機(jī)場(chǎng)地勤筆試試題和答案

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.機(jī)場(chǎng)中負(fù)責(zé)旅客行李托運(yùn)和提取的部門(mén)是？()A.航空公司B.機(jī)場(chǎng)安檢C.機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)D.機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)2.飛機(jī)在起飛前，以下哪個(gè)步驟不是由機(jī)場(chǎng)地勤人員負(fù)責(zé)的？()A.檢查飛機(jī)狀態(tài)B.加裝貨物C.檢查旅客登機(jī)手續(xù)D.引導(dǎo)飛機(jī)滑行3.以下哪種設(shè)備用于在機(jī)場(chǎng)為飛機(jī)加油？()A.火車(chē)B.汽車(chē)加油機(jī)C.便攜式加油桶D.飛機(jī)加油車(chē)4.機(jī)場(chǎng)的塔臺(tái)負(fù)責(zé)以下哪項(xiàng)工作？()A.維護(hù)機(jī)場(chǎng)設(shè)備B.指揮飛機(jī)起降C.管理機(jī)場(chǎng)行李D.監(jiān)控機(jī)場(chǎng)安全5.在機(jī)場(chǎng)，負(fù)責(zé)為飛機(jī)提供電力和空調(diào)服務(wù)的部門(mén)是？()A.航空公司B.機(jī)場(chǎng)能源部門(mén)C.機(jī)場(chǎng)維修部門(mén)D.機(jī)場(chǎng)保安6.以下哪項(xiàng)不屬于機(jī)場(chǎng)地勤人員的工作內(nèi)容？()A.引導(dǎo)飛機(jī)滑行B.檢查旅客登機(jī)證C.維修飛機(jī)引擎D.輔助飛機(jī)起降7.在機(jī)場(chǎng)，以下哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)旅客的行李安檢？()A.航空公司B.機(jī)場(chǎng)安檢C.機(jī)場(chǎng)海關(guān)D.機(jī)場(chǎng)消防8.機(jī)場(chǎng)地勤人員在進(jìn)行飛機(jī)引導(dǎo)時(shí)，以下哪種手勢(shì)表示飛機(jī)可以繼續(xù)起飛？()A.手指向上B.手指向下C.手掌平伸D.手指向左9.以下哪種情況下，飛機(jī)需要接受除冰處理？()A.溫度低于0攝氏度B.溫度高于0攝氏度C.雨天飛行D.霧天飛行二、多選題(共5題)10.機(jī)場(chǎng)地勤人員在進(jìn)行飛機(jī)引導(dǎo)時(shí)，需要具備以下哪些技能？()A.豐富的地面操作經(jīng)驗(yàn)B.良好的溝通能力C.熟練掌握各種飛機(jī)型號(hào)的地面操作流程D.快速反應(yīng)能力E.精通多種外語(yǔ)11.以下哪些是機(jī)場(chǎng)地勤人員需要負(fù)責(zé)的安全檢查工作？()A.行李安檢B.航空器安全檢查C.旅客身份驗(yàn)證D.航空公司內(nèi)部物品檢查E.機(jī)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備檢查12.飛機(jī)在地面時(shí)，以下哪些情況需要進(jìn)行除冰處理？()A.溫度低于冰點(diǎn)B.飛機(jī)表面有雪覆蓋C.飛機(jī)表面有雨水凝結(jié)D.飛機(jī)表面有油污E.飛機(jī)表面有腐蝕痕跡13.機(jī)場(chǎng)地勤人員在為旅客提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循以下哪些原則？()A.尊重旅客B.熱情周到C.公正公平D.誠(chéng)實(shí)守信E.保密旅客信息14.以下哪些是機(jī)場(chǎng)地勤人員可能使用的通訊工具？()A.對(duì)講機(jī)B.手機(jī)C.無(wú)線電對(duì)講機(jī)D.航空通信設(shè)備E.電子郵件系統(tǒng)三、填空題(共5題)15.機(jī)場(chǎng)地勤人員在進(jìn)行飛機(jī)引導(dǎo)時(shí)，通常使用的專(zhuān)用手勢(shì)被稱為_(kāi)_____。16.在機(jī)場(chǎng)，對(duì)旅客攜帶的行李進(jìn)行安全檢查的主要目的是為了確保______。17.飛機(jī)在起飛前，地勤人員會(huì)檢查飛機(jī)的油量，以確保油量達(dá)到______標(biāo)準(zhǔn)。18.機(jī)場(chǎng)地勤人員在進(jìn)行飛機(jī)除冰作業(yè)時(shí)，通常會(huì)使用______來(lái)檢測(cè)冰層厚度。19.