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文檔簡介
2025年高級保安考試試題及答案一、單項選擇題(每題1.5分,共30分)1.根據(jù)2024年修訂的《保安服務(wù)管理條例》,下列哪項不屬于高級保安員在守護(hù)服務(wù)中應(yīng)重點關(guān)注的風(fēng)險點?A.目標(biāo)區(qū)域內(nèi)監(jiān)控盲區(qū)的動態(tài)B.出入人員攜帶物品的合規(guī)性C.客戶單位員工的考勤記錄D.周邊交通干道的異常聚集答案:C2.某商場發(fā)生持刀傷人事件,高級保安員在現(xiàn)場處置時,優(yōu)先采取的措施是:A.立即使用防暴叉制服嫌疑人B.引導(dǎo)無關(guān)人員向最近安全出口疏散C.拍攝現(xiàn)場視頻作為證據(jù)留存D.聯(lián)系商場負(fù)責(zé)人確認(rèn)損失情況答案:B3.針對大型演唱會安保,下列關(guān)于安全檢查的操作規(guī)范中,錯誤的是:A.對女性觀眾由女性保安進(jìn)行貼身檢查B.對疑似管制物品需當(dāng)場開包驗證C.允許觀眾攜帶未開封的瓶裝飲用水入場D.使用金屬探測器時應(yīng)保持與被檢人員10-15厘米距離答案:D4.某小區(qū)連續(xù)發(fā)生3起電動車電瓶盜竊案,高級保安員在制定防范方案時,不應(yīng)包含的措施是:A.在車棚加裝帶移動偵測功能的攝像頭B.要求業(yè)主繳納額外保管費并簽署保管協(xié)議C.聯(lián)合物業(yè)調(diào)整夜間巡邏路線覆蓋車棚區(qū)域D.向業(yè)主普及電瓶防盜鎖具的使用方法答案:B5.根據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》,高級保安員在執(zhí)行隨身護(hù)衛(wèi)任務(wù)時,與被護(hù)衛(wèi)對象的合理站位距離應(yīng)為:A.0.5-1米(側(cè)前方)B.1-1.5米(正前方)C.1.5-2米(側(cè)后方)D.2-2.5米(正后方)答案:A6.某企業(yè)倉庫發(fā)生化學(xué)品泄漏,高級保安員發(fā)現(xiàn)后首先應(yīng):A.佩戴自給式呼吸器進(jìn)入現(xiàn)場查看泄漏點B.立即啟動倉庫應(yīng)急疏散警報C.用沙土覆蓋泄漏的液體化學(xué)品D.撥打119并說明化學(xué)品名稱及泄漏量答案:D7.下列關(guān)于保安服務(wù)中信息報告的要求,錯誤的是:A.發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)記錄其體貌特征、活動時間、接觸人員B.突發(fā)事件需在5分鐘內(nèi)口頭報告,30分鐘內(nèi)提交書面報告C.涉及客戶隱私的信息可選擇性上報主管部門D.網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)同時向公安機關(guān)網(wǎng)安部門報備答案:C8.某高校舉辦國際學(xué)術(shù)論壇,高級保安員在制定安保方案時,對境外嘉賓的特別注意事項不包括:A.確認(rèn)其入境證件的有效性及停留期限B.了解其宗教信仰及飲食禁忌C.核實隨行人員與證件信息的一致性D.檢查其攜帶電子設(shè)備的品牌型號答案:D9.消防控制室接到煙感報警后,高級保安員的正確處置流程是:A.立即啟動自動滅火系統(tǒng)→通知微型消防站到場→上報主管B.派2名隊員現(xiàn)場確認(rèn)→記錄報警時間及位置→視情況啟動應(yīng)急程序C.直接撥打119→疏散附近人員→關(guān)閉相關(guān)區(qū)域電源D.檢查報警控制器故障代碼→重啟設(shè)備→觀察是否重復(fù)報警答案:B10.某超市發(fā)生顧客摔倒索賠事件,高級保安員在證據(jù)保全時,不應(yīng)采取的措施是:A.調(diào)取并保存事發(fā)前后30分鐘的監(jiān)控錄像B.記錄現(xiàn)場地面材質(zhì)、濕度及障礙物情況C.