200601企業(yè)管理概論值機答疑2005年11月23日12/1/20251一、企業(yè)的概念：企業(yè)是指適應市場需要，以獲取盈利，實行自主經營、自負盈虧，依法獨立享有民事權利并承擔民事責任的商品生產者和經營單位。這個概念有三個要點：

（一）企業(yè)是以市場為導向，以盈利為目的、從事商品生產和經營的經濟組織；

（二）企業(yè)是實行自主經營、自負盈虧、獨立核算的社會經濟的基本單位；

（三）企業(yè)是依法設立、依法經營的經濟實體。第一章企業(yè)

第一節(jié)企業(yè)及其類型

12/1/20252二、企業(yè)類型

（一）企業(yè)類型劃分按生產資料所有制性質劃分有：社會主義企業(yè)和資本主義企業(yè)；按企業(yè)使用的主要經營資源劃分有：勞動密集型企業(yè)、資金密集型企業(yè)、技術密集型企業(yè)和知識密集型企業(yè)；外商投資企業(yè)包括中外合資經營企業(yè)，中外合作經營企業(yè)，外商獨資經營企業(yè)。共同投資、共同經營、共擔風險、共負盈虧是中外合資企業(yè)的主要特點按企業(yè)運用的主體技術劃分有：傳統(tǒng)技術企業(yè)和高新技術企業(yè)。第一節(jié)企業(yè)及其類型

第一章企業(yè)12/1/20253一、企業(yè)經營方式概念企業(yè)經營方式是指處理企業(yè)資本所有者與企業(yè)經營者之間經濟關系的方式，亦稱企業(yè)資產經營形式二、按照兩權分離的具體形式分類目前我國國有企業(yè)實行的經營方式有股份經營方式承包經營方式租賃經營方式第二節(jié)企業(yè)經營方式

第一章企業(yè)12/1/20254一、企業(yè)組織方式概念企業(yè)組織形式是指企業(yè)財產及社會化大生產的組織狀態(tài)，它表明一個企業(yè)的財產構成、內部分工協(xié)作與外部的社會經濟聯(lián)系的方式。現(xiàn)代企業(yè)制度是指以法人財產制度為核心內容，以公司制為主要形式，以產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學為特征的企業(yè)制度。第三節(jié)企業(yè)組織形式

第一章企業(yè)12/1/20255二、分類按財產構成劃分的企業(yè)組織形式一般有：個人業(yè)主制企業(yè)、合伙制企業(yè)和公司制企業(yè)。公司制企業(yè)又分為有限責任公司和股份有限公司。有限責任公司：由2個以上股東共同出資，每個股東以其出資額為限對公司承擔責任，公司以其全部資產對公司債務承擔責任的企業(yè)法人。股份有限公司：注冊資本由等額股份構成，通過發(fā)行股票籌集資本，股東以其所持股份為限對公司承擔責任，公司以其全部資產對公司債務承擔責任的法人企業(yè)第三節(jié)企業(yè)組織形式

第一章企業(yè)12/1/20256企業(yè)管理二重性的含義：馬克思在分析資本主義企業(yè)管理的性質和職能時提出了著名的管理二重性理論。企業(yè)管理二重性是指：一方面具有同社會化大生產和生產力相聯(lián)系的自然屬性，另一方面，企業(yè)管理又具有同生產關系和社會制度相聯(lián)系的社會屬性。第二章企業(yè)管理綜述

第一節(jié)企業(yè)管理的產生與二重性12/1/20257第二節(jié)企業(yè)組織形式一、企業(yè)管理的職能企業(yè)管理具體職能包括計劃、組織、用人、指揮、控制。二、企業(yè)管理的任務

三、企業(yè)管理的內容從縱向來看有經營戰(zhàn)略、決策與計劃（高層管理），專業(yè)管理（中層管理）和作業(yè)管理（基層管理）等三個層次的管理。從橫向來看有技術開發(fā)管理、生產管理、物資供應管理、市場營銷管理、財務管理、人事管理等。高層管理的核心工作是？？管理是首先應抓好的環(huán)節(jié)？第三節(jié)企業(yè)管理的方法

