ABSTRACTS摘要?市場環(huán)境：移動(dòng)網(wǎng)民規(guī)模增速持續(xù)放緩，超級(jí)應(yīng)用攬獲超六成有效使用時(shí)長，移動(dòng)應(yīng)用存量市場競爭加劇。開發(fā)者需轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)邏輯，借輕量化應(yīng)用實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)可持續(xù)增長。?用戶需求：輕量化應(yīng)用擁有廣泛用戶基礎(chǔ)，獲得近九成用戶青睞，彰顯出廣闊發(fā)展前景。其展現(xiàn)出的用戶對簡潔高效的追求、對設(shè)備性能的關(guān)注、對純凈體驗(yàn)的渴望，也為開發(fā)者指明了方向。?技術(shù)發(fā)展：跨平臺(tái)框架、云計(jì)算賦能、模塊化設(shè)計(jì)，為輕量化應(yīng)用的繁榮提供了技術(shù)基石。?發(fā)展現(xiàn)狀：微信、抖音、支付寶等超級(jí)應(yīng)用，以及鴻蒙元服務(wù)、安卓快應(yīng)用、蘋果輕App，共同形成輕量化應(yīng)用生態(tài)。當(dāng)前輕量化應(yīng)用超800萬款，成為用戶訪問移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)的重要入口。?互補(bǔ)邏輯：傳統(tǒng)應(yīng)用生態(tài)成熟、功能完整，支撐深度體驗(yàn)并沉淀核心用戶；輕量化應(yīng)用轉(zhuǎn)化路徑短、開發(fā)成本低，契合碎片化場景且支持快速試錯(cuò)，二者協(xié)同構(gòu)建出移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)矩陣。?分發(fā)獲客：元服務(wù)立體分發(fā)矩陣覆蓋全域流量，鴻蒙意圖框架驅(qū)動(dòng)元服務(wù)高效分發(fā)。?留存運(yùn)營：精細(xì)化運(yùn)營體系以及服務(wù)分類方案設(shè)計(jì)，系統(tǒng)性強(qiáng)化元服務(wù)用戶長效運(yùn)營。?變現(xiàn)增收：分發(fā)增長平臺(tái)賦能全域流量商業(yè)基建，履約交易與廣告變現(xiàn)雙軌方案協(xié)同提效。?實(shí)施效率：ASCF框架實(shí)現(xiàn)跨技術(shù)棧資產(chǎn)復(fù)用，技術(shù)支撐體系助力元服務(wù)實(shí)現(xiàn)降本增效。?跨端流轉(zhuǎn)：元服務(wù)突破多端適配瓶頸，便捷達(dá)成跨設(shè)備無縫流轉(zhuǎn)并實(shí)現(xiàn)全場景賦能。?上架審核：標(biāo)準(zhǔn)化流程與分發(fā)平臺(tái)式備案模式升級(jí)，共同提升元服務(wù)審核上架效率。?使用驅(qū)動(dòng)：輕量化、便捷性特性，疊加觸達(dá)、安全、跨端優(yōu)勢，有效推動(dòng)用戶轉(zhuǎn)化。?行為特征：日常使用高頻、多服務(wù)并行，語音交互、場景化觸發(fā)與服務(wù)卡片價(jià)值突顯。?用戶反饋：用戶對元服務(wù)體驗(yàn)高度認(rèn)可、持續(xù)使用意愿旺盛，用戶基礎(chǔ)已初步形成。?發(fā)展空間：輕量化應(yīng)用主流形態(tài)規(guī)?；七M(jìn)，鴻蒙生態(tài)蓬勃發(fā)展勢能打開增量空間。?元服務(wù)優(yōu)勢：依托鴻蒙基因的系統(tǒng)級(jí)架構(gòu)及端云協(xié)同模式，構(gòu)筑元服務(wù)獨(dú)特競爭優(yōu)勢。?元服務(wù)生態(tài)建設(shè)：元服務(wù)兼具戰(zhàn)略價(jià)值與發(fā)展?jié)摿?，期待開發(fā)者共建生態(tài)，共拓商業(yè)新機(jī)遇。2CONTENTS02開發(fā)視角的輕應(yīng)用解決方案304輕應(yīng)用生態(tài)的未來趨勢展望301多重因素驅(qū)動(dòng)應(yīng)用形態(tài)演進(jìn)4移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)形態(tài)發(fā)展回顧從“功能載體”到“服務(wù)載體”的階段躍遷移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)形態(tài)發(fā)展始于2G時(shí)代的萌芽期，彼時(shí)以功能簡單的WAP網(wǎng)頁應(yīng)用為主；繼而進(jìn)入爆發(fā)期，隨著3G網(wǎng)絡(luò)與智能手機(jī)的普及，功能復(fù)雜、體驗(yàn)豐富的原生應(yīng)用成為主流；步入成熟期后，在4G/5G網(wǎng)絡(luò)與AI等技術(shù)的加持下，呈現(xiàn)出“超級(jí)App”作為綜合體驗(yàn)平臺(tái)與“小程序”等輕量化應(yīng)用作為便捷服務(wù)入口并存的新格局。移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)形態(tài)演進(jìn)的核心邏輯，始終圍繞“如何更高效、更便捷地滿足用戶需求”展開。未來我們或?qū)⒖吹揭苿?dòng)應(yīng)用形態(tài)進(jìn)一步“解耦”（即功能拆分、場景化適配），更多元化的應(yīng)成熟與智能融合期技術(shù)背景：4G網(wǎng)絡(luò)全面普及，5G網(wǎng)絡(luò)啟動(dòng)商用；AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)成熟；智能手機(jī)硬件性能與系統(tǒng)體驗(yàn)持續(xù)升級(jí)。應(yīng)用形態(tài)：超級(jí)App(平臺(tái)型原生應(yīng)用)成成熟與智能融合期技術(shù)背景：4G網(wǎng)絡(luò)全面普及，5G網(wǎng)絡(luò)啟動(dòng)商用；AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)成熟；智能手機(jī)硬件性能與系統(tǒng)體驗(yàn)持續(xù)升級(jí)。應(yīng)用形態(tài)：超級(jí)App(平臺(tái)型原生應(yīng)用)成為主導(dǎo)形態(tài)，此外以小程序、快應(yīng)用等為代表的輕量化應(yīng)用也得到快速發(fā)展。階段特點(diǎn)：應(yīng)用生態(tài)呈現(xiàn)平臺(tái)化與智能化深度融合特征。一方面，超級(jí)App發(fā)展成為聚合服務(wù)平臺(tái)，并利用新技術(shù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的精準(zhǔn)推送與體驗(yàn)優(yōu)化；另一方面，為追求極致用戶效率，輕量化應(yīng)用迅猛發(fā)展成為原生應(yīng)用的重要補(bǔ)充。效率與體驗(yàn)的平衡爆發(fā)與生態(tài)構(gòu)建期(2008-2015年)技術(shù)背景：3G網(wǎng)絡(luò)商用并普及，移動(dòng)帶寬實(shí)現(xiàn)質(zhì)的跨越；iPhone引領(lǐng)智能手機(jī)浪潮興起，觸摸屏與高性能硬件成為標(biāo)配。應(yīng)用形態(tài)：使用操作系統(tǒng)原生技術(shù)棧開發(fā)的原生應(yīng)用成為主流；隨后基于混合開發(fā)和跨平臺(tái)開發(fā)框架的應(yīng)用相繼出現(xiàn)。階段特點(diǎn)：蘋果和谷歌構(gòu)建的9終端-操作系統(tǒng)-應(yīng)用商店9應(yīng)用生態(tài)得到廣泛推廣，不僅推動(dòng)應(yīng)用數(shù)量呈指數(shù)級(jí)增長，功能也變得復(fù)雜多樣，覆蓋社交、娛樂、購物等諸多領(lǐng)域；同時(shí)開發(fā)者充分利用硬件性能，提供了流暢豐富的交互體驗(yàn)。功能與體系的形成混沌與形式的誕生技術(shù)背景：2G網(wǎng)絡(luò)為主，網(wǎng)速慢、流量貴；移動(dòng)設(shè)備以功能手機(jī)為主，屏幕小、性能弱，操作方式也多為物理按鍵。應(yīng)用形態(tài)：基于WAP協(xié)議的網(wǎng)頁應(yīng)用是主要形態(tài)，其次為硬件廠商預(yù)裝的簡易應(yīng)用(如日歷、計(jì)算器)和Java小游戲等。階段特點(diǎn)：國內(nèi)WAP網(wǎng)頁應(yīng)用生態(tài)，主要依賴電信運(yùn)營商提供的通道，如中國移動(dòng)“移動(dòng)夢網(wǎng)”平臺(tái)，服務(wù)內(nèi)容則以鈴聲、圖片、新聞以及簡單離線游戲等低流量、淺交互形式為主；而此時(shí)功能手機(jī)內(nèi)置應(yīng)用大多功能單一，應(yīng)用體驗(yàn)也比較簡陋。?2025.11iResearchInc.?2025.11iResearchInc.移動(dòng)應(yīng)用輕量化演進(jìn)背景移動(dòng)網(wǎng)民規(guī)模增速持續(xù)放緩，精細(xì)化運(yùn)營成應(yīng)用生存之道截至2024年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)11.08億，手機(jī)網(wǎng)民占比高達(dá)99.7%，約11.05億自2020年起，手機(jī)網(wǎng)民增速已降至5%以下，這意味著移動(dòng)應(yīng)用的用戶增量顯著放緩，存量市場正逐步取代增量市場，存量用戶的轉(zhuǎn)化與競爭也隨之變得尤為重要。對于應(yīng)用開發(fā)者而言，需主動(dòng)轉(zhuǎn)變增長邏輯，從過去粗放式的流量獲取，轉(zhuǎn)向?qū)τ脩糇⒁饬εc價(jià)值的深度挖掘——借助輕量化應(yīng)用降低用戶體驗(yàn)門檻，通過精細(xì)化運(yùn)營提升用戶留存價(jià)值，并以更低的開發(fā)與獲客成本，在特定場景133.3%74.5%81.0%85.8%74.5%81.0%85.8%oo。