PAGEPAGE8/11第一章成本管理會(huì)計(jì)概述知識(shí)點(diǎn)名稱(chēng)內(nèi)容戰(zhàn)略信息★★企業(yè)整體以及各部門(mén)獲利能力的詳細(xì)情況，未來(lái)的資金需求等。戰(zhàn)術(shù)信息★★勞動(dòng)力與設(shè)備生產(chǎn)率、預(yù)算控制、差異分析以及現(xiàn)金流預(yù)測(cè)等信息都是戰(zhàn)術(shù)信息。運(yùn)營(yíng)信息★★戰(zhàn)略信息的特征★★與進(jìn)行長(zhǎng)期決策相關(guān)?！具x擇】與企業(yè)整體相關(guān)。通常基于特定情況。既有定量信息，也有定性信息。通過(guò)外部或內(nèi)部渠道獲得。對(duì)信息使用者的知識(shí)水平要求較高。戰(zhàn)術(shù)信息的特征★★中短期決策相關(guān)。通常描述和分析個(gè)別部門(mén)或區(qū)域的活動(dòng)。通?；诔Ｒ?guī)情況。只有定量信息。信息大多來(lái)源于企業(yè)內(nèi)部。對(duì)信息使用者的知識(shí)水平要求較低。運(yùn)營(yíng)信息的特征★★非常詳細(xì)，通常是沒(méi)有經(jīng)過(guò)匯總加工的原始數(shù)據(jù)。與中期目標(biāo)相關(guān)。信息完全來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部。與具體任務(wù)相關(guān)。應(yīng)連續(xù)編制和提供。屬于定量信息。戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)與運(yùn)營(yíng)信息區(qū)分★★★戰(zhàn)略信息戰(zhàn)術(shù)信息運(yùn)營(yíng)信息行為（如何執(zhí)行）制定資源分配監(jiān)督運(yùn)營(yíng)效率來(lái)源內(nèi)部或外部大多內(nèi)部完全內(nèi)部信息使用者知識(shí)水平要求較高知識(shí)水平要求較低無(wú)知識(shí)水平要求范圍整個(gè)企業(yè)或各部門(mén)某個(gè)部門(mén)個(gè)人涉及時(shí)間長(zhǎng)期決策中期決策中期決策信息分類(lèi)定量及定性定量定量財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與成本管理會(huì)計(jì)的區(qū)別★★★區(qū)別財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)成本管理會(huì)計(jì)目的提供經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)狀況管理人員計(jì)劃、企業(yè)活動(dòng)要求法律要求；必須提供沒(méi)有要求格式法律，監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定自主決定范圍以企業(yè)整體為主體；以報(bào)表體現(xiàn)特定領(lǐng)域或活動(dòng)；幫助決策信息大多為財(cái)務(wù)信息（實(shí)際全部）包含財(cái)務(wù)信息、非財(cái)務(wù)信息時(shí)效歷史數(shù)據(jù)歷史數(shù)據(jù)；未來(lái)預(yù)測(cè)管理會(huì)計(jì)★管理會(huì)計(jì)是利用各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為使用者提供相關(guān)信息的會(huì)計(jì)。使用者可以利用這些信息做出決策、制定計(jì)劃，并控制企業(yè)的活動(dòng)。（“研究報(bào)表、做決策、控制計(jì)劃”）成本會(huì)計(jì)★收集組織內(nèi)部關(guān)于成本活動(dòng)的信息。根據(jù)預(yù)算、產(chǎn)品成本等信息編制報(bào)表。將相關(guān)成本歸集到產(chǎn)品、服務(wù)和存貨中去。成本會(huì)計(jì)的要素★★生產(chǎn)、銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)的成本?！