網(wǎng)格員公共安全培訓課件第一章網(wǎng)格員職責與公共安全管理體系網(wǎng)格化管理的政策背景與意義法律依據(jù)《中華人民共和國消防法》及地方實施辦法為網(wǎng)格化管理提供了堅實的法律基礎。這些法規(guī)明確了各級政府、部門、單位和個人在消防安全工作中的責任與義務。網(wǎng)格化管理是落實消防安全責任制的重要抓手,通過精細化管理實現(xiàn)消防安全工作的全覆蓋、無死角。管理格局構建"政府統(tǒng)一領導、部門依法監(jiān)管、單位全面負責"的消防安全格局,形成齊抓共管的工作局面。網(wǎng)格員三級管理體系介紹大網(wǎng)格員(鄉(xiāng)鎮(zhèn)級)統(tǒng)籌協(xié)調轄區(qū)消防安全工作組織聯(lián)合檢查行動召集消防聯(lián)席會議指導基層工作開展中網(wǎng)格員(行政村級)承上啟下的關鍵環(huán)節(jié)開展日常檢查工作督促隱患整改落實組織消防工作例會小網(wǎng)格員(基層網(wǎng)格)最基層的消防安全守護者信息采集與更新日常巡查與宣傳第一時間應急響應大網(wǎng)格員職責詳解1組織季度消防聯(lián)席會議定期召集轄區(qū)內相關部門、單位負責人召開消防安全工作會議,分析研判消防安全形勢,部署階段性工作任務。會議應形成會議紀要,明確各項工作的責任主體和完成時限。2重大節(jié)日火災高發(fā)期聯(lián)合執(zhí)法檢查在春節(jié)、國慶等重大節(jié)假日及火災高發(fā)季節(jié),組織公安、消防、安監(jiān)等部門開展聯(lián)合執(zhí)法檢查,對重點場所、重點部位進行全面排查,及時消除重大火災隱患。3指導基層開展消防培訓與宣傳組織編制消防宣傳培訓材料,指導中網(wǎng)格員和小網(wǎng)格員開展消防安全培訓和宣傳教育活動,提升基層網(wǎng)格員的業(yè)務能力和居民的消防安全意識。4火災現(xiàn)場協(xié)助處置與調查中網(wǎng)格員職責詳解01每月消防工作例會組織每月至少召開一次消防工作例會,總結上月工作情況,安排部署本月重點工作,研究解決工作中遇到的問題和困難。02監(jiān)督單位和居民區(qū)消防隱患整改對檢查發(fā)現(xiàn)的消防安全隱患,督促責任單位和責任人限期整改,并對整改情況進行跟蹤復查,確保隱患整改到位。03移交重大隱患至派出所處理對拒不整改或無力整改的重大火災隱患,及時移交公安派出所依法處理,必要時提請政府掛牌督辦。04指導基層網(wǎng)格員工作落實定期檢查小網(wǎng)格員的工作開展情況,對工作中存在的問題進行指導和糾正,確保各項工作任務落實到位。小網(wǎng)格員職責詳解采集網(wǎng)格內消防設施及單位信息建立健全網(wǎng)格內單位、場所、消防設施的基礎臺賬,及時更新變動信息,做到底數(shù)清、情況明。信息采集應包括單位名稱、地址、負責人、消防設施配置情況等基本信息。每周開展消防檢查和宣傳每周至少開展一次消防安全檢查,重點檢查消防通道是否暢通、消防器材是否完好、用火用電是否規(guī)范等。結合檢查工作開展消防安全宣傳,普及消防安全知識。組織消防演練,填寫檢查記錄定期組織網(wǎng)格內居民和單位開展消防演練,提高群眾的自防自救能力。每次檢查和演練都要詳細填寫工作記錄,建立完整的工作檔案。火災現(xiàn)場第一時間響應協(xié)助網(wǎng)格員日常巡查工作場景小網(wǎng)格員深入社區(qū)、樓棟開展日常消防安全檢查,手持檢查記錄表逐項核查消防設施、安全通道、用火用電等情況,及時發(fā)現(xiàn)和消除火災隱患,確保居民生命財產安全。