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文檔簡介

高級保安三級試題及答案2025年一、單項選擇題(每題1分,共15題)1.根據(jù)2024年修訂的《保安服務管理條例》,下列哪項不屬于保安服務公司設立的法定條件?A.有不低于人民幣100萬元的注冊資本B.擬任的保安服務公司法定代表人和主要管理人員應當具備任職所需的專業(yè)知識和有關業(yè)務工作經(jīng)驗C.有與所提供的保安服務相適應的專業(yè)技術(shù)人員,其中法律、行政法規(guī)有資格要求的專業(yè)技術(shù)人員,應當取得相應的資格D.有10名以上取得保安員證的人員2.某商場發(fā)生持刀傷人事件,保安人員在現(xiàn)場應優(yōu)先采取的措施是?A.立即使用約束帶制服嫌疑人B.疏散周邊無關人員至安全區(qū)域C.拍攝現(xiàn)場視頻留證D.直接上前奪刀3.關于安全風險評估,下列表述錯誤的是?A.風險評估應包括威脅分析、脆弱性分析和后果分析B.大型活動風險評估報告需在活動前30個工作日提交公安機關C.社區(qū)風險評估中,需重點關注獨居老人住所、地下車庫等區(qū)域D.風險等級劃分僅依據(jù)事件發(fā)生的可能性4.某企業(yè)倉庫安裝了紅外對射報警系統(tǒng),當系統(tǒng)觸發(fā)報警時,保安人員的正確處置流程是?A.立即切斷報警電源,防止誤報B.攜帶防暴器械單人前往現(xiàn)場核查C.先通過監(jiān)控系統(tǒng)查看報警區(qū)域?qū)崟r畫面,再組織2人以上前往現(xiàn)場D.直接聯(lián)系110,等待警方處理5.根據(jù)《突發(fā)事件應對法》,下列哪類事件不屬于社會安全事件?A.大規(guī)模群體性上訪B.恐怖襲擊C.重大交通事故D.非法集會6.高級保安員在指導初級保安員進行人員核查時,應強調(diào)“三查三對”原則,其中“三對”不包括?A.核對證件照片與本人是否一致B.核對證件有效期與當前時間是否一致C.核對證件編號與系統(tǒng)登記信息是否一致D.核對證件顏色與發(fā)行年份是否一致7.某夜間巡邏保安發(fā)現(xiàn)小區(qū)圍墻處有可疑人員攀爬,正確的處置步驟是?①保持安全距離,使用強光手電照射對方②立即呼叫附近同事支援③口頭警告“我們是保安,立即停止行為”④若對方逃跑,記錄體貌特征并跟蹤至公共區(qū)域A.①②③④B.②①③④C.①③②④D.③①②④8.關于消防設施維護,下列做法正確的是?A.每月測試一次火災自動報警系統(tǒng)的聯(lián)動功能B.滅火器壓力指針指向紅色區(qū)域時,仍可繼續(xù)使用1個月C.疏散指示標志的備用電源連續(xù)供電時間應不小于30分鐘D.消防栓箱內(nèi)可以臨時存放清潔工具9.某酒店發(fā)生客人突發(fā)心臟病事件,保安人員應首先?A.立即使用AED設備進行急救B.撥打120并說明具體位置和患者癥狀C.攙扶患者至休息區(qū)等待D.聯(lián)系患者家屬10.智能監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)視頻卡頓、畫面模糊的故障時,高級保安員應首先排查?A.硬盤錄像機的存儲空間B.攝像頭與交換機之間的網(wǎng)線連接C.監(jiān)控軟件的版本是否需要升級D.機房空調(diào)的運行狀態(tài)11.根據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標準(2023年版)》,高級保安員需具備的核心能力不包括?A.制定區(qū)域安全防范方案B.組織實施大型活動安全檢查C.