行業(yè)通用業(yè)務(wù)合同范本合同管理規(guī)范一、適用范圍與典型應(yīng)用場(chǎng)景本規(guī)范適用于各類(lèi)企業(yè)（含中小企業(yè)、大型集團(tuán)）在開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)中涉及的通用合同管理，涵蓋采購(gòu)、銷(xiāo)售、服務(wù)、合作、委托等典型商業(yè)場(chǎng)景。具體包括但不限于：采購(gòu)類(lèi)：原材料采購(gòu)、設(shè)備采購(gòu)、服務(wù)外包采購(gòu)等；銷(xiāo)售類(lèi)：產(chǎn)品銷(xiāo)售、技術(shù)服務(wù)、定制化交付等；合作類(lèi)：項(xiàng)目合作、聯(lián)合研發(fā)、渠道代理等；委托類(lèi)：委托加工、委托代理、委托管理等。無(wú)論是企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)間協(xié)作，還是與外部供應(yīng)商、客戶(hù)、合作伙伴的簽約，均可參照本規(guī)范進(jìn)行合同全流程管理，保證合同合規(guī)、權(quán)責(zé)清晰、風(fēng)險(xiǎn)可控。二、合同管理全流程操作指引（一）合同起草：需求確認(rèn)與條款擬定需求收集與確認(rèn)業(yè)務(wù)部門(mén)根據(jù)合作需求，明確合同標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)款、履行期限等核心要素，填寫(xiě)《合同需求審批表》（見(jiàn)附件1），經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后提交法務(wù)或合同管理部門(mén)。對(duì)于復(fù)雜項(xiàng)目（如大型合作、跨境業(yè)務(wù)），需組織業(yè)務(wù)、技術(shù)、法務(wù)等部門(mén)召開(kāi)需求對(duì)接會(huì)，形成《會(huì)議紀(jì)要》作為合同起草依據(jù)。模板選擇與適配優(yōu)先選用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化合同模板（如《產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)合同模板》《技術(shù)服務(wù)合同模板》），避免“一單一議”導(dǎo)致條款混亂。若模板無(wú)法滿(mǎn)足需求，可在模板基礎(chǔ)上補(bǔ)充特殊條款，但需經(jīng)法務(wù)部門(mén)審核合規(guī)性。條款擬定要點(diǎn)當(dāng)事人信息：明確甲方（委托方/采購(gòu)方）、乙方（服務(wù)方/銷(xiāo)售方）的名稱(chēng)、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、地址、法定代表人及聯(lián)系方式（示例：甲方名稱(chēng)“科技有限公司”，法定代表人經(jīng)理，聯(lián)系人女士，電話(huà)*）。合同標(biāo)的：描述具體、可執(zhí)行，避免模糊表述（如“采購(gòu)辦公設(shè)備”需明確型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量）。權(quán)利義務(wù)：按“誰(shuí)主張、誰(shuí)舉證”原則細(xì)化雙方責(zé)任（如乙方交付時(shí)間、甲方驗(yàn)收流程）。價(jià)款與支付：明確金額、幣種、支付方式（轉(zhuǎn)賬/承兌）、節(jié)點(diǎn)（如預(yù)付款30%、到貨款60%、質(zhì)保金10%）。違約責(zé)任：量化違約情形及賠償標(biāo)準(zhǔn)（如逾期交付按日萬(wàn)分之五支付違約金，上限不超過(guò)合同總額的20%）。爭(zhēng)議解決：約定訴訟或仲裁（如“提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟”）。（二）合同審核：合規(guī)性與風(fēng)險(xiǎn)把控初審（業(yè)務(wù)部門(mén)）業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人審核合同內(nèi)容是否與需求一致，商務(wù)條款（價(jià)格、付款周期）是否在授權(quán)范圍內(nèi)，簽署《業(yè)務(wù)部門(mén)審核意見(jiàn)表》。復(fù)審（法務(wù)/合同管理部門(mén)）法務(wù)重點(diǎn)審核：主體資格：乙方是否具備營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)（如特種設(shè)備生產(chǎn)許可證、ISO認(rèn)證）；條款合法性：是否符合《民法典》《公司法》等法律法規(guī)，是否存在“霸王條款”；權(quán)責(zé)對(duì)等：雙方權(quán)利義務(wù)是否平衡，違約責(zé)任是否顯失公平；風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、保密義務(wù)、不可抗力等條款是否完備。審核通過(guò)后，法務(wù)在合同文本上簽字并標(biāo)注“審核通過(guò)”；不通過(guò)的，書(shū)面反饋修改意見(jiàn)，業(yè)務(wù)部門(mén)修訂后重新提交。終審（管理層/分管領(lǐng)導(dǎo)）對(duì)于金額較大（如超過(guò)50萬(wàn)元）、涉及重大合作或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的合同，需提交企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理終審，重點(diǎn)關(guān)注商業(yè)合理性、資源匹配度及對(duì)企業(yè)整體戰(zhàn)略的影響。（三）合同簽訂：形式規(guī)范與效力確認(rèn)簽署形式優(yōu)先采用書(shū)面形式，一式三份（甲方、乙方、財(cái)務(wù)/檔案各執(zhí)一份），關(guān)鍵合同可增加“副本份數(shù)”約定。