2025年超星爾雅學(xué)習(xí)通《網(wǎng)絡(luò)輿情與國防安全》考試備考題庫及答案解析就讀院校：________姓名：________考場號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.網(wǎng)絡(luò)輿情的基本特征不包括（）A.公開性B.快速傳播性C.互動(dòng)性D.政策強(qiáng)制性答案：D解析：網(wǎng)絡(luò)輿情具有公開性、快速傳播性、互動(dòng)性、多樣性等特征，政策強(qiáng)制性不屬于網(wǎng)絡(luò)輿情的基本特征。網(wǎng)絡(luò)輿情是在網(wǎng)絡(luò)空間中形成的，其傳播和發(fā)展不受政策強(qiáng)制性干預(yù)。2.網(wǎng)絡(luò)輿情的主體主要包括（）A.政府部門B.媒體機(jī)構(gòu)C.網(wǎng)絡(luò)用戶D.以上都是答案：D解析：網(wǎng)絡(luò)輿情的主體包括政府部門、媒體機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)用戶等，這些主體在網(wǎng)絡(luò)輿情的形成和發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。政府部門負(fù)責(zé)引導(dǎo)和管理網(wǎng)絡(luò)輿情，媒體機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)傳播和引導(dǎo)輿論，網(wǎng)絡(luò)用戶則是網(wǎng)絡(luò)輿情的參與者和推動(dòng)者。3.網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測的主要目的是（）A.了解輿情動(dòng)態(tài)B.引導(dǎo)輿情發(fā)展C.預(yù)測輿情趨勢D.以上都是答案：D解析：網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測的主要目的是了解輿情動(dòng)態(tài)、引導(dǎo)輿情發(fā)展、預(yù)測輿情趨勢等。通過監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情，可以及時(shí)了解公眾的意見和態(tài)度，為政府部門的決策提供參考，同時(shí)也可以通過引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。4.網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的主要方法包括（）A.及時(shí)發(fā)布信息B.積極回應(yīng)關(guān)切C.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管D.以上都是答案：D解析：網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的主要方法包括及時(shí)發(fā)布信息、積極回應(yīng)關(guān)切、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管等。及時(shí)發(fā)布信息可以消除公眾的疑慮，積極回應(yīng)關(guān)切可以增強(qiáng)公眾的信任，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管可以維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序。5.網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)國防安全的影響主要體現(xiàn)在（）A.影響軍心士氣B.損害國家形象C.破壞社會(huì)穩(wěn)定D.以上都是答案：D解析：網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)國防安全的影響主要體現(xiàn)在影響軍心士氣、損害國家形象、破壞社會(huì)穩(wěn)定等方面。網(wǎng)絡(luò)輿情可以影響軍人的思想情緒，損害國家的國際形象，破壞社會(huì)的和諧穩(wěn)定。6.國防安全網(wǎng)絡(luò)輿情管理的原則包括（）A.積極引導(dǎo)B.依法管理C.公開透明D.以上都是答案：D解析：國防安全網(wǎng)絡(luò)輿情管理的原則包括積極引導(dǎo)、依法管理、公開透明等。積極引導(dǎo)可以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿情的健康發(fā)展，依法管理可以維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序，公開透明可以增強(qiáng)公眾的信任。7.網(wǎng)絡(luò)謠言的主要傳播途徑包括（）A.社交媒體B.新聞網(wǎng)站C.論壇貼吧D.以上都是答案：D解析：網(wǎng)絡(luò)謠言的主要傳播途徑包括社交媒體、新聞網(wǎng)站、論壇貼吧等。這些平臺(tái)具有傳播速度快、范圍廣的特點(diǎn)，容易成為網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播渠道。8.網(wǎng)絡(luò)謠言的防范措施包括（）A.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管B.提高公眾媒介素養(yǎng)C.及時(shí)辟謠D.以上都是答案：D解析：網(wǎng)絡(luò)謠言的防范措施包括加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、提高公眾媒介素養(yǎng)、及時(shí)辟謠等。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管可以減少謠言的傳播，提高公眾媒介素養(yǎng)可以增強(qiáng)公眾的辨別能力，及時(shí)辟謠可以消除謠言的影響。