2020-2025年企業(yè)人力資源管理師之三級(jí)人力資源管理師押題練習(xí)試卷B卷附答案_第1頁
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2020-2025年企業(yè)人力資源管理師之三級(jí)人力資源管理師押題練習(xí)試卷B卷附答案

單選題(共700題)1、專業(yè)調(diào)研公司參與員工滿意度調(diào)查工作具有的優(yōu)勢(shì)不包含()。A.專業(yè)程度高B.員工配合較好C.調(diào)查結(jié)果的分析客觀程度高D.調(diào)查前必須進(jìn)行培訓(xùn)【答案】D2、有效的信息反饋應(yīng)具有適應(yīng)性,這里的適應(yīng)性包含多種含義,說法不正確的是()。A.反饋信息時(shí)要因人而異,應(yīng)適用于被考評(píng)者B.反饋信息應(yīng)該給員工造成某種心理壓力,促進(jìn)績(jī)效改善C.有效的信息反饋是為了交流和溝通某種績(jī)效的信息D.有效的信息反饋應(yīng)集中于重要的關(guān)鍵事項(xiàng)【答案】B3、()是培訓(xùn)開發(fā)流程的重要步驟。是培訓(xùn)課程調(diào)查與研究的階段。A.培訓(xùn)課程分析B.培訓(xùn)課程目標(biāo)分析C.培訓(xùn)環(huán)境分析D.培訓(xùn)課程層次分析【答案】A4、勞動(dòng)者在法定節(jié)假日工作的,按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的()支付勞動(dòng)報(bào)酬。A.100%B.150%C.200%D.300%【答案】D5、職能制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)不包括()。A.多頭領(lǐng)導(dǎo),政出多門B.降低了企業(yè)管理的專業(yè)化程度和專業(yè)化水平C.直線人員和職能部門責(zé)權(quán)不清D.機(jī)構(gòu)復(fù)雜,增加管理費(fèi)用【答案】B6、縱向溝通包括上向和下向溝通,上向溝通的信息應(yīng)逐層集中,在各環(huán)節(jié)進(jìn)行(),然后向上一級(jí)傳輸。A.分解B.綜合C.匯總D.歸納【答案】B7、勞動(dòng)爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)是勞動(dòng)關(guān)系主體的利益差別而導(dǎo)致的()沖突。A.利益B.權(quán)力C.合作D.能力【答案】A8、()不屬于人力資本投資支出的形式A.實(shí)際支出B.心理損失C.時(shí)間支出D.無形支出【答案】D9、培訓(xùn)課程實(shí)施的前期準(zhǔn)備工作不包括()。A.確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間B.準(zhǔn)備教材C.培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備D.培訓(xùn)器材維護(hù)【答案】D10、網(wǎng)絡(luò)招聘是在()后出現(xiàn)的,使企業(yè)人員招聘方式發(fā)生了深刻的變化。A.20世紀(jì)70年代B.20世紀(jì)80年代C.20世紀(jì)90年代D.21世紀(jì)初【答案】A11、招聘總成本效益的計(jì)算公式為()。A.總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本B.招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用C.選拔成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用D.錄用成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用【答案】A12、(2015年5月)()是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式。A.作業(yè)組B.管理組C.執(zhí)行組D.操作組【答案】A13、培訓(xùn)項(xiàng)目材料不包括()。A.課程描述B.課程具體計(jì)劃C.拓展訓(xùn)練D.小組活動(dòng)設(shè)計(jì)與說明【答案】C14、下列關(guān)于員工滿意度調(diào)查說法不正確的是()。A.是企業(yè)組織外部環(huán)境研究的組成部分B.是企業(yè)組織內(nèi)部環(huán)境研究的組成部分C.為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略、調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)提供依據(jù)D.為完善內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則提供依據(jù)【答案】A15、()是指組織如何根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或勞動(dòng)力市場(chǎng)的薪酬水平給自身的薪酬水平定位,從而與之相抗衡。A.薪酬體系B.薪酬結(jié)構(gòu)C.薪酬政策D.薪酬水平【答案】D16、在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),如果沒有準(zhǔn)確適用的法律條款,()可以適用。A.崗位規(guī)范B.企業(yè)員工手冊(cè)C.勞動(dòng)法的基本原則D.勞動(dòng)紀(jì)律制度【答案】C17、為了保證考評(píng)的公正和公平性,人力資源部門應(yīng)當(dāng)確立保障系統(tǒng),即員工()系統(tǒng)。A.績(jī)效評(píng)審B.績(jī)效申訴和監(jiān)察C.績(jī)效監(jiān)察D.績(jī)效評(píng)審和申訴【答案】D18、()的立法宗旨在于確保勞動(dòng)者的休息休假權(quán)的實(shí)現(xiàn)。A.最長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)B.基本勞動(dòng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)C.最低社會(huì)保障D.最低工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】A19、現(xiàn)代人力資源管理從()看,與傳統(tǒng)的人事管理不同,它更強(qiáng)調(diào)管理的動(dòng)態(tài)性和組織的整體開發(fā)。A.管理內(nèi)容上B.管理形式上C.管理策略上D.管理方式上【答案】B20、柯氏評(píng)估模型中最困難的測(cè)評(píng)是()。A.反應(yīng)層面的評(píng)估B.學(xué)習(xí)層面的評(píng)估C.行為層面的評(píng)估D.結(jié)果層面的評(píng)估【答案】D21、績(jī)效管理()是評(píng)估企業(yè)績(jī)效管理問題最常用也是最有效的工具。A.訪問B.座談C.調(diào)查問卷D.訪談【答案】C22、關(guān)于職業(yè)紀(jì)律,正確的說法是()。A.職業(yè)紀(jì)律是企業(yè)用于約束和控制從業(yè)人員的合法工具B.職業(yè)紀(jì)律應(yīng)該由企業(yè)管理人員單方面制訂C.遵守或違背職業(yè)紀(jì)律的狀況折射著員工的勞動(dòng)態(tài)度和敬業(yè)精神D.堅(jiān)持相對(duì)寬松的職業(yè)紀(jì)律是以人為本的具體體現(xiàn)【答案】C23、(2015年5月)()是一種最簡(jiǎn)單的崗位評(píng)價(jià)方法。A.關(guān)鍵事件法B.評(píng)分法C.因素比較法D.排列法【答案】D24、資源開發(fā)和利用活動(dòng)可分成兩大類,即基本活動(dòng)和()。A.企業(yè)戰(zhàn)略活動(dòng)B.企業(yè)行業(yè)活動(dòng)C.最終產(chǎn)品的活動(dòng)D.支持活動(dòng)【答案】D25、與()培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法,應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價(jià)變換思考等培訓(xùn)方法。A.基礎(chǔ)理論知識(shí)B.創(chuàng)造性C.解決問題能力D.技能性【答案】B26、為保障激勵(lì)策略的有效性,應(yīng)體現(xiàn)的原則要求是()A.及時(shí)性原則B.相關(guān)性原則C.統(tǒng)一性原則D.開放性原則【答案】A27、()既是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo),同時(shí)也是對(duì)招聘工作的有效性進(jìn)行考核的一項(xiàng)指標(biāo)。A.招聘收益成本比B.招聘成本效益比C.招聘收獲成本比D.招聘選拔成本比【答案】A28、(2019年11月)下列關(guān)于確立培訓(xùn)目標(biāo)的說法錯(cuò)誤的是()。A.實(shí)施培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)時(shí),首要任務(wù)是給所要設(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行定位B.在層次上作出定位,由此確定培訓(xùn)項(xiàng)目和課程的目標(biāo)C.培訓(xùn)課程應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)分為知識(shí)、技能和精神運(yùn)動(dòng)三個(gè)領(lǐng)域D.各個(gè)課程要素的選擇要以在層次上作出定位為依據(jù)【答案】C29、()也稱強(qiáng)制選擇業(yè)績(jī)法,它是一種行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法。A.行為觀察法B.關(guān)鍵事件法C.強(qiáng)迫選擇法D.行為定位法【答案】C30、在周工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)為40小時(shí)的情況下,采取四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制,每個(gè)月應(yīng)安排()個(gè)公休日。A.1B.2C.3D.4【答案】A31、根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定,城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的()繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。A.2%B.5%C.10%D.20%【答案】A32、(2016年5月)()的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務(wù)范圍所需條件相當(dāng)?shù)暮蜻x人。A.檔案篩選法B.學(xué)歷篩選法C.初步篩選法D.能力篩選法【答案】C33、工作崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不包括()A.指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)B.指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)C.評(píng)價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)D.評(píng)價(jià)的程序標(biāo)準(zhǔn)【答案】D34、(2019年11月)行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)法不包括()。A.關(guān)鍵事件法B.強(qiáng)迫選擇法C.加權(quán)選擇量表法D.排列法【答案】D35、(2018年5月)()即在績(jī)效管理末期,主管與下屬就本期績(jī)效計(jì)劃的貫徹執(zhí)行情況,以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評(píng)估。A.績(jī)效計(jì)劃面談B.績(jī)效指導(dǎo)面談C.績(jī)效考評(píng)面談D.績(jī)效反饋面淡【答案】C36、()是指受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。A.反應(yīng)評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.行為評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估【答案】B37、產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者的購(gòu)買類型不包括()。A.直接重購(gòu)B.修正重購(gòu)C.間接重購(gòu)D.新購(gòu)【答案】C38、()是技能分析的基本元素。A.技能模塊B.技能等級(jí)C.技能種類D.技能單元【答案】D39、(2018年11月)面試不能夠考核應(yīng)聘者的()。A.交流能力B.風(fēng)度氣質(zhì)C.衣著外貌D.科研能力【答案】D40、以下各選項(xiàng)不屬于考評(píng)者與被考評(píng)者在追求績(jī)效目標(biāo)的矛盾之處的是()。A.員工自我矛盾B.客戶自我矛盾C.主管自我矛盾D.組織目標(biāo)矛盾【答案】B41、品質(zhì)主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng),采用特征性效標(biāo),以考評(píng)員工的()為主,著眼于“他這個(gè)人怎么樣”。