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文檔簡介

蘇州服務(wù)合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱為“蘇州華泰實(shí)業(yè)有限公司”,地址位于江蘇省蘇州市工業(yè)園區(qū)星湖街218號華泰大廈15層,法定代表人為張偉,聯(lián)系方式甲方是一家以工業(yè)設(shè)備銷售與租賃為主營業(yè)務(wù)的企業(yè),在蘇州市及周邊地區(qū)擁有廣泛的客戶基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。近年來,隨著市場需求的增長,甲方在設(shè)備租賃領(lǐng)域的業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,需要引入專業(yè)的服務(wù)支持以提升運(yùn)營效率。基于此背景,甲方與乙方達(dá)成合作意向,通過本合同約定乙方向甲方提供專業(yè)的設(shè)備租賃及配套服務(wù),以滿足甲方在日常經(jīng)營中的業(yè)務(wù)需求。

甲方在工業(yè)設(shè)備租賃行業(yè)具備豐富的市場經(jīng)驗(yàn)和穩(wěn)定的客戶資源,但同時也面臨服務(wù)響應(yīng)速度、設(shè)備維護(hù)專業(yè)性等方面的挑戰(zhàn)。為優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,降低運(yùn)營成本,甲方?jīng)Q定委托乙方提供設(shè)備租賃相關(guān)的技術(shù)支持、維護(hù)保養(yǎng)及應(yīng)急處理服務(wù)。乙方的專業(yè)能力與行業(yè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛴行浹a(bǔ)甲方在服務(wù)方面的短板,雙方的合作將有助于提升甲方的市場競爭力。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱為“蘇州智聯(lián)技術(shù)服務(wù)有限公司”,地址位于江蘇省蘇州市高新區(qū)科技園科苑路66號智聯(lián)大廈8層,法定代表人為李明,聯(lián)系方式乙方是一家專注于工業(yè)設(shè)備租賃及技術(shù)服務(wù)的企業(yè),擁有先進(jìn)的設(shè)備管理平臺和專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),為多家大型制造企業(yè)提供過租賃及維保服務(wù)。乙方的核心業(yè)務(wù)包括設(shè)備租賃、技術(shù)支持、故障診斷、維修保養(yǎng)等,憑借高效的服務(wù)體系和優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn),在行業(yè)內(nèi)建立了良好的聲譽(yù)。

乙方在設(shè)備租賃及技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具備完善的服務(wù)流程和質(zhì)量控制體系。為拓展業(yè)務(wù)范圍,乙方希望與更多有實(shí)力的企業(yè)建立長期合作關(guān)系,共同開拓市場。甲方作為工業(yè)設(shè)備租賃領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè),其業(yè)務(wù)規(guī)模和服務(wù)需求與乙方的服務(wù)能力高度匹配,雙方的合作將實(shí)現(xiàn)資源共享與優(yōu)勢互補(bǔ)。乙方將通過本合同約定,向甲方提供全面的設(shè)備租賃及配套服務(wù),助力甲方提升運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量。

雙方合作的背景基于市場需求與業(yè)務(wù)協(xié)同。甲方在設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中需要專業(yè)的服務(wù)支持以提升客戶滿意度,而乙方具備提供此類服務(wù)的專業(yè)能力和資源儲備。通過本合同,雙方將建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同推動業(yè)務(wù)發(fā)展。甲方的業(yè)務(wù)需求將為乙方提供穩(wěn)定的訂單來源,而乙方的專業(yè)服務(wù)將幫助甲方優(yōu)化運(yùn)營,增強(qiáng)市場競爭力。雙方的合作符合行業(yè)發(fā)展趨勢,具有明確的市場基礎(chǔ)和商業(yè)價(jià)值。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲乙雙方在設(shè)備租賃及配套服務(wù)領(lǐng)域的合作框架與具體內(nèi)容。甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,委托乙方提供工業(yè)設(shè)備的租賃服務(wù),并包括設(shè)備的技術(shù)支持、維護(hù)保養(yǎng)、故障應(yīng)急處理等配套服務(wù)。合同范圍涵蓋設(shè)備租賃的具體型號與數(shù)量、服務(wù)期限、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、履行方式以及雙方的權(quán)利義務(wù)等。具體而言,乙方將按照甲方的要求提供符合標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)設(shè)備,并負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝調(diào)試、日常維護(hù)、定期保養(yǎng)及緊急維修,確保設(shè)備在租賃期間正常運(yùn)行。同時,乙方還需提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)與咨詢服務(wù),幫助甲方優(yōu)化設(shè)備使用效率。本合同旨在通過雙方的緊密合作,提升甲方的設(shè)備管理水平,降低運(yùn)營成本,增強(qiáng)市場競爭力,實(shí)現(xiàn)互利共贏的合作目標(biāo)。

