員工外派工作審批與管理規(guī)范一、規(guī)范背景與目的伴隨公司業(yè)務(wù)版圖拓展，員工外派（含境內(nèi)異地、境外派駐）成為支撐跨區(qū)域協(xié)作、項(xiàng)目落地的重要方式。為明確外派工作的審批標(biāo)準(zhǔn)、管理流程，平衡公司運(yùn)營效率與員工職業(yè)發(fā)展權(quán)益，結(jié)合實(shí)際管理場景，制定本規(guī)范。本規(guī)范適用于公司正式員工因工作需要，被派遣至集團(tuán)內(nèi)外部關(guān)聯(lián)主體、項(xiàng)目現(xiàn)場、合作機(jī)構(gòu)等開展周期性工作的管理場景。二、職責(zé)分工（一）人力資源部統(tǒng)籌外派工作的合規(guī)性管理，包括：審核外派人員的崗位適配性、勞動(dòng)關(guān)系合規(guī)性（如勞動(dòng)合同變更、競業(yè)限制條款履行）；牽頭制定外派薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)、社保公積金繳存方案；建立外派人員檔案，跟蹤職業(yè)發(fā)展軌跡，協(xié)調(diào)跨部門輪崗或晉升機(jī)會(huì)。（二）外派需求部門作為外派工作的發(fā)起方，需履行：基于業(yè)務(wù)目標(biāo)提出外派需求，明確外派崗位、工作內(nèi)容、周期、預(yù)期成果；牽頭外派人員的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作交接，制定現(xiàn)場績效考核指標(biāo)；實(shí)時(shí)跟蹤外派人員的工作狀態(tài)，協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場問題，定期向人力資源部反饋管理情況。（三）財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)外派成本的全流程管控：審核外派費(fèi)用預(yù)算（如交通、住宿、差旅補(bǔ)貼等），確保符合公司財(cái)務(wù)制度；監(jiān)督外派費(fèi)用報(bào)銷的真實(shí)性、合規(guī)性，定期向管理層匯報(bào)成本使用情況；配合人力資源部核算外派人員的特殊薪酬（如駐外津貼、艱苦地區(qū)補(bǔ)貼）。三、外派工作審批流程（一）申請(qǐng)發(fā)起外派需求部門或員工本人（需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)）需填寫《外派工作申請(qǐng)表》，內(nèi)容應(yīng)包含：外派基本信息：起止時(shí)間、工作地點(diǎn)、崗位名稱；業(yè)務(wù)必要性說明：需關(guān)聯(lián)公司戰(zhàn)略目標(biāo)或項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)，明確外派對(duì)業(yè)務(wù)的支撐價(jià)值；資源需求：預(yù)計(jì)產(chǎn)生的費(fèi)用類型、金額，需協(xié)調(diào)的內(nèi)外部資源（如合作方對(duì)接、設(shè)備支持）。（二）層級(jí)審核1.部門初審：需求部門負(fù)責(zé)人需在3個(gè)工作日內(nèi)完成審核，重點(diǎn)評(píng)估：外派需求與部門KPI的關(guān)聯(lián)性；人選的業(yè)務(wù)能力、抗壓能力是否適配外派場景（可附《員工能力評(píng)估表》）。2.人力資源復(fù)審：人力資源部在2個(gè)工作日內(nèi)完成合規(guī)性審核，包括：勞動(dòng)合同剩余期限是否滿足外派周期；社保公積金繳存地調(diào)整的可行性；外派薪酬福利方案是否符合公司制度及當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法規(guī)。3.最終審批：根據(jù)外派性質(zhì)、周期、崗位層級(jí)，按以下權(quán)限審批：普通崗位（基層員工）、周期≤3個(gè)月：由需求部門分管總監(jiān)審批；核心崗位（主管及以上）、周期>3個(gè)月或境外外派：由公司總經(jīng)理（或授權(quán)副總）審批。（三）備案與執(zhí)行審批通過后，人力資源部需在1個(gè)工作日內(nèi)完成：與外派人員簽訂《外派工作補(bǔ)充協(xié)議》，明確薪酬、福利、考核、返程安置等條款；將審批文件、補(bǔ)充協(xié)議同步至財(cái)務(wù)管理部、行政部（協(xié)調(diào)差旅、住宿資源）；需求部門啟動(dòng)崗前培訓(xùn)、工作交接，確保外派人員按期到崗。四、外派期間管理規(guī)范（一）工作管理1.定期匯報(bào)機(jī)制：外派人員需按要求提交《外派工作周報(bào)/月報(bào)》，內(nèi)容包含：本周/月工作成果、問題及解決方案；需總部協(xié)調(diào)的資源或支持；下階段工作計(jì)劃。