第二章企業(yè)管理綜述12/1/20258一、企業(yè)管理基礎工作企業(yè)管理基礎工作，是企業(yè)在生產經營活動中，為實現(xiàn)企業(yè)的經營目標和管理職能，提供資料依據、共同準則、基本手段和前提條件必不可少的工作。二、企業(yè)管理的幾項基礎工作

企業(yè)管理基礎工作主要有六項：標準化工作、定額工作、計量工作、信息工作、以責任制為核心的規(guī)章制度、職工技術業(yè)務培訓。例如，在一定生產技術條件下，企業(yè)為合理利用人力、物力、財力等經營資源而規(guī)定消耗標準和占用標準，這屬于企業(yè)管理基礎工作中的定額工作。企業(yè)應建立的規(guī)章制度主要是基本制度、工作制度和責任制度。第四節(jié)企業(yè)管理的基礎工作第二章企業(yè)管理綜述12/1/20259一、我國國有企業(yè)的領導體制

企業(yè)的領導體制指關于企業(yè)領導層的構成、職責分工、權力劃分以及工作機構設置等的規(guī)定，是企業(yè)最重要的基本制度之一。我國企業(yè)領導體制的核心問題是正確規(guī)定企業(yè)中行政組織、黨組織和職代會三者的地位、責權分工，以及他們之間的相互關系。第三章企業(yè)的領導體制和組織機構

第一節(jié)企業(yè)的領導體制12/1/202510二、我國公司制企業(yè)的領導體制

公司制企業(yè)是由一個法人治理結構來經營管理的。這個法人治理結構由四個部分組成：股東會：股東大會是公司的最高權力機構董事會：經營決策機構以經理為首的執(zhí)行機構（簡稱經理班子）監(jiān)事會：行使監(jiān)督權

第一節(jié)企業(yè)的領導體制第二章領導體制和組織機構12/1/202511一、企業(yè)組織機構設置的原則（一）任務目標原則；總的指導原則

（二）專業(yè)分工與協(xié)作的原則；

（三）指揮統(tǒng)一的原則；

（四）有效管理幅度的原則；

（五）責權利相結合的原則；

（六）集權與分權相結合的原則；

（七）穩(wěn)定性與適應性相結合的原則；

（八）執(zhí)行機構與監(jiān)督機構分開設置的原則；

（九）精簡機構的原則。第二節(jié)企業(yè)的組織結構第二章領導體制和組織機構12/1/202512二、企業(yè)組織結構的形式與選擇以集權為主的職能制結構。特點：1.按不同職能實行高度的專業(yè)化分工；2.實行直線--參謀制；3.企業(yè)管理權力高度集中。用于中小型企業(yè)以及產品品種較單一、市場需求比較穩(wěn)定的企業(yè)

以分權為主的事業(yè)部結構。特點：按經營的各種事業(yè)（如產品）來劃分部門，稱為事業(yè)部。具有“集中決策、分散經營、分散獨立核算”特點，主要適用于品種多樣化、市場環(huán)境變化快的大型企業(yè)第二節(jié)企業(yè)的組織結構第二章領導體制和組織機構12/1/202513二、企業(yè)組織結構的形式與選擇模擬分權制的組織結構。這是參照事業(yè)部制的原理，針對不同條件而加以改進的一種變形結構。主要適用于規(guī)模大，生產技術聯(lián)系緊密，內部協(xié)作關系十分密切，完全獨立經營也不合適的企業(yè)。適用于大型的鋼鐵聯(lián)合企業(yè)、化學工業(yè)企業(yè)等企業(yè)矩陣組織結構。特點是既有按職能劃分的縱向管理系統(tǒng)，又有按工程（或規(guī)劃項目、產品）劃分的橫向管理系統(tǒng)，縱橫結合，形成矩陣。優(yōu)點：靈活、適應性強，有利于部門之間的協(xié)作配合等；缺點是穩(wěn)定性差，結構比較臃腫，用人較多。第二節(jié)企業(yè)的組織結構第二章領導體制和組織機構12/1/202514一、企業(yè)文化的概念