9.網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的處理原則包括（）A.快速反應(yīng)B.誠實(shí)透明C.積極溝通D.以上都是答案：D解析：網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的處理原則包括快速反應(yīng)、誠實(shí)透明、積極溝通等。快速反應(yīng)可以及時(shí)控制局勢，誠實(shí)透明可以增強(qiáng)公眾的信任，積極溝通可以化解矛盾。10.網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的預(yù)防措施包括（）A.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測B.完善應(yīng)急預(yù)案C.提高公眾參與度D.以上都是答案：D解析：網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的預(yù)防措施包括加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測、完善應(yīng)急預(yù)案、提高公眾參與度等。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的危機(jī)，完善應(yīng)急預(yù)案可以做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，提高公眾參與度可以增強(qiáng)公眾的意識(shí)和責(zé)任感。11.國防安全網(wǎng)絡(luò)輿情管理的核心目標(biāo)是（）A.完全控制網(wǎng)絡(luò)言論B.維護(hù)國家形象和安全C.禁止所有負(fù)面信息D.鼓勵(lì)無限制的討論答案：B解析：國防安全網(wǎng)絡(luò)輿情管理的核心目標(biāo)是維護(hù)國家形象和安全，通過有效的管理手段，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論朝著有利于國家形象和安全的方向發(fā)展，同時(shí)打擊網(wǎng)絡(luò)謠言和不良信息，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間的清朗。12.網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測的主要工具不包括（）A.社交媒體分析平臺(tái)B.網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù)C.內(nèi)容審核軟件D.用戶調(diào)查問卷答案：C解析：網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測的主要工具包括社交媒體分析平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù)、用戶調(diào)查問卷等，這些工具可以幫助相關(guān)部門及時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài)。內(nèi)容審核軟件主要用于內(nèi)容過濾和監(jiān)管，屬于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容管理范疇，而非輿情監(jiān)測的主要工具。13.網(wǎng)絡(luò)謠言產(chǎn)生的主要原因是（）A.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管不力B.公眾信息素養(yǎng)低C.利益集團(tuán)操縱D.以上都是答案：D解析：網(wǎng)絡(luò)謠言產(chǎn)生的原因是多方面的，包括網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管不力、公眾信息素養(yǎng)低、利益集團(tuán)操縱等。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管不力為謠言傳播提供了空間，公眾信息素養(yǎng)低容易相信和傳播謠言，利益集團(tuán)操縱則可能為了特定目的而制造和傳播謠言。14.網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的有效性取決于（）A.政府的權(quán)威性B.信息發(fā)布的及時(shí)性C.公眾的接受程度D.以上都是答案：D解析：網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的有效性取決于政府的權(quán)威性、信息發(fā)布的及時(shí)性、公眾的接受程度等因素。政府的權(quán)威性可以增強(qiáng)引導(dǎo)的效力，信息發(fā)布的及時(shí)性可以避免謠言的傳播，公眾的接受程度則決定了引導(dǎo)的效果。15.網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)處理的首要原則是（）A.盡快恢復(fù)名譽(yù)B.透明公開信息C.強(qiáng)制網(wǎng)絡(luò)封鎖D.推卸責(zé)任答案：B解析：網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)處理的首要原則是透明公開信息，通過及時(shí)、準(zhǔn)確、公開地發(fā)布信息，可以消除公眾的疑慮，避免謠言的傳播，從而控制危機(jī)的發(fā)展。盡快恢復(fù)名譽(yù)、強(qiáng)制網(wǎng)絡(luò)封鎖、推卸責(zé)任都不是網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)處理的首選方案。16.網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測的頻率主要取決于（）A.輿情熱點(diǎn)程度B.事件敏感程度C.