2025年山西省社區(qū)專職社工招聘考試(社區(qū)理論與實(shí)務(wù))題庫(kù)及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題）1.社區(qū)工作者在為獨(dú)居老人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)其因子女長(zhǎng)期在外產(chǎn)生孤獨(dú)感，最符合社區(qū)工作“助人自助”原則的做法是：A.每天固定時(shí)間陪老人聊天B.聯(lián)系老人子女要求其回家照顧C(jī).協(xié)助老人加入社區(qū)老年興趣小組D.定期為老人購(gòu)買生活物資答案：C（解析：助人自助強(qiáng)調(diào)激發(fā)服務(wù)對(duì)象自身能力，協(xié)助其建立支持網(wǎng)絡(luò)，而非直接替代服務(wù)。）2.山西省某社區(qū)推行“全科網(wǎng)格”管理，要求網(wǎng)格員“多網(wǎng)合一”，其核心目標(biāo)是：A.減少網(wǎng)格數(shù)量，降低管理成本B.整合資源，提升基層治理效能C.明確分工，避免職責(zé)交叉D.強(qiáng)化考核，落實(shí)問責(zé)機(jī)制答案：B（解析：山西省2023年《關(guān)于深化“全科網(wǎng)格”服務(wù)管理的實(shí)施意見》提出，通過整合黨建、綜治、民政等多類網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)“一張網(wǎng)”覆蓋，提升服務(wù)精準(zhǔn)度和效率。）3.社區(qū)需求分析中，“社區(qū)居民普遍反映小區(qū)健身器材老化”屬于：A.表達(dá)性需求B.規(guī)范性需求C.比較性需求D.感覺性需求答案：A（解析：表達(dá)性需求指居民通過行動(dòng)或言語(yǔ)明確表達(dá)的需求；感覺性需求是居民內(nèi)心感受到但未明確表達(dá)的需求；規(guī)范性需求由專家或機(jī)構(gòu)判定；比較性需求基于與其他社區(qū)的對(duì)比。）4.某社區(qū)擬開展“鄰里文化節(jié)”活動(dòng)，在策劃階段最關(guān)鍵的工作是：A.確定活動(dòng)預(yù)算B.征集居民參與意愿C.聯(lián)系場(chǎng)地和物資D.設(shè)計(jì)活動(dòng)流程答案：B（解析：社區(qū)活動(dòng)需以居民需求為導(dǎo)向，征集參與意愿能確保活動(dòng)符合實(shí)際，避免“政府搭臺(tái)、居民不唱戲”的情況。）5.根據(jù)《山西省社區(qū)工作者管理辦法》，社區(qū)專職社工的年度考核結(jié)果不包括：A.優(yōu)秀B.合格C.基本合格D.待崗答案：D（解析：該辦法規(guī)定考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四檔，待崗屬于不合格后的處理措施，非考核結(jié)果。）6.社區(qū)調(diào)解委員會(huì)調(diào)解鄰里糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的首要原則是：A.依法調(diào)解B.自愿平等C.尊重當(dāng)事人訴訟權(quán)利D.公平公開答案：B（解析：《人民調(diào)解法》規(guī)定，調(diào)解需在當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行，否則調(diào)解無效。）7.某社區(qū)針對(duì)留守兒童開展“課后四點(diǎn)半課堂”，屬于社區(qū)服務(wù)功能中的：A.社會(huì)保障服務(wù)B.社區(qū)教育服務(wù)C.社區(qū)安全服務(wù)D.社區(qū)文化服務(wù)答案：B（解析：課后輔導(dǎo)屬于社區(qū)教育服務(wù)，旨在滿足兒童學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)需求。）8.山西省推行“社區(qū)工作者職業(yè)體系建設(shè)”，其中“三崗十八級(jí)”指的是：A.崗位分為負(fù)責(zé)人、專職工作者、兼職工作者，每崗設(shè)六級(jí)B.崗位分為書記、主任、委員，每崗設(shè)六級(jí)C.