2025年超星爾雅學(xué)習(xí)通《戰(zhàn)略管理與決策制定》考試備考題庫及答案解析就讀院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.戰(zhàn)略管理過程的首要步驟是（）A.確定戰(zhàn)略目標(biāo)B.分析外部環(huán)境C.評估內(nèi)部資源D.選擇戰(zhàn)略方案答案：B解析：戰(zhàn)略管理過程是一個系統(tǒng)的循環(huán)，首先需要對外部環(huán)境進(jìn)行深入分析，了解市場趨勢、競爭格局、政策法規(guī)等因素，為后續(xù)的戰(zhàn)略目標(biāo)制定和選擇提供依據(jù)。只有在充分了解外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，才能制定出符合實(shí)際情況的戰(zhàn)略目標(biāo)，并選擇合適的戰(zhàn)略方案。因此，分析外部環(huán)境是戰(zhàn)略管理過程的首要步驟。2.SWOT分析中，代表企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢的字母是（）A.SB.WC.OD.T答案：A解析：SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具，其中S代表Strengths（優(yōu)勢），W代表Weaknesses（劣勢），O代表Opportunities（機(jī)會），T代表Threats（威脅）。企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢屬于內(nèi)部因素，而機(jī)會和威脅屬于外部因素。因此，代表企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢的字母是S。3.戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)具備的特征不包括（）A.具有挑戰(zhàn)性B.可衡量性C.短期性D.可實(shí)現(xiàn)性答案：C解析：戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)長期發(fā)展的方向和目標(biāo)，應(yīng)具備具有挑戰(zhàn)性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性和時限性等特征。短期性不屬于戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)具備的特征，因?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)通常是長期的，需要通過一系列的短期目標(biāo)和行動計劃來實(shí)現(xiàn)。因此，戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)具備的特征不包括短期性。4.戰(zhàn)略決策制定的第一個步驟是（）A.確定備選方案B.評估備選方案C.選擇最佳方案D.實(shí)施戰(zhàn)略方案答案：A解析：戰(zhàn)略決策制定是一個系統(tǒng)的過程，首先需要確定備選方案，然后評估備選方案，選擇最佳方案，最后實(shí)施戰(zhàn)略方案。因此，戰(zhàn)略決策制定的第一個步驟是確定備選方案。5.下列不屬于戰(zhàn)略決策制定的依據(jù)的是（）A.外部環(huán)境分析B.內(nèi)部資源評估C.企業(yè)文化D.個人喜好答案：D解析：戰(zhàn)略決策制定的依據(jù)主要包括外部環(huán)境分析、內(nèi)部資源評估、企業(yè)文化和戰(zhàn)略目標(biāo)等。個人喜好不屬于戰(zhàn)略決策制定的依據(jù)，因?yàn)閼?zhàn)略決策應(yīng)該是基于客觀分析和理性判斷的，而不是基于個人喜好或主觀臆斷。因此，下列不屬于戰(zhàn)略決策制定的依據(jù)的是個人喜好。6.戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）A.戰(zhàn)略目標(biāo)制定B.戰(zhàn)略方案選擇C.資源配置D.戰(zhàn)略監(jiān)控答案：C解析：戰(zhàn)略實(shí)施是將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體行動的過程，資源配置是戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。合理的資源配置可以確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而不合理的資源配置則可能導(dǎo)致戰(zhàn)略目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)。因此，戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是資源配置。7.戰(zhàn)略控制的主要目的是（）A.監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施過程B.評估戰(zhàn)略實(shí)施效果C.調(diào)整戰(zhàn)略方案D.以上都是答案：D解析：戰(zhàn)略控制的主要目的是監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施過程、評估戰(zhàn)略實(shí)施效果和調(diào)整戰(zhàn)略方案。通過戰(zhàn)略控制，可以及時發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整，以確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，戰(zhàn)略控制的主要目的是以上都是。