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郵政郵寄ems協(xié)議書(shū)甲方(寄件人):姓名:地址:聯(lián)系電話:乙方(郵政企業(yè)):名稱(chēng):[郵政企業(yè)具體名稱(chēng)]地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方有通過(guò)郵政特快專(zhuān)遞(EMS)服務(wù)郵寄物品的需求,乙方作為依法設(shè)立并具有從事EMS業(yè)務(wù)資質(zhì)的郵政企業(yè),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方使用乙方EMS服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)內(nèi)容:乙方為甲方提供國(guó)內(nèi)EMS特快專(zhuān)遞服務(wù),包括但不限于上門(mén)攬收、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié),確保甲方交寄的物品安全、及時(shí)送達(dá)收件人手中。2.交寄物品范圍:甲方交寄的物品應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)及郵政行業(yè)相關(guān)規(guī)定,不得交寄易燃、易爆、有毒、有害、放射性等危險(xiǎn)物品,以及國(guó)家禁止流通或限制流通的物品。具體物品清單由甲方在交寄時(shí)明確提供給乙方。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程提供EMS服務(wù)。對(duì)乙方在服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題有權(quán)提出異議并要求解決。2.義務(wù)如實(shí)填寫(xiě)交寄詳情單,提供準(zhǔn)確、完整的收件人姓名、地址、聯(lián)系電話等信息,以及交寄物品的名稱(chēng)、數(shù)量、重量、價(jià)值等詳細(xì)情況。因甲方提供信息不實(shí)導(dǎo)致郵件延誤、丟失、損壞等后果的,由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。按照本協(xié)議約定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式,及時(shí)足額支付郵費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。妥善包裝交寄物品,確保包裝符合運(yùn)輸要求,避免因包裝不善造成物品損壞。對(duì)于易碎、易損、貴重等特殊物品,應(yīng)按照乙方要求進(jìn)行特殊包裝或采取相應(yīng)的防護(hù)措施。在交寄前,對(duì)交寄物品進(jìn)行檢查,確保物品符合交寄規(guī)定。如發(fā)現(xiàn)物品存在問(wèn)題或不符合規(guī)定,應(yīng)及時(shí)更換或采取其他補(bǔ)救措施。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取郵費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。對(duì)甲方交寄的物品進(jìn)行必要的檢查,如發(fā)現(xiàn)物品不符合交寄規(guī)定或存在安全隱患,有權(quán)拒絕收寄。2.義務(wù)按照國(guó)家郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的EMS服務(wù)。確保郵件在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確送達(dá)收件人。在上門(mén)攬收時(shí),應(yīng)出示有效工作證件,表明身份。對(duì)甲方交寄的物品進(jìn)行當(dāng)面清點(diǎn)、稱(chēng)重、計(jì)費(fèi),并向甲方提供詳細(xì)的交寄憑證。在運(yùn)輸過(guò)程中,應(yīng)采取必要的安全保障措施,確保郵件安全。如因乙方原因?qū)е锣]件延誤、丟失、損壞等,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。及時(shí)向甲方反饋郵件的運(yùn)輸狀態(tài)和投遞情況,如郵件出現(xiàn)異常情況,應(yīng)積極協(xié)助甲方查詢(xún)和處理。對(duì)甲方提供的信息和交寄物品情況予以保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定或甲方同意的除外。三、郵費(fèi)及支付方式1.郵費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):雙方按照中國(guó)郵政集團(tuán)公司制定的EMS資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以乙方在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公示或官方網(wǎng)站公布的為準(zhǔn)。甲方可根據(jù)交寄物品的重量、體積、距離等因素,向乙方咨詢(xún)具體郵費(fèi)金額。2.支付方式:甲方應(yīng)在交寄郵件時(shí),按照約定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付郵費(fèi)。支付方式包括現(xiàn)金支付、轉(zhuǎn)賬支付、第三方支付平臺(tái)支付等,具體支付方式由雙方協(xié)商確定,并在交寄詳情單中注明。四、郵件的投遞與簽收1.投遞方式乙方應(yīng)按照交寄詳情單上注明的收件地址,選擇合理的投遞方式進(jìn)行投遞。投遞方式包括上門(mén)投遞、用戶(hù)自取等,具體投遞方式由雙方協(xié)商確定,并在交寄詳情單中注明。對(duì)于收件地址為單位的郵件,乙方應(yīng)在正常工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行投遞;對(duì)于收件地址為居民住宅的郵件,乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)進(jìn)行投遞,確保收件人能夠及時(shí)收到郵件。2.簽收規(guī)定收件人收到郵件時(shí),應(yīng)在投遞人員的監(jiān)督下,當(dāng)面驗(yàn)收郵件。如發(fā)現(xiàn)郵件外包裝破損、重量不符等異常情況,收件人有權(quán)拒絕簽收,并在投遞詳情單上注明拒收原因。如收件人無(wú)法當(dāng)面簽收郵件,投遞人員可與收件人約定其他代收人進(jìn)行簽收,或按照收件人指定的方式進(jìn)行留存。代收人簽收郵件的行為視為收件人本人簽收。乙方應(yīng)妥善保存郵件簽收記錄,簽收記錄應(yīng)包括簽收時(shí)間、簽收人姓名、簽收方式等信息。簽收記錄作為郵件已妥投的證明,保存期限按照國(guó)家郵政行業(yè)規(guī)定執(zhí)行。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定支付郵費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停對(duì)甲方提供EMS服務(wù),并要求甲方支付全部欠費(fèi)及違約金。因甲方提供信息不實(shí)、包裝不善、交寄物品不符合規(guī)定等原因,導(dǎo)致郵件延誤、丟失、損壞等,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括乙方因此遭受的直接損失和間接損失,具體賠償金額按照國(guó)家郵政行業(yè)相關(guān)規(guī)定或雙方協(xié)商確定。若甲方擅自變更交寄物品的內(nèi)容或性質(zhì),導(dǎo)致乙方無(wú)法按照原約定提供服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程提供EMS服務(wù),導(dǎo)致郵件延誤、丟失、損壞等,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括甲方因此遭受的直接損失和間接損失,具體賠償金額按照國(guó)家郵政行業(yè)相關(guān)規(guī)定或雙方協(xié)商確定。若乙方泄露甲方提供的信息或交寄物品情況,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額按照甲方因此遭受的實(shí)際損失確定。若乙方未按照約定及時(shí)向甲方反饋郵件運(yùn)輸狀態(tài)和投遞情況,導(dǎo)致甲方無(wú)法及時(shí)了解郵件信息的,乙方應(yīng)采取措施予以補(bǔ)救,并向甲方支付一定的違約金,違約金金額由雙方協(xié)商確定。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式
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