第二條定義

1.**設(shè)備租賃**:指甲方根據(jù)生產(chǎn)或經(jīng)營需要,向乙方租賃工業(yè)設(shè)備并支付相應(yīng)租金的行為。

2.**配套服務(wù)**:包括設(shè)備的技術(shù)支持、維護(hù)保養(yǎng)、故障診斷與維修、應(yīng)急處理、技術(shù)培訓(xùn)及咨詢服務(wù)等。

3.**服務(wù)期限**:指乙方提供設(shè)備租賃及配套服務(wù)的具體時間段,自設(shè)備交付之日起至租賃期滿之日止。

4.**設(shè)備交付**:指乙方按照合同約定將設(shè)備運(yùn)送至甲方指定地點(diǎn)并完成安裝調(diào)試的過程。

5.**維護(hù)保養(yǎng)**:指乙方對租賃設(shè)備進(jìn)行的定期檢查、清潔、潤滑及部件更換等預(yù)防性維護(hù)工作。

6.**應(yīng)急處理**:指設(shè)備發(fā)生故障時,乙方提供的緊急維修服務(wù),以在最短時間內(nèi)恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行。

7.**技術(shù)培訓(xùn)**:指乙方對甲方操作人員進(jìn)行設(shè)備使用、維護(hù)及故障排查的培訓(xùn)活動。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù):

(1)甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方提供符合標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)設(shè)備,并監(jiān)督設(shè)備的安裝調(diào)試及運(yùn)行狀態(tài)。

(2)甲方應(yīng)按照合同約定支付租金及配套服務(wù)費(fèi)用,并確保支付方式及時有效。

(3)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)提供設(shè)備使用環(huán)境的安全條件,并配合乙方進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及故障處理。

(4)甲方應(yīng)指定專門人員負(fù)責(zé)設(shè)備的管理及與乙方的溝通協(xié)調(diào),確保服務(wù)需求得到及時傳遞。

(5)甲方應(yīng)遵守設(shè)備操作規(guī)程,避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致的設(shè)備損壞或事故,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。

(6)甲方有權(quán)要求乙方提供設(shè)備的技術(shù)文檔、使用手冊及維護(hù)記錄等相關(guān)資料。

(7)如甲方需提前終止合同,應(yīng)提前30日書面通知乙方,并支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù):

(1)乙方有權(quán)按照合同約定收取租金及配套服務(wù)費(fèi)用,并要求甲方提供必要的支付憑證。

(2)乙方應(yīng)確保提供的設(shè)備符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及甲方的要求,并承擔(dān)設(shè)備的運(yùn)輸、安裝及調(diào)試責(zé)任。

(3)乙方應(yīng)提供全面的配套服務(wù),包括但不限于設(shè)備的日常維護(hù)、定期保養(yǎng)、故障診斷與緊急維修。

(4)乙方應(yīng)建立完善的設(shè)備管理平臺,實(shí)時監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),并及時響應(yīng)甲方的服務(wù)需求。

(5)乙方應(yīng)配備專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù),確保設(shè)備故障得到及時處理。

(6)乙方應(yīng)定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),并出具維護(hù)記錄,確保設(shè)備在租賃期間保持良好運(yùn)行狀態(tài)。

(7)乙方應(yīng)提供設(shè)備操作及維護(hù)的專業(yè)培訓(xùn),確保甲方人員能夠正確使用設(shè)備并開展日常維護(hù)工作。

(8)乙方應(yīng)承擔(dān)因設(shè)備本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障及維修費(fèi)用,并確保維修效果符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

(9)乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保設(shè)備租賃及服務(wù)活動符合環(huán)保及安全生產(chǎn)要求。

