酒店補(bǔ)充協(xié)議合同范本甲方（酒店方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（合作方/客戶方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲乙雙方已就酒店相關(guān)事宜達(dá)成主合同（以下簡稱“主合同”），為進(jìn)一步明確雙方權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，特簽訂本補(bǔ)充協(xié)議。一、補(bǔ)充協(xié)議的背景及目的本補(bǔ)充協(xié)議是在主合同基礎(chǔ)上，針對酒店服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的具體事項(xiàng)進(jìn)行補(bǔ)充約定，旨在確保雙方合作的順利進(jìn)行，保障雙方合法權(quán)益，明確在各種情況下雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，避免潛在的法律糾紛。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）酒店服務(wù)內(nèi)容1.客房服務(wù)乙方有權(quán)使用甲方提供的各類客房，客房類型包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)間、豪華套房、行政套房等，具體房型及數(shù)量以主合同約定為準(zhǔn)?？头繎?yīng)配備齊全的設(shè)施設(shè)備，包括但不限于床品、洗漱用品、空調(diào)、電視、無線網(wǎng)絡(luò)等，且設(shè)施設(shè)備應(yīng)保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間為乙方提供客房清潔服務(wù)，確?？头空麧嵭l(wèi)生，每日至少進(jìn)行一次全面清潔，包括更換床品、清理衛(wèi)生間等。2.餐飲服務(wù)甲方提供的餐飲服務(wù)包括早餐、午餐、晚餐及各類酒水飲料等，具體餐飲種類及供應(yīng)時(shí)間以酒店實(shí)際安排為準(zhǔn)。餐廳應(yīng)提供安全、衛(wèi)生、舒適的用餐環(huán)境，菜品應(yīng)符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，保證食材新鮮、烹飪衛(wèi)生。乙方有權(quán)根據(jù)自身需求選擇在酒店餐廳用餐或預(yù)訂外賣送餐服務(wù)，甲方應(yīng)積極配合并確保送餐服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。3.會(huì)議及宴會(huì)服務(wù)若乙方有舉辦會(huì)議、宴會(huì)等活動(dòng)的需求，甲方應(yīng)提供相應(yīng)場地及配套設(shè)施設(shè)備，包括會(huì)議室、宴會(huì)廳、音響設(shè)備、投影儀、舞臺(tái)布置等。甲方應(yīng)根據(jù)乙方要求提前做好場地布置及設(shè)備調(diào)試工作，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。在活動(dòng)期間，甲方應(yīng)安排專業(yè)服務(wù)人員提供現(xiàn)場服務(wù)，包括會(huì)議記錄、餐飲服務(wù)、設(shè)備維護(hù)等。乙方應(yīng)提前向甲方提交活動(dòng)詳細(xì)計(jì)劃，包括活動(dòng)時(shí)間、人數(shù)、議程、餐飲標(biāo)準(zhǔn)等，甲方應(yīng)根據(jù)乙方要求制定詳細(xì)的服務(wù)方案，并與乙方協(xié)商確定最終方案。（二）酒店設(shè)施使用1.健身房乙方有權(quán)在酒店?duì)I業(yè)時(shí)間內(nèi)使用健身房設(shè)施，健身房應(yīng)配備齊全的健身器材，包括跑步機(jī)、啞鈴、杠鈴、動(dòng)感單車等，且器材應(yīng)定期維護(hù)保養(yǎng)，確保安全使用。甲方應(yīng)安排專業(yè)教練提供必要的指導(dǎo)服務(wù)，以保障乙方在使用健身器材過程中的安全。同時(shí)，健身房應(yīng)保持良好的通風(fēng)、照明及衛(wèi)生環(huán)境。2.游泳池游泳池應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，配備必要的安全設(shè)施，如救生員、救生設(shè)備等。乙方可在規(guī)定的開放時(shí)間內(nèi)使用游泳池，甲方應(yīng)確保游泳池水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行換水、消毒等處理。在游泳區(qū)域應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識(shí)，提醒乙方注意安全。3.其他設(shè)施酒店內(nèi)的其他公共設(shè)施，如大堂休息區(qū)、商務(wù)中心、停車場等，乙方均可在合理范圍內(nèi)正常使用。甲方應(yīng)保障公共設(shè)施的正常運(yùn)行，提供必要的服務(wù)和管理，確保乙方使用的便利性和安全性。對于因公共設(shè)施故障或管理不善給乙方造成的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本補(bǔ)充協(xié)議及主合同約定向乙方收取相關(guān)費(fèi)用，包括但不限于客房住宿費(fèi)用、餐飲費(fèi)用、會(huì)議宴會(huì)服務(wù)費(fèi)用等。對乙方在酒店內(nèi)的行為進(jìn)行必要的監(jiān)督管理，要求乙方遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)酒店的正常經(jīng)營秩序。根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整酒店服務(wù)內(nèi)容、設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定等，但應(yīng)提前通知乙方，并確保調(diào)整后的規(guī)定合理合法且不損害乙方的合法權(quán)益。2.義務(wù)按照本補(bǔ)充協(xié)議及主合同約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的酒店服務(wù)及設(shè)施設(shè)備，確保乙方的正常使用。對酒店服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，及時(shí)處理乙方提出的合理訴求和問題。保障酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù)或更換，確保乙方使用安全。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，依法經(jīng)營酒店業(yè)務(wù)，不得從事任何違法違規(guī)行為，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本補(bǔ)充協(xié)議及主合同約定使用甲方提供的酒店服務(wù)及設(shè)施設(shè)備。