監(jiān)測資源投入D.以上都是答案：D解析：網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測的頻率主要取決于輿情熱點(diǎn)程度、事件敏感程度、監(jiān)測資源投入等因素。輿情熱點(diǎn)程度高、事件敏感程度高需要更高的監(jiān)測頻率，而監(jiān)測資源投入也會(huì)影響監(jiān)測的頻率和范圍。17.網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播特點(diǎn)包括（）A.傳播速度快B.傳播范圍廣C.傳播方式多樣D.以上都是答案：D解析：網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播特點(diǎn)包括傳播速度快、傳播范圍廣、傳播方式多樣等。網(wǎng)絡(luò)的快速傳播特性使得謠言可以在短時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)散到全國各地，而社交媒體、論壇等多樣化的傳播方式也為謠言的傳播提供了便利。18.網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的主要方式包括（）A.發(fā)布權(quán)威信息B.回應(yīng)公眾關(guān)切C.引導(dǎo)媒體報(bào)道D.以上都是答案：D解析：網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的主要方式包括發(fā)布權(quán)威信息、回應(yīng)公眾關(guān)切、引導(dǎo)媒體報(bào)道等。發(fā)布權(quán)威信息可以澄清事實(shí)，回應(yīng)公眾關(guān)切可以增強(qiáng)公眾的信任，引導(dǎo)媒體報(bào)道可以塑造輿論導(dǎo)向。19.網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的預(yù)防措施包括（）A.建立監(jiān)測預(yù)警機(jī)制B.完善應(yīng)急預(yù)案C.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育D.以上都是答案：D解析：網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的預(yù)防措施包括建立監(jiān)測預(yù)警機(jī)制、完善應(yīng)急預(yù)案、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育等。建立監(jiān)測預(yù)警機(jī)制可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的危機(jī)，完善應(yīng)急預(yù)案可以做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育可以提高公眾的辨別能力，從而減少謠言的傳播。20.網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)國防安全的影響主要體現(xiàn)在（）A.影響軍心士氣B.損害國家形象C.破壞社會(huì)穩(wěn)定D.以上都是答案：D解析：網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)國防安全的影響主要體現(xiàn)在影響軍心士氣、損害國家形象、破壞社會(huì)穩(wěn)定等方面。網(wǎng)絡(luò)輿情可以影響軍人的思想情緒，損害國家的國際形象，破壞社會(huì)的和諧穩(wěn)定，從而對(duì)國防安全構(gòu)成威脅。二、多選題1.網(wǎng)絡(luò)輿情的特征包括（）A.公開性B.快速傳播性C.互動(dòng)性D.多樣性E.政治強(qiáng)制性答案：ABCD解析：網(wǎng)絡(luò)輿情具有公開性、快速傳播性、互動(dòng)性、多樣性等特征。公開性指網(wǎng)絡(luò)輿情在互聯(lián)網(wǎng)上公開可見，快速傳播性指信息在網(wǎng)絡(luò)中迅速擴(kuò)散，互動(dòng)性指網(wǎng)民可以參與討論和表達(dá)意見，多樣性指輿情內(nèi)容形式多樣。政治強(qiáng)制性不是網(wǎng)絡(luò)輿情的特征，網(wǎng)絡(luò)輿情是在網(wǎng)絡(luò)空間中自由形成的，不受政治強(qiáng)制性干預(yù)。2.網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測的內(nèi)容包括（）A.輿情主題B.傳播路徑C.網(wǎng)民態(tài)度D.影響力E.政策導(dǎo)向答案：ABCD解析：網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測的內(nèi)容包括輿情主題、傳播路徑、網(wǎng)民態(tài)度、影響力等。輿情主題指討論的中心議題，傳播路徑指信息傳播的渠道和方式，網(wǎng)民態(tài)度指網(wǎng)民對(duì)事件的態(tài)度和情感，影響力指輿情對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的影響程度。政策導(dǎo)向雖然重要，但通常不是監(jiān)測的直接內(nèi)容，而是通過監(jiān)測來分析和形成的。3.網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的方法包括（）A.及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息B.積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切C.引導(dǎo)主流媒體發(fā)聲D.限制網(wǎng)絡(luò)言論E.