采購(gòu)凈水服務(wù)合同范本甲方（采購(gòu)人）：名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（供應(yīng)商）：名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方有采購(gòu)凈水服務(wù)的需求，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方采購(gòu)乙方凈水服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)內(nèi)容1.乙方負(fù)責(zé)為甲方提供凈水設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，為甲方提供符合國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的凈化水。2.凈水設(shè)備的安裝地點(diǎn)為甲方指定的[具體地點(diǎn)]，乙方應(yīng)根據(jù)甲方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，合理規(guī)劃設(shè)備安裝布局，確保安裝過(guò)程安全、規(guī)范，不影響甲方正常辦公或生活秩序。3.乙方應(yīng)定期對(duì)凈水設(shè)備進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。巡檢周期為每周至少[X]次，巡檢記錄應(yīng)詳細(xì)完整，并提交給甲方備案。4.根據(jù)甲方需求，乙方應(yīng)及時(shí)為甲方提供更換濾芯、耗材等相關(guān)服務(wù)，確保凈化水的質(zhì)量始終符合標(biāo)準(zhǔn)要求。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方提供的凈水設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，具備有效的產(chǎn)品合格證書(shū)及質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。2.經(jīng)乙方凈化后的水質(zhì)應(yīng)達(dá)到國(guó)家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB5749[具體版本號(hào)]）的各項(xiàng)指標(biāo)要求，包括但不限于微生物指標(biāo)、毒理指標(biāo)、感官性狀和一般化學(xué)指標(biāo)等。3.乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合專(zhuān)業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技能和資質(zhì)證書(shū)，服務(wù)過(guò)程應(yīng)高效、及時(shí)、周到，不得影響甲方的正常使用。4.在服務(wù)過(guò)程中，乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保設(shè)備安裝、維護(hù)及保養(yǎng)過(guò)程中不發(fā)生安全事故，如因乙方原因造成甲方人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。二、合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年，自[起始日期]至[結(jié)束日期]。合同期滿(mǎn)前，雙方如無(wú)異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[X]年。如需終止合同，雙方應(yīng)提前[X]天書(shū)面通知對(duì)方。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的凈水服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。此費(fèi)用包含設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)、保養(yǎng)、濾芯更換及耗材費(fèi)用等乙方為提供本合同約定服務(wù)所需的全部費(fèi)用，但不包括因甲方特殊要求或超出合同約定范圍的服務(wù)所產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.除上述年度服務(wù)費(fèi)用外，如甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要增加凈水設(shè)備數(shù)量或擴(kuò)大服務(wù)范圍，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確相應(yīng)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在合同簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總金額的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。2.乙方完成凈水設(shè)備的安裝、調(diào)試并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付合同總金額的[X]%，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。3.剩余合同總金額的[X]%作為質(zhì)保金，在合同期滿(mǎn)且乙方履行完所有合同義務(wù)后，如無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)一次性支付給乙方，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。4.乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及期限提供凈水服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見(jiàn)和建議，如發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)不符合合同約定，有權(quán)要求乙方限期整改。在乙方服務(wù)過(guò)程中，如因乙方原因?qū)е录追饺藛T或財(cái)產(chǎn)受到損害，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供設(shè)備安裝所需的場(chǎng)地、水電等條件，協(xié)調(diào)甲方內(nèi)部相關(guān)人員配合乙方進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等工作。如甲方對(duì)凈水設(shè)備或服務(wù)有特殊要求，應(yīng)提前告知乙方，并提供詳細(xì)的書(shū)面說(shuō)明，以便乙方制定相應(yīng)的服務(wù)方案。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付拖欠的費(fèi)用及相應(yīng)的逾期違約金。根據(jù)甲方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況及服務(wù)需要，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及期限為甲方提供凈水服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范要求。負(fù)責(zé)凈水設(shè)備的采購(gòu)、運(yùn)輸、安裝、調(diào)試、維護(hù)及保養(yǎng)工作，承擔(dān)設(shè)備及服務(wù)過(guò)程中的全部費(fèi)用，但因甲方原因?qū)е碌念~外費(fèi)用除外。定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平，確保服務(wù)人員能夠?yàn)榧追教峁﹥?yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)凈水設(shè)備存在質(zhì)量問(wèn)題或安全隱患，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取有效措施進(jìn)行處理，確保甲方的正常使用不受影響。對(duì)甲方提供的相關(guān)信息及資料負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露，否則應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。五、設(shè)備及耗材供應(yīng)（一）設(shè)備供應(yīng)1.乙方提供的凈水設(shè)備應(yīng)符合本合同約定的品牌、型號(hào)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并隨設(shè)備提供產(chǎn)品合格證書(shū)、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、使用說(shuō)明書(shū)等相關(guān)資料。2.