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適用于多場(chǎng)景的會(huì)議協(xié)作記錄工具一、適用場(chǎng)景二、操作流程(一)會(huì)前準(zhǔn)備:明確目標(biāo)與基礎(chǔ)信息確定會(huì)議核心目的:組織者需提前明確本次會(huì)議需解決的核心問(wèn)題(如“確定Q3產(chǎn)品迭代方案”“協(xié)調(diào)市場(chǎng)與技術(shù)部資源”),避免討論偏離主題。梳理基礎(chǔ)信息:提前記錄會(huì)議名稱(chēng)、時(shí)間、地點(diǎn)(線(xiàn)上需注明會(huì)議/平臺(tái))、主持人、記錄人,并預(yù)估參會(huì)人員名單,提前3天發(fā)送會(huì)議通知(含議程、需準(zhǔn)備的資料)。準(zhǔn)備會(huì)議材料:將相關(guān)數(shù)據(jù)、背景文檔、待討論議題清單等整理成附件,隨會(huì)議通知一同發(fā)送,保證參會(huì)人員提前熟悉內(nèi)容。(二)會(huì)中記錄:聚焦關(guān)鍵信息與行動(dòng)項(xiàng)簽到與議程確認(rèn):會(huì)議開(kāi)始時(shí),記錄人快速核對(duì)參會(huì)人員(標(biāo)注缺席人員及原因),并宣讀議程,主持人確認(rèn)后開(kāi)始逐項(xiàng)討論。實(shí)時(shí)記錄討論要點(diǎn):針對(duì)每個(gè)議題,記錄需包含:不同角色的觀(guān)點(diǎn)摘要(如“技術(shù)部*建議優(yōu)先優(yōu)化A模塊功能,因當(dāng)前用戶(hù)投訴率達(dá)40%”);分歧點(diǎn)及討論過(guò)程(如“市場(chǎng)部認(rèn)為應(yīng)同步推廣B功能,與的A模塊優(yōu)化方案存在優(yōu)先級(jí)爭(zhēng)議”);達(dá)成一致的結(jié)論(如“最終確定:優(yōu)先完成A模塊優(yōu)化,B功能推遲至下階段,資源分配按技術(shù)部*提出的方案執(zhí)行”)。明確行動(dòng)項(xiàng)與責(zé)任人:對(duì)需后續(xù)落實(shí)的任務(wù),逐項(xiàng)記錄:任務(wù)描述、負(fù)責(zé)人、完成時(shí)限、交付成果(如“負(fù)責(zé)人:*;完成時(shí)限:2023年10月15日;交付成果:A模塊功能測(cè)試報(bào)告”)。記錄待辦事項(xiàng):對(duì)未能在會(huì)議中解決的問(wèn)題,標(biāo)注“下次會(huì)議需討論”,并簡(jiǎn)要說(shuō)明背景與待明確的點(diǎn)。(三)會(huì)后整理:分發(fā)與歸檔24小時(shí)內(nèi)完成初稿:記錄人根據(jù)會(huì)議筆記,整理成結(jié)構(gòu)清晰的會(huì)議記錄初稿,重點(diǎn)核對(duì)決議事項(xiàng)、行動(dòng)項(xiàng)的負(fù)責(zé)人與時(shí)限是否準(zhǔn)確。審核與分發(fā):初稿提交主持人確認(rèn)無(wú)誤后,1個(gè)工作日內(nèi)發(fā)送至所有參會(huì)人員及相關(guān)協(xié)作部門(mén)(抄送需知曉的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)),郵件標(biāo)題注明“【會(huì)議記錄】[會(huì)議名稱(chēng)]-[日期]”。歸檔與跟蹤:將會(huì)議記錄(含附件、簽到表)歸檔至企業(yè)共享文檔平臺(tái)(如釘釘釘盤(pán)、企業(yè)網(wǎng)盤(pán)),按“部門(mén)-年份-會(huì)議類(lèi)型”分類(lèi)存儲(chǔ);同時(shí)在項(xiàng)目管理工具(如飛書(shū)項(xiàng)目、Teambition)中創(chuàng)建行動(dòng)項(xiàng)任務(wù),提醒負(fù)責(zé)人按時(shí)提交進(jìn)度。