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管答案：ABC解析：網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的方法包括及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息、積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切、引導(dǎo)主流媒體發(fā)聲等。這些方法有助于澄清事實(shí)、引導(dǎo)輿論、化解矛盾。限制網(wǎng)絡(luò)言論和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管雖然也是網(wǎng)絡(luò)管理的一部分，但不是輿情引導(dǎo)的直接方法，甚至可能適得其反。4.網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播途徑包括（）A.社交媒體B.新聞網(wǎng)站C.論壇貼吧D.微信群組E.官方公告答案：ABCD解析：網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播途徑包括社交媒體、新聞網(wǎng)站、論壇貼吧、微信群組等。這些平臺(tái)具有傳播速度快、范圍廣的特點(diǎn)，容易成為謠言的傳播渠道。官方公告是辟謠和發(fā)布權(quán)威信息的渠道，不是謠言的傳播途徑。5.網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的預(yù)防措施包括（）A.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測B.建立應(yīng)急預(yù)案C.提高公眾媒介素養(yǎng)D.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管E.隱瞞負(fù)面信息答案：ABCD解析：網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的預(yù)防措施包括加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測、建立應(yīng)急預(yù)案、提高公眾媒介素養(yǎng)、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管等。這些措施有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)潛在的危機(jī)。隱瞞負(fù)面信息只會(huì)讓問題更糟，不是有效的預(yù)防措施。6.網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)國防安全的影響包括（）A.影響軍心士氣B.損害國家形象C.破壞社會(huì)穩(wěn)定D.涉及軍事機(jī)密泄露E.促進(jìn)國防建設(shè)答案：ABCD解析：網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)國防安全的影響包括影響軍心士氣、損害國家形象、破壞社會(huì)穩(wěn)定、涉及軍事機(jī)密泄露等。負(fù)面輿情可能動(dòng)搖軍人的信念，損害國家的國際聲譽(yù)，引發(fā)社會(huì)動(dòng)蕩，甚至導(dǎo)致軍事機(jī)密泄露，都對(duì)國防安全構(gòu)成威脅。促進(jìn)國防建設(shè)不是負(fù)面影響，而是正面影響。7.網(wǎng)絡(luò)輿情管理的原則包括（）A.積極引導(dǎo)B.依法管理C.公開透明D.服務(wù)大局E.限制言論答案：ABCD解析：網(wǎng)絡(luò)輿情管理的原則包括積極引導(dǎo)、依法管理、公開透明、服務(wù)大局等。這些原則旨在維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間的清朗，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。限制言論不是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)管理的原則，違背了言論自由的精神。8.網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測的工具包括（）A.社交媒體分析平臺(tái)B.網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù)C.內(nèi)容審核軟件D.大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)E.用戶調(diào)查問卷答案：ABDE解析：網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測的工具包括社交媒體分析平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、用戶調(diào)查問卷等。這些工具可以幫助相關(guān)部門及時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài)。內(nèi)容審核軟件主要用于內(nèi)容過濾和監(jiān)管，屬于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容管理范疇，而非輿情監(jiān)測的主要工具。9.網(wǎng)絡(luò)謠言的防范措施包括（）A.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管B.提高公眾媒介素養(yǎng)C.及時(shí)辟謠D.限制網(wǎng)絡(luò)信息傳播E.增加網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布量答案：ABC解析：網(wǎng)絡(luò)謠言的防范措施包括加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、提高公眾媒介素養(yǎng)、及時(shí)辟謠等。