匯報(bào)路徑：直接上級(jí)→需求部門負(fù)責(zé)人→人力資源部（季度匯總）。2.績效考核銜接：外派期間的績效考核由需求部門主導(dǎo)，人力資源部參與：考核指標(biāo)需結(jié)合外派業(yè)務(wù)目標(biāo)（如項(xiàng)目進(jìn)度、客戶滿意度）與崗位勝任力（如跨文化溝通、應(yīng)變能力）；考核結(jié)果與調(diào)薪、晉升、年終獎(jiǎng)直接掛鉤，優(yōu)秀者可優(yōu)先獲得內(nèi)部轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì)。（二）權(quán)益保障1.薪酬福利：基本工資：按原崗位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，不受外派地點(diǎn)影響；駐外津貼：根據(jù)外派地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平、艱苦程度，按日/月發(fā)放（具體標(biāo)準(zhǔn)見《外派津貼對(duì)照表》）；保險(xiǎn)補(bǔ)充：境外外派需額外購買境外意外險(xiǎn)，境內(nèi)異地外派需確保社保、公積金繳存合規(guī)。2.職業(yè)發(fā)展：外派周期≥6個(gè)月且績效達(dá)標(biāo)的員工，返程后可優(yōu)先參與內(nèi)部競聘、管理培訓(xùn)生計(jì)劃；人力資源部需為外派人員建立“外派經(jīng)歷檔案”，作為晉升評(píng)審的重要參考。（三）安全與應(yīng)急管理1.崗前安全培訓(xùn)：外派前需完成《外派安全手冊(cè)》培訓(xùn)，內(nèi)容包含：當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)、文化禁忌（境外外派需額外培訓(xùn)語言、宗教習(xí)俗）；應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式（如駐外機(jī)構(gòu)電話、中國駐外使館聯(lián)系方式）。2.應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制：如遇自然災(zāi)害、政治動(dòng)蕩等突發(fā)情況，需求部門需：第一時(shí)間啟動(dòng)《外派人員應(yīng)急撤離預(yù)案》，協(xié)調(diào)交通、住宿資源；24小時(shí)內(nèi)向人力資源部、總經(jīng)理匯報(bào)進(jìn)展，確保人員安全。五、返程與后評(píng)估管理（一）工作交接外派人員需在返程前15個(gè)工作日啟動(dòng)交接：向繼任者移交工作文檔、客戶資源、未完成項(xiàng)目進(jìn)度表；需求部門需組織“交接評(píng)審會(huì)”，確保工作銜接無斷層。（二）績效復(fù)盤人力資源部聯(lián)合需求部門，在返程后1個(gè)月內(nèi)完成：外派成果評(píng)估：對(duì)比《外派申請(qǐng)表》中的預(yù)期目標(biāo)，評(píng)估業(yè)務(wù)價(jià)值；員工能力評(píng)估：結(jié)合工作表現(xiàn)、跨部門反饋，更新員工職業(yè)發(fā)展檔案。（三）職業(yè)安置根據(jù)復(fù)盤結(jié)果，為外派人員提供三類安置方向：原崗位晉升：績效優(yōu)秀、崗位有空缺時(shí)優(yōu)先考慮；內(nèi)部轉(zhuǎn)崗：結(jié)合外派經(jīng)歷，推薦至關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)部門；繼續(xù)外派：業(yè)務(wù)需要且員工意愿強(qiáng)烈時(shí)，可啟動(dòng)新一輪外派審批。六、違規(guī)處理與責(zé)任追究（一）部門違規(guī)未按流程審批擅自外派：責(zé)令3個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)，對(duì)部門負(fù)責(zé)人扣罰當(dāng)月績效的10%；虛報(bào)外派費(fèi)用、隱瞞現(xiàn)場問題：視情節(jié)輕重，對(duì)部門負(fù)責(zé)人給予警告、記過處分，涉事費(fèi)用全額追回。（二）員工違規(guī)無正當(dāng)理由拒赴外派崗位：按“嚴(yán)重違反公司制度”處理，解除勞動(dòng)合同；外派期間擅自離崗、泄露公司機(jī)密：視情節(jié)給予降薪、調(diào)崗、解除合同處分，涉嫌違法的移交司法機(jī)關(guān)。七、附則1.本規(guī)范由人力資源部牽頭解釋，未盡事宜可制定專項(xiàng)補(bǔ)充細(xì)則；2.本