《檢驗檢測機構資質認定評審準則》試題(卷)與答案解析一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.檢驗檢測機構應建立和保持（），以持續(xù)保證管理體系的適宜性、充分性和有效性。A.內部審核程序B.管理評審程序C.糾正措施程序D.預防措施程序2.檢驗檢測機構應在其檢驗檢測報告或證書和相關宣傳資料中正確使用資質認定標志。資質認定標志的尺寸應不小于（）。A.10mmB.15mmC.20mmD.25mm3.檢驗檢測機構應確保人員理解他們活動的（）和重要性，以及如何為管理體系的有效性作出貢獻。A.目的B.意義C.目標D.職責4.檢驗檢測機構應建立和保持識別、收集、索引、存取、存檔、存放、維護和清理質量記錄和技術記錄的程序。記錄應（），便于檢索。A.分類存放B.按時間順序存放C.集中存放D.隨意存放5.檢驗檢測機構應定期對（）進行評審，以確保其持續(xù)適用和有效。A.管理體系文件B.檢測標準C.人員能力D.設備性能6.檢驗檢測機構應明確技術負責人的職責和權力，技術負責人應具有（）以上相關專業(yè)技術職稱。A.初級B.中級C.高級D.特級7.檢驗檢測機構應確保所采購的服務和供應品符合規(guī)定的要求，在采購重要的服務、供應品時，應進行（）。A.市場調研B.供應商評價C.價格比較D.質量檢驗8.檢驗檢測機構應建立和保持（），以確保在抽樣、運輸、接收、處置、保護、存儲、保留、清理或返還樣品的過程中，樣品的完整性和安全性。A.樣品管理程序B.質量控制程序C.安全管理程序D.數(shù)據(jù)處理程序9.檢驗檢測機構應在（）內，向資質認定部門提交管理評審的相關材料。A.3個月B.6個月C.9個月D.12個月10.檢驗檢測機構應建立和保持（），以識別可能影響檢驗檢測結果的因素，并采取措施控制這些因素。A.風險管理程序B.質量控制程序C.安全管理程序D.環(huán)境管理程序二、多項選擇題（每題3分，共30分）1.檢驗檢測機構管理體系應覆蓋的范圍包括（）。A.檢驗檢測機構的所有場所B.所有人員C.所有活動D.所有設備2.檢驗檢測機構應具有并有效運行保證其檢驗檢測活動獨立、公正、科學、誠信的管理體系，管理體系應包括（）。A.質量手冊B.程序文件C.作業(yè)指導書D.質量和技術記錄3.檢驗檢測機構人員的能力要求包括（）。A.具備相應的專業(yè)知識和技能B.經過培訓并考核合格C.熟悉檢驗檢測方法和程序D.能夠正確使用和維護設備4.檢驗檢測機構應對以下哪些設備進行校準或核查（）。A.對檢驗檢測結果有影響的設備B.用于抽樣的設備C.用于環(huán)境監(jiān)測的設備D.用于數(shù)據(jù)處理的設備5.檢驗檢測機構應建立和保持安全管理程序，確保（）。A.人員安全B.設備安全C.環(huán)境安全D.數(shù)據(jù)安全6.檢驗檢測機構應建立和保持內部審核程序，內部審核應（）。A.每年至少進行一次B.覆蓋管理體系的所有要素C.由經過培訓的人員進行D.記錄審核結果7.檢驗檢測機構的管理評審應考慮（）。A.政策和程序的適應性B.管理和監(jiān)督人員的報告C.近期內部審核的結果D.糾正措施和預防措施8.檢驗檢測機構應建立和保持文件控制程序，文件控制應確保（）。A.文件發(fā)布前得到批準B.文件的更改和修訂狀態(tài)得到識別C.確保在使用處可獲得適用文件的有效版本D.及時從所有發(fā)放和使用場所撤回無效或作廢的文件9.檢驗檢測機構應確保其人員不受任何來自外部的不正當?shù)纳虡I(yè)、財務和其他方面的壓力和影響，確保檢驗檢測數(shù)據(jù)、結果的（）。A.真實B.客觀C.準確D.可靠10.檢驗檢測機構應建立和保持能力驗證和比對計劃，參加能力驗證和比對活動的目的包括（）。A.評價機構的檢測能力B.識別機構存在的問題C.改進機構的管理體系D.增強客戶對機構的信任三、判斷題（每題2分，共20分）1.檢驗檢測機構可以將部分檢驗檢測業(yè)務分包給其他機構，但應確保分包方具有相應的資質和能力。（）2.檢驗檢測機構的管理體系文件應包括質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書和質量記錄，但不包括技術記錄。（）3.檢驗檢測機構的人員只要具備相應的專業(yè)知識和技能，就可以從事檢驗檢測工作，不需要經過培訓和考核。（）4.檢驗檢測機構應定期對設備進行校準和維護，但對于一些簡單的設備，可以不進行校準。（）5.檢驗檢測機構應建立和保持環(huán)境管理程序，確保檢驗檢測環(huán)境滿足要求，但對于一些特殊的檢驗檢測項目，可以不考慮環(huán)境因素。（）6.