要求在場員工簽署書面證言D.讓受傷顧客簽署放棄追責(zé)聲明答案:D11.根據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)(2023年版)》,高級保安員需具備的核心能力不包括:A.制定區(qū)域安全風(fēng)險評估報告B.指導(dǎo)初級保安員進(jìn)行擒敵技術(shù)訓(xùn)練C.操作智能安防系統(tǒng)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析D.獨立完成涉外安保任務(wù)的風(fēng)險研判答案:B12.某工地夜間發(fā)生斗毆事件,高級保安員到達(dá)現(xiàn)場后,首先應(yīng):A.用強光手電照射滋事者眼睛進(jìn)行震懾B.隔離雙方人員防止沖突升級C.檢查是否有人員受傷需要急救D.收繳現(xiàn)場遺留的棍棒等工具答案:C13.關(guān)于保安服務(wù)中的溝通技巧,下列表述錯誤的是:A.與情緒激動的群眾交流時應(yīng)保持1.5米以上安全距離B.使用“您看這樣處理是否可以”比“必須這樣做”更易被接受C.對質(zhì)疑安保措施的人員應(yīng)直接出示工作證件表明身份D.向老年人解釋規(guī)定時應(yīng)放慢語速,使用通俗語言答案:C14.某銀行網(wǎng)點進(jìn)行防搶劫演練,高級保安員扮演劫匪時,不符合模擬要求的行為是:A.手持仿真槍威脅柜員B.要求指定柜員交出現(xiàn)金C.破壞監(jiān)控攝像頭干擾記錄D.劫持一名客戶作為人質(zhì)答案:C15.智能安防系統(tǒng)中,高級保安員需掌握的異常數(shù)據(jù)識別要點不包括:A.周界報警系統(tǒng)在非巡邏時段的連續(xù)觸發(fā)B.門禁系統(tǒng)同一卡號10分鐘內(nèi)多次進(jìn)出C.消防主機顯示某煙感探測器信號弱D.視頻監(jiān)控中出現(xiàn)畫面偏色但無運動目標(biāo)答案:D16.某社區(qū)舉辦露天電影節(jié),高級保安員在巡查時發(fā)現(xiàn)臨時搭建的舞臺支架有松動,正確的處理是:A.立即要求停止演出進(jìn)行加固B.用警戒帶隔離隱患區(qū)域并上報C.自行用鐵絲臨時固定支架D.記錄問題待活動結(jié)束后處理答案:B17.根據(jù)《反恐怖主義法》,重點目標(biāo)單位的保安人員發(fā)現(xiàn)可疑物品時,應(yīng)在多長時間內(nèi)向公安機關(guān)報告?A.5分鐘B.10分鐘C.15分鐘D.20分鐘答案:A18.高級保安員在進(jìn)行安全檢查時,對可疑包裹的處置錯誤的是:A.標(biāo)記包裹位置并設(shè)置5米警戒區(qū)B.使用炸藥探測器進(jìn)行初步檢測C.直接打開包裹查看物品D.記錄發(fā)現(xiàn)時間、位置及外觀特征答案:C19.某企業(yè)重要數(shù)據(jù)中心發(fā)生斷電事故,高級保安員在應(yīng)急處置中,優(yōu)先保障的是:A.備用發(fā)電機的啟動B.數(shù)據(jù)中心門禁系統(tǒng)的供電C.消防應(yīng)急照明的開啟D.人員疏散通道的暢通答案:D20.關(guān)于保安服務(wù)中的保密要求,下列做法正確的是:A.向親友透露客戶單位近期的重要接待安排B.將工作中獲取的監(jiān)控視頻用于內(nèi)部培訓(xùn)C.對客戶單位的商業(yè)秘密做到“知而不言”D.在社交平臺發(fā)布執(zhí)勤時拍攝的客戶單位景觀答案:C二、多項選擇題(每題2分,共20分。每題至少有2個正確選項,錯選、漏選均不得分)1.高級保安員在制定大型活動安保方案時,需重點評估的風(fēng)險因素包括:A.活動場地的建筑結(jié)構(gòu)安全性B.預(yù)計參與人數(shù)與場地容量的匹配度C.周邊交通線路的疏導(dǎo)能力D.參演人員的社會關(guān)系背景答案:ABC2.下列屬于高級保安員應(yīng)掌握的應(yīng)急救護(hù)技能的是:A.心肺復(fù)蘇(CPR)的正確操作B.毒蛇咬傷的傷口處理C.