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8我們正站在一場(chǎng)永不停歇的技術(shù)風(fēng)暴中心。進(jìn)入2025年
,生成式人工智能的發(fā)展浪潮不但沒(méi)有“趨于平穩(wěn)
”
,反而以更洶涌的姿態(tài)重塑營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)
。大模型性能指數(shù)級(jí)躍遷
、多模態(tài)交互應(yīng)用成熟
、行業(yè)專(zhuān)用Agent爆發(fā)式涌現(xiàn)
、全球監(jiān)管框架加速構(gòu)建——這些力量交織碰撞
,推動(dòng)生成式營(yíng)銷(xiāo)從“可行性探索
”邁入“規(guī)?;涞?/p>
”新階段
。機(jī)遇的背面是挑戰(zhàn)的暗涌:-技術(shù)迭代的眩暈感
:新模型
、新工具
、新平臺(tái)不斷涌現(xiàn)
,營(yíng)銷(xiāo)人疲于追趕;-應(yīng)用落地進(jìn)入深水區(qū)
:從工具選擇到全鏈決策
,缺乏清晰的方法和路徑;-價(jià)值衡量方法模糊
:AI對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)(創(chuàng)意潛能
、消費(fèi)者關(guān)系
、數(shù)據(jù)洞察等)的深層影響
,亟待科學(xué)方法的指引。這正是秒針營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)院持續(xù)深耕AI+營(yíng)銷(xiāo)研究的核心動(dòng)因。自2023-2024年連續(xù)發(fā)布首份AI營(yíng)銷(xiāo)研究報(bào)告以來(lái)
,我們以科學(xué)
、前瞻
、務(wù)實(shí)為準(zhǔn)則
,致力于為營(yíng)銷(xiāo)人駕馭AI技術(shù)
、穿越新周期提供“指南針
”
。《
2025生成式營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告
:從AIGC到AIGD》延續(xù)過(guò)往研究主題的基礎(chǔ)上
,實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步深入:
AIGC從營(yíng)銷(xiāo)供給視角
,解讀了2025年最新的產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)和AI技術(shù)能力的發(fā)展。
AIGD從營(yíng)銷(xiāo)決策視角
,分析了消費(fèi)者端
,AI對(duì)決策的影響,
以及企業(yè)端如何使用AI進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)決策。
AI實(shí)踐篇從行業(yè)視角出發(fā)
,深度分析領(lǐng)先企業(yè)的實(shí)踐及最新案例
,總結(jié)共性規(guī)律。本報(bào)告不僅是一份面向2025年AI營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)戰(zhàn)略指南
,更是一本AI實(shí)踐戰(zhàn)術(shù)層的行動(dòng)手冊(cè)
。我們相信
,生成式營(yíng)銷(xiāo)新范式中
,AI絕非是取代人類(lèi)的對(duì)手
,而是釋放人類(lèi)高階創(chuàng)造力的助手——前提是我們能理性認(rèn)知其邊界
,善用其稟賦。謹(jǐn)以此報(bào)告
,獻(xiàn)給所有在AI浪潮中勇于探索
、理性前行的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐者
。期待您的真知灼見(jiàn)
,共同推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的有序進(jìn)化。前
言第2頁(yè)2023-2025營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)關(guān)系A(chǔ)I改變營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)關(guān)系生成式營(yíng)銷(xiāo)新范式普及期:場(chǎng)景案例
、戰(zhàn)術(shù)總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)決策消費(fèi)者-AI參與購(gòu)買(mǎi)決策企業(yè)-AI參與營(yíng)銷(xiāo)決策深化期:行業(yè)案例
、戰(zhàn)略剖析AI帶來(lái)營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)力的大爆發(fā)試水期:創(chuàng)新案例
、實(shí)踐分享營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)力202320252024第3頁(yè)精華導(dǎo)讀AIGC
營(yíng)銷(xiāo)供給產(chǎn)業(yè)
能力問(wèn)題?AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)?大模型商業(yè)模式?新銳AI模型與新銳產(chǎn)品?大模型綜合能力?AI營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造力?AI智能體化?AI幻覺(jué)
、局限與偏見(jiàn)?如何選擇AI工具消費(fèi)者?消費(fèi)者決策向AI轉(zhuǎn)移?企業(yè)開(kāi)展對(duì)AI的營(yíng)銷(xiāo)
企業(yè)?營(yíng)銷(xiāo)管理決策框架?營(yíng)銷(xiāo)決策-人智協(xié)作流?營(yíng)銷(xiāo)決策-企業(yè)工作流?營(yíng)銷(xiāo)決策-任務(wù)&AI思維鏈?營(yíng)銷(xiāo)決策-AI驗(yàn)證消費(fèi)品行業(yè)AI應(yīng)用共性與特征1.
食品飲料
AI應(yīng)用2.
美妝個(gè)護(hù)
AI應(yīng)用3.
汽車(chē)行業(yè)
AI應(yīng)用4.
酒業(yè)
AI應(yīng)用5.餐飲零售AI應(yīng)用6.
鞋服行業(yè)
AI應(yīng)用7.
家電數(shù)碼
AI應(yīng)用8.
網(wǎng)絡(luò)科技與數(shù)字媒體AI應(yīng)用AI實(shí)踐營(yíng)銷(xiāo)案例AIGD
營(yíng)銷(xiāo)決策第4頁(yè)搶占AI認(rèn)知的流量紅利
,開(kāi)展對(duì)AI的營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)用AI決策保障生成的效果
,AI生成與AI測(cè)評(píng)協(xié)同洞察-驗(yàn)證,
AI智能體樣本AI模擬消費(fèi)者成為智能體樣本
,基于AI的營(yíng)銷(xiāo)決策效果驗(yàn)證企業(yè)級(jí)營(yíng)銷(xiāo)智能體整合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)
,定制企業(yè)級(jí)營(yíng)銷(xiāo)智能體AIin
Marketing
Decisions行動(dòng)指引2025TO
DO構(gòu)建企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策新工作流
:任務(wù)-思維鏈-AI工具生成式營(yíng)銷(xiāo)第5頁(yè)感謝產(chǎn)業(yè)專(zhuān)家
、學(xué)者的研究貢獻(xiàn)人工智能作為新的革命性技術(shù)
,正在重構(gòu)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系
,也將帶來(lái)需求洞察
、供給匹配
、價(jià)
值交付以及營(yíng)銷(xiāo)的操作系統(tǒng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的根本性變化
。它不僅會(huì)改變用戶(hù)交互體驗(yàn)
、媒介習(xí)慣
,提升企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)流程的效率
,還在某種程度上改變了營(yíng)銷(xiāo)
員工的綜合能力
,種種疊加
,有望大幅提升營(yíng)銷(xiāo)的效率和效能
。人工智能正逐步從一種“技術(shù)存
在”拓展為一種“社會(huì)存在”
。營(yíng)銷(xiāo)供給的極大豐富已成定局,
它會(huì)像水電一樣容易獲得
。但問(wèn)題也隨之而來(lái)
,如何才能從中篩
選出更適合企業(yè)
、質(zhì)量更高的供給物?
篩選和決策如何能滿(mǎn)足快速
、準(zhǔn)確的雙重標(biāo)準(zhǔn)?
讓品牌
在提升營(yíng)銷(xiāo)效率的同時(shí)提升效能,
獲得差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
?;卮疬@一重要問(wèn)題
,需要凝聚營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)學(xué)研專(zhuān)家的聲音
,在開(kāi)放討論中找到共識(shí)
。為此,
明略科技
、秒針營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)院于2025年4月聯(lián)合復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院成立“AI驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)決策”產(chǎn)
學(xué)課題組
。4-6月
,復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)系內(nèi)部開(kāi)設(shè)前探索課程《
AI營(yíng)銷(xiāo)》,秒針營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)院作為
業(yè)界指導(dǎo)機(jī)構(gòu)參與學(xué)生小組探索項(xiàng)目
,產(chǎn)出部分高質(zhì)量探索成果
。5月30日,
明略科技
、秒針營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)院與復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)系合作舉辦“多場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)智
能體落地產(chǎn)學(xué)研討會(huì)”,邀請(qǐng)包括學(xué)院教授
、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)高管
、行業(yè)專(zhuān)家在內(nèi)的多位行業(yè)代表
,共
同定義營(yíng)銷(xiāo)決策及運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域運(yùn)用的核心思維鏈
,并得出初步共識(shí)
。本報(bào)告主體內(nèi)容均基于以上成果得出并呈現(xiàn)
。特別感謝以下學(xué)界
、業(yè)界專(zhuān)家的貢獻(xiàn):?蔣青云復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)系教授?楊閎歐萊雅中國(guó)消費(fèi)者洞察團(tuán)隊(duì)數(shù)字化洞察負(fù)責(zé)人?金立印復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系學(xué)系教授
、系主任?張
樂(lè)歐萊雅中國(guó)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)和社交電商總監(jiān)?何雁群復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)系副教授?顧蓓蓓WPP
Media業(yè)務(wù)總監(jiān)?