保障措施與考核機制明確崗位職責制定專兼職消防網(wǎng)格員崗位職責說明書,明確工作任務、工作標準和工作要求,確保每一名網(wǎng)格員都清楚自己應該做什么、怎么做。常態(tài)化考評建立網(wǎng)格員工作考評制度,將消防安全工作納入年度綜合考核,定期開展工作檢查和考評,考評結果與績效掛鉤。責任追究對工作不力、失職瀆職的網(wǎng)格員,依據(jù)相關規(guī)定進行責任追究和處罰,情節(jié)嚴重的依法追究法律責任。重要提示:保障措施和考核機制是確保網(wǎng)格化管理落地見效的關鍵。只有建立健全的制度體系,才能調動網(wǎng)格員的工作積極性,確保各項工作任務落實到位。第二章消防安全基礎知識與實操技能掌握消防安全基礎知識和實操技能是網(wǎng)格員履行職責的必備能力。本章將系統(tǒng)介紹火災的常見起因、消防法規(guī)、滅火器材使用方法、自救逃生技能以及消防演練組織實施要點,幫助網(wǎng)格員提升專業(yè)素養(yǎng)和實戰(zhàn)能力。火災的常見起因與隱患識別電氣線路老化短路電氣線路使用年限過長,絕緣層老化破損,容易發(fā)生短路打火,引發(fā)火災。特別是老舊小區(qū)和城中村,電氣線路老化問題十分突出。重點檢查線路接頭是否松動查看是否有燒焦痕跡測試是否存在漏電現(xiàn)象易燃物品堆放不當在樓道、陽臺等處堆放紙箱、木材、布料等易燃物品,一旦遇到火源極易引發(fā)火災,且會阻礙人員疏散和消防救援。清理樓道堆積雜物規(guī)范易燃物品存放保持疏散通道暢通煙頭火種管理不嚴亂扔煙頭、未熄滅的火種接觸到可燃物引發(fā)火災。特別是在床上吸煙、酒后吸煙等行為,極易引發(fā)火災事故。加強吸煙行為管理設置專門吸煙區(qū)域配備滅煙設施網(wǎng)格員在日常巡查中要重點關注這些常見火災隱患,做到早發(fā)現(xiàn)、早整改、早消除,從源頭上防范火災事故的發(fā)生。消防法規(guī)與安全規(guī)范《消防法》核心條款《中華人民共和國消防法》是我國消防工作的基本法律,明確了消防工作的方針、原則和各方責任。重要條款解讀:任何單位和個人都有維護消防安全、保護消防設施、預防火災、報告火警的義務消防工作貫徹預防為主、防消結合的方針機關、團體、企業(yè)、事業(yè)等單位應當履行消防安全職責安全設施配置要求消防通道保持暢通,寬度不少于4米,禁止占用、堵塞、封閉消防水源室內外消火栓應完好有效,水壓符合要求,標識清晰滅火器材按規(guī)定配置滅火器,定期檢查維護,確保處于良好狀態(tài)應急照明疏散通道和安全出口應設置應急照明和疏散指示標志常用滅火器材介紹與使用方法干粉滅火器適用范圍:適用于撲救A類(固體)、B類(液體)、C類(氣體)火災和帶電設備火災使用方法:拔出保險銷,一手握住噴管,一手壓下壓把,對準火焰根部噴射二氧化碳滅火器適用范圍:適用于撲救B類、C類火災和帶電設備火災,不適用于A類火災使用方法:拔出保險銷,手握喇叭筒根部,對準火焰根部噴射,注意防止凍傷消防水帶適用范圍:適用于撲救A類火災,是最常用的滅火工具之一使用方法:打開消火栓箱,取出水帶,一端接上消火栓,另一端接上水槍,開啟閥門出水滅火重要提示:滅火器應定期檢查維護,每月檢查一次壓力表,每年進行一次維修保養(yǎng)。過期或損壞的滅火器應及時更換,確保關鍵時刻能夠正常使用。火災現(xiàn)場自救與逃生技能識別火場煙霧與火勢發(fā)現(xiàn)火情后,首先要冷靜判斷火勢大小和煙霧濃度。如果火勢較小且在初起階段,可以使用滅火器進行撲救。如果火勢較大或煙霧濃密,應立即撤離并報警。低姿態(tài)快速撤離火場煙霧中含有大量有毒氣體,且熱空氣上升,下層空氣相對清新。