骨折固定與傷員搬運D.高血壓突發(fā)的藥物投喂答案:ABC3.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》,保安人員不得實施的行為包括:A.限制他人人身自由、搜查他人身體B.參與追索債務(wù)、采用暴力手段解決糾紛C.查驗出入服務(wù)區(qū)域人員的身份證件D.泄露在保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密答案:ABD4.智能安防系統(tǒng)日常維護(hù)的內(nèi)容包括:A.定期測試監(jiān)控攝像頭的夜視功能B.檢查門禁系統(tǒng)的電子鑰匙授權(quán)情況C.清理周界報警設(shè)備的探測區(qū)域雜物D.升級安防軟件至最新安全補丁答案:ABCD5.某小區(qū)發(fā)生電梯困人事件,保安人員的正確處置步驟是:A.安撫被困人員情緒,詢問是否有不適B.立即通知電梯維保單位到場C.嘗試手動開啟電梯門解救被困人員D.記錄困人時間、電梯編號及處置過程答案:ABD6.高級保安員在進(jìn)行安全風(fēng)險評估時,應(yīng)收集的信息包括:A.目標(biāo)區(qū)域的歷史發(fā)案數(shù)據(jù)B.周邊治安復(fù)雜場所分布C.客戶單位的財務(wù)報表數(shù)據(jù)D.安防設(shè)施的運行維護(hù)記錄答案:ABD7.涉外安保中,需特別注意的國際禮儀包括:A.不同國家的手勢禁忌B.宗教場所的著裝要求C.涉外文件的中英文對照D.外籍人員的隱私保護(hù)答案:ABCD8.關(guān)于消防設(shè)施的使用,下列說法正確的是:A.二氧化碳滅火器適用于電氣火災(zāi)B.水基型滅火器可用于油類火災(zāi)C.手動火災(zāi)報警按鈕觸發(fā)后需復(fù)位D.防火卷簾下方可以臨時堆放貨物答案:AC9.高級保安員在培訓(xùn)初級保安員時,應(yīng)重點講解的內(nèi)容包括:A.突發(fā)事件的現(xiàn)場判斷標(biāo)準(zhǔn)B.安保器械的合法使用邊界C.客戶隱私信息的保護(hù)方法D.安防系統(tǒng)的編程調(diào)試技術(shù)答案:ABC10.某商場發(fā)生踩踏事故,保安人員的應(yīng)急處置措施包括:A.利用廣播引導(dǎo)人群向兩側(cè)疏散B.用身體形成人墻分隔擁擠區(qū)域C.立即關(guān)閉商場所有入口D.對受傷人員進(jìn)行緊急止血處理答案:ABD三、判斷題(每題1分,共15分。正確填“√”,錯誤填“×”)1.高級保安員可以在未取得客戶授權(quán)的情況下,向公安機關(guān)提供服務(wù)區(qū)域內(nèi)的監(jiān)控錄像。(×)2.執(zhí)行夜間巡邏任務(wù)時,應(yīng)遵循“先暗處后明處,先重點后一般”的原則。(√)3.保安人員在制止違法犯罪行為時,造成違法嫌疑人受傷的,需承擔(dān)民事賠償責(zé)任。(×)4.智能安防系統(tǒng)的報警信息可以直接作為司法證據(jù)使用。(×)5.大型活動安保中,應(yīng)在入口處設(shè)置“一米線”防止人員擁擠。(√)6.對拒絕接受安全檢查的人員,保安人員有權(quán)強行帶離現(xiàn)場。(×)7.消防控制室值班人員可以同時兼任其他崗位工作。(×)8.保安服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的可疑物品,應(yīng)立即移至空曠地帶進(jìn)行處置。(×)9.涉外安保中,對外國嘉賓的隨身物品檢查需由同性別保安進(jìn)行。(√)10.小區(qū)內(nèi)發(fā)生寵物傷人事件,保安人員應(yīng)首先聯(lián)系動物防疫部門。(×)11.安全風(fēng)險評估報告中應(yīng)包含具體的防范措施和責(zé)任分工。(√)12.保安人員可以使用辣椒水等警械制止暴力行為。(×)13.夜間巡邏時應(yīng)關(guān)閉手電筒,避免暴露自身位置。(×)14.