機(jī)場(chǎng)地勤人員在為旅客辦理登機(jī)手續(xù)時(shí)，會(huì)核對(duì)旅客的______，以確認(rèn)其身份。四、判斷題(共5題)20.機(jī)場(chǎng)地勤人員不需要掌握多種外語(yǔ)能力。()A.正確B.錯(cuò)誤21.在機(jī)場(chǎng)，所有旅客都必須接受行李安檢。()A.正確B.錯(cuò)誤22.飛機(jī)在起飛前，如果發(fā)現(xiàn)油量不足，地勤人員可以直接向飛行員報(bào)告。()A.正確B.錯(cuò)誤23.機(jī)場(chǎng)地勤人員在進(jìn)行飛機(jī)除冰作業(yè)時(shí)，可以不佩戴防護(hù)裝備。()A.正確B.錯(cuò)誤24.機(jī)場(chǎng)地勤人員在進(jìn)行飛機(jī)引導(dǎo)時(shí)，可以隨意變換手勢(shì)。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)25.請(qǐng)簡(jiǎn)述機(jī)場(chǎng)地勤人員在飛機(jī)起飛前需要進(jìn)行的準(zhǔn)備工作。26.為什么飛機(jī)在低溫環(huán)境下需要除冰處理？27.機(jī)場(chǎng)地勤人員在進(jìn)行行李安檢時(shí)，可能會(huì)遇到哪些類(lèi)型的違禁物品？28.在機(jī)場(chǎng)，地勤人員如何確保旅客的身份驗(yàn)證工作準(zhǔn)確無(wú)誤？29.請(qǐng)描述機(jī)場(chǎng)地勤人員在進(jìn)行飛機(jī)引導(dǎo)時(shí)，如何與飛行員進(jìn)行有效溝通。

機(jī)場(chǎng)地勤筆試試題和答案一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)旅客行李的托運(yùn)和提取，以及行李的短時(shí)存儲(chǔ)和轉(zhuǎn)運(yùn)工作。2.【答案】C【解析】檢查旅客登機(jī)手續(xù)是航空公司的責(zé)任，其他三項(xiàng)都是由機(jī)場(chǎng)地勤人員負(fù)責(zé)的。3.【答案】D【解析】飛機(jī)加油車(chē)是專(zhuān)門(mén)用于在機(jī)場(chǎng)為飛機(jī)加油的設(shè)備，具有大容量加油罐和精確計(jì)量系統(tǒng)。4.【答案】B【解析】機(jī)場(chǎng)塔臺(tái)的主要職責(zé)是指揮飛機(jī)的起降，確?？罩薪煌ǖ挠行蜻M(jìn)行。5.【答案】B【解析】機(jī)場(chǎng)能源部門(mén)負(fù)責(zé)為機(jī)場(chǎng)內(nèi)的飛機(jī)提供電力和空調(diào)服務(wù)，保證飛機(jī)在地面時(shí)的正常運(yùn)行。6.【答案】C【解析】維修飛機(jī)引擎是飛機(jī)維修人員的職責(zé)，而非機(jī)場(chǎng)地勤人員的職責(zé)。7.【答案】B【解析】機(jī)場(chǎng)安檢部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)旅客的行李進(jìn)行安全檢查，確保沒(méi)有攜帶危險(xiǎn)物品。8.【答案】A【解析】手指向上是機(jī)場(chǎng)地勤人員用來(lái)指示飛機(jī)可以繼續(xù)起飛的標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)。9.【答案】A【解析】飛機(jī)在低于0攝氏度的低溫條件下飛行時(shí)，需要接受除冰處理，防止結(jié)冰影響飛行安全。二、多選題(共5題)10.【答案】ABCD【解析】機(jī)場(chǎng)地勤人員在進(jìn)行飛機(jī)引導(dǎo)時(shí)，需要具備豐富的地面操作經(jīng)驗(yàn)、良好的溝通能力、熟練掌握各種飛機(jī)型號(hào)的地面操作流程以及快速反應(yīng)能力。精通多種外語(yǔ)雖然是一個(gè)加分項(xiàng)，但不是必需的技能。11.【答案】ABCD【解析】機(jī)場(chǎng)地勤人員負(fù)責(zé)的安全檢查工作包括行李安檢、航空器安全檢查、旅客身份驗(yàn)證和航空公司內(nèi)部物品檢查。機(jī)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備檢查通常由專(zhuān)業(yè)的維護(hù)部門(mén)負(fù)責(zé)。12.【答案】ABC【解析】飛機(jī)在地面時(shí)，如果溫度低于冰點(diǎn)、飛機(jī)表面有雪覆蓋或有雨水凝結(jié)，都可能導(dǎo)致結(jié)冰，因此需要進(jìn)行除冰處理。油污和腐蝕痕跡雖然需要清理，但不屬于除冰處理的范疇。13.