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管可以減少謠言的傳播，提高公眾媒介素養(yǎng)可以增強(qiáng)公眾的辨別能力，及時(shí)辟謠可以消除謠言的影響。限制網(wǎng)絡(luò)信息傳播和增加網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布量都不是有效的防范措施。10.網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的處理措施包括（）A.快速反應(yīng)B.誠實(shí)透明C.積極溝通D.推卸責(zé)任E.密切關(guān)注輿情發(fā)展答案：ABCE解析：網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的處理措施包括快速反應(yīng)、誠實(shí)透明、積極溝通、密切關(guān)注輿情發(fā)展等?？焖俜磻?yīng)可以及時(shí)控制局勢，誠實(shí)透明可以增強(qiáng)公眾的信任，積極溝通可以化解矛盾，密切關(guān)注輿情發(fā)展可以及時(shí)調(diào)整策略。推卸責(zé)任只會(huì)加劇危機(jī)，不是有效的處理措施。11.網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的有效性取決于（）A.政府的權(quán)威性B.信息發(fā)布的及時(shí)性C.公眾的接受程度D.溝通的技巧性E.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的先進(jìn)性答案：ABCD解析：網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的有效性取決于多種因素，包括政府的權(quán)威性、信息發(fā)布的及時(shí)性、公眾的接受程度、溝通的技巧性等。政府的權(quán)威性可以增強(qiáng)引導(dǎo)的效力，信息發(fā)布的及時(shí)性可以避免謠言的傳播，公眾的接受程度決定了引導(dǎo)的效果，溝通的技巧性則影響信息的傳達(dá)效果。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的先進(jìn)性雖然重要，但不是直接決定引導(dǎo)有效性的因素。12.網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測的主要目的包括（）A.了解輿情動(dòng)態(tài)B.分析輿情成因C.評(píng)估輿情影響D.預(yù)測輿情趨勢E.控制網(wǎng)絡(luò)言論答案：ABCD解析：網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測的主要目的包括了解輿情動(dòng)態(tài)、分析輿情成因、評(píng)估輿情影響、預(yù)測輿情趨勢等。通過監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情，可以及時(shí)了解公眾的意見和態(tài)度，分析輿情的成因，評(píng)估輿情對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的影響，預(yù)測輿情的發(fā)展趨勢，為政府部門的決策提供參考?？刂凭W(wǎng)絡(luò)言論不是輿情監(jiān)測的主要目的，而是網(wǎng)絡(luò)管理的一部分。13.網(wǎng)絡(luò)謠言的危害性體現(xiàn)在（）A.損害個(gè)人名譽(yù)B.破壞社會(huì)秩序C.挑戰(zhàn)政府權(quán)威D.威脅國家安全E.促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步答案：ABCD解析：網(wǎng)絡(luò)謠言的危害性體現(xiàn)在損害個(gè)人名譽(yù)、破壞社會(huì)秩序、挑戰(zhàn)政府權(quán)威、威脅國家安全等方面。網(wǎng)絡(luò)謠言可以誤導(dǎo)公眾，造成社會(huì)恐慌，損害個(gè)人和組織的聲譽(yù)，甚至可能引發(fā)社會(huì)動(dòng)蕩，威脅國家安全。促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步不是謠言的危害，而是正面效果，謠言通常具有負(fù)面效應(yīng)。14.網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的特征包括（）A.突發(fā)性B.破壞性C.傳播速度快D.影響范圍廣E.容易操控答案：ABCDE解析：網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)具有突發(fā)性、破壞性、傳播速度快、影響范圍廣、容易操控等特征。網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)通常是在短時(shí)間內(nèi)突然爆發(fā)的，具有強(qiáng)大的破壞力，信息在網(wǎng)絡(luò)中迅速傳播，影響范圍廣泛，而且由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性和開放性，容易受到人為操控。15.網(wǎng)絡(luò)輿情管理的主體包括（）A.政府部門B.媒體機(jī)構(gòu)C.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)D.網(wǎng)絡(luò)用戶E.社會(huì)組織答案：ABCE解析：網(wǎng)絡(luò)輿情管理的主體包括政府部門、媒體機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社會(huì)組織等。