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文檔簡介
【2025年考試模擬】保安員考試題庫及答案一、單項選擇題(每題2分,共20題)1.根據(jù)《保安服務管理條例》,保安員在執(zhí)行勤務時發(fā)現(xiàn)可疑物品,正確的處理方式是()。A.自行拆解檢查B.立即報告公安機關C.轉移至安全區(qū)域后離開D.拍照留證后丟棄2.某商場發(fā)生顧客突發(fā)心臟病,保安員應優(yōu)先采取的措施是()。A.維持現(xiàn)場秩序,等待家屬B.撥打120急救電話并實施基礎急救C.聯(lián)系商場負責人D.疏散圍觀人群3.以下不屬于保安員禁止性行為的是()。A.限制他人人身自由B.查驗出入人員證件C.侮辱、毆打他人D.扣押他人財物4.高層建筑發(fā)生火災時,保安員引導疏散的正確方向是()。A.乘坐電梯快速下樓B.向樓頂平臺逃生C.沿疏散指示標志向安全出口撤離D.躲入衛(wèi)生間等待救援5.執(zhí)行小區(qū)巡邏任務時,發(fā)現(xiàn)圍墻外側有攀爬痕跡,保安員首先應()。A.擴大巡邏范圍,檢查其他區(qū)域B.記錄痕跡特征并報告主管C.翻越圍墻查看情況D.調用監(jiān)控確認時間及人員特征6.根據(jù)《治安管理處罰法》,保安員發(fā)現(xiàn)有人在公共場所故意損毀路燈,應報告公安機關的時限是()。A.24小時內B.立即C.12小時內D.48小時內7.以下關于保安服務中“安全檢查”的表述,正確的是()。A.可對女性進行搜身檢查B.需經(jīng)被檢查人同意后方可實施C.檢查物品時可隨意翻動私人物品D.發(fā)現(xiàn)危險品應立即沒收8.某企業(yè)倉庫夜間發(fā)生盜竊,保安員到達現(xiàn)場后,首要任務是()。A.追趕逃跑的嫌疑人B.保護現(xiàn)場痕跡物證C.清點損失物品D.通知企業(yè)負責人9.保安員使用對講機時,正確的溝通用語是()。A.“南門有情況,速來!”B.“收到,南門發(fā)現(xiàn)可疑人員,穿黑色外套,身高約175cm,正向西側移動?!盋.“這里出事了,趕緊過來!”D.“1號崗注意,有人鬧事,快來幫忙!”10.以下不屬于保安服務職業(yè)道德要求的是()。A.廉潔自律,不謀私利B.熱情服務,文明禮貌C.保守客戶單位商業(yè)秘密D.參與客戶單位內部管理決策11.某學校門口發(fā)生家長沖突,保安員應采取的正確處置流程是()。A.直接介入拉架,控制雙方B.立即報警,同時隔離沖突雙方,疏導圍觀人員C.聯(lián)系學校老師調解D.拍攝視頻后離開現(xiàn)場12.消防控制室接到火災報警信號后,保安員應首先()。A.啟動自動滅火系統(tǒng)B.確認報警位置及真實性C.通知單位負責人D.組織人員疏散13.保安員在執(zhí)行大型活動安保任務時,發(fā)現(xiàn)觀眾攜帶管制刀具,正確的處理是()。A.當場收繳并保管B.立即控制攜帶人并移交公安機關C.勸其自行帶離活動現(xiàn)場D.報告活動主辦方處理14.以下關于保安裝備使用的說法,錯誤的是()。A.防暴棍僅用于制止暴力行為B.強光手電可用于夜間照明及警示C.對講機需定期檢查電量及信號D.保安制服可轉借他人使用15.某小區(qū)業(yè)主因停車糾紛與保安發(fā)生爭執(zhí),業(yè)主辱罵保安并推搡,保安員應()。A.辱罵反擊,推搡回應B.保持克制,記錄過程并報告主管C.