【答案】ABCDE【解析】機(jī)場(chǎng)地勤人員在為旅客提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循尊重旅客、熱情周到、公正公平、誠(chéng)實(shí)守信和保密旅客信息的原則，以提供高質(zhì)量的服務(wù)。14.【答案】ACD【解析】機(jī)場(chǎng)地勤人員可能使用對(duì)講機(jī)、無(wú)線電對(duì)講機(jī)和航空通信設(shè)備進(jìn)行通訊，以確保與塔臺(tái)和其他地勤人員的信息交流。手機(jī)和電子郵件系統(tǒng)雖然也是通訊工具，但通常不是地勤人員的主要通訊方式。三、填空題(共5題)15.【答案】航空手勢(shì)【解析】航空手勢(shì)是機(jī)場(chǎng)地勤人員與飛行員之間進(jìn)行非語(yǔ)言交流的重要方式，用于指示飛機(jī)的滑行、起飛和降落等操作。16.【答案】安全【解析】行李安檢的主要目的是為了確保飛行安全，防止旅客攜帶易燃易爆、危險(xiǎn)品等違禁物品上飛機(jī)。17.【答案】起飛【解析】飛機(jī)起飛前，地勤人員會(huì)檢查油量是否滿足起飛要求，通常需要達(dá)到起飛油量標(biāo)準(zhǔn)，以確保飛行過(guò)程中的燃油需求。18.【答案】冰厚計(jì)【解析】冰厚計(jì)是用于測(cè)量飛機(jī)表面冰層厚度的工具，以確保除冰作業(yè)的徹底性，防止冰層過(guò)厚影響飛行安全。19.【答案】護(hù)照【解析】在辦理登機(jī)手續(xù)時(shí)，地勤人員會(huì)核對(duì)旅客的護(hù)照等身份證明文件，以確保旅客的身份信息準(zhǔn)確無(wú)誤。四、判斷題(共5題)20.【答案】錯(cuò)誤【解析】機(jī)場(chǎng)地勤人員可能需要與來(lái)自不同國(guó)家的旅客和機(jī)組人員溝通，因此掌握多種外語(yǔ)能力是一個(gè)重要的技能。21.【答案】正確【解析】為了確保飛行安全，機(jī)場(chǎng)對(duì)所有旅客的行李進(jìn)行安全檢查是必須的程序。22.【答案】正確【解析】地勤人員發(fā)現(xiàn)飛機(jī)油量不足時(shí)，應(yīng)立即向飛行員報(bào)告，以確保飛機(jī)能夠安全起飛。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】進(jìn)行飛機(jī)除冰作業(yè)時(shí)，地勤人員需要佩戴適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)裝備，如防凍液防護(hù)服、手套和護(hù)目鏡等，以保護(hù)自身安全。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】機(jī)場(chǎng)地勤人員在進(jìn)行飛機(jī)引導(dǎo)時(shí)，必須使用標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì)，以確保與飛行員之間的溝通準(zhǔn)確無(wú)誤。五、簡(jiǎn)答題(共5題)25.【答案】機(jī)場(chǎng)地勤人員在飛機(jī)起飛前需要進(jìn)行的準(zhǔn)備工作包括：檢查飛機(jī)狀態(tài)，確保飛機(jī)各項(xiàng)系統(tǒng)正常；引導(dǎo)飛機(jī)滑行到起飛位置；協(xié)助機(jī)組人員完成旅客登機(jī)、行李裝載等工作；進(jìn)行飛機(jī)加油、加水等地面保障；以及與塔臺(tái)保持通訊，確保起飛指令的準(zhǔn)確傳達(dá)?！窘馕觥科痫w前的準(zhǔn)備工作是確保飛行安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，地勤人員需要全面負(fù)責(zé)飛機(jī)的地面保障工作。26.【答案】飛機(jī)在低溫環(huán)境下需要除冰處理，因?yàn)榈蜏貢?huì)使飛機(jī)表面凝結(jié)水或雪，形成冰層，這會(huì)增加飛機(jī)的重量，影響飛機(jī)的起飛和降落性能，甚至可能導(dǎo)致飛行事故?！窘馕觥砍幚硎潜Ｕ巷w行安全的重要措施，可以有效防止因結(jié)冰導(dǎo)致的飛行風(fēng)險(xiǎn)。27.【答案】機(jī)場(chǎng)地勤人員在進(jìn)行行李安檢時(shí)可能會(huì)遇到的違禁物品包括：易燃易爆物品、有毒有害物品、槍支彈藥、管制刀具、放射性物質(zhì)、液體限制物品等。【解析】了解違禁物品的類(lèi)型對(duì)于地勤人員進(jìn)行有效的行李安檢至關(guān)重要，有助于確保飛行安全。28.【答案】地勤人員確保旅客身份驗(yàn)證工作準(zhǔn)確無(wú)誤的方法包括：核對(duì)旅客的身份證件，如護(hù)照、身份證等；使用旅