60.8%66.2%69.3%39.5%●39.5%●●●●●●●●●8.27.04.22.37.56.2200720082009201020112012201320142015201620172018201920202021202220232024手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模（億人）——增長率（%）——手機(jī)網(wǎng)民占整體網(wǎng)民比例（%）來源：CNNIC歷年《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，除2019年為2020年3月截止數(shù)據(jù)外，其余均為年末截止數(shù)據(jù)，艾瑞咨詢整理并繪制。?2025.11iResearchInc.移動(dòng)應(yīng)用輕量化演進(jìn)背景超級(jí)應(yīng)用攬獲超六成用戶時(shí)長，流量入口格局日益固化在用戶流量增速放緩的行業(yè)背景下，體現(xiàn)用戶注意力分配與粘性的“有效使用時(shí)間”，成為存量市場競爭的核心錨點(diǎn)。而排名前10的移動(dòng)超級(jí)應(yīng)用占據(jù)全網(wǎng)超六成用戶使用時(shí)長，凸顯用戶注意力與時(shí)間已成為稀缺資源，流量入口格局愈加固化。在此背景下，輕量化應(yīng)用以“無需下載安裝”的低成本優(yōu)勢切入特定場景，高效利用用戶碎片化時(shí)間完成服務(wù)交付，本質(zhì)是對用戶時(shí)長更精準(zhǔn)、高效地?fù)屨?。這對于開發(fā)者而言，是存量時(shí)代實(shí)現(xiàn)用戶觸達(dá)和轉(zhuǎn)2025年9月移動(dòng)應(yīng)用月度總有效使用時(shí)間比例2025年9月總有效使用時(shí)間TOQQ，2.2%微信，19.5%嗶哩嗶哩，微信，19.5%其他移動(dòng)應(yīng)用,38.0% 手機(jī)淘寶，2.2% 新浪新聞，2.3%今日頭條，其他移動(dòng)應(yīng)用,38.0%王者榮耀，2.7%新浪微博，3.1%TOP10移動(dòng)應(yīng)用,快手，快手，6.7%抖音，18.7%來源：UserTracker多平臺(tái)網(wǎng)民行為監(jiān)測數(shù)據(jù)庫（?2025.11iResearchInc.?2025.11iResearchInc.移動(dòng)應(yīng)用輕量化演進(jìn)背景近九成用戶青睞輕量化應(yīng)用，“簡潔高效”為核心訴求輕量化應(yīng)用擁有廣泛的用戶基礎(chǔ)，從用戶需求角度看，近九成用戶愿意使用這種相對新穎的應(yīng)用形態(tài)，為其推廣提供了巨大的空間。用戶愿意使用輕量化應(yīng)用的主要原因，集中于追求簡潔高效（功能直接、操作簡單、啟動(dòng)快速）、關(guān)注設(shè)備性能（占用空間小、運(yùn)行流暢、續(xù)航持久）和渴望純凈體驗(yàn)（廣告較少）三個(gè)層面，這也為開發(fā)者在功能設(shè)計(jì)、性能優(yōu)化、體驗(yàn)打磨等方面提供了不太愿意,3.3%一般/無所謂,6.6%比較愿意,極不愿意,0.3%非常愿意,35.8%54.0%55.7%55.0%55.7%55.0%53.6%52.2%啟動(dòng)速度快，節(jié)省等待時(shí)間占用空間小，避免存儲(chǔ)不足運(yùn)行流暢，不易卡頓/閃退42.6%耗電量低，延長續(xù)航時(shí)間42.6%39.5%廣告較少，使用過程更清爽39.5%樣本：N=1817，于2025年10月通過艾瑞調(diào)研獲得。樣本：N=163?2025.11iResearchInc.移動(dòng)應(yīng)用輕量化演進(jìn)背景開發(fā)技術(shù)不斷進(jìn)步，大幅降低輕量化應(yīng)用規(guī)?；涞亻T檻技術(shù)進(jìn)步是輕量化應(yīng)用發(fā)展的底層驅(qū)動(dòng)力?？缙脚_(tái)框架通過統(tǒng)一開發(fā)范式提升代碼復(fù)用率，降低多端適配成本；云計(jì)算賦能將與算力向云端聚合，優(yōu)化資源供給與部署流程；模塊化設(shè)計(jì)通過功能解耦與標(biāo)準(zhǔn)化接口，提升開發(fā)效率與系統(tǒng)可維護(hù)性。三者分別從開發(fā)范式、資源供給、工程方法三個(gè)不同維度，系統(tǒng)性地解決了輕量化應(yīng)用在效率、成本和敏捷性上的核心挑戰(zhàn)，共同構(gòu)成輕量化應(yīng)用快速發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。相較于傳統(tǒng)應(yīng)用，輕量化應(yīng)用技術(shù)在開發(fā)效率、啟動(dòng)速度、存儲(chǔ)占用上展現(xiàn)出明顯優(yōu)勢；雖在極端復(fù)雜交互場景略有妥協(xié)，但其綜合技術(shù)優(yōu)勢精準(zhǔn)契合存量市場“降本增效”與“快速觸達(dá)”的核心訴求?？缙脚_(tái)框架：統(tǒng)一前端開發(fā)范式，實(shí)現(xiàn)高效部署通過統(tǒng)一開發(fā)范式，大幅提升代碼復(fù)用率，降低多端適配成本。以HarmonyOS分布式能力更從技術(shù)底層打通設(shè)備壁壘，真正實(shí)現(xiàn)“一次云計(jì)算賦能：云端資源按需供給，優(yōu)化使用體驗(yàn)使開發(fā)者聚焦業(yè)務(wù)邏輯，無需管理服務(wù)器，通過調(diào)用云函數(shù)、云數(shù)據(jù)庫等后端即服務(wù)能力快速構(gòu)建應(yīng)用。同時(shí)整合AI超分、智能預(yù)加載技術(shù)，根據(jù)用戶行為提前加載資源，顯著降低交互延遲，為輕量化應(yīng)用模塊化設(shè)計(jì)：標(biāo)準(zhǔn)組件與自動(dòng)化工具，提升工程效率通過功能解耦與標(biāo)準(zhǔn)化接口，將復(fù)雜應(yīng)用拆分為高內(nèi)聚、低耦合的獨(dú)立模塊，支持并行開發(fā)與快速迭代。標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)和統(tǒng)一的UI組件庫確保了開發(fā)規(guī)范與視覺統(tǒng)一，配合自動(dòng)化工具鏈，實(shí)現(xiàn)代碼即時(shí)開發(fā)效率使用體驗(yàn)啟動(dòng)速度使用體驗(yàn)跨端支持存儲(chǔ)占用傳統(tǒng)應(yīng)用輕量化應(yīng)用?2025.11iResearchInc.移動(dòng)應(yīng)用輕量化演進(jìn)背景應(yīng)用形態(tài)創(chuàng)新與通信網(wǎng)絡(luò)基建升級(jí)，引導(dǎo)輕量化應(yīng)用加速發(fā)展國務(wù)院、工信部等多部門從宏觀戰(zhàn)略到具體指南，構(gòu)建了完整的輕量化應(yīng)用政策支持體系。一方勵(lì)小程序、快應(yīng)用等輕量化平臺(tái)形態(tài)，推動(dòng)軟件開發(fā)模式向“小快輕準(zhǔn)”進(jìn)化，直接為應(yīng)用創(chuàng)新指明了方向；另一方面依托通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)升級(jí)，以5GRedCap技術(shù)為核心，為輕量化應(yīng)用提供低成本、低功耗、高性能的網(wǎng)絡(luò)連接支撐，顯著拓展其網(wǎng)使用場景與硬件適配空間。政策引導(dǎo)與技術(shù)創(chuàng)新協(xié)同演進(jìn)，既為開發(fā)者明確了市場機(jī)遇與技術(shù)依據(jù)，更切實(shí)推動(dòng)著產(chǎn)業(yè)數(shù)字化與消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)，協(xié)同驅(qū)動(dòng)輕量化應(yīng)用生態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展。數(shù)字產(chǎn)業(yè)應(yīng)用引導(dǎo)通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)計(jì)數(shù)字產(chǎn)業(yè)應(yīng)用引導(dǎo)通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)計(jì)“支持小程序、快應(yīng)用等新型輕量化平臺(tái)發(fā)展……創(chuàng)新軟件開發(fā)模式，推廣普及軟件開發(fā)云和智能化開發(fā)工具”——《“十四五”軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，工信部，2021年11月“深化新一代信息技術(shù)集成創(chuàng)新和融合應(yīng)用，加快平臺(tái)化、定制化、輕量化服務(wù)模式創(chuàng)新，打造新興數(shù)字產(chǎn)業(yè)新優(yōu)勢”——《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的通知》，國務(wù)院，2022年1月“中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)供給方主體應(yīng)聚焦中小企業(yè)特征及需求，研制小型化、快速化、輕量化、精準(zhǔn)化（“小快輕準(zhǔn)”）產(chǎn)品”——《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》，工信部，2022年11月“圍繞細(xì)分行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型場景圖譜，推動(dòng)龍頭企業(yè)聯(lián)合工業(yè)軟件企業(yè)開發(fā)數(shù)字化專用工具，培育一批“小快輕準(zhǔn)”數(shù)字化產(chǎn)品和解決方案，形成供需圖譜”——《中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項(xiàng)行動(dòng)方案（2025—2027年》，工信部等，2024年12月“圍繞產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、治理智能化、生活智慧化等方面，加快探索5GRedCap應(yīng)用，培育新模式、新業(yè)態(tài)……推動(dòng)可穿戴、智能家居、移動(dòng)辦公等新型終端向5GRedCap演進(jìn)升級(jí)，助力個(gè)人應(yīng)用創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)”——《工業(yè)和信息化部辦公廳關(guān)于推進(jìn)5G輕量化（RedCap）技術(shù)演進(jìn)和應(yīng)用創(chuàng)新發(fā)展的通知》，工信部，2023年10月?2025.11iResearchInc.