對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合約定，有權(quán)要求甲方及時(shí)改進(jìn)。在乙方提前支付相關(guān)費(fèi)用的情況下，有權(quán)要求甲方按照約定提供相應(yīng)的發(fā)票。2.義務(wù)按照本補(bǔ)充協(xié)議及主合同約定按時(shí)足額支付相關(guān)費(fèi)用給甲方，不得拖欠。遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備，如因乙方故意或重大過失造成設(shè)施設(shè)備損壞的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在使用酒店服務(wù)及設(shè)施設(shè)備過程中，應(yīng)注意自身安全，如因乙方自身原因?qū)е碌娜松韨龌蜇?cái)產(chǎn)損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但甲方存在過錯(cuò)的除外。提前向甲方預(yù)訂或告知相關(guān)服務(wù)需求，如客房預(yù)訂、會(huì)議宴會(huì)安排等，以便甲方做好準(zhǔn)備工作。四、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.客房費(fèi)用不同房型的價(jià)格按照主合同約定執(zhí)行，具體價(jià)格根據(jù)客房類型、季節(jié)、節(jié)假日等因素可能有所調(diào)整，但甲方應(yīng)提前通知乙方。客房費(fèi)用包含住宿費(fèi)用、客房內(nèi)免費(fèi)提供的洗漱用品費(fèi)用等，但不包含客房內(nèi)的其他消費(fèi)項(xiàng)目，如額外的酒水飲料、付費(fèi)電視節(jié)目等。2.餐飲費(fèi)用早餐費(fèi)用按照主合同約定的標(biāo)準(zhǔn)收取，午餐、晚餐及酒水飲料費(fèi)用根據(jù)乙方實(shí)際消費(fèi)金額結(jié)算。甲方應(yīng)在餐廳顯著位置明示各類菜品及酒水飲料的價(jià)格，確保價(jià)格合理透明，不得進(jìn)行價(jià)格欺詐行為。3.會(huì)議及宴會(huì)服務(wù)費(fèi)用會(huì)議及宴會(huì)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方預(yù)訂的場地、服務(wù)內(nèi)容、人數(shù)等因素確定，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)雙方另行協(xié)商并簽訂書面協(xié)議。費(fèi)用包含場地租賃費(fèi)用、設(shè)備使用費(fèi)用、餐飲服務(wù)費(fèi)用、現(xiàn)場服務(wù)人員費(fèi)用等，但不包含乙方額外要求的特殊布置、設(shè)備租賃等費(fèi)用，如有此類需求，費(fèi)用另行計(jì)算。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在入住酒店前[X]天向甲方支付客房預(yù)付款，預(yù)付款金額為預(yù)計(jì)客房費(fèi)用的[X]%。2.對于餐飲費(fèi)用、會(huì)議及宴會(huì)服務(wù)費(fèi)用等，乙方應(yīng)在消費(fèi)結(jié)束后[X]天內(nèi)與甲方進(jìn)行結(jié)算，并支付全部費(fèi)用。3.甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后[X]個(gè)工作日內(nèi)為乙方開具合法有效的發(fā)票。4.若乙方采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用，應(yīng)將款項(xiàng)支付至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：銀行賬號：戶名：五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本補(bǔ)充協(xié)議及主合同約定提供服務(wù)或設(shè)施設(shè)備，導(dǎo)致乙方無法正常使用的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，退還乙方相應(yīng)費(fèi)用，并按照未提供服務(wù)或設(shè)施設(shè)備對應(yīng)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。2.因甲方設(shè)施設(shè)備故障或管理不善給乙方造成人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失等。3.若甲方違反國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，從事違法違規(guī)經(jīng)營行為，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并依法接受相關(guān)部門的處罰。4.若甲方未按照約定時(shí)間為乙方提供發(fā)票，每逾期一天，應(yīng)按照未提供發(fā)票金額的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本補(bǔ)充協(xié)議及主合同約定按時(shí)足額支付費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)解除本補(bǔ)充協(xié)議及主合同，并要求乙方支付已消費(fèi)的全部費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的其他損失。2.若乙方違反酒店規(guī)章制度，損壞酒店設(shè)施設(shè)備，應(yīng)按照設(shè)施設(shè)備的實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償，并承擔(dān)修復(fù)或更換費(fèi)用。3.若乙方提前解除本補(bǔ)充協(xié)議及主合同，應(yīng)提前[X]天通知甲方，并按照未履行合同部分對應(yīng)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。同時(shí)，乙方應(yīng)結(jié)清已消費(fèi)的全部費(fèi)用。六、爭議解決1.本補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本補(bǔ)充協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間，除涉及爭議事項(xiàng)的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本補(bǔ)充協(xié)議及主合同其他無爭議的條款。七、其他條款1.本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[具體日期]。本補(bǔ)充協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本補(bǔ)