公關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱為“環(huán)球智聯(lián)（北京）科技有限公司”，注冊(cè)地址位于中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)光華路甲1號(hào)院（中國(guó)國(guó)際貿(mào)易中心）一座23層，法定代表人為張明，聯(lián)系電話甲方是一家專注于企業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)推廣及公關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的綜合性服務(wù)機(jī)構(gòu)，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。近年來，甲方在國(guó)內(nèi)外多個(gè)領(lǐng)域積累了廣泛的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)，并成功為多家知名企業(yè)提供了高端的公關(guān)運(yùn)營(yíng)解決方案。為進(jìn)一步提升品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，甲方?jīng)Q定委托乙方提供專業(yè)的公關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，以支持其在特定項(xiàng)目中的市場(chǎng)推廣需求。

甲方在日常運(yùn)營(yíng)中，積極尋求與優(yōu)質(zhì)服務(wù)商的合作機(jī)會(huì)，旨在通過高效的公關(guān)運(yùn)營(yíng)策略，增強(qiáng)品牌在目標(biāo)市場(chǎng)的認(rèn)知度和美譽(yù)度。基于對(duì)乙方專業(yè)能力的認(rèn)可，甲方選擇與其建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，共同推動(dòng)市場(chǎng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。甲方提供的項(xiàng)目涉及多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，包括但不限于科技、金融、文化等，需要專業(yè)的公關(guān)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行全方位的市場(chǎng)策劃和執(zhí)行。因此，甲方希望通過本次合作，借助乙方的專業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)品牌形象的提升和市場(chǎng)份額的拓展。

在合作過程中，甲方將提供必要的項(xiàng)目背景資料、品牌定位及市場(chǎng)目標(biāo)，并全程參與服務(wù)方案的制定和執(zhí)行監(jiān)督。甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)內(nèi)容、進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并保留對(duì)服務(wù)成果的最終審核權(quán)。同時(shí)，甲方將按照合同約定，及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方完成相關(guān)工作的協(xié)調(diào)與配合。雙方將通過有效的溝通機(jī)制，確保項(xiàng)目目標(biāo)的順利達(dá)成。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱為“星銳公關(guān)（上海）有限公司”，注冊(cè)地址位于中國(guó)上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1000號(hào)（上海環(huán)球金融中心）四層，法定代表人為李強(qiáng)，聯(lián)系電話乙方是一家專注于提供高端公關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，致力于為企業(yè)客戶提供市場(chǎng)策略、媒體關(guān)系、活動(dòng)策劃及危機(jī)公關(guān)等全方位服務(wù)。乙方憑借其在公關(guān)行業(yè)的深厚積累和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，已成功為多家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并贏得了客戶的廣泛贊譽(yù)。

乙方在成立之初，便確立了以專業(yè)、高效、創(chuàng)新為核心的服務(wù)理念，擁有一支由資深公關(guān)專家、市場(chǎng)分析師和創(chuàng)意策劃師組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。乙方的服務(wù)范圍涵蓋品牌公關(guān)、媒體傳播、活動(dòng)執(zhí)行、數(shù)字營(yíng)銷等多個(gè)領(lǐng)域，能夠根據(jù)客戶的具體需求，提供定制化的服務(wù)方案。在本次合作中，乙方將充分發(fā)揮其在公關(guān)運(yùn)營(yíng)方面的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為甲方提供全面的市場(chǎng)推廣支持，助力其品牌形象的提升和市場(chǎng)份額的拓展。

乙方在服務(wù)過程中，將嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。乙方將根據(jù)甲方的項(xiàng)目需求，制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃，并配備專業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)執(zhí)行。乙方將定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展，并提供階段性成果匯報(bào)，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。同時(shí)，乙方將積極協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保服務(wù)工作的順利進(jìn)行，并根據(jù)甲方的反饋及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。乙方的目標(biāo)是通過專業(yè)的服務(wù)，幫助甲方實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)推廣目標(biāo)，并建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲乙雙方在公關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方依據(jù)甲方需求提供專業(yè)、高效的公關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，助力甲方提升品牌形象、擴(kuò)大市場(chǎng)影響力及達(dá)成特定的市場(chǎng)推廣目標(biāo)。具體內(nèi)容涉及：