具x擇、簡(jiǎn)答】與某個(gè)特定部門(mén)或地區(qū)的活動(dòng)有關(guān)的成本。企業(yè)整體、某個(gè)部門(mén)或地區(qū)獲得的收入。企業(yè)整體、某個(gè)部門(mén)或地區(qū)取得的利潤(rùn)。企業(yè)提供的每一產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售收入與銷(xiāo)售成本之間的關(guān)系。對(duì)企業(yè)未來(lái)成本的預(yù)測(cè)。實(shí)際生產(chǎn)成本與計(jì)劃生產(chǎn)成本之間的關(guān)系。企業(yè)在會(huì)計(jì)期末持有的存貨的價(jià)值，包括全部原材料、在產(chǎn)品（即部分完工的產(chǎn)品）以及產(chǎn)成品。知識(shí)點(diǎn)名稱(chēng)內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)名稱(chēng)內(nèi)容總成本★★1.產(chǎn)品或服務(wù)的總成本主要由三個(gè)要素構(gòu)成：原材料成本，指生產(chǎn)過(guò)程中使用的原材料。人工成本，指與生產(chǎn)過(guò)程中雇用的勞動(dòng)力相關(guān)的費(fèi)用。其他費(fèi)用直接成本與間接成本★★★1.直接成本概念直接成本，是指能夠采取追溯方式整體計(jì)入相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)或部門(mén)的成本。范圍直接材料指那些已經(jīng)確知在生產(chǎn)過(guò)程中使用的材料。直接人工指為生產(chǎn)產(chǎn)品或提供勞務(wù)必須支付報(bào)酬的勞動(dòng)力成本。直接費(fèi)用指那些制造產(chǎn)品必須整體滿(mǎn)足的費(fèi)用。.概念間接成本或間接費(fèi)用是指與生產(chǎn)過(guò)程相關(guān)，但是不可能采取追溯方式整體計(jì)入特定產(chǎn)品的成本。范圍監(jiān)管人員的工資、維修成本、保險(xiǎn)費(fèi)等。制造費(fèi)用★★★概念范圍1.間接材料成本間接材料成本包括用量微乎其微的耗材，例如潤(rùn)滑油。.間接人工成本包括采用追溯方式不能整體計(jì)入特定產(chǎn)品或服務(wù)的全部已支付工資。例如：工廠(chǎng)領(lǐng)班的一般監(jiān)管成本。3間接費(fèi)用是指所有那些不能直接計(jì)入產(chǎn)品或勞務(wù)中的費(fèi)用。管理費(fèi)用★★概念間接費(fèi)用。范圍辦公設(shè)備的折舊費(fèi)、管理人員的工資、租金、稅金、電話(huà)費(fèi)以及清潔費(fèi)等。銷(xiāo)售費(fèi)用★★概念范圍配送費(fèi)用★概念配送費(fèi)用是指為確保將產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)出或送達(dá)顧客而發(fā)生的所有間接材料成本、間接人工成本與其他間接費(fèi)用。范圍包裝成本，包裝人員、司機(jī)及送貨人員的工資，以及與倉(cāng)庫(kù)設(shè)施相關(guān)的租金、稅金和保險(xiǎn)費(fèi)用。研究費(fèi)用★概念研究費(fèi)用是指為鞏固企業(yè)的市場(chǎng)份額而開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或改良現(xiàn)有產(chǎn)品而發(fā)生的所有間接材料成本、間接人工成本和其他間接費(fèi)用。范圍研究人員的工資及與研究設(shè)施相關(guān)的租金、稅金和保險(xiǎn)費(fèi)。開(kāi)發(fā)費(fèi)用★概念開(kāi)發(fā)費(fèi)用是指為建立確保研制出的新產(chǎn)品可以有效投產(chǎn)并獲利的系統(tǒng)而發(fā)生的所有間接材料成本、間接人工成本和其他間接費(fèi)用。范圍參與開(kāi)發(fā)活動(dòng)人員的工資以及與開(kāi)發(fā)設(shè)施相關(guān)的租金、稅金和保險(xiǎn)費(fèi)。財(cái)務(wù)費(fèi)用★★概念財(cái)務(wù)費(fèi)用是指確保企業(yè)有足夠資金進(jìn)行持續(xù)的生產(chǎn)而發(fā)生的所有間接材料成本、間接人工成本和其他間接費(fèi)用。