運營合同范本模板模板甲方（委托方）：姓名/名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：姓名/名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擬就[具體運營項目名稱]進行運營，并委托乙方提供專業(yè)的運營服務，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、運營項目概述1.運營項目名稱：[具體運營項目名稱]2.運營項目內(nèi)容：詳細描述運營項目所涉及的具體業(yè)務范圍，包括但不限于[列舉主要業(yè)務內(nèi)容，如產(chǎn)品推廣、市場拓展、客戶關系維護等方面的具體工作內(nèi)容]。明確運營項目的目標，如在一定期限內(nèi)實現(xiàn)[具體的業(yè)務增長指標，如銷售額增長[X]%、用戶數(shù)量增加[X]人等]。3.運營期限：本合同運營期限自年月日起至年月日止。運營期限屆滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[延續(xù)期限時長]。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利：有權對乙方的運營工作進行監(jiān)督、檢查，提出意見和建議。有權知曉運營項目的工作進展情況，要求乙方定期匯報運營數(shù)據(jù)及工作成果。在乙方違反本合同約定時，有權要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務：向乙方提供運營項目所需的相關資料和信息，包括但不限于產(chǎn)品資料、業(yè)務數(shù)據(jù)、市場調(diào)研報告等，并確保所提供資料的真實性、準確性和完整性。按照本合同約定向乙方支付運營費用。協(xié)助乙方開展運營工作，配合乙方與第三方進行溝通協(xié)調(diào)，提供必要的支持和便利條件。（二）乙方權利與義務1.權利：有權要求甲方按照本合同約定提供相關資料和信息。根據(jù)本合同約定及運營項目實際情況，自主制定運營方案和策略，但需符合甲方的總體要求和利益。在運營工作過程中，有權獲得甲方必要的配合與支持。2.義務：組建專業(yè)的運營團隊，配備具備相應資質(zhì)和經(jīng)驗的人員負責運營項目，并確保運營團隊人員的穩(wěn)定性。運營團隊成員信息應提前告知甲方，如有人員變動應及時通知甲方。制定詳細的運營計劃和方案，并提交甲方審核通過后嚴格按照執(zhí)行。運營計劃和方案應包括但不限于運營目標、工作步驟、時間節(jié)點、資源配置等內(nèi)容。運用專業(yè)知識和技能，積極開展運營工作，努力實現(xiàn)運營項目目標。在運營過程中，定期向甲方匯報運營工作進展情況，提交運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表、分析報告等資料，確保甲方能夠及時了解運營項目動態(tài)。遵守法律法規(guī)及本合同約定，保守甲方商業(yè)秘密和機密信息，不得向任何第三方泄露或用于本合同以外的其他目的。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的運營服務轉(zhuǎn)包或分包給第三方。對運營項目中涉及的知識產(chǎn)權等相關權益負責保護，確保運營工作合法合規(guī)進行，避免因乙方原因給甲方造成任何法律糾紛或損失。三、運營費用及支付方式（一）運營費用1.甲方應向乙方支付的運營費用總計為人民幣元（大寫元整）。2.運營費用的構(gòu)成明細如下：人員工資及福利費用：人民幣元，用于支付乙方運營團隊成員的工資、獎金、社保、福利等開支。市場推廣費用：人民幣元，涵蓋廣告投放、營銷活動策劃與執(zhí)行、市場調(diào)研等方面的費用。運營管理費用：人民幣元，包括辦公場地租賃、設備購置、軟件使用等運營過程中產(chǎn)生的管理性費用。其他費用（如有）：人民幣元，詳細說明其他與運營項目相關的合理費用支出。（二）支付方式1.甲方應按照以下方式向乙方支付運營費用：合同簽訂后個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付運營費用的%作為預付款，即人民幣元（大寫元整）。在運營期限內(nèi)，每滿[支付周期時長，如一個月/一個季度等]，經(jīng)甲方對乙方該周期運營工作進行考核評估合格后，甲方在考核評估結(jié)束后個工作日內(nèi)向乙方支付該周期運營費用的%。運營期限屆滿后，經(jīng)雙方對運營項目進行全面驗收合格，甲方在驗收結(jié)束后個工作日內(nèi)向乙方支付剩余運營費用。2.乙方應在每次申請運營費用支付前，向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權拒絕支付相應款項且不承擔任何違約責任。四、工作成果交付（一）交付內(nèi)容1.乙方應按照本合同約定及運營計劃，定期向甲方交付運營工作成果，包括但不限于：運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表，詳細記錄如網(wǎng)站訪問量、用戶注冊數(shù)、訂單數(shù)量、銷售額等關鍵運營數(shù)據(jù)，并進行數(shù)據(jù)分析和趨勢預測。