移動(dòng)應(yīng)用輕量化發(fā)展現(xiàn)狀超級(jí)應(yīng)用與操作系統(tǒng)共筑全面開花的輕量化應(yīng)用生態(tài)憑借龐大用戶基礎(chǔ)和社交、支付、內(nèi)容分發(fā)能力，以輕量化形態(tài)滿足用戶“即用即走”需求，顯著降低了用戶的使用門檻和開發(fā)者的獲客成本。另一方面，操作系統(tǒng)廠商推進(jìn)輕量化方案，華為鴻蒙生態(tài)的“元服務(wù)”依托設(shè)備互聯(lián)能力，實(shí)現(xiàn)跨端服務(wù)隨人流轉(zhuǎn)；國內(nèi)安卓生態(tài)的“快應(yīng)用”通過廠商預(yù)裝聯(lián)盟，在安卓終端市場覆蓋上卓有成效；iOS生態(tài)的“輕App”則以“免下載+掃碼直達(dá)”模式，降低用戶嘗試成本。操作系統(tǒng)與超級(jí)應(yīng)用形成“底層支持+場景分發(fā)”的雙軌驅(qū)動(dòng)，推動(dòng)輕量化應(yīng)用在從58萬個(gè)增長至800萬8.36.75.85.14.78.36.75.85.14.74.53.50.5以應(yīng)用為載體2025年9月月度總獨(dú)立設(shè)備數(shù)(億臺(tái))以系統(tǒng)為載體以系統(tǒng)為載體元服務(wù)輕App(iOS生態(tài))元服務(wù)輕App(iOS生態(tài))(鴻蒙生態(tài))780+800+780+740+740+700+600+300+230+58+20172018201920202021202220232024輕量化應(yīng)用數(shù)量（萬個(gè)）來源：UserTracker多平臺(tái)網(wǎng)民行為監(jiān)測數(shù)據(jù)庫（桌面及智能終端艾瑞?2025.11iResearchInc.移動(dòng)應(yīng)用輕量化發(fā)展現(xiàn)狀輕量化應(yīng)用生態(tài)發(fā)展成效初顯，用戶使用習(xí)慣已逐步養(yǎng)成超級(jí)應(yīng)用與操作系統(tǒng)“雙軌驅(qū)動(dòng)”的生態(tài)效應(yīng)已在用戶端得到充分驗(yàn)證。以快應(yīng)用為例，其用戶規(guī)模持續(xù)增長，預(yù)計(jì)2025年將突破8億，較2019年誕生初期實(shí)現(xiàn)超過3倍增長；截至2025年7月，快應(yīng)用聯(lián)盟已匯聚30家廠商與超過3萬名開發(fā)者，覆蓋設(shè)備超過15億臺(tái)，年度商業(yè)規(guī)模突破140億元，成功構(gòu)建了全面繁榮的服務(wù)生態(tài)。與此同時(shí)，鴻蒙元服務(wù)也呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，2025年的日活躍用戶數(shù)、用戶點(diǎn)擊量等關(guān)鍵指標(biāo)相較于2024年同期均有大幅提升，展現(xiàn)出強(qiáng)勁用戶粘性與增長活力。這些數(shù)據(jù)均說明輕量化應(yīng)用已從技術(shù)探索走向大規(guī)模普及，用戶習(xí)慣已經(jīng)深度養(yǎng)成，其便捷、低成本的優(yōu)勢快應(yīng)用聯(lián)盟發(fā)展數(shù)據(jù)表現(xiàn)鴻蒙元服務(wù)發(fā)展數(shù)據(jù)表現(xiàn)7.5+8.0+6.5+5.5+4.0+3.0+2.0+2019202020212022202320242025e用戶規(guī)模(億人)截至2025年7月，快應(yīng)用聯(lián)盟所構(gòu)建的服務(wù)生態(tài)：聯(lián)盟成員開發(fā)者覆蓋設(shè)備年度商業(yè)規(guī)模用戶點(diǎn)擊量1K日活用戶點(diǎn)擊量用戶數(shù)用戶數(shù)?2025.11iResearchInc.移動(dòng)應(yīng)用輕量化發(fā)展現(xiàn)狀輕量化應(yīng)用與傳統(tǒng)應(yīng)用互補(bǔ)共生，開啟“服務(wù)矩陣”新篇章從應(yīng)用形態(tài)來看，傳統(tǒng)應(yīng)用雖具備生態(tài)體系成熟、硬件性能調(diào)用充分等優(yōu)勢，但也面臨著下載門檻高導(dǎo)致用戶轉(zhuǎn)化困難、開發(fā)與維護(hù)成本高昂等挑戰(zhàn)。相比之下，輕量化應(yīng)用則以其免下載安裝、用戶轉(zhuǎn)化路徑短、節(jié)省存儲(chǔ)空間等優(yōu)勢見長。需要說明的是，輕量化應(yīng)用與傳統(tǒng)應(yīng)用并非替代關(guān)系，而是開發(fā)者在數(shù)字時(shí)代構(gòu)建“核心能力深耕”與“多元場景觸達(dá)”雙重優(yōu)勢的戰(zhàn)略選擇。二者的 生態(tài)體系成熟完善； 生態(tài)體系成熟完善；硬件性能調(diào)用強(qiáng)（功能體驗(yàn)優(yōu)）下載門檻抑制用戶轉(zhuǎn)化；開發(fā)和運(yùn)維成本高；應(yīng)對簡單服務(wù)需求投入產(chǎn)出比低快應(yīng)用，小無需下載安裝，轉(zhuǎn)化路徑短；節(jié)省存儲(chǔ)空間，體驗(yàn)輕快流暢；極大降低開發(fā)和獲客成本生態(tài)體系有待健全完善；復(fù)雜功能支持有限用，混合應(yīng)“重”應(yīng)用搭平臺(tái)，“輕”服務(wù)擴(kuò)邊界?！爸亍睉?yīng)用為基石，“輕”服務(wù)為觸手。傳統(tǒng)應(yīng)用提供沉浸式、功能完整的深度體驗(yàn)；輕量化應(yīng)用提供“即用即走”的便捷服務(wù)，共同構(gòu)成“深度體驗(yàn)”與“便捷觸“重”應(yīng)用做沉淀，“輕”服務(wù)促轉(zhuǎn)化?！爸亍睉?yīng)用搭平臺(tái)，“輕”服務(wù)擴(kuò)邊界?！爸亍睉?yīng)用為基石，“輕”服務(wù)為觸手。傳統(tǒng)應(yīng)用提供沉浸式、功能完整的深度體驗(yàn)；輕量化應(yīng)用提供“即用即走”的便捷服務(wù)，共同構(gòu)成“深度體驗(yàn)”與“便捷觸“重”應(yīng)用做沉淀，“輕”服務(wù)促轉(zhuǎn)化。傳統(tǒng)應(yīng)用用于深耕核心用戶，構(gòu)建品牌忠誠度與私域流量；輕量化應(yīng)用作為低成本引流渠道，高效獲客與轉(zhuǎn)化，高效打通公傳統(tǒng)應(yīng)用作為成熟穩(wěn)定平臺(tái)，承載核心業(yè)務(wù)與用戶數(shù)據(jù)；輕量化應(yīng)用作為敏捷前端，快速響應(yīng)用戶碎片化需求，也可低成本試錯(cuò)，拓展服務(wù)邊界。達(dá)”無縫切換的用戶旅程。域獲客與私域沉淀的閉環(huán)?2025.11iResearchInc.移動(dòng)應(yīng)用輕量化發(fā)展現(xiàn)狀深度融合鴻蒙操作系統(tǒng)底座，元服務(wù)構(gòu)建輕量化應(yīng)用新范式元服務(wù)是鴻蒙生態(tài)中創(chuàng)新的輕量化應(yīng)用形態(tài)，憑借免安裝、即點(diǎn)即用、跨端流轉(zhuǎn)等核心特性，構(gòu)建了輕量化應(yīng)用的新服務(wù)模式。其深度集成于系統(tǒng)底座，可高效調(diào)用鴻蒙原生AI、設(shè)備協(xié)同能力與分布式調(diào)度能力，實(shí)現(xiàn)服務(wù)在多設(shè)備間的智能流轉(zhuǎn)與場景化直達(dá)。對開發(fā)者而言，元服務(wù)不僅是實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化與低成本獲客的關(guān)鍵路徑，更是深度融入鴻蒙生態(tài)、共享生態(tài)價(jià)值的核心載體。元服務(wù)與傳統(tǒng)應(yīng)用協(xié)同發(fā)展、互補(bǔ)聯(lián)動(dòng)，共同為用戶提供豐富的服務(wù)選擇，持續(xù)鴻蒙元服務(wù)戰(zhàn)略位置鴻蒙元服務(wù)價(jià)值優(yōu)勢表層—鴻蒙應(yīng)用服務(wù)生態(tài)極致用戶體驗(yàn)高效開發(fā)運(yùn)營秒開直達(dá)純凈清爽賬號(hào)相隨極致用戶體驗(yàn)高效開發(fā)運(yùn)營秒開直達(dá)純凈清爽賬號(hào)相隨嵌入運(yùn)行全域分發(fā)生而可信功能純粹，簡潔高效一次登錄，多端同步HarmonyOSHarmonyOSSDK元服務(wù)API集鴻蒙操作系統(tǒng)一次上架，多端觸達(dá)安全合規(guī)，隱私保障底層—鴻蒙操作系統(tǒng)能力02開發(fā)視角的輕應(yīng)用解決方案?2025.11iResearchInc.移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)開發(fā)痛點(diǎn)概覽移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)者主要面臨“開源”與“節(jié)流”雙重挑戰(zhàn)當(dāng)前移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)者核心痛點(diǎn)集中于商業(yè)變現(xiàn)與高效開發(fā)兩大維度，在創(chuàng)收，亦即“開源”方面，開發(fā)者面臨獲客成活躍度難維系、變現(xiàn)路徑不清晰等壓力；在降本，亦即“節(jié)流”方面，則需應(yīng)對技術(shù)門檻高、多端適配復(fù)雜、開發(fā)周期長等瓶頸。