企業(yè)人力資源管理師之四級(jí)人力資源管理師通關(guān)提分題庫(kù)及答案一、引言人力資源管理師四級(jí)考試是企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域的重要資格證書(shū)，對(duì)于從事人力資源管理工作的專(zhuān)業(yè)人士來(lái)說(shuō)，具備四級(jí)證書(shū)意味著具備了一定的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。為了幫助廣大考生順利通過(guò)四級(jí)人力資源管理師考試，本文特整理了一套通關(guān)提分題庫(kù)及答案，希望對(duì)考生有所幫助。二、四級(jí)人力資源管理師通關(guān)提分題庫(kù)及答案一、單選題1.下列不屬于人力資源規(guī)劃基本內(nèi)容的是（）。A.人力資源現(xiàn)狀分析B.工作崗位調(diào)查C.人員分類(lèi)與工時(shí)統(tǒng)計(jì)分析D.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃【答案】D2.下列關(guān)于招聘渠道的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.內(nèi)部招聘可以降低招聘成本B.外部招聘可以帶來(lái)新鮮血液C.招聘渠道的選擇應(yīng)遵循經(jīng)濟(jì)性原則D.招聘渠道的選擇應(yīng)遵循公平性原則【答案】D3.下列關(guān)于員工培訓(xùn)的說(shuō)法，正確的是（）。A.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與員工個(gè)人發(fā)展無(wú)關(guān)B.培訓(xùn)方式應(yīng)單一，避免員工疲勞C.培訓(xùn)效果評(píng)估應(yīng)以員工滿(mǎn)意度為主D.培訓(xùn)應(yīng)注重員工個(gè)人發(fā)展需求【答案】D4.下列關(guān)于薪酬管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.薪酬水平應(yīng)與市場(chǎng)水平相匹配B.薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)合理，避免員工不滿(mǎn)C.薪酬制度應(yīng)具有激勵(lì)性D.薪酬制度應(yīng)具有穩(wěn)定性【答案】A5.下列關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法，正確的是（）。A.績(jī)效管理可以降低員工離職率B.績(jī)效管理可以提升員工工作效率C.績(jī)效管理可以減少企業(yè)成本D.績(jī)效管理可以全面提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力【答案】D二、多選題1.人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)容包括（）。A.人力資源現(xiàn)狀分析B.工作崗位調(diào)查C.人員分類(lèi)與工時(shí)統(tǒng)計(jì)分析D.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃E.人力資源需求與供給預(yù)測(cè)【答案】ABCE2.招聘渠道的選擇應(yīng)遵循的原則有（）。A.經(jīng)濟(jì)性原則B.公平性原則C.靈活性原則D.適應(yīng)性原則E.效率性原則【答案】ABDE3.員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括（）。A.專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)B.技能培訓(xùn)C.團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)D.企業(yè)文化培訓(xùn)E.個(gè)人發(fā)展培訓(xùn)【答案】ABCDE4.薪酬管理的目標(biāo)包括（）。A.激勵(lì)員工B.保障員工基本生活C.體現(xiàn)公平性D.穩(wěn)定員工隊(duì)伍E.降低企業(yè)成本【答案】ABCD5.績(jī)效管理的步驟包括（）。A.制定績(jī)效目標(biāo)B.收集績(jī)效信息C.評(píng)估績(jī)效結(jié)果D.溝通績(jī)效反饋E.制定改進(jìn)措施【答案】ABCDE三、判斷題1.人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。（）【答案】√2.招聘渠道的選擇應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部招聘。（）【答案】×3.員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。（）【答案】√4.薪酬管理應(yīng)遵循公平、合理、激勵(lì)的原則。（）【答案】√5.績(jī)效管理可以全面提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。（）【答案】√四、案例分析題（一）案例分析某公司為了提高員工工作效率，決定對(duì)全體員工進(jìn)行績(jī)效管理。公司制定了詳細(xì)的績(jī)效目標(biāo)，并要求各部門(mén)經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。然而，在實(shí)施過(guò)程中，員工對(duì)績(jī)效管理產(chǎn)生了抵觸情緒，認(rèn)為績(jī)效管理過(guò)于繁瑣，影響了自己的正常工作。（二）問(wèn)題1.分析該公司績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題。2.提出改進(jìn)措施，以解決該公司績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題?！敬鸢浮?.存在的問(wèn)題：（1）績(jī)效目標(biāo)制定不合理，過(guò)于繁瑣。（2）績(jī)效評(píng)估過(guò)程過(guò)于復(fù)雜，影響員工正常工作。（3）績(jī)效管理缺乏與員工的溝通，導(dǎo)致員工抵觸情緒。2.改進(jìn)措施：（1）簡(jiǎn)化績(jī)效目標(biāo)，使其更加合理、可操作。（2）優(yōu)化績(jī)效評(píng)估流程，提高評(píng)估效率。（3）加強(qiáng)績(jī)效管理溝通，及時(shí)了解員工需求和意見(jiàn)，調(diào)整管理策略。五、總結(jié)四級(jí)