客戶單位發(fā)生盜竊案件后,保安人員應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場,等待公安機關(guān)勘查。(√)15.高級保安員可以獨立承接個人安全護(hù)衛(wèi)業(yè)務(wù)。(×)四、案例分析題(共35分)案例一(15分):某城市廣場舉辦跨年晚會,預(yù)計參與人數(shù)5萬人。活動前3小時,高級保安員張某在巡查時發(fā)現(xiàn):①臨時搭建的舞臺背景墻支架有2處螺絲松動;②入口安檢通道僅開放2條,排隊人群已延伸至廣場外50米;③舞臺右側(cè)30米處有3個未標(biāo)注的大型紙箱;④音響設(shè)備配電箱未設(shè)置防護(hù)欄,有兒童在附近玩耍。問題:1.張某應(yīng)優(yōu)先處理哪項隱患?說明理由。(5分)2.針對②號隱患,應(yīng)采取哪些應(yīng)急措施?(5分)3.對③號紙箱的正確處置流程是什么?(5分)答案:1.優(yōu)先處理④號隱患。理由:配電箱無防護(hù)欄且有兒童靠近,存在觸電風(fēng)險,直接威脅人員生命安全,屬于緊急危險隱患。2.應(yīng)急措施:①立即增開2-3條安檢通道,調(diào)配備用安檢設(shè)備;②安排保安人員引導(dǎo)排隊人群,設(shè)置蛇形隔離帶控制隊伍秩序;③通過廣播告知觀眾分散至不同入口排隊,提示提前準(zhǔn)備好隨身物品配合檢查;④協(xié)調(diào)活動主辦方增派安檢人員,縮短單人次檢查時間;⑤監(jiān)控排隊區(qū)域人流密度,防止擁擠踩踏。3.處置流程:①立即用警戒帶設(shè)置5米警戒區(qū),禁止無關(guān)人員靠近;②使用防爆檢測儀或犬只對紙箱進(jìn)行初步檢測;③記錄紙箱外觀特征(尺寸、顏色、是否有異味、可疑標(biāo)識等)、發(fā)現(xiàn)時間及位置;④第一時間向現(xiàn)場指揮和公安機關(guān)報告,說明情況;⑤配合公安人員對紙箱進(jìn)行專業(yè)處置,禁止擅自打開。案例二(20分):某科技公司研發(fā)中心發(fā)生一起未遂盜竊案。監(jiān)控顯示:22:15,一名穿外賣制服的男子持工作證進(jìn)入大樓,22:30乘電梯到5樓(研發(fā)部所在樓層),22:40在走廊徘徊并嘗試推研發(fā)室門,22:45被巡邏保安發(fā)現(xiàn)后逃離。經(jīng)核查,該男子并非外賣員,工作證為偽造,研發(fā)室門未被破壞。問題:1.分析該起事件中安保漏洞有哪些?(8分)2.作為高級保安員,應(yīng)提出哪些改進(jìn)措施?(12分)答案:1.安保漏洞:①人員身份核驗不嚴(yán):外賣人員進(jìn)入研發(fā)大樓未核實配送訂單信息,僅核對工作證(偽造證件未被識別);②樓層管控缺失:研發(fā)樓層未設(shè)置門禁或二次驗證,外來人員可自由進(jìn)入;③巡邏時間間隔過長:嫌疑人在樓層滯留15分鐘才被發(fā)現(xiàn);④證件管理漏洞:偽造工作證未被識別,可能存在證件防偽技術(shù)不足或驗證流程缺失;⑤監(jiān)控盲區(qū):未記錄嫌疑人具體活動細(xì)節(jié)(如是否嘗試其他房間),或監(jiān)控清晰度不足;⑥應(yīng)急響應(yīng)遲緩:發(fā)現(xiàn)可疑人員后未立即啟動攔截程序。2.改進(jìn)措施:(1)加強人員管控:①對外來人員實行“雙驗證”(證件+預(yù)約信息),外賣、快遞人員需登記配送單號并由接收人確認(rèn);②研發(fā)樓層設(shè)置門禁系統(tǒng),需刷臉+密碼雙重認(rèn)證;③工作證升級為帶芯片的智能證件,配備手持驗證設(shè)備實時核驗真?zhèn)?。?)優(yōu)化巡邏方案:①調(diào)整夜間巡邏頻次,重點時段(22:00-24:00)每30分鐘對研發(fā)樓層巡查一次;②巡邏人員配備對講機,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即呼叫支援;③在走廊
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