DATAANALYSIS主講人：PPT重疾險(xiǎn)營(yíng)銷話術(shù)-核心價(jià)值傳遞產(chǎn)品適配性引導(dǎo)保險(xiǎn)實(shí)例講解服務(wù)與關(guān)系建立售后服務(wù)與支持重疾險(xiǎn)的未來(lái)趨勢(shì)家庭保險(xiǎn)規(guī)劃建議團(tuán)隊(duì)力量與協(xié)作持續(xù)教育與培訓(xùn)目錄承諾與保障重疾險(xiǎn)的未來(lái)展望結(jié)語(yǔ)與感謝PART1核心價(jià)值傳遞核心價(jià)值傳遞健康與財(cái)富的關(guān)系健康是人生的基礎(chǔ)，重疾險(xiǎn)是對(duì)健康風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)保障，確保疾病發(fā)生時(shí)經(jīng)濟(jì)不受重創(chuàng)生活穩(wěn)定性重疾險(xiǎn)并非改變生活，而是防止疾病導(dǎo)致的生活質(zhì)量驟降，維持家庭正常運(yùn)轉(zhuǎn)未雨綢繆的必要性風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法預(yù)測(cè)，提前規(guī)劃可避免因突發(fā)疾病陷入被動(dòng)，減輕家庭負(fù)擔(dān)PART2情感共鳴與案例分享情感共鳴與案例分享通過(guò)單親母親為孩子投保的案例，強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)是對(duì)家人的愛與責(zé)任體現(xiàn)家庭責(zé)任真實(shí)故事觸動(dòng)列舉企業(yè)家因重疾險(xiǎn)渡過(guò)財(cái)務(wù)危機(jī)的實(shí)例，突出保險(xiǎn)的"雪中送炭"作用后悔警示對(duì)比未投保者晚年患病后的困境，強(qiáng)化"早投保、早安心"的理念PART3產(chǎn)品適配性引導(dǎo)產(chǎn)品適配性引導(dǎo)個(gè)性化需求匹配根據(jù)家族病史、年齡、職業(yè)等因素，推薦覆蓋特定疾病或靈活繳費(fèi)的產(chǎn)品0103長(zhǎng)期規(guī)劃視角結(jié)合客戶生命周期(如婚育、退休)，推薦可附加多次賠付或豁免條款的長(zhǎng)期險(xiǎn)種02保額與保障范圍結(jié)合客戶生命周期(如婚育、退休)，推薦可附加多次賠付或豁免條款的長(zhǎng)期險(xiǎn)種PART4異議處理與促成技巧異議處理與促成技巧常見疑慮解答：針對(duì)"保費(fèi)貴"強(qiáng)調(diào)均攤成本(如"日均一杯咖啡錢")，針對(duì)"用不上"類比車險(xiǎn)的未雨綢繆邏輯緊迫感營(yíng)造：引用核保政策(如年齡增長(zhǎng)導(dǎo)致保費(fèi)上漲或拒保風(fēng)險(xiǎn))，促成立即決策簡(jiǎn)化流程：提供線上投保、家庭套餐等便捷服務(wù)，降低行動(dòng)門檻PART5后續(xù)服務(wù)與信任建立后續(xù)服務(wù)與信任建立理賠承諾強(qiáng)調(diào)公司理賠時(shí)效與專業(yè)團(tuán)隊(duì)支持，消除客戶對(duì)"理賠難"的擔(dān)憂定期檢視機(jī)制建議每年復(fù)核保障是否匹配家庭變化(如新增子女、房貸等)，體現(xiàn)長(zhǎng)期陪伴價(jià)值增值服務(wù)提及附贈(zèng)的健康管理服務(wù)(如體檢、綠通醫(yī)療)，提升產(chǎn)品綜合吸引力PART6市場(chǎng)分析與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)分析與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)需求分析詳述當(dāng)前市場(chǎng)對(duì)重疾險(xiǎn)的強(qiáng)烈需求，尤其是隨著健康觀念的增強(qiáng)和醫(yī)療費(fèi)用的上漲展示重疾險(xiǎn)行業(yè)的增長(zhǎng)趨勢(shì)，以及在整體保險(xiǎn)市場(chǎng)中的地位對(duì)比競(jìng)品，突出本公司產(chǎn)品在保障范圍、賠付比例、服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)行業(yè)趨勢(shì)產(chǎn)品特點(diǎn)對(duì)比PART7風