(10)乙方有權(quán)要求甲方提供設(shè)備使用數(shù)據(jù)及反饋意見,以持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量及設(shè)備性能。

第四條價(jià)格與支付條件

1.本合同項(xiàng)下的價(jià)格包括設(shè)備租賃費(fèi)和配套服務(wù)費(fèi)。設(shè)備租賃費(fèi)根據(jù)租賃設(shè)備的型號、數(shù)量、租賃期限等因素確定,具體金額以雙方另行簽署的《設(shè)備租賃清單》為準(zhǔn)。配套服務(wù)費(fèi)按照設(shè)備租賃總額的5%收取,或根據(jù)服務(wù)內(nèi)容以雙方協(xié)商確定的具體標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

2.支付方式采用銀行轉(zhuǎn)賬方式。甲方應(yīng)在合同生效后7日內(nèi)將首期租金及配套服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定的銀行賬戶。后續(xù)租金及服務(wù)費(fèi)按照合同約定的支付周期按時支付。

3.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,開具等額的增值稅發(fā)票。甲方應(yīng)在收到發(fā)票后核對無誤,并在規(guī)定時間內(nèi)完成支付。

4.支付時間:首期租金及配套服務(wù)費(fèi)于合同生效后7日內(nèi)支付;后續(xù)租金于每季度末支付下一季度應(yīng)付款項(xiàng);配套服務(wù)費(fèi)根據(jù)服務(wù)完成情況分階段支付,具體支付節(jié)點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。

5.甲方逾期支付租金或服務(wù)費(fèi)的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金。逾期超過30日的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。

第五條履行期限

1.本合同的有效期限為自設(shè)備交付之日起三年,自2024年1月1日至2026年12月31日止。如需延長合同期限,雙方應(yīng)提前60日書面協(xié)商,并簽署補(bǔ)充協(xié)議。

2.設(shè)備交付時間:乙方應(yīng)在合同生效后30日內(nèi)將設(shè)備運(yùn)送至甲方指定地點(diǎn),并完成安裝調(diào)試。如遇不可抗力或甲方原因?qū)е碌难舆t,交付時間相應(yīng)順延。

3.服務(wù)期限:配套服務(wù)期限與設(shè)備租賃期限一致,自設(shè)備交付之日起至租賃期滿之日止。乙方應(yīng)在此期間內(nèi)持續(xù)提供日常維護(hù)、定期保養(yǎng)、故障應(yīng)急處理等服務(wù)。

4.關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn):每季度末,甲方應(yīng)向乙方提供設(shè)備使用情況報(bào)告;每年末,雙方應(yīng)共同對設(shè)備運(yùn)行狀況及服務(wù)效果進(jìn)行評估,并簽署評估報(bào)告。如需維修或更換設(shè)備部件,乙方應(yīng)在接到甲方通知后24小時內(nèi)響應(yīng),并盡快完成維修工作。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

(1)甲方未按時支付租金或配套服務(wù)費(fèi)的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金。逾期超過30日的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。

(2)甲方未按照設(shè)備操作規(guī)程使用設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備損壞或事故的,應(yīng)承擔(dān)全部維修費(fèi)用及由此造成的損失。乙方有權(quán)要求甲方賠償損失,并解除合同。

(3)甲方提前終止合同的,應(yīng)支付已產(chǎn)生的租金及配套服務(wù)費(fèi),并按照合同總金額的10%支付違約金。如違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失的,甲方還應(yīng)補(bǔ)足差額。

(4)甲方未配合乙方進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)或故障處理的,導(dǎo)致服務(wù)延誤的,應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用,并按每日500元向乙方支付違約金。

2.乙方違約責(zé)任:

(1)乙方未按時交付設(shè)備的,每逾期一日,應(yīng)按合同總金額的千分之一向甲方支付違約金。逾期超過30日的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已支付的費(fèi)用及按合同總金額的20%支付違約金。

(2)乙方提供的設(shè)備不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),或設(shè)備在租賃期間頻繁出現(xiàn)故障的,應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換,并按每日1000元向甲方支付違約金。如違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的,乙方還應(yīng)補(bǔ)足差額。

(3)乙方未按照合同約定提供配套服務(wù)的,或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求的,應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并按每日500元向甲方支付違約金。甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并有權(quán)解除合同,并要求乙方按合同總金額的10%支付違約金。