1.乙方根據(jù)甲方提供的項(xiàng)目背景、品牌定位及市場(chǎng)目標(biāo)，制定并執(zhí)行公關(guān)運(yùn)營(yíng)方案，包括但不限于媒體關(guān)系維護(hù)、新聞稿撰寫與發(fā)布、社交媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、線上線下活動(dòng)策劃與執(zhí)行、危機(jī)公關(guān)處理等；

2.乙方負(fù)責(zé)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)資源的合理配置，并按照合同約定的進(jìn)度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作；

3.甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督，并要求乙方定期提交服務(wù)報(bào)告，乙方需及時(shí)響應(yīng)甲方的合理需求調(diào)整；

4.雙方通過有效溝通，共同推動(dòng)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并確保服務(wù)成果符合市場(chǎng)預(yù)期及行業(yè)規(guī)范。

第二條定義

1.**“公關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)”**指乙方為甲方提供的市場(chǎng)推廣相關(guān)的專業(yè)服務(wù)，包括但不限于品牌策略制定、媒體傳播、活動(dòng)執(zhí)行、危機(jī)管理及數(shù)據(jù)分析等；

2.**“項(xiàng)目周期”**指本合同約定的乙方提供服務(wù)的起止時(shí)間，具體以合同附件或雙方確認(rèn)的日期為準(zhǔn)；

3.**“服務(wù)成果”**指乙方按照合同約定完成的服務(wù)內(nèi)容及其交付物，如新聞稿、活動(dòng)方案、媒體報(bào)告等；

4.**“保密信息”**指雙方在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密或未公開的信息，包括但不限于客戶資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、服務(wù)方案等；

5.**“不可抗力”**指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供專業(yè)的公關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，并有權(quán)對(duì)服務(wù)進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；

（2）甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、完整的項(xiàng)目背景資料、品牌資料及市場(chǎng)目標(biāo)，并配合乙方完成相關(guān)工作的協(xié)調(diào)與配合；

（3）甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌难诱`或額外成本；

（4）甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)方案提出合理建議，并要求乙方根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整；

（5）甲方應(yīng)保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)乙方同意，不得將服務(wù)成果用于第三方項(xiàng)目或公開披露；

（6）甲方應(yīng)配合乙方完成必要的簽字確認(rèn)、媒體發(fā)布等工作，確保服務(wù)成果的順利落地。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

（1）乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求制定公關(guān)運(yùn)營(yíng)方案，并要求甲方提供必要的項(xiàng)目資料及支持；

（2）乙方應(yīng)組建專業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，配備足夠的服務(wù)資源，確保服務(wù)工作的專業(yè)性和高效性；

（3）乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和進(jìn)度，完成各項(xiàng)公關(guān)運(yùn)營(yíng)任務(wù)，并定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告；

（4）乙方有權(quán)要求甲方提供合理的反饋意見，并根據(jù)甲方需求調(diào)整服務(wù)策略，但調(diào)整內(nèi)容需經(jīng)雙方書面確認(rèn)；

（5）乙方應(yīng)嚴(yán)格保密甲方的商業(yè)信息，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方披露或用于其他項(xiàng)目；

（6）乙方應(yīng)確保服務(wù)成果符合行業(yè)規(guī)范及市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任；

（7）乙方應(yīng)積極配合甲方完成媒體對(duì)接、活動(dòng)執(zhí)行等工作，并及時(shí)處理可能出現(xiàn)的危機(jī)事件；

（8）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并保留因甲方拖欠款項(xiàng)而采取的法律措施；

（9）乙方應(yīng)確保服務(wù)過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)，避免因違法行為給甲方造成損失，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；

