汽車美容套餐協(xié)議書甲方（美容服務(wù)提供方）：名稱：[美容公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（消費者）：姓名：[消費者姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有專業(yè)的汽車美容技術(shù)和服務(wù)團隊，能夠為乙方提供優(yōu)質(zhì)的汽車美容服務(wù)；乙方有意愿接受甲方提供的汽車美容套餐服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、套餐服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細(xì)說明（一）套餐名稱及內(nèi)容本套餐為“[套餐具體名稱]汽車美容套餐”，包含以下服務(wù)項目：1.外觀清洗車身清洗：使用專業(yè)洗車液，對車身進(jìn)行全方位細(xì)致清洗，包括車身表面的灰塵、污垢、油漬等，確保車身干凈整潔。輪轂清洗：針對輪轂上的頑固污漬，采用特殊輪轂清潔劑進(jìn)行深度清潔，恢復(fù)輪轂原有光澤。玻璃清潔：使用專用玻璃清潔劑，清潔汽車前后擋風(fēng)玻璃及車窗玻璃，去除污漬和水漬，保證視野清晰。2.內(nèi)飾清潔與護理車內(nèi)吸塵：對車內(nèi)座椅、地板、后備箱等各個角落進(jìn)行全面吸塵，清除灰塵和雜物。內(nèi)飾擦拭：用專業(yè)內(nèi)飾清潔布擦拭儀表盤、中控臺、車門內(nèi)飾板等，去除污漬和指紋。皮革座椅護理：使用優(yōu)質(zhì)皮革護理劑，對座椅進(jìn)行保養(yǎng)，防止皮革干裂、褪色，保持柔軟光澤。3.漆面保養(yǎng)漆面打蠟：選用高品質(zhì)蠟品，為車身漆面打蠟。通過打蠟，形成一層保護膜，增強漆面光澤度，提高漆面抗污能力，同時防止紫外線對漆面的傷害。漆面封釉：采用專業(yè)封釉工藝，在漆面上形成一層堅硬的保護膜，填充車漆表面的細(xì)微毛孔，使漆面更加光滑平整，提升漆面硬度和耐磨性。4.汽車鍍膜玻璃鍍膜：為汽車玻璃進(jìn)行鍍膜處理，使玻璃具有防水、防霧、防紫外線等功能，保持玻璃清潔，減少視線干擾。車漆鍍膜：在車漆表面形成一層致密均勻的納米級保護膜，具有超強的疏水性、耐腐蝕性和抗劃痕性能，有效保護車漆長期如新。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求1.甲方應(yīng)按照行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求為乙方提供汽車美容服務(wù)。所有服務(wù)應(yīng)達(dá)到專業(yè)、細(xì)致、優(yōu)質(zhì)的水平，確保乙方車輛在接受服務(wù)后外觀和內(nèi)飾得到顯著改善，各項性能指標(biāo)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.對于外觀清洗服務(wù)，車身應(yīng)無明顯水漬、污垢殘留，輪轂應(yīng)光亮如新，玻璃應(yīng)清澈透明，無模糊不清現(xiàn)象。內(nèi)飾清潔與護理后，車內(nèi)應(yīng)無異味留存，各部件表面干凈整潔，皮革座椅應(yīng)柔軟有彈性，無明顯磨損痕跡。漆面保養(yǎng)服務(wù)中，打蠟后的漆面應(yīng)具有良好的光澤度，封釉后的漆面硬度和耐磨性應(yīng)明顯提升。汽車鍍膜服務(wù)應(yīng)確保玻璃鍍膜和車漆鍍膜的各項功能有效發(fā)揮，持續(xù)時間達(dá)到行業(yè)平均水平。（三）服務(wù)地點及時間1.服務(wù)地點：甲方位于[詳細(xì)服務(wù)地址]的汽車美容中心。2.服務(wù)時間：乙方應(yīng)提前[X]小時預(yù)約服務(wù)，預(yù)約成功后，甲方應(yīng)在預(yù)約時間內(nèi)為乙方提供服務(wù)。如遇特殊情況需要調(diào)整服務(wù)時間，雙方應(yīng)提前協(xié)商一致。正常服務(wù)時間為周一至周日的[具體時間段]，甲方應(yīng)保證在該時間段內(nèi)具備充足的人力和設(shè)備資源，以滿足乙方的服務(wù)需求。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取汽車美容套餐費用。根據(jù)乙方車輛的實際情況和服務(wù)需求，合理安排服務(wù)流程和使用相應(yīng)的美容產(chǎn)品及設(shè)備。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方車輛存在其他需要特別處理的問題或潛在風(fēng)險（如車身嚴(yán)重變形、漆面老化嚴(yán)重等），有權(quán)向乙方說明情況，并根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)方案或收取額外費用。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求為乙方提供汽車美容服務(wù)。確保服務(wù)人員具備專業(yè)資質(zhì)和技能，使用的美容產(chǎn)品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求。對乙方車輛進(jìn)行服務(wù)前的檢查，如發(fā)現(xiàn)車輛原有損壞或故障，應(yīng)及時告知乙方，并做好記錄。在服務(wù)過程中，因甲方原因造成乙方車輛損壞的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。為乙方提供服務(wù)過程中的必要說明和建議，如不同美容項目的特點、車輛日常保養(yǎng)知識等，幫助乙方更好地了解汽車美容服務(wù)和車輛保養(yǎng)。