A.潛質(zhì)B.現(xiàn)狀C.品質(zhì)D.素質(zhì)【答案】A42、(2015年5月)在培訓(xùn)過程中(),是使培訓(xùn)工作取得成功的關(guān)鍵之舉。A.講求授課效果B.預(yù)設(shè)培訓(xùn)考核C.做好充分準(zhǔn)備D.調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的積極性【答案】D43、人才交流中心的特點(diǎn),不包括()A.一般建有人才資料庫(kù)B.針對(duì)性強(qiáng)C.適于熱門人才招聘D.費(fèi)用低廉【答案】C44、(2015年5月)行為導(dǎo)向型的主觀考評(píng)方法不包括()A.選擇排列法B.關(guān)鍵事件法C.成對(duì)比較法D.強(qiáng)制分布法【答案】B45、下列方法中,()適用于生產(chǎn)周期長(zhǎng)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝加工過程比較復(fù)雜的企業(yè)。A.按產(chǎn)品零件逐道工序匯總產(chǎn)品的實(shí)耗工時(shí)B.按產(chǎn)品投入批量統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)C.按照重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)零部件和主要工序統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)D.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)【答案】C46、費(fèi)德勒認(rèn)為,決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵1青境因素不包括()。A.任務(wù)結(jié)構(gòu)B.領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)C.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系D.領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)【答案】D47、“對(duì)培訓(xùn)者滿意嗎?”屬于柯克帕特里克()的問題。A.一級(jí)評(píng)估B.二級(jí)評(píng)估C.三級(jí)評(píng)估D.四級(jí)評(píng)估【答案】A48、()是指通過制定一系列行為標(biāo)準(zhǔn),以及與之配套的人事激勵(lì)政策的策略。A.正向激勵(lì)策略B.負(fù)向激勵(lì)策略C.正強(qiáng)化策略D.負(fù)強(qiáng)化策略【答案】A49、關(guān)于定員定額的表述正確的是()。A.定員就是企業(yè)用人質(zhì)量的界限B.定額是組織生產(chǎn)、指導(dǎo)分配的基本依據(jù)C.定額是產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所消耗的全部勞動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)D.按照綜合程度,定員定額標(biāo)準(zhǔn)分為單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和綜合標(biāo)準(zhǔn)【答案】D50、在案例分析法中,解決問題的過程包括以下7個(gè)環(huán)節(jié),排序正確的是()A.①②③④⑤⑥⑦B.①③②④⑤⑦⑥C.①②④⑤③⑦⑥D(zhuǎn).①③②⑤④⑥⑦【答案】B51、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時(shí),宜采用()來計(jì)算定員人數(shù)。A.產(chǎn)量定額B.單項(xiàng)定額C.工時(shí)定額D.綜合定額【答案】A52、在亨利·明茨伯格的理論中,經(jīng)理的人際關(guān)系類角色不包括()A.聯(lián)絡(luò)員B.傳播者C.領(lǐng)導(dǎo)者D.掛名首腦【答案】B53、勞動(dòng)法的體系中,()包括工作時(shí)間和休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生以及女職工和未成年工特殊保護(hù)等條款。A.勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分B.促進(jìn)就業(yè)法律制度C.職業(yè)培訓(xùn)制度D.社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度【答案】A54、以下關(guān)于集體合同的表述,不正確的是()A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂C.現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)D.集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效力【答案】A55、科學(xué)合理定員是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的()。A.科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.基礎(chǔ)C.主要依據(jù)D.素質(zhì)【答案】C56、在面試前的準(zhǔn)備階段,不需要()。A.確定面試的目的B.選擇面試的類型C.設(shè)計(jì)面試的問題D.提出面試的預(yù)算【答案】D57、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說法不正確的是()。A.勞動(dòng)者單方的行為規(guī)范B.企業(yè)規(guī)章制度的組成部分C.以用人單位為制定的主體D.企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式【答案】A58、以下可以采用量化指標(biāo)考核的企業(yè)是()。A.咨詢公司B.會(huì)計(jì)事務(wù)所C.物業(yè)公司D.律師事務(wù)所【答案】C59、監(jiān)控培訓(xùn)的(),可評(píng)估受訓(xùn)者在不同培訓(xùn)階段的提高和進(jìn)步幅度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)差距并采取補(bǔ)救措施。A.初始原因B.中間效果C.全程計(jì)劃D.最終效益【答案】B60、()強(qiáng)調(diào)相對(duì)于同規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè),其薪酬支付的標(biāo)準(zhǔn)和差異。A.薪酬管理B.薪酬預(yù)算C.薪酬制度D.薪酬策略【答案】D61、在周工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)為40小時(shí)的情況下,采取四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制,每個(gè)月應(yīng)安排()個(gè)公休日。A.1B.2C.3D.4【答案】A62、我國(guó)連續(xù)性三班制已經(jīng)把周制度工時(shí)從48小時(shí)縮短到()小時(shí)。A.24B.36C.42D.40【答案】D63、審核人力資源管理費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的原則是()。A.分頭預(yù)算、總體控制、個(gè)案執(zhí)行B.總體預(yù)算、分頭控制、總部執(zhí)行C.分頭預(yù)算、分頭控制、個(gè)案執(zhí)行D.總體預(yù)算、總體控制、總部執(zhí)行【答案】A64、職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A.專業(yè)化水平高B.有利于職能管理者的選拔C.有利于提高各職能專家自身的業(yè)務(wù)水平D.有利于集中領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)一指揮【答案】D65、關(guān)于職業(yè)化管理,正確的說法是()。A.職業(yè)化管理是一種主要靠直覺和靈活應(yīng)變來從事職業(yè)活動(dòng)的管理方式B.職業(yè)化管理是一種以績(jī)效結(jié)果為導(dǎo)向而不再?gòu)?qiáng)調(diào)過程管理的管理方式C.職業(yè)化管理要求員工在合適的時(shí)間、地點(diǎn),以合適的方式做合適的事D.職業(yè)化管理十分注重人性化的需要,而不是一味強(qiáng)調(diào)僵硬標(biāo)準(zhǔn)的管理【答案】C66、(2018年11月)企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時(shí),無需()。A.關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)B.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理費(fèi)用情況C.定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水平的市場(chǎng)調(diào)查D.關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度工資指導(dǎo)線【答案】B67、()為員工具有激勵(lì)性的薪酬制度準(zhǔn)備了條件。A.崗位分析B.崗位評(píng)價(jià)C.績(jī)效考核D.培訓(xùn)開發(fā)【答案】A68、我國(guó)現(xiàn)階段的社會(huì)保障體系中,主要針對(duì)勞動(dòng)者的是()A.社會(huì)保險(xiǎn)B.社會(huì)優(yōu)撫C.社會(huì)救濟(jì)D.社會(huì)福利【答案】A69、(2015年5月)工作崗位評(píng)價(jià)的對(duì)象是()A.崗位工作B.崗位工資C.崗位員工D.崗位職責(zé)【答案】A70、在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法中,一般由()人組成討論小組。A.3~5B.4~5C.4~6D.4~7【答案】C71、下列關(guān)于勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的說法,錯(cuò)誤的是()。A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒B.照明亮度越高越好C.色彩可以降低疲勞度D.不同環(huán)境照明度不同【答案】B72、績(jī)效申訴處理流程不包括()。A.直接申訴方式B.初次申訴處理C.二次申訴處理D.申訴材料歸檔【答案】A73、下列關(guān)于勞動(dòng)定額修訂的內(nèi)容說法錯(cuò)誤的是()。A.產(chǎn)品的工時(shí)消耗總在不斷降低B.執(zhí)行一段時(shí)間后就會(huì)落后于生產(chǎn)水平C.給員工提出新的工作目標(biāo)D.勞動(dòng)定額修訂的間隔期宜長(zhǎng)不宜短【答案】D74、加權(quán)選擇量表法的具體設(shè)計(jì)方法不包含()。A.通過工作崗位調(diào)查和分析,采集涉及本崗位人員有效或無效行為表現(xiàn)的資料,并用簡(jiǎn)潔的語言作出描述B.對(duì)每個(gè)行為項(xiàng)目進(jìn)行多等級(jí)評(píng)判,合并同類項(xiàng)目,刪去缺乏一致性和代表性的事項(xiàng)C.求出各個(gè)保留項(xiàng)目評(píng)判分的加權(quán)平均數(shù),將其作為該項(xiàng)目等級(jí)分值D.需要根據(jù)具體崗位的工作內(nèi)容,設(shè)計(jì)不同內(nèi)容的加權(quán)選擇考評(píng)量表【答案】D75、集體協(xié)商準(zhǔn)備時(shí),首席代表不得由()代理。A.咨詢公司人員B.非本單位人員C.法律事務(wù)所人員D.行業(yè)單位人員【答案】B76、()是對(duì)經(jīng)初步面試甄選合格的應(yīng)聘者進(jìn)行實(shí)際能力與潛力的測(cè)試,目的在于招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息。A.最終面試B.非結(jié)構(gòu)化面試C.結(jié)構(gòu)化面試D.診斷面試【答案】D77、職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)包括:勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)具有剛性的法律強(qiáng)制性和()。A.職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)具有較強(qiáng)的綜合性B.職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)具有應(yīng)用性C.職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)可監(jiān)察的綜合性D.職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)具有實(shí)用的綜合性【答案】A78、下列是關(guān)于評(píng)分法的具體步驟:①確定工作崗位評(píng)價(jià)的主要影響因素。②對(duì)各評(píng)價(jià)因素區(qū)分級(jí)別并賦予點(diǎn)數(shù)。③確定工作崗位評(píng)價(jià)的具體項(xiàng)目。