8.戰(zhàn)略變革的阻力主要來自（）A.組織結(jié)構(gòu)B.組織文化C.個人利益D.以上都是答案：D解析：戰(zhàn)略變革的阻力主要來自組織結(jié)構(gòu)、組織文化和個人利益。組織結(jié)構(gòu)的不合理、組織文化的保守以及個人利益的沖突都可能導(dǎo)致戰(zhàn)略變革的阻力。因此，戰(zhàn)略變革的阻力主要來自以上都是。9.戰(zhàn)略管理的核心是（）A.戰(zhàn)略目標(biāo)制定B.戰(zhàn)略方案選擇C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略控制答案：B解析：戰(zhàn)略管理的核心是戰(zhàn)略方案選擇。戰(zhàn)略方案選擇是戰(zhàn)略管理過程中最為關(guān)鍵的一步，它直接關(guān)系到戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此，戰(zhàn)略管理的核心是戰(zhàn)略方案選擇。10.戰(zhàn)略管理的基本特征不包括（）A.長期性B.系統(tǒng)性C.競爭性D.穩(wěn)定性答案：D解析：戰(zhàn)略管理的基本特征包括長期性、系統(tǒng)性、競爭性和動態(tài)性。穩(wěn)定性不屬于戰(zhàn)略管理的基本特征，因?yàn)閼?zhàn)略管理需要根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部資源的變化進(jìn)行調(diào)整，而不是保持穩(wěn)定不變。因此，戰(zhàn)略管理的基本特征不包括穩(wěn)定性。11.在進(jìn)行戰(zhàn)略分析時，PEST分析主要關(guān)注哪些因素？（）A.政治法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會文化因素D.技術(shù)因素答案：A解析：PEST分析是一種宏觀環(huán)境分析工具，主要關(guān)注政治法律（Political）、經(jīng)濟(jì)（Economic）、社會文化（Social）和技術(shù)（Technological）四個方面的因素。其中，政治法律因素是指對組織經(jīng)營活動具有潛在影響的政府政策、法律法規(guī)、政治穩(wěn)定性等。PEST分析中的P代表的就是政治法律因素。因此，在進(jìn)行戰(zhàn)略分析時，PEST分析主要關(guān)注的是政治法律因素。12.以下哪項(xiàng)不屬于波特五力模型分析的內(nèi)容？（）A.現(xiàn)有競爭者之間的競爭B.潛在進(jìn)入者的威脅C.替代品的威脅D.供應(yīng)商的議價能力答案：D解析：波特五力模型是一種用于分析行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的工具，它主要關(guān)注以下五種力量：現(xiàn)有競爭者之間的競爭、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、購買者的議價能力和供應(yīng)商的議價能力。其中，供應(yīng)商的議價能力是五力模型分析的內(nèi)容之一。因此，以下不屬于波特五力模型分析的內(nèi)容的是供應(yīng)商的議價能力。13.以下哪種方法不屬于定性戰(zhàn)略分析方法？（）A.SWOT分析B.PEST分析C.五力模型分析D.回歸分析答案：D解析：定性戰(zhàn)略分析方法主要依賴于主觀判斷和經(jīng)驗(yàn)，常用的方法包括SWOT分析、PEST分析、五力模型分析等。定量戰(zhàn)略分析方法則主要依賴于數(shù)據(jù)和統(tǒng)計分析，常用的方法包括回歸分析、時間序列分析等。因此，以下哪種方法不屬于定性戰(zhàn)略分析方法的是回歸分析。14.戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的SMART原則中，不包括以下哪個要素？（）A.具體的（Specific）B.可衡量的（Measurable）C.可實(shí)現(xiàn)的（Achievable）D.可持續(xù)的（Sustainable）答案：D解析：戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的SMART原則是指目標(biāo)應(yīng)該是具體的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可實(shí)現(xiàn)的（Achievable）、相關(guān)的（Relevant）和有時限的（Time-bound）。其中，具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的和有時限的都是SMART原則的要素。因此，戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的SMART原則中，不包括的要素是可持續(xù)的。15.在戰(zhàn)略決策制定過程中，以下哪個環(huán)節(jié)不屬于決策過程？（）A.確定決策目標(biāo)B.收集信息C.方案評估D.方案執(zhí)行答案：D解析：戰(zhàn)略決策制定過程通常包括確定決策目標(biāo)、收集信息、方案評估、方案選擇和方案實(shí)施等環(huán)節(jié)。其中，方案執(zhí)行屬于戰(zhàn)略實(shí)施階段的內(nèi)容，而不是戰(zhàn)略決策制定過程的一部分。因此，在戰(zhàn)略決策制定過程中，不屬于決策過程的環(huán)節(jié)是方案執(zhí)行。16.戰(zhàn)略實(shí)施過程中，以下哪個因素最為關(guān)鍵？（）A.戰(zhàn)略目標(biāo)B.戰(zhàn)略方案C.資源配置D.