市場推廣活動報告，涵蓋活動策劃方案、執(zhí)行情況、參與人數(shù)、效果評估等內(nèi)容，附活動相關圖片、視頻等資料?？蛻絷P系管理報告，包括客戶信息整理、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果、客戶投訴處理情況等。運營策略調(diào)整建議報告，根據(jù)運營過程中的實際情況和數(shù)據(jù)分析，提出對運營策略、方案的調(diào)整建議及預期效果評估。2.在運營期限屆滿或提前終止時，乙方應向甲方交付完整的運營項目總結(jié)報告，包括運營項目整體執(zhí)行情況、目標完成情況、經(jīng)驗教訓總結(jié)、后續(xù)改進建議等內(nèi)容，并將運營過程中涉及的所有資料、數(shù)據(jù)等移交給甲方。（二）交付時間及方式1.運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表應在每個運營周期結(jié)束后的個工作日內(nèi)交付給甲方；市場推廣活動報告應在活動結(jié)束后的個工作日內(nèi)交付；客戶關系管理報告應根據(jù)實際情況及時交付，但至少每月交付一次；運營策略調(diào)整建議報告應在需要調(diào)整運營策略時及時交付。2.工作成果交付方式為書面報告形式，可通過紙質(zhì)文檔郵寄或電子文檔發(fā)送（發(fā)送至甲方指定郵箱）的方式進行。電子文檔應確保格式清晰、內(nèi)容完整，且能夠正常打開和查閱。乙方應同時提供相應的紙質(zhì)文檔（一式份），并加蓋公章或簽字確認。五、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、機密信息等予以保密。本條款所指商業(yè)秘密、機密信息包括但不限于甲方的產(chǎn)品信息、客戶資料、業(yè)務數(shù)據(jù)、運營策略、財務信息等，以及乙方的運營方案、技術手段、人員信息等。2.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。如因法律法規(guī)要求或司法程序需要披露的，應提前通知對方，并在法律允許的范圍內(nèi)采取必要措施保護對方保密信息的安全。3.本條款的保密期限為自本合同生效之日起年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定向乙方支付運營費用，每逾期一日，應按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的，乙方有權暫停運營工作，并要求甲方支付已完成工作對應的運營費用及違約金，同時甲方應承擔乙方因暫停工作而遭受的損失。2.若甲方未按照本合同約定向乙方提供相關資料和信息，導致乙方運營工作受阻或無法正常開展的，甲方應承擔相應責任，并賠償乙方因此遭受的損失。損失賠償金額根據(jù)乙方實際遭受的直接經(jīng)濟損失及預期利益損失確定，但最高不超過本合同運營費用總額的%。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的運營計劃和方案開展運營工作，或未達到運營項目目標的，乙方應采取補救措施予以改進。如經(jīng)甲方書面通知后仍未在合理期限內(nèi)完成改進或達到目標的，甲方有權扣除相應運營費用，并要求乙方承擔違約責任。違約責任金額根據(jù)未達到目標的程度及對甲方造成的損失確定，但最低不低于本合同運營費用總額的%。2.若乙方未按照本合同約定向甲方交付工作成果或交付的工作成果不符合要求，乙方應在甲方指定的期限內(nèi)進行補充交付或修改完善。如逾期未完成，每逾期一日，應按照本合同運營費用總額的%向甲方支付違約金。因乙方交付的工作成果不符合要求給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方違反本合同保密條款，向第三方泄露或使用對方保密信息的，乙方應立即停止違約行為，并采取措施消除影響。同時，乙方應向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如因乙方違約行為給對方造成重大損失且構(gòu)成犯罪的，對方有權依法追究乙方的刑事責任。七、合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過程中，若出現(xiàn)下列情形之一，一方有權解除本合同：因不可抗力致使本合同無法繼續(xù)履行的；一方嚴重違反本合同約定，經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的；本合同約定的解除條件成就的。3.合同解除后，雙方應按照法律規(guī)定及本合同約定進行清算。乙方應在合同解除后的個工作日內(nèi)，向甲方交付已完成工作對應的運營費用結(jié)算清單及相關工作成果，并配合甲方完成資料交接等后續(xù)事宜。甲方應在收到乙方結(jié)算清單及相關資料后的個工作日內(nèi)進行審核確認，并按照本合同約定支付相應款項。八、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解