家電銷售連鎖店門店店長銷售服務(wù)績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率月度銷售額達(dá)成率40%100%按實(shí)際銷售額占目標(biāo)的百分比評分，如100%得滿分，每低1%扣0.5分，最低扣至0分季度銷售目標(biāo)超額完成率20%按季度超額完成目標(biāo)的百分比評分，如20%得滿分，每低5%扣1分，最低扣至0分客單價提升率5%按月度客單價環(huán)比提升百分比評分，如5%得滿分，每低1%扣0.5分，最低扣至0分新客戶轉(zhuǎn)化率15%按月度新客戶銷售額占總銷售額的百分比評分，如15%得滿分，每低2%扣0.5分，最低扣至0分重點(diǎn)產(chǎn)品銷售占比30%按重點(diǎn)產(chǎn)品銷售額占總銷售額的百分比評分，如30%得滿分，每低3%扣0.5分，最低扣至0分客戶滿意度與忠誠度客戶滿意度評分25%4.5分按月度客戶滿意度調(diào)查平均分評分，4.5分得滿分，每低0.1分扣1分，最低扣至0分會員復(fù)購率30%按會員復(fù)購金額占總銷售額的百分比評分，如30%得滿分，每低2%扣0.5分，最低扣至0分客戶投訴處理滿意度95%按客戶投訴處理滿意率評分，95%得滿分，每低1%扣1分，最低扣至0分會員增長率10%按月度新增會員數(shù)占門店總會員數(shù)的百分比評分，如10%得滿分，每低1%扣0.5分，最低扣至0分客戶推薦率5%按客戶推薦帶來的新客戶數(shù)量占總新客戶數(shù)量的百分比評分，如5%得滿分，每低1%扣0.5分，最低扣至0分團(tuán)隊管理與培訓(xùn)團(tuán)隊銷售目標(biāo)達(dá)成率20%90%按團(tuán)隊總銷售額占目標(biāo)的百分比評分，如90%得滿分，每低1%扣0.5分，最低扣至0分員工培訓(xùn)覆蓋率100%按月度員工培訓(xùn)參與率評分，100%得滿分，每低5%扣1分，最低扣至0分員工流失率5%按月度員工流失率評分，5%得滿分，每高1%扣2分，最高扣至0分團(tuán)隊客戶滿意度評分4.3分按月度客戶對團(tuán)隊服務(wù)態(tài)度的平均評分，4.3分得滿分，每低0.1分扣1分，最低扣至0分團(tuán)隊銷售技能提升率10%按團(tuán)隊銷售技能考核平均分環(huán)比提升百分比評分，如10%得滿分，每低1%扣0.5分，最低扣至0分運(yùn)營管理與成本控制庫存周轉(zhuǎn)率15%8次按月度庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)評分，8次得滿分，每低0.5次扣1分，最低扣至0分坪效提升率5%按月度坪效環(huán)比提升百分比評分，如5%得滿分，每低1%扣0.5分，最低扣至0分門店能耗控制率98%按月度實(shí)際能耗占預(yù)算能耗的百分比評分，98%得滿分，每高1%扣1分，最高扣至0分店鋪環(huán)境維護(hù)達(dá)標(biāo)率95%按月度店鋪環(huán)境檢查達(dá)標(biāo)率評分，95%得滿分，每低1%扣1分，最低扣至0分促銷活動執(zhí)行效果120%按促銷活動期間銷售額環(huán)比提升百分比評分，120%得滿分，每低5%扣1分，最低扣至0分本考核表用于評定家電銷售連鎖店門店店長的銷售服務(wù)績效。請根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際達(dá)成情況，結(jié)合評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分。最終績效得分=Σ（各維度得分×權(quán)重）。各維度得分按該維度內(nèi)各指標(biāo)得分加權(quán)平均計算。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：