公務(wù)員考試管理學(xué)類試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.下列哪項(xiàng)不屬于古典管理理論？A.科學(xué)管理理論B.一般管理理論C.人際關(guān)系理論D.行政組織理論2.管理的首要職能是？A.組織B.計(jì)劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制3.被稱為“科學(xué)管理之父”的是？A.泰勒B.法約爾C.韋伯D.梅奧4.矩陣式組織結(jié)構(gòu)的主要缺點(diǎn)是？A.多頭領(lǐng)導(dǎo)B.結(jié)構(gòu)復(fù)雜C.適應(yīng)性差D.穩(wěn)定性差5.目標(biāo)管理的提出者是？A.德魯克B.西蒙C.馬斯洛D.赫茨伯格6.決策過程的第一步是？A.確定目標(biāo)B.發(fā)現(xiàn)問題C.擬定方案D.選擇方案7.下列哪種溝通方式屬于正式溝通？A.小道消息B.員工私下交流C.會(huì)議D.朋友聚會(huì)8.赫茨伯格的雙因素理論中，保健因素不包括？A.工資B.工作環(huán)境C.成就感D.公司政策9.管理層次與管理幅度的關(guān)系是？A.正比B.反比C.無關(guān)D.不確定10.下列不屬于戰(zhàn)略管理過程的是？A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略選擇C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略評估多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.管理的基本職能包括？A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.古典管理理論的代表人物有？A.泰勒B.法約爾C.韋伯D.梅奧3.組織結(jié)構(gòu)的類型有？A.直線制B.職能制C.直線-職能制D.事業(yè)部制4.決策的類型按重要程度可分為？A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.業(yè)務(wù)決策D.風(fēng)險(xiǎn)決策5.激勵(lì)理論包括？A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.期望理論D.公平理論6.溝通的類型按信息傳遞方向可分為？A.上行溝通B.下行溝通C.平行溝通D.斜向溝通7.控制的類型有？A.前饋控制B.現(xiàn)場控制C.反饋控制D.間接控制8.影響管理幅度的因素有？A.管理者能力B.下屬能力C.工作性質(zhì)D.信息溝通9.戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)有？A.全局性B.長遠(yuǎn)性C.風(fēng)險(xiǎn)性D.綱領(lǐng)性10.團(tuán)隊(duì)的類型有？A.問題解決型團(tuán)隊(duì)B.自我管理型團(tuán)隊(duì)C.多功能型團(tuán)隊(duì)D.虛擬團(tuán)隊(duì)判斷題（每題2分，共20分）1.管理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng)。（）2.科學(xué)管理理論強(qiáng)調(diào)以工作為中心。（）3.矩陣式組織結(jié)構(gòu)適用于項(xiàng)目型工作。（）4.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)自我控制和自我管理。（）5.決策就是選擇方案的過程。（）6.溝通就是信息的傳遞。（）7.激勵(lì)就是滿足員工的所有需求。（）8.控制就是對工作的監(jiān)督。（）9.管理幅度越大，管理層次越多。（）10.戰(zhàn)略管理只注重短期目標(biāo)。（）簡答題（每題5分，共20分）1.簡述泰勒科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。2.簡述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則。3.簡述決策的基本步驟。4.簡述激勵(lì)的作用。討論題（每題5分，共20分）1.討論如何提高管理者的決策能力。2.討論團(tuán)隊(duì)建設(shè)在組織管理中的重要性。3.討論信息技術(shù)對管理的影響。4.討論如何在管理中應(yīng)用激勵(lì)理論。答案單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.A4.A5.A6.B7.C8.C9.B10.D多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題1.√2.√3.√4.√5.×6.×7.×8.×9.×10.×簡答題1.主要內(nèi)容有工作定額、標(biāo)準(zhǔn)化、能力與工作相適應(yīng)、差別計(jì)件工資制、計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離。2.原則包括目標(biāo)一致、分工協(xié)作、有效管理幅度、權(quán)責(zé)對等、統(tǒng)一指揮、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合等。3.步驟為發(fā)現(xiàn)問題、確定目標(biāo)、擬定方案、選擇方案、實(shí)施方案、評價(jià)效果。4.激勵(lì)可提高員工工作積極性和主動(dòng)性，提高工作效率，增強(qiáng)組織凝聚力，吸引和留住人才。討論題1.可通過學(xué)習(xí)知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)、掌握決策方法、培養(yǎng)思維能力、加強(qiáng)溝通等提高決策能力。2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)能提高工作效率、增強(qiáng)創(chuàng)新能力、提升員工滿意度和忠誠度，促進(jìn)組織