呼叫同事圍堵業(yè)主D.撥打110并限制業(yè)主離開16.根據(jù)《保安服務管理條例》,保安員的基本職責不包括()。A.維護客戶單位的正常秩序B.開展安全防范宣傳教育C.參與客戶單位的經(jīng)營決策D.保護客戶單位的財產安全17.夜間巡邏時,保安員發(fā)現(xiàn)商鋪門窗未關,正確的處理是()。A.進入商鋪檢查并關閉門窗B.聯(lián)系商鋪負責人確認情況C.記錄后繼續(xù)巡邏,次日上報D.張貼提示紙條提醒18.某商場發(fā)生兒童走失,保安員應()。A.調取監(jiān)控查找,同時通過廣播發(fā)布尋人信息B.詢問周邊顧客后放棄C.讓家長自行尋找D.限制商場內人員離開19.以下屬于保安員職業(yè)技能要求的是()。A.掌握基礎急救知識(如心肺復蘇)B.精通法律條文細節(jié)C.具備高級會計核算能力D.熟悉客戶單位所有員工家庭情況20.保安員在執(zhí)行勤務時,發(fā)現(xiàn)客戶單位員工違規(guī)操作電氣設備,正確的做法是()。A.當場制止并報告相關部門B.視而不見,繼續(xù)巡邏C.自行關閉設備電源D.記錄后次日反饋二、多項選擇題(每題3分,共10題)1.保安員在執(zhí)行勤務中應遵守的法律包括()。A.《中華人民共和國刑法》B.《中華人民共和國消防法》C.《中華人民共和國道路交通安全法》D.《中華人民共和國勞動合同法》2.以下屬于保安服務中“安全防范”內容的有()。A.檢查消防設施完好性B.監(jiān)控重點區(qū)域人員活動C.參與客戶單位財務審計D.疏導交通擁堵3.保安員處理糾紛時應遵循的原則是()。A.依法辦事B.優(yōu)先使用武力C.保持中立D.保護自身安全4.關于滅火器使用,正確的操作步驟是()。A.拔掉保險銷B.握住噴管前端C.對準火焰上部噴射D.站在上風方向5.保安員發(fā)現(xiàn)可疑人員時,應觀察的特征包括()。A.體貌特征(如身高、衣著)B.行為異常(如反復徘徊、窺視)C.攜帶物品(如可疑包裹)D.口音及語言交流內容6.以下屬于保安員禁止泄露的信息是()。A.客戶單位的重要會議時間B.客戶單位的產品研發(fā)計劃C.客戶單位員工的個人隱私D.客戶單位的日常訪客記錄7.大型活動安保中,保安員的職責包括()。A.引導觀眾按規(guī)定路線入場B.檢查入場人員及物品C.處理突發(fā)疾病、踩踏等事件D.參與活動節(jié)目編排8.以下關于保安巡邏的說法,正確的是()。A.巡邏路線應覆蓋重點區(qū)域(如倉庫、財務室)B.巡邏時需保持警惕,注意觀察異常聲響、氣味C.夜間巡邏可單獨行動,無需匯報D.巡邏記錄應詳細記錄時間、地點及發(fā)現(xiàn)情況9.保安員在執(zhí)行勤務時,遇到醉酒人員鬧事,應()。A.保持距離,避免正面沖突B.呼叫同事支援C.立即使用約束帶控制D.聯(lián)系其家屬或報警10.以下屬于保安服務質量要求的是()。A.服務態(tài)度文明禮貌B.裝備使用規(guī)范C.突發(fā)事件處置及時D.隨意調整巡邏路線三、判斷題(每題2分,共10題)1.保安員有權對出入人員進行搜身檢查。()2.發(fā)現(xiàn)火災時,保安員應先滅火再報警。()3.保安服務中,客戶單位的商業(yè)秘密不屬于保密范圍。()4.夜間巡邏時,保安員可使用強光手電照射他人眼睛進行警示。()5.處理糾紛時,保安員應偏袒客戶單位一方。()6.保安員可以扣押他人身份證作為物品寄存憑證。()7.消防通道可以臨時堆放貨物,只要不影響通行。