肖
莉復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)系副教授?李
勇谷元文創(chuàng)創(chuàng)始人?林宸復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)系青年研究員?張振華前東風(fēng)日產(chǎn)MI副部長(zhǎng)
、睿職拓咨詢(xún)部總經(jīng)理?房楨復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)系青年副研究員?王
坤艾歐科技創(chuàng)始人
、百麗雅美業(yè)總經(jīng)理?于子桓華潤(rùn)三九市場(chǎng)部總經(jīng)理?錢(qián)
峻媒介360以及MSAI&創(chuàng)+平臺(tái)創(chuàng)始人?王雙江杜拉維特亞太區(qū)市場(chǎng)及電商總監(jiān)?譚北平明略科技集團(tuán)副總裁
、秒針營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)院院長(zhǎng)?陳高銘小米公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)品牌業(yè)務(wù)總經(jīng)理?董浩宇中國(guó)廣告協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)與教育委員會(huì)副主任?張延極氪智能科技零售市場(chǎng)及營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)?王凱航愛(ài)奇藝廣告策略營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理《
2025生成式營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告:
從AIGC到AIGD》第6頁(yè)第7頁(yè)01AIGC營(yíng)銷(xiāo)供給篇產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)
、能力發(fā)展
、存在問(wèn)題02AIGD營(yíng)銷(xiāo)決策篇消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策03AI實(shí)踐營(yíng)銷(xiāo)案例篇解讀2024-2025年8個(gè)行業(yè)的AI實(shí)踐CONTENTS目錄:
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。。。。1.產(chǎn)業(yè)發(fā)展:
2025年產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)
、商業(yè)模式
、新銳模型
(DeepSeek
)、新銳產(chǎn)品(Manus)
、2.能力發(fā)展:AI綜合能力
、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造力
、智能體化3.存在問(wèn)題:AI幻覺(jué)
、局限與偏見(jiàn)
、工具選擇難AIGC營(yíng)銷(xiāo)供給篇產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)
、能力發(fā)展
、存在問(wèn)題01AI生成營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意文案、圖片、視頻
…AIGCAI營(yíng)銷(xiāo)工具、產(chǎn)
品、解決方案的供給重新定義AIGC從狹義的“創(chuàng)意內(nèi)容”到廣義的“供給內(nèi)容”AI技術(shù)能力的供給開(kāi)源
、MoE混合專(zhuān)家系統(tǒng)
、RLPF強(qiáng)化學(xué)習(xí)
、COT思維鏈
…
…AI營(yíng)銷(xiāo)大模型的供給ChatGPT、DeepSeek
、豆包
、元寶
、文心一言
…
…AI營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容
的供給文案
、圖片
、視頻
、頻
、數(shù)字人
、腳本
、模態(tài)
…
..營(yíng)銷(xiāo)洞察智能體
、智能廣告投放系統(tǒng)
、用戶(hù)運(yùn)
營(yíng)智能體
…
…《
2025生成式營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告:
從AIGC到AIGD》音
多第9頁(yè)AI產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)-2025整體發(fā)展全球性浪潮勢(shì)不可擋,AI應(yīng)用正當(dāng)時(shí)?AI自1956年被提出以來(lái)
,經(jīng)歷了多次從高潮到低谷的起伏,
2022年底ChatGPT在全球引爆AI熱潮
的同時(shí)
,也有人思考熱潮褪去后是否會(huì)又一次迎來(lái)低谷
。兩年多過(guò)去了
,站在2025年的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上
,我們看到
,在“資本市場(chǎng)
、技術(shù)突破
、政策跟進(jìn)
、企業(yè)行動(dòng)與應(yīng)用
”的共同驅(qū)動(dòng)下,
當(dāng)前AI仍是不可逆的全球性浪潮
,可以說(shuō),
2025的AI
,仍是營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的焦點(diǎn)
,仍處于高速發(fā)展中
。說(shuō)明
:網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)報(bào)告及信息,信達(dá)國(guó)際-港股早晨快訊2025年4月
,BONE《
2025年人工智能趨勢(shì)報(bào)告》政策跟進(jìn)政策制定與監(jiān)管體系的完善,
標(biāo)志著AI已進(jìn)入規(guī)范化發(fā)展階段
,
成為國(guó)家戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的核心領(lǐng)域
。-歐盟《人工智能法案》(
EU
AIAct
)2024年8月生效
,是全球首部綜合性AI法規(guī)
,基于風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)(禁止
“不可接受風(fēng)險(xiǎn)
”應(yīng)用
,如實(shí)
時(shí)生物識(shí)別)
實(shí)施分級(jí)監(jiān)管
。-中國(guó)《國(guó)家人工智能產(chǎn)業(yè)綜合標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)指南》(2024年6月印發(fā))
,
目標(biāo)是到2026年新制定
50項(xiàng)以上國(guó)標(biāo)/行標(biāo)
,參與20項(xiàng)以上國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)
。-2025年9月1日《人工智能生成合成內(nèi)容標(biāo)識(shí)辦法》
將正式施行
。作為最新發(fā)布的強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
,該法規(guī)要求對(duì)AI生成內(nèi)容添加顯式或隱式標(biāo)識(shí)
,便于溯源和監(jiān)管
。資本市場(chǎng)的巨額投入和高增長(zhǎng)表明,AI已進(jìn)入大規(guī)模商業(yè)化階段
,而非停留在概念
階段
。-數(shù)據(jù)公司(IDC)報(bào)告顯示2024年全球人工智能IT總投資規(guī)模3158
億美元,2028年有望增至8159億元,
5年復(fù)合增長(zhǎng)率32.9%
。2028年全球生成式
AI市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)2842億,
占AI市場(chǎng)投資總規(guī)
模35%(5年復(fù)合增長(zhǎng)率63.8%
)。-IDC預(yù)計(jì)2028年中國(guó)人工智能總
投資規(guī)模將突破1000億,
5年復(fù)
合增長(zhǎng)率35.2%
。-2024年全球人工智能領(lǐng)域融資
額達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的1004億美元,
巨
額融資輪次(指單筆1億美元及
以上融資)占迄今所追蹤融資金
額AI已深度融入垂直行業(yè),成為效率提升和創(chuàng)新的核心驅(qū)動(dòng)力
。領(lǐng)先企業(yè)推動(dòng)
AI解決方案規(guī)模化落地
,以驗(yàn)證技術(shù)的商業(yè)可行性
。摩根士丹利2024年7月全球調(diào)研顯示,全球70%企業(yè)CMO正在使用或測(cè)試AI工具
。-媒體行業(yè):短視頻數(shù)字主播帶貨-金融行業(yè):銀行數(shù)字開(kāi)戶(hù)專(zhuān)員
、金融營(yíng)銷(xiāo)助手-交通行業(yè):智能駕駛
、汽車(chē)展廳導(dǎo)購(gòu)-企業(yè)發(fā)布會(huì)代言人
、品牌數(shù)字代言人等技術(shù)成熟度顯著提升
,AI已具備解決實(shí)際問(wèn)題的能力,
并滲透至核心產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)
。-谷歌量子團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的量子優(yōu)勢(shì)算法將AI訓(xùn)練時(shí)間縮短90%以上-DeepSeek以低成本
,開(kāi)源模式降低大模型技術(shù)門(mén)檻
。-Manus開(kāi)啟AI行動(dòng)智能體的廣泛應(yīng)用
。企業(yè)行動(dòng)與應(yīng)用技術(shù)突破(智能體化)《
2025生成式營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告:
從AIGC到AIGD》投資正熱第10頁(yè)AI相關(guān)生態(tài)不斷拓展,
開(kāi)發(fā)者和初創(chuàng)公司激增源于NVIDIA的數(shù)據(jù)
,相比2021年,
2025年的AI產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)者數(shù)量增長(zhǎng)2.4倍
,達(dá)到600萬(wàn)人
,AI初創(chuàng)公司數(shù)量增長(zhǎng)了3.9倍
,達(dá)到2萬(wàn)7千家
。得分最高的美國(guó)與中國(guó)人工智能模型的表現(xiàn)
1/24-2/25,斯坦福大學(xué)LMSYS競(jìng)爭(zhēng)加劇,
中國(guó)大模型力量崛起以DeepSeek為代表的中國(guó)AI力量崛起
,并推動(dòng)了
源代碼的開(kāi)放勢(shì)頭
。全球市場(chǎng)中ChatGPT仍以巨
大優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先
,但中國(guó)用戶(hù)正在大規(guī)模轉(zhuǎn)向本土
模型
。根據(jù)2025年1-2月斯坦福LMSYS評(píng)估
,美國(guó)與中
國(guó)AI模型的性能比較顯示,
中國(guó)模型的性能已經(jīng)
