最新零售藥店新人員崗前培訓(xùn)試題及答案(全)一、單選題（每題2分，共40分）1.藥品的有效期是指藥品在規(guī)定的儲存條件下（）A.能夠保持質(zhì)量的期限B.保證穩(wěn)定的期限C.符合各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的期限D(zhuǎn).藥效不變的期限答案：A。藥品有效期是指藥品在規(guī)定的儲存條件下能夠保持質(zhì)量的期限，它是一個綜合考量藥品各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)在一定時間內(nèi)穩(wěn)定的概念，A選項(xiàng)表述全面準(zhǔn)確。B選項(xiàng)“保證穩(wěn)定”過于寬泛；C選項(xiàng)“符合各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)”沒有突出“保持質(zhì)量”的時間特性；D選項(xiàng)“藥效不變”不全面，有效期不僅僅關(guān)注藥效。2.以下屬于假藥的是（）A.未標(biāo)明有效期的藥品B.變質(zhì)的藥品C.超過有效期的藥品D.不注明生產(chǎn)批號的藥品答案：B?！端幤饭芾矸ā芬?guī)定，變質(zhì)的藥品為假藥。A選項(xiàng)未標(biāo)明有效期、C選項(xiàng)超過有效期、D選項(xiàng)不注明生產(chǎn)批號的藥品均按劣藥論處。3.非處方藥的標(biāo)識是（）A.OTCB.RXC.GSPD.GMP答案：A。OTC是OverTheCounter的縮寫，即非處方藥的標(biāo)識；RX是處方藥標(biāo)識；GSP是藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范；GMP是藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范。4.藥品儲存應(yīng)實(shí)行色標(biāo)管理，合格品區(qū)的顏色是（）A.紅色B.黃色C.綠色D.藍(lán)色答案：C。藥品儲存色標(biāo)管理中，合格品區(qū)為綠色，不合格品區(qū)為紅色，待驗(yàn)區(qū)和退貨區(qū)為黃色。5.以下哪種藥品適宜在冷處儲存（）A.維生素C片B.胰島素注射液C.復(fù)方丹參片D.感冒清熱顆粒答案：B。胰島素注射液通常需要在28℃的冷處儲存，以保證其效價(jià)。維生素C片、復(fù)方丹參片、感冒清熱顆粒一般在常溫下儲存即可。6.藥品經(jīng)營企業(yè)購進(jìn)藥品，必須建立并執(zhí)行（）A.進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度B.藥品保管制度C.藥品養(yǎng)護(hù)制度D.銷售管理制度答案：A。藥品經(jīng)營企業(yè)購進(jìn)藥品，必須建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，確保購進(jìn)藥品的質(zhì)量。藥品保管制度、養(yǎng)護(hù)制度、銷售管理制度分別針對藥品儲存、養(yǎng)護(hù)和銷售環(huán)節(jié)。7.藥品零售企業(yè)銷售藥品時，開具的銷售憑證不包括（）A.藥品名稱B.生產(chǎn)廠商C.藥品批準(zhǔn)文號D.數(shù)量、價(jià)格答案：C。藥品零售企業(yè)銷售藥品時，開具的銷售憑證應(yīng)當(dāng)標(biāo)明藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價(jià)格、批號等內(nèi)容，藥品批準(zhǔn)文號不是銷售憑證必須包含的內(nèi)容。8.以下哪種藥品不良反應(yīng)是與劑量無關(guān)的（）A.A型不良反應(yīng)B.B型不良反應(yīng)C.C型不良反應(yīng)D.以上都不是答案：B。B型不良反應(yīng)是與劑量無關(guān)的異常反應(yīng)，通常難以預(yù)測，發(fā)生率低但死亡率高。