2025年智能門禁系統(tǒng)服務(wù)協(xié)議鑒于服務(wù)提供商（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）擁有智能門禁系統(tǒng)的開發(fā)、生產(chǎn)或集成能力，并愿意為服務(wù)接受方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）提供相關(guān)服務(wù)；服務(wù)接受方愿意接受甲方的服務(wù)。雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)，就乙方委托甲方提供智能門禁系統(tǒng)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意按照本協(xié)議約定，向乙方提供以下智能門禁系統(tǒng)服務(wù)：(1)提供型號(hào)為[在此處填寫具體型號(hào)]的智能門禁硬件設(shè)備，包括但不限于控制主機(jī)、讀卡器[根據(jù)實(shí)際情況列舉，如人臉識(shí)別終端、指紋識(shí)別器、密碼鍵盤、電控鎖、門禁終端等]及相關(guān)線纜、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，共計(jì)[在此處填寫具體數(shù)量]套。(2)提供智能門禁管理系統(tǒng)軟件，包括系統(tǒng)平臺(tái)的使用權(quán)，功能涵蓋用戶管理（添加、刪除、修改用戶信息及權(quán)限）、權(quán)限管理（設(shè)置不同門禁點(diǎn)的訪問權(quán)限、時(shí)間策略）、訪客管理（訪客邀請(qǐng)、臨時(shí)授權(quán)、記錄）、進(jìn)出記錄查詢與統(tǒng)計(jì)、實(shí)時(shí)狀態(tài)監(jiān)控、報(bào)警功能[根據(jù)實(shí)際情況列舉其他功能]等。(3)提供上述硬件設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝服務(wù)，包括設(shè)備就位、線路連接、系統(tǒng)布線等。(4)提供系統(tǒng)調(diào)試服務(wù)，確保門禁系統(tǒng)能夠按照乙方需求正常運(yùn)行。(5)提供為期[在此處填寫具體時(shí)長(zhǎng)，如三天]的初始系統(tǒng)操作培訓(xùn)，培訓(xùn)地點(diǎn)在乙方指定場(chǎng)所，內(nèi)容包括系統(tǒng)基本功能介紹、日常操作、簡(jiǎn)單故障排查等。(6)提供協(xié)議有效期內(nèi)系統(tǒng)正常運(yùn)行的技術(shù)支持服務(wù)，包括遠(yuǎn)程故障診斷和指導(dǎo)、必要時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)響應(yīng)。1.2服務(wù)范圍具體包括甲方提供設(shè)備、軟件、安裝、調(diào)試、初始培訓(xùn)及協(xié)議約定的后續(xù)技術(shù)支持服務(wù)，覆蓋乙方位于[在此處填寫具體地址]的[在此處填寫具體建筑或區(qū)域名稱]的智能門禁需求。第二條合同期限2.1本協(xié)議有效期為自[在此處填寫起始年月日]起至[在此處填寫終止年月日]止，共[在此處填寫年數(shù)或月數(shù)]年/月。2.2協(xié)議期滿前[在此處填寫具體月數(shù)，如三個(gè)月]，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。若乙方未提出書面反對(duì)意見，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期[在此處填寫續(xù)期時(shí)長(zhǎng)，如一年]，續(xù)期次數(shù)不限/最多續(xù)期[在此處填寫次數(shù)]次。第三條費(fèi)用與支付方式3.1本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[在此處填寫總金額]元（大寫：人民幣[在此處填寫大寫金額]元整）。(1)硬件設(shè)備費(fèi)用：人民幣[在此處填寫金額]元。(2)軟件系統(tǒng)費(fèi)用：人民幣[在此處填寫金額]元。(3)安裝與調(diào)試費(fèi)：人民幣[在此處填寫金額]元。(4)初始培訓(xùn)費(fèi)：人民幣[在此處填寫金額]元。(5)年度服務(wù)費(fèi)（含維護(hù)、技術(shù)支持、基礎(chǔ)升級(jí)）：人民幣[在此處填寫金額]元/年，自協(xié)議生效之日起每年支付。3.2支付方式：(1)合同簽訂后[在此處填寫天數(shù)，如五個(gè)工作日]內(nèi)，乙方支付合同總金額的[在此處填寫百分比，如30%]作為預(yù)付款，即人民幣[在此處填寫具體金額]元。(2)硬件設(shè)備安裝調(diào)試完畢，乙方驗(yàn)收合格后[在此處填寫天數(shù)，如五個(gè)工作日]內(nèi)，支付合同總金額的[在此處填寫百分比，如50%]作為進(jìn)度款，即人民幣[在此處填寫具體金額]元。(3)年度服務(wù)費(fèi)于每年[在此處填寫具體月份，如一月份]前[在此處填寫天數(shù)，如十五天]內(nèi)支付當(dāng)年度費(fèi)用。(4)剩余[在此處填寫百分比，如20%]作為質(zhì)保金/尾款，即人民幣[在此處填寫具體金額]元，于本協(xié)議約定的質(zhì)保期滿且乙方無(wú)任何違約情況下[在此處填寫天數(shù)，如十個(gè)工作日]內(nèi)支付。3.3支付賬戶：乙方應(yīng)將款項(xiàng)支付至甲方指定賬戶：開戶名：[在此處填寫甲方開戶名]開戶行：[在此處填寫甲方開戶行]賬號(hào)：[在此處填寫甲方賬號(hào)]3.4甲方應(yīng)在收到乙方款項(xiàng)后，向乙方開具等額合法發(fā)票。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按照本協(xié)議第一條約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，向乙方提供合格的服務(wù)。(2)保證所提供硬件設(shè)備的完好性、性能符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和約定要求。(3)按照約定時(shí)間完成設(shè)備的安裝、系統(tǒng)調(diào)試工作，確保系統(tǒng)按期開通。(4)根據(jù)乙方需求提供約定的初始培訓(xùn)，確保乙方相關(guān)人員掌握基本操作。(5)在協(xié)議有效期內(nèi)，按照約定提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)并處理乙方報(bào)修的故障。(6)對(duì)在服務(wù)過程中接觸到的乙方信息承擔(dān)保密義務(wù)。(7)遵守國(guó)家關(guān)于智能門禁系統(tǒng)的相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按照本協(xié)議第三條的約定，按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。(2)為甲方的設(shè)備安裝、調(diào)試工作提供必要的場(chǎng)地、電源接入、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等基礎(chǔ)設(shè)施，并指派現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)人員配合工作。(3)指定一名聯(lián)系人作為雙方事務(wù)的主要溝通渠道。(4)按照甲方的說明和培訓(xùn)內(nèi)容正確使用和維護(hù)門禁系統(tǒng)，不得進(jìn)行任何試圖破壞系統(tǒng)功能或安全性的操作。(5)做好本系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)（包括用戶信息、出入記錄等）的日常備份工作。(6)對(duì)甲方提供的設(shè)備（非易耗品）和軟件進(jìn)行妥善保管，因乙方保管不當(dāng)造成的損壞，由乙方自行負(fù)責(zé)。(7)對(duì)在服務(wù)過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù)。