檢驗檢測機構的內部審核和管理評審可以由同一人負責組織實施。（）7.檢驗檢測機構應在檢驗檢測報告或證書上加蓋資質認定標志，但對于一些非法定要求的檢驗檢測項目，可以不加蓋資質認定標志。（）8.檢驗檢測機構應建立和保持數(shù)據(jù)保護程序，確保數(shù)據(jù)的安全和保密，但對于一些公開的數(shù)據(jù)，可以不進行保護。（）9.檢驗檢測機構參加能力驗證和比對活動的結果不合格時，應立即停止相關的檢驗檢測工作。（）10.檢驗檢測機構應建立和保持投訴處理程序，確保對客戶的投訴及時進行處理和回復。（）四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述檢驗檢測機構資質認定評審準則中對管理體系文件的要求。2.簡述檢驗檢測機構如何確保檢驗檢測結果的準確性和可靠性。五、案例分析題（10分）某檢驗檢測機構在資質認定評審中發(fā)現(xiàn)，該機構的部分設備未進行校準，且校準記錄不完整；部分人員未經過培訓和考核就上崗從事檢驗檢測工作；檢驗檢測報告的格式不符合要求，且報告中的數(shù)據(jù)存在錯誤。請分析該機構存在的問題，并提出整改措施。答案解析一、單項選擇題1.答案：B解析：管理評審程序的目的是確保管理體系的適宜性、充分性和有效性。內部審核程序主要是對管理體系的符合性和有效性進行檢查；糾正措施程序是針對已發(fā)現(xiàn)的不符合采取措施；預防措施程序是為了消除潛在不符合的原因。所以選B。2.答案：A解析：根據(jù)《檢驗檢測機構資質認定評審準則》，資質認定標志的尺寸應不小于10mm。所以選A。3.答案：A解析：人員理解活動的目的和重要性，才能更好地為管理體系的有效性作出貢獻。意義相對比較寬泛，目標更側重于結果，職責是人員應承擔的工作內容。所以選A。4.答案：A解析：記錄分類存放便于檢索，按時間順序存放可能不利于快速查找特定類型的記錄，集中存放可能導致查找不便，隨意存放則無法保證檢索效率。所以選A。5.答案：A解析：定期對管理體系文件進行評審，可確保其持續(xù)適用和有效。檢測標準的更新通常依據(jù)標準發(fā)布部門的要求；人員能力和設備性能的評估有專門的程序和方法，但不是通過定期評審文件來保證。所以選A。6.答案：B解析：技術負責人應具有中級以上相關專業(yè)技術職稱，以確保其具備足夠的專業(yè)知識和能力來指導和管理檢驗檢測技術工作。所以選B。7.答案：B解析：采購重要的服務、供應品時，進行供應商評價可以確保所采購的產品或服務符合規(guī)定要求。市場調研是評價的前期工作，價格比較只是評價的一個方面，質量檢驗通常是在采購后進行。所以選B。8.答案：A解析：樣品管理程序可確保在樣品處理的各個環(huán)節(jié)中，樣品的完整性和安全性。質量控制程序主要針對檢驗檢測過程的質量；安全管理程序側重于人員、設備和環(huán)境安全；數(shù)據(jù)處理程序用于數(shù)據(jù)的分析和處理。所以選A。9.答案：B解析：檢驗檢測機構應在6個月內向資質認定部門提交管理評審的相關材料。所以選B。10.答案：A解析：風險管理程序可識別可能影響檢驗檢測結果的因素，并采取措施控制這些因素。質量控制程序主要針對檢驗檢測過程的質量保證；安全管理程序側重于人員、設備和環(huán)境安全；環(huán)境管理程序主要關注檢驗檢測環(huán)境的控制。所以選A。二、多項選擇題1.答案：ABCD解析：檢驗檢測機構管理體系應覆蓋所有場所、人員、活動和設備，以確保管理的全面性和有效性。所以選ABCD。2.答案：ABCD解析：管理體系包括質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書和質量和技術記錄，這些文件共同構成了檢驗檢測機構管理體系的文件框架。所以選ABCD。3.答案：ABCD解析：人員應具備相應的專業(yè)知識和技能，經過培訓并考核合格，熟悉檢驗檢測方法和程序，能夠正確使用和維護設備，才能保證檢驗檢測工作的質量。所以選ABCD。4.答案：ABC解析：對檢驗檢測結果有影響的設備、用于抽樣的設備和用于環(huán)境監(jiān)測的設備都需要進行校準或核查，以確保檢測結果的準確性。用于數(shù)據(jù)處理的設備主要關注其軟件的準確性和穩(wěn)定性，通常不需要進行校準。所以選ABC。5.答案：ABCD解析：安全管理程序應確保人員安全、設備安全、環(huán)境安全和數(shù)據(jù)安全，以保障檢驗檢測工作的正常進行。所以選ABCD。6.答案：ABCD解析：內部審核應每年至少進行一次，覆蓋管理體系的所有要素，由經過培訓的人員進行，并記錄審核結果，以保證審核的有效性和可追溯性。