這兩大痛點(diǎn)直接決定了應(yīng)用產(chǎn)品的生存能力、產(chǎn)出效率與市場競爭力，是影響開發(fā)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。同時(shí)“開源”與“節(jié)流”也是貫穿開發(fā)過程的重要考量，影響整體成本與效能，亟需通過生態(tài)級(jí)解決方案應(yīng)用分發(fā)與獲客：拉新用戶留存與運(yùn)營：促活應(yīng)用分發(fā)與獲客：拉新用戶留存與運(yùn)營：促活商業(yè)變現(xiàn)與增收：獲益開發(fā)實(shí)施與效率：制作上架申請與審核：上線“開源”“開源”“節(jié)流”?2025.11iResearchInc.應(yīng)用分發(fā)與獲客精準(zhǔn)覆蓋全域流量，搭建元服務(wù)立體分發(fā)矩陣針對開發(fā)者面臨的傳統(tǒng)應(yīng)用商店中心化分發(fā)導(dǎo)致的獲客成本高、長尾應(yīng)用難以觸達(dá)目標(biāo)用戶等痛點(diǎn)，鴻蒙元服務(wù)構(gòu)建了立體化分發(fā)高效型的全場景跨設(shè)備覆蓋。其全域流量矩陣整合自然流量、推薦流量與付費(fèi)流量，并依托服略，確保服務(wù)精準(zhǔn)匹配用戶需求，從根本上破元服務(wù)分發(fā)入口/碰一碰系統(tǒng)級(jí)、情景化、高效型全場景跨設(shè)備分發(fā)元服務(wù)分發(fā)入口/碰一碰系統(tǒng)級(jí)、情景化、高效型全場景跨設(shè)備分發(fā)元服務(wù)分發(fā)引擎元服務(wù)分發(fā)引擎意圖框架應(yīng)用市場服務(wù)中心意圖框架應(yīng)用市場服務(wù)中心入口名稱分發(fā)規(guī)則負(fù)一屏<服務(wù)動(dòng)態(tài)>用戶主動(dòng)使用后，推送服務(wù)狀態(tài)負(fù)一屏/智慧搜索<搜索>負(fù)一屏<首頁卡片>開發(fā)者可上架卡片，用戶主動(dòng)訂閱負(fù)一屏<宮格服務(wù)候選集>按用戶使用量排序小藝建議基于習(xí)慣、LBS和場景進(jìn)行服務(wù)推薦小藝語音注：根據(jù)用戶使用場景、使用習(xí)慣、使用量推薦服務(wù)，以提升用戶體驗(yàn)負(fù)一屏<探索服務(wù)流>按轉(zhuǎn)化率排序，可聯(lián)合營銷負(fù)一屏<服務(wù)市場榜單>按轉(zhuǎn)化率排序，可聯(lián)合營銷負(fù)一屏<搜前服務(wù)建議>按轉(zhuǎn)化率排序，可聯(lián)合營銷應(yīng)用市場<元服務(wù)TAB>按轉(zhuǎn)化率排序，可聯(lián)合營銷按權(quán)益價(jià)值排序注：默認(rèn)按轉(zhuǎn)化率排序，基于開發(fā)者合作，可在聯(lián)合營銷場景優(yōu)先分發(fā)負(fù)一屏宮格年框簽約固定位置華為方媒體按廣告邏輯付費(fèi)排序；支持使用鴻飛激勵(lì)金按廣告邏輯付費(fèi)排序注：通過鯨鴻動(dòng)能平臺(tái)購買服務(wù)，支持使用鴻飛計(jì)劃激勵(lì)金?2025.11iResearchInc.應(yīng)用分發(fā)與獲客針對傳統(tǒng)分發(fā)模式被動(dòng)等待用戶請求的局限性，元服務(wù)依托鴻蒙意圖框架，實(shí)現(xiàn)了從“被動(dòng)檢索”到“主動(dòng)感知推薦”的分發(fā)模式變革。該模式基于鴻蒙操作系統(tǒng)底層能力，通過用戶意圖理解與服務(wù)需求解析，借助全局意圖協(xié)議實(shí)現(xiàn)服務(wù)功能智能解構(gòu)，精準(zhǔn)捕捉用戶潛在需求。結(jié)合小藝助手雙向交互能力，不僅支持用戶通過語音、搜索等主動(dòng)意圖直達(dá)服務(wù)，還能基于業(yè)務(wù)事件、地理位置等信息動(dòng)態(tài)自適應(yīng)推薦，并通過多模態(tài)交互打造“界面即服務(wù)”的沉浸體驗(yàn)。這種高效分發(fā)機(jī)制讓服務(wù)具備提前洞察并匹配用戶需全局意圖協(xié)議情景自動(dòng)感知用戶數(shù)據(jù)圖譜全局意圖協(xié)議情景自動(dòng)感知用戶數(shù)據(jù)圖譜大模型服務(wù)解析大模型意圖理解小藝大模型服務(wù)解析大模型意圖理解鴻蒙操作系統(tǒng)底層能力多模態(tài)大模型任務(wù)自主規(guī)劃服務(wù)智能調(diào)度結(jié)合小藝助手的元服務(wù)分發(fā)方案2系統(tǒng)主動(dòng)推薦分發(fā)2系統(tǒng)主動(dòng)推薦分發(fā)?知識(shí)關(guān)聯(lián)：知識(shí)相關(guān)元服務(wù)本體以及元服務(wù)具體功能的一步直達(dá)，借助知識(shí)問答和技能閉環(huán)，支持用戶多場景泛化問法?場景化/個(gè)性推薦：基于業(yè)務(wù)事件的主動(dòng)推薦，如門診預(yù)約提醒、酒店入住提醒等；基于地理位置的主動(dòng)推薦，如景點(diǎn)推薦、停車推薦等?多模交互：界面即服務(wù)，基于場景、內(nèi)容預(yù)測用戶意圖，將相關(guān)服務(wù)卡片等界面上直接操作1用戶主動(dòng)意圖分發(fā)?任務(wù)執(zhí)行：通過對話直接完成任務(wù)執(zhí)行，支持35+標(biāo)準(zhǔn)意圖接入，覆金融理財(cái)?shù)榷鄠€(gè)重點(diǎn)生態(tài)垂域?功能直達(dá)：元服務(wù)內(nèi)功能以及元服務(wù)內(nèi)容搜索的一步直達(dá)，支持元服務(wù)內(nèi)高頻核心功能接入，支持開發(fā)者自定義意圖批量接入?融合搜索：搜索即服務(wù)，查詢后在搜索結(jié)果列表落地頁面，整合展示不同元服務(wù)的相關(guān)結(jié)果，用戶直接點(diǎn)擊即可觸發(fā)元服務(wù)?2025.11iResearchInc.應(yīng)用分發(fā)與獲客負(fù)一屏淺層流量入口，成為元服務(wù)分發(fā)核心樞紐負(fù)一屏作為鴻蒙生態(tài)中元服務(wù)的核心分發(fā)樞紐，憑借其系統(tǒng)級(jí)入口優(yōu)勢、服務(wù)聚合能力及精準(zhǔn)匹配機(jī)制，構(gòu)建了覆蓋服務(wù)直達(dá)、卡片觸達(dá)、動(dòng)態(tài)提醒、情景智能推薦與多點(diǎn)觸達(dá)為主的元服務(wù)觸達(dá)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)以“信息外顯”的服務(wù)卡片為核心交互載體，有效連接用戶需求與元服務(wù)功能，引導(dǎo)用戶完成從服務(wù)發(fā)現(xiàn)、使用到轉(zhuǎn)化的完整閉環(huán)，為廣大開發(fā)者提供了高價(jià)值、高流量的分發(fā)平臺(tái)，成“服務(wù)”——主動(dòng)訂閱及高頻使用區(qū)用戶可以將自己常用或喜愛的元服務(wù)手動(dòng)添加到負(fù)一屏的“服務(wù)”“服務(wù)”——主動(dòng)訂閱及高頻使用區(qū)用戶可以將自己常用或喜愛的元服務(wù)手動(dòng)添加到負(fù)一屏的“服務(wù)”區(qū)域，并進(jìn)行個(gè)性化布局和排序，為高頻服務(wù)提供了固“卡片”——高曝光服務(wù)分發(fā)入口負(fù)一屏內(nèi)嵌服務(wù)卡片，用戶可以在此發(fā)現(xiàn)元服務(wù)，后續(xù)服務(wù)卡片推出探索服務(wù)流，不僅拓寬了用戶元服務(wù)選動(dòng)態(tài)提醒——應(yīng)用狀態(tài)即時(shí)推送對于正在進(jìn)行中的服務(wù)，負(fù)一屏頂部或特定區(qū)域會(huì)動(dòng)態(tài)時(shí)效性的服務(wù)實(shí)時(shí)進(jìn)度提醒，用戶無需打開應(yīng)用即可便情景智能——服務(wù)推薦精準(zhǔn)匹配系統(tǒng)依托LBS定位、AI意圖框架等核心能力，實(shí)時(shí)感知服務(wù)卡片卡片的設(shè)計(jì)理念是“信息外顯”，即在界面直接服務(wù)卡片卡片的設(shè)計(jì)理念是“信息外顯”，即在界面直接展示服務(wù)的核心信息和高頻操作。用戶可將服務(wù)現(xiàn)服務(wù)入口靈活部署。同時(shí)還可在負(fù)一屏元服務(wù)多點(diǎn)觸達(dá)——服務(wù)觸達(dá)邊界拓寬索結(jié)果直接呈現(xiàn)可用元服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一步直達(dá)”。同時(shí)索結(jié)果直接呈現(xiàn)可用元服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一步直達(dá)”。同時(shí)?2025.11iResearchInc.