戰(zhàn)略控制答案：C解析：戰(zhàn)略實(shí)施是將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體行動的過程，資源配置是戰(zhàn)略實(shí)施過程中最為關(guān)鍵的因素。合理的資源配置可以確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而不合理的資源配置則可能導(dǎo)致戰(zhàn)略目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)。因此，戰(zhàn)略實(shí)施過程中，最為關(guān)鍵的因素是資源配置。17.戰(zhàn)略控制的主要目的是什么？（）A.監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施過程B.評估戰(zhàn)略實(shí)施效果C.調(diào)整戰(zhàn)略方案D.以上都是答案：D解析：戰(zhàn)略控制的主要目的是監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施過程、評估戰(zhàn)略實(shí)施效果和調(diào)整戰(zhàn)略方案。通過戰(zhàn)略控制，可以及時發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整，以確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，戰(zhàn)略控制的主要目的是以上都是。18.戰(zhàn)略變革的阻力主要來自哪些方面？（）A.組織結(jié)構(gòu)B.組織文化C.個人利益D.以上都是答案：D解析：戰(zhàn)略變革的阻力主要來自組織結(jié)構(gòu)、組織文化和個人利益。組織結(jié)構(gòu)的不合理、組織文化的保守以及個人利益的沖突都可能導(dǎo)致戰(zhàn)略變革的阻力。因此，戰(zhàn)略變革的阻力主要來自以上都是。19.戰(zhàn)略管理的核心是什么？（）A.戰(zhàn)略目標(biāo)制定B.戰(zhàn)略方案選擇C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略控制答案：B解析：戰(zhàn)略管理的核心是戰(zhàn)略方案選擇。戰(zhàn)略方案選擇是戰(zhàn)略管理過程中最為關(guān)鍵的一步，它直接關(guān)系到戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此，戰(zhàn)略管理的核心是戰(zhàn)略方案選擇。20.戰(zhàn)略管理的基本特征不包括什么？（）A.長期性B.系統(tǒng)性C.競爭性D.穩(wěn)定性答案：D解析：戰(zhàn)略管理的基本特征包括長期性、系統(tǒng)性、競爭性和動態(tài)性。穩(wěn)定性不屬于戰(zhàn)略管理的基本特征，因?yàn)閼?zhàn)略管理需要根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部資源的變化進(jìn)行調(diào)整，而不是保持穩(wěn)定不變。因此，戰(zhàn)略管理的基本特征不包括穩(wěn)定性。二、多選題1.以下哪些屬于外部環(huán)境分析的因素？（）A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.政治法律環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.內(nèi)部資源答案：ABCD解析：外部環(huán)境分析是指對企業(yè)外部環(huán)境中各種因素的分析，以了解企業(yè)所處的宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境。外部環(huán)境分析主要包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和自然環(huán)境等。其中，經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境和技術(shù)環(huán)境都是外部環(huán)境分析的因素。內(nèi)部資源屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的范疇，不屬于外部環(huán)境分析的因素。因此，以下哪些屬于外部環(huán)境分析的因素的是經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境和技術(shù)環(huán)境。2.以下哪些屬于戰(zhàn)略目標(biāo)的特點(diǎn)？（）A.具有挑戰(zhàn)性B.可衡量性C.可實(shí)現(xiàn)性D.相關(guān)性E.短期性答案：ABCD解析：戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)長期發(fā)展的方向和目標(biāo)，應(yīng)具備具有挑戰(zhàn)性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性和時限性等特征。具有挑戰(zhàn)性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性和相關(guān)性都是戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)具備的特點(diǎn)。短期性不屬于戰(zhàn)略目標(biāo)的特點(diǎn)，因?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)通常是長期的，需要通過一系列的短期目標(biāo)和行動計劃來實(shí)現(xiàn)。因此，以下哪些屬于戰(zhàn)略目標(biāo)的特點(diǎn)的是具有挑戰(zhàn)性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性和相關(guān)性。