設(shè)備的所有權(quán)自交付甲方并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日起轉(zhuǎn)移至甲方，但在質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)承擔(dān)設(shè)備的質(zhì)量保證責(zé)任，如因設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或賠償。3.在設(shè)備的安裝、調(diào)試過(guò)程中，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)設(shè)備的搬運(yùn)、就位、固定等工作，并承擔(dān)因設(shè)備安裝、調(diào)試所產(chǎn)生的全部費(fèi)用。（二）耗材供應(yīng)1.乙方應(yīng)按照合同約定定期為甲方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的濾芯、耗材等，并確保所供耗材與凈水設(shè)備相匹配，能夠正常使用。2.耗材的價(jià)格應(yīng)按照市場(chǎng)合理價(jià)格確定，并在合同中明確約定。如遇市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)較大時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整價(jià)格，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.乙方應(yīng)建立耗材庫(kù)存管理制度，確保耗材的供應(yīng)及時(shí)、充足，避免因耗材短缺影響甲方的正常使用。同時(shí)，乙方應(yīng)定期對(duì)耗材庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并向甲方提供庫(kù)存清單。六、設(shè)備維修與更換（一）維修1.在質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)對(duì)凈水設(shè)備提供免費(fèi)維修服務(wù)，因甲方使用不當(dāng)或不可抗力因素導(dǎo)致的設(shè)備損壞除外。2.對(duì)于設(shè)備出現(xiàn)的故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。如因特殊原因無(wú)法按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)提前通知甲方并說(shuō)明原因。3.乙方維修人員在維修過(guò)程中應(yīng)做好維修記錄，詳細(xì)記錄設(shè)備故障情況、維修過(guò)程及更換的零部件等信息，并提交給甲方備案。維修記錄應(yīng)作為設(shè)備維護(hù)檔案的一部分，保存期限為本合同有效期屆滿(mǎn)后[X]年。（二）更換1.如設(shè)備的零部件損壞嚴(yán)重，無(wú)法通過(guò)維修恢復(fù)正常使用，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換新的零部件。所更換的零部件應(yīng)與原設(shè)備的品牌、型號(hào)、規(guī)格一致，且質(zhì)量不低于原零部件。2.在質(zhì)保期外，如甲方要求乙方更換設(shè)備零部件，乙方應(yīng)按照市場(chǎng)合理價(jià)格收取費(fèi)用，并向甲方提供費(fèi)用明細(xì)清單。甲方應(yīng)在收到乙方提供的費(fèi)用清單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用，乙方在收到費(fèi)用后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換。3.如因設(shè)備老化、技術(shù)升級(jí)等原因需要更換整個(gè)凈水設(shè)備，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確更換設(shè)備的品牌、型號(hào)、價(jià)格、安裝調(diào)試等相關(guān)事宜及費(fèi)用支付方式。七、質(zhì)量保證與售后服務(wù)（一）質(zhì)量保證1.乙方應(yīng)保證所提供的凈水設(shè)備及服務(wù)在合同有效期內(nèi)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范要求，如因乙方原因?qū)е聝艋|(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。2.在質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)定期對(duì)凈水設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，確保設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定、水質(zhì)達(dá)標(biāo)。檢測(cè)報(bào)告應(yīng)提交給甲方備案，作為質(zhì)量保證的依據(jù)。3.如甲方在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)凈化水質(zhì)量或設(shè)備存在質(zhì)量問(wèn)題，有權(quán)要求乙方進(jìn)行檢測(cè)和鑒定。如經(jīng)檢測(cè)鑒定確屬乙方責(zé)任，乙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的維修、更換或賠償責(zé)任。（二）售后服務(wù)1.乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)熱線，確保甲方在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題能夠及時(shí)聯(lián)系到乙方。售后服務(wù)熱線應(yīng)保持暢通，接聽(tīng)時(shí)間為每周一至周五的[具體時(shí)間段]，節(jié)假日應(yīng)安排專(zhuān)人值班。2.乙方應(yīng)定期對(duì)甲方進(jìn)行回訪，了解甲方對(duì)凈水設(shè)備及服務(wù)的使用情況和滿(mǎn)意度，及時(shí)收集客戶(hù)反饋意見(jiàn)，并針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化?；卦L周期為每季度至少[X]次。3.如因乙方服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成不良影響或損失，乙方應(yīng)采取積極措施進(jìn)行處理，消除影響，并按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。同時(shí)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案，提高服務(wù)質(zhì)量，確保甲方的正常使用不受影響。八、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[X]天的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付拖欠的費(fèi)用及相應(yīng)的逾期違約金。如因甲方逾期付款導(dǎo)致乙方遭受其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若甲方違反本合同約定，擅自對(duì)凈水設(shè)備進(jìn)行拆卸、改裝或使用不當(dāng)，導(dǎo)致設(shè)備損壞或水質(zhì)受到影響，甲方應(yīng)承擔(dān)設(shè)備維修、更換及恢復(fù)水質(zhì)所需的全部費(fèi)用，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及期限提供凈水服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[X]天的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方逾期服務(wù)導(dǎo)致甲方遭受其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方提供的凈水設(shè)備或服務(wù)不符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或采取其他補(bǔ)救措施，直至符合標(biāo)準(zhǔn)為止。如因乙方產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反本合同約定，擅自將甲方的相關(guān)信息及資料泄露給第三方，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失，并按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。同時(shí)，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)返還已支付的費(fèi)用。4.若乙方未按照本合同約定履行設(shè)備維修及更換義務(wù)，導(dǎo)致甲方的正常使用受到影響，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，每逾期一天，應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方未及時(shí)維修或更換設(shè)備給甲