2025年建行龍卡信用卡信用卡積分兌換購(gòu)物券合同協(xié)議本合同由以下雙方于2025年訂立：甲方：中國(guó)建設(shè)銀行（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“建行”）身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_________________________聯(lián)系地址：_________________________聯(lián)系電話(huà)：_________________________乙方：上述甲方指定的建行龍卡信用卡持卡人身份證號(hào)：_________________________聯(lián)系地址：_________________________聯(lián)系電話(huà)：_________________________鑒于甲方是依法設(shè)立并有效存續(xù)的金融機(jī)構(gòu)，擁有發(fā)行建行龍卡信用卡及管理相關(guān)積分的權(quán)益；乙方是建行龍卡信用卡的有效持卡人，擁有使用信用卡積分的權(quán)利。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方使用其持有的建行龍卡信用卡積分兌換購(gòu)物券事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與適用1.1本協(xié)議所稱(chēng)“建行龍卡信用卡積分”是指乙方通過(guò)使用甲方發(fā)行的建行龍卡信用卡進(jìn)行消費(fèi)、繳費(fèi)等符合積分規(guī)則的行為所獲得的積分。1.2本協(xié)議所稱(chēng)“購(gòu)物券”是指甲方根據(jù)本協(xié)議約定或相關(guān)規(guī)定，提供給乙方用于在指定商戶(hù)進(jìn)行消費(fèi)抵扣的憑證，具體類(lèi)型、面額、有效期等以甲方實(shí)際發(fā)放的購(gòu)物券為準(zhǔn)。1.3本協(xié)議適用于所有持有有效建行龍卡信用卡，并符合甲方積分規(guī)則及本協(xié)議相關(guān)兌換條件的乙方。1.4甲方制定并發(fā)布的《建行龍卡信用卡積分管理辦法》及其他相關(guān)規(guī)定，構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方保留根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)管理及法律法規(guī)變化，單方面修改積分規(guī)則、兌換比例、購(gòu)物券條款、有效期及本協(xié)議條款的權(quán)利，但修改內(nèi)容涉及對(duì)乙方權(quán)利有重大影響的，甲方應(yīng)至少提前三十日通過(guò)建行手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、官方網(wǎng)站、賬單或其他合理途徑進(jìn)行公告。1.5乙方確認(rèn)已充分閱讀、理解并同意遵守本協(xié)議所有條款，特別是關(guān)于積分有效期、清零規(guī)則、兌換條件、購(gòu)物券使用限制及有效期等內(nèi)容。第二條積分來(lái)源與資格2.1乙方可使用的積分僅限于其名下有效建行龍卡信用卡產(chǎn)生的累積積分。具體積分計(jì)算規(guī)則遵循甲方現(xiàn)行有效的積分管理辦法。2.2乙方須保持其信用卡賬戶(hù)狀態(tài)正常，信用記錄良好，并遵守甲方的相關(guān)規(guī)定，方可享受積分兌換服務(wù)。甲方有權(quán)根據(jù)內(nèi)部風(fēng)控政策，限制不符合條件的乙方進(jìn)行積分兌換。第三條積分兌換規(guī)則3.1乙方可通過(guò)建行手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、指定建行網(wǎng)點(diǎn)、甲方合作的外部平臺(tái)等官方渠道進(jìn)行積分兌換。3.2積分兌換比例：根據(jù)乙方持有的龍卡信用卡類(lèi)型、積分有效期及兌換時(shí)間，甲方設(shè)定不同的積分兌換比例。具體兌換規(guī)則請(qǐng)以甲方在相應(yīng)兌換渠道展示的信息為準(zhǔn)。通常，1積分可兌換相當(dāng)于人民幣_(tái)_____分（具體比例以甲方公示為準(zhǔn)）的購(gòu)物券價(jià)值。3.3兌換門(mén)檻：乙方每次兌換購(gòu)物券所需積分最低不少于______分（具體門(mén)檻以甲方公示為準(zhǔn)）。3.4兌換限額：乙方單次兌換、每日兌換、每月兌換或每年兌換的購(gòu)物券總價(jià)值/總積分設(shè)有上限。具體限額為：?jiǎn)未蝺稉Q不超過(guò)______元價(jià)值的購(gòu)物券/______分積分；每日兌換不超過(guò)______元價(jià)值的購(gòu)物券/______分積分；每月兌換不超過(guò)______元價(jià)值的購(gòu)物券/______分積分；每年兌換不超過(guò)______元價(jià)值的購(gòu)物券/______分積分（具體限額以甲方公示為準(zhǔn)）。3.5購(gòu)物券類(lèi)型：甲方根據(jù)市場(chǎng)情況提供不同類(lèi)型、不同面額的購(gòu)物券供乙方選擇，包括但不限于通用抵扣券、指定商戶(hù)抵扣券等。購(gòu)物券的具體內(nèi)容、使用范圍以甲方發(fā)放的購(gòu)物券說(shuō)明為準(zhǔn)。3.6兌換有效期：乙方積分的兌換有效期按照甲方現(xiàn)行積分管理辦法執(zhí)行。乙方必須在積分有效期內(nèi)完成兌換，否則該部分積分將予以清零并無(wú)法使用。3.7購(gòu)物券有效期與使用期限：甲方發(fā)放的購(gòu)物券設(shè)有有效期，通常為自發(fā)放之日起______個(gè)月內(nèi)有效。乙方必須在購(gòu)物券有效期內(nèi)且在甲方規(guī)定的使用期限內(nèi)（通常為首次消費(fèi)時(shí)輸入）使用，逾期未使用或超出使用期限，購(gòu)物券將作廢，甲方不承擔(dān)退款或補(bǔ)償責(zé)任。第四條購(gòu)物券的使用4.1甲方發(fā)放的購(gòu)物券為電子形式，乙方需妥善保管兌換確認(rèn)信息及購(gòu)物券代碼。