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1智能門禁管理系統(tǒng)軟件的著作權(quán)及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方獲得的是在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)，為自身內(nèi)部管理門禁事務(wù)目的而使用該軟件的許可。5.2硬件設(shè)備的設(shè)計(jì)、專利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方僅獲得使用該硬件設(shè)備的權(quán)利。5.3若乙方有特殊需求，要求甲方進(jìn)行定制化軟件開發(fā)或硬件改造，雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確定制成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬及使用范圍。第六條隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全6.1雙方確認(rèn)，在智能門禁系統(tǒng)運(yùn)行過程中，會(huì)收集、存儲(chǔ)和處理涉及乙方員工/人員身份信息及活動(dòng)軌跡的個(gè)人信息。6.2雙方承諾，將嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)及國(guó)家關(guān)于智能門禁系統(tǒng)安全規(guī)范的要求，合法、正當(dāng)、必要地收集、使用、存儲(chǔ)和處理個(gè)人信息。6.3甲方應(yīng)采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)和管理措施，保障存儲(chǔ)在本系統(tǒng)中的個(gè)人信息安全，防止因甲方原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。6.4乙方有義務(wù)對(duì)其內(nèi)部員工進(jìn)行數(shù)據(jù)安全意識(shí)培訓(xùn)，并對(duì)員工的操作行為負(fù)責(zé)，確保個(gè)人信息不被濫用。6.5未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將乙方提供的個(gè)人信息用于本協(xié)議約定服務(wù)范圍之外的任何其他目的，或向任何第三方提供、出售。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、操作流程等一切未公開信息（以下簡(jiǎn)稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。7.2任何一方不得以任何方式（口頭、書面、電子或其他形式）向任何第三方披露、泄露其掌握的對(duì)方保密信息，但以下情況除外：(1)接收方根據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機(jī)關(guān)的要求必須披露的。(2)接收方在接收保密信息前已經(jīng)合法知悉該信息的。(3)接收方能夠證明該保密信息已非因接收方過錯(cuò)而為第三方所知悉的。7.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[在此處填寫年限，如三年]年。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未能按本協(xié)議約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用門禁系統(tǒng)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并根據(jù)實(shí)際情況向乙方支付違約金，違約金金額為[在此處填寫計(jì)算方式，如該次服務(wù)費(fèi)用總額的10%]。若違約金不足以彌補(bǔ)乙方實(shí)際損失的，甲方還應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失。8.2若乙方未能按本協(xié)議第三條約定的期限支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[在此處填寫百分比，如萬(wàn)分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[在此處填寫天數(shù)，如三十]天的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，直至乙方付清款項(xiàng)及違約金。逾期超過[在此處填寫天數(shù)，如六十]天，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于合同總金額[在此處填寫百分比，如20%]的違約金。8.3若因乙方原因（如提供場(chǎng)地不符合要求、未配合安裝調(diào)試、操作不當(dāng)?shù)龋?dǎo)致設(shè)備損壞或系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由乙方承擔(dān)。8.4任何一方違反本協(xié)議第七條保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。第九條不可抗力9.1若本協(xié)議履行過程中，發(fā)生地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、重大疫情等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，受影響方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[在此處填寫天數(shù)，如七]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。9.2因不可抗力影響履約的期限，根據(jù)不可抗力影響的具體情況和程度予以延長(zhǎng)，延長(zhǎng)時(shí)間不超過[在此處填寫天數(shù)，如一百二十]天。若不可抗力影響持續(xù)超過[在此處填寫天數(shù)，如一百八十]天，雙方均有權(quán)單方面解除本協(xié)議，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際提供的服務(wù)比例結(jié)算。第十條爭(zhēng)議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[在此處填寫具體仲裁委員會(huì)名稱，如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]申請(qǐng)仲裁，仲裁地點(diǎn)為[在此處填寫仲裁地點(diǎn)，如甲方所在地]，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。/或：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[在此處填寫有管轄權(quán)的人民法院，如甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十一條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條其他12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面約定、諒解。12.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。12.3本協(xié)議項(xiàng)下的通知、請(qǐng)求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式（包括信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或郵箱。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[在此處填寫天數(shù)，如七]日書面通知對(duì)方。12.4本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。1