范圍注：完全生產(chǎn)成本=主要成本+制造費(fèi)用完全銷(xiāo)售成本=全部生產(chǎn)成本+管理費(fèi)用+銷(xiāo)售及配送費(fèi)用+一般間接費(fèi)用總成本、平均成本與邊際成本★★★1.總成本（1）總成本=總的直接成本+間接成本（2）總成本=固定成本+變動(dòng)成本.（1）平均成本是指用總成本除以生產(chǎn)量得到的生產(chǎn)或銷(xiāo)售全部產(chǎn)品的實(shí)際成本。平均成本有時(shí)也叫單位成本。（2）平均成本=總成本÷總產(chǎn)量3.（1）每增加一個(gè)單位產(chǎn)品的生產(chǎn)所帶來(lái)的總成本的增加額。(x+1x固定成本★指一定期間內(nèi)發(fā)生的、在一定的相關(guān)范圍之內(nèi)不會(huì)受業(yè)務(wù)量高低影響的成本。【名詞解釋】例如：廠(chǎng)房的租金，不論生產(chǎn)是否進(jìn)行都需要支付。變動(dòng)成本★隨著業(yè)務(wù)量的變化而變動(dòng)的成本?！久~解釋】例如：隨著生產(chǎn)量的增加而增加的直接人工成本和材料成本。半變動(dòng)成本★既包含固定成本也包含變動(dòng)成本?！具x擇】例如：電話(huà)流量既包含固定成本成分，也包含變動(dòng)成本成分。成本中心★為能夠歸集成本的企業(yè)的一部分。它可以是一個(gè)部門(mén)，一臺(tái)機(jī)器，一個(gè)特定項(xiàng)目，產(chǎn)品系列中的某一產(chǎn)品或需要分配的間接成本的集合。成本單位★將成本按生產(chǎn)數(shù)量計(jì)算而得到單位成本。成本單位包括：火車(chē)上的座椅、醫(yī)院里的床位以及葡萄園里的酒瓶。利潤(rùn)中心★不但考慮成本，也考慮銷(xiāo)售所取得的收入。多數(shù)情況下，利潤(rùn)中心由許多成本中心構(gòu)成。收入中心★收入中心只對(duì)與產(chǎn)品銷(xiāo)售相關(guān)的收入負(fù)責(zé)?！具x擇】投資中心★【選擇】知識(shí)點(diǎn)名稱(chēng)內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)名稱(chēng)內(nèi)容固定成本★★★范圍支付給高層管理人員的工資；為現(xiàn)有廠(chǎng)房支付的租金或稅金；機(jī)器設(shè)備的購(gòu)置成本以及企業(yè)提取的相關(guān)折舊費(fèi)。階梯成本★★★概念階梯成本是那些看上去固定但會(huì)受限于一定業(yè)務(wù)量水平的成本。范圍機(jī)器設(shè)備的購(gòu)置成本，以及企業(yè)提取的相關(guān)折舊費(fèi)。一定業(yè)務(wù)量下直接生產(chǎn)工人的基本工資一定銷(xiāo)售量下支付給銷(xiāo)售人員的傭金而增加。變動(dòng)成本★★★概念變動(dòng)成本是指直接隨著業(yè)務(wù)量的變化而變化范圍直接人工成本、支付的傭金及獎(jiǎng)金。半變動(dòng)成本★★★范圍收取固定服務(wù)費(fèi)的同時(shí)也按耗用的數(shù)量支付變動(dòng)費(fèi)用的物業(yè)費(fèi)等。包括公路稅、保險(xiǎn)費(fèi)等固定費(fèi)用，和燃料、維修費(fèi)及服務(wù)費(fèi)等變動(dòng)費(fèi)用。高低點(diǎn)法1.最高點(diǎn)業(yè)務(wù)量-最低點(diǎn)業(yè)務(wù)量）.=×）成本性態(tài)的其他類(lèi)型變動(dòng)成本變化的兩種情況【簡(jiǎn)答】當(dāng)業(yè)務(wù)量增加或減少時(shí)，成本按照不同的速度變化，那么，成本變化可能表現(xiàn)為曲線(xiàn)方式★★★（1）平均變動(dòng)成本=總變動(dòng)成本÷總業(yè)務(wù)量（不會(huì)隨業(yè)務(wù)量的變動(dòng)而變動(dòng)）（2）平均固定成本=總固定成本÷總業(yè)務(wù)量（業(yè)務(wù)量增加時(shí)平均固定成本減少）（3）平均總成本=總成本÷總產(chǎn)量知識(shí)點(diǎn)名稱(chēng)內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)名稱(chēng)內(nèi)容存貨持有量控制的原因★★大量存貨成本高且浪費(fèi)；【簡(jiǎn)答題】增加額外的成本；存貨耗盡，生產(chǎn)受干擾，潛在損失；長(zhǎng)期持有可能會(huì)變質(zhì)或報(bào)廢，導(dǎo)致大量浪費(fèi)。