非常接近于美國(guó)模型
。對(duì)比中美消費(fèi)者對(duì)AI的態(tài)度發(fā)現(xiàn),
中國(guó)消費(fèi)者的
態(tài)度更積極
,對(duì)AI利益大于弊端的認(rèn)同更為樂(lè)觀
。AI產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)-2025整體發(fā)展用戶(hù)高速增長(zhǎng)
,生態(tài)不斷拓展
,企業(yè)應(yīng)用提升全球AI用戶(hù)數(shù)量和使用量(時(shí)長(zhǎng))
高速增長(zhǎng)中以ChatGPT為例
,達(dá)到1億用戶(hù)量?jī)H用0.2年時(shí)間,遠(yuǎn)超過(guò)其它互聯(lián)網(wǎng)媒體
,并且在2025年1-4月仍保持用戶(hù)數(shù)的高速增長(zhǎng)
。同時(shí)
,AI使用量(時(shí)長(zhǎng))
指標(biāo)也同步增長(zhǎng),
ChatGPT
App
的每日花費(fèi)時(shí)間在近20個(gè)月內(nèi)(從2023年7月到2025年4月
)增長(zhǎng)幅度
超過(guò)200%
。注意
:LMSYSChatbotArena是一個(gè)公共網(wǎng)站,人們通過(guò)向兩個(gè)
AI聊天機(jī)器人提出相同的問(wèn)題并投票選出哪個(gè)答案更好來(lái)比較它們
。結(jié)果有助于根據(jù)人類(lèi)的判斷來(lái)評(píng)估不同語(yǔ)言模型的表現(xiàn)
。在此比較中,僅顯示任何給定月份中得分最高的模型
。來(lái)源:LMSYS通過(guò)Nestor
MasIejetaI.,
(TheAI
Index
2025AnnuaI
Report,,AI
Index
SteeringCommittee,Stanford
HAI
(4/25)生態(tài)拓展用戶(hù)增長(zhǎng)中國(guó)崛起說(shuō)明
:網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)資料
、
OpenAI
、
NVIDIA
、BONE《
2025年人工智能趨勢(shì)報(bào)告》《
2025生成式營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告:
從AIGC到AIGD》第11頁(yè)中國(guó)DeepSeek基礎(chǔ)模型開(kāi)源+高階功能/服務(wù)收費(fèi)
,主要收入來(lái)源是API調(diào)用服務(wù)。豆包字節(jié)跳動(dòng)未披露豆包大模型的具體收入構(gòu)成
,但結(jié)合行業(yè)數(shù)據(jù)和技術(shù)特征
,企業(yè)級(jí)API服務(wù)是豆包最核心收入源。通義千問(wèn)基礎(chǔ)模型開(kāi)源
:構(gòu)建生態(tài)壁壘。增值服務(wù)分層變現(xiàn)
:提供企業(yè)級(jí)API服務(wù),
以及行業(yè)解決方案定制。用戶(hù)訂閱方面
,通義能力集成至淘寶
、釘釘
、夸克等阿里應(yīng)用,
以會(huì)員增值服務(wù)變現(xiàn)。元寶元寶目前處于
“重AI賦能
、輕商業(yè)變現(xiàn)
”的初期階段
,核心目標(biāo)是快速搶占市場(chǎng)并完善產(chǎn)品生態(tài)
,而非直接盈利。文心多元化
,企業(yè)服務(wù)收入(API調(diào)用與云服務(wù)
、定制解決方案)
為主;C端訂閱:
專(zhuān)業(yè)版用戶(hù)付費(fèi)解鎖高級(jí)功能
,形成穩(wěn)定訂閱收入;廣告
:通過(guò)AI重構(gòu)搜索
、信息流廣告
,提升點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率;其它還有硬件與生態(tài)分成
、技術(shù)授權(quán)的收入。星火收入核心是行業(yè)解決方案:
如教育
、醫(yī)療等垂直領(lǐng)域深度滲透。硬件集成:
星火大模型嵌入學(xué)習(xí)機(jī)
、翻譯機(jī)
、辦公本等硬件,
C端規(guī)模化變現(xiàn)。開(kāi)放平臺(tái)與API服務(wù):
參與智慧城市
、公共算力平臺(tái)等政府項(xiàng)目,美國(guó)ChatGPT以訂閱制為核心
、企業(yè)級(jí)服務(wù)為增長(zhǎng)引擎
、API與移動(dòng)端變現(xiàn)為補(bǔ)充。訂閱收入占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)地位
,個(gè)人用戶(hù)ChatGPT
Plus和企業(yè)用戶(hù)ChatGPT
Enterprise合計(jì)貢獻(xiàn)76%的營(yíng)收。Gemini企業(yè)級(jí)API服務(wù)為核心
:硬件預(yù)裝(三星)
與廣告系統(tǒng)集成(應(yīng)用內(nèi)收入分成)。廣告收入:
Gemini被用于優(yōu)化Google搜索的AI概覽(AI
Overviews)功能
,推動(dòng)商業(yè)類(lèi)查詢(xún)?cè)鲩L(zhǎng)。用戶(hù)訂閱:
付費(fèi)用戶(hù)每月多付10美元可解鎖Gemini
Ultra模型
,享受更多功能。Claude企業(yè)級(jí)API服務(wù)
、在金融
,法律等垂直行業(yè)提供解決方案
,構(gòu)建差異化競(jìng)爭(zhēng)壁壘分層訂閱制:
個(gè)人用戶(hù)
、企業(yè)用戶(hù)LlaMA企業(yè)級(jí)授權(quán)與云服務(wù)分成是LlaMA當(dāng)前最核心的收入來(lái)源。廣告系統(tǒng)的效率提升:
LlaMA通過(guò)生成廣告素材
、用戶(hù)意圖預(yù)測(cè)等間接拉動(dòng)Meta廣告收入。AI產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)-商業(yè)模式從投入到變現(xiàn)
,4類(lèi)大模型商業(yè)模式:企業(yè)服務(wù)
、API
、訂閱
、廣告?
2025年大模型正經(jīng)歷從
“技術(shù)投入
”向
“價(jià)值變現(xiàn)
”的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型,
了解大模型
“如何掙錢(qián)
”,對(duì)企業(yè)的AI戰(zhàn)略有重要意義
。當(dāng)前大模型商業(yè)模式分為4種:除以上四種主流收入模式以外
,還包括一些探索中的模式
,如硬件綁定銷(xiāo)售(訊飛學(xué)習(xí)機(jī))、效果分成(豆包與企業(yè)的GMV抽傭)、生態(tài)分成(開(kāi)源模型技術(shù)合作)
,這些商業(yè)模式的本質(zhì)都是AI場(chǎng)景延伸的衍生收益
,一般不構(gòu)成主體收入
。表:
2025年H1主流大模型收入模式API調(diào)用按開(kāi)發(fā)者/企業(yè)調(diào)用模型的token量計(jì)費(fèi),
常以低價(jià)策略擴(kuò)展規(guī)模
。特征:
標(biāo)準(zhǔn)化
、低毛利
、規(guī)模驅(qū)動(dòng)廣告變現(xiàn)通過(guò)優(yōu)化廣告系統(tǒng)(如百度AI搜索廣告)
或生成營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容間接分成
,暫未在對(duì)話(huà)界
面直接推送廣告
,存在監(jiān)管與體驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)
。企業(yè)級(jí)解決方案為政府/大型企業(yè)提供私有化AI部署或行業(yè)
定制服務(wù)
,按項(xiàng)目制收取費(fèi)用
。特征:
重定制
、高單價(jià)
、長(zhǎng)周期
。用戶(hù)訂閱付費(fèi)向用戶(hù)收取月費(fèi),
以解鎖高級(jí)功能(如
GPT-4o訂閱費(fèi)遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)大模型)特征:
依賴(lài)用戶(hù)規(guī)模
、產(chǎn)品力
、品牌溢價(jià)
?!?/p>
2025生成式營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告:
從AIGC到AIGD》說(shuō)明
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UNIVERSITYAI產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)-商業(yè)模式中國(guó)大模型以B端收入為主
,C端跑馬圈地中
,廣告變現(xiàn)較為謹(jǐn)慎中國(guó):
以B端政企項(xiàng)目為主導(dǎo)(百度
、訊飛)
,依賴(lài)行業(yè)定制與低價(jià)API擴(kuò)規(guī)模;海外:
C端訂閱是核心收入(OpenAI
),疊加生態(tài)綁定
。大模型企業(yè)的盈利挑戰(zhàn)和成本壓力2025年多數(shù)大模型企業(yè)尚未實(shí)現(xiàn)盈利:
OpenAI年虧50億美元,
Kimi的獲客成本居高不下;
中國(guó)廠(chǎng)商通過(guò)端側(cè)部署(豆包)、模型輕量化降低成本
。出現(xiàn)效果分成的方式:
例如豆包與企業(yè)按訂單抽成
,替代傳統(tǒng)訂閱;智能體經(jīng)濟(jì):
百度計(jì)劃Agent商店支持
“任務(wù)打賞
”分成
。用戶(hù)體驗(yàn)與廣告變現(xiàn)的博弈為平衡用戶(hù)體驗(yàn)
,大模型廣告變現(xiàn)較謹(jǐn)慎
,
當(dāng)前,
國(guó)內(nèi)百度在優(yōu)化搜索廣告
、騰訊在微
信
“搜一搜
”試水
,但在對(duì)話(huà)界面的直接廣
告仍受限(監(jiān)管與用戶(hù)體驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn))
;國(guó)外Meta已有計(jì)劃,
2026年實(shí)現(xiàn)AI全流程的
廣告生成
。短期(1-2年)
:
百度
、騰訊等擁有流量入口
的企業(yè)可能優(yōu)先試水
,通過(guò)搜索優(yōu)化和內(nèi)容
生成間接變現(xiàn)
,但對(duì)話(huà)界面直接的廣告推送
受法規(guī)影響尚不清晰
。中期(3-5年)
:
伴隨Meta
2026年全面開(kāi)啟
自動(dòng)化廣告的示范效應(yīng),
國(guó)內(nèi)頭部廠(chǎng)商可能
開(kāi)放
“AI廣告生成+推薦
”API,
向中小商家
收費(fèi)
。長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn):
用戶(hù)對(duì)AI使用中侵入式廣告的容
忍度決定了此商業(yè)模式的規(guī)模天花板
,需平
衡體驗(yàn)與變現(xiàn)
。效果思維:從賣(mài)產(chǎn)品→效果抽成中美大模型商業(yè)模式分化廣告模式的未來(lái)展望《
2025生成式營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告:
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UNIVERSITYAI產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)-新銳模型DeepSeek從技術(shù)黑馬到全球新貴
,DeepSeek打破AI產(chǎn)業(yè)格局?