應(yīng)用分發(fā)與獲客營銷能力體系加持，深化元服務(wù)分發(fā)與獲客小藝等系統(tǒng)級(jí)流量入口，搭配搜前建議、權(quán)益中心等多元投放形式精準(zhǔn)觸達(dá)用戶，再通過API素材對接、熱點(diǎn)內(nèi)容推流等能力，結(jié)合用戶圈選和定向投放策略，有效鏈接用戶心智、提升轉(zhuǎn)化效率；鴻蒙有禮則通過資源位曝光、專屬服務(wù)專區(qū)引流，搭配官方權(quán)益補(bǔ)貼和流量補(bǔ)貼等活動(dòng)，為開發(fā)者提供實(shí)實(shí)在在的資源扶持，最終形成從聯(lián)合營銷賦能元服務(wù)分發(fā)鴻蒙有禮助推元服務(wù)分發(fā)除常規(guī)的負(fù)一屏、小藝、服務(wù)中心等系統(tǒng)級(jí)流量入口外助權(quán)益中心、搜前建議、搜后品專、暗紋詞等形式強(qiáng)化分發(fā)用戶心智鏈接熱點(diǎn)素材推流定向精準(zhǔn)投放通過服務(wù)卡片直觀外顯，搭配服務(wù)內(nèi)基于用戶特征的針對性加推，多維度吸引用戶關(guān)注，有效激發(fā)服務(wù)轉(zhuǎn)化效率基于不同用戶的行為偏好與需求特征，圈選人群并進(jìn)行定向精準(zhǔn)推送，同時(shí)疊加搜索優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)觸達(dá)與轉(zhuǎn)化的雙重提升鴻蒙有禮活動(dòng)合作鴻蒙有禮活動(dòng)合作模式及具體規(guī)則展現(xiàn)形式元服務(wù)優(yōu)惠券包參與條件元服務(wù)開發(fā)完成且接入華為支付核銷條件提供可核銷單品，下單時(shí)核銷券開發(fā)伙伴側(cè)展現(xiàn)形式頻道內(nèi)專屬權(quán)益詞條導(dǎo)流參與條件提供華為用戶專屬權(quán)益參與形式提供日日有禮活動(dòng)所需信息?2025.11iResearchInc.應(yīng)用分發(fā)與獲客探索流開放接入搭配“一鍵添卡”方案，打通高效獲客鏈路元服務(wù)探索流開放式接入，通過完善的API接口與服務(wù)后臺(tái)模版式配置，為開發(fā)者提供個(gè)性化設(shè)置、店鋪管理以及核心的內(nèi)容直達(dá)功能，助力開發(fā)者高效完成服務(wù)卡片的一次接入、多流量場的精準(zhǔn)分發(fā)。同時(shí)搭配元服務(wù)“一鍵添卡”式分發(fā)方案，僅需三步極簡操作接入，即可將店鋪以卡片形式部署在負(fù)一屏元服務(wù)探索流開放式接入能力元服務(wù)“一商品直達(dá)；API接入指南服務(wù)配置入口?“一鍵添卡”方案介紹：店鋪“開在”負(fù)一屏服務(wù)直達(dá)/商品直達(dá)/門店直達(dá)三類卡片經(jīng)營模式更易應(yīng)用形式卡搜索品?？ㄌ剿髁髀缎问娇ㄋ阉髌穼？ㄌ剿髁髀斗?wù)常駐負(fù)一屏?“一鍵添卡”接入流程：三步操作極簡接入?2025.11iResearchInc.面對傳統(tǒng)應(yīng)用依賴高頻推送卻收效甚微、用戶活躍難維系、運(yùn)營工具薄弱、數(shù)據(jù)沉淀不足等核心痛點(diǎn)，元服務(wù)構(gòu)建了一套以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的用戶留存與運(yùn)營體系。該體系通過整合多維觸達(dá)渠道與公域流量資源，實(shí)現(xiàn)用戶精準(zhǔn)觸達(dá)與關(guān)系維護(hù)：一方面，借助個(gè)性化推薦、場景化分發(fā)等方式提升參與度；另一方面，依托優(yōu)惠專區(qū)、支付結(jié)果頁等公域入口拓展運(yùn)營場景，強(qiáng)化流量連接。在激勵(lì)層面，平臺(tái)提供支付券、商家券、等靈活營銷工具，形成“領(lǐng)券-核銷-復(fù)購”閉環(huán)，有效拉動(dòng)交易轉(zhuǎn)化。同時(shí)全鏈路數(shù)據(jù)分析工具覆蓋從訪問、支付到用戶畫像、轉(zhuǎn)化路徑及營銷ROI等關(guān)鍵指標(biāo)，助力開發(fā)者持?商家券：平臺(tái)提供商家券系統(tǒng)產(chǎn)品，商家優(yōu)惠券可通過API形式同步至平臺(tái)公域流量進(jìn)行分發(fā)，用戶領(lǐng)取后?商家券：平臺(tái)提供商家券系統(tǒng)產(chǎn)品，商家優(yōu)惠券可通過API形式同步至平臺(tái)公域流量進(jìn)行分發(fā)，用戶領(lǐng)取后在商家商品詳情頁核銷，核銷規(guī)則由商家確定?現(xiàn)金立減&折扣：作為基礎(chǔ)營銷激勵(lì)工具，用戶無需手動(dòng)領(lǐng)取，在收銀臺(tái)即可享受優(yōu)惠；平臺(tái)支持固定立減、隨機(jī)立減、折扣等方式?個(gè)性化推薦：系統(tǒng)通過個(gè)性化推薦以及運(yùn)營策略在資源位向用戶展示營銷信息?批量推送(Push)：通過畫像標(biāo)簽圈選，批量發(fā)放優(yōu)惠券并推送通知引導(dǎo)用戶使用，可用于拉新、促活?B2C消息觸達(dá)：推送營銷活動(dòng)，引導(dǎo)用戶參與活動(dòng)領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)，提升活躍度和交易規(guī)模?場景化分發(fā)：基于情境事件感知、用戶興趣愛好匹配等推薦更合適的商家優(yōu)惠信息，提升投放轉(zhuǎn)化效果運(yùn)營增長工具：指導(dǎo)后續(xù)優(yōu)化?運(yùn)營數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分析：運(yùn)營增長工具：指導(dǎo)后續(xù)優(yōu)化?運(yùn)營數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分析：訪問分析、頁面分析、支付分析、畫像洞察、事件分析、漏斗分析、留存分析、啟動(dòng)性能與運(yùn)行性能分析等?用戶轉(zhuǎn)化路徑分析：分析從進(jìn)入到完成支付，每個(gè)節(jié)點(diǎn)上用戶流失率，幫助定位問題，優(yōu)化用戶路徑?營銷轉(zhuǎn)化效果分析：分析每次營銷活動(dòng)帶來的交易訂單量，ROI等數(shù)據(jù)?優(yōu)惠專區(qū)：中心化入口，展示元服務(wù)生信息。獎(jiǎng)券可在商品詳情頁完成支付?支付結(jié)果頁：支持券、營銷活動(dòng)的展示和領(lǐng)取，深化私域運(yùn)營，促進(jìn)留存復(fù)購?搜索直達(dá)：在搜索結(jié)果的品牌直達(dá)卡片內(nèi)投放優(yōu)惠券，更精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化用戶?探索服務(wù)流：負(fù)一屏上滑后，系統(tǒng)智能匹配并主動(dòng)推薦用戶可能感興趣的服務(wù)，吸引用戶進(jìn)入?其他流量場：支持元服務(wù)資源位、商品詳情頁資源位等投放營銷資源，吸引用戶留存消費(fèi)?營銷資源情況分析：分析券、立減金等營銷資源的實(shí)際領(lǐng)取率、核銷率等數(shù)據(jù)?2025.11iResearchInc.元服務(wù)分類設(shè)計(jì)與能力迭代，強(qiáng)化用戶長效連接針對履約類與非履約類元服務(wù)的不同留存痛點(diǎn)，元服務(wù)分別打造差異化解決方案。履約類通過服務(wù)全流程狀態(tài)跟蹤，強(qiáng)化用戶體驗(yàn)與復(fù)訪心智；非履約類則依托系統(tǒng)級(jí)淺層入口，弱化用戶記憶依賴、強(qiáng)化感知以實(shí)現(xiàn)快速復(fù)訪。同時(shí)元服務(wù)通過元服務(wù)通過持續(xù)迭代核心能力，包括探索服務(wù)流上線、搜推問能力升級(jí)、復(fù)訪入口強(qiáng)化、私域流量管理輔助等，系統(tǒng)性解決不同類型服務(wù)“用戶復(fù)訪難、場景觸達(dá)弱”的核心痛點(diǎn)，幫助開發(fā)者深化與用戶的長效連接，針對履約類元服務(wù)：針對履約類元服務(wù)：實(shí)時(shí)性狀態(tài)跟蹤，提升用戶體驗(yàn)及復(fù)訪心智找到服務(wù)并在服務(wù)詳情頁下單，通過華為支付完成安全付款通過負(fù)一屏搜索、結(jié)合AI能力的小藝等系統(tǒng)級(jí)入口進(jìn)行服務(wù)的“搜推問”產(chǎn)生訂單后，通過負(fù)一屏/鎖屏/通知中心/實(shí)況膠囊，對服務(wù)動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)跟蹤通過服務(wù)卡片、最近搜索/使用、推薦建議等形式快捷復(fù)訪針對非履約類元服務(wù)：針對非履約類元服務(wù)：系統(tǒng)級(jí)淺層入口，強(qiáng)化用戶感知并快速復(fù)訪）：）：全新探索服務(wù)流用戶無明確目標(biāo)時(shí)，從負(fù)一屏上滑，系統(tǒng)基能力，精準(zhǔn)匹配需求，推送可能感興趣的服務(wù)，進(jìn)行“種草”搜推問能力升級(jí)如搜索功能，搜前Chips詞熱點(diǎn)匹配，搜后SKU級(jí)品專直達(dá)，服務(wù)市場支持海量元服務(wù)搜索等，方便用戶探索和嘗試復(fù)訪入口引導(dǎo)強(qiáng)化在元服務(wù)首次退出時(shí)和收藏服務(wù)時(shí)，彈窗引導(dǎo)后續(xù)復(fù)訪入口，強(qiáng)化“最近使用”“我的服務(wù)”復(fù)訪入口的使用和留存私域流量管理輔助服務(wù)通知一次訂閱長期有效，系統(tǒng)級(jí)頁面分享，掃碼直達(dá)享等，提升私域互動(dòng)和轉(zhuǎn)化效率，建立長效用戶關(guān)系服務(wù)交易評(píng)價(jià)體系對全量用戶開放評(píng)價(jià)信息，輔助用戶決策，提升服務(wù)口碑。在激勵(lì)并沉淀好評(píng)的同時(shí)，也能促進(jìn)用戶留存和交易達(dá)成鴻蒙生態(tài)紅包激勵(lì)鴻蒙新機(jī)用戶專享“鴻蒙有禮”權(quán)益禮包以及每日簽到隨機(jī)現(xiàn)金紅包，帶來用戶增長機(jī)遇并激活更多生態(tài)體驗(yàn)?2025.11iResearchInc.