中國(guó)聯(lián)通校招面試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.聯(lián)通5G網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)不包括以下哪項(xiàng)？A.高速度B.低功耗C.低時(shí)延D.廣連接2.以下哪種是聯(lián)通的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺(tái)？A.沃家電視B.沃云C.聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)D.沃郵箱3.聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)采用的技術(shù)是？A.TD-LTEB.GSMC.CDMAD.WiMAX4.聯(lián)通的企業(yè)文化核心理念中“客戶(hù)信賴(lài)的智慧生活創(chuàng)造者”強(qiáng)調(diào)的是？A.服務(wù)客戶(hù)B.技術(shù)創(chuàng)新C.員工發(fā)展D.社會(huì)責(zé)任5.聯(lián)通推出的面向年輕群體的套餐是？A.冰激凌套餐B.騰訊王卡C.暢爽卡D.星球迷卡6.聯(lián)通的核心價(jià)值觀是？A.創(chuàng)新、服務(wù)、卓越、共享B.客戶(hù)為本、團(tuán)隊(duì)共進(jìn)、開(kāi)放創(chuàng)新、追求卓越C.誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)D.正德厚生、臻于至善7.聯(lián)通在云計(jì)算領(lǐng)域的品牌是？A.天翼云B.沃云C.移動(dòng)云D.華為云8.聯(lián)通的社會(huì)責(zé)任口號(hào)是？A.情系中國(guó)結(jié)，聯(lián)通四海心B.讓未來(lái)生長(zhǎng)C.創(chuàng)無(wú)限通信世界，做信息社會(huì)棟梁D.聯(lián)通世界，創(chuàng)享美好智慧生活9.聯(lián)通的物聯(lián)網(wǎng)卡主要用于？A.個(gè)人手機(jī)上網(wǎng)B.智能設(shè)備聯(lián)網(wǎng)C.家庭寬帶D.企業(yè)固話(huà)10.聯(lián)通最早成立于哪一年？A.1994年B.1995年C.1996年D.1997年多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.聯(lián)通的業(yè)務(wù)類(lèi)型包括以下哪些？A.移動(dòng)通信B.固定通信C.數(shù)據(jù)通信D.增值業(yè)務(wù)2.聯(lián)通5G應(yīng)用場(chǎng)景有？A.智能交通B.工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)C.遠(yuǎn)程醫(yī)療D.智能家居3.聯(lián)通的創(chuàng)新業(yè)務(wù)包括？A.大數(shù)據(jù)B.人工智能C.區(qū)塊鏈D.云計(jì)算4.聯(lián)通的渠道類(lèi)型有？A.自有營(yíng)業(yè)廳B.合作營(yíng)業(yè)廳C.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳D.手機(jī)營(yíng)業(yè)廳5.聯(lián)通提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的措施有？A.優(yōu)化客服流程B.加強(qiáng)員工培訓(xùn)C.推出新業(yè)務(wù)D.建立客戶(hù)反饋機(jī)制6.聯(lián)通的品牌優(yōu)勢(shì)有？A.網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣B.技術(shù)先進(jìn)C.服務(wù)多樣D.價(jià)格親民7.聯(lián)通在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的合作伙伴可能有？A.智能家電廠(chǎng)商B.汽車(chē)制造商C.物流企業(yè)D.農(nóng)業(yè)企業(yè)8.聯(lián)通的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包括？A.套餐組合營(yíng)銷(xiāo)B.渠道促銷(xiāo)C.品牌合作D.線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合9.聯(lián)通的企業(yè)文化要素包括？A.企業(yè)使命B.企業(yè)愿景C.核心價(jià)值觀D.企業(yè)精神10.聯(lián)通為企業(yè)客戶(hù)提供的解決方案有？A.企業(yè)專(zhuān)線(xiàn)B.云辦公C.視頻會(huì)議D.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)判斷題（每題2分，共10題）1.聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍在國(guó)內(nèi)是最廣的。（）2.聯(lián)通5G只用于個(gè)人手機(jī)上網(wǎng)。（）3.聯(lián)通的企業(yè)文化對(duì)員工行為沒(méi)有影響。（）4.聯(lián)通的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展前景不大。（）5.聯(lián)通推出的套餐種類(lèi)較少。（）6.聯(lián)通在云計(jì)算領(lǐng)域沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。（）7.聯(lián)通的客戶(hù)服務(wù)主要依靠人工客服。（）8.聯(lián)通的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)只注重線(xiàn)下渠道。（）9.聯(lián)通與其他運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。（）10.聯(lián)通的社會(huì)責(zé)任只體現(xiàn)在公益活動(dòng)上。（）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述聯(lián)通5G網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)。2.聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域有哪些？3.聯(lián)通的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展有什么作用？4.聯(lián)通提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的方法有哪些？討論題（每題5分，共4題）1.討論聯(lián)通在5G時(shí)代面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。2.分析聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)前景和發(fā)展策略。3.探討聯(lián)通企業(yè)文化如何影響員工的工作態(tài)度和行為。4.談?wù)劼?lián)通如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的通信市場(chǎng)中提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。答案單項(xiàng)選擇題1.B2.C3.A4.A5.B6.B7.B8.D9.B10.A多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×簡(jiǎn)答題1.聯(lián)通5G網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)有高速度，可實(shí)現(xiàn)超高速數(shù)據(jù)傳輸；低時(shí)延，響應(yīng)迅速；廣連接，能連接大量設(shè)備；支持多場(chǎng)景應(yīng)用，如工業(yè)、醫(yī)療等。2.應(yīng)用領(lǐng)域包括智能交通、工業(yè)制造、智能家居、物流、農(nóng)業(yè)等，可實(shí)現(xiàn)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)和智能化管理。3.企業(yè)文化能凝聚員工，增強(qiáng)歸屬感；指引企業(yè)戰(zhàn)略方向；塑造企業(yè)形象，提升社會(huì)認(rèn)可度；激勵(lì)員工，提高工作積極性和創(chuàng)造力。4.優(yōu)化服務(wù)流程，提高辦理效率；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升服務(wù)技能；建立反饋機(jī)制，及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題；推出個(gè)性化服務(wù)和優(yōu)惠活動(dòng)。討論題1.機(jī)遇：5G應(yīng)用帶來(lái)新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，如物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。挑戰(zhàn)：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本高，競(jìng)爭(zhēng)激烈，需快速推廣應(yīng)用。2.市場(chǎng)前景廣闊，可用于多行業(yè)智能化。發(fā)展策略：加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，拓展合作伙伴，優(yōu)化應(yīng)用方案，保障網(wǎng)絡(luò)安全。3.積極的企業(yè)文化能讓員工有使命