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旅游質(zhì)保金協(xié)議合同甲方(旅游服務(wù)提供商):名稱(chēng):法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(旅游消費(fèi)者或相關(guān)權(quán)益方):姓名/名稱(chēng):法定代表人/負(fù)責(zé)人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方從事旅游服務(wù)業(yè)務(wù),乙方因參與甲方組織的旅游活動(dòng)或與旅游服務(wù)相關(guān)事宜,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就旅游質(zhì)保金事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.旅游服務(wù)內(nèi)容甲方提供的旅游服務(wù)包括但不限于旅游行程安排、交通服務(wù)(如飛機(jī)、火車(chē)、汽車(chē)等)、住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、景點(diǎn)門(mén)票預(yù)訂及導(dǎo)游服務(wù)等。具體旅游行程及服務(wù)細(xì)節(jié)以甲方與乙方簽訂的旅游合同為準(zhǔn),該旅游合同作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.旅游行程詳情[詳細(xì)描述旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地點(diǎn)、目的地、行程天數(shù)、每日安排等內(nèi)容]二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議及相關(guān)旅游合同約定收取旅游費(fèi)用,包括但不限于旅游服務(wù)費(fèi)用、質(zhì)保金等。在乙方違反旅游合同或本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)依據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)追究乙方的違約責(zé)任,并扣除相應(yīng)的質(zhì)保金。根據(jù)實(shí)際情況對(duì)旅游行程進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方,并確保調(diào)整后的行程不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務(wù),確保旅游行程的順利進(jìn)行。對(duì)旅游服務(wù)過(guò)程中涉及的交通、住宿、餐飲等供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格篩選和管理,確保其具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)且服務(wù)質(zhì)量符合要求。在旅游行程開(kāi)始前,向乙方提供詳細(xì)的旅游行程安排、注意事項(xiàng)等信息,并就旅游合同中的條款進(jìn)行充分解釋說(shuō)明。配備專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游人員,導(dǎo)游應(yīng)具備相應(yīng)的導(dǎo)游資質(zhì)和良好的服務(wù)態(tài)度,負(fù)責(zé)全程陪同并為乙方提供必要的協(xié)助和指導(dǎo)。妥善保管乙方交付的旅游質(zhì)保金,不得擅自挪用或挪作他用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議及旅游合同約定提供相應(yīng)的旅游服務(wù)。在旅游服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)甲方提供的服務(wù)不符合約定或存在安全隱患等問(wèn)題,有權(quán)要求甲方及時(shí)解決或采取合理的補(bǔ)救措施。如因甲方原因?qū)е侣糜涡谐虩o(wú)法正常進(jìn)行或服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重下降,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,并按照本協(xié)議約定退還相應(yīng)的費(fèi)用或給予賠償。2.義務(wù)按照本協(xié)議及旅游合同約定按時(shí)足額支付旅游費(fèi)用,包括旅游服務(wù)費(fèi)用及質(zhì)保金等。如實(shí)向甲方提供個(gè)人信息及與旅游行程相關(guān)的必要信息,確保甲方能夠準(zhǔn)確安排旅游服務(wù)。遵守旅游行程中的各項(xiàng)規(guī)定和安排,配合甲方及導(dǎo)游人員的工作,不得擅自離團(tuán)或改變行程。在旅游服務(wù)過(guò)程中,如因自身原因造成甲方或第三方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、質(zhì)保金相關(guān)條款(一)質(zhì)保金金額及支付方式1.乙方應(yīng)在簽訂旅游合同的同時(shí),向甲方支付旅游質(zhì)保金人民幣元(大寫(xiě)元整)。2.質(zhì)保金支付方式為:[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬(注明轉(zhuǎn)賬用途為旅游質(zhì)保金)、現(xiàn)金支付等](二)質(zhì)保金退還條件及方式1.在旅游行程結(jié)束且乙方無(wú)任何違約行為,甲方按照旅游合同約定履行完所有義務(wù)后,甲方應(yīng)在[具體退還期限,如旅游行程結(jié)束后個(gè)工作日內(nèi)]將質(zhì)保金全額無(wú)息退還給乙方。2.如乙方在旅游行程中存在違約行為,甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及旅游合同約定扣除相應(yīng)的質(zhì)保金作為違約金??鄢蟮馁|(zhì)保金如有剩余,甲方應(yīng)在上述期限內(nèi)退還給乙方。(三)質(zhì)保金的使用范圍質(zhì)保金僅用于保障甲方在旅游服務(wù)過(guò)程中因乙方違約行為而遭受的損失賠償,包括但不限于因乙方擅自離團(tuán)導(dǎo)致的后續(xù)行程安排損失、因乙方損壞旅游設(shè)施設(shè)備而產(chǎn)生的維修費(fèi)用、因乙方違反旅游合同約定給甲方造成的其他經(jīng)濟(jì)損失等。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議及旅游合同約定提供旅游服務(wù),導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,退還乙方相應(yīng)的旅游費(fèi)用,并按照損失金額的%向乙方支付賠償金。2.如甲方擅自挪用或挪作他用乙方交付的質(zhì)保金,應(yīng)立即返還挪用的質(zhì)保金,并按照挪用金額的%向乙方支付違約金。如因甲方挪用質(zhì)保金給乙方造成其他損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議及旅游合同約定按時(shí)足額支付旅游費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)日的,甲方有權(quán)解除旅游合同,并扣除乙方已支付費(fèi)用的%作為違約金,同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的其他損失。2.乙方擅自離團(tuán)或改變行程的,甲方有權(quán)扣除全部質(zhì)保金作為違約金,并要求乙方承擔(dān)因擅自離團(tuán)或改變行程給甲方及其他游客造成的損失賠償責(zé)任。3.乙方在旅游過(guò)程中故意損壞旅游設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)按照實(shí)際損失金額賠償甲方,并由甲方從質(zhì)保金中扣除相應(yīng)金額。如質(zhì)保金不足以彌補(bǔ)損失的,乙方應(yīng)另行補(bǔ)足。4.乙方違反旅游合同約定的其他條款,給甲方造成損失的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的質(zhì)保金作為違約金,并要求乙方賠償甲方的全部損失。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本次旅游行程結(jié)束且質(zhì)保金退還完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,
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