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)強(qiáng)化1健康風(fēng)險(xiǎn)的普遍性：普及重大疾病在現(xiàn)代社會(huì)的普遍性和高發(fā)率，提醒客戶早做準(zhǔn)備未來(lái)醫(yī)療費(fèi)用預(yù)測(cè)：介紹醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)趨勢(shì)，幫助客戶理解未來(lái)可能面臨的醫(yī)療經(jīng)濟(jì)壓力風(fēng)險(xiǎn)防范策略：強(qiáng)調(diào)重疾險(xiǎn)在風(fēng)險(xiǎn)防范中的重要性，以及如何通過(guò)合理規(guī)劃避免因病致貧23PART8保險(xiǎn)實(shí)例講解保險(xiǎn)實(shí)例講解010302理賠案例分享：列舉成功獲得理賠的客戶案例，增加信任度及產(chǎn)品的實(shí)際感保險(xiǎn)責(zé)任解讀：逐一解釋保險(xiǎn)合同中的關(guān)鍵內(nèi)容，如保障范圍、賠付條件等賠付流程解析：詳細(xì)解釋投保、理賠的流程，讓客戶了解整個(gè)流程的便捷性PART9政策及行業(yè)優(yōu)勢(shì)說(shuō)明政策及行業(yè)優(yōu)勢(shì)說(shuō)明政策支持力度闡述國(guó)家在保險(xiǎn)領(lǐng)域的政策支持，如稅收優(yōu)惠等公司背景及實(shí)力展示介紹公司背景、財(cái)務(wù)狀況及在業(yè)界的地位，增加客戶信任度行業(yè)監(jiān)管優(yōu)勢(shì)強(qiáng)調(diào)行業(yè)監(jiān)管對(duì)于保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要性及具體措施PART10服務(wù)與關(guān)系建立服務(wù)與關(guān)系建立專業(yè)顧問服務(wù)：提供專業(yè)的保險(xiǎn)顧問服務(wù)，根據(jù)客戶需求提供個(gè)性化建議01持續(xù)跟進(jìn)與關(guān)懷：在客戶投保后，定期跟進(jìn)并提供必要的服務(wù)與關(guān)懷，如節(jié)日祝福、健康提醒等02建立長(zhǎng)期關(guān)系：通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏03服務(wù)與關(guān)系建立通過(guò)以上章節(jié)的詳細(xì)闡述，我們希望能夠更全面、深入地展示重疾險(xiǎn)的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)增強(qiáng)與客戶之間的信任和溝通，為促成銷售打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)PART11客戶常見問題解答客戶常見問題解答01關(guān)于保費(fèi)問題解釋保費(fèi)計(jì)算原理，如何根據(jù)年齡、性別、職業(yè)、保額等因素確定保費(fèi)，并強(qiáng)調(diào)早投保的重要性02關(guān)于保障范圍詳細(xì)解釋保險(xiǎn)合同中涵蓋的疾病種類和范圍，以及哪些情況不屬于保障范圍03關(guān)于保額選擇指導(dǎo)客戶如何根據(jù)個(gè)人需求和家庭情況選擇合適的保額，避免因保額過(guò)高或過(guò)低造成的不便PART12故事化的保險(xiǎn)案例故事化的保險(xiǎn)案例15%35%25%通過(guò)故事化的方式，再現(xiàn)客戶可能面臨的健康風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)壓力，強(qiáng)調(diào)重疾險(xiǎn)的必要性故事化情景再現(xiàn)分享一些真實(shí)的重疾險(xiǎn)賠付案例，讓客戶更直觀地了解保險(xiǎn)的實(shí)際作用真實(shí)案例分享引導(dǎo)客戶從故事中學(xué)習(xí)，理解風(fēng)險(xiǎn)的不確定性和保險(xiǎn)的重要性從故事中學(xué)習(xí)PART13量身定制的保險(xiǎn)方案量身定制的保險(xiǎn)方案通過(guò)深入了解客戶的年齡、性別、職業(yè)、家庭情況等信息，為其提供個(gè)性化的保險(xiǎn)方案?jìng)€(gè)性化需求分析介紹公司提供的多種保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，讓客戶有更多的