操作和維護無人機巡查系統(tǒng)D.編寫保安服務質(zhì)量評估報告12.某工地發(fā)生盜竊事件,保安人員在保護現(xiàn)場時,錯誤的做法是?A.用警戒帶封鎖現(xiàn)場周邊5米范圍B.禁止無關人員進入或觸碰現(xiàn)場物品C.記錄現(xiàn)場內(nèi)明顯變動的物品位置D.自行查看被盜物資的臺賬13.大型活動安保中,“人流密度控制”的關鍵指標是?A.每平方米不超過4人B.每平方米不超過2人C.每平方米不超過6人D.每平方米不超過8人14.關于網(wǎng)絡安全防范,保安人員需重點關注的是?A.監(jiān)控系統(tǒng)賬號是否設置強密碼B.員工電腦的辦公軟件版本C.食堂點餐系統(tǒng)的支付流程D.企業(yè)內(nèi)部郵箱的郵件數(shù)量15.某社區(qū)發(fā)生寵物犬咬傷兒童事件,保安人員的處置要點不包括?A.立即控制肇事犬只,防止再次傷人B.陪同受傷兒童前往醫(yī)院接種疫苗C.要求犬主當場賠償醫(yī)療費D.記錄現(xiàn)場目擊者信息二、多項選擇題(每題2分,共10題)1.根據(jù)《保安服務管理條例》,保安人員禁止實施的行為包括?A.限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人B.扣押、沒收他人證件、財物C.阻礙依法執(zhí)行公務D.參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛2.安全檢查的主要內(nèi)容包括?A.檢查人員的身份、證件與攜帶物品的合法性B.檢查場所的消防設施、應急通道是否符合規(guī)范C.檢查重點區(qū)域的監(jiān)控設備是否正常運行D.檢查員工的考勤記錄3.應急預案的基本要素包括?A.應急組織體系B.預警與信息報告C.應急處置程序D.后期處置4.高級保安員在培訓初級保安員時,應重點強調(diào)的職業(yè)規(guī)范有?A.嚴格遵守保密原則,不泄露客戶隱私B.遇到?jīng)_突時優(yōu)先使用語言溝通,避免肢體沖突C.可以接受客戶贈送的小額禮品以維護關系D.上崗前必須檢查裝備齊全,包括對講機、強光手電等5.關于防暴器械的使用,正確的操作規(guī)范是?A.甩棍展開后需鎖定,使用時避免擊打頭部等要害部位B.防刺服僅能防御刀具刺傷,無法抵御鈍器擊打C.催淚噴射器應在上風方向使用,距離目標1-2米D.鋼叉使用時需兩人配合,一人持叉控制,一人上前約束6.某商場發(fā)生電梯困人事件,保安人員的正確處置步驟是?A.立即通知電梯維保人員B.通過電梯通話裝置安撫被困人員,告知已啟動救援C.強行撬開電梯門實施救援D.記錄困人時間、電梯編號及被困人員數(shù)量7.安全風險評估報告應包含的內(nèi)容有?A.評估目的、范圍和方法B.風險識別與分析結(jié)果C.風險等級劃分D.風險控制措施建議8.關于夜間巡邏,需重點檢查的內(nèi)容是?A.各樓層門窗是否關閉上鎖B.照明設施是否正常工作C.垃圾堆放點是否有易燃物堆積D.員工是否在工位上加班9.大型活動安保方案的核心內(nèi)容包括?A.活動基本信息與安保目標B.人員分工與崗位職責C.交通疏導與停車管理方案D.媒體記者的采訪流程10.保安人員在處置群體性事件時,應遵循的原則是?A.快速反應,控制事態(tài)擴大B.依法處置,避免激化矛盾C.區(qū)分主次,重點關注挑頭人員D.全程記錄,保留證據(jù)三、案例分析題(每題15分,共3題)案例1:某城市綜合體(含商場、寫字樓、酒店)在周末晚間20:30發(fā)生火災,起火點為商場三層餐飲區(qū)廚房,現(xiàn)場有濃煙擴散,部分顧客因恐慌推擠導致1名老人摔倒受傷。問題:(1)保安人員在火災初期應采取哪些處置措施?