加蓋公章或合同專(zhuān)用章（嚴(yán)禁使用財(cái)務(wù)章、部門(mén)章），法定代表人或授權(quán)代表簽字（需提供《授權(quán)委托書(shū)》，見(jiàn)附件2）。簽署流程乙方先蓋章簽字后寄送甲方，甲方內(nèi)部完成審批流程后蓋章簽字，雙方同步簽署生效；對(duì)于異地簽約，可采用“電子合同”（符合《電子簽名法》規(guī)定）或“先掃描件確認(rèn)、后補(bǔ)正本”方式，保證簽署及時(shí)性。生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效；約定附條件生效的（如“本合同自甲方收到乙方履約保證金之日起生效”），需滿(mǎn)足條件后生效。（四）合同履行：跟蹤與變更管理履行跟蹤業(yè)務(wù)部門(mén)作為合同履行主體，建立《合同履行臺(tái)賬》（見(jiàn)附件3），記錄交付、驗(yàn)收、付款等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)度，每月向法務(wù)/合同管理部門(mén)提交《履行情況報(bào)告》。對(duì)于逾期、違約等情況，業(yè)務(wù)部門(mén)需在3個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)催告流程（發(fā)送《履約催告函》），并同步法務(wù)部門(mén)。合同變更履行過(guò)程中如需變更內(nèi)容（如標(biāo)的、數(shù)量、履行期限），雙方需簽訂《合同變更協(xié)議》（模板見(jiàn)附件4），經(jīng)原審批流程審核后方可生效；口頭變更無(wú)效，變更協(xié)議作為原合同補(bǔ)充文件，與原合同具有同等法律效力。（五）合同歸檔：整理與保存歸檔范圍合同文本（含附件、變更協(xié)議、審批表、會(huì)議紀(jì)要、履約憑證等），所有文件需為原件或加蓋公章的復(fù)印件。歸檔流程合同履行完畢或終止后10個(gè)工作日內(nèi)，業(yè)務(wù)部門(mén)將合同資料整理成冊(cè)，標(biāo)注“合同編號(hào)”（規(guī)則：年份-月份-部門(mén)-序號(hào)，如“202405-采購(gòu)-001”），移交檔案管理部門(mén)。檔案部門(mén)分類(lèi)登記（按合同類(lèi)型、年份），電子版同步存儲(chǔ)至企業(yè)合同管理系統(tǒng)，保存期限不少于合同終止后5年（涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)、長(zhǎng)期合作的合同保存期限不少于10年）。三、通用業(yè)務(wù)合同模板及填寫(xiě)說(shuō)明（一）通用業(yè)務(wù)合同模板合同編號(hào)：_________甲方：________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________地址：__________________________法定代表人：____________________聯(lián)系人：________________________電話(huà)：__________________________乙方：________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________地址：__________________________法定代表人：____________________聯(lián)系人：________________________電話(huà)：__________________________鑒于：甲方因業(yè)務(wù)需要，委托乙方提供________________（合同標(biāo)的），雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用原則，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合同標(biāo)的1.1標(biāo)的名稱(chēng)：________________1.2規(guī)格型號(hào)/服務(wù)內(nèi)容：_________1.3數(shù)量/工作量：______________第二條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方交付的標(biāo)的/提供的服務(wù)應(yīng)符合________________（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)/雙方約定標(biāo)準(zhǔn)），標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)：_________。2.2甲方驗(yàn)收方式：______________（如“現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、第三方檢測(cè)”），驗(yàn)收合格后簽署《驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)》。第三條價(jià)款與支付3.1合同總價(jià)：人民幣_(tái)________元（大寫(xiě)：________________）。3.2支付方式：（1）預(yù)付款：合同簽訂后_日內(nèi)，甲方向乙方支付總價(jià)的30%，即______元；（2）到貨款/進(jìn)度款：標(biāo)的交付/服務(wù)完成_日內(nèi)，甲方向乙方支付總價(jià)的60%，即______元；（3）質(zhì)保金：剩余10%即_________元，質(zhì)保期滿(mǎn)____日內(nèi)無(wú)質(zhì)量問(wèn)題無(wú)息支付。3.3乙方收款賬戶(hù)：開(kāi)戶(hù)行：______________________戶(hù)名：________________________賬號(hào)：________________________第四條履行期限4.1乙方應(yīng)于_年_月____日前完成標(biāo)的交付/服務(wù)提供。