3.以下哪些屬于戰(zhàn)略決策制定的依據(jù)？（）A.外部環(huán)境分析B.內(nèi)部資源評估C.企業(yè)文化D.戰(zhàn)略目標(biāo)E.個人喜好答案：ABCD解析：戰(zhàn)略決策制定的依據(jù)主要包括外部環(huán)境分析、內(nèi)部資源評估、企業(yè)文化、戰(zhàn)略目標(biāo)等。外部環(huán)境分析、內(nèi)部資源評估、企業(yè)文化和戰(zhàn)略目標(biāo)都是戰(zhàn)略決策制定的依據(jù)。個人喜好不屬于戰(zhàn)略決策制定的依據(jù)，因?yàn)閼?zhàn)略決策應(yīng)該是基于客觀分析和理性判斷的，而不是基于個人喜好或主觀臆斷。因此，以下哪些屬于戰(zhàn)略決策制定的依據(jù)的是外部環(huán)境分析、內(nèi)部資源評估、企業(yè)文化和戰(zhàn)略目標(biāo)。4.以下哪些屬于戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）A.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整B.資源配置C.人員培訓(xùn)D.文化建設(shè)E.戰(zhàn)略監(jiān)控答案：ABCDE解析：戰(zhàn)略實(shí)施是將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體行動的過程，戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、資源配置、人員培訓(xùn)、文化建設(shè)和戰(zhàn)略監(jiān)控等。組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、資源配置、人員培訓(xùn)、文化建設(shè)和戰(zhàn)略監(jiān)控都是戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過組織結(jié)構(gòu)調(diào)整可以確保戰(zhàn)略的執(zhí)行，資源配置可以提供必要的資源支持，人員培訓(xùn)可以提高員工的能力和意識，文化建設(shè)可以營造有利于戰(zhàn)略實(shí)施的環(huán)境，戰(zhàn)略監(jiān)控可以及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。因此，以下哪些屬于戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的是組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、資源配置、人員培訓(xùn)、文化建設(shè)和戰(zhàn)略監(jiān)控。5.以下哪些屬于戰(zhàn)略控制的方法？（）A.預(yù)算控制B.績效評估C.財務(wù)分析D.平衡計分卡E.SWOT分析答案：ABCD解析：戰(zhàn)略控制是確保戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略目標(biāo)一致的過程，常用的方法包括預(yù)算控制、績效評估、財務(wù)分析、平衡計分卡等。預(yù)算控制可以通過預(yù)算編制和預(yù)算執(zhí)行來監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施過程，績效評估可以通過設(shè)定績效指標(biāo)來評估戰(zhàn)略實(shí)施效果，財務(wù)分析可以通過財務(wù)數(shù)據(jù)來分析戰(zhàn)略實(shí)施的效果，平衡計分卡可以通過多個維度的指標(biāo)來評估戰(zhàn)略實(shí)施的效果。SWOT分析是一種戰(zhàn)略分析工具，不屬于戰(zhàn)略控制的方法。因此，以下哪些屬于戰(zhàn)略控制的方法的是預(yù)算控制、績效評估、財務(wù)分析和平衡計分卡。6.以下哪些屬于戰(zhàn)略變革的阻力來源？（）A.組織結(jié)構(gòu)B.組織文化C.個人利益D.缺乏溝通E.技術(shù)變革答案：ABCD解析：戰(zhàn)略變革是指企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化而進(jìn)行的根本性的變革，戰(zhàn)略變革的阻力主要來自組織結(jié)構(gòu)、組織文化、個人利益、缺乏溝通等。組織結(jié)構(gòu)的不合理、組織文化的保守、個人利益的沖突以及缺乏有效的溝通都可能導(dǎo)致戰(zhàn)略變革的阻力。技術(shù)變革本身并不直接導(dǎo)致阻力，但技術(shù)變革可能會引發(fā)其他方面的變革，從而產(chǎn)生阻力。因此，以下哪些屬于戰(zhàn)略變革的阻力來源的是組織結(jié)構(gòu)、組織文化、個人利益和缺乏溝通。7.以下哪些屬于戰(zhàn)略管理的職能？（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略控制E.戰(zhàn)略創(chuàng)新答案：ABCD解析：戰(zhàn)略管理是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其長期目標(biāo)而進(jìn)行的規(guī)劃、實(shí)施和控制的過程，戰(zhàn)略管理的職能包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制等。戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)，戰(zhàn)略制定是戰(zhàn)略管理的核心，戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵，戰(zhàn)略控制是戰(zhàn)略管理的重要保障。