中國(guó)人壽招聘題庫(kù)及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保險(xiǎn)的基本職能是（）A.投資和防災(zāi)防損B.補(bǔ)償損失和經(jīng)濟(jì)給付C.儲(chǔ)蓄和風(fēng)險(xiǎn)管理D.社會(huì)管理和信用融資2.以下不屬于人壽保險(xiǎn)的是（）A.定期壽險(xiǎn)B.健康險(xiǎn)C.終身壽險(xiǎn)D.兩全保險(xiǎn)3.保險(xiǎn)合同的客體是（）A.保險(xiǎn)標(biāo)的B.保險(xiǎn)利益C.被保險(xiǎn)人D.投保人4.風(fēng)險(xiǎn)的特征不包括（）A.客觀性B.確定性C.普遍性D.可測(cè)性5.通常，保險(xiǎn)合同生效后，投保人失去對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)利益，保險(xiǎn)合同隨之失效的是（）A.人壽保險(xiǎn)合同B.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同C.人身意外傷害保險(xiǎn)合同D.健康保險(xiǎn)合同6.下列哪項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)營(yíng)銷的特點(diǎn)（）A.主動(dòng)性B.服務(wù)性C.非渴求性D.單一性7.分紅保險(xiǎn)的紅利來源不包括（）A.死差益B.利差益C.費(fèi)差益D.退保益8.保險(xiǎn)市場(chǎng)的供給方是（）A.投保人B.保險(xiǎn)人C.被保險(xiǎn)人D.受益人9.最大誠(chéng)信原則的基本內(nèi)容不包括（）A.告知B.保證C.棄權(quán)與禁止反言D.近因原則10.以下哪種保險(xiǎn)產(chǎn)品具有強(qiáng)制儲(chǔ)蓄功能（）A.意外險(xiǎn)B.年金險(xiǎn)C.醫(yī)療險(xiǎn)D.重疾險(xiǎn)多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保險(xiǎn)的作用包括（）A.保障經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定B.促進(jìn)資金融通C.加強(qiáng)社會(huì)管理D.提高消費(fèi)能力2.人壽保險(xiǎn)合同的常用條款有（）A.不可抗辯條款B.自殺條款C.寬限期條款D.復(fù)效條款3.風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成要素有（）A.風(fēng)險(xiǎn)因素B.風(fēng)險(xiǎn)事故C.損失D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估4.保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道包括（）A.直接營(yíng)銷渠道B.間接營(yíng)銷渠道C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道D.電話營(yíng)銷渠道5.健康保險(xiǎn)主要包括（）A.醫(yī)療保險(xiǎn)B.疾病保險(xiǎn)C.失能收入損失保險(xiǎn)D.護(hù)理保險(xiǎn)6.保險(xiǎn)合同的書面形式有（）A.投保單B.保險(xiǎn)單C.保險(xiǎn)憑證D.暫保單7.影響保險(xiǎn)市場(chǎng)供給的因素有（）A.保險(xiǎn)資本量B.保險(xiǎn)供給者的數(shù)量和素質(zhì)C.保險(xiǎn)價(jià)格D.保險(xiǎn)成本8.保險(xiǎn)監(jiān)管的方式有（）A.公示主義B.準(zhǔn)則主義C.批準(zhǔn)主義D.自由主義9.人身保險(xiǎn)的特點(diǎn)有（）A.保險(xiǎn)標(biāo)的的不可估價(jià)性B.保險(xiǎn)金的定額給付性C.保險(xiǎn)期限的長(zhǎng)期性D.生命風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)穩(wěn)定性10.保險(xiǎn)理賠的原則有（）A.重合同、守信用B.實(shí)事求是C.主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理D.近因原則判斷題（每題2分，共10題）1.保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)管理的方法。（）2.人壽保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是人的壽命和身體。（）3.保險(xiǎn)合同是單務(wù)合同。（）4.風(fēng)險(xiǎn)是可以完全避免的。（）5.保險(xiǎn)營(yíng)銷就是簡(jiǎn)單的賣保險(xiǎn)。（）6.分紅保險(xiǎn)的紅利分配是固定的。（）7.保險(xiǎn)市場(chǎng)的需求方只有投保人。