持有存貨★★確保有意外需求應(yīng)對(duì)季節(jié)性波動(dòng)解決原材料使用量的差異對(duì)沖對(duì)未來(lái)價(jià)格上漲生產(chǎn)步驟之間的緩沖保證生產(chǎn)過(guò)程的平穩(wěn)長(zhǎng)期生產(chǎn)過(guò)程的一部分批量采購(gòu)折扣持有成本、訂貨成本、缺貨成本★持有成本：儲(chǔ)存成本、監(jiān)測(cè)成本、保護(hù)存貨的保險(xiǎn)費(fèi)、報(bào)廢而發(fā)生的成本；訂貨成本：運(yùn)輸費(fèi)、生產(chǎn)存貨的成本、與訂單有關(guān)辦公費(fèi)用；缺貨成本：緊急補(bǔ)充存貨的成本、工人停工的成本、銷(xiāo)售量受到損失。存貨計(jì)價(jià)方法★★★(IO)價(jià)。(FO)價(jià)。加權(quán)平均法：要求對(duì)企業(yè)持有的所有存貨計(jì)算平均成本。每當(dāng)收到新的存貨時(shí)，就需要重新計(jì)算一次平均成本。發(fā)出的存貨與剩余存貨的單位成本相同。存貨的平均成本=存貨總成本÷存貨總數(shù)量人工成本★指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和提供勞務(wù)活動(dòng)中因使用勞動(dòng)力而支付的所有直接費(fèi)用和間接費(fèi)用的總和。生產(chǎn)率★可以將其定義為對(duì)生產(chǎn)預(yù)期產(chǎn)量水平的勞動(dòng)力效率的一種衡量。（1）生產(chǎn)率（或效率）=生產(chǎn)實(shí)際產(chǎn)量的預(yù)計(jì)工時(shí)÷生產(chǎn)實(shí)際產(chǎn)量的實(shí)際工時(shí)（2）生產(chǎn)能力比率=實(shí)際工時(shí)÷預(yù)算工時(shí)（3）生產(chǎn)量比率=生產(chǎn)能力比率×生產(chǎn)率（或效率）完全成本法1.目的：將企業(yè)全部間接成本恰當(dāng)?shù)胤峙浣o某一產(chǎn)品、服務(wù)或部門(mén)。這樣能夠?qū)⒊杀局行膶?duì)★★企業(yè)盈利能力的貢獻(xiàn)描繪得更加精確。從而正確計(jì)算出每個(gè)產(chǎn)品的實(shí)際成本，然后與其銷(xiāo)售收入相配比。將要分?jǐn)偟拈g接費(fèi)用劃分為三類(lèi)：制造費(fèi)用、管理費(fèi)用及銷(xiāo)售費(fèi)用與配送費(fèi)用。如果公司采用完全成本法，應(yīng)該將制造費(fèi)用計(jì)入主要成本。知識(shí)點(diǎn)名稱(chēng)內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)名稱(chēng)內(nèi)容工作成本法★★工作成本法是計(jì)量完成一個(gè)特定訂單或合同的成本的核算系統(tǒng)?！具x擇】成本加成法★將目標(biāo)利潤(rùn)以加成百分比的方式加到預(yù)計(jì)的成本上?！具x擇】銷(xiāo)售價(jià)格=成本×（1+加成率）毛利潤(rùn)★有時(shí)候企業(yè)可以選擇將一個(gè)與銷(xiāo)售價(jià)格有關(guān)的利潤(rùn)水平加上去，該利潤(rùn)水平成為毛利率。毛利率利潤(rùn)÷銷(xiāo)售價(jià)格成本加成法的優(yōu)缺點(diǎn)★★★1.優(yōu)點(diǎn)【簡(jiǎn)答】清楚知道每個(gè)產(chǎn)品的利潤(rùn)確保銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)力，使銷(xiāo)售量合理2企業(yè)沒(méi)有動(dòng)力控制成本水平數(shù)字是估計(jì)出來(lái)的、可能存在無(wú)效率和浪費(fèi)合同成本法★★★指為建造某項(xiàng)合同而發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用?！