應采用低姿態(tài)行進,彎腰或匍匐前進,沿著疏散指示標志快速撤離。使用濕毛巾防煙用濕毛巾折疊成8層,捂住口鼻,可以有效過濾煙霧中的有毒氣體,防止吸入煙霧導致窒息。如果沒有濕毛巾,可以用衣物打濕后替代。選擇正確逃生路線優(yōu)先選擇疏散樓梯、消防通道等專用通道逃生,不要乘坐電梯。如果通道被煙火封堵,應關閉房門,用濕布塞住門縫,在窗口呼救等待救援。消防演練組織與實施要點演練前準備工作1制定演練計劃明確演練目的、時間、地點、參加人員、演練科目和流程,制定詳細的演練方案。2人員分工協(xié)作成立演練指揮部,明確總指揮、副總指揮、各工作組負責人及職責分工。3安全保障措施設置安全警戒區(qū)域,配備應急救護人員和設備,確保演練過程安全。演練實施與評估演練流程:宣布演練開始,模擬火情發(fā)生啟動應急響應,組織人員疏散開展滅火演練,使用消防器材清點人數(shù),確認無人員遺漏宣布演練結束,進行現(xiàn)場點評效果評估:演練結束后,要組織參演人員進行總結評估,分析演練中暴露的問題,制定改進措施,不斷提高應急處置能力。消防演練實戰(zhàn)場景網(wǎng)格員正在指導社區(qū)居民進行滅火器使用演練。通過實地操作,居民們掌握了滅火器的正確使用方法,提高了初期火災撲救能力。定期開展這樣的演練活動,可以有效提升居民的消防安全意識和自防自救能力。第三章應急處置與典型案例分析應急處置能力是檢驗網(wǎng)格員工作成效的重要標準。本章將詳細介紹火災應急響應流程、不同類型火災的特點與防范措施,并通過真實案例分析,幫助網(wǎng)格員從實踐中吸取經驗教訓,提升應急處置能力和綜合素質?；馂膽表憫鞒痰谝粫r間報警發(fā)現(xiàn)火情后,立即撥打119火警電話報警。報警時要講清起火地點、燃燒物質、火勢大小、是否有人員被困等信息,并留下報警人姓名和聯(lián)系方式。同時向單位領導和中網(wǎng)格員報告?，F(xiàn)場初期滅火在確保自身安全的前提下,使用現(xiàn)場滅火器材對初期火災進行撲救。如果火勢較大無法控制,應立即停止撲救,組織人員撤離。切記不要貪戀財物,生命安全永遠是第一位的。組織人員疏散啟動應急疏散預案,引導人員沿著安全出口和疏散通道有序撤離。重點關注老人、兒童、殘疾人等弱勢群體,必要時組織人員協(xié)助疏散。疏散過程中要保持冷靜,避免發(fā)生踩踏事故。配合消防救援消防救援隊伍到場后,主動向指揮員報告火場情況,包括起火部位、被困人員位置、危險品存放情況等。協(xié)助消防員開展滅火救援工作,做好現(xiàn)場警戒和秩序維護,引導消防車輛進入。高層建筑火災特點與防范高層建筑火災的主要特點高層建筑一旦發(fā)生火災,具有火勢蔓延快、疏散難度大、撲救困難等特點。煙囪效應會導致火勢和煙霧迅速向上蔓延,短時間內波及多個樓層?；饎萋涌旄邔咏ㄖ炔靠臻g大,豎向管井多,容易形成煙囪效應,火勢和煙霧會沿著樓梯間、電梯井、管道井等豎向通道快速向上蔓延,幾分鐘內就能波及多個樓層。疏散難度大高層建筑人員密集,疏散距離長,疏散時間長。一旦樓梯間被煙霧封堵,人員疏散將變得極其困難。加之部分居民消防安全意識淡薄,不熟悉疏散路線,容易在疏散中發(fā)生混亂。電氣火災頻發(fā)高層建筑用電負荷大,電氣線路復雜,電氣火災是高層建筑火災的主要類型。應重點檢查配電箱、電表箱、插座等部位,及時發(fā)現(xiàn)和消除電氣火災隱患。應急通道維護保持疏散樓梯、消防通道暢通是高層建筑消防安全的重中之重。嚴禁在樓梯間堆放雜物、停放電動車、違規(guī)搭建等,確保安全出口隨時可用。電氣火災防控重點線路超負荷運行風險隨著用電設備的增多,原有電氣線路可能無法承受當前的用電負荷,導致線路過熱,絕緣層老化加速,甚至引發(fā)火災。