公域流量曝光權(quán)益中心搜前建議搜后品專小藝對話負(fù)一屏私域流量運(yùn)公域流量曝光權(quán)益中心搜前建議搜后品專小藝對話負(fù)一屏私域流量運(yùn)營提醒通知一鍵添卡服務(wù)評(píng)價(jià)用戶管理元服務(wù)分發(fā)增長平臺(tái)賦能全域流量商業(yè)基建面對中小開發(fā)者普遍存在的商業(yè)化基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、獲客成本高企及變現(xiàn)路徑模糊等核心痛點(diǎn)，元服務(wù)通過構(gòu)建系統(tǒng)級(jí)公私域聯(lián)動(dòng)流量場，配套內(nèi)置支付、營銷及數(shù)據(jù)分析工具，通過多終端覆蓋（手機(jī)、車機(jī)等）實(shí)現(xiàn)履約交易（華為支付直接購買）與廣告變現(xiàn)開發(fā)者獲益方式服務(wù)分發(fā)增長平臺(tái)經(jīng)營工具開發(fā)者獲益方式服務(wù)分發(fā)增長平臺(tái)經(jīng)營工具券&支付鴻蒙有禮券商家券組合支付自然流量搜索品專/關(guān)鍵詞元服務(wù)描述SPU/SKU展示跨平臺(tái)分發(fā)小藝對話/Agent小藝建/全搜ECA場景數(shù)據(jù)科學(xué)元服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)搜索-推薦實(shí)時(shí)打通券分發(fā)相關(guān)數(shù)據(jù)裂變工具支付消息入口碰一碰分享鯨鴻動(dòng)能買量第三方插件內(nèi)容創(chuàng)作營銷工具行業(yè)解決方案鴻蒙操作系統(tǒng)開放能力賦能鴻蒙操作系統(tǒng)開放能力賦能器/地圖等應(yīng)用手機(jī)，電腦，平板，手表，耳機(jī)，車機(jī)，智慧屏……履約交易類：用戶通過華為支付渠道，直接購買開發(fā)者提供的虛擬服務(wù)或?qū)嶓w商品，為開發(fā)者帶來收入廣告變現(xiàn)類：開發(fā)者接入華為“鯨鴻動(dòng)能”平臺(tái)，在元服務(wù)中展示廣告，通過廣告展示和點(diǎn)擊獲得收入?2025.11iResearchInc.元服務(wù)履約交易與廣告變現(xiàn)雙軌商業(yè)化方案協(xié)同提效為應(yīng)對不同類型元服務(wù)開發(fā)者面臨的商業(yè)變現(xiàn)難點(diǎn)，元服務(wù)推出差異化解決方案。針對履約交易類元服務(wù)，支持用戶通過華為直接完成服務(wù)/商品購買，實(shí)現(xiàn)交易轉(zhuǎn)化閉環(huán)；針對廣告變現(xiàn)類元服務(wù)，集成鯨鴻動(dòng)能廣告平臺(tái)的智能算法，達(dá)成“用戶-廣告”精準(zhǔn)匹配，開發(fā)者無需自建廣告能力即可獲取即時(shí)收益。憑借輕量化特性與平臺(tái)營銷工具的協(xié)同，元服務(wù)形成“使用即轉(zhuǎn)化”的良性循環(huán)，助力開發(fā)者在低成本獲客的同時(shí)快速啟動(dòng)商業(yè)化，持續(xù)提升運(yùn)營效率與收入增長能力。 履約交易類：服務(wù)分發(fā)服務(wù)分發(fā)解決方案明細(xì)解決方案明細(xì)交易場景賦能促活并消費(fèi)海量鴻蒙用戶持續(xù)運(yùn)營獲益促活并消費(fèi)海量鴻蒙用戶持續(xù)運(yùn)營獲益私域進(jìn)入并留存公域履約交易履約交易聯(lián)合運(yùn)營聯(lián)合運(yùn)營統(tǒng)一接入服務(wù)登錄服務(wù)交易服務(wù)履約服務(wù)心智廣告變現(xiàn)類：服務(wù)登錄服務(wù)交易服務(wù)履約服務(wù)心智廣告變現(xiàn)類：服務(wù)分發(fā)鯨鴻動(dòng)能元服務(wù)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)/系統(tǒng)推薦觸發(fā)廣告請求鴻蒙用戶協(xié)同發(fā)展廣告展示/被點(diǎn)擊智能匹配廣告內(nèi)容用增和變現(xiàn)一體化解決方案，實(shí)現(xiàn)元服務(wù)廣告收益增長元服務(wù)本身是高效的“用戶增長”工具，獲得用戶后立即可以通過廣告能力進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)，最終實(shí)現(xiàn)用增和收益同步增長的良性循環(huán)鴻蒙收銀臺(tái)服務(wù)分發(fā)鯨鴻動(dòng)能元服務(wù)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)/系統(tǒng)推薦觸發(fā)廣告請求鴻蒙用戶協(xié)同發(fā)展廣告展示/被點(diǎn)擊智能匹配廣告內(nèi)容用增和變現(xiàn)一體化解決方案，實(shí)現(xiàn)元服務(wù)廣告收益增長元服務(wù)本身是高效的“用戶增長”工具，獲得用戶后立即可以通過廣告能力進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)，最終實(shí)現(xiàn)用增和收益同步增長的良性循環(huán)鴻蒙收銀臺(tái)?2025.11iResearchInc.ASCF框架實(shí)現(xiàn)跨技術(shù)棧資產(chǎn)復(fù)用，驅(qū)動(dòng)元服務(wù)高效開發(fā)傳統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)技術(shù)棧復(fù)雜、開發(fā)成本高且周期長，中小開發(fā)者門檻尤為突出。元服務(wù)基于ASCF框服務(wù)商開發(fā)者復(fù)用歷史資產(chǎn)，借DevEcoStudio及工具鏈實(shí)現(xiàn)類WE程一鍵轉(zhuǎn)換為元服務(wù)包，通過組件異步加載、熱更新調(diào)試等優(yōu)化策略，在保障H5契合小程序生態(tài)且降低學(xué)習(xí)與維護(hù)成本，助力開發(fā)者基于ASCF框架ASCF框架jsBundleHtml運(yùn)行時(shí)元服務(wù).hap運(yùn)行時(shí)共享庫微信小程序工程支付寶小程序工程ASCF工具小程序開發(fā)者Uniapp項(xiàng)目工程第三方框架,"輸出編譯MPX項(xiàng)目工程,'jsBundleHtml運(yùn)行時(shí)元服務(wù).hap運(yùn)行時(shí)共享庫微信小程序工程支付寶小程序工程ASCF工具小程序開發(fā)者Uniapp項(xiàng)目工程第三方框架,"輸出編譯MPX項(xiàng)目工程,'Taro項(xiàng)目工程服務(wù)商開發(fā)者,j'元服務(wù).hap源碼規(guī)范Adapter契合小程序生態(tài)開發(fā)調(diào)測效率優(yōu)化組件調(diào)用策略優(yōu)化保障H5混合模式體驗(yàn)契合小程序生態(tài)開發(fā)調(diào)測效率優(yōu)化組件調(diào)用策略優(yōu)化豐富組件多樣性和提升加載性能分包異步化：異步化拆分引用組件打包，按需加載，提升性能，并能支持引用更多組件豐富組件多樣性和提升加載性能分包異步化：異步化拆分引用組件打包，按需加載，提升性能，并能支持引用更多組件提升首幀渲染性能，用戶體驗(yàn)好ASCF編碼規(guī)范契合小程序生態(tài)，低學(xué)習(xí)成本，多框架轉(zhuǎn)換，資源豐富源碼規(guī)范：對標(biāo)小程序生態(tài)，源碼及標(biāo)準(zhǔn)對接，提供HXML、CSS、JS開放方式開發(fā)元服務(wù)，支持?jǐn)U展HJS說明文檔：提供指南文檔以及完整源碼規(guī)范說明保障原生H5混合模式體驗(yàn)連續(xù)收貨地址、服務(wù)通知等開放能力也可直接使用預(yù)設(shè)好且包含基本JSAPI能力的H5功能頁ASCF框架優(yōu)勢編譯構(gòu)建流程優(yōu)化：支持熱更新，以及實(shí)時(shí)修改運(yùn)行。代碼修改后無需重啟全流程構(gòu)建/重啟設(shè)備，直接“熱替換”生效，大幅縮短“修改-測試”迭代周期?2025.11iResearchInc.開發(fā)技術(shù)支撐體系，助力元服務(wù)實(shí)現(xiàn)降本增效鴻蒙操作系統(tǒng)通過構(gòu)建覆蓋元服務(wù)全生命周期的技術(shù)支撐體系，系統(tǒng)化解決開發(fā)效率與成本問題。該體系以DevEcoStudio開發(fā)平臺(tái)，通過標(biāo)準(zhǔn)化工具鏈與輕量化API集，為開發(fā)者提供從UI組件、基礎(chǔ)系統(tǒng)能力到經(jīng)營履約的完整技術(shù)棧支持。體系遵循UI最大化復(fù)用與優(yōu)先使用元服務(wù)API集的設(shè)計(jì)原則，并借助ASCF跨技術(shù)棧遷移框架，顯著降低代碼移植與業(yè)務(wù)適配的復(fù)雜度。同時(shí)，通過集成三方生態(tài)能力（OHPM）與全周期開發(fā)者支持，使開發(fā)者能聚焦產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新，高效構(gòu)建并快速接入鴻蒙生態(tài)。在此基礎(chǔ)上，開發(fā)者還可依托元服務(wù)的敏捷開發(fā)特性，持續(xù)探索新業(yè)務(wù)、元服務(wù)API集UI組件UI組件基礎(chǔ)系統(tǒng)能力經(jīng)營履約能力經(jīng)營履約能力(華為賬號(hào)、支付、廣告、地圖、定位等)場景化服務(wù)能力場景化服務(wù)能力(訂單服務(wù)、物流服務(wù)、智能客服、收銀臺(tái)、優(yōu)惠券等)三方生態(tài)能力功能插件功能插件行業(yè)案例元服務(wù)開發(fā)支持平臺(tái)開發(fā)工具資源/套件開發(fā)工具資源/套件開發(fā)賦能套件：供開發(fā)者了解和使用鴻蒙的各類學(xué)習(xí)與開發(fā)資源，內(nèi)容覆蓋開發(fā)者全旅程，包含API參考、CodeLabs、指南與FAQ等DevEcoTesting和SDK&工具鏈，測試套件包括測試標(biāo)準(zhǔn)和開發(fā)者支持平臺(tái)開發(fā)者支持平臺(tái)開發(fā)技術(shù)支撐：為助力開發(fā)者快速成長，開發(fā)者支持平臺(tái)提供了包括華為開發(fā)者社區(qū)、開發(fā)者學(xué)堂、開發(fā)者Programs等聯(lián)接開發(fā)者的能力疑難問題支持：依托專屬問題反饋渠道，平臺(tái)通過技術(shù)客服工單系統(tǒng)以及7*24小時(shí)智能客服，為開發(fā)者提供專業(yè)技術(shù)支持?2025.11iResearchInc.