2021年廣東雙百社工筆試真題及答案

姓名：__________考號(hào)：__________一、單選題(共10題)1.社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心是什么？()A.人類本位價(jià)值觀B.服務(wù)價(jià)值觀C.社會(huì)公正價(jià)值觀D.職業(yè)道德價(jià)值觀2.社會(huì)工作的專業(yè)方法是？()A.輔導(dǎo)B.咨詢C.案例管理D.心理治療3.社區(qū)工作的目標(biāo)不包括以下哪項(xiàng)？()A.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力B.促進(jìn)社區(qū)參與C.提高社區(qū)經(jīng)濟(jì)水平D.優(yōu)化社區(qū)環(huán)境4.個(gè)案管理中的評(píng)估階段主要任務(wù)是什么？()A.收集資料B.建立關(guān)系C.制定計(jì)劃D.實(shí)施計(jì)劃5.社會(huì)工作者在開展工作時(shí)，下列哪項(xiàng)行為不符合專業(yè)倫理？()A.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私B.維護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益C.接受服務(wù)對(duì)象的禮物D.傾聽服務(wù)對(duì)象的訴求6.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象？()A.留守兒童B.老年人C.犯罪嫌疑人D.社會(huì)工作者7.社區(qū)組織的主要目的是什么？()A.促進(jìn)社區(qū)參與B.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力C.提高社區(qū)居民的生活水平D.以上都是8.社會(huì)工作者的職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)？()A.提供心理輔導(dǎo)B.協(xié)調(diào)資源C.制定政策D.開展社區(qū)活動(dòng)9.以下哪項(xiàng)是社會(huì)工作倫理的基本原則？()A.尊重個(gè)人自主性B.保密原則C.職業(yè)能力原則D.以上都是10.社區(qū)工作常用的技巧包括哪些？()A.溝通技巧B.群體工作技巧C.組織技巧D.以上都是二、多選題(共5題)11.社會(huì)工作的主要方法包括哪些？()A.個(gè)案管理B.小組工作C.社區(qū)工作D.行政管理12.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，需要遵循的倫理原則包括哪些？()A.尊重服務(wù)對(duì)象B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私C.保密原則D.專業(yè)能力13.社區(qū)工作的特點(diǎn)有哪些？()A.以社區(qū)為單位B.強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與C.注重社區(qū)發(fā)展D.面向全體社區(qū)居民14.個(gè)案管理中的評(píng)估階段主要包括哪些內(nèi)容？()A.收集資料B.分析問題C.制定計(jì)劃D.實(shí)施計(jì)劃15.社會(huì)工作者在處理沖突時(shí)，可以采取哪些策略？()A.中立立場(chǎng)B.促進(jìn)溝通C.尋求共識(shí)D.傾聽各方意見三、填空題(共5題)16.社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀中，強(qiáng)調(diào)人的尊嚴(yán)和價(jià)值，尊重人的權(quán)利和需求的價(jià)值觀是______。17.個(gè)案管理中的______階段是評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求、制定服務(wù)計(jì)劃的關(guān)鍵步驟。18.社區(qū)工作的主要目的是通過______，提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量。19.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循的倫理原則之一是______，以保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。20.社會(huì)工作的專業(yè)方法是______，通過系統(tǒng)性的工作流程來支持服務(wù)對(duì)象的福祉。四、判斷題(共5題)21.社會(huì)工作的專業(yè)服務(wù)對(duì)象只限于弱勢(shì)群體。()A.正確B.錯(cuò)誤22.個(gè)案管理過程中，社會(huì)工作者需要與服務(wù)對(duì)象建立良好的專業(yè)關(guān)系。()A.正確B.錯(cuò)誤23.社區(qū)工作可以通過提升社區(qū)經(jīng)濟(jì)水平來解決所有社區(qū)問題。()A.正確B.錯(cuò)誤24.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，可以接受服務(wù)對(duì)象的禮物。()A.正確B.錯(cuò)誤25.社會(huì)工作者的專業(yè)能力可以通過自我學(xué)習(xí)得到提升。