政府部門負(fù)責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)輿情管理的政策法規(guī)，媒體機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)傳播和引導(dǎo)輿論，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)負(fù)責(zé)提供網(wǎng)絡(luò)空間和平臺(tái)服務(wù)，社會(huì)組織可以發(fā)揮輿論監(jiān)督和引導(dǎo)作用。網(wǎng)絡(luò)用戶是網(wǎng)絡(luò)輿情的參與者和推動(dòng)者，但不屬于管理的主體。16.網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測的方法包括（）A.人工監(jiān)測B.技術(shù)監(jiān)測C.問卷調(diào)查D.訪談?wù){(diào)查E.內(nèi)容分析答案：ABCDE解析：網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測的方法包括人工監(jiān)測、技術(shù)監(jiān)測、問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查、內(nèi)容分析等。人工監(jiān)測是通過人工瀏覽和收集網(wǎng)絡(luò)信息，技術(shù)監(jiān)測是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)自動(dòng)收集和分析網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，問卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查是通過向網(wǎng)民發(fā)放問卷或進(jìn)行訪談來了解他們的意見和態(tài)度，內(nèi)容分析是對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容進(jìn)行分類和統(tǒng)計(jì)分析。17.網(wǎng)絡(luò)謠言的防范措施包括（）A.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管B.提高公眾媒介素養(yǎng)C.及時(shí)辟謠D.完善法律法規(guī)E.刺激網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)答案：ABCD解析：網(wǎng)絡(luò)謠言的防范措施包括加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、提高公眾媒介素養(yǎng)、及時(shí)辟謠、完善法律法規(guī)等。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管可以減少謠言的傳播，提高公眾媒介素養(yǎng)可以增強(qiáng)公眾的辨別能力，及時(shí)辟謠可以消除謠言的影響，完善法律法規(guī)可以為打擊謠言提供法律依據(jù)。刺激網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不是防范謠言的有效措施。18.網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的原則包括（）A.積極引導(dǎo)B.依法管理C.公開透明D.尊重民意E.限制言論答案：ABCD解析：網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的原則包括積極引導(dǎo)、依法管理、公開透明、尊重民意等。積極引導(dǎo)可以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿情的健康發(fā)展，依法管理可以維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序，公開透明可以增強(qiáng)公眾的信任，尊重民意可以增強(qiáng)引導(dǎo)的認(rèn)同感。限制言論不是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)管理的原則，違背了言論自由的精神。19.網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)國防安全的影響途徑包括（）A.影響軍心士氣B.損害國家形象C.破壞社會(huì)穩(wěn)定D.泄露軍事機(jī)密E.促進(jìn)國防建設(shè)答案：ABCD解析：網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)國防安全的影響途徑包括影響軍心士氣、損害國家形象、破壞社會(huì)穩(wěn)定、泄露軍事機(jī)密等。負(fù)面輿情可能動(dòng)搖軍人的信念，損害國家的國際聲譽(yù)，引發(fā)社會(huì)動(dòng)蕩，甚至導(dǎo)致軍事機(jī)密泄露，都對(duì)國防安全構(gòu)成威脅。促進(jìn)國防建設(shè)不是負(fù)面影響，而是正面影響。20.網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的處理流程包括（）A.危機(jī)識(shí)別B.危機(jī)評(píng)估C.危機(jī)應(yīng)對(duì)D.危機(jī)恢復(fù)E.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)答案：ABCDE解析：網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的處理流程包括危機(jī)識(shí)別、危機(jī)評(píng)估、危機(jī)應(yīng)對(duì)、危機(jī)恢復(fù)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等。