所以選ABCD。7.答案：ABCD解析：管理評審應考慮政策和程序的適應性、管理和監(jiān)督人員的報告、近期內部審核的結果以及糾正措施和預防措施等因素，以確保管理體系的持續(xù)改進。所以選ABCD。8.答案：ABCD解析：文件控制應確保文件發(fā)布前得到批準，文件的更改和修訂狀態(tài)得到識別，在使用處可獲得適用文件的有效版本，及時從所有發(fā)放和使用場所撤回無效或作廢的文件，以保證文件的有效性和準確性。所以選ABCD。9.答案：ABCD解析：確保檢驗檢測數(shù)據(jù)、結果的真實、客觀、準確、可靠是檢驗檢測機構的基本要求，不受外部不正當壓力和影響是保證這些特性的重要前提。所以選ABCD。10.答案：ABCD解析：參加能力驗證和比對活動可以評價機構的檢測能力，識別機構存在的問題，改進機構的管理體系，增強客戶對機構的信任。所以選ABCD。三、判斷題1.答案：√解析：檢驗檢測機構在符合相關規(guī)定的情況下，可以將部分業(yè)務分包給有資質和能力的其他機構，但要對分包業(yè)務進行有效管理。所以該說法正確。2.答案：×解析：管理體系文件應包括質量記錄和技術記錄，技術記錄是檢驗檢測活動的重要證據(jù)，也是管理體系的一部分。所以該說法錯誤。3.答案：×解析：檢驗檢測機構的人員必須經過培訓和考核合格后才能從事檢驗檢測工作，僅具備專業(yè)知識和技能是不夠的。所以該說法錯誤。4.答案：×解析：只要是對檢驗檢測結果有影響的設備，都應進行校準，不能因為設備簡單而不校準，以確保檢測結果的準確性。所以該說法錯誤。5.答案：×解析：所有檢驗檢測項目都應考慮環(huán)境因素，建立和保持環(huán)境管理程序確保檢驗檢測環(huán)境滿足要求是必要的。所以該說法錯誤。6.答案：×解析：內部審核和管理評審應由不同的人員負責組織實施，以保證審核和評審的獨立性和客觀性。所以該說法錯誤。7.答案：×解析：只要是通過資質認定的檢驗檢測項目出具的報告或證書，都應加蓋資質認定標志。所以該說法錯誤。8.答案：×解析：所有數(shù)據(jù)都應進行保護，無論是否公開，都要確保數(shù)據(jù)的安全和保密。所以該說法錯誤。9.答案：×解析：參加能力驗證和比對活動結果不合格時，應分析原因并采取相應的糾正措施，而不是立即停止相關工作。所以該說法錯誤。10.答案：√解析：建立和保持投訴處理程序，及時處理和回復客戶投訴，是提高客戶滿意度和機構信譽的重要措施。所以該說法正確。四、簡答題1.答案：檢驗檢測機構資質認定評審準則中對管理體系文件的要求如下：（1）文件發(fā)布前得到批準，以確保文件的適宜性和有效性。（2）文件的更改和修訂狀態(tài)得到識別，便于使用者了解文件的最新版本。（3）確保在使用處可獲得適用文件的有效版本，保證檢驗檢測人員使用的是最新、正確的文件。（4）及時從所有發(fā)放和使用場所撤回無效或作廢的文件，防止誤用。（5）文件應清晰、明確，易于理解和執(zhí)行，能夠為檢驗檢測活動提供指導。（6）文件應覆蓋管理體系的所有要素和要求，包括質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書和質量記錄、技術記錄等。（7）文件應定期進行評審和更新，以適應管理體系的變化和發(fā)展。2.答案：檢驗檢測機構可通過以下措施確保檢驗檢測結果的準確性和可靠性：（1）人員方面：確保人員具備相應的專業(yè)知識和技能，經過培訓和考核合格后上崗。定期對人員進行能力評估和培訓，不斷提高其業(yè)務水平。（2）設備方面：對影響檢驗檢測結果的設備進行定期校準和維護，確保設備的準確性和穩(wěn)定性。建立設備檔案，記錄設備的使用、校準和維護情況。（3）方法方面：采用標準、規(guī)范的檢驗檢測方法，確保方法的有效性和可靠性。在使用新方法或變更方法時，進行方法驗證和確認。（4）環(huán)境方面：控制檢驗檢測環(huán)境，確保環(huán)境條件符合方法要求。建立環(huán)境監(jiān)測和控制制度，記錄環(huán)境條件。（5）樣品方面：建立完善的樣品管理程序，確保樣品的代表性、完整性和安全性。在樣品處理過程中，嚴格按照程序操作，防止樣品污染和損壞。（6）質量控制方面：開展內部質量控制活動，如定期進行盲樣測試、人員比對、設備比對等。參加能力驗證和比對活動，與其他機構進行結果比對，驗證自身的檢測能力。（7）數(shù)據(jù)處理和報告方面：建立科學的數(shù)據(jù)處理方法，確保數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。對報告進行嚴格審核，確保報告內容準確、清晰、