企業(yè)文化是指企業(yè)職工在從事商品生產與經營中所共同持有的理想信念、價值觀念和行為準則，是外顯于廠風廠貌、內隱于人們心靈之中的、以價值觀為核心的一種意識形態(tài)。

二、企業(yè)文化的內容可以分為三個層次：表層的企業(yè)文化：廠旗廠標廠服廠歌

中層的企業(yè)文化：企業(yè)的規(guī)章制度、組織機構、內部和外部的人際交往深層的企業(yè)文化（核心）：理想信念、道德規(guī)范、價值取向、經營思想第四章企業(yè)文化與政治思想工作

第一節(jié)企業(yè)文化12/1/202515三、企業(yè)文化與思想政治工作企業(yè)文化與思想政治工作既有相同點，也有區(qū)別。相同點是工作對象均為企業(yè)職工；工作目標均為建設有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍；工作性質（準則）均為做人的意識形態(tài)方面的工作等等。兩者存在差別，從企業(yè)文化角度上看，它包含有理性文化（價值觀）、制度文化、外顯文化等；就價值觀念，既有人們在物質創(chuàng)造中所持有的價值觀念，又有社會關系的價值觀念；而企業(yè)思想政治工作涉及的范圍就不那么寬。第一節(jié)企業(yè)文化第四章企業(yè)文化與政治思想12/1/202516三、企業(yè)文化與思想政治工作思想政治工作的基本內容有兩項：一是對職工進行系統(tǒng)的思想政治教育，如黨的基本路線教育、愛國主義的思想教育、集體主義的思想教育、社會主義的思想教育；二是對職工進行日常思想政治教育，如形勢教育、黨和國家的方針政策教育、廠紀廠規(guī)教育、企業(yè)改革教育、先進模范人物事跡教育、個別教育等。

黨組織把思想政治工作作為頭等大事，充分依靠和發(fā)揮行政、工會、共青團等組織的力量，走群眾路線，發(fā)動全黨、全體職工都做思想工作。第二節(jié)思想政治工作第四章企業(yè)文化與政治思想12/1/202517一、結構工資制的組成：有四個部分，即基礎工資、職務（崗位）工資、年功工資、獎勵工資等。二、其他類型的工資制

其他類型的工資制有：浮動工資制、崗位技能（等級）工資制、某些特殊的工資制（如年薪制）。

三、獎金制度

獎金之所以有存在的必要，是因為它具有針對性、及時性和靈活性，其種類有：綜合獎、單項獎、超額獎、其他獎金等。

四、津貼制度

如女工哺乳、高溫津貼、保健津貼等第五章工資分配

第一節(jié)企業(yè)工資分配制度改革

第二節(jié)工資制度的內容與類型

12/1/202518一、計時工資

計時工資是根據職工工資等級所示的工資額，按實際勞動時間來計算并支付勞動報酬的一種工資形式。它主要根據二條確定工資，一是勞動時間；二是工資等級。

二、計件工資

這是根據職工完成合格產品的數(shù)量或作業(yè)數(shù)量，按照既定的計件單價來計算和支付職工勞動報酬的一種工資形式。第三節(jié)工資形式第五章工資分配12/1/202519一、福利：職工福利是企業(yè)主要依靠自己的力量興辦的集體福利設施，提供職工生活補貼等，幫助職工解決生活中的困難，改善職工物質文化生活條件。如職工食堂，職工宿舍，辦好哺乳室、浴室等；辦好文化技術學校、圖書館、俱樂部，開展體育鍛煉和競賽活動以及對生活困難職工的補助等。二、勞動保險：勞動保險是以保險的形式，對勞動者在暫時或永久喪失勞動能力（生、老、病、死、殘）時提供的一種物質幫助，是職工享受的社會保障。