崗位分為管理崗、專業(yè)技術(shù)崗、工勤崗，每崗設(shè)六級(jí)D.崗位分為社區(qū)正職、副職、一般工作人員，每崗設(shè)六級(jí)答案：D（解析：山西省2022年《關(guān)于推進(jìn)社區(qū)工作者職業(yè)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》明確，社區(qū)工作者崗位設(shè)置為社區(qū)正職（書記、主任）、副職（副書記、副主任）、一般工作人員三類，每類設(shè)六級(jí)，共十八級(jí)。）9.社區(qū)工作者在入戶走訪中發(fā)現(xiàn)某家庭因突發(fā)疾病致貧，應(yīng)優(yōu)先鏈接的資源是：A.社區(qū)慈善超市物資B.醫(yī)療救助政策C.就業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)D.心理疏導(dǎo)服務(wù)答案：B（解析：突發(fā)疾病致貧需優(yōu)先解決醫(yī)療費(fèi)用問題，鏈接醫(yī)療救助政策是關(guān)鍵。）10.社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的“四方議事”機(jī)制中，“四方”通常指：A.社區(qū)黨組織、居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)企業(yè)B.社區(qū)黨組織、居委會(huì)、志愿者、居民代表C.街道辦、社區(qū)黨組織、居委會(huì)、派出所D.社區(qū)黨組織、居委會(huì)、社會(huì)組織、駐區(qū)單位答案：A（解析：山西省多地推行的“四方議事”主要針對(duì)物業(yè)管理矛盾，四方為社區(qū)黨組織（領(lǐng)導(dǎo)）、居委會(huì)（協(xié)調(diào)）、業(yè)委會(huì)（居民代表）、物業(yè)企業(yè)（服務(wù)方）。）二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社區(qū)工作的專業(yè)價(jià)值觀包括：A.尊重與平等B.注重社區(qū)參與C.以社區(qū)工作者為中心D.推動(dòng)社會(huì)公正答案：ABD（解析：社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)以服務(wù)對(duì)象為中心，而非工作者自身。）2.山西省社區(qū)治理“五社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制中的“五社”是指：A.社區(qū)B.社會(huì)組織C.社會(huì)工作者D.社區(qū)志愿者E.社區(qū)公益慈善資源答案：ABCDE（解析：“五社聯(lián)動(dòng)”是社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)公益慈善資源的有機(jī)聯(lián)動(dòng)。）3.社區(qū)需求分析的方法包括：A.問卷調(diào)查法B.焦點(diǎn)小組訪談法C.觀察法D.統(tǒng)計(jì)年鑒分析法答案：ABCD（解析：四種方法均為常用需求分析方法，統(tǒng)計(jì)年鑒可獲取社區(qū)人口、經(jīng)濟(jì)等宏觀數(shù)據(jù)。）4.社區(qū)工作者在組織居民會(huì)議時(shí)，需注意的事項(xiàng)有：A.提前通知會(huì)議時(shí)間和議題B.控制發(fā)言時(shí)間，避免冷場(chǎng)或爭(zhēng)吵C.會(huì)議記錄需經(jīng)參會(huì)者確認(rèn)D.對(duì)爭(zhēng)議問題當(dāng)場(chǎng)拍板決策答案：ABC（解析：社區(qū)會(huì)議應(yīng)充分民主，爭(zhēng)議問題需協(xié)商解決，不可由工作者單方面決策。）5.針對(duì)社區(qū)空巢老人，可開展的服務(wù)包括：A.建立健康檔案，定期體檢B.組織“時(shí)間銀行”互助養(yǎng)老C.提供法律遺囑公證服務(wù)D.開展智能手機(jī)使用培訓(xùn)答案：ABD（解析：法律遺囑公證需專業(yè)機(jī)構(gòu)辦理，社區(qū)可鏈接資源但不直接提供。）