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附錄百雀羚營銷策略研究調(diào)查問卷1.您的性別：A.男B.女2.您的年齡段A.20歲以下B.21-30C.31-40D.41-50E.51-60F.60以上3.您是否聽說過或使用過百雀羚品牌護(hù)膚品？A.從未聽說過B.聽說過但未使用過C.偶爾使用D.經(jīng)常使用4.您是通過哪些渠道了解到百雀羚的？[多選題]A.社交媒體（如抖音、小紅書、微博等）B.電視/網(wǎng)絡(luò)廣告C.親友推薦D.線下門店/商超陳列E.其他：_____5.提到百雀羚，您首先聯(lián)想到的關(guān)鍵詞是？[最多選3項]A.國貨經(jīng)典B.天然成分C.性價比高D.包裝復(fù)古E.適合熟齡肌F.其他：_____6.您購買百雀羚產(chǎn)品的頻率是？A.每月1次及以上B.每季度1-2次C.半年1次或更少7.您通常通過哪些渠道購買百雀羚產(chǎn)品？[多選題]A.電商平臺（天貓/京東等）B.線下商超/專柜C.品牌官方直播間D.代購/海外購E.其他：_____8.您選擇百雀羚產(chǎn)品時最關(guān)注的因素是？[多選題]A.價格優(yōu)惠B.成分安全性C.產(chǎn)品功效（如保濕、抗衰老等）D.品牌口碑E.包裝設(shè)計F.明星代言/IP聯(lián)名9.您更傾向于購買百雀羚的哪類產(chǎn)品？[多選題]A.潔面產(chǎn)品B.水乳/面霜C.面膜D.精華/眼霜E.防曬/隔離F.其他：_____10.您對百雀羚產(chǎn)品的整體滿意度如何？（1-5分，1分最低，5分最高）A.1分B.2分C.3分D.4分E.5分11.您認(rèn)為百雀羚產(chǎn)品的哪些方面需要改進(jìn)？[多選題]A.產(chǎn)品功效（如保濕力、抗皺效果等）使用膚感（如黏膩、吸收慢等）B.包裝設(shè)計（如便攜性、環(huán)保性）C.價格定位D.香味類型E.無需改進(jìn)12.您是否關(guān)注百雀羚產(chǎn)品的成分（如草本配方、煙酰胺等）？A.非常關(guān)注，會主動研究B.一般，主要看廣告宣傳C.不關(guān)注13.您認(rèn)為百雀羚與同類國貨品牌（如自然堂、珀萊雅）相比，優(yōu)勢在于A.價格更低B.成分更天然C.品牌歷史更悠久D.無明顯優(yōu)勢E.其他：_____14.您能接受的百雀羚單品價格區(qū)間是？A.50元以下B.50-150元C.150-300元D.300元以上15.哪些促銷活動會促使您購買百雀羚？[多選題]A.滿減/折扣B.贈品（如小樣、聯(lián)名周邊）C.直播間專屬優(yōu)惠D.會員積分兌換E.其他：_____16.您會主動向他人推薦百雀羚產(chǎn)品嗎？A.一定會B.可能會C.不確定D.不會17.您未來更希望百雀羚推出哪種類型的產(chǎn)品？A.男士護(hù)膚系列B.敏感肌專用線C.高端抗衰老系列D.彩妝聯(lián)名款E.其他：_____18.您認(rèn)為百雀羚在品牌年輕化方面應(yīng)如何改進(jìn)？[多選題]A.加強(qiáng)社交媒體營銷B.與潮流IP/明星合作C.優(yōu)化產(chǎn)品包裝設(shè)計D.推出更符合年輕人需求的功能產(chǎn)品E.其他：____