戰(zhàn)略創(chuàng)新雖然重要，但并不屬于戰(zhàn)略管理的職能之一。因此，以下哪些屬于戰(zhàn)略管理的職能的是戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制。8.以下哪些屬于戰(zhàn)略決策的要素？（）A.決策目標(biāo)B.備選方案C.方案評估D.方案選擇E.方案執(zhí)行答案：ABCD解析：戰(zhàn)略決策是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行的決策，戰(zhàn)略決策的要素包括決策目標(biāo)、備選方案、方案評估和方案選擇等。決策目標(biāo)是戰(zhàn)略決策的出發(fā)點(diǎn)，備選方案是戰(zhàn)略決策的基礎(chǔ)，方案評估是戰(zhàn)略決策的關(guān)鍵，方案選擇是戰(zhàn)略決策的結(jié)果。方案執(zhí)行屬于戰(zhàn)略實(shí)施階段的內(nèi)容，不屬于戰(zhàn)略決策的要素。因此，以下哪些屬于戰(zhàn)略決策的要素的是決策目標(biāo)、備選方案、方案評估和方案選擇。9.以下哪些屬于宏觀環(huán)境分析的工具？（）A.PEST分析B.五力模型分析C.SWOT分析D.內(nèi)部環(huán)境分析E.BCG矩陣分析答案：AB解析：宏觀環(huán)境分析是指對企業(yè)外部宏觀環(huán)境因素的分析，常用的工具包括PEST分析、五力模型分析等。PEST分析主要用于分析政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會文化和技術(shù)等因素，五力模型分析主要用于分析行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)。SWOT分析是一種綜合分析工具，可以用于分析宏觀環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，但不是專門用于宏觀環(huán)境分析的工具。內(nèi)部環(huán)境分析是分析企業(yè)內(nèi)部資源和能力，不屬于宏觀環(huán)境分析。BCG矩陣分析是一種戰(zhàn)略分析工具，用于分析企業(yè)的業(yè)務(wù)組合，也不屬于宏觀環(huán)境分析的工具。因此，以下哪些屬于宏觀環(huán)境分析的工具的是PEST分析、五力模型分析。10.以下哪些屬于戰(zhàn)略實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題？（）A.資源配置不合理B.組織結(jié)構(gòu)不適應(yīng)C.文化沖突D.缺乏溝通E.戰(zhàn)略目標(biāo)不明確答案：ABCD解析：戰(zhàn)略實(shí)施是將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體行動的過程，戰(zhàn)略實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題包括資源配置不合理、組織結(jié)構(gòu)不適應(yīng)、文化沖突、缺乏溝通等。資源配置不合理可能導(dǎo)致戰(zhàn)略目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)，組織結(jié)構(gòu)不適應(yīng)可能導(dǎo)致戰(zhàn)略執(zhí)行效率低下，文化沖突可能導(dǎo)致員工抵制戰(zhàn)略變革，缺乏溝通可能導(dǎo)致信息不對稱和誤解。戰(zhàn)略目標(biāo)不明確屬于戰(zhàn)略制定階段的問題，而不是戰(zhàn)略實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。因此，以下哪些屬于戰(zhàn)略實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題是資源配置不合理、組織結(jié)構(gòu)不適應(yīng)、文化沖突和缺乏溝通。11.以下哪些屬于戰(zhàn)略分析的工具？（）A.PEST分析B.五力模型分析C.SWOT分析D.BCG矩陣分析E.內(nèi)部環(huán)境分析答案：ABC解析：戰(zhàn)略分析是指對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行的分析，以了解企業(yè)的競爭優(yōu)勢和劣勢，以及面臨的機(jī)會和威脅。常用的戰(zhàn)略分析工具有PEST分析、五力模型分析、SWOT分析等。PEST分析用于分析宏觀環(huán)境因素，五力模型分析用于分析行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)，SWOT分析用于分析企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅。BCG矩陣分析是一種戰(zhàn)略分析工具，用于分析企業(yè)的業(yè)務(wù)組合，但主要用于戰(zhàn)略選擇階段，而不是戰(zhàn)略分析階段。內(nèi)部環(huán)境分析是分析企業(yè)內(nèi)部資源和能力，屬于戰(zhàn)略分析的范疇，但不是具體的分析工具。因此，以下哪些屬于戰(zhàn)略分析的工具的是PEST分析、五力模型分析和SWOT分析。12.以下哪些屬于戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的SMART原則的要素？（）A.具體的B.可衡量的C.可實(shí)現(xiàn)的D.相關(guān)的E.