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.請(qǐng)簡(jiǎn)述社會(huì)工作在促進(jìn)社會(huì)和諧中的作用。27.如何理解社會(huì)工作專業(yè)倫理中的保密原則？28.請(qǐng)闡述社區(qū)工作在應(yīng)對(duì)社區(qū)問題時(shí)的策略。29.社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理時(shí)，應(yīng)如何評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需求？30.社會(huì)工作者如何處理服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的倫理困境？

2021年廣東雙百社工筆試真題及答案一、單選題(共10題)1.【答案】A【解析】社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心是人類本位價(jià)值觀，強(qiáng)調(diào)人的尊嚴(yán)和價(jià)值，尊重人的權(quán)利和需求。2.【答案】C【解析】社會(huì)工作的專業(yè)方法是案例管理，通過系統(tǒng)性的工作流程來支持服務(wù)對(duì)象的福祉。3.【答案】C【解析】社區(qū)工作的目標(biāo)不包括提高社區(qū)經(jīng)濟(jì)水平，主要是通過增強(qiáng)社區(qū)凝聚力、促進(jìn)社區(qū)參與和優(yōu)化社區(qū)環(huán)境來實(shí)現(xiàn)。4.【答案】C【解析】個(gè)案管理中的評(píng)估階段主要任務(wù)是制定計(jì)劃，根據(jù)評(píng)估結(jié)果來設(shè)計(jì)個(gè)案管理方案。5.【答案】C【解析】社會(huì)工作者在開展工作時(shí)，接受服務(wù)對(duì)象的禮物是不符合專業(yè)倫理的行為，可能會(huì)產(chǎn)生利益沖突。6.【答案】D【解析】社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象是各種需要幫助的人群，如留守兒童、老年人、犯罪嫌疑人等，不包括社會(huì)工作者自己。7.【答案】D【解析】社區(qū)組織的主要目的是促進(jìn)社區(qū)參與、增強(qiáng)社區(qū)凝聚力、提高社區(qū)居民的生活水平等多方面，因此答案是D。8.【答案】C【解析】社會(huì)工作者的職責(zé)不包括制定政策，主要職責(zé)是提供心理輔導(dǎo)、協(xié)調(diào)資源、開展社區(qū)活動(dòng)等。9.【答案】D【解析】社會(huì)工作倫理的基本原則包括尊重個(gè)人自主性、保密原則、職業(yè)能力原則等，因此答案是D。10.【答案】D【解析】社區(qū)工作常用的技巧包括溝通技巧、群體工作技巧、組織技巧等，因此答案是D。二、多選題(共5題)11.【答案】ABC【解析】社會(huì)工作的主要方法包括個(gè)案管理、小組工作和社區(qū)工作，它們分別針對(duì)個(gè)人、小組和社區(qū)的不同需求提供專業(yè)服務(wù)。行政管理不屬于社會(huì)工作的主要方法。12.【答案】ABCD【解析】社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，需要遵循的倫理原則包括尊重服務(wù)對(duì)象、保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私、保密原則和專業(yè)能力等，以確保服務(wù)的質(zhì)量和效果。13.【答案】ABCD【解析】社區(qū)工作的特點(diǎn)包括以社區(qū)為單位、強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與、注重社區(qū)發(fā)展以及面向全體社區(qū)居民，這些特點(diǎn)使社區(qū)工作成為推動(dòng)社區(qū)發(fā)展的有效途徑。14.【答案】ABC【解析】個(gè)案管理中的評(píng)估階段主要包括收集資料、分析問題和制定計(jì)劃，這些步驟有助于明確服務(wù)對(duì)象的需求和制定有效的服務(wù)方案。實(shí)施計(jì)劃屬于執(zhí)行階段的內(nèi)容。15.【答案】ABCD【解析】社會(huì)工作者在處理沖突時(shí)，可以采取中立立場(chǎng)、促進(jìn)溝通、尋求共識(shí)和傾聽各方意見等策略，以幫助沖突各方找到解決問題的方法。三、填空題(共5題)16.【答案】人類本位價(jià)值觀【解析】社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀中，人類本位價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)人的尊嚴(yán)和價(jià)值，尊重人的權(quán)利和需求，是社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的基本原則。17.【答案】評(píng)估【解析】個(gè)案管理中的評(píng)估階段是評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求、制定服務(wù)計(jì)劃的關(guān)鍵步驟，通過收集和分析信息來設(shè)計(jì)適合的服務(wù)方案。18.