（10）乙方應(yīng)提供必要的服務(wù)證明文件，如媒體發(fā)布截、活動(dòng)照片等，以備甲方審核。

第四條價(jià)格與支付條件

1.本合同項(xiàng)下的公關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣捌拾萬(wàn)元整（￥800,000.00），該費(fèi)用包含乙方為完成本合同約定服務(wù)內(nèi)容所發(fā)生的一切費(fèi)用，具體服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見本合同附件一《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。乙方指定收款賬戶信息如下：戶名：星銳公關(guān)（上海）有限公司，開戶銀行：中國(guó)工商銀行上海浦東分行，賬號(hào)：6222020100123456789。

3.支付時(shí)間：

（1）甲方應(yīng)在合同簽訂之日起7個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的30%，即人民幣貳拾肆萬(wàn)元整（￥240,000.00），作為項(xiàng)目啟動(dòng)預(yù)付款；

（2）乙方完成項(xiàng)目階段性工作（具體節(jié)點(diǎn)以合同附件二《項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表》為準(zhǔn)，例如媒體關(guān)系搭建完成）后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的階段性工作報(bào)告及相應(yīng)發(fā)票之日起15個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的40%，即人民幣叁拾貳萬(wàn)元整（￥320,000.00）；

（3）乙方提交最終項(xiàng)目成果報(bào)告及所有服務(wù)交付物，并經(jīng)甲方確認(rèn)無誤后30個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的30%，即人民幣貳拾肆萬(wàn)元整（￥240,000.00），作為尾款。

4.付款條件：甲方付款的前提條件是乙方提交符合合同約定的發(fā)票及相應(yīng)的服務(wù)成果證明文件。若乙方未按時(shí)提交完整文件，甲方有權(quán)延遲付款，延遲期間不計(jì)利息。

第五條履行期限

1.本合同的有效期限為自合同簽訂之日起12個(gè)月，即自202X年X月X日至202X年X月X日。

2.項(xiàng)目具體履行期限：乙方應(yīng)按照本合同附件二《項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表》約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)工作，包括但不限于：

（1）合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)完成初步需求調(diào)研及方案框架設(shè)計(jì)；

（2）方案框架設(shè)計(jì)經(jīng)甲方確認(rèn)后5個(gè)工作日內(nèi)，提交完整的服務(wù)方案書；

（3）服務(wù)方案書經(jīng)甲方書面確認(rèn)后，乙方應(yīng)在30日內(nèi)啟動(dòng)媒體關(guān)系梳理與維護(hù)工作；

（4）首次媒體發(fā)布活動(dòng)應(yīng)在方案確認(rèn)后60日內(nèi)完成；

（5）中期項(xiàng)目報(bào)告應(yīng)在項(xiàng)目進(jìn)行到一半時(shí)提交，即合同簽訂后6個(gè)月；

（6）最終項(xiàng)目成果報(bào)告及所有交付物應(yīng)在合同到期前15個(gè)工作日提交完畢。

3.期限順延：如遇本合同約定的不可抗力事件、甲方原因?qū)е鹿ぷ餮诱`或雙方書面同意調(diào)整服務(wù)范圍，履行期限可相應(yīng)順延，順延期限不超過30日。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）若甲方未按本合同第四條約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付已產(chǎn)生費(fèi)用總額的20%作為違約金，甲方仍需承擔(dān)未付款項(xiàng)的利息及乙方因此遭受的直接損失；

（2）若因甲方提供虛假或incomplete信息導(dǎo)致乙方工作失誤或產(chǎn)生額外成本，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失，金額不低于人民幣伍萬(wàn)元整（￥50,000.00）；

（3）若甲方單方面終止合同，應(yīng)向乙方支付已完成服務(wù)部分的80%作為違約金，且乙方已產(chǎn)生的合理成本（如差旅費(fèi)、媒體采購(gòu)費(fèi)等）由甲方承擔(dān)。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）若乙方未按本合同第五條約定履行義務(wù)，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付服務(wù)金額的千分之一向甲方支付違約金，逾期超過30日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付已產(chǎn)生費(fèi)用總額的30%作為違約金，乙方仍需退還甲方已支付但未提供服務(wù)的費(fèi)用；