首先需要識(shí)別和發(fā)現(xiàn)危機(jī)，然后對(duì)危機(jī)進(jìn)行評(píng)估，制定危機(jī)應(yīng)對(duì)方案，采取行動(dòng)應(yīng)對(duì)危機(jī)，在危機(jī)得到控制后進(jìn)行恢復(fù)，最后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止類似危機(jī)再次發(fā)生。這是一個(gè)完整的危機(jī)管理流程。三、判斷題1.網(wǎng)絡(luò)輿情是指互聯(lián)網(wǎng)上公眾對(duì)特定社會(huì)事件或社會(huì)問題的看法、態(tài)度和情緒的集合。（）答案：正確解析：網(wǎng)絡(luò)輿情確實(shí)是指互聯(lián)網(wǎng)上公眾對(duì)特定社會(huì)事件或社會(huì)問題的看法、態(tài)度和情緒的集合。它是在網(wǎng)絡(luò)空間中形成的，反映了公眾的意見和觀點(diǎn)，是社會(huì)發(fā)展變化的重要反映。2.網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播速度慢，影響范圍小，通常不會(huì)造成嚴(yán)重后果。（）答案：錯(cuò)誤解析：網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播速度快，影響范圍廣，一旦形成氣候，可能會(huì)造成嚴(yán)重后果，影響社會(huì)穩(wěn)定，損害個(gè)人或組織的聲譽(yù)，甚至威脅國家安全。3.網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測的唯一目的是為了控制網(wǎng)絡(luò)言論，防止負(fù)面信息的傳播。（）答案：錯(cuò)誤解析：網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測的目的不僅僅是為了控制網(wǎng)絡(luò)言論，防止負(fù)面信息的傳播，更重要的是為了了解輿情動(dòng)態(tài)，分析輿情成因，評(píng)估輿情影響，預(yù)測輿情趨勢，為政府部門的決策提供參考。4.網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)意味著完全控制網(wǎng)絡(luò)輿論，不允許任何負(fù)面信息的存在。（）答案：錯(cuò)誤解析：網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)并不意味著完全控制網(wǎng)絡(luò)輿論，也不允許任何負(fù)面信息的存在。網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)是指在尊重網(wǎng)絡(luò)言論自由的前提下，通過發(fā)布權(quán)威信息、回應(yīng)公眾關(guān)切、引導(dǎo)媒體報(bào)道等方式，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論朝著有利于社會(huì)穩(wěn)定和國家發(fā)展的方向發(fā)展。5.網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)是指由于網(wǎng)絡(luò)輿情失控而引發(fā)的社會(huì)動(dòng)蕩或國家安全事件。（）答案：正確解析：網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)確實(shí)是指由于網(wǎng)絡(luò)輿情失控而引發(fā)的社會(huì)動(dòng)蕩或國家安全事件。網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)具有突發(fā)性、破壞性、傳播速度快、影響范圍廣等特點(diǎn)，需要引起高度重視并及時(shí)有效應(yīng)對(duì)。6.網(wǎng)絡(luò)謠言的產(chǎn)生與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管不力沒有直接關(guān)系。（）答案：錯(cuò)誤解析：網(wǎng)絡(luò)謠言的產(chǎn)生與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管不力有直接關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管不力為謠言的滋生和傳播提供了空間，導(dǎo)致謠言難以得到有效控制。7.網(wǎng)絡(luò)輿情管理的核心是依法管理，通過法律手段來規(guī)范網(wǎng)絡(luò)言論。（）答案：正確解析：網(wǎng)絡(luò)輿情管理的核心是依法管理，通過法律手段來規(guī)范網(wǎng)絡(luò)言論，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間的秩序和穩(wěn)定。法律法規(guī)為網(wǎng)絡(luò)輿情管理提供了依據(jù)和保障。8.網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測只需要關(guān)注負(fù)面輿情，不需要關(guān)注正面輿情。（）答案：錯(cuò)誤解析：網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測不僅要關(guān)注負(fù)面輿情，還需要關(guān)注正面輿情。通過監(jiān)測正面輿情，可以了解公眾對(duì)政府工作、社會(huì)事件的積極評(píng)價(jià)和期待，為改進(jìn)工作提供參考。9.網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的效果取決于政府的權(quán)威性和公信力。（）答案：正確解析：網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的效果確實(shí)取決于政府的權(quán)威性和公信力。政府的權(quán)威性和公信力越高，其發(fā)布的信息就越容易被公眾接受，引導(dǎo)的效果也就越好。10.網(wǎng)絡(luò)輿