④對(duì)評(píng)價(jià)項(xiàng)目分別給定權(quán)數(shù)。⑤將工作崗位評(píng)價(jià)的總點(diǎn)數(shù)分為若干級(jí)別。排列正確的是()。A.①⑤②③④B.③④①②⑤C.①③②④⑤D.①②③④⑤【答案】C79、在總經(jīng)理的授意下,某公司會(huì)計(jì)秘密挪用公司資金炒股,原本想為公司大賺一筆,結(jié)果炒股失利,血本無歸。公司很快就要進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)了,估計(jì)事情會(huì)暴露。假如你是那名公司會(huì)計(jì),現(xiàn)在你會(huì)()。A.向總經(jīng)理抱怨:“早知如此,何必當(dāng)初?!盉.安慰總經(jīng)理:“我們是為了公司好,沒什么可怕的?!盋.對(duì)總經(jīng)理說:“決策是你做的,你趕快想辦法解決,可別連累我?!盌.向總經(jīng)理建議:“趕緊向組織交代?!薄敬鸢浮緿80、對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才,比較適合的招聘渠道是()。A.人才交流中心B.獵頭服務(wù)C.校園招聘廣告D.網(wǎng)絡(luò)招聘【答案】B81、PDCA循環(huán)法是將①處理;②計(jì)劃;③檢查;④執(zhí)行四個(gè)階段周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種方式。將四個(gè)階段按順序排列正確的是()A.①②③④B.②④③①C.③①④②D.④①③②【答案】B82、在進(jìn)行員工滿意度調(diào)查時(shí),要根據(jù)()確定調(diào)查的內(nèi)容。A.員工滿意度調(diào)查的對(duì)象B.員工滿意度調(diào)查的目的C.企業(yè)規(guī)模D.行業(yè)屬性【答案】B83、用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每月最多不能超過()小時(shí)。A.15B.20C.25D.36【答案】D84、(2018年11月)()是指把同一(組)應(yīng)聘者進(jìn)行的同一測(cè)試分為若干部分加以考察,各部分所得結(jié)果之間的一致性。A.內(nèi)在一致性系數(shù)B.穩(wěn)定系數(shù)C.外在一致性系數(shù)D.等值系數(shù)【答案】A85、(2016年11月)()是組織對(duì)各類崗位的性質(zhì)和特征,以及本崗位人員任職的資格條件等事項(xiàng)所做統(tǒng)一規(guī)定。A.崗位規(guī)則B.工作說明書C.崗位規(guī)范D.服務(wù)說明書【答案】B86、招聘總成本效益的計(jì)算公式為()。A.總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本B.招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用C.選拔成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用D.錄用成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用【答案】A87、關(guān)于售后服務(wù),正確的做法是()。A.客戶未對(duì)售出產(chǎn)品提出意見,表明商品不存在問題B.商品既已售出,概不更換C.維護(hù)自身形象,拒絕投訴者登門D.由于產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶使用不便,要親自登門致歉【答案】D88、人力資源費(fèi)用支出控制包括:①制定控制標(biāo)準(zhǔn);②差異的處理;③人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施等三個(gè)階段。正確的順序是()A.①②③B.②①③C.②③①D.①③②【答案】D89、企業(yè)招聘大批的初級(jí)技術(shù)人員,最適合的招聘渠道是()。A.校園招聘B.獵頭公司C.熟人推薦D.檔案篩選【答案】A90、改進(jìn)工作績(jī)效的策略,不包括()A.組織變革與人事調(diào)整策略B.預(yù)防性策略與制止性策略C.正向激勵(lì)與負(fù)向激勵(lì)策略D.因人制宜與因時(shí)制宜策略【答案】D91、()是崗位薪酬體系設(shè)計(jì)的首要步驟。A.環(huán)境分析B.崗位分析C.崗位評(píng)價(jià)D.崗位等級(jí)劃分【答案】A92、()是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式的選擇以及各層級(jí)職能和業(yè)務(wù)部門的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。A.定編B.定崗C.定員D.定額【答案】A93、(2019年11月)行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)法不包括()。A.關(guān)鍵事件法B.強(qiáng)迫選擇法C.加權(quán)選擇量表法D.排列法【答案】D94、()是指依據(jù)時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)制定的工時(shí),在衡量企業(yè)現(xiàn)行定額水平時(shí),應(yīng)選擇經(jīng)過國(guó)家有關(guān)部門正式頒布或批準(zhǔn)的時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)作依據(jù)。A.實(shí)測(cè)工時(shí)B.實(shí)耗工時(shí)C.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)D.標(biāo)準(zhǔn)差【答案】C95、(2016年5月)反應(yīng)層面的評(píng)估是對(duì)培訓(xùn)效果的最基本評(píng)估,主要的測(cè)試方法為()。A.觀察法B.問卷調(diào)查法C.測(cè)試法D.360度考核法【答案】C96、培訓(xùn)投資凈回報(bào)率與()的變化無關(guān)。A.培訓(xùn)項(xiàng)目收益B.培訓(xùn)投資回報(bào)率C.培訓(xùn)附加成本D.培訓(xùn)項(xiàng)目成本【答案】C97、人力資源規(guī)劃在整個(gè)人力資源管理活動(dòng)中占有()。A.一般地位B.特殊地位C.重要地位D.必要地位【答案】C98、()適合那些經(jīng)營(yíng)規(guī)模大、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)多元化、市場(chǎng)環(huán)境差異大、要求較強(qiáng)適應(yīng)性的企業(yè)。A.直線制結(jié)構(gòu)B.職能制結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.直線職能制結(jié)構(gòu)【答案】C99、心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試包括兩大類:心理運(yùn)動(dòng)能力和()。A.身體能力B.職業(yè)能力C.普通能力D.靈活能力【答案】A100、根據(jù)案例法的特點(diǎn),相關(guān)案例一般不宜用在()A.在討論一個(gè)論點(diǎn)時(shí)B.在課程的任一部分C.在開始一個(gè)新的話題時(shí)D.目標(biāo)考核時(shí)【答案】D101、()是依據(jù)工作崗位研究的基本原理和基本方法,在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置科學(xué)化的條件下,在崗位調(diào)查和崗位分析的基礎(chǔ)上核定某一類崗位勞動(dòng)定員的一種方法。A.崗位分析定員法B.回歸分析定員法C.窗口服務(wù)崗位定員法D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型定員法【答案】A102、企業(yè)勞動(dòng)分工的形式不含()。A.職能分工B.職責(zé)分工C.技術(shù)分工D.工種分工【答案】B103、下列關(guān)于員工滿意度調(diào)查說法不正確的是()。A.是企業(yè)組織外部環(huán)境研究的組成部分B.是企業(yè)組織內(nèi)部環(huán)境研究的組成部分C.為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略、調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)提供依據(jù)D.為完善內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則提供依據(jù)【答案】A104、停工留薪期一般不超過()。A.6個(gè)月B.12個(gè)月C.18個(gè)月D.24個(gè)月【答案】B105、明確評(píng)估目的時(shí)一般需要測(cè)評(píng)的問題不包括()。A.培訓(xùn)目標(biāo)是否合理B.培訓(xùn)成本是否合理C.哪些目標(biāo)沒有達(dá)到,需要采取什么樣的補(bǔ)救措施D.培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)【答案】B106、最嚴(yán)重、最常見而又最難對(duì)付的失業(yè)類型是()失業(yè)。A.選擇性B.結(jié)構(gòu)性C.摩擦性D.周期性【答案】D107、團(tuán)隊(duì)有效性要素的構(gòu)成不包括()A.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)B.績(jī)效C.成員滿意度D.薪酬【答案】D108、()通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。A.工資B.薪金C.獎(jiǎng)金D.福利【答案】A109、()與缺勤率和流動(dòng)率量負(fù)相關(guān)。A.組織承諾B.組織氛圍C.組織效率D.組織規(guī)范【答案】A110、(2017年5月)人力資源管理費(fèi)用不包括()A.招聘費(fèi)用B.培訓(xùn)費(fèi)用C.保險(xiǎn)福利費(fèi)用D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用【答案】C111、一般而言,員工擁有的“()”信息越多,就越能將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)和部門的需要結(jié)合起來。A.高層領(lǐng)導(dǎo)的走訪B.內(nèi)部刊物C.大目標(biāo)D.文件【答案】C112、下列關(guān)于薪酬表述錯(cuò)誤的是()A.薪酬是人力資源作為勞動(dòng)而享受的回報(bào)B.工資制度是薪酬制度中最基本的制度C.現(xiàn)代企業(yè)的薪酬制度應(yīng)該是由基本工資分配制度、補(bǔ)充工資分配制度和福利制度有機(jī)結(jié)合的薪酬體系D.津貼是員工薪酬的一種補(bǔ)充形式【答案】A113、最終的考評(píng)結(jié)果不會(huì)反饋給員工個(gè)人的績(jī)效考評(píng)方法是()A.行為觀察法B.強(qiáng)迫選擇法C.目標(biāo)管理法D.成績(jī)記錄法【答案】B114、下列關(guān)于敏感性訓(xùn)練的說法,錯(cuò)誤的是()。A.要求學(xué)員在小組中就個(gè)人情感等進(jìn)行坦率、公正的討論B.目的是為了提高學(xué)員對(duì)自己的行為和他人行為的洞察力C.常采用集體住宿訓(xùn)練、小組討論、個(gè)別交流等活動(dòng)方式D.適用于組織發(fā)展訓(xùn)練,不適用于晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練【答案】D115、(2015年5月)勞動(dòng)力市場(chǎng)的客體是()A.社會(huì)勞動(dòng)力資源B.勞動(dòng)者的勞動(dòng)力C.勞動(dòng)力的所有者D.使用勞動(dòng)者的企業(yè)【答案】B116、()不是外部招募法的優(yōu)點(diǎn)。A.帶來新思想B.選擇余地大C.樹立新形象D.費(fèi)用較低【答案】D117、薪酬制度體現(xiàn)為企業(yè)()、任務(wù)和手段的選擇。A.對(duì)薪酬管理的設(shè)計(jì)政策B.對(duì)薪酬管理內(nèi)容的體現(xiàn)C.對(duì)薪酬管理運(yùn)行的目標(biāo)D.對(duì)薪酬管理水平的體現(xiàn)【答案】C118、評(píng)估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源不包括()。A.人員B.資金C.設(shè)備D.師資【答案】C119、組織結(jié)構(gòu)調(diào)查不可以采用下列哪種調(diào)查方法()。A.問卷調(diào)查法B.會(huì)議調(diào)查法C.日志調(diào)查法D.生產(chǎn)調(diào)查法【答案】D120、柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式中,學(xué)習(xí)評(píng)估的評(píng)估方式不包括()。A.書面測(cè)驗(yàn)B.操作測(cè)驗(yàn)C.技能測(cè)驗(yàn)D.學(xué)前、學(xué)后比較【答案】C121、定額管理的核心是()。A.勞動(dòng)定額統(tǒng)計(jì)分析B.勞動(dòng)定額水平C.經(jīng)營(yíng)管理水平D.生產(chǎn)技術(shù)【答案】B122、為下屬提供了清晰準(zhǔn)確的努力方向,對(duì)員工具有更加明確的導(dǎo)向和激勵(lì)作用的是()。A.