2025年1月,
中國(guó)初創(chuàng)企業(yè)深度求索開(kāi)發(fā)的人工智能大模型產(chǎn)品DeepSeek,
以其開(kāi)源
、輕量化和強(qiáng)大的多場(chǎng)景能力引爆全球的高度關(guān)注
,全球AI產(chǎn)業(yè)格局被打破
。?作為全球增長(zhǎng)最快的生成式AI平臺(tái),
DeepSeek在2025年第一季度以日均超過(guò)2千萬(wàn)的活躍用戶(hù)
、
1.25億累計(jì)用戶(hù)的成績(jī)
,超越了豆包
、緊追ChatGPT
,成為全球AI產(chǎn)業(yè)格局的關(guān)鍵變量
。這家成立于2023年7月的中國(guó)公司
,定位人工智能基礎(chǔ)技術(shù)研究
,成立不足兩年即完成從技術(shù)研發(fā)到市場(chǎng)爆發(fā)的躍遷,
DeepSeek
為代表的前沿技術(shù)創(chuàng)新有望重塑全球人工智能產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局
,進(jìn)而影響全球資本市場(chǎng)定價(jià)
。
根據(jù)官網(wǎng)和公開(kāi)數(shù)據(jù)
,截止2025年3月,
DeepSeek已占據(jù)全球AI應(yīng)用市場(chǎng)6.58%份額,
月訪(fǎng)問(wèn)量達(dá)5.25億次
,首次超越ChatGPT
。在技術(shù)商業(yè)化方面
,其API調(diào)用成本僅為GPT-4的1%,這種
“高性能+低成本
”的組合
,使其在發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)滲透率尤為突出
。?DeepSeek
-V3
和DeepSeek
-
R1
在MATH
-
500
、AIME2024
等測(cè)試中表現(xiàn)卓越,
DeepSeek
-
R1
的
Pass@1成績(jī)甚至超越OpenAI
。例如在AIME
2024測(cè)試中,
DeepSeek-
R1能夠高效地解決復(fù)雜的數(shù)學(xué)問(wèn)題
,像處理幾何與代數(shù)結(jié)合的難題時(shí)
,能迅速分析題目條件
,運(yùn)用恰當(dāng)?shù)臄?shù)學(xué)原理進(jìn)行推導(dǎo)和計(jì)算
,展現(xiàn)出深厚的數(shù)學(xué)推理功底
。?
DeepSeek定位于“開(kāi)源驅(qū)動(dòng)的通用人工智能技術(shù)探索者
”
,核心產(chǎn)品為基于大語(yǔ)言模型(LLM
)的智能推理與生成系統(tǒng)
。其技術(shù)路徑采用了混合專(zhuān)家模型(MoE
)架構(gòu)
、數(shù)據(jù)蒸餾技術(shù)等創(chuàng)新方法
,顯著降低了訓(xùn)練和推理成本
。其模型DeepSeek-V3訓(xùn)練成本僅為557.6萬(wàn)美元
,遠(yuǎn)低于同類(lèi)閉源模型的數(shù)千萬(wàn)美元
。說(shuō)明
:網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)資料《
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UNIVERSITY技術(shù)層面,
DeepSeek突破并重新定義AI的效率邊界,
引發(fā)學(xué)
術(shù)界
、技術(shù)界的震蕩
,其技術(shù)路線(xiàn)展現(xiàn)出對(duì)傳統(tǒng)Transformer架構(gòu)的系統(tǒng)性革新
,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是讓AI變得更聰明
、更省資
源
。?
透明化推理與可解釋性突破長(zhǎng)鏈思維(Long
CoT
)技術(shù)
,將AI
決策過(guò)程轉(zhuǎn)化為可追溯的邏輯鏈條:
用戶(hù)可逐層查看問(wèn)題拆解
、知識(shí)調(diào)用和驗(yàn)證步驟,如同觀察人類(lèi)解題的“草稿紙
”
。這一創(chuàng)新解決了部分傳統(tǒng)大模型的“黑箱
”問(wèn)題
。?
混合專(zhuān)家模型(MoE
)實(shí)現(xiàn)智能分工將模型分解為負(fù)責(zé)通用任務(wù)的“共享專(zhuān)家
”
和專(zhuān)注細(xì)分領(lǐng)
域的“路由專(zhuān)家
”
,參數(shù)總量減少90%
、訓(xùn)練成本降至行
業(yè)平均的5-10%
。這種架構(gòu)在保持性能的同時(shí)
,徹底打破了
“參數(shù)規(guī)模決定智能水平
”的傳統(tǒng)認(rèn)知
。?
NSA&MLA進(jìn)行記憶瘦身術(shù),
節(jié)省算力就像手機(jī)清理緩存一樣,DeepSeek開(kāi)發(fā)了“壓縮打包”技
術(shù)NSA(Natively
Trainable
Sparse
Attention稀疏注意力
)和
MLA(Multi-Head
Latent
Attention多頭潛在注意力),能讓
AI處理信息時(shí)占用的內(nèi)存直接減少八成
。相當(dāng)于原本需要10
個(gè)倉(cāng)庫(kù)存放的資料
,現(xiàn)在只用2個(gè)倉(cāng)庫(kù)就能搞定
,系統(tǒng)運(yùn)行
更加流暢
。?
自我進(jìn)化訓(xùn)練法GRPO通過(guò)GRPO(Group
Relative
Policy
Optimization群體相對(duì)策
略?xún)?yōu)化)
強(qiáng)化學(xué)習(xí)框架
,AI能像學(xué)生刷題一樣自主進(jìn)步:
先
嘗試解題→核對(duì)答案→分析錯(cuò)題→調(diào)整思路
。這讓它逐步掌
握多步驟推理能力,
比如先計(jì)算材料成本
,再考慮配送路線(xiàn),最終給出完整的商業(yè)方案
。技術(shù)突破讓DeepSeek保持高智商的同時(shí)大幅降低運(yùn)行成本
,相當(dāng)于用電動(dòng)車(chē)能耗跑出了超跑的性能
。同時(shí)通過(guò)蒸餾技術(shù),成功地將自身知識(shí)遷移到了更小的模型中
。使AI模型可以在
計(jì)算資源有限的設(shè)備上(如PC
或手機(jī))
輕松部署和運(yùn)行,極大降低了AI技術(shù)的使用門(mén)檻
。2025上半年,
國(guó)內(nèi)主流云
平臺(tái)均陸續(xù)上線(xiàn)了相關(guān)模型
。說(shuō)明
:網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)資料生態(tài)方面
,通過(guò)開(kāi)源戰(zhàn)略
,構(gòu)建技術(shù)擴(kuò)
散的
“飛輪效應(yīng)
”,DeepSeek開(kāi)創(chuàng)了“核心模型開(kāi)源+商業(yè)服務(wù)增值
”的雙層
生態(tài)
。?
技術(shù)普惠化1.5B參數(shù)的模型的推理性能與GPT4o相當(dāng),使得這些模型可以在計(jì)算資源有限的設(shè)備上(如PC
或手機(jī))
輕松部署和運(yùn)行
,
極大降低了AI技術(shù)的使用門(mén)檻
,推動(dòng)AI技術(shù)向中小企業(yè)和個(gè)人開(kāi)發(fā)者下沉
。
在
國(guó)內(nèi)DeepSeek與華為昇騰
、摩爾線(xiàn)程等
國(guó)產(chǎn)芯片廠(chǎng)商深度適配
,形成從訓(xùn)練框
架(如MindSpore)
到應(yīng)用終端的全棧國(guó)
產(chǎn)化支持;
構(gòu)建了生態(tài)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)
。?
開(kāi)放知識(shí)產(chǎn)權(quán)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新方面
,通過(guò)
“開(kāi)放核
心+專(zhuān)利池
”策略,
多項(xiàng)核心專(zhuān)利覆蓋集
群管理
、RDMA通信等底層技術(shù),
既保障
商業(yè)利益又促進(jìn)協(xié)作創(chuàng)新
。?
錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)新興市場(chǎng)在全球市場(chǎng)
,實(shí)行錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
,避
開(kāi)與OpenAI在歐美市場(chǎng)的直接對(duì)抗
,通
過(guò)
“高性?xún)r(jià)比+多語(yǔ)言支持
”搶占東南亞
、中東等新興市場(chǎng)
。AI產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)-新銳模型DeepSeekDeepSeek是新一代AI基礎(chǔ)設(shè)施的技術(shù)革命者?
DeepSeek的現(xiàn)象級(jí)增長(zhǎng)
,是技術(shù)與生態(tài)兩方面共同作用的結(jié)果
。技術(shù)解析生態(tài)解析《
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UNIVERSITYGAIA測(cè)試得分86.5%
,Manus超越OpenAI的DeepResearch
12個(gè)百分點(diǎn)?