三、案例分析題（每題15分，共2題）案例1：太原市某老舊社區(qū)（建成于2000年，無物業(yè)管理，60歲以上老人占比35%）近期發(fā)生兩起夜間盜竊事件，居民反映小區(qū)路燈損壞嚴(yán)重、圍墻多處破損，安全感下降。社區(qū)居委會(huì)擬開展“平安社區(qū)”建設(shè)項(xiàng)目。問題：1.請(qǐng)分析該社區(qū)的安全隱患類型及成因。2.設(shè)計(jì)一個(gè)包含“需求調(diào)研—資源鏈接—實(shí)施步驟—效果評(píng)估”的項(xiàng)目方案框架。答案要點(diǎn)：1.安全隱患類型：物理環(huán)境隱患（路燈損壞、圍墻破損）、治安管理隱患（無物業(yè)管理、監(jiān)控缺失）；成因：老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老化、缺乏長(zhǎng)效維護(hù)機(jī)制、社區(qū)自治能力不足。2.方案框架：（1）需求調(diào)研：通過入戶訪談、問卷（重點(diǎn)關(guān)注老人、夜間出行居民）、現(xiàn)場(chǎng)勘查記錄破損點(diǎn)；（2）資源鏈接：對(duì)接街道應(yīng)急管理科申請(qǐng)維修資金，聯(lián)系轄區(qū)派出所協(xié)助安裝監(jiān)控，發(fā)動(dòng)社區(qū)黨員組建義務(wù)巡邏隊(duì)；（3）實(shí)施步驟：第一階段（1-2周）修復(fù)路燈和圍墻，安裝監(jiān)控；第二階段（3-4周）開展防盜竊宣傳講座；第三階段（長(zhǎng)期）建立“居民—巡邏隊(duì)—派出所”聯(lián)動(dòng)報(bào)警機(jī)制；（4）效果評(píng)估：定量指標(biāo)（盜竊事件發(fā)生率下降比例）、定性指標(biāo)（居民安全感滿意度調(diào)查）。案例2：大同市某社區(qū)有12名留守兒童（父母均在外務(wù)工，由祖父母照顧），其中3名存在學(xué)習(xí)困難、2名有社交退縮行為。社區(qū)工作者計(jì)劃開展“留守兒童關(guān)愛計(jì)劃”。問題：1.分析留守兒童的核心需求。2.設(shè)計(jì)3個(gè)具體服務(wù)活動(dòng)，并說明理論依據(jù)。答案要點(diǎn)：1.核心需求：親情陪伴需求（缺失父母關(guān)愛）、學(xué)業(yè)支持需求（祖輩輔導(dǎo)能力有限）、社交發(fā)展需求（長(zhǎng)期隔代撫養(yǎng)可能導(dǎo)致內(nèi)向）、心理健康需求（情感缺失可能引發(fā)自卑）。2.服務(wù)活動(dòng)及理論依據(jù)：（1）“親子云互動(dòng)”活動(dòng)：每月組織留守兒童與父母視頻通話，協(xié)助錄制親情留言。依據(jù)：依戀理論（兒童安全感建立依賴與主要撫養(yǎng)者的情感聯(lián)結(jié)）。（2）“學(xué)習(xí)伙伴計(jì)劃”：招募大學(xué)生志愿者與留守兒童結(jié)對(duì)，每周輔導(dǎo)作業(yè)。依據(jù)：社會(huì)支持理論（外部支持可彌補(bǔ)家庭功能不足）。（3）“社交小課堂”：通過角色扮演、團(tuán)隊(duì)游戲培養(yǎng)溝通能力。依據(jù)：社會(huì)學(xué)習(xí)理論（通過觀察和互動(dòng)學(xué)習(xí)社交技能）。四、論述題（每題20分，共1題）結(jié)合山西省“抓黨建促基層治理能力提升”專項(xiàng)行動(dòng)要求，論述社區(qū)工作者如何在基層治理中發(fā)揮“橋梁紐帶”作用。答案要點(diǎn)：1.政策宣傳者：通過入戶走訪、社區(qū)公眾號(hào)等渠道，向居民解讀養(yǎng)老、就業(yè)等惠民政策，確?！白詈笠还铩睍惩ǎ?.民意收集者：建立“網(wǎng)格議事會(huì)”“居民接待日”等機(jī)制，及時(shí)收集居民對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、物業(yè)等問題的意見，形成需求清單上報(bào)街道；3.矛盾協(xié)調(diào)者：針對(duì)鄰里糾紛、物業(yè)矛盾等，運(yùn)用“和事佬”調(diào)解隊(duì)、法律明白人等資源，推動(dòng)協(xié)商解決，避免矛盾升級(jí)；4.服務(wù)提供者：鏈接社