運營服務中心合同范本甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方有意委托乙方提供運營服務，乙方具備提供相關服務的能力和資質，雙方經友好協(xié)商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方運營服務中心事宜達成如下協(xié)議：一、服務內容及標的物描述（一）服務內容1.乙方負責為甲方運營服務中心，包括但不限于服務中心的日常運營管理、客戶接待、業(yè)務咨詢解答、相關業(yè)務的辦理及跟進等工作。2.根據甲方的業(yè)務需求和標準，制定并執(zhí)行服務中心的運營計劃和流程，確保服務的高效、規(guī)范和標準化。3.負責服務中心工作人員的培訓、管理和考核，提升團隊整體業(yè)務素質和服務水平。4.收集、整理和分析服務中心的運營數據，定期向甲方匯報運營情況，并根據數據分析結果提出優(yōu)化建議和改進措施。5.協(xié)助甲方開展市場推廣活動，提升服務中心的知名度和影響力，吸引更多客戶。（二）標的物描述本合同所涉及的運營服務中心位于[具體地址]，面積為[X]平方米，配備有辦公設備、通訊設施、客戶接待區(qū)域等相關設施設備，具體清單見附件一。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的運營服務工作進行監(jiān)督、檢查，提出意見和建議。有權根據本合同的約定，要求乙方提供運營服務的相關報告和資料。有權知曉服務中心的運營情況，包括但不限于客戶流量、業(yè)務辦理進度、客戶反饋等信息。2.義務向乙方提供開展運營服務所需的相關資料和信息，包括但不限于業(yè)務政策、產品信息、客戶數據等，并確保所提供資料的真實性、準確性和完整性。按照本合同的約定，及時向乙方支付服務費用。協(xié)助乙方協(xié)調與第三方的關系，為乙方開展運營服務工作提供必要的支持和便利條件。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本合同的約定，獲得相應的服務費用。有權根據運營服務的實際情況，合理調配服務中心的人員、物資等資源。在甲方違反本合同約定時，有權要求甲方承擔違約責任。2.義務按照本合同約定的服務內容和標準，認真履行運營服務職責，為甲方提供優(yōu)質、高效的服務。遵守國家法律法規(guī)及相關政策規(guī)定，合法合規(guī)開展運營服務工作。妥善保管甲方提供的資料和信息，不得泄露給任何第三方，因乙方原因導致甲方資料和信息泄露的，應承擔相應的法律責任。定期對服務中心的設施設備進行維護和保養(yǎng)，確保其正常運行，因乙方未盡維護保養(yǎng)義務導致設施設備損壞或故障的，應負責修復或賠償。積極配合甲方的工作安排，根據甲方的要求及時調整運營服務方案和措施。三、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（二）支付方式1.甲方應在每月的[具體支付日期]前，將當月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到甲方支付的服務費用后[X]個工作日內，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、服務期限本合同的服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[延續(xù)期限]。如需終止合同，雙方應提前[通知期限]書面通知對方。五、保密條款1.雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同履行期間及合同終止或解除后[保密期限]年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定及時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[逾期違約金比例]向乙方支付逾期違約金。逾期超過[逾期期限]日的，乙方有權暫停運營服務工作，由此造成的損失由甲方承擔。2.若甲方違反本合同約定，未向乙方提供必要的資料和信息，或提供的資料和信息不真實、不準確、不完整，導致乙方無法正常開展運營服務工作的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內容和標準履行運營服務職責，導致服務質量不符合要求的，乙方應負責采取補救措施，并承擔因此給甲方造成的損失。2.若乙方違反本合同約定，泄露甲方的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等，乙方應向甲方支付違約金人民幣[違約金金額]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方未按照本合同約定的期限完成運營服務工作，每逾期一日，應按照服務費用總額的[逾期違約金比例]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[逾期期限]日的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照服務費用總額的[解除合同違約金比例]向甲方支付違約金。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本合同不一致的，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：簽訂日期：年月日乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：簽訂日期：年月日附件一：運營服務中心設施設備清單1.辦公桌椅[數量]套2.電腦[數量]臺3.打印機[數量]臺4.復印機[數量]臺5.傳真機[數量]臺6.電話[數量]部7.客戶接待沙發(fā)[數量]套8.茶幾[數量]個9.文件柜[數量]個10.空