Manus的發(fā)布
,在3月的AI圈
、科技圈中引發(fā)了巨大的市場(chǎng)反響
,用戶(hù)側(cè)爆炸式增長(zhǎng)
,上線(xiàn)首日
服務(wù)器請(qǐng)求量超預(yù)期17倍
,次日即啟用邀請(qǐng)碼機(jī)制
,邀請(qǐng)碼一度
“一碼難求
”甚至
“高價(jià)灰色交易
”
。首批測(cè)試用戶(hù)數(shù)據(jù)顯示,
73%愿意用Manus替代初級(jí)分析師工作;
資本側(cè)隨之出現(xiàn)連鎖反應(yīng)
,發(fā)布次日A股AI板塊軟件ETF大漲3%,
Monica團(tuán)隊(duì)估值3周內(nèi)翻番;
在行業(yè)側(cè),
Manus推動(dòng)了中國(guó)AI市場(chǎng)的范式轉(zhuǎn)移,
甲子光年報(bào)告中指出,
Manus推動(dòng)中國(guó)AI應(yīng)用進(jìn)入
“工具鏈整合
”新階段
,工程化能力首次超越底層模型創(chuàng)新成為核心競(jìng)爭(zhēng)力
。?Manus承諾2025年開(kāi)源核心框架
,打破AutoGen等西方智能體平臺(tái)的技術(shù)壁壘
。開(kāi)發(fā)者社區(qū)已涌現(xiàn)OpenManus等仿制項(xiàng)目
,帶動(dòng)中國(guó)AI
Agent開(kāi)發(fā)效率不斷提升
。Monica團(tuán)隊(duì)此前以AI瀏覽器插件起家
,積累了千萬(wàn)級(jí)用戶(hù)基礎(chǔ)
,此次發(fā)布標(biāo)志著其從工具型產(chǎn)品向智能體平臺(tái)的戰(zhàn)略升級(jí)
。其成功證明了工程整合>模型性能的新型競(jìng)爭(zhēng)邏輯:
當(dāng)大模型性能越過(guò)閾值后
,工具鏈整合能力將成為勝負(fù)手
。其調(diào)用6-8個(gè)工具的協(xié)同效率(如同時(shí)操作Excel和Power
BI生成財(cái)務(wù)模型)
,
比單一模型精度更具商業(yè)價(jià)值
。說(shuō)明
:網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)資料AI產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)-新銳產(chǎn)品Manus全球首款通用型AI智能體產(chǎn)品(General
AI
Agent)帶火智能體概念?
2025年3月5日,
中國(guó)AI初創(chuàng)公司Monica團(tuán)隊(duì)推出Manus
,號(hào)稱(chēng)為全球首款通用型AI代理(GeneralAI
Agent
)。這款被稱(chēng)為
“數(shù)字實(shí)習(xí)生
”的產(chǎn)品
,其名稱(chēng)源自拉丁語(yǔ)
“Mens
et
Manus”(手腦并
用)
,
寓意
“連接思想與行動(dòng)
”
。?Manus通過(guò)創(chuàng)新的Multiple
Agent
System(MAS
)架構(gòu)
,實(shí)現(xiàn)了從任務(wù)理解到成果交付的完整閉環(huán)
。其革命性突破在于:
首次將AI的
“執(zhí)行層
”真正產(chǎn)品化,與傳統(tǒng)的AI助手不同,
Manus不僅僅停
留在生成文本或提供建議的層面
,
而是能夠獨(dú)立思考
、規(guī)劃并執(zhí)行復(fù)雜的任務(wù)
。無(wú)論是編寫(xiě)并運(yùn)行代碼
、瀏覽網(wǎng)頁(yè)并總結(jié)信息
,還是操作文件并交付最終成果,
Manus都能在隔離的虛擬環(huán)境中
自主完成
,真正實(shí)現(xiàn)“從指令到結(jié)果
”的—站式服務(wù)
。研究表明,
Manus在GAIA基準(zhǔn)測(cè)試中表現(xiàn)
優(yōu)異
,超越了OpenAI的DeepResearch
,展現(xiàn)出強(qiáng)大的任務(wù)處理能力
?!?/p>
2025生成式營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告:
從AIGC到AIGD》
秒針營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)院
×第16頁(yè)明略科技
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UNIVERSITYManus核心功能自主決策與任務(wù)執(zhí)行Manus內(nèi)置先進(jìn)的思考與規(guī)劃能力,能夠理解復(fù)雜指令
,分解任務(wù)并調(diào)用適當(dāng)?shù)墓ぞ?/p>
。例如
,當(dāng)用戶(hù)要求
“分析某行業(yè)趨勢(shì)并生成報(bào)告
”時(shí),
Manus會(huì)自行搜索最新數(shù)據(jù)
、整理信息并輸出結(jié)構(gòu)化的文檔,
無(wú)需用戶(hù)—步步干預(yù)
。多工具集成從編寫(xiě)代碼到處理文件,
Manus支持多種工具的無(wú)縫調(diào)用。它不僅能生成代碼
,還能直接執(zhí)行并調(diào)試
,確保結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤
。此外,
它還能瀏覽網(wǎng)頁(yè)
、提取關(guān)鍵信息并加以總結(jié),
為用戶(hù)節(jié)省
大量時(shí)間
。隔離運(yùn)行環(huán)境Manus運(yùn)行在獨(dú)立的虛擬機(jī)中
,確保任務(wù)執(zhí)行的安全性與穩(wěn)定性
。這種設(shè)計(jì)不僅提高了效率,還避免了潛在的干擾
,讓用戶(hù)可以放心交付復(fù)雜任務(wù)
。多格式交付無(wú)論是生成文本
、表格還是可視化圖表,
Manus都能根據(jù)需求輸出多樣化的成果
,滿(mǎn)足個(gè)人用戶(hù)到企業(yè)團(tuán)隊(duì)的廣泛應(yīng)用場(chǎng)景
。?盡管產(chǎn)品理念超前,
引發(fā)大的關(guān)注
,但Manus在之后的數(shù)月中面臨多重發(fā)展瓶頸:技術(shù)依賴(lài)質(zhì)疑:
在技術(shù)圈中被質(zhì)疑為
“Claude套殼產(chǎn)品
”
,其核心模型依賴(lài)Anthropic的API調(diào)用,
自身缺乏底層模型能力
。用戶(hù)留存流失:
3月發(fā)布后,
月活(MAU
)從峰值2000萬(wàn)驟降至1000萬(wàn)(2025年5月開(kāi)放注冊(cè)后)
,反映嘗鮮型用戶(hù)難以轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期客戶(hù)的挑戰(zhàn)
。商業(yè)化困境:
獲Benchmark領(lǐng)投7500萬(wàn)美元,
6-7月團(tuán)隊(duì)遷至新加坡
,啟動(dòng)全球化布局,
中國(guó)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)性收縮
。未來(lái)的出海之路尚不確定
。說(shuō)明
:網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)資料?
Manus的革新性源于三大核心技術(shù)突破:①
分層代理系統(tǒng):
規(guī)劃代理(拆解任務(wù)邏輯)、執(zhí)行代理(調(diào)用代碼/瀏覽器等工具)、驗(yàn)證代理(交叉驗(yàn)證結(jié)果)
分工協(xié)作
,模擬人類(lèi)
“思考-行動(dòng)-質(zhì)檢
”流程;②
動(dòng)態(tài)任務(wù)引擎:
支持50ms級(jí)響應(yīng)速度
,通過(guò)蒙特卡洛樹(shù)搜索(MCTS
)算法優(yōu)化任務(wù)拆解路徑,在特斯拉股票分析案例中實(shí)現(xiàn)36倍效率提升;③
混合模型調(diào)度:
集成Claude3.5
、DeepSeek等模型,
降低API調(diào)用成本(相比純GPT-4方案節(jié)省
67%費(fèi)用)
。AI產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)-新銳產(chǎn)品ManusManus核心功能及技術(shù)突破
,商業(yè)模式的挑戰(zhàn)《
2025生成式營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告:
從AIGC到AIGD》
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UNIVERSITYAI能力發(fā)展:
綜合能力一年內(nèi)進(jìn)步顯著
,高考分從“偏科學(xué)生”到“全能學(xué)霸”?高考是中國(guó)篩選人才最重要的方式
,AI參與高考也成為了檢驗(yàn)大模型綜合能力的
“試金石
”
。
2025年6月主流AI模型紛紛發(fā)布高考實(shí)戰(zhàn)表現(xiàn)
,成績(jī)較2024年大幅提升
,達(dá)到頂尖高校錄取線(xiàn)
。?