（）8.最大誠(chéng)信原則只對(duì)投保人有約束。（）9.健康保險(xiǎn)的給付方式都是補(bǔ)償性的。（）10.保險(xiǎn)理賠時(shí)，只要符合保險(xiǎn)合同條款就一定能獲得賠償。（）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述保險(xiǎn)的基本職能。保險(xiǎn)基本職能是補(bǔ)償損失和經(jīng)濟(jì)給付。補(bǔ)償損失是對(duì)被保險(xiǎn)人因保險(xiǎn)事故遭受的經(jīng)濟(jì)損失給予賠償；經(jīng)濟(jì)給付則針對(duì)人身保險(xiǎn)，按約定金額向受益人給付保險(xiǎn)金，保障經(jīng)濟(jì)生活穩(wěn)定。2.簡(jiǎn)述人壽保險(xiǎn)的特點(diǎn)。人壽保險(xiǎn)特點(diǎn)有：保險(xiǎn)標(biāo)的不可估價(jià)，以人的生命和身體為標(biāo)的；保險(xiǎn)金定額給付，按約定金額賠付；保險(xiǎn)期限長(zhǎng)期，可達(dá)數(shù)十年；生命風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)穩(wěn)定，便于費(fèi)率計(jì)算和經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定。3.簡(jiǎn)述保險(xiǎn)合同的訂立程序。先由投保人提出保險(xiǎn)要求，填寫投保單等進(jìn)行要約。然后保險(xiǎn)人審核投保信息，決定是否同意承保。若同意，雙方協(xié)商條款達(dá)成一致，保險(xiǎn)人簽發(fā)保險(xiǎn)單等憑證，合同成立。4.簡(jiǎn)述保險(xiǎn)營(yíng)銷的策略?？刹捎卯a(chǎn)品策略，設(shè)計(jì)多樣保險(xiǎn)產(chǎn)品；價(jià)格策略，根據(jù)成本、市場(chǎng)定合理價(jià)格；渠道策略，拓展直接、間接等營(yíng)銷渠道；促銷策略，用廣告、公關(guān)等提升知名度與銷量。討論題（每題5分，共4題）1.討論保險(xiǎn)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的重要性。保險(xiǎn)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中很重要。它能補(bǔ)償損失，保障企業(yè)和家庭經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定，助其恢復(fù)生產(chǎn)生活。還可融通資金，將保費(fèi)投入市場(chǎng)。同時(shí)加強(qiáng)社會(huì)管理，如參與災(zāi)害預(yù)防和救助，減輕政府負(fù)擔(dān)。2.討論如何提高保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量。提高保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量，要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí)。優(yōu)化理賠流程，快速準(zhǔn)確賠付。建立反饋機(jī)制，收集客戶意見并改進(jìn)。還可提供增值服務(wù)，如健康咨詢、風(fēng)險(xiǎn)管理建議。3.討論互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的發(fā)展趨勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)將更注重科技應(yīng)用，如大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷、智能客服。產(chǎn)品會(huì)更個(gè)性化定制，滿足多樣需求。銷售渠道更豐富，線上線下融合。同時(shí)監(jiān)管會(huì)加強(qiáng)，保障市場(chǎng)健康有序發(fā)展。4.討論保險(xiǎn)行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。挑戰(zhàn)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、消費(fèi)者信任不足、監(jiān)管要求提高等。機(jī)遇在于社會(huì)對(duì)保障需求增長(zhǎng)，科技發(fā)展帶來創(chuàng)新，如互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)拓展業(yè)務(wù)。行業(yè)可利用機(jī)遇，提升服務(wù)與創(chuàng)新能力應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。答案單項(xiàng)選擇題答案1.B2.B3.B4.B5.B6.D7.D8.B9.D10.B多項(xiàng)選擇題答案1.