0A系統(tǒng)推廣方案

10A名詞解釋

2..........................0A系統(tǒng)應(yīng)用價(jià)值

3...........................企業(yè)選擇0A系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

4......................................項(xiàng)目實(shí)施步驟

5....................0A系統(tǒng)有哪些關(guān)鍵應(yīng)用

6..........................0A系統(tǒng)工作步驟

7.........................0A系統(tǒng)設(shè)定權(quán)限

8維護(hù)方案

0A名詞解釋

0A即辦公室自動(dòng)化控制，利用軟件程式技術(shù)及應(yīng)用，將辦公

室文書(shū)資料或文書(shū)檔案，做有效率管理，并結(jié)合傳真機(jī)、電

話(huà)機(jī)、影印機(jī)、電腦等快速地處理文書(shū)資料或文書(shū)檔案，以

提供承接人或決議主管參考。

0A系統(tǒng)應(yīng)用價(jià)值

?以組織行為管理、實(shí)施力提升、知識(shí)管理為關(guān)鍵內(nèi)容，以

達(dá)成提升組織績(jī)效、降低管理成本目標(biāo)。

?步驟化團(tuán)體建設(shè)、制度實(shí)施、日?；A(chǔ)業(yè)務(wù)管理和實(shí)施提

升為目標(biāo)，提升企業(yè)效率和實(shí)施結(jié)果質(zhì)量管理。

?基于INTERNET技術(shù)，實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)、跨地域知識(shí)、能力、資

源應(yīng)用，使組織中每一位組員在任何地點(diǎn)全部能享受到組織

支持。

?支持大型跨組織布署，全方面覆蓋組織管理和行為管理應(yīng)

用。

?企機(jī)關(guān)全員信息化全方面處理方案，提升全組織信息化水

平，提升信息化為組織管理和實(shí)施平臺(tái)，成就高質(zhì)、高效、

靈動(dòng)企業(yè)實(shí)施文化，積淀企業(yè)信息資產(chǎn)，使信息化逐步成為

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力之一。

企業(yè)選擇0A系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

用友0A和中國(guó)財(cái)政部門(mén)有較為緊密合作選擇用友0A利于企

業(yè)稅務(wù)等和財(cái)政和其它政府部門(mén)之間網(wǎng)上自助辦公。用友0A

在財(cái)務(wù)方面設(shè)計(jì)較為優(yōu)異利于企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)管理。用友0A

系統(tǒng)在后期維護(hù)費(fèi)用方面相對(duì)其它0A系統(tǒng)有一定優(yōu)勢(shì)。

項(xiàng)目實(shí)施關(guān)鍵步驟

試運(yùn)行改善

運(yùn)行管理制度編寫(xiě)

現(xiàn)場(chǎng)支持

驗(yàn)收

實(shí)施準(zhǔn)備階段實(shí)施建設(shè)階段知識(shí)傳移階段試運(yùn)行階項(xiàng)目驗(yàn)收

段

系統(tǒng)調(diào)研

任務(wù)：

為了能實(shí)現(xiàn)用戶(hù)需求，讓用友0A協(xié)同軟件管理思想及功效

愈加好應(yīng)用于企業(yè)管理，實(shí)現(xiàn)軟件和企業(yè)管理嫁接，必需對(duì)