短期的答案：ABCD解析：戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的SMART原則是指目標(biāo)應(yīng)該是具體的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可實(shí)現(xiàn)的（Achievable）、相關(guān)的（Relevant）和有時限的（Time-bound）。具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的和有時限的都是SMART原則的要素。短期的不是SMART原則的要素，因?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)通常是長期的，需要通過一系列的短期目標(biāo)和行動計劃來實(shí)現(xiàn)。因此，以下哪些屬于戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的SMART原則的要素的是具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的和有時限的。13.以下哪些屬于戰(zhàn)略決策制定的步驟？（）A.確定決策目標(biāo)B.收集信息C.方案評估D.方案選擇E.方案執(zhí)行答案：ABCD解析：戰(zhàn)略決策制定是一個系統(tǒng)的過程，通常包括確定決策目標(biāo)、收集信息、方案評估、方案選擇和方案實(shí)施等步驟。確定決策目標(biāo)是戰(zhàn)略決策制定的出發(fā)點(diǎn)，收集信息是戰(zhàn)略決策制定的基礎(chǔ)，方案評估是戰(zhàn)略決策制定的關(guān)鍵，方案選擇是戰(zhàn)略決策制定的結(jié)果。方案執(zhí)行屬于戰(zhàn)略實(shí)施階段的內(nèi)容，不屬于戰(zhàn)略決策制定的步驟。因此，以下哪些屬于戰(zhàn)略決策制定的步驟的是確定決策目標(biāo)、收集信息、方案評估和方案選擇。14.以下哪些屬于戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵成功因素？（）A.高層管理者的支持B.清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)C.有效的資源配置D.員工的參與E.缺乏溝通答案：ABCD解析：戰(zhàn)略實(shí)施是將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體行動的過程，戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵成功因素包括高層管理者的支持、清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)、有效的資源配置、員工的參與等。高層管理者的支持可以為戰(zhàn)略實(shí)施提供方向和動力，清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)可以為戰(zhàn)略實(shí)施提供明確的指引，有效的資源配置可以為戰(zhàn)略實(shí)施提供必要的資源保障，員工的參與可以提高戰(zhàn)略實(shí)施的執(zhí)行效率。缺乏溝通是戰(zhàn)略實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題，而不是關(guān)鍵成功因素。因此，以下哪些屬于戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵成功因素的是高層管理者的支持、清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)、有效的資源配置和員工的參與。15.以下哪些屬于戰(zhàn)略控制的方法？（）A.預(yù)算控制B.績效評估C.財務(wù)分析D.平衡計分卡E.SWOT分析答案：ABCD解析：戰(zhàn)略控制是確保戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略目標(biāo)一致的過程，常用的方法包括預(yù)算控制、績效評估、財務(wù)分析、平衡計分卡等。預(yù)算控制可以通過預(yù)算編制和預(yù)算執(zhí)行來監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施過程，績效評估可以通過設(shè)定績效指標(biāo)來評估戰(zhàn)略實(shí)施效果，財務(wù)分析可以通過財務(wù)數(shù)據(jù)來分析戰(zhàn)略實(shí)施的效果，平衡計分卡可以通過多個維度的指標(biāo)來評估戰(zhàn)略實(shí)施的效果。SWOT分析是一種戰(zhàn)略分析工具，不屬于戰(zhàn)略控制的方法。因此，以下哪些屬于戰(zhàn)略控制的方法的是預(yù)算控制、績效評估、財務(wù)分析和平衡計分卡。16.以下哪些屬于戰(zhàn)略變革的阻力來源？（）A.組織結(jié)構(gòu)B.組織文化C.個人利益D.缺乏溝通E.技術(shù)變革答案：ABCD解析：戰(zhàn)略變革是指企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化而進(jìn)行的根本性的變革，戰(zhàn)略變革的阻力主要來自組織結(jié)構(gòu)、組織文化、個人利益、缺乏溝通等。組織結(jié)構(gòu)的不合理、組織文化的保守、個人利益的沖突以及缺乏有效的溝通都可能導(dǎo)致戰(zhàn)略變革的阻力。技術(shù)變革本身并不直接導(dǎo)致阻力，但技術(shù)變革可能會引發(fā)其他方面的變革，從而產(chǎn)生阻力。因此，以下哪些屬于戰(zhàn)略變革的阻力來源的是組織結(jié)構(gòu)、組織文化、個人利益和缺乏溝通。17.以下哪些屬于戰(zhàn)略管理的職能？（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略控制E.