績(jī)效管理法B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法C.直接指標(biāo)法D.目標(biāo)管理法【答案】B123、我國(guó)勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為()A.1~3年B.2~4年C.3~5年D.3~6年【答案】A124、搞好勞動(dòng)定員工作的核心是()。A.定員數(shù)量的高低寬緊程度適中B.既保證生產(chǎn)的需要,又能節(jié)約勞動(dòng)力C.體現(xiàn)高效率、滿負(fù)荷和充分利用工時(shí)的原則D.保持先進(jìn)合理的定員水平【答案】D125、為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果,就必須對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行()監(jiān)控和評(píng)估。A.重點(diǎn)B.全程C.針對(duì)性D.參與性【答案】B126、以下關(guān)于勞動(dòng)效率定員法的表述,錯(cuò)誤的是()A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位C.工人勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來計(jì)算D.它是根據(jù)工作量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)的方法【答案】B127、一般來說,一個(gè)管理人員從事正常日常工作,可管轄()人。A.20~30B.15~30C.10~12D.3~5【答案】B128、以下關(guān)于面試的環(huán)境說法錯(cuò)誤的是()。A.應(yīng)該舒適B.應(yīng)該適宜C.必須安靜D.應(yīng)該有利于營(yíng)造緊張的氣氛【答案】D129、領(lǐng)導(dǎo)行為中的()指的是領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感,更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。A.結(jié)構(gòu)維度B.認(rèn)可維度C.關(guān)懷維度D.尊重維度【答案】C130、勞動(dòng)分工的三個(gè)主要層次不包括()。A.一般分工B.特殊分工C.個(gè)別分工D.小組分工【答案】D131、公司規(guī)定:任何員工遲到1分鐘就要罰站1分鐘。如果你是公司主管,下屬中有一名骨干員工因?yàn)樽罱ぷ鞣泵Χt到,你對(duì)他的處理方式是()。A.因?yàn)檫@名員工是骨干,暫且不會(huì)處罰他B.因?yàn)檫@名員工最近工作十分繁忙,故不會(huì)處罰他C.為了保持這名員工的積極性,裝作沒有發(fā)現(xiàn)這名員工遲到D.按照公司規(guī)定予以處罰【答案】A132、()考評(píng)方法較注重工作業(yè)績(jī),特別是員工或團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出和貢獻(xiàn)。A.結(jié)果主導(dǎo)型B.行為主導(dǎo)型C.價(jià)值主導(dǎo)型D.品質(zhì)主導(dǎo)型【答案】A133、測(cè)評(píng)者不布置議題,在進(jìn)行過程中也不出面干預(yù)的情境模擬測(cè)試方法是()。A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論B.案例分析法C.決策模擬競(jìng)賽法D.公文處理模擬法【答案】A134、(2018年5月)在夏季,工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過(),企業(yè)應(yīng)采取降溫措施。A.25℃B.30℃C.35℃D.40℃【答案】C135、集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門審核認(rèn)定存在無效條款或部分無效條款的,簽約雙方應(yīng)在15日內(nèi)對(duì)其進(jìn)行修改,并在()日內(nèi)重新報(bào)送審核。A.5B.7C.10D.15【答案】D136、職業(yè)道德的具體功能是()。A.導(dǎo)向功能、規(guī)范功能、整合功能、激勵(lì)功能B.導(dǎo)向功能、示范功能、整治功能、激勵(lì)功能C.教育功能、規(guī)范功能、整合功能、強(qiáng)化功能D.導(dǎo)向功能、懲罰功能、凝聚功能、激勵(lì)功能【答案】A137、根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定,企業(yè)支付勞動(dòng)者的工資不得低于()。A.市場(chǎng)工資水平B.市場(chǎng)平均薪酬水平的25%點(diǎn)處C.最低工資標(biāo)準(zhǔn)D.市場(chǎng)平均薪酬水平的75%點(diǎn)處【答案】C138、以下關(guān)于強(qiáng)制分布法的表述,不正確的是()A.它按一定百分比,將考評(píng)者強(qiáng)制分配到好中差等多個(gè)類別B.類別一般是五類,從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定C.它能比較員工差別,并在診斷績(jī)效問題時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的信息D.可避免考評(píng)者過分嚴(yán)厲或者過分寬容的情況發(fā)生,客服平均主義【答案】C139、勞動(dòng)者在法定節(jié)假日工作的,按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的()支付勞動(dòng)報(bào)酬。A.100%B.150%C.200%D.300%【答案】D140、()可用于內(nèi)部招募,也可用于外部招募。A.推薦法B.布告法C.檔案法D.任命法【答案】A141、若企業(yè)中等級(jí)低的崗位薪酬增長(zhǎng)的速度慢于崗位等級(jí)高的,則下列說法錯(cuò)誤的是()。A.崗位等級(jí)低的,提高比較少的工資就能達(dá)到激勵(lì)效果B.崗位等級(jí)高的,需要增加較多的工資才能達(dá)到激勵(lì)效果C.崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系為線性關(guān)系D.崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系可以是線性關(guān)系,也可以是非線性關(guān)系【答案】C142、()具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性,是確定培訓(xùn)目標(biāo)、制訂培訓(xùn)計(jì)劃、有效實(shí)施培訓(xùn)的前提。A.培訓(xùn)需求分析B.培訓(xùn)過程C.領(lǐng)導(dǎo)決定D.培訓(xùn)教師選定【答案】A143、勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能是()A.實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)資源的配置B.就業(yè)量與工資的決定C.解決生產(chǎn)什么的問題D.解決如何生產(chǎn)的問題【答案】B144、下列選項(xiàng)中不屬于福利管理主要原則的是()。A.合理性原則B.必要性原則C.特殊性原則D.協(xié)調(diào)性原則【答案】C145、某企業(yè)在績(jī)效考評(píng)中存在不客觀的現(xiàn)象,主管說了算,員工沒有發(fā)言權(quán)。對(duì)此應(yīng)加強(qiáng)建立()。A.監(jiān)督系統(tǒng)B.控制系統(tǒng)C.評(píng)審系統(tǒng)D.申訴系統(tǒng)【答案】D146、()是測(cè)評(píng)者不布置議題,只發(fā)給一個(gè)簡(jiǎn)短的案例,在測(cè)評(píng)的過程中也不出面干預(yù)的情景模擬測(cè)試方法。A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論B.案例分析法C.決策模擬競(jìng)賽法D.公文筐測(cè)試【答案】A147、勞動(dòng)法的立法宗旨在于()。A.規(guī)范企業(yè)的行為B.規(guī)范勞動(dòng)者行為C.保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益D.規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】C148、(2015年11月)提高績(jī)效面談的質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式,并且使其具有針對(duì)性和()。A.系統(tǒng)性B.全面性C.多樣性D.適應(yīng)性【答案】D149、()是用一系列的形容詞或者描述性的語句,說明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn),并將這些語句分別列入量表中,作為考評(píng)者評(píng)定的依據(jù)。A.關(guān)鍵事件法B.行為觀察法C.行為錨定量表法D.加權(quán)選擇量表法【答案】D150、以下關(guān)于培訓(xùn)師的說法錯(cuò)誤的是(?)。A.授課技巧的高低是影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素B.培訓(xùn)師必須能夠熟練使用現(xiàn)代化的教學(xué)工具C.內(nèi)部培訓(xùn)師了解企業(yè)情況并熟悉行業(yè)理論新動(dòng)向D.外部培訓(xùn)師的理論知識(shí)較扎實(shí),但對(duì)企業(yè)實(shí)際情況并不了解【答案】C151、()是針對(duì)被測(cè)試者明顯的行為、實(shí)際的操作以及工作效率進(jìn)行測(cè)試的人員選拔方法。A.人格測(cè)試B.能力測(cè)試C.興趣測(cè)試D.情境模擬測(cè)試【答案】D152、集體合同的主件是()。A.集體協(xié)議B.綜合性集體合同C.專項(xiàng)協(xié)議D.專項(xiàng)性集體合同【答案】B153、單位錄用員工的,應(yīng)當(dāng)自錄用之日起()內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記。A.15日B.30日C.60日D.90日【答案】B154、(2017年11月)企業(yè)的民主管理制度與合同規(guī)范協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的制度相比,它是一種管理關(guān)系中的()A.縱向協(xié)調(diào)B.橫向協(xié)調(diào)C.內(nèi)外協(xié)調(diào)D.雙向協(xié)調(diào)【答案】A155、下列選項(xiàng)中,不屬于課程目標(biāo)分析內(nèi)容的是()。A.受訓(xùn)人員分析B.培訓(xùn)師分析C.任務(wù)分析D.課程目標(biāo)分析【答案】B156、用人單位支付病假工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的()。A.60%B.70%C.80%D.90%【答案】C157、在管理策略上,現(xiàn)代人力資源管理屬于()的管理。A.戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合B.以戰(zhàn)略為主C.靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合D.以動(dòng)態(tài)為主【答案】A158、停工留薪期一般不超過()個(gè)月。A.6B.12C.18D.24【答案】B159、()是指對(duì)培訓(xùn)所產(chǎn)生的貨幣收益與培訓(xùn)成本進(jìn)行比較之后,企業(yè)從培訓(xùn)項(xiàng)目中所獲得的價(jià)值。A.認(rèn)知成果B.技能成果C.投資凈收益D.效果性成果【答案】C160、()既是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo),同時(shí)也是對(duì)招聘工作的有效性進(jìn)行考核的一項(xiàng)指標(biāo)。A.招聘收益成本比B.招聘成本效益比C.招聘收獲成本比D.招聘選拔成本比【答案】A161、以下各選項(xiàng)不屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t的是()。A.管理系統(tǒng)一元化原則B.分工協(xié)作原則C.明確責(zé)任和權(quán)限原則D.先定崗再定員原則【答案】B162、()的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)候選人的了解比較準(zhǔn)確。A.校園招聘B.借助中介C.獵頭公司D.熟人推薦【答案】D163、()是測(cè)評(píng)者不布置議題,只發(fā)給一個(gè)簡(jiǎn)短的案例,在測(cè)評(píng)的過程中也不出面干預(yù)的情景模擬測(cè)試方法。A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論B.案例分析法C.決策模擬競(jìng)賽法D.公文筐測(cè)試【答案】A164、(2016年5月)管理者訓(xùn)練法的簡(jiǎn)稱是()法。A.TMPB.SMPC.MTPD.STP【答案】C165、(2019年5月)在下列哪一項(xiàng)人品錄用策略中,應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到一定水平,方能通過()A.補(bǔ)償式B.重點(diǎn)選擇式C.結(jié)合式D.