4.2購(gòu)物券僅可用于在甲方指定的線(xiàn)上或線(xiàn)下商戶(hù)進(jìn)行消費(fèi)抵扣，具體可使用商戶(hù)及排除范圍以購(gòu)物券本身或甲方公告為準(zhǔn)。4.3購(gòu)物券不得與甲方其他優(yōu)惠券、折扣活動(dòng)疊加使用，除非另有說(shuō)明。4.4購(gòu)物券僅限乙方本人使用，不得轉(zhuǎn)贈(zèng)、轉(zhuǎn)讓或出售。4.5乙方在使用購(gòu)物券時(shí)，需按照商戶(hù)及甲方規(guī)定的流程操作，通常需要在收銀環(huán)節(jié)輸入或出示購(gòu)物券代碼。若因乙方操作不當(dāng)導(dǎo)致購(gòu)物券無(wú)法使用，甲方不承擔(dān)責(zé)任。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方的權(quán)利與義務(wù)：(a)有權(quán)在符合本協(xié)議及甲方相關(guān)規(guī)定的前提下進(jìn)行積分兌換；(b)有權(quán)查詢(xún)本人積分余額、積分明細(xì)、兌換記錄及購(gòu)物券狀態(tài)；(c)有權(quán)要求甲方保護(hù)其個(gè)人信息安全；(d)有義務(wù)確保提供的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整；(e)有義務(wù)遵守甲方的積分規(guī)則、本協(xié)議約定及商戶(hù)的消費(fèi)規(guī)則；(f)有義務(wù)妥善保管信用卡信息及密碼，并對(duì)賬戶(hù)內(nèi)積分的使用負(fù)責(zé)；(g)有義務(wù)按約定時(shí)間使用購(gòu)物券，承擔(dān)過(guò)期作廢的風(fēng)險(xiǎn)。5.2甲方的權(quán)利與義務(wù)：(a)有權(quán)制定、調(diào)整積分規(guī)則、兌換政策及本協(xié)議條款，并按規(guī)定進(jìn)行通知；(b)有權(quán)對(duì)不符合規(guī)則的兌換申請(qǐng)或欺詐行為進(jìn)行拒絕處理；(c)有權(quán)對(duì)積分系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，因必要維護(hù)可能臨時(shí)中斷服務(wù)，應(yīng)提前通知；(d)有權(quán)監(jiān)督乙方對(duì)購(gòu)物券的使用情況；(e)有義務(wù)按照約定向符合條件的乙方發(fā)放購(gòu)物券；(f)有義務(wù)保護(hù)乙方的個(gè)人信息安全，按照法律法規(guī)要求進(jìn)行管理；(g)對(duì)于因不可抗力（如系統(tǒng)故障、自然災(zāi)害、政府行為等）導(dǎo)致兌換服務(wù)中斷或無(wú)法按期履行義務(wù)的，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取補(bǔ)救措施。第六條費(fèi)用與免責(zé)6.1除另有明確約定外，乙方使用積分兌換購(gòu)物券的服務(wù)本身不產(chǎn)生費(fèi)用。6.2若乙方通過(guò)第三方平臺(tái)進(jìn)行積分兌換，相關(guān)平臺(tái)的服務(wù)費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)，該等行為受第三方平臺(tái)規(guī)則約束，與本協(xié)議可能存在差異。6.3甲方對(duì)因黑客攻擊、密碼泄露、系統(tǒng)錯(cuò)誤、乙方未按規(guī)定操作、不可抗力等非甲方原因?qū)е碌姆e分損失、兌換失敗、購(gòu)物券無(wú)法使用或造成乙方的其他損失，不承擔(dān)責(zé)任。第七條保密7.1甲乙雙方對(duì)于在本協(xié)議訂立及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于積分系統(tǒng)信息、兌換策略、客戶(hù)信息等）以及本協(xié)議內(nèi)容，均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第八條通知與送達(dá)8.1甲乙雙方之間的所有通知、聲明或通訊應(yīng)以書(shū)面形式，通過(guò)本協(xié)議首部列明的地址、電話(huà)、傳真或電子郵箱送達(dá)。以郵寄方式送達(dá)的，掛號(hào)信發(fā)出三日后視為送達(dá)；以電子方式送達(dá)的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)。8.2任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前______日書(shū)面通知對(duì)方，否則按原聯(lián)系方式送達(dá)即視為有效送達(dá)。第九條協(xié)議的變更、解除與終止9.1甲方的權(quán)利：如需變更積分規(guī)則、兌換比例、購(gòu)物券條款、有效期或本協(xié)議其他內(nèi)容，甲方依據(jù)第一條約定的方式行使修改權(quán)。9.2乙方的權(quán)利：若甲方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，損害乙方合法權(quán)益，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付但未獲得的購(gòu)物券等相應(yīng)處理。9.3解除/終止后果：本協(xié)議的解除或終止不影響甲方已生效的積分及購(gòu)物券（在有效期內(nèi)）的約束力。因解除或終止導(dǎo)致乙方未能使用的購(gòu)物券，根據(jù)購(gòu)物券性質(zhì)及甲方規(guī)定處理，通常作廢。9.4本協(xié)議自乙方確認(rèn)接受本協(xié)議條款（如首次登錄使用積分兌換功能時(shí)視為確認(rèn)），或首次成功兌換購(gòu)物券之日起生效。本協(xié)議的終止不影響乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)已獲得的積分及購(gòu)物券的使用（在有效期內(nèi)）。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向建行所在地有管轄權(quán)的人民法院提起