學(xué)科差異分析說(shuō)明大模型技術(shù)局限性:
邏輯推理能力不足,
多模態(tài)與實(shí)驗(yàn)理解短板
,幻覺(jué)與創(chuàng)造性缺陷
。強(qiáng)勢(shì)學(xué)科:
英語(yǔ)/政治/生物(依賴(lài)記憶型知識(shí))、語(yǔ)文作文
、數(shù)學(xué)客觀題
。薄弱學(xué)科:
物理(實(shí)驗(yàn)題失分嚴(yán)重;
化學(xué)推理題成
“攔路虎
”)、地理(空間分析能力不足)、主觀題缺陷(文綜遺漏知識(shí)點(diǎn)推導(dǎo)
、理綜計(jì)算錯(cuò)誤頻發(fā)
,如物理公式正確但答案偏離)
。2024年AI與人類(lèi)天才的能力對(duì)比研究中
,AI模型在語(yǔ)言能力
、閱讀書(shū)籍?dāng)?shù)量
、工作記憶和長(zhǎng)期記憶方面遠(yuǎn)超人類(lèi)
,甚至超過(guò)歷史上著名的天才
。表明AI在處理大量信息和多語(yǔ)言任務(wù)方面具有顯著優(yōu)勢(shì)
。然而
,在IQ百分位和SAT分?jǐn)?shù)方面
,AI與人類(lèi)天才的差距并不明顯,
因?yàn)檫@些測(cè)試更側(cè)重邏輯推理和問(wèn)題解決能力
,而不僅僅是信息處理能力
。說(shuō)明
:網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)新聞,字節(jié)跳動(dòng)Seed團(tuán)隊(duì)2025大模型高考成績(jī)單
,lifearchitect.ai/iq-testing《
2025生成式營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告:
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UNIVERSITYAI能力發(fā)展:
營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造力2024年VS.2023年
,基于“廣告文案”場(chǎng)景的AI創(chuàng)造力量化評(píng)估?持續(xù)性地評(píng)估人工智能與人類(lèi)創(chuàng)造力的差異顯得尤為關(guān)鍵
。這種評(píng)估不僅有助于把握技術(shù)適應(yīng)性中的變化,還能指導(dǎo)如何順應(yīng)變化以?xún)?yōu)化人工智能在創(chuàng)造力領(lǐng)域的輔助作用,并識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)
。?在2023年基礎(chǔ)上
,北京工商大學(xué)和中國(guó)人民大學(xué)的學(xué)者在2024年繼續(xù)以
“廣告文案
”為場(chǎng)景做創(chuàng)造力量化評(píng)估
,提出并驗(yàn)證以下假設(shè)
。1.人工智能創(chuàng)造力發(fā)展假設(shè)a:2024年AI模型的廣告文案創(chuàng)造力顯著超越2023年的人工智能模型
。
(√驗(yàn)證成立)b:2024年AI模型的廣告文案創(chuàng)造力顯著超越人類(lèi)
。-(
X驗(yàn)證不成立)
2.人智協(xié)作模式假設(shè)a:基于4種人智協(xié)作方式(思維鏈
、指定思維鏈
、參考案例
、人工選優(yōu))的文案創(chuàng)造力高于簡(jiǎn)單模式下
的AI廣告文案創(chuàng)造力
。-(
X驗(yàn)證不成立)
b:基于4種人智協(xié)作方式的文案創(chuàng)造力高于人類(lèi)廣告文案創(chuàng)造力
。(
X驗(yàn)證不成立)
3.創(chuàng)造力離散分布假設(shè)2024年AI和人智協(xié)作模式廣告文案創(chuàng)造力的差異更高,創(chuàng)造力達(dá)到或突破人類(lèi)最高水平
。(部分成立)?
數(shù)據(jù)分析:
使用SPSS26.0進(jìn)行方差分析(
ANOVA
)和t檢驗(yàn)
,對(duì)比人類(lèi)
、AI獨(dú)立及人智協(xié)作的創(chuàng)造力差異
。
控制變量:
品牌
、專(zhuān)家年齡
、性別
、工作年限等
。?縱向?qū)Ρ龋?/p>
與2023年同類(lèi)研究數(shù)據(jù)對(duì)比
,分析AI創(chuàng)造力的演進(jìn)趨勢(shì)
。來(lái)源:2025年7月《新聞與傳播評(píng)論》人工智能發(fā)展以及人智協(xié)作模式對(duì)創(chuàng)造力的影響———基于廣告文案創(chuàng)作的雙盲實(shí)驗(yàn)研究實(shí)驗(yàn)材料共6種90份文案人類(lèi)獨(dú)立創(chuàng)作來(lái)源于2022年“中國(guó)大學(xué)生廣告藝術(shù)節(jié)學(xué)院獎(jiǎng)
”20
份獲獎(jiǎng)廣告文案(未受AI影響)。本研究時(shí)間為2024年5-8月,代表此時(shí)間范圍的的AI創(chuàng)造力水平。因時(shí)間原因,研究工具不包括元
寶
、豆包
、DeepSeek等產(chǎn)品。分組與流程:隨機(jī)分為4組問(wèn)卷,每組包含5個(gè)品牌的不同創(chuàng)作方式文案(人類(lèi)文案必測(cè))。共收集1631次有效評(píng)價(jià)(人類(lèi)412次,AI獨(dú)立354次,人智協(xié)作865次)?
專(zhuān)家評(píng)價(jià)者:
117位廣告領(lǐng)域?qū)<遥?5.2%為高校教師
,其余為從業(yè)人員)
,雙盲評(píng)估文案
?!?/p>
2025生成式營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告:
從AIGC到AIGD》?2024年的研究采用雙盲實(shí)驗(yàn)法
,設(shè)計(jì)如下:
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UNIVERSITYAI能力發(fā)展:
營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造力2024年AI廣告文案創(chuàng)造力相比2023年顯著提升,但尚未超越人類(lèi)?跨年比較的基礎(chǔ):2023—2024人類(lèi)
“文案專(zhuān)業(yè)能力
”和
“等同工作年限
”所獲評(píng)價(jià)無(wú)明顯差異對(duì)文案專(zhuān)業(yè)能力各維度進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)2024年人工智能在關(guān)鍵弱項(xiàng)(創(chuàng)造性
、消費(fèi)者洞察
、商業(yè)洞察)上有顯著提升,且逐漸接近人類(lèi)水平。然而其在清晰完整和容易理解的維度上得分下降
。這源于2024人工智能數(shù)據(jù)規(guī)模與推理能力的增強(qiáng),使其更傾向于生成創(chuàng)新性
、深度化的內(nèi)容,但可能因信息過(guò)載和結(jié)構(gòu)復(fù)雜化而犧牲了可讀性。人工智能的創(chuàng)造力結(jié)構(gòu)正逐步向人類(lèi)靠攏,但在平衡深度與簡(jiǎn)潔性上仍需優(yōu)化。2024年人工智能在文案創(chuàng)造
力上顯著提升
。2024
年人工
智能的“等同工作年限
”提升至3.08年,顯著性高于2023年的2.47年,且文案專(zhuān)業(yè)能力得分也顯著高于2023年AI
得分
。值得注意的是,2024年AI
的“等同工作年限
”的顯著性仍然低于2023年人類(lèi)的3.83年。這意味著人工智能創(chuàng)造力的進(jìn)化在平均水平上仍沒(méi)有達(dá)到專(zhuān)業(yè)人類(lèi)的高度,對(duì)證了技術(shù)演進(jìn)的普適性。結(jié)論:2024年AI模型的文案創(chuàng)造力超越2023年的人工智能模型
。 結(jié)論:
2024年AI模型的廣告文案創(chuàng)造力沒(méi)有超越人類(lèi),但更接近人類(lèi)
。來(lái)源:2025年7月《新聞與傳播評(píng)論》人工智能發(fā)展以及人智協(xié)作模式對(duì)創(chuàng)造力的影響———基于廣告文案創(chuàng)作的雙盲實(shí)驗(yàn)研究《
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營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造力2024年人智協(xié)作方式【無(wú)法】顯著提升AI廣告文案創(chuàng)造力 結(jié)論:人智協(xié)作方式無(wú)法提升AI的廣告文案創(chuàng)造力(能提高計(jì)算和推理能力)
。 結(jié)論:基準(zhǔn)趨近與離散加劇,AI廣告文案創(chuàng)造力出現(xiàn)類(lèi)人化的
“靈感閃現(xiàn)
”。
?研究將每個(gè)文案的等同工作年限進(jìn)行分析
。發(fā)現(xiàn)2023年每個(gè)AI
生成文案的
“等同工作年限
”都
低于人類(lèi)獨(dú)立創(chuàng)作文案的中位數(shù)
,而人類(lèi)獨(dú)立創(chuàng)作文案的
“等同工作年限
”呈現(xiàn)較大的差異性(SD=0.65),標(biāo)準(zhǔn)差僅僅0.25,且2023年和2024年AI
的文案
“等同工作年限
”的方差齊性檢驗(yàn)顯著,說(shuō)明2024年AI
的文案創(chuàng)造力具有更顯著的離散性
。2024人工智能在“等同工作年限
”的分布上,拉近了與人類(lèi)創(chuàng)作的差距。不僅從2023年相對(duì)集中的趨勢(shì)轉(zhuǎn)變
為接近人類(lèi)創(chuàng)作的分布狀態(tài),更為重要的是人工智能的上限值與人類(lèi)的最優(yōu)表現(xiàn)已趨于吻合(評(píng)分?jǐn)?shù)值:4.9年)
。這意味著在人工智能大模型技術(shù)的類(lèi)人化趨勢(shì)不斷加深的情況下,人工智能也出現(xiàn)了文案創(chuàng)作中類(lèi)人的“靈感閃現(xiàn)
”現(xiàn)象。雖然在“等同工作年限
”得分上,人工智能尚未超越人類(lèi),但從趨勢(shì)來(lái)
看
,隨著大語(yǔ)言模型的演化迭代逐步加深,人工智能的上限值突破將更為常見(jiàn),并進(jìn)一步提升其整體的
數(shù)值。AI創(chuàng)造力一方面在工作年限峰值上持續(xù)突破,
已有偶發(fā)的類(lèi)人化
“靈感閃現(xiàn)
”的創(chuàng)作表現(xiàn);
另一方面在清晰完整等基礎(chǔ)性指標(biāo)上波動(dòng)增大
,說(shuō)明其創(chuàng)意系統(tǒng)已開(kāi)始模擬人類(lèi)創(chuàng)作中“突破與妥協(xié)
”的動(dòng)態(tài)平衡機(jī)制
,標(biāo)志著其從技術(shù)性輸出向真正的創(chuàng)造性產(chǎn)出的關(guān)鍵轉(zhuǎn)變
。人類(lèi)需探索更靈活的
協(xié)作框架
,平衡人類(lèi)意圖與AI自主性
。出乎意料
,四種人智協(xié)作方式
都沒(méi)有顯著提升AI文案創(chuàng)造力?;蛟S是因?yàn)橹付ㄋ季S鏈模式約束了人工智能模型的內(nèi)在創(chuàng)造力空間,或是沒(méi)有提供更好的
案例作為參考。結(jié)論:當(dāng)前人智協(xié)模作式確實(shí)提供了更多的參考和思維鏈,這對(duì)于提高計(jì)算
、推理能力等有一定效果,但無(wú)法有效提升創(chuàng)造力,這也從側(cè)面印證了創(chuàng)造力在原創(chuàng)性方面存在內(nèi)在結(jié)構(gòu)。來(lái)源:2025年7月《新聞與傳播評(píng)論》人工智能發(fā)展以及人智協(xié)作模式對(duì)創(chuàng)造力的影響———基于廣告文案創(chuàng)作的雙盲實(shí)驗(yàn)研究《
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智能體化從“動(dòng)腦”到”動(dòng)手”
,2025是AI智能體的爆發(fā)元年?AI
Agent(人工智能智能體)
是一種能夠自主感知環(huán)境
、制定決策并采取行動(dòng)以實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)
的智能系統(tǒng)
,其本質(zhì)是模擬人類(lèi)認(rèn)知與行為過(guò)程的數(shù)字實(shí)體
。對(duì)于用戶(hù)
,其價(jià)值包括重復(fù)工作的效率提升
、復(fù)雜任務(wù)處理
、個(gè)性化服務(wù)(學(xué)習(xí)用戶(hù)習(xí)慣
,提供定制化建議)
。?