A型不良反應(yīng)是由于藥物的藥理作用增強(qiáng)所致，與劑量有關(guān)；C型不良反應(yīng)是與藥品本身藥理作用無關(guān)的異常反應(yīng)，一般在長期用藥后出現(xiàn)。9.執(zhí)業(yè)藥師在銷售處方藥時，應(yīng)（）A.直接銷售B.憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方銷售C.不需要處方D.自行判斷是否銷售答案：B。處方藥必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方銷售，執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)嚴(yán)格遵守這一規(guī)定。10.以下哪種藥品不能在藥店零售（）A.第一類精神藥品B.感冒藥C.止咳糖漿D.維生素類藥品答案：A。第一類精神藥品屬于嚴(yán)格管制的藥品，不能在藥店零售。感冒藥、止咳糖漿、維生素類藥品在符合規(guī)定的情況下可以在藥店零售。11.藥品的通用名稱是指（）A.列入國家藥品標(biāo)準(zhǔn)的藥品名稱B.商品名C.化學(xué)名D.別名答案：A。藥品的通用名稱是列入國家藥品標(biāo)準(zhǔn)的藥品名稱，具有通用性和規(guī)范性。商品名是藥品生產(chǎn)企業(yè)為了樹立自己的品牌而使用的名稱；化學(xué)名是根據(jù)藥品的化學(xué)結(jié)構(gòu)命名；別名是過去曾使用過的名稱。12.以下哪種情況不屬于藥品召回的范圍（）A.藥品質(zhì)量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)B.藥品存在安全隱患C.藥品包裝損壞D.藥品療效不明顯答案：D。藥品召回是指藥品生產(chǎn)企業(yè)按照規(guī)定的程序收回已上市銷售的存在安全隱患的藥品，包括藥品質(zhì)量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)、存在安全隱患等情況。藥品包裝損壞可能影響藥品質(zhì)量，也可能需要召回。而藥品療效不明顯不屬于藥品召回的法定范圍。13.藥品零售企業(yè)的質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)具有（）A.藥師（含藥師和中藥師）以上技術(shù)職稱B.藥士以上技術(shù)職稱C.執(zhí)業(yè)藥師資格D.高中以上文化程度答案：A。藥品零售企業(yè)的質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)具有藥師（含藥師和中藥師）以上技術(shù)職稱。藥士職稱不符合要求；執(zhí)業(yè)藥師資格是最好的，但不是質(zhì)量負(fù)責(zé)人的必備條件；高中以上文化程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。14.以下哪種藥品屬于特殊管理藥品（）A.抗生素B.麻醉藥品C.降壓藥D.退燒藥答案：B。特殊管理藥品包括麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品?？股?、降壓藥、退燒藥不屬于特殊管理藥品。15.藥品的儲存相對濕度應(yīng)保持在（）A.35%75%B.45%85%C.25%65%D.55%95%答案：A。藥品儲存的相對濕度應(yīng)保持在35%75%，這樣的濕度范圍有利于保證藥品的質(zhì)量穩(wěn)定。16.以下哪種藥品的標(biāo)簽上必須印有規(guī)定的專用標(biāo)識（）A.處方藥B.非處方藥C.外用藥品D.以上都是答案：D。處方藥、非處方藥、外用藥品的標(biāo)簽上都必須印有規(guī)定的專用標(biāo)識。處方藥有特定的警示語；非處方藥有OTC標(biāo)識；外用藥品有外用標(biāo)識。17.藥品零售企業(yè)銷售含麻黃堿類復(fù)方制劑，除處方藥按處方劑量銷售外，一次銷售不得超過（）A.2個最小包裝B.3個最小包裝C.4個最小包裝D.5個最小包裝答案：A。