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文檔簡介
2025年公寓物業(yè)公共區(qū)域維護合同協(xié)議鑒于甲方作為________(小區(qū)名稱)業(yè)主大會/業(yè)主委員會的代表,擁有該小區(qū)公共區(qū)域的管理權(quán);乙方為具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)/維保單位,愿意為甲方的公共區(qū)域提供維護服務(wù)。為明確雙方的權(quán)利與義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)友好協(xié)商,達成以下合同協(xié)議:第一條合同雙方基本信息甲方(服務(wù)接受方):__________(小區(qū)名稱)業(yè)主大會/業(yè)主委員會法定代表人/負責人:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系方式:__________乙方(服務(wù)提供方):__________物業(yè)服務(wù)有限公司/維保單位法定代表人:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系方式:__________第二條維護范圍與對象乙方同意按照本合同約定,對甲方所擁有的位于__________(詳細地址)的__________(小區(qū)名稱)內(nèi)屬于全體業(yè)主共有的以下區(qū)域和設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)服務(wù):1.樓體外墻、屋頂防水;2.大堂、公共走廊、樓梯間的地面、墻面、天棚;3.公共電梯系統(tǒng)(含按鈕、轎廂內(nèi)照明、轎廂門、廳門、對講系統(tǒng)等,不含電梯井道結(jié)構(gòu)、主機大修及電梯廣告位維護);4.公共照明系統(tǒng)(樓道、大堂、公共綠地等區(qū)域燈具及其線路);5.公共消防設(shè)施(消火栓、滅火器箱體、應(yīng)急照明、疏散指示標志等的外觀、基本功能狀態(tài)檢查,不含內(nèi)部結(jié)構(gòu)維修及專業(yè)年檢);6.公共安全監(jiān)控系統(tǒng)(攝像頭及其電源、錄像設(shè)備外觀,不含系統(tǒng)軟件維護及硬盤更換);7.公共綠地、景觀小品、座椅、健身器材等的日常整理、清潔和檢查;8.高區(qū)供水設(shè)備間(水泵、水箱等)的日常巡查、清潔、簡單故障判斷與報告;9.公共排水管道(主立管、公共天面排水溝等)的定期檢查、清理;10.垃圾收集點及房間的清潔、設(shè)施檢查與維護;11.其他甲方書面確認的公共區(qū)域和設(shè)施設(shè)備。本合同項下的維護范圍不包括但不限于:業(yè)主私人使用的房間內(nèi)部設(shè)施、獨立陽臺、私人信箱、戶內(nèi)門及門鎖、單元門(門禁系統(tǒng)除外)、各類業(yè)主自有裝修部分、廣告位、經(jīng)營性設(shè)施等。第三條維護標準與要求乙方的維護服務(wù)應(yīng)符合以下標準:1.公共區(qū)域環(huán)境整潔,無明顯污漬、積塵、雜物;2.公共設(shè)施設(shè)備外觀完好,運行基本正常,無安全隱患;3.電梯運行平穩(wěn),按鈕、指示燈等功能正常;4.照明設(shè)施完好,亮度滿足基本需求;5.消防設(shè)施外觀整潔,無遮擋,能夠正常使用;6.綠地整潔,植物生長基本健康;7.各項維護操作規(guī)范,符合安全規(guī)程。具體維護操作標準和驗收細則,可由雙方另行協(xié)商確定。第四條服務(wù)內(nèi)容與形式乙方提供的維護服務(wù)包括但不限于:1.日常巡查:每日對負責區(qū)域進行巡視,檢查設(shè)施設(shè)備運行狀況;2.清潔服務(wù):定期對公共區(qū)域進行清掃、拖地、擦洗墻面、清洗玻璃、清理垃圾等;3.定期保養(yǎng):按照計劃對電梯、照明、消防設(shè)施、排水系統(tǒng)等公共設(shè)備進行潤滑、檢查、測試和保養(yǎng);4.應(yīng)急維修:在服務(wù)時間內(nèi),對出現(xiàn)的公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備故障進行響應(yīng)和維修;5.物料管理:負責維護工作中所需清潔用品、工具、易耗備品等的采購和管理;6.記錄與報告:建立維護工作記錄,并按照合同約定向甲方提交工作報告。第五條服務(wù)期限與時間本合同服務(wù)期限自________年________月________日起至________年________月________日止,共計一年。服務(wù)時間安排如下:1.日常清潔:每日________時至________時,每周________天(如:周一至周五);2.定期保養(yǎng):根據(jù)設(shè)備特性和要求,制定年度保養(yǎng)計劃,并提前________天通知甲方;3.應(yīng)急維修:提供24小時響應(yīng)服務(wù),接到通知后________小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理;4.工作報告:每月________日前提交上月工作報告。第六條維護責任與義務(wù)(一)甲方責任與義務(wù)1.負責提供乙方進行維護工作必要的通道和作業(yè)條件,并安排人員配合;2.監(jiān)督乙方維護服務(wù)質(zhì)量,有權(quán)進行現(xiàn)場檢查;3.按照本合同約定及時足額支付維護服務(wù)費用;4.督促和要求業(yè)主不得擅自改動、破壞公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備;5.協(xié)助乙方處理因業(yè)主不當使用造成的設(shè)施設(shè)備損壞問題。(二)乙方責任與義務(wù)1.