1.企業(yè)人力資源供求關(guān)系有三種：人力資源供求平衡；人力資源供大于求；人力資源供小于求。2.降低員工流失率的方法：完善薪酬福利體系，確保外部競爭性與內(nèi)部公平性；加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工歸屬感與認(rèn)同感。3.現(xiàn)行勞動(dòng)合同法中規(guī)定勞動(dòng)合同項(xiàng)目有：用人單位的名稱住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人；勞動(dòng)者的姓名住址和居民身份證或者其他有效身份證件號碼；勞動(dòng)合同期限；工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)；工作時(shí)間和休息休假；勞動(dòng)報(bào)酬；社會(huì)保險(xiǎn)；勞動(dòng)保護(hù)勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)；法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)納入勞動(dòng)合同的其他事項(xiàng)。4.360度考評分為：上級評價(jià)；下級評價(jià)；同級評價(jià)；自我評價(jià)。5.用人單位單方解除勞動(dòng)合同，解除不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臈l件：在試用期間被證明不符合錄用條件的；嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的；嚴(yán)重失職營私舞弊給用人單位造成重大損害的；勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出拒不改正的。二、實(shí)操題1.請列舉人力資源部的工作包括哪些模塊?你最擅長哪個(gè)模塊?請舉例說出它的操作流程。參考答案：人力資源部工作模塊包括人力資源規(guī)劃、招聘與配確定招聘計(jì)劃，明確招聘人數(shù)、崗位要求等選，確定符合條件的候選人；之后組織面試，可采用初試、復(fù)試等環(huán)節(jié)，對應(yīng)聘者進(jìn)行全面評估；面試通過后進(jìn)行背景調(diào)查和體檢；選簡歷、安排面試等；辦理員工入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)等手續(xù)，更新員工信息檔案；負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂及管理工作；3.起草培訓(xùn)制度的內(nèi)容主要包括哪幾方面?參考答案：培訓(xùn)制度內(nèi)容主要包括以下方面等原則；培訓(xùn)的組織與管理，確定培訓(xùn)管理核方式與標(biāo)準(zhǔn)；培訓(xùn)檔案管理，對培訓(xùn)計(jì)劃三、應(yīng)用分析地的機(jī)會(huì)只有一次，并且不可走回頭路；麥穗也只能選擇一的麥穗?根據(jù)你的選擇方式、方法談一下此題給你的啟示。選擇時(shí)，要先充分調(diào)研了解情況，設(shè)定合理的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)學(xué)會(huì)適時(shí)決策，不能因追求完美而錯(cuò)失機(jī)會(huì)，2.你最大的長處和弱點(diǎn)分別是什么?這些長處和弱點(diǎn)對你在企業(yè)的業(yè)績會(huì)有什么樣的影響?作的順利開展，比如在員工關(guān)系處理、跨部1.李斯的老鼠哲學(xué)：李斯原本是儒家的傳人學(xué)問，而且很有抱負(fù)。有一天，李斯經(jīng)過糧倉時(shí)，偶然看到一道理，要想出人頭地就要找一個(gè)好的“靠山”,才能施展才實(shí)現(xiàn)價(jià)值。但同時(shí)也應(yīng)認(rèn)識(shí)到，平臺(tái)是施展才華的重要條件，而個(gè)人的能力和努力同樣不可或缺，只有將個(gè)人的抱負(fù)與合適的平臺(tái)相結(jié)合，才能更好地成就事業(yè)。2.孟子說“良禽擇木而棲，賢臣擇主而事?！眳⒖即鸢福哼@句話強(qiáng)調(diào)了選擇的重要性。對于個(gè)人而言，要選擇適合自己發(fā)展的環(huán)境、平臺(tái)或領(lǐng)導(dǎo)者，這樣才能更好地發(fā)揮自身的才能和價(jià)值；對于企業(yè)或領(lǐng)導(dǎo)者來說，要努力成為能吸引人才的“良木”“明主”,