多重淘汰式【答案】D166、關(guān)于評(píng)價(jià)和衡量企業(yè)勞動(dòng)定額貫徹實(shí)施的情況,不可采用的標(biāo)準(zhǔn)是()。A.勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析B.企業(yè)為了推行新定額是不是采取了有效的措施C.企業(yè)或車間、班組是不是按勞動(dòng)定額對(duì)工人的勞動(dòng)量進(jìn)行了嚴(yán)格考核,做到了“日清月結(jié)”D.企業(yè)的計(jì)劃、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、勞動(dòng)各職能部門是不是按勞動(dòng)定額組織企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理【答案】A167、在現(xiàn)代社會(huì)中,勞動(dòng)關(guān)系是基于()而建立的。A.勞動(dòng)合同B.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系C.集體合同D.形成勞動(dòng)關(guān)系【答案】A168、以下關(guān)于強(qiáng)制分布法的表述,不正確的是()A.它按一定百分比,將考評(píng)者強(qiáng)制分配到好中差等多個(gè)類別B.類別一般是五類,從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定C.它能比較員工差別,并在診斷績(jī)效問題時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的信息D.可避免考評(píng)者過分嚴(yán)厲或者過分寬容的情況發(fā)生,克服平均主義【答案】C169、()規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)為最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。A.國(guó)家勞動(dòng)立法B.憲法C.行業(yè)D.公司【答案】A170、資源的有限性稱為資源的()。A.缺少性B.稀缺性C.絕對(duì)性D.緊張性【答案】B171、()通過測(cè)試應(yīng)聘者基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力差異,判斷應(yīng)聘者對(duì)招聘崗位的適應(yīng)性。A.心理測(cè)驗(yàn)B.物理測(cè)驗(yàn)C.面試法D.筆試法【答案】D172、某地區(qū)每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2,最低食物費(fèi)用為120元,恩格爾系數(shù)為0.6,a為工資調(diào)整數(shù)額,則按恩格爾系數(shù)法計(jì)算得出該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為()元。A.150+aB.200+aC.240+aD.400+a【答案】D173、PDCA循環(huán)法是將①處理;②計(jì)劃;③檢查;④執(zhí)行四個(gè)階段周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種方式。將四個(gè)階段按順序E列正確的是()A.①②③④B.②④③①C.③①④②D.④①③②【答案】B174、績(jī)效薪酬在現(xiàn)實(shí)運(yùn)作中也有不少缺點(diǎn),不包括()。A.對(duì)員工行為和成果難以進(jìn)行準(zhǔn)確的衡量,在績(jī)效考核體系指標(biāo)設(shè)置不合理的情況下,容易使績(jī)效薪酬流于形式,可能導(dǎo)致更大的不公平B.績(jī)效薪酬設(shè)計(jì)不合理,績(jī)效薪酬會(huì)演變?yōu)橐环N固定薪酬,人人有份C.績(jī)效薪酬制度多以個(gè)人績(jī)效為基礎(chǔ),這種獎(jiǎng)勵(lì)以個(gè)人為中心來獲得獎(jiǎng)勵(lì)薪酬的制度不利于團(tuán)隊(duì)合作D.績(jī)效薪酬屬于高激勵(lì)薪酬【答案】D175、()就是選擇具有平均技術(shù)熟練程度的員工,在正常的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定及必要的評(píng)定而獲得的工時(shí)。A.實(shí)測(cè)工時(shí)B.實(shí)耗工時(shí)C.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)D.標(biāo)準(zhǔn)差【答案】A176、企業(yè)員工績(jī)效評(píng)審系統(tǒng)作為績(jī)效管理系統(tǒng)的子系統(tǒng),其主要功能不包括()。A.監(jiān)督各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)者有效地組織員工績(jī)效考評(píng)工作B.針對(duì)績(jī)效考評(píng)存在的問題進(jìn)行專題研究,提出具體對(duì)策C.對(duì)員工考評(píng)結(jié)果進(jìn)行必要復(fù)審復(fù)查,確保考評(píng)結(jié)果的公平和公正性D.對(duì)考評(píng)者形成一定約束和壓力,并為被考評(píng)者提供發(fā)表意見的渠道【答案】D177、下列選項(xiàng)中不屬于人工成本的是()。A.從業(yè)人員的勞動(dòng)報(bào)酬B.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用C.非獎(jiǎng)勵(lì)基金的獎(jiǎng)金D.招商費(fèi)用【答案】D178、事業(yè)部制也稱()。A.直線制結(jié)構(gòu)B.職能制結(jié)構(gòu)C.直線職能制結(jié)構(gòu)D.分權(quán)制結(jié)構(gòu)【答案】D179、()薪酬模式是一種與企業(yè)組織扁平化相適應(yīng)的新型設(shè)計(jì)。A.寬帶B.扁平C.寬幅D.扁幅【答案】A180、()可用于各級(jí)管理人員的培訓(xùn),其最大的優(yōu)勢(shì)在于一旦現(xiàn)任管理人員因退休、提升、調(diào)動(dòng)等原因離開崗位,訓(xùn)練有素的受訓(xùn)者便立即頂替。A.工作實(shí)踐法B.工作指導(dǎo)法C.工作模擬法D.工作操作法【答案】B181、崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別不包括()。A.涉及的內(nèi)容不同B.結(jié)構(gòu)形式不同C.突出的主題不同D.適用范圍不同【答案】D182、培訓(xùn)取得高層領(lǐng)導(dǎo)支持的最有效的方式就是提供一份詳細(xì)的()。A.培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃B.培訓(xùn)制度說明C.培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告D.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)告【答案】C183、企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的是()規(guī)劃A.市場(chǎng)營(yíng)銷B.資金財(cái)務(wù)C.技術(shù)設(shè)備D.人力資源【答案】D184、以下關(guān)于工作說明書和崗位規(guī)范的說法錯(cuò)誤的是()。A.工作說明書內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)B.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化C.崗位規(guī)范和工作說明書的一些內(nèi)容有交叉D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心【答案】B185、結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法不包括()。A.直接指標(biāo)法B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法C.成績(jī)記錄法D.關(guān)鍵事件法【答案】D186、與崗位薪酬密切相連的因素,不包括()。A.組織結(jié)構(gòu)B.崗位特征C.崗位設(shè)置D.人員素質(zhì)【答案】D187、()是根據(jù)每個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)值來確定薪酬等級(jí),通過市場(chǎng)薪酬水平調(diào)查來確定每個(gè)等級(jí)的薪酬幅度。A.崗位薪酬制度B.崗位薪酬方法C.崗位薪酬特點(diǎn)D.崗位薪酬體系【答案】D188、起草或修訂企業(yè)員工的培訓(xùn)制度時(shí),應(yīng)體現(xiàn)的要求不包括()。A.培訓(xùn)制度的戰(zhàn)略性B.培訓(xùn)制度的長(zhǎng)期性C.培訓(xùn)制度的適用性D.培訓(xùn)制度的廣泛性【答案】D189、()為工作崗位評(píng)價(jià)奠定了基礎(chǔ)。A.崗位分析B.崗位評(píng)價(jià)C.績(jī)效考核D.培訓(xùn)開發(fā)【答案】A190、在管理手段上,現(xiàn)代人力資源管理()。A.以計(jì)算機(jī)為主B.以人工為主C.以員工為中心D.手段很單一【答案】A191、下列關(guān)于確立培訓(xùn)目標(biāo)的說法錯(cuò)誤的是()。A.實(shí)施培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)時(shí),首要任務(wù)是給所要設(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行定位B.在層次上作出定位,由此確定培訓(xùn)項(xiàng)目和課程的目標(biāo)C.培訓(xùn)課程應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)分為知識(shí)、技能和精神運(yùn)動(dòng)三個(gè)領(lǐng)域D.各個(gè)課程要素的選擇要以在層次上作出定位為依據(jù)【答案】C192、()是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,與行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法大體接近,只是在量表的結(jié)構(gòu)上有所不同。A.強(qiáng)迫選擇法B.行為觀察法C.關(guān)鍵事件法D.結(jié)構(gòu)式敘述法【答案】B193、()可能導(dǎo)致一個(gè)人同時(shí)被多個(gè)崗位選中。A.以人員為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置B.以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置【答案】C194、下列關(guān)于集體合同的說法不正確的是()A.集體合同為定期合同B.口頭形式的集體合同不具有法律效力C.我國(guó)立法規(guī)定集體合同的期限為3~5年D.勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分條款不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)【答案】C195、(2018年5月)工資支付的原則不包括()。A.貨幣支付B.全額支付C.按時(shí)支付D.間接支付【答案】D196、結(jié)果主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)具有()的缺點(diǎn),因此它不適合于對(duì)事務(wù)性工作人員進(jìn)行考評(píng)。A.滯后性、短期性、表現(xiàn)性B.系統(tǒng)性、規(guī)范性C.長(zhǎng)期性、客觀性D.長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性【答案】A197、()考評(píng)著眼于員工在“干什么”、“如何去干”。A.行為主導(dǎo)型B.效果主導(dǎo)型C.態(tài)度主導(dǎo)型D.品質(zhì)主導(dǎo)型【答案】A198、以下各選項(xiàng)不屬于培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求的是()。A.做好課程前期準(zhǔn)備工作B.決定如何在學(xué)員之間分組C.選擇講課場(chǎng)地D.對(duì)培訓(xùn)材料進(jìn)行檢查,根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取舍【答案】C199、()不屬于場(chǎng)地拓展訓(xùn)練游戲。A.高空斷橋B.接力賽跑C.空中單杠D.扎筏泅渡【答案】B200、以下關(guān)于企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的說法,不正確的是()。A.規(guī)定控制幅度可以促進(jìn)企業(yè)提高定員水平B.規(guī)定控制幅度可適用不同環(huán)境不同條件的單位C.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員數(shù)量的規(guī)定可以采用相對(duì)指標(biāo)D.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員數(shù)量的規(guī)定不能采用絕對(duì)指標(biāo)【答案】D201、勞動(dòng)法的體系中,()包括工作時(shí)間和休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生以及女職工和未成年工特殊保護(hù)等條款。