按照本合同約定的范圍、標準和時間要求,提供專業(yè)、高效的維護服務(wù);2.選派具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)行維護任務(wù),佩戴工作標識;3.負責維護工作所需的人員、設(shè)備、工具和物料(不含甲方另行采購或指定的部分);4.建立完善的維護工作記錄和設(shè)備檔案,并按要求向甲方提交報告;5.確保維護人員遵守小區(qū)管理規(guī)定,維護小區(qū)秩序;6.對在維護過程中了解到的甲方或業(yè)主的保密信息承擔保密義務(wù);7.發(fā)現(xiàn)重大安全隱患或無法獨立處理的故障時,及時向甲方報告并提出解決方案;8.接受甲方的監(jiān)督檢查,并根據(jù)甲方合理意見進行改進。第七條費用與支付方式1.本合同項下的公共區(qū)域維護服務(wù)費用總額為人民幣________元(大寫:______________)。2.費用構(gòu)成包括但不限于人員工資、福利、物料消耗、設(shè)備折舊、保險、稅費等。3.支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。甲方應(yīng)在收到乙方提交的符合要求的費用發(fā)票及付款申請后________個工作日內(nèi),將費用支付至乙方以下賬戶:開戶名稱:__________開戶銀行:__________銀行賬號:__________4.費用支付周期為:__________(如:每季度支付一次,具體支付時間:每季度結(jié)束后______日內(nèi))。第八條檢查與驗收甲方或其委派的代表有權(quán)對乙方的維護服務(wù)進行不定期檢查。檢查后,甲方應(yīng)在________日內(nèi)對維護結(jié)果進行確認或提出書面意見。乙方應(yīng)積極配合甲方的檢查工作。第九條報告與記錄乙方應(yīng)按照約定,每月向甲方提交維護工作報告,報告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:當月完成維護項目、檢查情況、發(fā)現(xiàn)問題及處理結(jié)果、設(shè)備運行狀況、下月工作計劃等。所有重要的維護操作和維修過程均應(yīng)有書面記錄備查。第十條應(yīng)急處理機制乙方承諾建立應(yīng)急響應(yīng)機制,確保在接到甲方或發(fā)現(xiàn)緊急情況時,能在約定的響應(yīng)時間內(nèi)(如:普通故障________小時內(nèi)到達,重大故障________小時內(nèi)到達)派員到場處理,并采取有效措施防止損失擴大。第十一條違約責任(一)甲方違約責任1.未能按時足額支付維護服務(wù)費用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的________%向乙方支付違約金。逾期超過________日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至費用結(jié)清。2.無正當理由阻撓乙方正常維護工作的,應(yīng)承擔由此造成的乙方損失。(二)乙方違約責任1.未能按合同約定的標準、時間提供服務(wù),經(jīng)甲方指出后仍未在合理期限內(nèi)整改的,甲方有權(quán)要求乙方賠償由此造成的直接損失,并可根據(jù)情況扣減相應(yīng)服務(wù)費用。2.維護人員因故意或重大過失造成公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備損壞的,乙方應(yīng)負責修復或賠償。3.未能按約定履行應(yīng)急維修義務(wù),導致問題擴大或造成損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任。4.違反保密義務(wù),泄露甲方或業(yè)主信息,給甲方或業(yè)主造成損失的,應(yīng)承擔賠償責任。第十二條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條合同生效、變更與解除1.本合同自甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。2.本合同在有效期內(nèi),任何一方如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前________日以書面形式通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面補充協(xié)議后生效。3.發(fā)生以下情況之一,本合同可解除:(1)雙方協(xié)商一致解除;(2)因不可抗力導致合同目的無法實現(xiàn);(3)一方嚴重違約,致使合同目的無法實現(xiàn),守約方有權(quán)解除;(4)乙方喪失履行合同的能力(如破產(chǎn)、解散);(5)法律規(guī)定的其他解除情形。第十四條不可抗力因地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不能預見、不能避免并不能克服的不可抗力事件,導致本合同無法履行或延遲履行,遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理期限內(nèi)提供有效證明。根據(jù)不可抗力影響程度,雙方可協(xié)商暫時中止履行、部分履行或解除合同,互不承擔違約責任。第十五條其他1.本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同所有通知均應(yīng)以書面形式,通過郵寄、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本合同首部載明的地址或聯(lián)系方式。3.本合同一式________份,甲方執(zhí)________份,乙方執(zhí)________份,具有同等法
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