選擇空間靈活的保險(xiǎn)選項(xiàng)提供專業(yè)的保險(xiǎn)顧問服務(wù)，幫助客戶選擇最適合自己的保險(xiǎn)方案專業(yè)的保險(xiǎn)顧問服務(wù)PART14售后服務(wù)與支持售后服務(wù)與支持專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)：介紹公司專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為客戶提供全方位的售后服務(wù)支持01定期回訪與關(guān)懷：在客戶投保后，定期進(jìn)行回訪和關(guān)懷，了解客戶的需求和意見，及時(shí)解決客戶的問題02續(xù)保服務(wù)：提供便捷的續(xù)保服務(wù)，讓客戶在享受保障的同時(shí)無(wú)后顧之憂03PART15與其他金融產(chǎn)品的區(qū)別與其他金融產(chǎn)品的區(qū)別風(fēng)險(xiǎn)與收益的平衡強(qiáng)調(diào)重疾險(xiǎn)在風(fēng)險(xiǎn)與收益之間的平衡作用，幫助客戶在追求收益的同時(shí)有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn).與其他金融產(chǎn)品的對(duì)比詳細(xì)對(duì)比重疾險(xiǎn)與其他金融產(chǎn)品(如股票、基金等)的異同，幫助客戶更好地理解重疾險(xiǎn)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì).綜合金融規(guī)劃的必要性引導(dǎo)客戶理解綜合金融規(guī)劃的重要性，并為客戶提供相應(yīng)的規(guī)劃建議與其他金融產(chǎn)品的區(qū)別通過(guò)以上章節(jié)的進(jìn)一步詳述，我們旨在為潛在客戶提供更加全面、專業(yè)、個(gè)性化的服務(wù)同時(shí)，我們也希望能夠建立與客戶之間的長(zhǎng)期信任和合作關(guān)系，共同面對(duì)生活中的各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)PART16重疾險(xiǎn)的未來(lái)趨勢(shì)重疾險(xiǎn)的未來(lái)趨勢(shì)健康管理服務(wù)的融合探討重疾險(xiǎn)與健康管理服務(wù)的結(jié)合，如何通過(guò)健康管理服務(wù)提高保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)值和客戶的健康水平.科技進(jìn)步與保險(xiǎn)創(chuàng)新分析科技進(jìn)步(如人工智能、大數(shù)據(jù)等)對(duì)重疾險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的影響，以及未來(lái)可能的產(chǎn)品創(chuàng)新方向.行業(yè)監(jiān)管與規(guī)范分析行業(yè)監(jiān)管的發(fā)展趨勢(shì)，以及其對(duì)重疾險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的影響，強(qiáng)調(diào)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要性PART17如何選擇合適的重疾險(xiǎn)如何選擇合適的重疾險(xiǎn)

3,658

74%

30000對(duì)比不同產(chǎn)品指導(dǎo)客戶如何對(duì)比不同保險(xiǎn)公司的重疾險(xiǎn)產(chǎn)品，包括保障范圍、賠付比例、保費(fèi)等方面的比較根據(jù)需求選擇根據(jù)客戶的年齡、性別、職業(yè)、家庭情況等信息，指導(dǎo)客戶如何選擇適合自己的重疾險(xiǎn)產(chǎn)品了解保險(xiǎn)公司選擇有良好信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量的保險(xiǎn)公司，確保在需要時(shí)能夠得到及時(shí)、有效的理賠服務(wù)PART18家庭保險(xiǎn)規(guī)劃建議家庭保險(xiǎn)規(guī)劃建議家庭保險(xiǎn)需求分析分析家庭成員的保險(xiǎn)需求，包括大人和孩子的重疾險(xiǎn)需求、家庭收入保障等家庭保險(xiǎn)規(guī)劃建議根據(jù)家庭成員的年齡、職業(yè)、收入等情況，提供個(gè)性化的家庭保