()8.保安員在執(zhí)行勤務中受傷,有權要求客戶單位承擔醫(yī)療費用。()9.發(fā)現(xiàn)有人盜竊,保安員可直接將其關押至保安室等待處理。()10.保安服務中,應尊重不同民族、宗教信仰人員的習俗。()四、情景分析題(每題10分,共5題)1.某超市出口處,收銀員懷疑顧客張某偷拿商品,要求保安員協(xié)助處理。保安員到達后,張某否認偷竊并情緒激動,稱要報警。此時保安員應如何處置?2.夜間23時,小區(qū)保安員巡邏至地下車庫,發(fā)現(xiàn)一輛轎車引擎蓋冒煙并散發(fā)焦糊味。請描述保安員的處置流程。3.某學校運動會現(xiàn)場,一名學生突然暈倒,周圍觀眾擁擠圍觀。保安員需完成哪些應急措施?4.商業(yè)綜合體安保崗接到監(jiān)控室通知:“3樓女裝區(qū)有兩名顧客因試衣間使用問題發(fā)生肢體沖突,其中一人手持衣架揮舞。”保安員應如何處理?5.暴雨天氣,小區(qū)門口積水嚴重,部分車輛因涉水熄火,導致交通堵塞。保安員需采取哪些措施保障安全與秩序?答案一、單項選擇題1.B2.B3.B4.C5.D6.B7.B8.B9.B10.D11.B12.B13.B14.D15.B16.C17.B18.A19.A20.A二、多項選擇題1.ABCD2.ABD3.ACD4.ABD5.ABC6.ABC7.ABC8.ABD9.ABD10.ABC三、判斷題1.×(保安員無搜身權,僅可檢查物品)2.×(應先報警再滅火,視火勢決定)3.×(商業(yè)秘密屬于保密范圍)4.×(強光手電不得照射他人眼睛,易造成傷害)5.×(應保持中立,依法處理)6.×(不得扣押身份證,可登記信息)7.×(消防通道禁止堆放任何物品)8.√(根據(jù)《工傷保險條例》,因工受傷可要求賠償)9.×(無權限制人身自由,應報警并控制至警方到達)10.√(需尊重民俗,避免沖突)四、情景分析題1.處置流程:①表明身份,安撫張某情緒,告知“我們無權處理,請配合到辦公室等待警方”;②與收銀員核對懷疑依據(jù)(如監(jiān)控、商品掃碼記錄);③保護現(xiàn)場,避免其他顧客圍觀;④警方到達后,如實提供情況,配合調查;⑤禁止強行搜身或限制張某離開。2.處置流程:①立即使用對講機通知監(jiān)控室及值班主管,說明位置(如B2區(qū)15號車位);②確認無明火后,使用車載滅火器或附近消防器材做好滅火準備;③疏散周邊車輛及人員至安全區(qū)域,設置警戒標識;④撥打119火警電話,說明車輛品牌、是否有漏油等細節(jié);⑤記錄事件時間、車輛特征(如車牌號),等待消防人員到場處理。3.應急措施:①立即疏散圍觀人群,保持空氣流通;②檢查學生生命體征(呼吸、脈搏),若無意識且無呼吸,實施心肺復蘇;③安排專人撥打120,說明位置(如操場東側)及學生癥狀(如暈倒、是否抽搐);④聯(lián)系學校校醫(yī)到場協(xié)助;⑤引導家長或老師提供學生病史信息(如是否有低血糖、心臟病史);⑥待120到達后,協(xié)助轉運學生并交接情況。4.處理步驟:①攜帶防暴裝備(如橡膠棍、強光手電)快速到達現(xiàn)場,保持安全距離;②大聲喝止:“停止沖突,我們是保安,請放下手中物品!”;③若沖突未停止,使用警棍格擋(避免擊打要害),分開雙方;④檢查是否有人受傷,若有立即聯(lián)系120;⑤控制涉事人員,調取監(jiān)控記錄沖突過程;⑥
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