A.勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分B.促進(jìn)就業(yè)法律制度C.職業(yè)培訓(xùn)制度D.社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度【答案】A202、領(lǐng)導(dǎo)情境理論中選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變因素,主要包括工作成熟度和()。A.心理成熟度B.心理承受度C.精神成熟度D.精神承受度【答案】A203、筆試的缺點(diǎn)是不能全面考察應(yīng)聘者的()。A.財(cái)務(wù)知識(shí)B.觀察能力C.管理知識(shí)D.管理能力【答案】D204、影響工作滿意度的因素不包括()A.融洽的人際關(guān)系B.公平的報(bào)酬C.個(gè)人特征與工作的匹配D.自身生理心理?xiàng)l件【答案】D205、(2016年11月)分析工作績(jī)效差距的方法不包括()。A.目標(biāo)比較法B.水平比較法C.橫向比較法D.時(shí)間比較法【答案】D206、以下各選項(xiàng)不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃內(nèi)容的是()。A.人力資源費(fèi)用預(yù)算B.人力資源費(fèi)用控制C.人力資源費(fèi)用監(jiān)督D.人力資源費(fèi)用結(jié)算【答案】C207、(2015年5月)提高績(jī)效面談質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式,并且使其具有針對(duì)性和()A.系統(tǒng)性B.全面性C.多樣性D.適應(yīng)性【答案】D208、(2015年5月)()是指由國(guó)家法律制度規(guī)定的,在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間。A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間B.正常工作時(shí)間C.計(jì)件工作時(shí)間D.日常工作時(shí)間【答案】A209、(2016年5月)()為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置的組織效率最高。A.以人員B.以單向選擇C.以崗位D.以雙向選擇【答案】C210、專題講座法的缺點(diǎn)有:講座中傳授的知識(shí)相對(duì)集中,()。A.內(nèi)容可能不具備較好的系統(tǒng)性B.內(nèi)容廣泛,不具備較好的系統(tǒng)性C.內(nèi)容單一,不具備較好的系統(tǒng)性D.內(nèi)容不具備系統(tǒng)性【答案】A211、專業(yè)性薪酬調(diào)查是由()針對(duì)薪酬?duì)顩r所進(jìn)行的調(diào)查。A.咨詢公司B.專業(yè)協(xié)會(huì)C.國(guó)家勞動(dòng)部門D.國(guó)家人事部門【答案】B212、關(guān)于面試提問的技巧,開放式提問一般在()的時(shí)候運(yùn)用。A.面試開始前B.面試開始C.面試過程中D.面試結(jié)束【答案】B213、崗位分析主要包括()和崗位規(guī)范兩個(gè)方面的內(nèi)容。A.崗位評(píng)估B.崗位評(píng)價(jià)C.崗位描述D.崗位特點(diǎn)【答案】C214、()是對(duì)企業(yè)員工總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃。A.人員規(guī)劃B.戰(zhàn)略規(guī)劃C.費(fèi)用規(guī)劃D.制度規(guī)劃【答案】A215、()方法是以某種價(jià)值判斷為基礎(chǔ)。A.實(shí)證研究B.調(diào)查研究C.考察研究D.規(guī)范研究【答案】D216、我國(guó)法律規(guī)定,集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對(duì)等,各方至少()名,并確定一名首席代表。A.3B.5C.7D.9【答案】A217、下列哪項(xiàng)屬于信息收集與處理?A.信息收集B.信息核實(shí)C.檢查加工D.信息校對(duì)【答案】A218、(2015年5月)以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的說法,錯(cuò)誤的是()A.工作說明書內(nèi)容可簡(jiǎn)可繁B.崗位規(guī)范的機(jī)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化C.崗位規(guī)范與工作說明書的一些內(nèi)容有所交叉D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心【答案】B219、職工代表大會(huì)的職權(quán)不包括()A.推薦選舉權(quán)B.審議建議權(quán)C.重大決策權(quán)D.審議決定權(quán)【答案】C220、以下關(guān)于集體合同的表述,不正確的是()。A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂C.現(xiàn)存勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)D.集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效力【答案】A221、筆試方法主要通過測(cè)試應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識(shí)和(),判斷該應(yīng)聘者對(duì)招聘崗位的適應(yīng)性。A.智力能力B.素質(zhì)能力C.品質(zhì)行為D.理論分析能力【答案】B222、下列關(guān)于管理者訓(xùn)練法的說法錯(cuò)誤的是()。A.簡(jiǎn)稱ST法B.是產(chǎn)業(yè)界最為普及的管理人員培訓(xùn)方法C.一般采用專家授課、學(xué)員間研討的培訓(xùn)方式D.指導(dǎo)教師是管理者訓(xùn)練法的關(guān)鍵【答案】A223、在人力資源配置中我們首先要遵循一個(gè)宗旨,()。A.沒有無用之人,只有沒用好之人B.人盡其用C.人才安排以興趣為主D.以崗定人,人盡其才【答案】A224、()的具體內(nèi)容包括薪酬的決定標(biāo)準(zhǔn)、薪酬的支付結(jié)構(gòu)、薪酬的管理機(jī)制。A.薪酬戰(zhàn)略B.薪酬體系C.薪酬結(jié)構(gòu)D.薪酬水平【答案】A225、對(duì)生產(chǎn)發(fā)展正常、經(jīng)營(yíng)成果良好的企業(yè)可以圍繞(),調(diào)整工資水平。A.基準(zhǔn)線B.上線C.中線D.下線【答案】A226、勞動(dòng)定額修改的間隔期不宜過短,也不宜()。A.定時(shí)B.過長(zhǎng)C.按季度D.按年度【答案】B227、()是指由國(guó)家法律制度規(guī)定的,在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間。A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間B.正常工作時(shí)間C.計(jì)件工作時(shí)間D.日常工作時(shí)間【答案】A228、()是指企業(yè)人工成本占企業(yè)附加值的比率。A.成本收益率B.人工費(fèi)用率C.勞動(dòng)分配率D.人工投入產(chǎn)出比率【答案】C229、(2018年5月)下列有關(guān)短文法的表述,不正確的是()。A.考評(píng)者以示例說明員工表現(xiàn)而不是評(píng)價(jià)量表,能減少考評(píng)的偏見B.它適用范圍適度,可以用于員工之間的比較以及重要的人事決策C.它有利于激發(fā)員工表現(xiàn),促進(jìn)其開發(fā)自身的專業(yè)技能D.它以被考評(píng)者在考評(píng)期末撰寫一篇短文作為主管考評(píng)的依據(jù)【答案】B230、生活不能自理的工傷職工在停工留薪期需要護(hù)理的,由()負(fù)責(zé)。A.工傷職工B.工會(huì)組織C.社會(huì)保險(xiǎn)行政部門D.工傷職工所在單位【答案】D231、()是鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問題。A.舉例式提問B.封閉式提問C.假設(shè)式提問D.開放式提問【答案】C232、()是一種使崗位之間的比較存在主觀性,準(zhǔn)確度較差的崗位評(píng)價(jià)方法。A.排列法B.分值法C.分類法D.評(píng)分法【答案】C233、崗位設(shè)置的基本原則是()A.最低數(shù)量原則B.成本最低原則C.因事設(shè)崗原則D.因人設(shè)崗原則【答案】C234、下列不屬于柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式中二級(jí)評(píng)估的是()。A.問卷調(diào)查B.書面測(cè)驗(yàn)C.操作測(cè)驗(yàn)D.課前課后比較【答案】A235、不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)整體性是()。A.目標(biāo)制定的整體性B.目標(biāo)實(shí)施的整體性C.各個(gè)目標(biāo)間不孤立D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性【答案】D236、()是一種信息雙向性交流的培訓(xùn)方式,它將知識(shí)傳授和能力提高兩者融合到一起,是一種非常有特色的培訓(xùn)方法。A.特別任務(wù)法B.案例研究法C.工作實(shí)踐法D.工作指導(dǎo)法【答案】B237、()是指企業(yè)最高行政領(lǐng)導(dǎo)到最基層員工之間分級(jí)管理的層次。A.管理跨度B.管理層次C.管理權(quán)限D(zhuǎn).管理職責(zé)【答案】B238、公文處理模擬法又稱()測(cè)試,它是經(jīng)過多年實(shí)踐檢驗(yàn)的一種有效的管理人員的測(cè)評(píng)方法。A.事件簿B.文件夾C.文件筐D.公文筐【答案】D239、選擇理想的講師時(shí),須考慮的因素不包括()。A.符合培訓(xùn)目標(biāo)B.講師的專業(yè)性C.講師的學(xué)歷D.講師的配合性【答案】C240、人員錄用效益的計(jì)算公式為()。A.人員錄用效益=錄用人數(shù)/招聘總成本B.人員錄用效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用C.人員錄用效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用D.人員錄用效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用【答案】D241、直接以口頭語言的形式,綜合上向溝通、下向溝通、橫向溝通的信息溝通方式是()。A.例會(huì)制度B.正式通報(bào)C.員工滿意度調(diào)查D.勞動(dòng)管理表單【答案】A242、以下對(duì)人力資本的理解不正確的是()。A.人力資本是活的資本B.人力資本凝結(jié)于勞動(dòng)者體內(nèi)C.人力資本是有形資本D.人力資本內(nèi)含一定經(jīng)濟(jì)關(guān)系【答案】C243、()是將緊密聯(lián)系的工作交給一個(gè)人(組)連續(xù)完成的改進(jìn)勞動(dòng)分工的方法。A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法B.充實(shí)業(yè)務(wù)法C.工作連貫法D.輪換工作法【答案】C244、下列關(guān)于集體合同的說法,不正確的是()。A.集體合同為定期合同B.口頭形式的集體合同不具有法律效力C.我國(guó)立法規(guī)定集體合同的期限為3~5年D.現(xiàn)階段我國(guó)法定集體合同的附件主要是工資協(xié)議C項(xiàng),集體合同均為定期集體合同,我國(guó)勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為1~3年。企業(yè)訂立集體合同可以在1~3年中確定適應(yīng)本企業(yè)的集體合同期限?!敬鸢浮緾245、獵頭公司的特點(diǎn)是()。A.人才庫(kù)B.推薦的人才素質(zhì)高C.推薦歸國(guó)學(xué)子D.推薦高級(jí)管理人才【答案】B246、較客觀公正,但考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性較低的績(jī)效考評(píng)方法是()A.上級(jí)考評(píng)B.同級(jí)考評(píng)C.下級(jí)考評(píng)D.外部人員考評(píng)【答案】D247、根據(jù)法律規(guī)定,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和()。A.執(zhí)行性標(biāo)準(zhǔn)B.推薦性標(biāo)準(zhǔn)C.必須執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)D.完全使用標(biāo)準(zhǔn)【答案】B248、()可以是漫談式的,面試考官與應(yīng)聘者隨意交談。A.初步面試B.結(jié)構(gòu)化面試C.診斷面試D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】D249、(2016年5月)管理者訓(xùn)練法的簡(jiǎn)稱是()法。A.TMPB.SMPC.MTPD.STP【答案】C250、()進(jìn)行配置,可能導(dǎo)致一個(gè)人同時(shí)被好幾個(gè)崗位選中。