具x擇、簡(jiǎn)答】1.合同成本法與工作成本法的異同相同：運(yùn)用相同的會(huì)計(jì)原則。區(qū)別：工作量非常大，需要時(shí)間長(zhǎng)時(shí)，使用合同成本法。2通常為制造費(fèi)用計(jì)入直接生產(chǎn)成本；間接成本會(huì)相對(duì)較低；設(shè)備可能損壞及材料浪費(fèi)，產(chǎn)生成本控制問(wèn)題；工序成本法★是由于生產(chǎn)工序的連續(xù)性而不可能計(jì)算個(gè)別產(chǎn)品成本聯(lián)產(chǎn)品與副產(chǎn)品★副產(chǎn)品是伴隨主產(chǎn)品（目標(biāo)產(chǎn)品）而生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品。它們只有。例如：鋸木廠(chǎng)的鋸屑、樹(shù)皮【選擇】服務(wù)與產(chǎn)品的區(qū)別★★服務(wù)是無(wú)形的，服務(wù)與消費(fèi)是同時(shí)進(jìn)行的。容易消失、不能儲(chǔ)存、不太可能看到進(jìn)展中的工作。服務(wù)會(huì)因顧客的需求而出現(xiàn)微小變化。損失計(jì)入的三種記錄方法★按照生產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)值記錄損失。按照投入到工序中的材料價(jià)值記錄損失。第三種方法涉及區(qū)別正常和非正常損益。（1）正常損失是指預(yù)期發(fā)生的沒(méi)有帶來(lái)成本的損失（2）非正常損失是指實(shí)際損失超過(guò)預(yù)期損失并應(yīng)計(jì)算其成本的損失處置成本★★計(jì)入工序成本。單位服務(wù)成本的計(jì)算公式★知識(shí)點(diǎn)名稱(chēng)內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)名稱(chēng)內(nèi)容損益平衡圖★★邊際貢獻(xiàn)圖★★利量圖★投資評(píng)價(jià)概述★★可用于投資決策的方法有多種，包括：回收期法。平均報(bào)酬率法。折現(xiàn)的現(xiàn)金流量法，包括凈現(xiàn)值法和內(nèi)部報(bào)酬率法。其他定價(jià)策略★1.特殊訂單特殊訂單，是企業(yè)獲得收入的一次性機(jī)會(huì)。這時(shí)的定價(jià)與兩種情況有關(guān)。企業(yè)有閑置生產(chǎn)能力，可以用來(lái)進(jìn)行額外生產(chǎn)。例如接受附屬合同，生產(chǎn)那些與正常產(chǎn)品在性質(zhì)上相似的產(chǎn)品。收到特殊訂單對(duì)一些特定類(lèi)型的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)非常普遍，例如：建造行業(yè)。.新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)。撇脂定價(jià)法★★指在產(chǎn)品上市初期，采用較高的價(jià)格，甚至在供貨量達(dá)到較高的水平之前都可以采用這種價(jià)降低價(jià)格。滲透定價(jià)法★★利用低價(jià)格擴(kuò)大市場(chǎng)份額，從而向市場(chǎng)滲透；也可以在市場(chǎng)上推出生命周期長(zhǎng)并有增長(zhǎng)潛力的新產(chǎn)品。混合定價(jià)法★★這種定價(jià)法最初使用撇脂定價(jià)法，然后當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)加劇后，降低價(jià)格。企業(yè)偶爾為了獲得更高的市場(chǎng)份額，也會(huì)將售價(jià)降低到成本以下，以消除競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)達(dá)到目的后再提高價(jià)格。差別定價(jià)法★★這種方法對(duì)于同一種產(chǎn)品在不同以及是居民使用還是商業(yè)使用而不同。完全成本（成本加成）定價(jià)法★★加上一個(gè)固定的百分比作為利潤(rùn)從而計(jì)算出價(jià)格。