軟件咨詢服務(wù)合同范本甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方有軟件相關(guān)咨詢服務(wù)需求，乙方具備提供此類服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供軟件咨詢服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)具體內(nèi)容1.軟件功能需求分析乙方應(yīng)針對甲方業(yè)務(wù)流程和目標，對甲方計劃開發(fā)或使用的軟件進行功能需求分析。詳細了解甲方各部門工作流程、業(yè)務(wù)規(guī)則及期望達成的業(yè)務(wù)目標，在此基礎(chǔ)上，梳理出軟件應(yīng)具備的各項功能需求，并形成清晰、準確的需求文檔。2.技術(shù)架構(gòu)選型建議根據(jù)甲方軟件功能需求及業(yè)務(wù)規(guī)模、發(fā)展規(guī)劃等因素，乙方為甲方提供適合的軟件技術(shù)架構(gòu)選型建議。包括但不限于不同架構(gòu)模式（如單體架構(gòu)、微服務(wù)架構(gòu)等）的優(yōu)缺點分析，結(jié)合甲方實際情況，推薦最適宜的架構(gòu)模式，并闡述理由及預(yù)期效果。3.軟件性能優(yōu)化咨詢對甲方現(xiàn)有運行的軟件系統(tǒng)或計劃開發(fā)的軟件系統(tǒng)進行性能優(yōu)化咨詢。分析軟件在運行過程中可能出現(xiàn)的性能瓶頸，如響應(yīng)時間過長、并發(fā)處理能力不足等問題，并提出針對性的優(yōu)化策略和建議，包括但不限于數(shù)據(jù)庫優(yōu)化、代碼優(yōu)化、服務(wù)器配置調(diào)整等方面的建議。4.軟件安全風險評估與建議對甲方軟件系統(tǒng)進行全面的安全風險評估，涵蓋網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等多個層面。識別可能存在的安全漏洞和風險點，如黑客攻擊風險、數(shù)據(jù)泄露風險等，并根據(jù)評估結(jié)果為甲方提供相應(yīng)的安全防護建議和措施，協(xié)助甲方構(gòu)建安全可靠的軟件運行環(huán)境。（二）服務(wù)要求1.乙方應(yīng)組建專業(yè)的咨詢服務(wù)團隊，團隊成員應(yīng)具備豐富的軟件行業(yè)經(jīng)驗、專業(yè)的技術(shù)知識和良好的溝通能力。團隊成員應(yīng)按照本合同約定及甲方要求，按時、高質(zhì)量地完成各項咨詢服務(wù)工作。2.乙方提供的咨詢服務(wù)成果應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方業(yè)務(wù)實際需求。所有文檔資料應(yīng)內(nèi)容完整、邏輯清晰、表述準確，能夠為甲方軟件項目的實施、運營及管理提供有效的指導(dǎo)和支持。3.在服務(wù)過程中，乙方應(yīng)與甲方保持密切溝通，定期向甲方匯報工作進展情況，及時解答甲方提出的疑問和問題。對于甲方提出的合理意見和建議，乙方應(yīng)認真對待并積極采納，確保服務(wù)成果能夠最大程度滿足甲方需求。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自年月日起至年月日止。服務(wù)期限屆滿前，雙方可協(xié)商是否續(xù)簽合同。若雙方未在服務(wù)期限屆滿前提出異議，則本合同自動延續(xù)[延續(xù)期限時長]。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方應(yīng)向乙方支付的軟件咨詢服務(wù)費用為人民幣元（大寫元整）。此費用為固定總價，不因任何因素調(diào)整，除非本合同約定的服務(wù)內(nèi)容發(fā)生重大變更。（二）支付方式1.合同簽訂后個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費用的%作為預(yù)付款，即人民幣元（大寫元整）。2.乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容，并向甲方提交經(jīng)甲方認可的服務(wù)成果報告后個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余服務(wù)費用，即人民幣元（大寫元整）。乙方應(yīng)在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、要求及期限提供軟件咨詢服務(wù)。有權(quán)對乙方提供的服務(wù)成果進行審核，提出意見和建議，并要求乙方進行修改和完善。在乙方違反本合同約定時，有權(quán)要求乙方承擔違約責任。2.義務(wù)向乙方提供開展咨詢服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于業(yè)務(wù)流程文檔、現(xiàn)有軟件系統(tǒng)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，并確保所提供資料的真實性、完整性和準確性。為乙方開展服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和配合，包括安排相關(guān)人員與乙方溝通、協(xié)調(diào)工作場地及設(shè)備等。按照本合同約定的支付方式和時間向乙方支付服務(wù)費用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用。根據(jù)本合同約定及甲方提供的資料和信息，獨立開展軟件咨詢服務(wù)工作，并有權(quán)根據(jù)專業(yè)判斷提出合理的建議和意見。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、要求及期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效的軟件咨詢服務(wù)。對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料和信息存在問題或可能影響服務(wù)成果的，應(yīng)及時通知甲方，并協(xié)助甲方解決。按照甲方要求對服務(wù)成果進行修改和完善，直至甲方滿意為止。五、服務(wù)成果交付（一）交付內(nèi)容1.軟件功能需求分析報告，詳細闡述軟件各項功能需求、需求來源及對甲方業(yè)務(wù)的支持作用。2.技術(shù)架構(gòu)選型建議報告，包括推薦的技術(shù)架構(gòu)模式、選型依據(jù)、預(yù)期效果及相關(guān)風險提示等內(nèi)容。3.軟件性能優(yōu)化咨詢報告，分析軟件性能瓶頸問題，提出具體的優(yōu)化策略和建議，并評估優(yōu)化后的預(yù)期效果。4.軟件安全風險評估與建議報告，涵蓋安全風險評估結(jié)果、風險點分析及相應(yīng)的安全防護建議和措施。（二）交付時間及方式1.