企業(yè)整個(gè)管理制度、企業(yè)文化、管理相關(guān)表格、管理業(yè)務(wù)步

驟進(jìn)行調(diào)研分析，對(duì)不合理步驟進(jìn)行合適修改設(shè)計(jì)，最終制

訂出具體調(diào)研匯報(bào)和實(shí)施方案。對(duì)不在0A軟件處理范圍需

求，做合理屏蔽和解釋?zhuān)瑒澐帧?/p>

在這一階段經(jīng)過(guò)調(diào)研，應(yīng)能回復(fù)以下問(wèn)題：

?實(shí)施基礎(chǔ)條件是否含有，還需要做哪些基礎(chǔ)工作？

?產(chǎn)品實(shí)施難點(diǎn)在哪里，能否處理，怎樣處理？

?對(duì)實(shí)施工作量和進(jìn)度怎樣估量？實(shí)施計(jì)劃制訂是否合

理。

關(guān)鍵內(nèi)容：

1)實(shí)施人員在調(diào)研、分析過(guò)程中首先要從細(xì)著手，了解

用戶(hù)關(guān)鍵部門(mén)管理步驟及其所包含到多種單據(jù)，和單據(jù)在

各個(gè)部門(mén)之間是怎樣傳輸、各個(gè)崗位人員職責(zé)是什么、每

個(gè)人員干哪些工作等等，也就是說(shuō)調(diào)研要對(duì)企業(yè)管理制度

了解足夠細(xì)，只有這么才能在軟件培訓(xùn)及軟件實(shí)施中有放

矢，制訂出具體實(shí)施處理方案及用戶(hù)工作步驟。

2)實(shí)施人員還應(yīng)對(duì)軟件調(diào)研過(guò)程有一個(gè)總體把握，也就

是說(shuō)實(shí)施人員不能僅僅局限于具體單個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)需求調(diào)

研，而應(yīng)該從總體管理步驟上提煉共性應(yīng)用進(jìn)行分析，以

共性應(yīng)用推進(jìn)單位組織內(nèi)全局性應(yīng)用，部門(mén)個(gè)性業(yè)務(wù)步驟

經(jīng)過(guò)培訓(xùn)關(guān)鍵用戶(hù)，讓她們邊學(xué)邊操作，處理實(shí)施人員實(shí)

施壓力和培訓(xùn)壓力，另外控制部分不合理需求，規(guī)避0A

應(yīng)用和業(yè)務(wù)應(yīng)用混淆，這也要求實(shí)施人員思想必需達(dá)成一

定高度，只有這么才能從宏觀(guān)角度來(lái)把握調(diào)研、分析進(jìn)程,

確保此階段工作順利完成。

3)調(diào)研過(guò)程中要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，依據(jù)提供標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研

表單進(jìn)行，用戶(hù)確定簽字。

4)步驟分析要匹配軟件進(jìn)行，不能一味分析用戶(hù)需求，

而不考慮用戶(hù)需求所要達(dá)成目標(biāo)。

用戶(hù)化設(shè)置和測(cè)試。

任務(wù)：對(duì)調(diào)研需求匯報(bào)和實(shí)施方案合理性進(jìn)行驗(yàn)證。

關(guān)鍵內(nèi)容：

1)因?yàn)橛糜阎逻h(yuǎn)0A系統(tǒng)是標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)，所以在調(diào)研

完成后，整理調(diào)研匯報(bào)和和管理步驟對(duì)應(yīng)處理方案，如經(jīng)

過(guò)協(xié)同模版、還是表單來(lái)實(shí)現(xiàn)等應(yīng)用配置，在設(shè)置期間應(yīng)

邀請(qǐng)系統(tǒng)管理員和各個(gè)部門(mén)關(guān)鍵用戶(hù)全部應(yīng)該同時(shí)參與，

完成后模擬工作流轉(zhuǎn)一遍，尤其是協(xié)同表單和公文步驟，

確定步驟通暢和功效和步驟之間相互集成關(guān)系。

2)提出測(cè)試步驟、整理測(cè)試清單、結(jié)果，找出不足方面,

立即調(diào)整實(shí)施方案。

用友0A系統(tǒng)推廣培訓(xùn)計(jì)劃

首先制作具體培訓(xùn)文檔和演示文稿結(jié)合培訓(xùn)講解利于職員

了解和掌握。

高層第一推進(jìn)對(duì)企業(yè)高層進(jìn)行第--批培訓(xùn)讓企業(yè)高層自如

使用0A系統(tǒng)，在觀(guān)念上認(rèn)為0A是高效率辦公好幫手。

按部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)對(duì)各部門(mén)部長(zhǎng)進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)能