險(xiǎn)規(guī)劃建議合理配置保險(xiǎn)產(chǎn)品指導(dǎo)客戶如何合理配置重疾險(xiǎn)與其他類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品，以達(dá)到最佳的保障效果PART19社交媒體與重疾險(xiǎn)的推廣社交媒體與重疾險(xiǎn)的推廣社交媒體的影響力分析社交媒體在重疾險(xiǎn)推廣中的作用，以及如何利用社交媒體提高產(chǎn)品的知名度和影響力線上推廣策略介紹線上推廣的策略和方法，如利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、提供在線咨詢和服務(wù)等數(shù)字營(yíng)銷與互動(dòng)探討數(shù)字營(yíng)銷在重疾險(xiǎn)銷售中的作用，以及如何通過(guò)互動(dòng)式營(yíng)銷提高客戶的參與度和滿意度PART20通過(guò)案例研究加深理解通過(guò)案例研究加深理解01成功案例分享分享一些成功的重疾險(xiǎn)賠付案例，讓客戶更直觀地了解保險(xiǎn)的實(shí)際作用和效果03風(fēng)險(xiǎn)與保障的平衡通過(guò)案例研究，深入淺出地解釋重疾險(xiǎn)如何平衡風(fēng)險(xiǎn)與保障，讓客戶更深刻地理解保險(xiǎn)的意義和價(jià)值02客戶聲音引用客戶的真實(shí)反饋和評(píng)價(jià)，增加產(chǎn)品的信任度和說(shuō)服力PART21建立長(zhǎng)期關(guān)系的策略建立長(zhǎng)期關(guān)系的策略持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù)在客戶購(gòu)買保險(xiǎn)后，持續(xù)提供跟進(jìn)服務(wù)，包括定期回訪、健康管理提醒等，讓客戶感受到貼心的關(guān)懷建立信任與忠誠(chéng)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，建立與客戶之間的信任和忠誠(chéng)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏分享與推薦鼓勵(lì)客戶分享保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，通過(guò)口碑傳播吸引更多的潛在客戶PART22重疾險(xiǎn)與其他金融產(chǎn)品的配合重疾險(xiǎn)與其他金融產(chǎn)品的配合01與其他金融產(chǎn)品的互補(bǔ)性綜合金融規(guī)劃的重要性多元化投資組合的構(gòu)建03介紹如何構(gòu)建多元化的投資組合，以降低風(fēng)險(xiǎn)并提高收益分析重疾險(xiǎn)與其他金融產(chǎn)品(如投資、理財(cái)?shù)?的互補(bǔ)性，指導(dǎo)客戶如何將保險(xiǎn)與其他金融產(chǎn)品相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)財(cái)富的保值增值02強(qiáng)調(diào)綜合金融規(guī)劃的重要性，引導(dǎo)客戶尋求專業(yè)的金融規(guī)劃師進(jìn)行綜合規(guī)劃PART23面對(duì)拒絕與疑慮的應(yīng)對(duì)策略面對(duì)拒絕與疑慮的應(yīng)對(duì)策略常見拒絕理由分析分析客戶常見的拒絕理由和疑慮，如保費(fèi)太貴、保額不夠等，并提供相應(yīng)的解答和解決方案應(yīng)對(duì)技巧培訓(xùn)提供針對(duì)不同拒絕理由和疑慮的應(yīng)對(duì)技巧和話術(shù)，幫助銷售代表更好地應(yīng)對(duì)客戶的問題和挑戰(zhàn)建立情感連接通過(guò)建立情感連接，拉近與客戶之間的距離，增加客戶的信任和滿意度PART24團(tuán)隊(duì)力量與協(xié)作團(tuán)隊(duì)力量與協(xié)作強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)在銷售和客戶服務(wù)中的重要性，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作提高工作效率和客戶滿意度團(tuán)隊(duì)力量的重要性介紹團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的有效溝通方式和協(xié)作方法，如定