藥品零售企業(yè)銷售含麻黃堿類復(fù)方制劑，除處方藥按處方劑量銷售外，一次銷售不得超過2個最小包裝，以防止麻黃堿被用于非法制毒。18.以下哪種藥品的陳列應(yīng)分開存放（）A.內(nèi)服藥與外用藥B.易串味的藥品C.中藥材、中藥飲片D.以上都是答案：D。內(nèi)服藥與外用藥、易串味的藥品、中藥材和中藥飲片都應(yīng)分開存放，以避免相互污染、混淆等情況，保證藥品質(zhì)量和用藥安全。19.藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測的主體是（）A.藥品生產(chǎn)企業(yè)B.藥品經(jīng)營企業(yè)C.醫(yī)療機(jī)構(gòu)D.以上都是答案：D。藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)都是藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測的主體，它們在藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營、使用過程中都有責(zé)任和義務(wù)報(bào)告藥品不良反應(yīng)。20.藥品零售企業(yè)應(yīng)在營業(yè)場所的顯著位置懸掛（）A.《藥品經(jīng)營許可證》B.《營業(yè)執(zhí)照》C.執(zhí)業(yè)藥師注冊證D.以上都是答案：D。藥品零售企業(yè)應(yīng)在營業(yè)場所的顯著位置懸掛《藥品經(jīng)營許可證》《營業(yè)執(zhí)照》、執(zhí)業(yè)藥師注冊證等相關(guān)證件，以接受社會監(jiān)督。二、多選題（每題3分，共30分）1.以下屬于藥品質(zhì)量特性的有（）A.有效性B.安全性C.穩(wěn)定性D.均一性答案：ABCD。藥品的質(zhì)量特性包括有效性、安全性、穩(wěn)定性和均一性。有效性是指藥品能滿足規(guī)定的適應(yīng)癥或功能主治要求；安全性是指藥品在按規(guī)定的適應(yīng)癥、用法和用量使用的情況下，對用藥者生命安全的影響程度；穩(wěn)定性是指藥品在規(guī)定的條件下保持其有效性和安全性的能力；均一性是指藥品的每一單位產(chǎn)品都符合有效性、安全性的規(guī)定要求。2.藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范（GSP）的基本準(zhǔn)則包括（）A.保證藥品質(zhì)量B.保障人體用藥安全C.維護(hù)人民身體健康D.提高藥品經(jīng)營效益答案：ABC。GSP的基本準(zhǔn)則是保證藥品質(zhì)量，保障人體用藥安全，維護(hù)人民身體健康。提高藥品經(jīng)營效益不是GSP的基本準(zhǔn)則，雖然規(guī)范經(jīng)營可能有助于提高效益，但這不是核心目標(biāo)。3.以下哪些藥品需要在陰涼處儲存（）A.硝酸甘油片B.藿香正氣水C.地西泮片D.阿莫西林膠囊答案：AB。硝酸甘油片、藿香正氣水需要在陰涼處（不超過20℃）儲存。地西泮片、阿莫西林膠囊一般在常溫下儲存即可。4.藥品零售企業(yè)在銷售藥品時，應(yīng)做到（）A.準(zhǔn)確無誤地調(diào)配處方B.正確說明用法、用量和注意事項(xiàng)C.銷售中藥材，標(biāo)明產(chǎn)地D.對顧客的用藥咨詢提供專業(yè)意見答案：ABCD。藥品零售企業(yè)在銷售藥品時，應(yīng)準(zhǔn)確無誤地調(diào)配處方，正確說明用法、用量和注意事項(xiàng)，銷售中藥材要標(biāo)明產(chǎn)地，同時要對顧客的用藥咨詢提供專業(yè)意見，以確保顧客正確用藥。5.以下屬于藥品不良反應(yīng)的有（）A.副作用B.毒性反應(yīng)C.過敏反應(yīng)D.后遺效應(yīng)答案：ABCD。藥品不良反應(yīng)包括副作用、毒性反應(yīng)、過敏反應(yīng)、后遺效應(yīng)等。