2025年
,AI
大模型向AI
Agent進(jìn)化
。不同于以往AI
大模型主要扮演
“知識(shí)庫(kù)
”的角色
,智能體更像一個(gè)
“執(zhí)行者
”
,谷歌數(shù)據(jù)顯示AI
Agent的全球搜索量自2025年初開(kāi)始激增
。2024年底開(kāi)始
,各AI巨頭紛紛發(fā)布智能體產(chǎn)品
,例如OpenAI
Operator
、Amazon
Nova
Act等
。中國(guó)初創(chuàng)AI公司的
Manus也借由全球首款通用型AI代理的名由(General
AI
Agent
),
引發(fā)了高關(guān)注
。維度傳統(tǒng)AI模型AI智能體(AI
Agent)記憶能力無(wú)狀態(tài)
,每次獨(dú)立處理輸入具備短期/長(zhǎng)期記憶
,保留上下文主動(dòng)性被動(dòng)響應(yīng)
,需人工逐步提示主動(dòng)規(guī)劃多步驟任務(wù)并執(zhí)行工具使用僅生成文本或預(yù)測(cè)調(diào)用API
、操作系統(tǒng)
、硬件等外部工具應(yīng)用場(chǎng)景單任務(wù)處理(如問(wèn)答
、分類(lèi))多任務(wù)協(xié)作(如旅行規(guī)劃
、股票分析)?有這么多大模型了,
為什么還需要AI
Agent?
原因見(jiàn)下方
。表格展示了大模型和智能體的差異,2024年大模型的局限性在于
,本質(zhì)上還在扮演
“知識(shí)庫(kù)
”的角色
,而非
“執(zhí)行者
”
。當(dāng)大模型還在
“動(dòng)嘴
”時(shí)
,AI
Agent已經(jīng)
“動(dòng)手
”撕開(kāi)了生產(chǎn)力革命的缺口
?!?/p>
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UNIVERSITY自主性(Atomy
)AI
Agent無(wú)需持續(xù)人工干預(yù),能獨(dú)立運(yùn)行。例如
,它能根據(jù)用戶(hù)指令“安排會(huì)議
”
,
自主分解任務(wù)
、
協(xié)調(diào)資源并執(zhí)
行操作。感知與交互能力通過(guò)傳感器、API或數(shù)據(jù)接口
獲取環(huán)境信息
(如文本/圖像
、語(yǔ)音)并理解
上下文
。例如
,
會(huì)議助手通過(guò)
語(yǔ)音指令解析
用戶(hù)需求。決策與規(guī)劃能力將復(fù)雜任務(wù)拆解為子目標(biāo),并動(dòng)態(tài)調(diào)整策
略
。例如
,供
應(yīng)鏈Agent在臺(tái)
風(fēng)預(yù)警時(shí)自動(dòng)
調(diào)整物流方案
,
全程無(wú)需人工
干預(yù)。工具調(diào)用與執(zhí)行調(diào)用外部工具
(如搜索引擎
、
支付接口)完成任務(wù)
。例如
,外賣(mài)Agent能自
主完成選餐
、
支付全流程。學(xué)習(xí)與適應(yīng)通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)
或經(jīng)驗(yàn)積累優(yōu)化行為
。例如
,金融分析Agent在多次任務(wù)中
學(xué)習(xí)用戶(hù)偏好
,自動(dòng)生成Excel報(bào)告而非文字。AI能力發(fā)展:
智能體化連接營(yíng)銷(xiāo)智能體
,構(gòu)造營(yíng)銷(xiāo)新工作流?AI
Agent具備自主性
、感知與交互能力
、決策與規(guī)劃能力
、工具調(diào)用與執(zhí)行及學(xué)習(xí)與適應(yīng)的全鏈路能力
。?
2025年,
中國(guó)市場(chǎng)中企業(yè)級(jí)營(yíng)銷(xiāo)智能體進(jìn)入爆發(fā)增長(zhǎng)期
,這些智能體整合企業(yè)(營(yíng)銷(xiāo))
數(shù)據(jù)及
外部專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)源,
既是企業(yè)AI數(shù)據(jù)專(zhuān)員
,也是每個(gè)人的工作助理
,通過(guò)APP等界面向企業(yè)員工
提供全面的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
,包括:
知識(shí)庫(kù)問(wèn)答
、內(nèi)容創(chuàng)作
、RPA
、內(nèi)容審核
、OA
、數(shù)據(jù)分析等
。能完
成各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)
,洞察層如分析
、研究
、撰寫(xiě)報(bào)告
,行動(dòng)層的如用戶(hù)運(yùn)營(yíng)
、KOS培訓(xùn)
、內(nèi)容生產(chǎn)
、投放等
。明略科技企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)智能體:
DeepMiner《
2025生成式營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告:
從AIGC到AIGD》
秒針營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)院
×第23頁(yè)明略科技
MININGLAMP
TECHNOLOGY院SCHOOLFMANAGEMENT
FUDAN
UNIVERSITYAI存在的問(wèn)題:無(wú)處不在的幻覺(jué)數(shù)據(jù)信息污染造成AI幻覺(jué)
,成為企業(yè)應(yīng)用的重要障礙?AI幻覺(jué)(
AI
Hallucination)
指生成式人工智能在缺乏準(zhǔn)確依據(jù)時(shí),
因模型缺陷
、數(shù)據(jù)局限性或算法偏差
,生成看似合理但實(shí)際錯(cuò)誤或虛構(gòu)的內(nèi)容
。其表現(xiàn)形式包括虛構(gòu)學(xué)術(shù)論文
、編造歷史事件
、輸出錯(cuò)誤代碼等
。?從技術(shù)角度看,AI幻覺(jué)的產(chǎn)生
,本質(zhì)是模型基于概率分布過(guò)度外推的結(jié)果
。主要由數(shù)據(jù)問(wèn)題
、算
法缺陷和設(shè)計(jì)偏差造成
。數(shù)據(jù)問(wèn)題模型&算法缺陷設(shè)計(jì)與應(yīng)用偏差?AI幻覺(jué)并非都是錯(cuò)誤的
,其在營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意領(lǐng)域有著正向應(yīng)用潛力
,如藝術(shù)創(chuàng)作
、游戲場(chǎng)景設(shè)計(jì)等利
用幻覺(jué)生成突破性?xún)?nèi)容
。但危害也是顯而易見(jiàn)的
,最主要的
,是帶來(lái)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中巨大的信息污染:例如AI生成虛假?gòu)V告內(nèi)容損害品牌信譽(yù)
。當(dāng)前LLM的“幻覺(jué)”
問(wèn)題已成為業(yè)界關(guān)注焦點(diǎn)
。?清華大學(xué)沈陽(yáng)團(tuán)隊(duì)2025年2月發(fā)布《DeepSeek與AI幻覺(jué)》
報(bào)告
,測(cè)試了眼下風(fēng)靡的一系列大模型,
題目是隨機(jī)抽取300道事實(shí)性幻覺(jué)測(cè)試題
,涵蓋健康
、科學(xué)
、歷史
、文化
、音樂(lè)等多個(gè)領(lǐng)域
,獲
取大模型給出的答案與正確答案比對(duì)發(fā)現(xiàn),
多個(gè)熱門(mén)大模型的幻覺(jué)率超過(guò)20%
。說(shuō)明
:網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)資料Vectara公司2025年2月的評(píng)測(cè)顯示
,
主流模型在文本摘要任務(wù)中的幻覺(jué)率
差異顯著:
Gemini
2.0
Flash最
低(0.7%
),而國(guó)產(chǎn)Qwen(通義)模型高達(dá)3%
。該榜單使用Vectara
自研的HHEM-2.1
評(píng)測(cè)模型,通過(guò)讓
AI模型對(duì)831篇短
文進(jìn)行摘要來(lái)測(cè)試其產(chǎn)生幻覺(jué)的概率
。?
