泰康保險校招試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.泰康保險成立于哪一年？A.1994年B.1996年C.1998年D.2000年2.以下哪種不屬于泰康的主要業(yè)務(wù)？A.人壽保險B.財產(chǎn)保險C.農(nóng)業(yè)保險D.健康保險3.泰康的核心價值觀不包括？A.誠信B.穩(wěn)健C.創(chuàng)新D.激進(jìn)4.泰康養(yǎng)老社區(qū)叫什么？A.泰康之家B.泰康樂園C.泰康頤園D.泰康福園5.泰康在線是泰康的？A.線下門店B.線上平臺C.子公司D.事業(yè)部6.泰康的logo顏色主要是？A.紅色B.藍(lán)色C.綠色D.金色7.泰康的戰(zhàn)略理念“四位一體”不包含？A.活力養(yǎng)老B.高端醫(yī)療C.品質(zhì)生活D.卓越理財8.泰康的客戶服務(wù)熱線是？A.95522B.95525C.95533D.955669.泰康最早推出的一款經(jīng)典產(chǎn)品是？A.泰康人生B.泰康吉祥C.泰康長壽D.泰康安心10.泰康在行業(yè)內(nèi)率先提出的理念是？A.保險+醫(yī)療B.保險+養(yǎng)老C.保險+理財D.保險+科技多項選擇題（每題2分，共10題）1.泰康的業(yè)務(wù)板塊包括？A.保險B.資管C.醫(yī)養(yǎng)D.科技2.泰康養(yǎng)老社區(qū)的特點有？A.環(huán)境優(yōu)美B.設(shè)施齊全C.服務(wù)專業(yè)D.價格低廉3.泰康的企業(yè)文化包括？A.價值觀B.使命C.愿景D.戰(zhàn)略4.泰康的創(chuàng)新舉措有？A.線上理賠B.健康管理服務(wù)C.智能客服D.高端定制保險5.泰康與哪些領(lǐng)域有合作？A.醫(yī)療行業(yè)B.養(yǎng)老行業(yè)C.金融行業(yè)D.科技行業(yè)6.泰康的主要競爭對手有？A.中國人壽B.平安保險C.太平洋保險D.新華保險7.泰康的資管業(yè)務(wù)包括？A.保險資金運用B.第三方資產(chǎn)管理C.養(yǎng)老金管理D.證券投資8.泰康的健康保險產(chǎn)品有？A.重疾險B.醫(yī)療險C.意外險D.護(hù)理險9.泰康在科技方面的投入體現(xiàn)在？A.大數(shù)據(jù)分析B.人工智能應(yīng)用C.區(qū)塊鏈技術(shù)D.云計算服務(wù)10.泰康的品牌優(yōu)勢有？A.品牌知名度高B.服務(wù)質(zhì)量好C.產(chǎn)品種類豐富D.市場份額大判斷題（每題2分，共10題）1.泰康保險只專注于人壽保險業(yè)務(wù)。（）2.泰康的養(yǎng)老社區(qū)只面向高收入人群。（）3.泰康的核心價值觀是誠信、穩(wěn)健、創(chuàng)新、分享。（）4.泰康在線主要負(fù)責(zé)線下業(yè)務(wù)拓展。（）5.泰康的戰(zhàn)略理念“四位一體”是指活力養(yǎng)老、高端醫(yī)療、卓越理財、終極關(guān)懷。（）6.泰康的客戶服務(wù)熱線是95525。（）7.泰康最早推出的產(chǎn)品是泰康人生。（）8.泰康在行業(yè)內(nèi)率先提出保險+科技的理念。（）9.泰康的資管業(yè)務(wù)不包括養(yǎng)老金管理。（）10.泰康的品牌優(yōu)勢主要體現(xiàn)在價格低廉上。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述泰康的“四位一體”戰(zhàn)略理念。答：泰康“四位一體”指活力養(yǎng)老、高端醫(yī)療、卓越理財、終極關(guān)懷。為客戶提供從養(yǎng)老生活到醫(yī)療保障，從財富規(guī)劃到生命末期關(guān)懷的全方位服務(wù)，打造全生命周期的幸福生活解決方案。2.泰康養(yǎng)老社區(qū)有哪些優(yōu)勢？答：泰康養(yǎng)老社區(qū)環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施全，有專業(yè)醫(yī)護(hù)、生活服務(wù)團(tuán)隊。還能提供豐富文娛活動，實現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，讓老人享受高品質(zhì)、有活力的晚年生活。3.泰康在創(chuàng)新方面有哪些舉措？答：泰康推出線上理賠、智能客服，提升服務(wù)效率。提供健康管理服務(wù)，關(guān)注客戶健康。還開發(fā)高端定制保險，滿足個性化需求，利用科技優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。4.泰康的企業(yè)文化包括哪些內(nèi)容？答：泰康企業(yè)文化包含價值觀，如誠信、穩(wěn)健等；使命是讓保險更安心、便捷、實惠；愿景是成為全球領(lǐng)先的保險金融服務(wù)集團(tuán)；還有戰(zhàn)略理念等內(nèi)容。討論題（每題5分，共4題）1.討論泰康保險在科技應(yīng)用方面的發(fā)展趨勢。答：泰康會加大科技投入，大數(shù)據(jù)用于精準(zhǔn)營銷、風(fēng)險評估；人工智能提升客服效率和服務(wù)質(zhì)量；區(qū)塊鏈保障數(shù)據(jù)安全和交易透明?？萍紝⒇灤┊a(chǎn)品設(shè)計、銷售、理賠等全流程。2.分析泰康養(yǎng)老社區(qū)的市場前景。答：我國老齡化加劇，養(yǎng)老需求大。泰康養(yǎng)老社區(qū)品質(zhì)高、服務(wù)好，能滿足中高端養(yǎng)老需求。隨著人們養(yǎng)老觀念轉(zhuǎn)變，其市場前景廣闊，有望占據(jù)更多市場份額。3.探討泰康保險如何提升客戶滿意度。答：可優(yōu)化產(chǎn)品，提供更貼合需求的保障。提升服務(wù)質(zhì)量，如加快理賠速度、完善客服體系。加強(qiáng)客戶溝通，了解需求與反饋，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，增強(qiáng)客戶信任。4.談?wù)勌┛当ｋU在行業(yè)競爭中的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。答：優(yōu)勢是品牌知名、業(yè)務(wù)多元、有養(yǎng)老社區(qū)等特色。挑戰(zhàn)有市場競爭激烈，需不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)；科技發(fā)展快，要持續(xù)投入跟上步伐；監(jiān)管政策變化也帶來不確定性。答案單項選擇題答案1.B2.C3.D4.A5.B6.A7.C8.B9.A10.B多項選擇題答案1.ABCD2.