副作用是藥物在治療劑量下出現(xiàn)的與治療目的無關(guān)的作用；毒性反應(yīng)是指藥物劑量過大或用藥時間過長引起的機(jī)體損害性反應(yīng)；過敏反應(yīng)是機(jī)體受藥物刺激所發(fā)生的異常免疫反應(yīng)；后遺效應(yīng)是指停藥后血藥濃度已降至閾濃度以下時殘存的藥理效應(yīng)。6.藥品零售企業(yè)的營業(yè)場所應(yīng)做到（）A.環(huán)境整潔B.布局合理C.藥品陳列整齊D.溫濕度適宜答案：ABCD。藥品零售企業(yè)的營業(yè)場所應(yīng)環(huán)境整潔、布局合理、藥品陳列整齊、溫濕度適宜，以保證藥品的質(zhì)量和展示效果，為顧客提供良好的購藥環(huán)境。7.以下哪些藥品屬于國家基本藥物（）A.阿莫西林B.對乙酰氨基酚C.硝苯地平D.胰島素答案：ABCD。阿莫西林、對乙酰氨基酚、硝苯地平、胰島素都屬于國家基本藥物目錄中的藥品，國家基本藥物是適應(yīng)基本醫(yī)療衛(wèi)生需求，劑型適宜，價(jià)格合理，能夠保障供應(yīng)，公眾可公平獲得的藥品。8.藥品零售企業(yè)購進(jìn)藥品時，應(yīng)索取、查驗(yàn)、留存供貨企業(yè)的相關(guān)資料，包括（）A.《藥品生產(chǎn)許可證》或《藥品經(jīng)營許可證》復(fù)印件B.營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件C.藥品質(zhì)量保證協(xié)議D.銷售人員身份證復(fù)印件答案：ABCD。藥品零售企業(yè)購進(jìn)藥品時，應(yīng)索取、查驗(yàn)、留存供貨企業(yè)的《藥品生產(chǎn)許可證》或《藥品經(jīng)營許可證》復(fù)印件、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、藥品質(zhì)量保證協(xié)議、銷售人員身份證復(fù)印件等相關(guān)資料，以確保供貨企業(yè)的合法性和藥品質(zhì)量。9.以下關(guān)于藥品分類管理的說法，正確的有（）A.處方藥必須憑處方銷售B.非處方藥可以自行購買使用C.處方藥和非處方藥應(yīng)分柜擺放D.甲類非處方藥的安全性高于乙類非處方藥答案：ABC。處方藥必須憑處方銷售；非處方藥消費(fèi)者可以自行判斷、購買和使用；處方藥和非處方藥應(yīng)分柜擺放。乙類非處方藥的安全性高于甲類非處方藥，D選項(xiàng)說法錯誤。10.藥品零售企業(yè)的質(zhì)量管理制度應(yīng)包括（）A.藥品采購、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)管理制度B.藥品銷售及處方管理制度C.藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度D.環(huán)境衛(wèi)生和人員健康管理制度答案：ABCD。藥品零售企業(yè)的質(zhì)量管理制度應(yīng)涵蓋藥品采購、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、銷售及處方管理、不良反應(yīng)報(bào)告、環(huán)境衛(wèi)生和人員健康管理等方面，以確保藥品質(zhì)量和經(jīng)營管理的規(guī)范。三、判斷題（每題1分，共10分）1.藥品只要在有效期內(nèi)，質(zhì)量就一定有保證。（）答案：錯誤。藥品在有效期內(nèi)，如果儲存條件不符合要求，如溫度、濕度、光照等因素影響，也可能導(dǎo)致藥品質(zhì)量下降，所以不能簡單地認(rèn)為在有效期內(nèi)質(zhì)量就一定有保證。2.非處方藥可以在大眾傳播媒介進(jìn)行廣告宣傳。（）答案：正確。非處方藥可以在大眾傳播媒介進(jìn)行廣告宣傳，但廣告內(nèi)容必須經(jīng)過審查批準(zhǔn)，且要符合相關(guān)規(guī)定。3.藥品零售企業(yè)可以銷售終止妊娠藥品。（）答案：錯誤。藥品零售企業(yè)不得銷售終止妊娠藥品，終止妊娠藥品的銷售有嚴(yán)格的規(guī)定和限制。4.