服務(wù)完成后，向乙方提供服務(wù)報告，詳細(xì)記錄服務(wù)內(nèi)容、使用產(chǎn)品及服務(wù)效果等信息，并由乙方簽字確認(rèn)。對乙方車輛的相關(guān)信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露乙方車輛信息及服務(wù)相關(guān)情況。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求提供汽車美容服務(wù)。在服務(wù)過程中，有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合協(xié)議約定或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)要求甲方及時整改。對服務(wù)過程中涉及的美容產(chǎn)品、設(shè)備等信息有知情權(quán)，有權(quán)了解所使用產(chǎn)品的品牌、成分、功效等情況。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付汽車美容套餐費用。提前[X]小時預(yù)約服務(wù)，并確保預(yù)約信息準(zhǔn)確無誤。在預(yù)約時間到達(dá)甲方服務(wù)地點，配合甲方完成車輛交接手續(xù)及相關(guān)準(zhǔn)備工作。向甲方如實告知乙方車輛的實際情況，包括車輛歷史維修記錄、當(dāng)前存在的問題等，以便甲方能夠根據(jù)車輛狀況提供更合適的服務(wù)。在服務(wù)過程中，應(yīng)尊重甲方服務(wù)人員，遵守甲方服務(wù)場所的相關(guān)規(guī)定。如因乙方原因?qū)е路?wù)無法正常進(jìn)行或造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。服務(wù)完成后，應(yīng)按照甲方要求對服務(wù)效果進(jìn)行驗收。如無異議，應(yīng)在服務(wù)報告上簽字確認(rèn)。三、費用及支付方式（一）套餐費用本汽車美容套餐費用為人民幣[X]元整。（二）支付方式乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議時向甲方支付套餐費用的[X]%作為定金，即人民幣[X]元整。剩余款項在服務(wù)完成且乙方驗收合格后，當(dāng)場一次性支付給甲方。甲方應(yīng)在收到乙方支付的定金后，向乙方開具收款憑證。在乙方支付完全部款項后，甲方應(yīng)向乙方開具正式發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求為乙方提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方返工直至達(dá)到協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。如因返工給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，包括但不限于乙方因車輛延誤使用而產(chǎn)生的合理經(jīng)濟損失（如誤工費、租車費等）。2.因甲方原因?qū)е乱曳杰囕v在服務(wù)過程中出現(xiàn)損壞的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或按照車輛損壞前的狀態(tài)進(jìn)行賠償。賠償范圍包括車輛維修費用、車輛貶值損失等直接和間接損失。如因甲方使用的美容產(chǎn)品或設(shè)備存在質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方車輛損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并負(fù)責(zé)追究相關(guān)產(chǎn)品或設(shè)備供應(yīng)商的責(zé)任。3.若甲方未履行保密義務(wù)，向第三方泄露乙方車輛信息及服務(wù)相關(guān)情況，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)乙方實際損失情況確定，但最低不低于人民幣[X]元整。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已完成服務(wù)部分對應(yīng)的費用及逾期違約金，同時乙方應(yīng)按照套餐費用總額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方未提前預(yù)約服務(wù)或未按時到達(dá)服務(wù)地點，導(dǎo)致服務(wù)延誤或無法正常進(jìn)行的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如給甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于服務(wù)人員閑置費用、設(shè)備空耗費用等。3.乙方如提供虛假車輛信息，影響甲方服務(wù)質(zhì)量或?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括甲方因錯誤服務(wù)而產(chǎn)生的額外成本、對第三方造成的賠償費用等。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對方。經(jīng)對方書面同意后，方可解除協(xié)議。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。（二）不可抗力因不可抗力事件（如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等）導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)