乙方應(yīng)在本合同服務(wù)期限內(nèi)，按照以下時間節(jié)點向甲方交付服務(wù)成果：在合同簽訂后周內(nèi)，向甲方提交初步的軟件功能需求分析報告框架，供甲方審核確認。在初步需求分析報告框架經(jīng)甲方確認后周內(nèi)，向甲方提交完整的軟件功能需求分析報告。在完成軟件功能需求分析報告后周內(nèi)，向甲方提交技術(shù)架構(gòu)選型建議報告。在提交技術(shù)架構(gòu)選型建議報告后周內(nèi)，向甲方提交軟件性能優(yōu)化咨詢報告。在提交軟件性能優(yōu)化咨詢報告后周內(nèi)，向甲方提交軟件安全風險評估與建議報告。2.服務(wù)成果應(yīng)以書面文檔形式交付，文檔格式應(yīng)符合甲方要求。乙方應(yīng)將服務(wù)成果報告一式份，通過當面交付、郵寄或電子文檔傳輸?shù)确绞剿瓦_甲方指定地址。電子文檔傳輸?shù)?，乙方?yīng)確保文檔的完整性和可讀取性，并在傳輸后及時通知甲方查收。六、驗收標準及程序（一）驗收標準1.乙方提供的服務(wù)成果應(yīng)符合本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、要求及相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準的規(guī)定。2.軟件功能需求分析報告應(yīng)準確反映甲方業(yè)務(wù)需求，各項功能需求明確、合理，且具有可實現(xiàn)性。3.技術(shù)架構(gòu)選型建議報告應(yīng)基于甲方實際情況，推薦的技術(shù)架構(gòu)模式科學(xué)合理，選型依據(jù)充分，預(yù)期效果明確。4.軟件性能優(yōu)化咨詢報告應(yīng)準確分析出軟件性能瓶頸問題，提出的優(yōu)化策略和建議具有針對性和可操作性，預(yù)期效果評估合理。5.軟件安全風險評估與建議報告應(yīng)全面、準確地識別軟件安全風險點，并提出切實可行的安全防護建議和措施。（二）驗收程序1.乙方完成服務(wù)成果交付后，應(yīng)及時通知甲方進行驗收。甲方應(yīng)在收到乙方通知后的個工作日內(nèi)組織相關(guān)人員對服務(wù)成果進行驗收。2.甲方驗收人員應(yīng)按照驗收標準對服務(wù)成果進行審查和評估，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)成果存在不符合要求的情況，應(yīng)在驗收過程中向乙方提出書面異議，并明確指出問題所在及整改要求。3.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的異議，及時對服務(wù)成果進行修改和完善，并在甲方要求的期限內(nèi)重新提交修改后的服務(wù)成果供甲方驗收。甲方應(yīng)在收到修改后的服務(wù)成果后的個工作日內(nèi)再次進行驗收。4.若甲方在驗收過程中未提出異議，或雖提出異議但乙方已按照要求完成整改且甲方對整改后的服務(wù)成果予以認可，則視為服務(wù)成果通過驗收。驗收合格后，雙方應(yīng)簽署服務(wù)成果驗收確認書。七、保密條款（一）保密信息范圍雙方確認，在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息均屬于保密信息范圍。包括但不限于甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、軟件系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)方案、運營模式、客戶信息等乙方在服務(wù)過程中獲取的信息，以及乙方服務(wù)團隊的工作方法、技術(shù)訣竅、內(nèi)部管理信息等甲方知悉的信息。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密信息不被泄露。對于因工作需要必須接觸保密信息的人員，雙方應(yīng)要求其簽署保密協(xié)議，并對其進行保密培訓(xùn)和監(jiān)督。3.在本合同終止或解除后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息不再具有保密價值或經(jīng)對方書面同意解除保密義務(wù)為止。（三）違約責任若一方違反保密條款約定，向第三方披露或使用保密信息，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣元（大寫元整），并賠償對方因此遭受的全部損失。如損失難以計算，違約方應(yīng)按照本合同服務(wù)費用的%向?qū)Ψ街Ц顿r償金。同時，違約方應(yīng)承擔因違約行為給對方造成的其他法律責任。八、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的支付方式和時間向乙方支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金，同時甲方應(yīng)按照本合同服務(wù)費用的%向乙方支付額外的違約金。乙方因甲方逾期付款遭受的其他損失，甲方應(yīng)予以賠償。2.若甲方違反本合同約定，未向乙方提供開展服務(wù)所需的資料和信息，或提供的資料和信息不真實、不完整、不準確，導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)工作或服務(wù)成果不符合要求的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付服務(wù)費用，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如因甲方原因?qū)е路?wù)期限延長的，服務(wù)期限相應(yīng)順延，費用按照實際服務(wù)期限及本合同約定計算。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、要求及期限提供軟件咨詢服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照本合同服務(wù)費用的%向甲方支付違約金。逾期超過日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已收取的服務(wù)費用，同時乙方應(yīng)按照本合同服務(wù)費用的%向甲方支付違約金。甲方因乙方逾期服務(wù)遭受的其他損失，乙方應(yīng)予以賠償。2.若乙方提供的服務(wù)成果不符合本合同約定的驗收標準，乙方應(yīng)負責免費修改和完善，直至通過驗收為止。如因乙方原因?qū)е路?wù)成果多次無法通過驗收或逾期交付，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責任。乙方應(yīng)按照本合同服務(wù)費用的%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方違反本合同約定的保密條款，應(yīng)按照本合同保密條款約定承擔違約責任，向甲方支付違約金并賠償甲方損失。九、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.在本合同履行期間，若一方提出解除合同，需提