(2)如何組織人員疏散以避免擁擠踩踏?(3)如何配合消防部門開展后續(xù)救援?案例2:某小區(qū)地下停車場發(fā)生車輛刮蹭糾紛,車主A稱其車輛被車主B的車刮傷,雙方情緒激動,車主A欲動手打人。問題:(1)保安人員到達現(xiàn)場后應如何控制局面?(2)需收集哪些證據(jù)以明確責任?(3)若雙方無法協(xié)商解決,應引導其通過何種途徑處理?案例3:某企業(yè)夜間巡邏保安在23:00發(fā)現(xiàn)倉庫后窗被撬,倉庫內(nèi)部分電子產(chǎn)品丟失,現(xiàn)場有可疑鞋印和工具痕跡。問題:(1)保安人員應如何保護現(xiàn)場?(2)需向公安機關提供哪些關鍵信息?(3)后續(xù)應如何協(xié)助企業(yè)完善倉庫安全防范措施?四、情景模擬題(每題20分,共2題)情景1:某市政府擬舉辦“2025年民生工程成果展”,預計參觀人數(shù)8000人次/天,展期3天,場地為市會展中心(共4個展廳,1個主入口,2個次入口)。作為高級保安員,需負責制定此次活動的安保方案。要求:簡述方案的主要內(nèi)容及關鍵環(huán)節(jié)的具體措施。情景2:某科技園區(qū)引進智能安防系統(tǒng)(含人臉識別閘機、無人機巡查、電子圍欄),但近期頻繁出現(xiàn)以下問題:①人臉識別閘機對戴口罩人員識別率低于30%;②無人機巡查時因信號干擾多次偏離航線;③電子圍欄誤報率高達40%。作為技術(shù)指導的高級保安員,需提出解決方案。答案一、單項選擇題1.D(設立保安服務公司需有“有符合條件的保安員”,但未明確10名以上的硬性數(shù)量要求,具體由省級公安機關規(guī)定)2.B(優(yōu)先保障人員安全,疏散是首要措施)3.D(風險等級需結(jié)合可能性和后果嚴重性)4.C(先通過監(jiān)控確認,再雙人核查避免危險)5.C(重大交通事故屬于事故災難)6.D(“三對”指核對證件與本人、有效期、系統(tǒng)信息)7.A(保持距離→照射→警告→支援→跟蹤)8.C(疏散指示備用電源需≥30分鐘)9.B(撥打120是首要,AED使用需培訓合格)10.B(視頻卡頓常見原因為網(wǎng)絡連接問題)11.C(無人機操作屬可選能力,非核心)12.D(現(xiàn)場保護禁止自行翻動物品)13.B(大型活動人流密度控制在2人/㎡以內(nèi))14.A(監(jiān)控系統(tǒng)賬號安全是網(wǎng)絡安全重點)15.C(賠償需協(xié)商或法律途徑,保安無權(quán)要求)二、多項選擇題1.ABCD(均為條例禁止行為)2.ABC(考勤記錄不屬于安全檢查范圍)3.ABCD(四要素)4.ABD(禁止接受禮品)5.ABCD(均為正確操作)6.ABD(禁止強行撬門)7.ABCD(完整報告內(nèi)容)8.ABC(員工加班非巡邏重點)9.ABC(媒體流程非安保核心)10.ABCD(四原則)三、案例分析題案例1答案:(1)初期處置:①立即觸發(fā)手動火災報警按鈕,啟動消防廣播;②利用附近滅火器撲救初期火源(如油鍋火災使用滅火毯覆蓋);③報告消防控制室,確認自動噴淋系統(tǒng)是否啟動;④組織就近保安設置警戒,阻止無關人員進入火場。(2)疏散措施:①通過廣播分區(qū)域引導疏散(“三層顧客請從東側(cè)樓梯下樓,二層顧客請從西側(cè)樓梯撤離”);②在樓梯轉(zhuǎn)角、出口等關鍵位置安排保安引導,避免擁擠;③對受傷老人實施“抱扶背”等方式轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域;④關閉起火層與相鄰層的防火門,防止煙霧擴散。