01項(xiàng)目4選擇郵輪旅游目標(biāo)市場(chǎng)1任務(wù)4-1細(xì)分郵輪旅游市場(chǎng)任務(wù)4-2目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位2目錄CONTENTS學(xué)習(xí)目標(biāo)運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)郵輪旅游市場(chǎng)進(jìn)行分析通過(guò)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略選擇郵輪旅游目標(biāo)市場(chǎng)正確理解郵輪旅游市場(chǎng)定位項(xiàng)目4選擇郵輪旅游目標(biāo)市場(chǎng)1任務(wù)4-1細(xì)分郵輪旅游市場(chǎng)■一、市場(chǎng)細(xì)分認(rèn)知■二、市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)與程序一、市場(chǎng)細(xì)分認(rèn)知任務(wù)4-1細(xì)分郵輪旅游市場(chǎng)

（一）市場(chǎng)細(xì)分的概念-Segmenting-市場(chǎng)細(xì)分是指將一個(gè)整體市場(chǎng)劃分成若干個(gè)具有共同特征的子市場(chǎng)的過(guò)程。

（二）市場(chǎng)細(xì)分的作用1、有利于郵輪公司尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)2、有利于郵輪公司制定營(yíng)銷組合策略3、有利于郵輪公司提高經(jīng)濟(jì)效益4、有利于郵輪公司改善內(nèi)部管理

（三）市場(chǎng)細(xì)分的原則1、可衡量性3、規(guī)模性2、可進(jìn)入性4、穩(wěn)定性（一）市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)1、按照地理變量細(xì)分市場(chǎng)2、按照人口變量細(xì)分市場(chǎng)3、按照心理變量細(xì)分市場(chǎng)4、按照行為變量細(xì)分市場(chǎng)二、市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)與程序

任務(wù)4-1細(xì)分郵輪旅游市場(chǎng)（二）市場(chǎng)細(xì)分的程序1、識(shí)別整體市場(chǎng)、選定產(chǎn)品市場(chǎng)圍2、列舉潛在消費(fèi)者的基本需求3、分析潛在消費(fèi)者的不同需求4、篩選主要細(xì)分市場(chǎng)5、為各細(xì)分市場(chǎng)暫時(shí)命名6、進(jìn)一步認(rèn)識(shí)各細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)7、決定細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模，選定目標(biāo)市場(chǎng)2任務(wù)4-2目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位■

一、選擇郵輪旅游目標(biāo)市場(chǎng)■

二、郵輪旅游市場(chǎng)定位■

三、產(chǎn)品報(bào)價(jià)策略一、選擇郵輪旅游目標(biāo)市場(chǎng)任務(wù)4-2目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位（一）目標(biāo)市場(chǎng)的概念與條件1、目標(biāo)市場(chǎng)的概念目標(biāo)市場(chǎng)是指在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，郵輪公司經(jīng)過(guò)評(píng)價(jià)與篩選所確定的郵輪旅游產(chǎn)品和服務(wù)的特定銷售市場(chǎng)，是郵輪旅游市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所指向的具有相似需要的顧客2、目標(biāo)市場(chǎng)選擇的條件（1）細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Γ?）細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)吸引力（3）郵輪公司的目標(biāo)和資源任務(wù)4-2目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位一、選擇郵輪旅游目標(biāo)市場(chǎng)（二）目標(biāo)市場(chǎng)的選擇策略1、無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略2、差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略3、集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略（三）影響目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略選擇的因素1、自身實(shí)力2、產(chǎn)品特色3、市場(chǎng)特征4、競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)（一）市場(chǎng)定位的概念市場(chǎng)定位是指郵輪公司根據(jù)市場(chǎng)上郵輪旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)狀況，針對(duì)消費(fèi)群體對(duì)其推出的郵輪旅游產(chǎn)品的某種特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?，為產(chǎn)品塑造強(qiáng)有力的、與眾不同的鮮明個(gè)性，并將其形象生動(dòng)地傳遞給消費(fèi)者，以求得消費(fèi)者的認(rèn)同。二、郵輪旅游市場(chǎng)定位

任務(wù)4-2目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位任務(wù)4-2目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位二、郵輪旅游市場(chǎng)定位（二）市場(chǎng)定位的方法1、產(chǎn)品定位（1）差異定位法（2）利益定位法（3）消費(fèi)者定位法（4）競(jìng)爭(zhēng)者定位法（二）市場(chǎng)定位的方法2、品牌定位（1）情感定位法（2）檔次定位法（3）文化定位法（4）自我表現(xiàn)定位法（三）市場(chǎng)定位的步驟1、確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手2、分析市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3、確定產(chǎn)品特色4、樹(shù)立市場(chǎng)形象5、鞏固市場(chǎng)形象二、郵輪旅游市場(chǎng)定位

任務(wù)4-2目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)