(4)乙方在服務(wù)過程中造成設(shè)備損壞或人員傷害的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括維修費(fèi)用、醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)等,并按合同總金額的20%支付違約金。

3.雙方違約責(zé)任的減輕或免除:

(1)如違約責(zé)任是由于不可抗力因素導(dǎo)致的,雙方可協(xié)商減輕或免除違約責(zé)任。

(2)如一方違約行為導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方賠償損失。

(3)如雙方均有違約行為,應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并協(xié)商解決違約問題。

4.違約金的計(jì)算方式:

(1)違約金按日計(jì)算,每日違約金金額為合同總金額的千分之一。

(2)違約金總額不超過合同總金額的20%。

(3)如違約行為持續(xù)超過30日,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。

5.賠償責(zé)任的承擔(dān):

(1)如一方違約行為導(dǎo)致另一方經(jīng)濟(jì)損失,違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

(2)賠償范圍包括直接損失和間接損失,間接損失不得超過直接損失的50%。

(3)如違約行為涉及第三方責(zé)任,違約方應(yīng)先行承擔(dān)賠償責(zé)任,并有權(quán)向第三方追償。

6.合同解除后的處理:

(1)如合同解除,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù),并妥善處理設(shè)備及相關(guān)財(cái)產(chǎn)。

(2)已產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)按照實(shí)際履行情況結(jié)算,多退少補(bǔ)。

(3)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償守約方的損失。

(4)如合同解除涉及第三方責(zé)任,雙方應(yīng)協(xié)商處理第三方責(zé)任問題。

第七條不可抗力

1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策變化、疫情及其防控措施等,這些情況導(dǎo)致或嚴(yán)重影響合同履行。

2.任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行合同義務(wù)時,應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力對合同履行的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。

3.因不可抗力導(dǎo)致的履行障礙,受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時采取措施減少損失,并在不可抗力消除后盡快恢復(fù)履行合同。如不可抗力持續(xù)超過30日,雙方有權(quán)解除合同,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

4.不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)根據(jù)事件影響調(diào)整合同相關(guān)條款,包括但不限于履行期限、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等,以適應(yīng)實(shí)際情況。調(diào)整后的合同條款經(jīng)雙方書面確認(rèn)后生效。

5.不可抗力證明文件包括但不限于政府公告、法院判決、公證機(jī)構(gòu)證明等,由提供方負(fù)責(zé)提供。如一方對不可抗力證明有異議,可在收到證明后15日內(nèi)提出,雙方友好協(xié)商解決。

第八條爭議解決

1.凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著誠實(shí)信用原則,在合理時間內(nèi)達(dá)成一致意見。

2.如協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至蘇州市仲裁委員會,按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。

3.仲裁地點(diǎn)為江蘇省蘇州市。仲裁語言為中文。

4.在仲裁期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他未受爭議影響的條款,任何一方不得單方面中止或終止合同。

5.仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。如雙方均敗訴,則應(yīng)各承擔(dān)一半仲裁費(fèi)用。

6.任何一方在仲裁前不得向人民法院提起訴訟。如一方違反此約定,仲裁委員會有權(quán)駁回其仲裁申請,并可根據(jù)情節(jié)輕重對違約方處以罰款。

7.仲裁裁決作出后,雙方應(yīng)自覺履行。如一方不履行,另一方可向人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。

8.爭議解決過程中,雙方應(yīng)保護(hù)商業(yè)秘密和保密信息,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。

第九條其他條款

1.通知方式:雙方在本合同中載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知均應(yīng)通過專人遞送、掛號信、傳真或電子郵件等方式送達(dá)。以專人遞送方式送達(dá)的,簽收日為送達(dá)日;以掛號信方式送達(dá)的,寄出后第5日為送達(dá)日;以傳真或電子郵件方式送達(dá)的,發(fā)送當(dāng)日為送達(dá)日。如一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前7日書面通知對方,否則按原方式送達(dá)視為有效送達(dá)。

2.合同變更:對本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。

3.合同解除:除本合同另有約定外,任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得單方面解除合同。如發(fā)生嚴(yán)重違約行為,導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn),守約方有權(quán)書面通知違約方解除合

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