2025年醫(yī)院護(hù)理外勤演講稿題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題5分，共3題，15分）1.醫(yī)院護(hù)理外勤在護(hù)送患者做檢查時(shí)，以下做法正確的是（）A.讓患者自行前往檢查科室B.提前與檢查科室溝通，確保檢查順利進(jìn)行C.不告知患者檢查注意事項(xiàng)D.檢查結(jié)束后直接讓患者回病房，不做其他安排答案：B解析：醫(yī)院護(hù)理外勤有責(zé)任協(xié)助患者完成各項(xiàng)檢查流程，提前與檢查科室溝通能保證檢查有序開展，A選項(xiàng)讓患者自行前往不符合職責(zé)要求；C選項(xiàng)不告知注意事項(xiàng)可能影響檢查結(jié)果；D選項(xiàng)檢查結(jié)束后應(yīng)確認(rèn)患者情況并送回病房等，不能簡單直接讓患者回病房。2.護(hù)理外勤在收集患者標(biāo)本時(shí)，錯(cuò)誤的是（）A.嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間收集B.確認(rèn)標(biāo)本標(biāo)識(shí)與患者信息一致C.隨意放置標(biāo)本D.及時(shí)送檢標(biāo)本答案：C解析：隨意放置標(biāo)本可能導(dǎo)致標(biāo)本損壞、混淆或影響檢測結(jié)果，收集標(biāo)本需要嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間，確認(rèn)標(biāo)識(shí)與患者信息一致并及時(shí)送檢。3.醫(yī)院護(hù)理外勤在與患者溝通時(shí)，應(yīng)使用的語言是（）A.專業(yè)術(shù)語，顯示專業(yè)性B.方言，拉近與患者距離C.簡單易懂的語言D.冷漠、簡短的語言答案：C解析：患者大多不是醫(yī)學(xué)專業(yè)人員，使用簡單易懂的語言能讓患者更好理解溝通內(nèi)容，A選項(xiàng)專業(yè)術(shù)語可能使患者困惑；B選項(xiàng)方言可能存在溝通障礙；D選項(xiàng)冷漠簡短語言不利于護(hù)患關(guān)系。二、多項(xiàng)選擇題（每題5分，共3題，15分）1.醫(yī)院護(hù)理外勤的工作內(nèi)容包括（）A.患者的生活護(hù)理B.協(xié)助患者辦理入院、出院手續(xù)C.護(hù)送患者進(jìn)行各項(xiàng)檢查D.收集和送檢患者標(biāo)本E.病房環(huán)境清潔答案：BCD解析：患者的生活護(hù)理主要由病房護(hù)理人員承擔(dān)，病房環(huán)境清潔一般有專門的保潔人員負(fù)責(zé)。護(hù)理外勤主要工作是協(xié)助患者辦理相關(guān)手續(xù)、護(hù)送檢查以及標(biāo)本收集送檢等。2.護(hù)理外勤在護(hù)送患者過程中，需要注意（）A.患者的安全B.患者的情緒變化C.保持合適的行進(jìn)速度D.與患者多聊天，分散其注意力E.提前了解檢查科室的位置和注意事項(xiàng)答案：ABCE解析：護(hù)送患者過程中安全是首要的，關(guān)注患者情緒變化有助于及時(shí)安撫，合適的行進(jìn)速度能保證患者舒適，提前了解檢查科室情況可確保順利到達(dá)。但與患者聊天需適度，不能一味分散注意力，避免忽視安全等問題。3.醫(yī)院護(hù)理外勤與其他科室人員溝通時(shí)，應(yīng)該做到（）A.禮貌待人B.清晰準(zhǔn)確傳達(dá)信息C.及時(shí)反饋問題D.態(tài)度強(qiáng)硬，確保工作順利E.尊重他人意見答案：ABCE解析：態(tài)度強(qiáng)硬不利于與其他科室人員良好溝通合作，禮貌待人、清晰傳達(dá)信息、及時(shí)反饋問題以及尊重他人意見都有助于營造良好的工作氛圍，保障工作順利開展。三、判斷題（每題5分，共4題，20分）1.醫(yī)院護(hù)理外勤不需要掌握基本的急救知識(shí)。（）答案：錯(cuò)誤解析：護(hù)理外勤在工作中可能會(huì)遇到患者突發(fā)緊急情況，掌握基本急救知識(shí)能在關(guān)鍵時(shí)刻為患者爭取救治時(shí)間，保障患者生命安全。2.護(hù)理外勤在接收患者標(biāo)本后，可以先放在科室，等有空時(shí)再送檢。（）答案：錯(cuò)誤解析：標(biāo)本有規(guī)定的送檢時(shí)間要求，需及時(shí)送檢以保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性，不能隨意拖延時(shí)間。3.醫(yī)院護(hù)理外勤可以代替醫(yī)生給患者進(jìn)行病情診斷。（）答案：錯(cuò)誤解析：病情診斷是醫(yī)生的專業(yè)職責(zé)，護(hù)理外勤不具備相應(yīng)專業(yè)資質(zhì)和能力，不能進(jìn)行病情診斷。