戰(zhàn)略創(chuàng)新答案：ABCD解析：戰(zhàn)略管理是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其長期目標(biāo)而進(jìn)行的規(guī)劃、實(shí)施和控制的過程，戰(zhàn)略管理的職能包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制等。戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)，戰(zhàn)略制定是戰(zhàn)略管理的核心，戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵，戰(zhàn)略控制是戰(zhàn)略管理的重要保障。戰(zhàn)略創(chuàng)新雖然重要，但并不屬于戰(zhàn)略管理的職能之一。因此，以下哪些屬于戰(zhàn)略管理的職能的是戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制。18.以下哪些屬于戰(zhàn)略決策的要素？（）A.決策目標(biāo)B.備選方案C.方案評估D.方案選擇E.方案執(zhí)行答案：ABCD解析：戰(zhàn)略決策是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行的決策，戰(zhàn)略決策的要素包括決策目標(biāo)、備選方案、方案評估和方案選擇等。決策目標(biāo)是戰(zhàn)略決策的出發(fā)點(diǎn)，備選方案是戰(zhàn)略決策的基礎(chǔ)，方案評估是戰(zhàn)略決策的關(guān)鍵，方案選擇是戰(zhàn)略決策的結(jié)果。方案執(zhí)行屬于戰(zhàn)略實(shí)施階段的內(nèi)容，不屬于戰(zhàn)略決策的要素。因此，以下哪些屬于戰(zhàn)略決策的要素的是決策目標(biāo)、備選方案、方案評估和方案選擇。19.以下哪些屬于宏觀環(huán)境分析的工具？（）A.PEST分析B.五力模型分析C.SWOT分析D.內(nèi)部環(huán)境分析E.BCG矩陣分析答案：AB解析：宏觀環(huán)境分析是指對企業(yè)外部宏觀環(huán)境因素的分析，常用的工具包括PEST分析、五力模型分析等。PEST分析主要用于分析政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會文化和技術(shù)等因素，五力模型分析主要用于分析行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)。SWOT分析是一種綜合分析工具，可以用于分析宏觀環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，但不是專門用于宏觀環(huán)境分析的工具。內(nèi)部環(huán)境分析是分析企業(yè)內(nèi)部資源和能力，不屬于宏觀環(huán)境分析。BCG矩陣分析是一種戰(zhàn)略分析工具，用于分析企業(yè)的業(yè)務(wù)組合，也不屬于宏觀環(huán)境分析的工具。因此，以下哪些屬于宏觀環(huán)境分析的工具的是PEST分析、五力模型分析。20.以下哪些屬于戰(zhàn)略實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題？（）A.資源配置不合理B.組織結(jié)構(gòu)不適應(yīng)C.文化沖突D.缺乏溝通E.戰(zhàn)略目標(biāo)不明確答案：ABCD解析：戰(zhàn)略實(shí)施是將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體行動的過程，戰(zhàn)略實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題包括資源配置不合理、組織結(jié)構(gòu)不適應(yīng)、文化沖突、缺乏溝通等。資源配置不合理可能導(dǎo)致戰(zhàn)略目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)，組織結(jié)構(gòu)不適應(yīng)可能導(dǎo)致戰(zhàn)略執(zhí)行效率低下，文化沖突可能導(dǎo)致員工抵制戰(zhàn)略變革，缺乏溝通可能導(dǎo)致信息不對稱和誤解。戰(zhàn)略目標(biāo)不明確屬于戰(zhàn)略制定階段的問題，而不是戰(zhàn)略實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。因此，以下哪些屬于戰(zhàn)略實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題是資源配置不合理、組織結(jié)構(gòu)不適應(yīng)、文化沖突和缺乏溝通。三、判斷題1.戰(zhàn)略管理只關(guān)注長期目標(biāo)，與短期決策無關(guān)。（）答案：錯誤解析：戰(zhàn)略管理雖然側(cè)重于企業(yè)的長期發(fā)展方向和目標(biāo)，但它也涉及短期決策的制定和實(shí)施，以確保長期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)略管理是一個動態(tài)的過程，需要根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化不斷調(diào)整，這包括對短期決策的重新評估和調(diào)整。因此，戰(zhàn)略管理與短期決策是相關(guān)的，而非無關(guān)。2.外部環(huán)境分析主要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部資源和能力。