（2）若乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定（如媒體發(fā)布數(shù)量不足、活動(dòng)效果未達(dá)標(biāo)的80%等），甲方有權(quán)要求乙方在15個(gè)工作日內(nèi)整改，整改后仍不合格的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用，金額不超過該階段服務(wù)費(fèi)的50%，且乙方需承擔(dān)由此給甲方造成的直接損失；

（3）若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)立即停止違約行為，賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失（包括但不限于商業(yè)機(jī)會(huì)損失、品牌聲譽(yù)損失），賠償金額不低于人民幣壹拾萬(wàn)元整（￥100,000.00），并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

（4）若乙方在服務(wù)過程中違反法律法規(guī)（如虛假宣傳、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等），導(dǎo)致甲方受到行政處罰或法律訴訟，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付行政罰款等，且甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付合同總價(jià)50%的違約金。

3.違約金上限：雙方約定的違約金總額不超過合同總價(jià)款的30%，若違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，守約方仍有權(quán)要求違約方賠償剩余損失。雙方應(yīng)通過友好協(xié)商或法律途徑解決違約爭(zhēng)議，違約方不得以抗辯權(quán)為由拒絕履行合同義務(wù)。

第七條不可抗力

1.本合同所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、行政命令等）、流行病疫情以及雙方不能合理控制的其他類似事件。

2.任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后7個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件（如政府部門公告、新聞報(bào)道等）。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。

3.因不可抗力導(dǎo)致的履行障礙期間，受影響一方免于承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取積極措施減少損失，并在不可抗力消除后立即恢復(fù)履行。若不可抗力持續(xù)超過30日，雙方有權(quán)協(xié)商解除合同，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際完成工作量比例結(jié)算。

4.因不可抗力造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，由雙方根據(jù)事件發(fā)生地法律規(guī)定及對(duì)事件影響程度協(xié)商分擔(dān)，其中因政府行為導(dǎo)致的損失由受影響方承擔(dān)。雙方應(yīng)各自承擔(dān)不可抗力事件帶來的合理成本（如保險(xiǎn)理賠、緊急處置費(fèi)用等）。

第八條爭(zhēng)議解決

1.本合同履行過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向本合同簽訂地（即北京市朝陽(yáng)區(qū)）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

2.在訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他未受爭(zhēng)議影響的條款，任何一方不得單方面中止合作或追究對(duì)方違約責(zé)任。

3.若爭(zhēng)議涉及本合同項(xiàng)下知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬或保密條款的執(zhí)行，雙方應(yīng)優(yōu)先選擇調(diào)解方式解決，可委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，應(yīng)簽訂書面調(diào)解書并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)，具有合同同等法律效力。

4.仲裁選擇：本合同雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，約定將爭(zhēng)議提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC）按其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則在北京進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。

5.爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)避免采取任何可能加劇爭(zhēng)議的行動(dòng)（如披露爭(zhēng)議細(xì)節(jié)、尋求第三方強(qiáng)制干預(yù)等），并繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至爭(zhēng)議最終解決。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方就本合同相關(guān)事宜進(jìn)行的所有通知、請(qǐng)求、文件等均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、掛號(hào)信）發(fā)送至本合同首部列明的地址或雙方后續(xù)書面變更的地址。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后3個(gè)工作日視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前7個(gè)工作日書面通知對(duì)方。

2.合同變更：對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。

3.法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為本合同之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)的法律）。

4.完整協(xié)議：本合同及其附件構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或承諾。

5.分項(xiàng)履行：本合同各條款的約定是相互獨(dú)立的，任一條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。

6.不可分割性：若本合同任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

7.轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)對(duì)方事先書面同意，任何一方不