促銷(xiāo)定價(jià)法★★這種方法制定的價(jià)格比正常要低。該方法可以在新產(chǎn)品投放市場(chǎng)或提高現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率時(shí)使用。提供特價(jià)商品通常是超市的特征之一。邊際成本定價(jià)法★★（又稱(chēng)邊際收入（變動(dòng)成本產(chǎn)生的利潤(rùn)可以抵減一些固定成本。協(xié)商(或靈活定價(jià)法)★★統(tǒng)一或系列定價(jià)★★這種方法向每一位顧客報(bào)送統(tǒng)一價(jià)格，沒(méi)有折扣。市場(chǎng)定價(jià)法★★這種方法的供貨商向每個(gè)人提供同樣的價(jià)格。價(jià)格通常由供求雙方的力量來(lái)決定。定價(jià)與利潤(rùn)最大化★★邊際收入可以定義為銷(xiāo)售量每增加一單位時(shí)總收入的增加額邊際成本可以定義為生產(chǎn)量每增加一個(gè)單位時(shí)總成本的增加額知識(shí)點(diǎn)名稱(chēng)內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)名稱(chēng)內(nèi)容預(yù)算★預(yù)算就是給定時(shí)期內(nèi)對(duì)計(jì)劃收入、費(fèi)用、資產(chǎn)負(fù)債與現(xiàn)金流量等的定量表述?！久~解釋】預(yù)算的主要目的★★協(xié)調(diào)部門(mén)，達(dá)成統(tǒng)一【簡(jiǎn)答】從總預(yù)算分解具體目標(biāo)比較實(shí)際結(jié)果與預(yù)算目標(biāo)用于未來(lái)預(yù)算業(yè)務(wù)的計(jì)劃框架預(yù)算控制★制定計(jì)劃【選擇】比較實(shí)際結(jié)果與預(yù)算數(shù)據(jù)差異分析（最重要的步驟）PAGEPAGE10/11標(biāo)準(zhǔn)成本法★★將標(biāo)準(zhǔn)成本及收入與實(shí)際結(jié)果相對(duì)比以得到差異的一種控制技術(shù)，然后對(duì)差異進(jìn)行分析以提高企業(yè)的業(yè)績(jī)?！具x擇、名詞解釋】標(biāo)準(zhǔn)成本：產(chǎn)品的單位計(jì)劃成本成本差異分析★1.由于標(biāo)準(zhǔn)成本中的是根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)用量和標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格計(jì)算的，而實(shí)際成本是根據(jù)實(shí)際用量和實(shí)際價(jià)格計(jì)算的，因此，成本差異總是由價(jià)格差異和用量差異所構(gòu)成。（1）（實(shí)際價(jià)格-標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格）×實(shí)際用量=價(jià)格差異（2）（實(shí)際用量-標(biāo)準(zhǔn)用量）×標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格=用量差異差異分析★1.差異分析是通過(guò)分析差異來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)的業(yè)績(jī)，以便讓管理層采取正確的措施。按內(nèi)容分：變動(dòng)成本差異、固定制造費(fèi)用差異、銷(xiāo)售量差異按是否有利分：有利差異→F、不利差異→A【案例分析題】變動(dòng)成本差異★★★1.總差異=實(shí)際成本－標(biāo)準(zhǔn)成本.=）×3=×直接人工差異★★★1.直接人工總差異=實(shí)際成本－標(biāo)準(zhǔn)成本.=）3=★★★1.變動(dòng)制造費(fèi)用總差異=實(shí)際成本－標(biāo)準(zhǔn)成本.=）×3=×平衡計(jì)分卡★★傳統(tǒng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的缺陷：只考慮企業(yè)的短期目標(biāo)，基