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電商平臺運營經(jīng)理工作績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分銷售業(yè)績達成率月度GMV目標達成率40%100%實際GMV與目標GMV的比值,按比例計分。例如,達成率100%得滿分,每低1%扣0.8分。核心品類銷售額占比60%核心品類銷售額占總銷售額的比例,按比例計分。例如,占比60%得滿分,每低1%扣0.5分??蛦蝺r提升率5%期末客單價與期初客單價的增長率,按比例計分。例如,提升率5%得滿分,每低1%扣0.8分。復購率30%復購用戶數(shù)占總用戶數(shù)的比例,按比例計分。例如,比例30%得滿分,每低1%扣0.5分。新客獲取數(shù)量1000人實際新客數(shù)量與目標新客數(shù)量的比值,按比例計分。例如,達成1000人得滿分,每低100人扣0.8分。用戶運營與增長會員體系活躍度25%50%會員用戶活躍比例(登錄/下單等行為),按比例計分。例如,活躍度50%得滿分,每低1%扣0.5分。社群運營效果80%社群互動率(點贊/評論/分享等)及轉化率,按比例計分。例如,效果80%得滿分,每低5%扣0.8分。用戶滿意度(NPS)45分凈推薦值評分,按實際得分計分。例如,45分得滿分,每低1分扣0.8分。內容營銷覆蓋率200篇月度發(fā)布內容數(shù)量與目標的比值,按比例計分。例如,200篇得滿分,每少20篇扣0.5分。用戶裂變分享率15%通過分享帶來的新用戶比例,按比例計分。例如,比例15%得滿分,每低1%扣0.8分。供應鏈與庫存管理庫存周轉率20%8次/年年度銷售成本/平均庫存,按實際周轉次數(shù)計分。例如,8次得滿分,每低0.5次扣0.8分。缺貨率5%缺貨訂單占總訂單的比例,按比例計分。例如,比例5%得滿分,每高1%扣0.5分。采購準時率95%按期到貨訂單數(shù)/總采購訂單數(shù),按比例計分。例如,95%得滿分,每低1%扣0.8分。商品損耗率2%損耗商品成本/總商品成本,按比例計分。例如,比例2%得滿分,每高0.5%扣0.5分。供應商合作滿意度90分對供應商的評分(質量/價格/交期等),按實際得分計分。例如,90分得滿分,每低1分扣0.8分。團隊管理與協(xié)作團隊目標達成率15%100%團隊整體業(yè)績與目標的比值,按比例計分。例如,達成100%得滿分,每低1%扣0.8分。跨部門協(xié)作效率90分其他部門對團隊協(xié)作的評分(及時性/有效性),按實際得分計分。例如,90分得滿分,每低1分扣0.5分。下屬培訓覆蓋率100%培訓計劃完成率,按比例計分。例如,100%得滿分,每低5%扣0.8分。員工流失率10%團隊月度流失人數(shù)/團隊總人數(shù),按比例計分。例如,比例10%得滿分,每高1%扣0.8分。項目推進成功率80%按期完成的項目數(shù)量/總項目數(shù)量,按比例計分。例如,成功率80%得滿分,每低5%扣0.5分。本考核表旨在全面評估電商平臺運營經(jīng)理在銷售業(yè)績、用戶運營、供應鏈管理及團隊協(xié)作等方面的表現(xiàn)。請根據(jù)實際工作情況填寫各指標數(shù)據(jù),并結合評分標準進行自評。權重分配說明:銷售業(yè)績?yōu)殛P鍵指標,權重最高;用戶運營與增長、供應鏈管理為重要支撐,權重次之;團隊管理與協(xié)作體現(xiàn)管理能力,權重相對較低。最終得分=各維度得分*權重之和。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名
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