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文檔簡(jiǎn)介
飯館的勞務(wù)合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX餐飲管理有限公司,注冊(cè)地址位于中國北京市朝陽區(qū)建國路88號(hào)XX大廈18層,統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:91110105MA01XXXX9。甲方法定代表人:張三,性別:男,出生年月:1980年01月,職務(wù):總經(jīng)理。甲方聯(lián)系方式電子郵箱:zhangsan@。甲方是一家依法成立并有效存續(xù)的餐飲管理企業(yè),主營業(yè)務(wù)為餐飲項(xiàng)目的投資、運(yùn)營與管理。甲方通過長(zhǎng)期市場(chǎng)調(diào)研與資源整合,計(jì)劃開設(shè)一家位于XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)的特色中餐餐廳,該餐廳項(xiàng)目需聘請(qǐng)專業(yè)的服務(wù)人員以保障日常運(yùn)營。基于此目的,甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下合作意向,并依據(jù)本合同約定明確雙方權(quán)利義務(wù)。
甲方作為項(xiàng)目投資方與運(yùn)營主體,擁有完整的餐廳場(chǎng)地租賃權(quán)及經(jīng)營資質(zhì),并負(fù)責(zé)餐廳的整體規(guī)劃、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定、營銷推廣等管理工作。甲方通過公開招聘程序,選拔符合崗位要求的乙方提供勞務(wù)服務(wù),乙方需按照甲方制定的崗位職責(zé)與工作規(guī)范,履行餐廳服務(wù)人員的各項(xiàng)義務(wù)。雙方合作的前提條件為:甲方需向乙方提供符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的工作環(huán)境與勞動(dòng)保障,乙方需保證具備完全民事行為能力且符合餐飲行業(yè)從業(yè)資格,雙方通過平等協(xié)商簽訂本合同,共同推動(dòng)餐廳項(xiàng)目的順利開展。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:李四,性別:女,出生年月:1992年05月,身份證號(hào)碼:110101199205XXXX9XX,住址位于中國上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)XX路XX號(hào)。乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四本人,職務(wù):餐廳服務(wù)員。乙方聯(lián)系方式電子郵箱:lisi@。乙方系完全民事行為能力人,具備高中以上文化程度,曾從事餐飲行業(yè)服務(wù)員工作X年,熟悉餐廳服務(wù)流程及客戶溝通技巧,身體健康狀況符合餐飲行業(yè)從業(yè)要求。基于自身具備的勞務(wù)服務(wù)能力及職業(yè)素養(yǎng),乙方同意接受甲方聘請(qǐng),為XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)的特色中餐餐廳提供勞務(wù)服務(wù)。
乙方作為服務(wù)提供方,將按照甲方制定的崗位職責(zé)與工作規(guī)范,負(fù)責(zé)餐廳前廳服務(wù)、客戶接待、餐品上送、清潔整理等日常工作。乙方需遵守國家勞動(dòng)法律法規(guī)及甲方內(nèi)部管理制度,確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并與甲方形成穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。雙方合作的前提條件為:乙方需保證在合同期內(nèi)全職從事餐廳服務(wù)工作,不得同時(shí)從事其他與甲方利益沖突的業(yè)務(wù);甲方需依法支付乙方勞動(dòng)報(bào)酬并繳納社會(huì)保險(xiǎn),保障乙方的合法權(quán)益。雙方通過平等自愿原則簽訂本合同,明確各自的權(quán)利與義務(wù),共同維護(hù)餐廳的正常運(yùn)營秩序。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是明確甲方(XX餐飲管理有限公司)與乙方(李四)在XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)特色中餐餐廳運(yùn)營過程中,圍繞勞務(wù)服務(wù)所形成的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系。合同范圍涵蓋餐廳服務(wù)員崗位的具體工作內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)保護(hù)及保險(xiǎn)、合同解除條件等核心事項(xiàng)。具體而言,甲方委托乙方擔(dān)任餐廳服務(wù)員,負(fù)責(zé)餐廳前廳區(qū)域的客戶接待、點(diǎn)餐引導(dǎo)、餐品上送、餐后收拾、餐桌清潔等工作,確保服務(wù)流程符合甲方制定的服務(wù)規(guī)范及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。乙方需在甲方指定的工作時(shí)間和地點(diǎn)履行勞務(wù)義務(wù),接受甲方的日常管理與績(jī)效考核。雙方通過本合同確立合法穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,共同保障餐廳項(xiàng)目的正常運(yùn)營與商業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第二條定義