跨端遷移與流轉(zhuǎn)元服務(wù)突破多端適配瓶頸，便捷達(dá)成跨設(shè)備無縫流轉(zhuǎn)傳統(tǒng)原生應(yīng)用多設(shè)備適配大多需需單獨(dú)開發(fā)，導(dǎo)致應(yīng)用跨端適配成本高、效率低下。元服務(wù)通過整合分布式技術(shù)底座、輕量化交互特性層以免安裝、原子化及一次多端部署降低流轉(zhuǎn)負(fù)擔(dān)與開發(fā)成本，生態(tài)層以星閃協(xié)議、賬號(hào)體系及標(biāo)準(zhǔn)化組件消除通信與體驗(yàn)斷層，最終實(shí)現(xiàn)服務(wù)在多設(shè)備間的秒級(jí)啟動(dòng)、無縫流轉(zhuǎn)與成本優(yōu)化鴻蒙操作系統(tǒng)分布式能力鴻蒙操作系統(tǒng)分布式能力（技術(shù)基礎(chǔ)）鴻蒙操作系統(tǒng)分布式能力?分布式軟總線：高速通信通道，設(shè)備間無損鏈接?分布式數(shù)據(jù)管理：數(shù)據(jù)無縫同步，狀態(tài)實(shí)時(shí)更新?分布式任務(wù)調(diào)度：推送智能決策，服務(wù)智能流轉(zhuǎn)以“用戶與服務(wù)”為中心?免安裝、即點(diǎn)即用：以“用戶與服務(wù)”為中心?服務(wù)原子化/卡片化：核心功能可獨(dú)立流轉(zhuǎn)，無需遷移整個(gè)應(yīng)用?一次開發(fā)、多端部署：降低開發(fā)成本，天然適配多設(shè)備形態(tài)元服務(wù)生態(tài)協(xié)同要素（環(huán)境保障）元服務(wù)輕量化基因元服務(wù)生態(tài)協(xié)同要素?集成星閃協(xié)議：重構(gòu)設(shè)備間近場通信，解決多端流轉(zhuǎn)關(guān)鍵瓶頸?關(guān)聯(lián)華為賬號(hào)：靜默登錄，動(dòng)態(tài)提醒/通知服務(wù)跨端無縫伴隨?標(biāo)準(zhǔn)化交互組件：ArkUI基礎(chǔ)組件庫提供一致性多端元服務(wù)輕量化基因元服務(wù)生態(tài)協(xié)同要素?2025.11iResearchInc.跨端遷移與流轉(zhuǎn)元服務(wù)跨端流轉(zhuǎn)全場景賦能，降低適配成本并優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)元服務(wù)通過系統(tǒng)級(jí)跨端流轉(zhuǎn)能力，破解多端單獨(dú)開發(fā)導(dǎo)致的開發(fā)成本高且應(yīng)用多端遷移體驗(yàn)繁瑣割裂的痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“一端操作、多端流轉(zhuǎn)”的無縫體驗(yàn)。用戶在手機(jī)發(fā)起服務(wù)后，可智能流轉(zhuǎn)至車機(jī)、手表或智慧屏繼續(xù)操作，系統(tǒng)基于場景實(shí)時(shí)感知狀態(tài)信息并保持同步。典型如手機(jī)地圖導(dǎo)航元服務(wù)可輕松流轉(zhuǎn)至車機(jī)，形成無縫銜接的連續(xù)性服務(wù)閉環(huán)。這不僅大幅降低開發(fā)者多端適配成本，更依托端云協(xié)同架構(gòu)與標(biāo)準(zhǔn)化交互組件保障跨端一致性，顯著提升用戶粘性與商業(yè)價(jià)值。電腦場景車機(jī)場景生產(chǎn)力工具流轉(zhuǎn)，可提升辦公效率導(dǎo)航、娛樂等內(nèi)容的服務(wù)狀態(tài)實(shí)時(shí)同步一端操作，多端流轉(zhuǎn)手表場景智慧屏場景航班、外賣訂單、實(shí)時(shí)公交震動(dòng)提醒提升觀感體驗(yàn)耳機(jī)場景更多具有想象力的場電腦場景車機(jī)場景生產(chǎn)力工具流轉(zhuǎn)，可提升辦公效率導(dǎo)航、娛樂等內(nèi)容的服務(wù)狀態(tài)實(shí)時(shí)同步一端操作，多端流轉(zhuǎn)手表場景智慧屏場景航班、外賣訂單、實(shí)時(shí)公交震動(dòng)提醒提升觀感體驗(yàn)耳機(jī)場景更多具有想象力的場其他場景語音實(shí)時(shí)播報(bào)公交地鐵信息、外賣訂單進(jìn)度等手機(jī)服務(wù)狀態(tài)車機(jī)同步接續(xù)用戶發(fā)起服務(wù)請求，或經(jīng)系統(tǒng)推薦后，在手機(jī)上啟動(dòng)地圖導(dǎo)航元服務(wù)，并進(jìn)行地點(diǎn)瀏覽、路線導(dǎo)航/查看等操作在搭載鴻蒙智行方案的車載場景中，用戶上車后，手機(jī)端元服務(wù)地圖導(dǎo)航的服務(wù)狀態(tài)可即時(shí)同步至車機(jī)無縫銜接的連續(xù)性服務(wù)體驗(yàn)?2025.11iResearchInc.標(biāo)準(zhǔn)化審核流程提升元服務(wù)上架效率元服務(wù)針對傳統(tǒng)應(yīng)用路徑長、耗時(shí)久等痛點(diǎn)，構(gòu)建了清晰的標(biāo)準(zhǔn)化上架路徑與智能化審核體系。開發(fā)者僅需完成生成秘鑰、編譯構(gòu)建、信息配置等六步操作即可提交審核，大幅簡化上架流程。平臺(tái)通過自動(dòng)化檢測技術(shù)覆蓋開發(fā)者資質(zhì)、安全隱私、兼容性等九大顯著縮短審核周期、降低駁回風(fēng)險(xiǎn)，使開發(fā)者能夠高效通過審核并快速觸達(dá)用戶。開發(fā)者檢測元服務(wù)上架基本流程元服務(wù)上架審核內(nèi)容開發(fā)者檢測?實(shí)名認(rèn)證：支持個(gè)人開發(fā)者和企業(yè)開上架分發(fā)元服務(wù)6?行業(yè)資質(zhì)檢測：支持對企業(yè)的全行業(yè)資質(zhì)進(jìn)行自動(dòng)化檢上架分發(fā)元服務(wù)65提交上架審核?公司資質(zhì)檢測：支持對企業(yè)的合法性資質(zhì)進(jìn)行自動(dòng)化5提交上架審核應(yīng)用/服務(wù)檢測配置版本信息應(yīng)用/服務(wù)檢測配置版本信息43配置服務(wù)信息?隱私檢測：3配置服務(wù)信息容性，支持檢測應(yīng)用是否存在崩潰、功能異常編譯構(gòu)建元服務(wù)2?合規(guī)檢測：通過AI技術(shù)識(shí)別圖片、描述、文本等信編譯構(gòu)建元服務(wù)21生成秘鑰和證書，配置發(fā)布簽名信息?人工審核：通過專業(yè)的人工審核團(tuán)隊(duì)，運(yùn)1生成秘鑰和證書，配置發(fā)布簽名信息?應(yīng)用復(fù)測：應(yīng)用/服務(wù)上架后，會(huì)通過輿種監(jiān)測手段，對可疑、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)用/服務(wù)進(jìn)行全面檢測?2025.11iResearchInc.備案模式升級(jí)驅(qū)動(dòng)元服務(wù)備案審核提效針對傳統(tǒng)應(yīng)用備案流程復(fù)雜的痛點(diǎn)，元服務(wù)通過備案模式升級(jí)，將傳統(tǒng)需對接多家網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商的分散備案模式升級(jí)為分發(fā)平臺(tái)統(tǒng)一受理的集約化解決方案。分發(fā)平臺(tái)級(jí)備案能力，一方面支持模板托管與裝修上架獨(dú)立審核，服務(wù)商模板通過后可固化為SaaS模板并適配敏感項(xiàng)審核邏輯；另一方面覆蓋獨(dú)立開發(fā)者場景（首次、新增、轉(zhuǎn)移備案等）與服務(wù)商代理備案場景，將復(fù)雜環(huán)節(jié)交由平臺(tái)處理，實(shí)現(xiàn)備案流程的簡化與自動(dòng)化，大幅提升備案效率，優(yōu)化開發(fā)者上架旅程體驗(yàn)。元服務(wù)備案模式升級(jí)元服務(wù)分發(fā)平臺(tái)級(jí)備案能力網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商備案模式元服務(wù)分發(fā)平臺(tái)備案模式網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商備案模式監(jiān)管備案監(jiān)管備案支持模板托管與裝修上架獨(dú)立審核服務(wù)商/品牌方新建模板經(jīng)平臺(tái)審核通過后，會(huì)被平臺(tái)模板，并配置“年齡分級(jí)、隱私、支付方式”等敏感項(xiàng)。者變更敏感配置，需重新經(jīng)歷“機(jī)審+人審”；若未變動(dòng)敏感配支持獨(dú)立開發(fā)者備案支持各類備案業(yè)務(wù)場景，如首次備案、新增互聯(lián)網(wǎng)信移備案、變更備案。首次備案操作，華為云備案系統(tǒng)收到初審后提交管局校驗(yàn)并終審，整體流程簡單快捷審核高效完成后，無需開發(fā)者自適配，即可在元服務(wù)檔案頁呈現(xiàn)支持服務(wù)商代理備案首次備案由服務(wù)商發(fā)起初審，品牌方授權(quán)后進(jìn)入備管局終審；變更備案由服務(wù)商發(fā)起變更初審，品牌方確更后進(jìn)入備案審核并提交管局終審，同時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)完成O?2025.11iResearchInc.移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)典型場景案例(金融資訊)系統(tǒng)級(jí)入口獲客、場景化高效觸達(dá)、輕量化提升體驗(yàn)金融資訊行業(yè)面臨獲客成本高、場景適配弱、交互體驗(yàn)重度化的發(fā)展瓶頸，鴻蒙元服務(wù)通過系統(tǒng)級(jí)入口獲客、場景化高效觸達(dá)、輕量化交互優(yōu)化的全鏈路解決方案，有效破解行業(yè)痛點(diǎn)，為金融資訊品牌在獲客效率、場景響應(yīng)、用戶體驗(yàn)上帶來質(zhì)的提升。