2025在線教育平臺服務(wù)合同范文正文本合同（以下簡稱“本合同”）由以下雙方于年月日在（城市/?。┖炗啠杭追剑ㄆ脚_方）：名稱：地址：聯(lián)系方式：法定代表人：統(tǒng)一社會信用代碼：乙方（用戶方）：名稱：（若乙方為個人用戶）地址：聯(lián)系方式：身份證號碼：（若乙方為個人用戶）鑒于甲方擁有并運營2025在線教育平臺（以下簡稱“平臺”），乙方希望通過該平臺獲得在線教育服務(wù)（以下簡稱“服務(wù)”），雙方依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、誠實信用的原則，達成如下協(xié)議：第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在使用平臺及接受服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，確保雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上開展合作，維護雙方的合法權(quán)益。1.2合同定義本合同中，以下術(shù)語具有如下含義：平臺：指甲方運營的2025在線教育平臺，包括但不限于移動應(yīng)用、網(wǎng)站、PC端等版本。服務(wù)：指甲方通過平臺向乙方提供的在線教育課程、教學服務(wù)、技術(shù)支持、客戶服務(wù)等相關(guān)服務(wù)。課程：指平臺上提供的在線教育課程，包括但不限于視頻課程、直播課程、錄播課程、電子教材等。用戶：指通過平臺注冊并接受服務(wù)的個人或機構(gòu)，包括乙方。1.3合同適用范圍本合同適用于乙方通過平臺接受甲方提供的所有在線教育服務(wù)，包括但不限于課程訂閱、學習支持、技術(shù)服務(wù)等。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍甲方通過平臺向乙方提供如下服務(wù)：提供多樣化的在線教育課程，涵蓋不同學科、領(lǐng)域和級別；提供課程視頻觀看、直播課程參與、學習進度跟蹤等服務(wù)；提供學習相關(guān)技術(shù)支持，包括但不限于平臺使用指導、課程播放問題解答等；提供客戶服務(wù)，包括但不限于咨詢、投訴處理等；根據(jù)乙方需求，提供個性化學習建議和推薦。2.2課程內(nèi)容與更新甲方將根據(jù)市場需求和教育行業(yè)發(fā)展，持續(xù)更新和優(yōu)化平臺上的課程內(nèi)容。課程的具體內(nèi)容、形式、時間安排等以平臺實際展示為準。甲方有權(quán)調(diào)整課程內(nèi)容，但應(yīng)提前通知乙方。2.3服務(wù)期限本合同約定的服務(wù)期限為年，自年月日起至年月日止。除非本合同提前終止，服務(wù)期限屆滿后，雙方可根據(jù)協(xié)商結(jié)果續(xù)簽合同。第三章雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1服務(wù)提供甲方應(yīng)按照本合同約定，向乙方提供符合質(zhì)量標準的在線教育服務(wù)，確保平臺的穩(wěn)定運行和課程內(nèi)容的準確性。3.1.2平臺維護甲方負責平臺的日常維護和更新，確保平臺功能正常運行，及時解決乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。3.1.3數(shù)據(jù)保護甲方承諾對乙方在使用平臺過程中提供的個人信息、學習數(shù)據(jù)等進行嚴格保密，不得泄露或用于其他商業(yè)用途，除非獲得乙方明確授權(quán)或法律法規(guī)另有規(guī)定。3.1.4收費服務(wù)對于甲方提供的部分服務(wù)，甲方有權(quán)收取合理的服務(wù)費用。具體收費標準和收費方式以平臺公示或雙方另行約定為準。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1服務(wù)使用乙方有權(quán)通過平臺接受甲方提供的在線教育服務(wù)，并按照約定支付相關(guān)費用。3.2.2賬戶管理乙方應(yīng)妥善管理其平臺賬戶及密碼，確保賬戶安全。如發(fā)現(xiàn)賬戶被盜用或其他安全問題，應(yīng)立即通知甲方，并配合甲方進行調(diào)查和處理。3.2.3信息提供乙方在使用平臺過程中，應(yīng)提供真實、準確、完整的信息，并及時更新個人信息。若乙方提供的信息有誤或虛假，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括暫?；蚪K止服務(wù)。3.2.4費用支付乙方應(yīng)按約定及時支付服務(wù)費用，不得無故拖欠或拒付。若乙方逾期支付費用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方承擔相應(yīng)的違約責任。3.2.5課程使用乙方應(yīng)按照平臺規(guī)定合理使用課程內(nèi)容，不得進行任何形式的resale（轉(zhuǎn)售）、復制、傳播或其他可能侵犯甲方合法權(quán)益的行為。第四章服務(wù)費用與支付4.1費用標準甲方根據(jù)乙方選擇的課程和服務(wù)內(nèi)容收取相應(yīng)費用。具體費用標準以平臺公示或雙方另行約定為準。4.2支付方式乙方應(yīng)通過平臺支持的支付方式完成費用支付，包括但不限于支付寶、微信支付、銀行卡支付等。4.3發(fā)票提供如乙方需開具發(fā)票，應(yīng)向甲方提供相關(guān)資料，并支付相應(yīng)的稅費。甲方可根據(jù)乙方需求，提供電子發(fā)票或紙質(zhì)發(fā)票。4.4費用退還在符合本合同約定的條件下，乙方有權(quán)申請退費。具體退費規(guī)則以平臺公示或雙方另行約定為準。第五章合同期限與終止5.1合同期限本合同的服務(wù)期限為年，自年月日起至年月日止。5.2合同終止在合同期限屆滿前，雙方均可協(xié)商終止合同。合同終止后，甲方不再向乙方提供服務(wù)，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止。5.3提前終止如一方未能履行本合同約定的義務(wù)，且在收到書面通知后日內(nèi)未改正的，另一方有權(quán)提前終止合同，并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。第六章違約責任6.1甲方的違約責任如甲方未能按照本合同約定履行其義務(wù)，導致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。6.2乙方的違約責任如乙方未能按照本合同約定履行其義務(wù)，包括但不限于未按時支付費用、未遵守平臺規(guī)則等，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3不可抗力因不可抗力事件導致本合同無法履行的，雙方可協(xié)商解除或變更合同，任何一方均不承擔違約責任。第七章法律適用與爭議解決7.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。7.2爭議解決若雙方因本合同發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八章合同生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)