1.“合同”指本合同及其所有附件,是甲乙雙方就勞務(wù)服務(wù)事宜達(dá)成的完整協(xié)議。
2.“餐廳”指位于XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)的XX餐飲管理有限公司投資運(yùn)營的特色中餐餐廳。
3.“崗位職責(zé)”指甲方為乙方設(shè)定的工作任務(wù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及行為規(guī)范,以書面形式明確或通過培訓(xùn)傳達(dá)。
4.“勞動(dòng)報(bào)酬”指甲方根據(jù)乙方履行的勞務(wù)服務(wù)內(nèi)容,按照本合同約定支付的工資及相關(guān)福利。
5.“工作時(shí)間”指乙方按照甲方排班表執(zhí)行工作的具體時(shí)段,包括正常工作時(shí)長(zhǎng)及加班時(shí)段。
6.“加班”指乙方在甲方要求或因工作需要超出標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)長(zhǎng)的情況。
7.“社會(huì)保險(xiǎn)”指甲方依法為乙方繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。
8.“勞動(dòng)保護(hù)”指甲方為保障乙方工作安全而提供的設(shè)施、設(shè)備、培訓(xùn)及操作指引。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù):
(1)甲方有權(quán)根據(jù)餐廳運(yùn)營需求,制定并調(diào)整餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)及工作流程,乙方應(yīng)予以遵守執(zhí)行。
(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查與考核,并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲管理。
(3)甲方應(yīng)向乙方提供符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的工作環(huán)境,配備必要的勞動(dòng)工具(如清潔用品、制服等),并確保餐廳設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
(4)甲方應(yīng)按照本合同約定,按時(shí)足額向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬,并依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。
(5)甲方應(yīng)保障乙方享有國家規(guī)定的休息休假權(quán)利,包括每周至少一天休息、法定節(jié)假日及帶薪年休假等。
(6)甲方應(yīng)乙方參加必要的崗前培訓(xùn)及安全操作培訓(xùn),提升乙方服務(wù)技能與職業(yè)素養(yǎng)。
(7)甲方需為乙方提供必要的勞動(dòng)保護(hù)措施,如提供防滑鞋、手套等防護(hù)用品,并建立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
(8)甲方應(yīng)尊重乙方的人格尊嚴(yán),不得進(jìn)行侮辱、體罰或變相強(qiáng)迫勞動(dòng)的行為。
(9)甲方在合同解除或終止時(shí),應(yīng)依法結(jié)清乙方勞動(dòng)報(bào)酬,并辦理社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù):
(1)乙方有權(quán)按照本合同約定,獲得甲方支付的勞動(dòng)報(bào)酬及相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)待遇。
(2)乙方有權(quán)享受國家規(guī)定的休息休假權(quán)利,包括周末休息、法定節(jié)假日及年休假等,具體休假安排需提前一周向甲方申請(qǐng)批準(zhǔn)。
(3)乙方有權(quán)獲得甲方提供的崗前培訓(xùn)及技能提升機(jī)會(huì),以增強(qiáng)自身職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(4)乙方有權(quán)對(duì)甲方制定的崗位職責(zé)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出合理化建議,但需通過正式渠道溝通。
(5)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方制定的崗位職責(zé)與服務(wù)規(guī)范履行工作,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)餐廳良好形象。
(6)乙方需遵守餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括儀容儀表規(guī)范、服務(wù)禮儀要求、食品安全操作規(guī)程等。
(7)乙方應(yīng)愛護(hù)餐廳的財(cái)物設(shè)備,因個(gè)人原因造成的損壞需承擔(dān)賠償責(zé)任。
(8)乙方需保持良好的職業(yè)道德,不得泄露餐廳的商業(yè)秘密或客戶信息,不得從事與餐廳利益沖突的第二職業(yè)。
(9)乙方遇有疾病或非因工受傷時(shí),應(yīng)及時(shí)告知甲方并就醫(yī)治療,就醫(yī)憑證需提交甲方備案。
(10)乙方應(yīng)積極配合甲方的績(jī)效考核,對(duì)考核結(jié)果有異議可通過申訴程序提出復(fù)核要求。
(11)乙方需遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不得遲到、早退、曠工,確需請(qǐng)假應(yīng)提前三天向直接主管申請(qǐng),并獲甲方批準(zhǔn)。