【答案】增強(qiáng)社區(qū)凝聚力【解析】社區(qū)工作的主要目的是通過增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，促進(jìn)社區(qū)成員之間的互動(dòng)與合作，提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量。19.【答案】保密原則【解析】社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循的倫理原則之一是保密原則，以保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，維護(hù)服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)和信任。20.【答案】案例管理【解析】社會(huì)工作的專業(yè)方法是案例管理，它通過系統(tǒng)性的工作流程來支持服務(wù)對(duì)象的福祉，確保服務(wù)提供的高效和針對(duì)性。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】社會(huì)工作的專業(yè)服務(wù)對(duì)象不僅限于弱勢(shì)群體，也包括其他需要幫助和服務(wù)的個(gè)人或群體，如老年人、殘疾人、青少年等。22.【答案】正確【解析】個(gè)案管理過程中，社會(huì)工作者需要與服務(wù)對(duì)象建立良好的專業(yè)關(guān)系，這有助于了解服務(wù)對(duì)象的需求，提高服務(wù)效果。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作雖然可以提升社區(qū)經(jīng)濟(jì)水平，但它不能解決所有社區(qū)問題。社區(qū)工作更側(cè)重于增強(qiáng)社區(qū)凝聚力、促進(jìn)社區(qū)參與等方面。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)遵守職業(yè)道德，不得接受服務(wù)對(duì)象的禮物，以避免利益沖突和損害專業(yè)形象。25.【答案】正確【解析】社會(huì)工作者的專業(yè)能力可以通過自我學(xué)習(xí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)得到提升，這是社會(huì)工作發(fā)展的重要途徑。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】社會(huì)工作在促進(jìn)社會(huì)和諧中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.通過個(gè)案服務(wù)幫助個(gè)人解決困難和問題，減輕社會(huì)矛盾；2.通過小組工作促進(jìn)群體間的交流與合作，增強(qiáng)社會(huì)凝聚力；3.通過社區(qū)工作推動(dòng)社區(qū)發(fā)展，提升社區(qū)整體福祉；4.通過政策倡導(dǎo)推動(dòng)社會(huì)政策的改善，促進(jìn)社會(huì)公正。【解析】社會(huì)工作通過直接服務(wù)個(gè)人、促進(jìn)群體合作、推動(dòng)社區(qū)發(fā)展和倡導(dǎo)政策改善等多方面作用，有助于構(gòu)建和諧的社會(huì)環(huán)境。27.【答案】保密原則是社會(huì)工作專業(yè)倫理的核心之一，它要求社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，對(duì)服務(wù)對(duì)象的隱私和秘密進(jìn)行保密，不泄露給任何第三方。這包括不公開服務(wù)對(duì)象的信息、不記錄服務(wù)對(duì)象的隱私內(nèi)容等。【解析】保密原則的遵守對(duì)于建立服務(wù)對(duì)象的信任、保護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益以及維護(hù)社會(huì)工作的專業(yè)形象至關(guān)重要。28.【答案】社區(qū)工作在應(yīng)對(duì)社區(qū)問題時(shí)的策略包括：1.識(shí)別和分析社區(qū)問題，了解問題的根源和影響因素；2.通過社區(qū)動(dòng)員和組織，提高社區(qū)居民的參與度；3.設(shè)計(jì)和實(shí)施社區(qū)項(xiàng)目，解決社區(qū)問題；4.與政府、企業(yè)等外部資源合作，共同推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。【解析】社區(qū)工作通過多種策略和手段，旨在解決社區(qū)問題，提高社區(qū)生活質(zhì)量，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。29.【答案】社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理時(shí)，應(yīng)通過以下步驟評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需求：1.收集服務(wù)對(duì)象的基本信息；2.進(jìn)行面談，深入了解服務(wù)對(duì)象的需求和問題；3.分析服務(wù)對(duì)象的社會(huì)環(huán)境，包括家庭、社區(qū)、工作等；4.評(píng)估服務(wù)對(duì)象的資源和支持系統(tǒng)；5.綜合分析，制定個(gè)案管理計(jì)劃。【解析】通