（）答案：錯誤解析：外部環(huán)境分析是指對企業(yè)外部環(huán)境中各種因素的分析，以了解企業(yè)所處的宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境。這些因素包括經(jīng)濟(jì)、政治法律、社會文化、技術(shù)、自然環(huán)境等。外部環(huán)境分析主要關(guān)注的是外部因素，而不是企業(yè)內(nèi)部資源和能力。內(nèi)部資源和能力分析屬于內(nèi)部環(huán)境分析的范疇。3.戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定應(yīng)遵循SMART原則，其中“時限性”是關(guān)鍵要素之一。（）答案：正確解析：戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的SMART原則是指目標(biāo)應(yīng)該是具體的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可實(shí)現(xiàn)的（Achievable）、相關(guān)的（Relevant）和有時限的（Time-bound）。時限性是SMART原則的關(guān)鍵要素之一，它要求目標(biāo)必須有一個明確的時間框架，以確保目標(biāo)的及時實(shí)現(xiàn)。沒有時限性的目標(biāo)很難得到有效管理和跟蹤。4.戰(zhàn)略決策制定過程中，收集信息是最后一個步驟。（）答案：錯誤解析：戰(zhàn)略決策制定過程通常包括確定決策目標(biāo)、收集信息、方案評估、方案選擇和方案實(shí)施等環(huán)節(jié)。收集信息是戰(zhàn)略決策制定過程中的一個重要環(huán)節(jié)，但它不是最后一個步驟。在收集信息之后，還需要進(jìn)行方案評估、方案選擇和方案實(shí)施等步驟。因此，戰(zhàn)略決策制定過程中，收集信息不是最后一個步驟。5.戰(zhàn)略實(shí)施過程中，資源配置是唯一的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）答案：錯誤解析：戰(zhàn)略實(shí)施是將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體行動的過程，戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、資源配置、人員培訓(xùn)、文化建設(shè)和戰(zhàn)略監(jiān)控等。資源配置是戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，但不是唯一的環(huán)節(jié)。組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人員培訓(xùn)、文化建設(shè)、戰(zhàn)略監(jiān)控等都是戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過組織結(jié)構(gòu)調(diào)整可以確保戰(zhàn)略的執(zhí)行，資源配置可以提供必要的資源支持，人員培訓(xùn)可以提高員工的能力和意識，文化建設(shè)可以營造有利于戰(zhàn)略實(shí)施的環(huán)境，戰(zhàn)略監(jiān)控可以及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。6.戰(zhàn)略控制的主要目的是確保戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略目標(biāo)一致。（）答案：正確解析：戰(zhàn)略控制是確保戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略目標(biāo)一致的過程，它通過監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施過程、評估戰(zhàn)略實(shí)施效果、調(diào)整戰(zhàn)略方案等方式，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)略控制的主要目的就是確保戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略目標(biāo)一致，并及時發(fā)現(xiàn)和糾正偏差，以確保戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。7.戰(zhàn)略變革的阻力主要來自外部環(huán)境。（）答案：錯誤解析：戰(zhàn)略變革的阻力主要來自組織結(jié)構(gòu)、組織文化、個人利益、缺乏溝通等內(nèi)部因素。外部環(huán)境的變化可能會引發(fā)戰(zhàn)略變革，但阻力主要來自于內(nèi)部。組織結(jié)構(gòu)的不合理、組織文化的保守、個人利益的沖突以及缺乏有效的溝通都可能導(dǎo)致戰(zhàn)略變革的阻力。外部環(huán)境的變化可能會加劇這些內(nèi)部阻力，但并非阻力的主要來源。8.戰(zhàn)略管理的核心是戰(zhàn)略目標(biāo)的制定。（）答案：錯誤解析：戰(zhàn)略管理的核心是戰(zhàn)略方案的選擇。戰(zhàn)略方案選擇是戰(zhàn)略管理過程中最為關(guān)鍵的一步，它直接關(guān)系到戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。戰(zhàn)略目標(biāo)的制定是戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié)，但它不是核心。戰(zhàn)略方案的選擇才是核心，因?yàn)樗鼪Q定了企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。9.戰(zhàn)略決策制定過程中