A.以單項(xiàng)選擇為標(biāo)準(zhǔn)B.以人員為標(biāo)準(zhǔn)C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)【答案】C251、下列關(guān)于拓展訓(xùn)練的說法錯(cuò)誤的是()。A.它應(yīng)用于心理訓(xùn)練等方面B.它以外化型體能訓(xùn)練為主C.它旨在提高學(xué)員的行為能力D.它包括場(chǎng)地拓展訓(xùn)練和野外拓展訓(xùn)練【答案】A252、保護(hù)勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)時(shí),應(yīng)優(yōu)先保護(hù)在勞動(dòng)關(guān)系中事實(shí)上處于相對(duì)()地位的勞動(dòng)者。A.優(yōu)勢(shì)B.特殊C.稀缺D.弱勢(shì)【答案】D253、你和小王同在一家公司上班,公司主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小王格外照顧,似乎小王做錯(cuò)了事情也從不計(jì)較。相反,如果事情發(fā)生在你身上,就會(huì)受到批評(píng)。你會(huì)()。A.向領(lǐng)導(dǎo)提出抗議B.向小王請(qǐng)教和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系的訣竅C.努力和小王搞好關(guān)系D.努力工作,順其自然【答案】D254、對(duì)銷售人員的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)考,一般采用()。A.行為定點(diǎn)量表法B.以結(jié)果為導(dǎo)向的考評(píng)方法C.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法D.以關(guān)鍵時(shí)問為導(dǎo)向的考評(píng)方法【答案】B255、在企業(yè)的縱向信息溝通中,下向溝通的各個(gè)環(huán)節(jié)要對(duì)信息進(jìn)行()。A.提煉B.匯總C.綜合D.分解并具體化【答案】D256、某地區(qū)最低收入組人均每月生活支出為200元,每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2,A為工資調(diào)整系數(shù),最低食物費(fèi)用為120元,恩格爾系數(shù)為0.6。若采用比重法計(jì)算。該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為()。A.150+AB.200+AC.240+AD.400+A【答案】D257、定額水平具有(),由于對(duì)比的方法、衡量的標(biāo)準(zhǔn)不同,往往會(huì)得出不同的結(jié)果。保證定額水平既先進(jìn)又合理,使其作用得到充分發(fā)揮,應(yīng)當(dāng)是確定定額水平的基本原則。A.多樣性B.相對(duì)性C.對(duì)等性D.復(fù)雜性【答案】B258、要想提高招聘工作的質(zhì)量,應(yīng)采用的方法是()。A.信度評(píng)估B.信度與效度評(píng)估C.內(nèi)容與預(yù)測(cè)效度評(píng)估D.公平與公正評(píng)估【答案】B259、(2018年5月)在企業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)的分配上,必須堅(jiān)持的原則不包括()。A.機(jī)會(huì)平等B.公平競(jìng)爭(zhēng)C.擇優(yōu)培訓(xùn)D.全員培訓(xùn)【答案】D260、適用于中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識(shí),提高管理能力的方法是()。A.敏感性訓(xùn)練B.角色扮演C.管理者訓(xùn)練D.頭腦風(fēng)暴法【答案】C261、心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試包括兩大類:心理運(yùn)動(dòng)能力和()。A.身體能力B.職業(yè)能力C.普通能力D.靈活能力【答案】A262、勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)不包括()A.勞動(dòng)報(bào)酬B.保險(xiǎn)福利C.勞動(dòng)安全衛(wèi)生D.集體合同的違約責(zé)任【答案】D263、通常人們認(rèn)為績(jī)效考評(píng)的偏誤和誤差的主要原因不包括()。A.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)缺乏客觀性和準(zhǔn)確性B.行政程序不合理、不完善C.被考評(píng)者不了解相關(guān)考評(píng)規(guī)定D.信息不對(duì)稱,資料數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確【答案】C264、用人單位破產(chǎn)、終止或者解散的,經(jīng)依法清算后的財(cái)產(chǎn)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,優(yōu)先用于支付勞動(dòng)者的()和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。A.薪水B.報(bào)酬C.工資D.薪酬【答案】C265、()主要明確鼓勵(lì)或阻礙受訓(xùn)人員報(bào)名的要求。A.先決條件B.引進(jìn)與整合C.實(shí)際環(huán)境D.報(bào)名條件【答案】D266、()是指在計(jì)劃期內(nèi)所要執(zhí)行的勞動(dòng)定額提高的幅度。A.定額控制數(shù)B.定額完成系數(shù)C.定額計(jì)劃數(shù)量系數(shù)D.計(jì)劃定額完成系數(shù)【答案】D267、迪克和凱里的教學(xué)設(shè)計(jì)程序包括:①設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)參照測(cè)試;②開發(fā)教學(xué)策略;③設(shè)計(jì)和開展形成性評(píng)價(jià);④確定教學(xué)目標(biāo);⑤開發(fā)和選擇教材;⑥修改教學(xué)內(nèi)容;⑦開展教學(xué)分析;⑧制定具體的行為目標(biāo);⑨分析教學(xué)對(duì)象。排序正確的是()。A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤【答案】A268、()是對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選,花較少時(shí)間達(dá)到高效率的人員選拔方法。A.面試B.筆試C.調(diào)查D.檔案【答案】B269、某車間輪班生產(chǎn)某產(chǎn)品的產(chǎn)量任務(wù)為2000件,每個(gè)工人的班產(chǎn)量定額為5件,定額完成率為100%,出勤率為90%,該工種每班的定員人數(shù)為()人。A.400B.444C.450D.463【答案】B270、關(guān)于勤勞與節(jié)儉,正確的說法是()。A.勤勞的人當(dāng)然節(jié)儉,反之亦然B.勤勞有助于節(jié)儉品質(zhì)的形成,節(jié)儉有助于勤勞品質(zhì)的升華C.節(jié)儉不利于生產(chǎn)繁榮,勤勞無助于生產(chǎn)效率的提高D.勤勞與節(jié)儉不應(yīng)該是現(xiàn)代從業(yè)人員的道德品質(zhì)【答案】B271、制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn),核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員的()A.工作成效B.工作工時(shí)C.勞動(dòng)效率D.生產(chǎn)效率【答案】C272、以下各選項(xiàng)不屬于課程目標(biāo)分析內(nèi)容的是()。A.受訓(xùn)人員分析B.培訓(xùn)人員分析C.任務(wù)分析D.課程目標(biāo)分析【答案】B273、下列關(guān)于目標(biāo)管理法的說法錯(cuò)誤的是()。A.目標(biāo)管理法是行為導(dǎo)向型的考評(píng)方法B.目標(biāo)管理法是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動(dòng)的過程C.可以提高員工的積極性D.難以對(duì)員工和不同部門間的工作績(jī)效作橫向比較【答案】A274、一般來說,()指員工自身心理上感受到的回報(bào),主要體現(xiàn)為一些社會(huì)和心理方面的回報(bào)。A.物質(zhì)報(bào)酬B.工資C.內(nèi)部回報(bào)D.獎(jiǎng)勵(lì)【答案】C275、以下對(duì)頭腦風(fēng)暴法操作要點(diǎn)的表述,正確的是()。A.只規(guī)定一個(gè)主題B.要保證討論議題的內(nèi)容比較廣泛C.組織者應(yīng)評(píng)議他人的建議和方案D.事中注意收集每個(gè)參加者的意見【答案】A276、常用的信度評(píng)估系數(shù)不包括()。A.穩(wěn)定系數(shù)B.外在一致性系數(shù)C.等值系數(shù)D.內(nèi)在一致性系數(shù)【答案】B277、企業(yè)依法制定的要求員工在勞動(dòng)過程中必須遵守的各種行為規(guī)范,稱為()A.崗位規(guī)范B.崗位培訓(xùn)規(guī)范C.崗位員工規(guī)范D.崗位勞動(dòng)規(guī)則【答案】D278、()考評(píng)著眼于員工在“干什么”、“如何去干”。A.行為主導(dǎo)型B.效果主導(dǎo)型C.態(tài)度主導(dǎo)型D.品質(zhì)主導(dǎo)型【答案】A279、在培訓(xùn)效果的層級(jí)體系中,結(jié)果層面評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是()。A.考慮學(xué)員在接受培訓(xùn)回到工作崗位后產(chǎn)生的變化B.測(cè)評(píng)培訓(xùn)對(duì)組織績(jī)效帶來的變化C.測(cè)評(píng)學(xué)到了什么知識(shí),改進(jìn)了哪些技能D.測(cè)評(píng)受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的感受【答案】B280、人員流向?qū)儆冢ǎ┮氐脑u(píng)價(jià)指標(biāo)。A.勞動(dòng)責(zé)任B.勞動(dòng)技能C.勞動(dòng)強(qiáng)度D.社會(huì)心理【答案】D281、用人單位應(yīng)在最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后()日內(nèi)將該標(biāo)準(zhǔn)向本單位全體勞動(dòng)者公示。A.5B.10C.15D.20【答案】B282、根據(jù)企業(yè)機(jī)器設(shè)備需要開動(dòng)的數(shù)量和班次、工人看管定額和出勤率,核算該類崗位定員人數(shù)的方法屬于()A.按設(shè)備定員B.按比例定員C.按效率定員D.按崗位定員【答案】A283、在人數(shù)為()的群體中,成員參與機(jī)會(huì)減少,決策受少數(shù)人支配的可能性增加,群體也更容易分裂成小群體。A.3B.5C.6D.8【答案】D284、()是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和最基本的組織形式。A.作業(yè)組B.車間C.工作地組織D.專業(yè)分工【答案】A285、集體合同與勞動(dòng)合同的主要區(qū)別不包括()A.主體不同B.功能不同C.內(nèi)容不同D.基礎(chǔ)不同【答案】D286、本質(zhì)上,福利只是一種()報(bào)酬,它往往不以貨幣形式直接支付給員工。A.補(bǔ)充性B.直接性C.實(shí)際D.虛擬【答案】A287、培訓(xùn)考核有兩種方式,包括()和培訓(xùn)結(jié)束后的工作評(píng)價(jià)。A.培訓(xùn)中階段考核B.培訓(xùn)不定時(shí)考核C.培訓(xùn)中期考核D.培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核【答案】D288、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則不包括()A.可操作性原則B.職業(yè)發(fā)展性原則C.因材施教原則D.反饋及強(qiáng)化性原則【答案】A289、從工傷保險(xiǎn)基金按傷殘等級(jí)支付一次性傷殘補(bǔ)助金,二級(jí)傷殘為()個(gè)月的本人工資。A.27B.25C.23D.21【答案】B290、()考評(píng)方法較注重工作業(yè)績(jī),特別是員工或團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出和貢獻(xiàn)。A.結(jié)果主導(dǎo)型B.行為主導(dǎo)型C.價(jià)值主導(dǎo)型D.品質(zhì)主導(dǎo)型【答案】A291、(2016年5月)崗位規(guī)范的主要內(nèi)容不包括()。A.崗位勞動(dòng)規(guī)則B.職務(wù)晉升規(guī)則C.定員定額標(biāo)準(zhǔn)D.崗位培訓(xùn)規(guī)范【答案】B292、在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中,()的基本特點(diǎn)是對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的社會(huì)性調(diào)整。A.勞動(dòng)法律法規(guī)B.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度D.勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度【答案】C293、勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)不包括()A.勞動(dòng)報(bào)酬B.保險(xiǎn)福利C.勞動(dòng)安全衛(wèi)生D.集體合同的違約責(zé)任【答案】D294、()又稱為分權(quán)制結(jié)構(gòu)。是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。A.事業(yè)部制B.矩陣制C.直線制D.職能制【答案】A295、()是指企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期(一般為一年)內(nèi),支付給員工的全部費(fèi)用。A.員工薪酬B.員工工資C.員工福利D.人工成本【答案】D296、以下不屬于三大類管理人員的是()。A.經(jīng)理B.勞資C.生產(chǎn)D.財(cái)會(huì)【答案】A297、在商品市場(chǎng)中,()是商品和服務(wù)的供給者。A.居民戶B.市場(chǎng)C.政府D.企業(yè)【答案】D298、關(guān)于行為主導(dǎo)型的考評(píng)方法,下列說法正確的是()。A.可操作性較差B.適用于生產(chǎn)人員C.重在工作結(jié)果D.標(biāo)準(zhǔn)較容易確定【答案】D299、()是指蘊(yùn)涵在個(gè)體身上的勞動(dòng)能力。A.潛在勞動(dòng)B.流動(dòng)勞動(dòng)C.凝固勞動(dòng)D.積極勞動(dòng)【答案】A300、崗位評(píng)價(jià)是在()基礎(chǔ)上進(jìn)行的。A.績(jī)效考核B.薪酬等級(jí)C.薪酬標(biāo)準(zhǔn)D.崗位分析【答案】D301、制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn),核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是()A.制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員工作(勞動(dòng))效率B.制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的工作任務(wù)量和各類人員工作(勞動(dòng))效率C.制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的工作任務(wù)量和各類人員工作時(shí)間D.制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的工作任務(wù)量和生產(chǎn)人員工作(勞動(dòng))效率【答案】A302、(2018年5月)在職工代表大會(huì)的代表中各級(jí)管理人員一般為代表總數(shù)的()。A.10%B.15%C.20%D.25%【答案】C303、()表明,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效領(lǐng)導(dǎo)的直屬下級(jí)人數(shù)是有一定限度的。A.任務(wù)目標(biāo)原則B.權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)原則C.精簡(jiǎn)及有效跨度原則D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力制衡原則【答案】C304、下列不屬于社會(huì)福利的項(xiàng)目是()。A.財(cái)政補(bǔ)貼B.生活補(bǔ)貼C.公共設(shè)施D.養(yǎng)老保險(xiǎn)【答案】D305、績(jī)效管理的準(zhǔn)備階段,需要解決的基本問題不包括()。A.明確績(jī)效管理的對(duì)象,以及各個(gè)管理層級(jí)B.提出各類人員績(jī)效考評(píng)要素(指標(biāo))和標(biāo)準(zhǔn)體系C.根據(jù)績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容,正確選擇績(jī)效考評(píng)方法D.績(jī)效考評(píng)結(jié)果數(shù)據(jù)的處理方法以及應(yīng)用范圍和原則【答案】D306、肯普的教學(xué)設(shè)計(jì)程序包括:①列出每個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)科內(nèi)容和大綱;②根據(jù)學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo)的情況來評(píng)價(jià)教學(xué)活動(dòng),以便進(jìn)行反饋和再修正;③實(shí)施教學(xué);④寫出課題,確定每個(gè)課題的教學(xué)目的;⑤選擇教與學(xué)的活動(dòng)和教學(xué)資源;⑥協(xié)調(diào)所提供的輔助服務(wù);⑦分析學(xué)員特點(diǎn);⑧設(shè)計(jì)預(yù)測(cè)題;⑨分析可能取得明顯學(xué)習(xí)成果的學(xué)習(xí)目標(biāo)。排序正確的是()。A.①②③④⑤⑦⑧⑨⑥B.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨C.④⑦①②③⑤⑥⑧⑨D.④⑦⑨①⑧⑤⑥③②【答案】D307、在制作資料時(shí),應(yīng)能遵循的原則不包括()。A.必須按照使用方法來決定內(nèi)容的量與組合B.按照使用的教學(xué)資料內(nèi)容組合C.教學(xué)中使用的資料應(yīng)分項(xiàng)目來寫,越簡(jiǎn)潔越好D.最好附上裝訂夾,使資料便于保管【答案】B308、以下關(guān)于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算基本要求的說法錯(cuò)誤的是()。A.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性B.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性C.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性D.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性【答案】C309、()不適用于對(duì)能力和潛力的測(cè)試。A.內(nèi)容效度B.統(tǒng)計(jì)效度C.過程效度D.結(jié)構(gòu)效度【答案】A310、“你的同事當(dāng)眾批評(píng)你的時(shí)候,你怎么辦?”屬于()提問技巧。A.開放式B.封閉式C.清單式D.假設(shè)式【答案】D311、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容不包括()A.信息需求分析B.信息儲(chǔ)存C.信息收集與處理D.信息提供【答案】B312、()是組織對(duì)各類崗位工作的任務(wù)、員工的任職資格等事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定。A.崗位分析B.工作說明書C.崗位規(guī)范D.勞動(dòng)說明書【答案】B313、以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說法錯(cuò)誤的是()A.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可間接反映員工的工作內(nèi)容B.以制定的目標(biāo)作為對(duì)員工考評(píng)的依據(jù)C.使員工個(gè)人努力目標(biāo)與組織目標(biāo)一致D.以可觀察、可測(cè)量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)【答案】A314、()的組織效率最高。A.以人員為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置B.以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置【答案】C315、勞動(dòng)參與假說是以()的參與率與經(jīng)濟(jì)周期不存在敏感的反應(yīng)行為前提。A.男性成年人B.老年人C.女性成年人D.青年人【答案】A316、()是建立在較為細(xì)致的分工上的協(xié)作。A.復(fù)雜協(xié)作B.精細(xì)協(xié)作C.高技術(shù)協(xié)作D.作用協(xié)作【答案】A317、()可用于各級(jí)管理人員的培訓(xùn),其最大的優(yōu)勢(shì)在于一旦現(xiàn)任管理人員因退休、提升、調(diào)動(dòng)等原因離開崗位,訓(xùn)練有素的受訓(xùn)者便立即頂替。A.工作實(shí)踐法B.工作指導(dǎo)法C.工作模擬法D.工作操作法【答案】B318、以下避免和解決績(jī)效考評(píng)矛盾的方法表達(dá)錯(cuò)誤的是()。A.將近期績(jī)效考評(píng)目標(biāo)與遠(yuǎn)期開發(fā)目標(biāo)相結(jié)合B.以事實(shí)為依據(jù),以制度為準(zhǔn)繩C.以行為為導(dǎo)向D.適當(dāng)下放權(quán)限,鼓勵(lì)下屬參與【答案】A319、薪酬制度體現(xiàn)為企業(yè)()、任務(wù)和手段的選擇。A.對(duì)薪酬管理的設(shè)計(jì)政策B.對(duì)薪酬管理內(nèi)容的體現(xiàn)C.對(duì)薪酬管理運(yùn)行的目標(biāo)D.對(duì)薪酬管理水平的體現(xiàn)【答案】C320、()通過對(duì)比考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo),來尋找工作績(jī)效的差距和不足。A.橫向比較法B.目標(biāo)比較法C.縱向比較法D.水平比較法【答案】B321、()所依據(jù)的各種相關(guān)的信息絕大部分可以通過崗位調(diào)查、崗位分析和崗位設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)獲得。A.崗位分析B.崗位績(jī)效C.崗位評(píng)價(jià)D.崗位評(píng)估【答案】C322、()是將緊密聯(lián)系的工作交給一人或一組人連續(xù)完成的改進(jìn)勞動(dòng)分工的方法。A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法B.充實(shí)業(yè)務(wù)法C.工作連貫法D.輪換工作法【答案】C323、(2018年11月)以下關(guān)于工作時(shí)間的說法錯(cuò)誤的是()。A.每月制度工作時(shí)間為20.83天B.用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日可超過3個(gè)小時(shí)C.勞動(dòng)者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班D.勞動(dòng)者超過日標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的稱為加點(diǎn)【答案】B324、企業(yè)想把下級(jí)考評(píng)導(dǎo)入績(jī)效考評(píng)系統(tǒng),充分發(fā)揮下級(jí)考評(píng)的積極作用,下列哪項(xiàng)無需注意?()。A.參與管理B.考評(píng)者匿名C.具體的考評(píng)內(nèi)容D.下級(jí)考評(píng)【答案】D325、學(xué)習(xí)層面的評(píng)估一般可以通過()的方式進(jìn)行。A.訪談B.考試測(cè)驗(yàn)C.觀察D.問卷調(diào)查【答案】B326、在績(jī)效申訴處理中,為了能夠切實(shí)保證績(jī)效申訴切實(shí)有效,人力資源部在接到員工的申訴后,需在()作出答復(fù)。A.15個(gè)工作日內(nèi)B.10個(gè)工作日內(nèi)C.一定期限內(nèi)D.1個(gè)星期內(nèi)【答案】C327、職工通過組織一定的代表性機(jī)構(gòu)參與企業(yè)管理的形式稱為()A.組織參與B.崗位參與C.個(gè)人參與D.合理化建議【答案】A328、()的基本功能和具體作用的充分發(fā)揮,將使企事業(yè)單位各個(gè)層級(jí)崗位的量值轉(zhuǎn)換為貨幣值,為建立公平合理的薪酬制度提供科學(xué)的依據(jù)。A.崗位評(píng)估B.崗位評(píng)價(jià)C.崗位績(jī)效D.崗位考核【答案】B329、招聘總成本效益的計(jì)算公式為()。A.總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本B.總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用C.總成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用D.總成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用【答案】A330、()為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)。A.崗位分級(jí)B.崗位分析C.崗位評(píng)價(jià)D.崗位職別【答案】C331、根據(jù)法律規(guī)定,下列關(guān)于職工代表大會(huì)的說法不正確的是()A.職工代表大會(huì)是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成B.代表全體職工實(shí)行民主管

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