強(qiáng)制回答傾向:
模型被
設(shè)計(jì)為必須輸出答案,
即
使信息不足時(shí)也會(huì)編造
。
?
對(duì)抗性攻擊:
惡意輸入
數(shù)據(jù)誘導(dǎo)模型生成錯(cuò)誤結(jié)
果
。?
訓(xùn)練數(shù)據(jù)污染:
數(shù)據(jù)中
的錯(cuò)誤標(biāo)注
、過(guò)時(shí)信息或
虛構(gòu)內(nèi)容導(dǎo)致模型被誤導(dǎo)
。
?
數(shù)據(jù)多樣性不足:
缺乏
覆蓋多場(chǎng)景的平衡數(shù)據(jù),模型易對(duì)特定模式過(guò)擬合
。
?
知識(shí)固化:
參數(shù)化記憶
無(wú)法動(dòng)態(tài)更新(如訓(xùn)練數(shù)
據(jù)只到2023年
,之后的事
件會(huì)完全虛構(gòu))?
過(guò)擬合:
模型過(guò)度記憶
訓(xùn)練細(xì)節(jié)
,忽略泛化規(guī)律,生成與真實(shí)場(chǎng)景脫節(jié)的輸
出
。?
上下文窗口限制:
有限
的理解范圍導(dǎo)致長(zhǎng)文本或
復(fù)雜指令出現(xiàn)語(yǔ)義偏差
。?
統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)機(jī)制:
基于詞
頻概率生成內(nèi)容
,缺乏邏
輯推理能力
?!?/p>
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OF
MANAGEMENT
FUDAN
UNIVERSITY企業(yè)應(yīng)對(duì)AI幻覺(jué)的策略
,包括技術(shù)優(yōu)化和流程管理兩方面:?
技術(shù)優(yōu)化
檢索增強(qiáng)生成(RAG
)
:
整合權(quán)威知識(shí)庫(kù)作為
“外掛
”,優(yōu)先基于可信數(shù)據(jù)源生成答案
。例如行業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)&知識(shí)庫(kù)
、品牌一方數(shù)據(jù)庫(kù)與知識(shí)庫(kù)
,都具備真實(shí)性
、代表性和時(shí)效性
。
多模態(tài)協(xié)同驗(yàn)證:
結(jié)合文本
、圖像
、語(yǔ)音等多維度數(shù)據(jù)
,交叉檢驗(yàn)輸出
。
微調(diào)與強(qiáng)化學(xué)習(xí):
針對(duì)垂直領(lǐng)域任務(wù)優(yōu)化模型
,減少通用場(chǎng)景的過(guò)擬合風(fēng)險(xiǎn)
。?
數(shù)據(jù)與流程管理
數(shù)據(jù)質(zhì)量管控:
清洗訓(xùn)練數(shù)據(jù)
,剔除噪聲與錯(cuò)誤標(biāo)注
,建立動(dòng)態(tài)更新機(jī)制
。
三階審核機(jī)制:
機(jī)器預(yù)篩→專(zhuān)家復(fù)核→業(yè)務(wù)終審
,確保關(guān)鍵輸出的可靠性
。AI存在的問(wèn)題:
無(wú)處不在的幻覺(jué)理解大模型本質(zhì)
,用事實(shí)性數(shù)據(jù)
,消除營(yíng)銷(xiāo)中的AI幻覺(jué)?
解決AI幻覺(jué)
,先理解大模型的本質(zhì)
,如圖所示
,大模型的本質(zhì)是一個(gè)函數(shù)
,想要最終輸出理性的結(jié)論和決策
,先決條件
,是必須有強(qiáng)大的模型和準(zhǔn)確的信息
。大
模型的本
質(zhì)
是
一
個(gè)函
數(shù)
:y=
f(x
)Y-理性的結(jié)論和決策;f-強(qiáng)大的模型;X–準(zhǔn)確的信息
。用事實(shí)性數(shù)據(jù)解決幻覺(jué)。真實(shí)消費(fèi)者洞察跨域營(yíng)銷(xiāo)行為洞察實(shí)時(shí)社媒信息洞察更可靠的意圖洞察 趨勢(shì)可信性
決策
預(yù)見(jiàn)
認(rèn)知 令數(shù)據(jù)可讀HI
AI人工智能+
高效率多創(chuàng)意
真實(shí)性人群標(biāo)簽數(shù)據(jù)全域行為數(shù)據(jù)全網(wǎng)內(nèi)容數(shù)據(jù)心智態(tài)度數(shù)據(jù)事實(shí)性數(shù)據(jù)為依據(jù)AI洞察事實(shí)+HI定義價(jià)值認(rèn)清現(xiàn)實(shí)-預(yù)見(jiàn)趨勢(shì)-決策方向《
2025生成式營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告:
從AIGC到AIGD》說(shuō)明
:網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)資料代表性時(shí)效性人類(lèi)專(zhuān)業(yè)性經(jīng)驗(yàn)值 令數(shù)據(jù)可用
決策可靠性
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UNIVERSITYAI存在的問(wèn)題:局限與偏見(jiàn)AI“創(chuàng)造力悖論”——沖擊集體創(chuàng)新性
,“使用者偏見(jiàn)”?
商業(yè)世界關(guān)于AI的喧囂討論
,幾乎都圍繞著
“效率
”展開(kāi)
。我們習(xí)慣將其視作
“效率工具
”,卻忽視了它的
“角色屬性
”
。隨著AI深度嵌入組織,
它必然會(huì)升維為一種
“社會(huì)性存在
”
。?
當(dāng)
“知識(shí)
”唾手可得,
問(wèn)題比答案更顯珍貴;
擁有智能技術(shù)
,并不等同于擁有駕馭智能的能力
。在這場(chǎng)由AI重塑的營(yíng)銷(xiāo)范式變革中
,企業(yè)管理者面臨的變化
,不止是效率提升
,還有來(lái)自于AI對(duì)生產(chǎn)關(guān)系的改變和影響
,包括應(yīng)用AI過(guò)程中的數(shù)據(jù)
、流程
、組織
、人才和文化挑戰(zhàn)
。?
2025年的最新研究發(fā)現(xiàn):
工作中使用像ChatGPT
、Claude和Gemini這樣的人工智能工具的員工更容易受到同事和經(jīng)理對(duì)其能力和動(dòng)機(jī)
的負(fù)面評(píng)價(jià):更懶惰
、能力更差
、不那么勤奮
、更容易被取代
,不那么獨(dú)立且缺乏自信
。?
這種偏見(jiàn)會(huì)影響真實(shí)的商業(yè)決策
。在一項(xiàng)招聘
模擬實(shí)驗(yàn)中
,那些自己不使用人工智能的經(jīng)理
更不愿意招聘經(jīng)常使用人工智能工具的候選人
。?
這種社會(huì)影響可能成為工作場(chǎng)所采用人工智能
的隱藏障礙
。即使組織推動(dòng)人工智能的實(shí)施
,個(gè)別員工可能會(huì)因?yàn)閾?dān)心自己會(huì)被如何看待而
抵制使用人工智能
。2024年7月發(fā)表于Science
Advance上的論文發(fā)現(xiàn)
,生成式AI讓個(gè)體創(chuàng)造力提升
,但是會(huì)讓集體新穎性降低
。例如:
在生成式AI的幫助下
,作家個(gè)人的創(chuàng)作能力提高了
,但總體上產(chǎn)生新穎內(nèi)容的范圍變窄了
。AI應(yīng)用的偏見(jiàn):
工作中使用AI工具的員工會(huì)受到偏見(jiàn)AI應(yīng)用的創(chuàng)造力悖論:個(gè)體能力提升,集體新穎性降低說(shuō)明:AI專(zhuān)業(yè)研究Reif
et
al.(2025),Evidenceofasocialevaluation
penaltyforusingAI,
PNAS《
2025生成式營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告:
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UNIVERSITY?研究揭示了人類(lèi)與AI互動(dòng)中偏見(jiàn)放大的機(jī)制,
強(qiáng)調(diào)了AI系統(tǒng)在設(shè)計(jì)和部署時(shí)需要更加謹(jǐn)慎
。AI不僅可能自身表現(xiàn)出偏見(jiàn),
還可能通過(guò)與人類(lèi)的互動(dòng)放大人類(lèi)的偏見(jiàn),
形成一個(gè)反饋回路
。這種現(xiàn)象可能會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生廣泛的影響
。研究者呼吁提高對(duì)AI偏見(jiàn)的認(rèn)識(shí)
,并探索減少AI偏見(jiàn)的方法,以提高人類(lèi)判斷的質(zhì)量
。?AI的放大作用:
AI可能更敏感于數(shù)據(jù)中的微小偏見(jiàn)
,并利用這些偏見(jiàn)來(lái)提高預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性
。?
人類(lèi)的感知偏差:
人類(lèi)可能將AI視為更權(quán)威可靠的來(lái)源
,從而更易接受其偏見(jiàn)
。實(shí)驗(yàn):研究者設(shè)計(jì)了一個(gè)情感聚合任務(wù)來(lái)收集人類(lèi)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)參與者在判斷一組面孔的平均情緒時(shí),其初始
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