(12)乙方在合同期內(nèi)不得擅自離職,如需解除合同需提前三十天書面通知甲方,并配合辦理工作交接手續(xù)。
第四條價(jià)格與支付條件
1.勞動(dòng)報(bào)酬:甲方按月向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬,乙方月基本工資為人民幣叁仟伍佰元整(¥3,500.00),實(shí)際工資可能根據(jù)乙方績(jī)效考核結(jié)果、餐廳經(jīng)營狀況及甲方調(diào)薪政策進(jìn)行調(diào)整,具體調(diào)整方案由甲方制定并公示。乙方在法定節(jié)假日、休息日提供勞務(wù)的,按不低于本人日工資標(biāo)準(zhǔn)的百分之三百支付加班工資;在國家法定休假日提供勞務(wù)的,按不低于本人日工資標(biāo)準(zhǔn)的百分之三百支付加班工資。
2.支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方工資,每月10日前將上月應(yīng)發(fā)工資轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶,乙方需提供有效的銀行卡信息。甲方應(yīng)向乙方提供工資清單,乙方核對(duì)無誤后簽字確認(rèn),如有異議應(yīng)在收到清單后3日內(nèi)提出。
3.加班工資計(jì)算:甲方需對(duì)乙方加班情況進(jìn)行記錄并經(jīng)乙方確認(rèn),加班工資按實(shí)際加班時(shí)長(zhǎng)乘以日工資率計(jì)算,其中平日加班不低于150%,周末加班不低于200%,法定假日加班不低于300%。
4.獎(jiǎng)金與提成:乙方若在服務(wù)過程中獲得客戶書面表揚(yáng)或超額完成銷售指標(biāo)(若有),甲方可給予一次性獎(jiǎng)金,具體標(biāo)準(zhǔn)由甲方制定并公示。乙方年度績(jī)效考核結(jié)果與其下一年度工資調(diào)整掛鉤。
5.社會(huì)保險(xiǎn):甲方依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn),乙方個(gè)人應(yīng)繳部分由甲方從工資中代扣代繳。
第五條履行期限
1.合同期限:本合同有效期為自202X年X月X日起至202Y年X月X日止,為期一年。合同期滿前一個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。
2.試用期:本合同包含試用期,自202X年X月X日起至202X年X月X日止,為期三個(gè)月。試用期內(nèi),甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)能力進(jìn)行考核,考核不合格的,甲方可提前三日書面通知乙方解除合同。
3.提前終止:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可提前解除本合同。如甲方因經(jīng)營需要提前終止合同的,需支付乙方相當(dāng)于一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;乙方提前終止合同,需提前三十日書面通知甲方,并承擔(dān)已提供服務(wù)的相應(yīng)報(bào)酬。
4.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):乙方每年享有帶薪年休假5天,具體休假時(shí)間需提前一周申請(qǐng)并獲甲方批準(zhǔn)。法定節(jié)假日按國家規(guī)定執(zhí)行,甲方應(yīng)確保乙方在節(jié)日期間享有休息權(quán)或按加班標(biāo)準(zhǔn)支付報(bào)酬。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)未按時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬:甲方每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)付金額的千分之一向乙方支付違約金,逾期超過30日的,乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付相當(dāng)于三個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
(2)未依法繳納社會(huì)保險(xiǎn):甲方需立即補(bǔ)繳,并按補(bǔ)繳金額的20%向乙方支付滯納金,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期不改的,可解除合同并要求甲方支付相當(dāng)于半年工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
(3)強(qiáng)制或變相強(qiáng)迫勞動(dòng):乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行,甲方需立即停止侵害并支付相當(dāng)于一個(gè)月工資的賠償金,情節(jié)嚴(yán)重的,需承擔(dān)法律責(zé)任。
(4)侮辱、體罰乙方:甲方需向乙方公開道歉,并支付相當(dāng)于三個(gè)月工資的賠償金,乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)未履行崗位職責(zé):乙方因重大過失導(dǎo)致餐廳聲譽(yù)受損或客戶投訴的,需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任,甲方可根據(jù)情節(jié)輕重扣減當(dāng)月工資或解除合同。
(2)泄露商業(yè)秘密:乙方需賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失,金額不低于人民幣伍萬元,并承擔(dān)法律責(zé)任,甲方可立即解除合同。
(3)擅自離職:乙方未提前三十日書面通知甲方擅自離職,甲方可拒絕支付離職前工資,并要求乙方支付相當(dāng)于一個(gè)月工資的違約金。