未來，獲客成本高傳統(tǒng)獲客渠道成本持續(xù)攀升，難以精準(zhǔn)觸達(dá)高獲客成本高傳統(tǒng)獲客渠道成本持續(xù)攀升，難以精準(zhǔn)觸達(dá)高場景適配弱無法基于地理位置、行情波動(dòng)、金融政策事件等實(shí)時(shí)響缺乏對用戶資產(chǎn)狀態(tài)、風(fēng)險(xiǎn)偏好的動(dòng)態(tài)感知，服務(wù)推送精交互重度化系統(tǒng)級(jí)入口獲客個(gè)性推薦：基于資產(chǎn)、瀏覽偏好，推送定制化資訊內(nèi)容，縮短跨端觸達(dá)：多設(shè)備同步金融資訊，覆蓋用戶全場景使系統(tǒng)級(jí)入口獲客個(gè)性推薦：基于資產(chǎn)、瀏覽偏好，推送定制化資訊內(nèi)容，縮短跨端觸達(dá)：多設(shè)備同步金融資訊，覆蓋用戶全場景使場景化高效觸達(dá)動(dòng)態(tài)推送：結(jié)合LBS+金融行情數(shù)據(jù)+用戶資產(chǎn)狀態(tài)，主動(dòng)推事件觸達(dá)：利率調(diào)整、股市政策變化時(shí)，實(shí)時(shí)推送解讀，把握風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警：根據(jù)用戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和市場波動(dòng)推送提示，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)輕量化交互優(yōu)化跨端流轉(zhuǎn)：手機(jī)行情無縫流轉(zhuǎn)至大屏進(jìn)行深度分析，操作安全加持：依托分布式數(shù)據(jù)管理，自動(dòng)實(shí)現(xiàn)金融數(shù)據(jù)全鏈路?2025.11iResearchInc.移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)典型場景案例(餐飲美食)公域精準(zhǔn)獲客、私域運(yùn)營深耕、交互體驗(yàn)升級(jí)鴻蒙元服務(wù)不僅為餐飲品牌帶來系統(tǒng)級(jí)流量紅利與軟硬一體的流暢體驗(yàn)，還通過多元運(yùn)營工具助力其實(shí)現(xiàn)拉新、轉(zhuǎn)化到留存的全周期用戶運(yùn)營。具體而言，在獲客端，依托鴻蒙淺層區(qū)域流量拓展入口，通過搜后品牌直達(dá)、附近的元服務(wù)、華為廣告曝光等路徑精準(zhǔn)獲客；在體驗(yàn)端，憑借軟硬協(xié)同能力，以NFC一碰點(diǎn)單、訂單狀態(tài)實(shí)時(shí)同步升級(jí)交互體驗(yàn)；在運(yùn)營端，借助分發(fā)場景化入口，通過服務(wù)卡片觸達(dá)、智能短信轉(zhuǎn)化、服務(wù)通知與會(huì)員卡強(qiáng)化用戶連接。對于尋求差異化競爭和增長新路徑的餐飲品牌，布局元服務(wù)是基于鴻蒙淺層公域流量場，拓展流量入口，打通精準(zhǔn)獲客路徑直接展示服務(wù)入口、熱門商品等，極大縮短用戶決策路徑?附近的元服務(wù)：依托LBS能力，當(dāng)用戶接近商圈或門店時(shí)，系統(tǒng)可在負(fù)一屏、小藝建議等位置自動(dòng)推薦附近餐飲服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“時(shí)機(jī)+位置”雙重匹配的引流方式?華為廣告曝光：品牌可借助華為廣告在開屏、鎖屏、天氣提醒等系統(tǒng)級(jí)場景進(jìn)行推廣，有效提升曝光度與獲客效率基于鴻蒙軟硬協(xié)同能力，升級(jí)交互體驗(yàn)，構(gòu)建無縫服務(wù)閉環(huán)?訂單狀態(tài)實(shí)時(shí)同步：用戶點(diǎn)單后，訂單進(jìn)度實(shí)時(shí)顯示在負(fù)一屏、鎖屏通知、橫幅提醒等系統(tǒng)級(jí)入口，制作進(jìn)度、取餐碼一目了然，降低用戶等待焦慮基于鴻蒙分發(fā)場景化入口，強(qiáng)化用戶連接，賦能私域長效運(yùn)營?服務(wù)卡片強(qiáng)觸達(dá)：服務(wù)可通過卡片形式添加到桌面，開發(fā)者借此可將優(yōu)惠券、新品推薦、服務(wù)提醒等核心信息快速傳遞給用戶?智能短信促轉(zhuǎn)化：系統(tǒng)可根據(jù)物流、訂單等場景自動(dòng)生成增強(qiáng)短信，用戶點(diǎn)擊即可直達(dá)元服務(wù)相關(guān)頁面，提升服務(wù)使用體驗(yàn)和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化?服務(wù)通知與會(huì)員卡：支持一次性或長期訂閱的服務(wù)通知，結(jié)合“雙擊電源鍵快速拉起會(huì)員卡”等能力，有效提升私域用戶粘性與復(fù)購意愿03用戶視角的輕應(yīng)用體驗(yàn)解析元服務(wù)用戶特征(人口屬性)元服務(wù)用戶呈現(xiàn)高價(jià)值、高活躍度的核心互聯(lián)網(wǎng)群體特征。性別分布上，男性更愿意嘗試元服務(wù)，相對比例略高，同時(shí)也有超過四成女性使用，表明元服務(wù)具備普適性吸引力，其應(yīng)用場景覆蓋廣泛。年齡分布上，以中青年群體為核心，26-35歲用戶占比過半達(dá)50.6%。學(xué)歷結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)高端化特征，大學(xué)本科及以上學(xué)歷用戶合計(jì)占比高達(dá)80.2%，表明元服務(wù)用戶具有一定的技務(wù)使用素養(yǎng)。城市分布聚焦高線城市層級(jí)，一線、新一線及二線城市用戶占比合計(jì)達(dá)79.4%，凸顯元服務(wù)在當(dāng)前階段主要滲透經(jīng)濟(jì)性別女性男性女性男性26歲以下26-35歲26歲以下26-35歲35歲以上15.6%50.6%33.8%學(xué)歷水平72.5%7.7%16.4%3.3%7.7%高中/中職及以下大學(xué)專科大學(xué)本科研究生及以上城市層級(jí)27.9%27.3%24.2%11.7%8.9%一線新一線二線三線四線及以下?2025.11iResearchInc.?2025.11iResearchInc.?2025.11iResearchInc.?2025.11iResearchInc.元服務(wù)用戶特征(社會(huì)屬性)經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)渥的高價(jià)值職場人群，構(gòu)成商業(yè)化基本盤元服務(wù)用戶呈現(xiàn)顯著的高價(jià)值消費(fèi)群體特征，其個(gè)人月均收入達(dá)9399.4元，家庭月均收入高達(dá)24393.2元，有較雄厚的人消費(fèi)能力共同構(gòu)成了以白領(lǐng)階層為核心、職業(yè)發(fā)展穩(wěn)定且具備持續(xù)消費(fèi)潛力的用戶基本盤。以上用戶特征也表明，元服務(wù)成功吸引了具有高經(jīng)濟(jì)收入—個(gè)人月均收入經(jīng)濟(jì)收入—家庭月均收入企業(yè)公司一般職員企業(yè)公司管理者專業(yè)人員(律師/教授等)自由職業(yè)者/個(gè)體經(jīng)營者黨政/事業(yè)單位/公務(wù)員在校學(xué)生工人/體力勞動(dòng)者服務(wù)業(yè)人員暫無職業(yè)務(wù)農(nóng)人員其他從事職業(yè)26.1%10.1%9.5%4.0%3.7%2.9%2.0%0.3%0.1%0.1%41.2%樣本：元服務(wù)用戶N=1503，于2025年10月通過艾瑞調(diào)研獲得。樣本：元服務(wù)用戶N=1503，于202?2025.11iResearchInc.?2025.11iResearchInc.基礎(chǔ)體驗(yàn)為核心，多維因素協(xié)同驅(qū)動(dòng)用戶轉(zhuǎn)化即點(diǎn)即用”是吸引用戶使用的三大關(guān)鍵因素。從吸引力貢獻(xiàn)來看，除基礎(chǔ)體驗(yàn)外，服務(wù)觸達(dá)效率、安全保障能力以及輕量化，無存儲(chǔ)壓力功能簡潔，操作直觀免安裝，即點(diǎn)即用接入華為支付，安全方便 多入口觸達(dá)，便捷高效 權(quán)限可控，隱私保護(hù)好實(shí)時(shí)更新/提醒服務(wù)動(dòng)態(tài)跨設(shè)備服務(wù)狀態(tài)延續(xù)跨設(shè)備使用體驗(yàn)一致根據(jù)場景推送相應(yīng)服務(wù)數(shù)據(jù)跨設(shè)備無縫流轉(zhuǎn)無廣告推送騷擾有專屬優(yōu)惠或權(quán)益54.2%52.8%47.2%45.0%44.6%43.1%41.7%38.1%37.8%37.6%36.9%36.5%30.9%基礎(chǔ)體驗(yàn)服務(wù)觸達(dá)跨端流轉(zhuǎn)安全保障營銷激勵(lì)基礎(chǔ)體驗(yàn)跨端流轉(zhuǎn)4基礎(chǔ)體驗(yàn)跨端流轉(zhuǎn)4安全保障服務(wù)觸達(dá)安全保障注釋：轉(zhuǎn)化驅(qū)動(dòng)貢獻(xiàn)數(shù)值，是通過合并不同原因選項(xiàng)?2025.11iResearchInc.?2025.11iResearchInc.高頻率、多服務(wù)并行使用特征明顯元服務(wù)日常使用呈現(xiàn)高頻率、多服務(wù)同時(shí)使用的特征。近五成用戶每周至少有四天會(huì)使用元服務(wù)，其中“幾乎每天都會(huì)”使用的占比達(dá)17.3%，反映出元服務(wù)已深度融入用戶日常生活；在使用數(shù)量上，用戶常用元服務(wù)的平均數(shù)量為3.8個(gè)，70%以上的用戶日常至少同時(shí)使用三個(gè)元服務(wù)，表明元服務(wù)在滿足每月有1-3天會(huì),3.8%低于每月1天,3.8%0.7%幾乎每天都會(huì),17.3%每周僅1天會(huì),0.7%幾乎每天都會(huì),17.3%每周有4-6天會(huì),29.9%每周有2-3天會(huì),每周有4-6天會(huì),29.9%6-10個(gè),12.5%10個(gè)以上,6-10個(gè),12.5%1-2個(gè),29.3%均值(個(gè))3-5個(gè),57