三、會(huì)議記錄模板表格會(huì)議基本信息會(huì)議名稱(chēng)例:“2023年Q3產(chǎn)品迭代啟動(dòng)會(huì)”會(huì)議時(shí)間例:2023年9月5日14:00-16:00會(huì)議地點(diǎn)例:公司3樓會(huì)議室A/線(xiàn)上會(huì)議(騰訊會(huì)議,會(huì)議號(hào):*–)主持人*記錄人*參會(huì)人員(技術(shù)部)、(市場(chǎng)部)、(設(shè)計(jì)部)、(產(chǎn)品部)缺席人員及原因*(客戶(hù)部,因外出拜訪(fǎng)客戶(hù))會(huì)議議程與討論內(nèi)容一、議程1:Q3產(chǎn)品迭代目標(biāo)與優(yōu)先級(jí)確認(rèn)討論要點(diǎn):(產(chǎn)品部)提出本次迭代需聚焦“用戶(hù)留存提升”與“新功能上線(xiàn)”兩大目標(biāo);(市場(chǎng)部)建議優(yōu)先上線(xiàn)“個(gè)性化推薦”功能,以應(yīng)對(duì)競(jìng)品壓力。決議事項(xiàng):1.確立核心目標(biāo):提升30日用戶(hù)留存率至60%;2.優(yōu)先級(jí)排序:①個(gè)性化推薦功能②用戶(hù)積分體系③界面優(yōu)化。負(fù)責(zé)人:*(產(chǎn)品部)牽頭制定功能詳細(xì)排期,9月8日前輸出方案。二、議程2:跨部門(mén)資源協(xié)調(diào)討論要點(diǎn):技術(shù)部提出開(kāi)發(fā)資源緊張,需市場(chǎng)部協(xié)助同步收集用戶(hù)需求以減少返工;市場(chǎng)部反饋需設(shè)計(jì)部輸出推廣素材初稿。決議事項(xiàng):1.市場(chǎng)部于9月6日前提交用戶(hù)需求匯總表;2.設(shè)計(jì)部于9月10日前完成推廣素材初稿。負(fù)責(zé)人:(市場(chǎng)部)、(設(shè)計(jì)部)分別落實(shí),*(技術(shù)部)同步配合需求評(píng)審。后續(xù)行動(dòng)項(xiàng)跟蹤任務(wù)描述負(fù)責(zé)人制定功能詳細(xì)排期方案*(產(chǎn)品部)提交用戶(hù)需求匯總表*(市場(chǎng)部)完成推廣素材初稿*(設(shè)計(jì)部)其他說(shuō)明附件:1.Q2用戶(hù)留存數(shù)據(jù)報(bào)告;2.競(jìng)品功能分析表下次會(huì)議安排:2023年9月12日10:00,同步功能排期方案與需求匯總表進(jìn)展四、使用要點(diǎn)記錄客觀(guān)性:避免記錄個(gè)人主觀(guān)評(píng)價(jià),重點(diǎn)呈現(xiàn)“誰(shuí)提出”“討論了什么”“達(dá)成什么結(jié)論”“誰(shuí)負(fù)責(zé)做什么”,保證信息可追溯。行動(dòng)項(xiàng)明確性:每個(gè)行動(dòng)項(xiàng)需包含“可交付成果”(如“測(cè)試報(bào)告”而非“完成測(cè)試”),負(fù)責(zé)人需具體到個(gè)人(避免“相關(guān)部門(mén)”等模糊表述),截止日期需精確到日。時(shí)效性管理:會(huì)后分發(fā)與歸檔需嚴(yán)格遵循時(shí)限(24小時(shí)內(nèi)初稿、1個(gè)工作日內(nèi)分發(fā)),避免信息滯后導(dǎo)致執(zhí)行脫節(jié)。保密與共享:涉及敏感數(shù)據(jù)(如未公開(kāi)的產(chǎn)品策略、財(cái)務(wù)信息)的會(huì)議,需在記錄開(kāi)頭標(biāo)注“內(nèi)部
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