防范措施:定期檢測線路負荷情況合理分配用電設備大功率設備單獨設置專線及時更換老舊線路違規(guī)私拉亂接電線隱患私拉亂接電線不僅容易造成線路過載,而且接頭處理不規(guī)范,容易產生電火花,引發(fā)火災。這種現(xiàn)象在出租房、小商鋪中較為普遍。防范措施:加強日常巡查,及時發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為開展安全用電宣傳教育督促整改違規(guī)用電行為對拒不整改的依法處理定期檢查電氣設備安全狀態(tài)電氣設備長期使用后,會出現(xiàn)接觸不良、絕緣老化等問題,存在火災隱患。應建立定期檢查維護制度,確保電氣設備處于良好狀態(tài)。檢查要點:配電箱內是否有燒焦痕跡開關、插座是否松動發(fā)熱線路是否有破損老化漏電保護器是否正常工作真實案例分享:某社區(qū)火災事故回顧1事故起因2023年3月15日晚22時許,某小區(qū)6號樓一樓樓道內停放的電動車在充電過程中發(fā)生故障,電池短路起火,引燃周圍雜物,火勢迅速蔓延。2應急處置小網(wǎng)格員張某在巡查中發(fā)現(xiàn)火情,立即撥打119報警,同時使用樓內滅火器進行初期撲救,并組織居民從另一側樓梯疏散。3救援過程消防救援隊伍5分鐘內到達現(xiàn)場,迅速展開滅火救援。在網(wǎng)格員的配合下,消防員快速控制火勢,10分鐘內將火撲滅。4事故結果火災造成2輛電動車燒毀,樓道墻面熏黑,但由于發(fā)現(xiàn)及時、處置得當,無人員傷亡,未造成更大損失。案例啟示:這起火災事故警示我們,電動車充電安全管理不容忽視。網(wǎng)格員及時發(fā)現(xiàn)火情并妥善處置,避免了更大損失的發(fā)生。事后,該小區(qū)全面整治電動車充電行為,建設了集中充電設施,消除了安全隱患。真實案例分享:高層住宅火災逃生成功經驗案例背景2022年11月,某市一棟30層高層住宅15樓發(fā)生火災。起火原因為住戶在臥室吸煙后未完全熄滅煙頭,引燃床上用品。火勢迅速蔓延,濃煙彌漫整個樓層。成功逃生經驗01及時發(fā)現(xiàn)報警鄰居發(fā)現(xiàn)濃煙后立即報警,并按響樓層火災警報,提醒其他住戶撤離。02選擇正確路線住戶們在網(wǎng)格員和消防志愿者的引導下,沿著消防樓梯有序撤離,沒有選擇乘坐電梯。03采取防護措施疏散過程中,居民用濕毛巾捂住口鼻,采用低姿態(tài)行進,有效避免了煙霧吸入。04配合消防救援消防隊到達后,網(wǎng)格員向消防員提供了準確的火場信息,加快了滅火救援速度。案例總結此次火災中,全樓200多名住戶在20分鐘內全部安全疏散,無一人傷亡。成功的關鍵在于:平時消防安全宣傳到位,居民熟悉疏散路線消防設施完好,疏散通道暢通網(wǎng)格員和志愿者及時組織疏散居民掌握正確的逃生方法這起案例充分證明了消防安全宣傳教育和應急演練的重要性。網(wǎng)格員在火災事故中的關鍵作用預防為主通過日常巡查,及時發(fā)現(xiàn)和消除火災隱患,督促隱患整改,從源頭上預防火災事故的發(fā)生。宣傳教育廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防安全知識,組織消防演練,提升居民的消防安全意識和自防自救能力。應急響應發(fā)生火災后,第一時間發(fā)現(xiàn)火情、報警、組織初期撲救和人員疏散,為消防救援爭取寶貴時間。協(xié)助救援配合消防救援隊伍開展滅火救援工作,提供火場信息,做好現(xiàn)場警戒和秩序維護,確保救援工作順利進行。網(wǎng)格員是社區(qū)消防安全的第一道防線,在預防火災、應急處置、協(xié)助救援等方面發(fā)揮著不可替代的重要作用。