(4)曠工:乙方每曠工一日,甲方可扣減相當(dāng)于一日工資的賠償金,連續(xù)曠工超過3日或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過10日的,甲方可解除合同并要求支付相當(dāng)于兩個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
(5)違反勞動(dòng)紀(jì)律:乙方因違反食品安全操作規(guī)程、儀容儀表規(guī)范等造成餐廳損失的,需承擔(dān)賠償責(zé)任,甲方可根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、罰款或解除合同處理。
3.雙方共同責(zé)任:
(1)合同解除:如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但需及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。
(2)爭(zhēng)議解決:雙方因履行合同發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交XX市勞動(dòng)仲裁委員會(huì)仲裁,仲裁裁決為終局裁決。
(3)保密條款:本合同終止后,雙方仍需對(duì)合作期間知悉的商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù),期限為合同終止后兩年。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整)等不可歸責(zé)于任何一方當(dāng)事人的突發(fā)事件。
2.通知義務(wù):任何一方在發(fā)生或預(yù)見發(fā)生不可抗力事件時(shí),應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件(如政府部門公告、新聞報(bào)道等),以便對(duì)方及時(shí)了解情況并采取措施。
3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致本合同部分或全部無法履行的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)采取合理措施減少損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。
4.舉證責(zé)任:主張不可抗力的一方需承擔(dān)舉證責(zé)任,提供充分證據(jù)證明不可抗力的存在及其對(duì)合同履行的影響。如無法提供證據(jù),則需承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。
5.合同解除:如不可抗力持續(xù)超過30日,雙方可協(xié)商解除合同。合同解除后,雙方應(yīng)互相返還已收到的財(cái)產(chǎn),并按實(shí)際履行情況結(jié)算報(bào)酬。
第八條爭(zhēng)議解決
1.協(xié)商解決:雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決,爭(zhēng)取達(dá)成一致意見。協(xié)商應(yīng)本著誠實(shí)信用原則,積極尋求雙方都能接受的解決方案。
2.調(diào)解程序:如協(xié)商不成,雙方可共同向XX市餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)或當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解委員會(huì)應(yīng)雙方進(jìn)行調(diào)解,并促成達(dá)成調(diào)解協(xié)議。調(diào)解協(xié)議具有法律約束力,雙方應(yīng)自覺履行。
3.仲裁程序:如調(diào)解無效或雙方不愿調(diào)解,任何一方均有權(quán)向XX市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有法律約束力。仲裁過程中,雙方應(yīng)如實(shí)提供證據(jù)材料,配合仲裁委員會(huì)的工作。
4.訴訟程序:如對(duì)仲裁裁決不服,任何一方可在收到裁決書之日起十五日內(nèi)向XX市人民法院提起訴訟。訴訟期間,不影響仲裁裁決的效力,但雙方應(yīng)遵守法院的審理安排,并履行生效判決。
5.證據(jù)規(guī)則:雙方在爭(zhēng)議解決過程中,應(yīng)遵循合法、自愿、公開、公平的原則,并提供與爭(zhēng)議事項(xiàng)相關(guān)的證據(jù)材料。證據(jù)形式包括書面文件、錄音錄像、證人證言等,以證明各自主張的真實(shí)性。
6.法律適用:本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。任何一方不得依據(jù)沖突法主張適用外國法律或國際慣例。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方在本合同中載明的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知或文件,均應(yīng)通過專人送達(dá)、掛號(hào)信、快遞服務(wù)或雙方確認(rèn)的電子郵箱發(fā)送至本合同載明的地址或聯(lián)系方式。以專人送達(dá)的,簽收人為送達(dá)生效;以掛號(hào)信或快遞服務(wù)的,寄出后三日視為送達(dá);以電子郵箱發(fā)送的,發(fā)送成功后視為送達(dá)。如一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前七日書面通知對(duì)方,否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。
2.合同變更:對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,經(jīng)
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