藥品的儲存溫度越高，越有利于藥品的質(zhì)量穩(wěn)定。（）答案：錯誤。不同藥品有不同的儲存溫度要求，一般來說，過高的溫度可能會加速藥品的變質(zhì)，不利于藥品質(zhì)量穩(wěn)定。5.執(zhí)業(yè)藥師負(fù)責(zé)處方的審核及調(diào)配，提供用藥咨詢與信息，指導(dǎo)合理用藥。（）答案：正確。執(zhí)業(yè)藥師在藥品零售企業(yè)中承擔(dān)著處方審核及調(diào)配、提供用藥咨詢與信息、指導(dǎo)合理用藥等重要職責(zé)。6.藥品不良反應(yīng)是指合格藥品在正常用法用量下出現(xiàn)的與用藥目的無關(guān)的有害反應(yīng)。（）答案：正確。這是藥品不良反應(yīng)的準(zhǔn)確定義。7.藥品零售企業(yè)可以不憑處方銷售含麻黃堿類復(fù)方制劑。（）答案：錯誤。藥品零售企業(yè)銷售含麻黃堿類復(fù)方制劑，除處方藥按處方劑量銷售外，非處方藥一次銷售不得超過2個最小包裝，且要嚴(yán)格登記購買者信息，但不能不憑處方銷售處方藥類含麻黃堿類復(fù)方制劑。8.藥品的批準(zhǔn)文號是藥品的唯一標(biāo)識。（）答案：正確。藥品批準(zhǔn)文號是藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)生產(chǎn)、進(jìn)口藥品的文號，是藥品的唯一標(biāo)識，具有唯一性和合法性。9.藥品零售企業(yè)的倉庫可以不設(shè)置驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)室。（）答案：錯誤。藥品零售企業(yè)如果有倉庫，應(yīng)設(shè)置驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)室，用于藥品的驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)工作，以保證藥品質(zhì)量。10.銷售藥品時，只要顧客需要，就可以隨意更改藥品的價(jià)格。（）答案：錯誤。藥品零售企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的價(jià)格銷售藥品，不得隨意更改價(jià)格，要遵守物價(jià)管理規(guī)定。四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述藥品零售企業(yè)銷售處方藥的流程。答案：藥品零售企業(yè)銷售處方藥的流程如下：（1）處方審核：執(zhí)業(yè)藥師或藥師對處方進(jìn)行審核，主要審核處方的合法性、規(guī)范性以及用藥的適宜性。包括處方是否由執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師開具，處方內(nèi)容是否完整、清晰，藥品的名稱、劑型、規(guī)格、用法用量是否正確，是否存在配伍禁忌、超劑量用藥等問題。（2）調(diào)配藥品：審核通過后，按照處方上的藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量等準(zhǔn)確調(diào)配藥品。調(diào)配時要仔細(xì)核對藥品的質(zhì)量，確保藥品無變質(zhì)、過期等情況。（3）再次核對：調(diào)配完成后，由另一名藥師或執(zhí)業(yè)藥師對調(diào)配的藥品進(jìn)行再次核對，確保藥品的準(zhǔn)確性和完整性。核對內(nèi)容包括藥品名稱、劑型、規(guī)格、數(shù)量、用法用量等是否與處方一致。（4）銷售與指導(dǎo)：將調(diào)配好的藥品銷售給顧客，并向顧客正確說明藥品的用法、用量、注意事項(xiàng)等信息。如告知顧客藥品的服用時間、飲食禁忌、可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)等，指導(dǎo)顧客合理用藥。（5）處方保存：銷售處方藥后，應(yīng)妥善保存處方，一般保存期限不少于2年，以備查考。2