4.2甲方應(yīng)在收到標(biāo)的/服務(wù)后____日內(nèi)完成驗(yàn)收。第五條雙方權(quán)利義務(wù)5.1甲方權(quán)利義務(wù)：（1）按約定支付價(jià)款；（2）有權(quán)對(duì)乙方履約過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，提出合理改進(jìn)建議。5.2乙方權(quán)利義務(wù)：（1）按約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交付標(biāo)的/提供服務(wù)；（2）承擔(dān)標(biāo)的運(yùn)輸、保險(xiǎn)及驗(yàn)收前的一切風(fēng)險(xiǎn)；（3）對(duì)甲方提供的技術(shù)資料保密，未經(jīng)許可不得泄露。第六條違約責(zé)任6.1逾期交付/服務(wù)：每逾期一日，乙方按合同總額的0.05%支付違約金，逾期超過(guò)15日，甲方有權(quán)解除合同。6.2標(biāo)的/服務(wù)質(zhì)量不合格：乙方應(yīng)在____日內(nèi)整改，整改后仍不合格的，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失。6.3甲方逾期付款：每逾期一日，按應(yīng)付未付金額的0.05%支付違約金。第七條爭(zhēng)議解決本合同履行中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交_________（甲方所在地人民法院/仲裁委員會(huì)）訴訟/仲裁。第八條其他8.1本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，執(zhí)一份具有同等法律效力。8.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：________________法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：____日期：____年_月_日乙方（蓋章）：________________法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：____日期：____年_月_日（二）模板填寫(xiě)說(shuō)明合同編號(hào)：按“年份（4位）-月份（2位）-部門(mén)（2位，如“采購(gòu)”為01）-序號(hào)（3位）”規(guī)則填寫(xiě)，示例：“202405-01-001”。當(dāng)事人信息：名稱(chēng)需與營(yíng)業(yè)執(zhí)照一致，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、地址等信息需核對(duì)無(wú)誤，聯(lián)系人用“經(jīng)理”“女士”代替。合同標(biāo)的：產(chǎn)品類(lèi)需明確型號(hào)、數(shù)量；服務(wù)類(lèi)需描述具體服務(wù)內(nèi)容、范圍及工作量。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)先采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)需雙方書(shū)面約定具體驗(yàn)收指標(biāo)。價(jià)款與支付：金額大小寫(xiě)需一致，支付節(jié)點(diǎn)需與履約進(jìn)度匹配，質(zhì)保金比例一般不低于5%。履行期限：明確具體日期，避免“盡快”“約X天”等模糊表述，示例：“2024年12月31日前”。四、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與合規(guī)提示（一）主體資格審查風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)：與無(wú)民事行為能力、超越經(jīng)營(yíng)范圍或被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的主體簽約，導(dǎo)致合同無(wú)效。合規(guī)提示：簽約前核實(shí)乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)（如生產(chǎn)許可證、經(jīng)營(yíng)許可證），通過(guò)“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”查詢(xún)企業(yè)信用狀況，避免與失信被執(zhí)行人合作。（二）條款模糊風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)：條款表述不清（如“質(zhì)量合格”“合理期限內(nèi)交付”），導(dǎo)致履行爭(zhēng)議。合規(guī)提示：所有條款需量化、可執(zhí)行，例如“質(zhì)量合格”需明確為“符合GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)”，“合理期限”需明確為“收到甲方通知后10個(gè)工作日內(nèi)”。（三）履行監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)：缺乏履約跟蹤機(jī)制，乙方逾期交付、服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題未及時(shí)發(fā)覺(jué)，導(dǎo)致企業(yè)損失擴(kuò)大。合規(guī)提示：建立《合同履行臺(tái)賬》，定期（如每周/每月）核對(duì)履約進(jìn)度，對(duì)異常情況（如延期、質(zhì)量瑕疵）啟動(dòng)預(yù)警流程，留存催告函、驗(yàn)收單等書(shū)面憑證。（四）歸檔管理風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)：合同資料丟失、保管不善，導(dǎo)致糾紛時(shí)無(wú)法提供證據(jù)，喪失勝訴權(quán)。合規(guī)提示