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文檔簡介
校招郵政考試題目及答案
單項選擇題(每題2分,共10題)1.中國郵政正式成立于哪一年?A.1896年B.1949年C.1978年D.2006年2.中國郵政的核心價值觀是?A.誠信、服務(wù)、創(chuàng)新B.人民郵政為人民C.情系萬家,信達(dá)天下D.綠色、高效、安全3.以下哪項不屬于中國郵政的主要業(yè)務(wù)?A.郵件寄遞B.金融服務(wù)C.家電維修D(zhuǎn).報刊發(fā)行4.郵政編碼由幾位數(shù)字組成?A.5位B.6位C.7位D.8位5.中國郵政的標(biāo)志性顏色是?A.紅色B.綠色C.藍(lán)色D.黃色6.郵政儲蓄銀行的性質(zhì)是?A.中國郵政集團(tuán)旗下銀行B.獨(dú)立商業(yè)銀行C.政策性銀行D.外資銀行7.郵政特快專遞的英文縮寫是?A.EUB.EMSC.FEDD.UPS8.郵政的社會責(zé)任核心是?A.普遍服務(wù)義務(wù)B.追求最大利潤C(jī).壟斷經(jīng)營D.只服務(wù)城市9.“鴻雁傳書”典故體現(xiàn)郵政的本質(zhì)是?A.信息傳遞B.物流運(yùn)輸C.金融服務(wù)D.文化傳播10.綠色郵政的關(guān)鍵舉措是?A.使用環(huán)保包裝材料B.提高投遞頻率C.增加快遞員數(shù)量D.擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)多項選擇題(每題2分,共10題)1.中國郵政的主要業(yè)務(wù)板塊包括?A.郵件寄遞B.快遞物流C.金融業(yè)務(wù)D.集郵與報刊發(fā)行2.《郵政法》規(guī)定的郵政普遍服務(wù)義務(wù)包括?A.按址投遞B.統(tǒng)一資費(fèi)C.無差別服務(wù)D.特殊區(qū)域覆蓋3.郵票的主要作用有?A.郵資憑證B.收藏品C.宣傳載體D.貨幣流通4.郵政在鄉(xiāng)村振興中的作用體現(xiàn)在?A.農(nóng)產(chǎn)品上行物流通道B.農(nóng)村金融服務(wù)C.鄉(xiāng)村電商助力D.文化下鄉(xiāng)服務(wù)5.綠色郵政建設(shè)包括哪些方面?A.環(huán)保包裝B.新能源車輛C.電子面單D.循環(huán)快遞箱6.以下屬于郵政快遞業(yè)務(wù)的是?A.標(biāo)準(zhǔn)快遞B.特快專遞C.同城速運(yùn)D.冷鏈物流7.中國郵政的服務(wù)優(yōu)勢有?A.網(wǎng)點(diǎn)覆蓋廣B.安全可靠C.價格低廉D.服務(wù)全面8.中國郵政集團(tuán)旗下單位包括?A.郵政儲蓄銀行B.中郵保險C.中國郵政速遞物流D.順豐速運(yùn)9.郵政普遍服務(wù)的“三化”是指?A.普遍化B.均等化C.標(biāo)準(zhǔn)化D.便利化10.中國郵政的企業(yè)精神可能包含?A.艱苦奮斗B.團(tuán)結(jié)拼搏C.開拓創(chuàng)新D.追求卓越判斷題(每題2分,共10題)1.中國郵政是國有獨(dú)資企業(yè)。()2.郵政編碼第一位代表?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)。()3.郵政儲蓄銀行不吸收個人儲蓄存款。()4.郵政普遍服務(wù)不收取任何費(fèi)用。()5.EMS可以寄遞易燃易爆物品。()6.郵票圖案只能是歷史人物或風(fēng)景。()7.郵政沒有國際郵件業(yè)務(wù)。()8.郵政標(biāo)志是“EMS”。()9.郵政快遞速度比民營快遞快。()10.郵政集團(tuán)與郵政儲蓄銀行是母子公司關(guān)系。()簡答題(總4題,每題5分)1.簡述中國郵政的核心價值觀。2.什么是郵政普遍服務(wù)?其意義是什么?3.綠色郵政的主要措施有哪些?4.作為校招新人,如何為郵政發(fā)展貢獻(xiàn)力量?討論題(總4題,每題5分)1.如何看待郵政在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的轉(zhuǎn)型機(jī)遇?2.郵政網(wǎng)點(diǎn)如何適應(yīng)電商時代的發(fā)展需求?3.分析郵政在物流領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢與挑戰(zhàn)。4.如何提升郵政服務(wù)的客戶體驗(yàn)?答案單項選擇題1.A2.C3.C4.B5.B6.A7.B8.A9.A10.A多項選擇題1.ABCD2.ABD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.BCD10.ABCD判斷題1.對2.對3.錯4.錯5.錯6.錯7.錯8.錯9.錯10.對簡答題(答案示例)1.核心價值觀為“情系萬家,信達(dá)天下”,體現(xiàn)服務(wù)人民、傳遞價值的使命與信譽(yù)堅守。2.郵政普遍服務(wù)是按國家規(guī)定提供業(yè)務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)、資費(fèi)的基礎(chǔ)郵政服務(wù),保障公民通信權(quán),維護(hù)社會信息暢通。3.綠色郵政措施:環(huán)保包裝、新能源車輛、電子面單、包裝回收體系、循環(huán)快遞箱。4.新人應(yīng)立足崗位提升技能,參與創(chuàng)新項目,傳承服務(wù)精神,增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作,助力郵政高質(zhì)量發(fā)展。討論題(答案示例)1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動郵政智慧化轉(zhuǎn)型,需拓展電商寄遞、金融科技,利用大數(shù)據(jù)優(yōu)化服務(wù),挑戰(zhàn)是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新技術(shù)融合。2.網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型為“線上+線下”樞紐,提供寄遞、代購、繳費(fèi)等服務(wù),優(yōu)化自助設(shè)備與線上聯(lián)
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