夠?qū)?A系統(tǒng)各部門(mén)模塊能夠熟練掌握應(yīng)用推進(jìn)0A系統(tǒng)在各

部門(mén)使用。各部門(mén)新進(jìn)職員有部門(mén)內(nèi)部對(duì)0A系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn)I,

如有特殊情況有1T給支持。

0A系統(tǒng)培訓(xùn)考評(píng)：先結(jié)合0A系統(tǒng)中各部門(mén)使用基礎(chǔ)操作做

一份基礎(chǔ)測(cè)試卷，然后按各部門(mén)進(jìn)行上機(jī)實(shí)際操作。如有測(cè)

試不經(jīng)過(guò)者有部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行加強(qiáng)教導(dǎo)。注：詳見(jiàn)用友0A培

訓(xùn)。

系統(tǒng)試運(yùn)行

系統(tǒng)試運(yùn)行是指系統(tǒng)設(shè)置完成后在經(jīng)過(guò)局部應(yīng)用運(yùn)行后，步

驟流轉(zhuǎn)正常，經(jīng)項(xiàng)目組雙方簽字確定系統(tǒng)達(dá)成要求后，系統(tǒng)

正規(guī)使用。這個(gè)階段關(guān)鍵包含：

第一，運(yùn)行制度建立

任務(wù)：

建立系統(tǒng)推行網(wǎng)上運(yùn)行制度；

關(guān)鍵內(nèi)容：

1）包含各類(lèi)審批制度，公文步驟制度，和其它系統(tǒng)維護(hù)等制

度；

2）包含推行獎(jiǎng)懲措施，考評(píng)方法；

責(zé)任人：各部門(mén)

第二，技術(shù)支持，問(wèn)題搜集

任務(wù)：當(dāng)系統(tǒng)成功正常運(yùn)行后，實(shí)施顧問(wèn)搜集問(wèn)題，提供現(xiàn)

場(chǎng)支持服務(wù)。

提供技術(shù)支持意義在于：

（1）理論培訓(xùn)以后必需有實(shí)際操作引導(dǎo)，在實(shí)際運(yùn)行中才

能了解理論概念：

（2）依據(jù)企業(yè)管理要求設(shè)定各類(lèi)步驟，表單，經(jīng)過(guò)試運(yùn)行

才會(huì)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，尤其是出現(xiàn)實(shí)際步驟和設(shè)定步驟差異，

無(wú)法實(shí)施；

（3）所謂實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)將在此階段有出現(xiàn)可能。不過(guò)經(jīng)過(guò)技術(shù)

支持能夠處理問(wèn)題，化解通常風(fēng)險(xiǎn)；

關(guān)鍵內(nèi)容：

能夠立即發(fā)覺(jué)問(wèn)題，立即處理問(wèn)題，幫助用戶(hù)在最短時(shí)間內(nèi)

掌握新系統(tǒng)應(yīng)用。

0A系統(tǒng)關(guān)鍵應(yīng)用

財(cái)務(wù)系統(tǒng)：應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理、UFO報(bào)表。

倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)：存貨核實(shí)、庫(kù)存管理。

供給系統(tǒng)：采購(gòu)管理。

人事系統(tǒng)：考勤管理、薪資管理、人事協(xié)議、培訓(xùn)管理、保

險(xiǎn)福利管理、計(jì)件工資。

銷(xiāo)售系統(tǒng)：銷(xiāo)售管理.

物業(yè)系統(tǒng)：固定資產(chǎn)。

生產(chǎn)系統(tǒng)：成本管理。

0A工作步驟設(shè)計(jì)：

IT將依據(jù)各部門(mén)制訂標(biāo)準(zhǔn)化步驟方案在0A系統(tǒng)內(nèi)設(shè)計(jì)工作

步驟。注：祥見(jiàn)工作步驟設(shè)計(jì).

0A權(quán)限設(shè)定：

IT依據(jù)企業(yè)內(nèi)部門(mén)和管理人員、一般職員在標(biāo)準(zhǔn)化步驟內(nèi)權(quán)

限在0A系統(tǒng)內(nèi)設(shè)計(jì)各部門(mén)和管理人員、一