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議、信息共享等團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和分工，確保每個(gè)成員都能在自己的領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮專長(zhǎng)，為客戶提提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)與分工123PART25企業(yè)文化與價(jià)值觀的傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀的傳遞介紹公司對(duì)員工的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，讓客戶了解公司對(duì)員工的重視和投入員工培訓(xùn)與發(fā)展解釋公司的價(jià)值觀如何體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)中，讓客戶感受到公司的誠(chéng)信和專業(yè)價(jià)值觀與產(chǎn)品服務(wù)的結(jié)合介紹公司的企業(yè)文化和價(jià)值觀，讓客戶了解公司的理念和追求企業(yè)文化介紹PART26持續(xù)教育與培訓(xùn)持續(xù)教育與培訓(xùn)產(chǎn)品更新與培訓(xùn)隨著市場(chǎng)和客戶需求的變化，不斷更新產(chǎn)品知識(shí)和培訓(xùn)內(nèi)容，確保銷售人員始終掌握最新的知識(shí)和技能行業(yè)動(dòng)態(tài)與趨勢(shì)定期分享行業(yè)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，幫助銷售人員了解行業(yè)的發(fā)展方向和市場(chǎng)需求內(nèi)部分享與交流鼓勵(lì)內(nèi)部員工進(jìn)行知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的分享與交流，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平和綜合能力持續(xù)教育與培訓(xùn)通過(guò)以上章節(jié)的詳述，我們希望建立一個(gè)全面、系統(tǒng)、富有深度的重疾險(xiǎn)營(yíng)銷話術(shù)體系，以更好地服務(wù)于客戶，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)產(chǎn)品的有效推廣和銷售PART27承諾與保障承諾與保障向客戶明確承諾，公司會(huì)始終遵循合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)詳細(xì)介紹公司的售后服務(wù)政策和流程，讓客戶了解在需要幫助時(shí)如何獲得及時(shí)、有效的支持強(qiáng)調(diào)公司在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，保障客戶的合法權(quán)益公司承諾售后服務(wù)保障法律與合規(guī)PART28重疾險(xiǎn)的未來(lái)展望重疾險(xiǎn)的未來(lái)展望01科技與創(chuàng)新：分析科技發(fā)展對(duì)重疾險(xiǎn)未來(lái)的影響，如人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用將如何改變重疾險(xiǎn)的形態(tài)和功能02綠色金融與可持續(xù)發(fā)展：探討綠色金融和可持續(xù)發(fā)展理念在重疾險(xiǎn)中的應(yīng)用和前景03國(guó)際視野與全球趨勢(shì)：關(guān)注國(guó)際重疾險(xiǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，為客戶提供更廣闊的視野和選擇空間PART29個(gè)性化保險(xiǎn)方案的制定個(gè)性化保險(xiǎn)方案的制定客戶需求分析通過(guò)深入了解客戶的具體情況和需求，制定符合客戶實(shí)際需求的個(gè)性化保險(xiǎn)方案靈活的保險(xiǎn)計(jì)劃介紹公司提供的靈活的保險(xiǎn)計(jì)劃，如保額、保障范圍、繳費(fèi)方式等方面的選擇專業(yè)顧問的幫助引導(dǎo)客戶尋求