(3)配合消防:①指引消防通道,告知起火點具體位置(三層餐飲區(qū)廚房)、燃燒物質(zhì)(油脂、木材);②提供建筑平面圖,標注消防設施、疏散通道位置;③協(xié)助清點已疏散人員,報告失蹤或被困人員可能位置(如衛(wèi)生間、儲物間);④保護火災現(xiàn)場,禁止無關人員進入。案例2答案:(1)控制局面:①立即介入,站在雙方中間隔離,使用平和語氣說“先冷靜,有問題我們一起解決”;②引導雙方移步至停車場管理室,避免道路堵塞;③若情緒失控,呼叫附近保安支援,確保人身安全。(2)收集證據(jù):①調(diào)取停車場監(jiān)控,固定刮蹭發(fā)生時的時間、車輛位置、接觸部位;②拍攝現(xiàn)場照片(車輛刮痕、地面剎車痕跡);③記錄雙方駕駛證、行駛證信息及聯(lián)系方式;④詢問現(xiàn)場目擊者(如停車場收費員)并留存證言。(3)處理途徑:①引導至物業(yè)調(diào)解室,由物業(yè)安保主管或第三方調(diào)解員協(xié)調(diào);②若協(xié)商失敗,建議撥打122交警電話,由警方出具責任認定書;③告知可通過保險公司理賠(如投保車損險)或向法院提起民事訴訟。案例3答案:(1)保護現(xiàn)場:①用警戒帶封鎖倉庫門窗及周邊5米范圍,設置“禁止進入”標識;②禁止保安人員或其他人員觸碰窗鎖、鞋印、工具痕跡等物證;③關閉倉庫照明,避免破壞潛在指紋、足跡;④記錄發(fā)現(xiàn)時間、現(xiàn)場初始狀態(tài)(如窗戶開啟角度、物品擺放變動)。(2)關鍵信息:①丟失物品清單(型號、數(shù)量、價值)及倉庫出入記錄(近3日進出人員、時間);②可疑鞋印特征(鞋碼、花紋類型)、工具痕跡(撬棍型號);③監(jiān)控錄像(倉庫周邊攝像頭拍攝的22:00-23:00畫面,是否有可疑人員逗留);④保安巡邏記錄(最后一次巡查倉庫時間及狀態(tài))。(3)完善措施:①技術(shù)防范:加裝倉庫紅外雙鑒探測器、門窗磁報警裝置,與監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)動;②管理防范:實行雙人雙鎖制度,每日下班前由2名員工共同檢查門窗并簽字確認;③人員管理:對倉庫管理員進行背景審查,定期開展防盜培訓;④巡邏優(yōu)化:增加夜間22:00-24:00的倉庫專項巡查,使用電子巡更系統(tǒng)記錄。四、情景模擬題情景1答案:安保方案主要內(nèi)容及關鍵措施:(1)基本信息:活動時間(2025年X月X日-X日9:00-17:00)、地點(市會展中心)、規(guī)模(8000人/天)、主辦單位(市政府)。(2)組織架構(gòu):成立安保指揮部(總指揮1名,副指揮2名),下設入口管控組(30人)、場內(nèi)巡邏組(20人)、應急處置組(10人)、交通疏導組(15人)、監(jiān)控組(5人)。(3)關鍵環(huán)節(jié)措施:①入口管控:設置“安檢通道+人臉識別閘機”,分設普通觀眾、工作人員、貴賓通道;安檢員使用金屬探測器、爆炸物檢測儀對隨身物品檢查,禁止攜帶管制刀具、液體可燃物入場;②場內(nèi)巡邏:每展廳安排2名巡邏保安,重點檢查消防設施(滅火器、應急燈)、展位用電安全(避免私拉電線),關注老人、兒童防止走失;③應急處置:在2號展廳旁設置臨時指揮部,配備急救箱、防暴器械、對講機;制定“突發(fā)踩踏”“暴恐襲擊”“火災”專項預案,每日16:00進行10分鐘桌面演練;④交通疏導:在會展中心周邊500米設置臨時停車場(可容納1500輛車),安排保安引導車輛單向行駛,與交警部門聯(lián)動疏導主入口擁堵;⑤監(jiān)控保障:啟用會展中心2

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