4.護(hù)理外勤在護(hù)送患者時(shí)，遇到緊急情況可以自行決定改變檢查安排。（）答案：錯(cuò)誤解析：遇到緊急情況，護(hù)理外勤應(yīng)及時(shí)與相關(guān)科室及醫(yī)生溝通，按照專業(yè)人員的指示進(jìn)行處理，不能自行決定改變檢查安排。四、簡答題（每題15分，共2題，30分）1.簡述醫(yī)院護(hù)理外勤在患者入院過程中的主要工作。答案：-協(xié)助患者及家屬辦理入院手續(xù)，包括引導(dǎo)他們到指定地點(diǎn)掛號(hào)、繳費(fèi)等，確保手續(xù)辦理順利。-幫助患者熟悉醫(yī)院環(huán)境，如介紹病房的設(shè)施使用方法，包括呼叫鈴、病床調(diào)節(jié)、衛(wèi)生間設(shè)備等，告知患者病房的規(guī)章制度，如作息時(shí)間、探視制度等。-護(hù)送患者到指定病房，與病房護(hù)士做好交接工作，將患者的基本信息、病情情況等準(zhǔn)確傳達(dá)給病房護(hù)士，確保后續(xù)護(hù)理工作能順利開展。2.請(qǐng)說明醫(yī)院護(hù)理外勤在工作中如何保障患者的安全。答案：-護(hù)送過程：在護(hù)送患者前往檢查科室、治療室等過程中，注意觀察周圍環(huán)境，清除可能的障礙物，確保道路暢通，攙扶行動(dòng)不便的患者，防止其摔倒。根據(jù)患者的身體狀況控制行進(jìn)速度，避免過快或過慢。-檢查環(huán)節(jié)：提前了解檢查科室的情況，協(xié)助患者做好檢查前準(zhǔn)備，如告知患者檢查注意事項(xiàng)，幫助患者正確擺放檢查體位等。在檢查過程中，若患者出現(xiàn)不適或突發(fā)狀況，及時(shí)通知醫(yī)生處理。-標(biāo)本收集：在收集患者標(biāo)本時(shí)，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保標(biāo)本采集方法正確，避免因操作不當(dāng)對(duì)患者造成傷害。收集后妥善保管標(biāo)本，及時(shí)送檢，防止標(biāo)本丟失、損壞影響檢查結(jié)果，間接保障患者后續(xù)診斷和治療安全。-溝通協(xié)作：與患者、家屬及各科室醫(yī)護(hù)人員保持良好溝通。及時(shí)了解患者的需求和病情變化，向醫(yī)護(hù)人員準(zhǔn)確反饋患者信息，以便做出正確的治療決策，保障患者安全。五、討論題（每題20分，共1題，20分）醫(yī)院護(hù)理外勤工作看似簡單，實(shí)則對(duì)醫(yī)院整體運(yùn)轉(zhuǎn)和患者就醫(yī)體驗(yàn)有著重要影響。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，討論護(hù)理外勤如何提升服務(wù)質(zhì)量，更好地為患者服務(wù)。答案：-提升溝通能力：護(hù)理外勤要學(xué)會(huì)用通俗易懂的語言與患者及家屬交流。例如，在護(hù)送患者檢查時(shí)，耐心解答患者關(guān)于檢查的疑問，讓患者消除緊張和擔(dān)憂情緒。同時(shí)，與各科室醫(yī)護(hù)人員溝通要清晰準(zhǔn)確，避免因信息傳達(dá)錯(cuò)誤影響患者治療。比如在交接患者標(biāo)本時(shí)，詳細(xì)說明標(biāo)本采集的時(shí)間、患者基本情況等，確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。-增強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)：雖然護(hù)理外勤不直接參與醫(yī)療護(hù)理操作，但需要掌握基本的醫(yī)學(xué)知識(shí)和急救技能。如了解常見疾病的癥狀、檢查項(xiàng)目的意義等，這樣在工作中能更好地協(xié)助患者。掌握基本急救技能，如心肺復(fù)蘇、簡單傷口包扎等，在患者突發(fā)緊急情況時(shí)能夠及時(shí)采取有效措施，為患者爭取寶貴的救治時(shí)間。-注重細(xì)節(jié)服務(wù)：關(guān)注患者的細(xì)微需求，在護(hù)送過程中，根據(jù)天氣情況為患者增減衣物；幫助患者整理好個(gè)人物品。在病房協(xié)助患者時(shí)，注意病房環(huán)境的整潔，為患者創(chuàng)造一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境。-優(yōu)化工作流程：與醫(yī)院各部門協(xié)作，對(duì)現(xiàn)有的工作流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化。例如，簡化患者入院、出院手續(xù)辦理流程，減少患者等待時(shí)間。合理安排標(biāo)本送檢路線和時(shí)間，提高工作效率，確保患者檢查