每一名網(wǎng)格員都應增強責任感和使命感,切實履行好職責,守護好人民群眾的生命財產安全。網(wǎng)格員協(xié)助消防救援現(xiàn)場火災現(xiàn)場,網(wǎng)格員正在協(xié)助消防員指揮居民疏散。網(wǎng)格員熟悉社區(qū)情況,能夠快速引導消防車輛到達現(xiàn)場,準確提供火場信息,有效組織人員疏散,在消防救援中發(fā)揮著重要的橋梁和紐帶作用。常見安全隱患排查清單1電氣線路與設備檢查配電箱是否有燒焦痕跡查看線路是否存在老化破損核實是否有私拉亂接現(xiàn)象測試漏電保護器是否正常檢查大功率電器使用情況2燃氣設施檢查燃氣管道是否完好查看接口是否有泄漏核實燃氣灶具是否正常確認是否使用合格燃氣軟管檢查燃氣報警器是否有效3消防通道與設施檢查疏散通道是否暢通查看安全出口是否鎖閉核實消防器材是否完好確認應急照明是否正常檢查消火栓是否可用4易燃易爆物品檢查是否違規(guī)存放汽油查看液化氣罐存放是否規(guī)范核實煙花爆竹管理情況確認化學品存儲是否安全檢查油漆涂料等存放5其他消防安全事項檢查電動車充電行為查看樓道是否堆放雜物核實消防安全標識確認消防責任制落實檢查消防檔案建立情況消防安全宣傳技巧與方法利用微信群傳播建立社區(qū)消防安全微信群,定期推送消防安全知識、火災案例、安全提示等內容,提高宣傳的覆蓋面和時效性。宣傳欄圖文并茂在社區(qū)宣傳欄、樓棟公告欄張貼消防安全海報、宣傳畫,用通俗易懂的語言和生動形象的圖片普及消防知識。入戶面對面講解深入居民家中開展消防安全檢查,面對面講解消防安全知識,針對性地指出存在的隱患,指導居民整改。主題宣傳活動結合"119消防宣傳月"、春節(jié)、國慶等重要節(jié)點,組織開展消防安全主題宣傳活動。消防知識競賽組織居民參加消防知識競賽,通過有獎問答等形式,激發(fā)學習熱情。消防演練觀摩定期組織消防演練,邀請居民觀摩學習,提高實戰(zhàn)能力。消防體驗活動組織居民參觀消防站,體驗消防器材,增強消防安全意識。網(wǎng)格員職業(yè)素養(yǎng)與心理建設保持高度責任感與敏銳觀察力網(wǎng)格員肩負著守護一方平安的重任,必須時刻保持高度的責任感,不能有絲毫懈怠。在日常巡查中,要練就一雙"火眼金睛",善于從細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,及時消除隱患。要做到"眼勤、手勤、腿勤、嘴勤",多看、多記、多走、多問,把消防安全工作做深做細做實。對發(fā)現(xiàn)的問題要刨根問底,一抓到底,確保隱患整改到位。應對突發(fā)事件的冷靜與果斷面對火災等突發(fā)事件,網(wǎng)格員要保持冷靜,不能慌亂。要迅速判斷火情,果斷采取應對措施,組織人員疏散,開展初期撲救,最大限度減少損失。平時要加強應急演練,熟悉應急處置流程,提高應急處置能力。關鍵時刻,要挺身而出,沖鋒在前,用實際行動詮釋網(wǎng)格員的擔當。持續(xù)學習與技能提升消防安全工作專業(yè)性強,要求網(wǎng)格員必須具備扎實的專業(yè)知識和過硬的業(yè)務技能。要堅持學習,不斷充電,及時了解掌握新的消防法規(guī)、技術標準和工作要求。要積極參加各類培訓和演練,虛心向消防專業(yè)人員學習,在實踐中不斷總結經驗,提升工作能力和水平,努力成為消防安全工作的行家里手。未來展望:智慧消防與網(wǎng)格管理創(chuàng)新物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測火災隱患利用物聯(lián)網(wǎng)技術,在重點部位安裝智能煙感、溫感、電氣火