包括：職工生育的勞動保險待遇；職工年老退休、離休等勞動保險待遇；職工病、傷、殘、亡勞動保險待遇；失業(yè)保險、撫恤金等。

第四節(jié)職工福利與勞動保險第五章工資分配12/1/202520經營戰(zhàn)略是指企業(yè)面對激烈變化的環(huán)境，嚴峻挑戰(zhàn)的競爭，為謀求生存和不斷發(fā)展而作出的總體性、長遠性的謀劃和方略。經營戰(zhàn)略其含義主要回答企業(yè)變革和發(fā)展方向的重大問題，即企業(yè)生存和發(fā)展的重大問題；企業(yè)變革的重大問題；變革和發(fā)展的方向與目標，變革與發(fā)展的途徑。

經營戰(zhàn)略的主要特點：1.全局性；2.長遠性；3.競合性；4.綱領性；5.相對穩(wěn)定性。經營戰(zhàn)略決策是關系企業(yè)前途命運的重要工作，在企業(yè)管理中處于核心地位。第六章企業(yè)經營戰(zhàn)略概述

第一節(jié)經營戰(zhàn)略的特點和重要性12/1/202521一、經營戰(zhàn)略制定需考慮的重大關系

（一）企業(yè)與投資者的關系；

（二）企業(yè)與顧客的關系；

（三）企業(yè)與供應者的關系；

（四）企業(yè)與競爭者的關系；

（五）企業(yè)與經銷者的關系；

（六）企業(yè)與政府的關系；

（七）企業(yè)與社區(qū)的關系；

（八）企業(yè)與其他方面的關系；等等。

第二節(jié)經營戰(zhàn)略的重大關系、內容和體系

第六章經營戰(zhàn)略12/1/202522二、企業(yè)經營戰(zhàn)略內容

（一）戰(zhàn)略思想；戰(zhàn)略思想是指指導經營戰(zhàn)略制定和實施的基本思想。它由一系列觀念或觀點構成，是企業(yè)領導者和職工對經營中發(fā)生的重大關系和重大問題的認識和態(tài)度的總和。

（二）戰(zhàn)略目標；

（三）戰(zhàn)略重點；戰(zhàn)略重點是指那些對于實現(xiàn)戰(zhàn)略目標具有關鍵作用，又有發(fā)展優(yōu)勢或自身需要加強的方面。戰(zhàn)略重點是企業(yè)資金、勞動和技術投入的重點，是決策人員實行戰(zhàn)略指導的重點。

（四）戰(zhàn)略方針；

（五）戰(zhàn)略階段；

（六）戰(zhàn)略對策（經營策略）。第二節(jié)經營戰(zhàn)略的重大關系、內容和體系

第六章經營戰(zhàn)略12/1/202523三、經營戰(zhàn)略體系

企業(yè)經營戰(zhàn)略體系由總體戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略組成。

總體戰(zhàn)略，是指在對企業(yè)內外環(huán)境進行深入調查研究的基礎上，對市場需求、競爭狀況、資源供應、企業(yè)實力、國家政策、社會要求等主要因素進行綜合分析后，所確定的統(tǒng)率企業(yè)全局和長遠發(fā)展的謀劃與方略。

職能戰(zhàn)略，即分戰(zhàn)略，是指按不同專業(yè)職能對總體戰(zhàn)略進行落實和具體化的戰(zhàn)略，通過選擇和實施職能戰(zhàn)略，保證總體戰(zhàn)略的實現(xiàn)。

第二節(jié)經營戰(zhàn)略的重大關系、內容和體系

第六章經營戰(zhàn)略12/1/202524一、經營戰(zhàn)略管理的特點

1.全程性；2.未來性；3.管理環(huán)境的不確定性；4.高層性。

二、經營戰(zhàn)略的制定

一般遵循以下的制定程序：

（一）形成戰(zhàn)略思想；

（二）進行環(huán)境調查；

（三）擬定、評價和選擇戰(zhàn)略方案；

（四）戰(zhàn)略方案的落實和在實施中修改完善第三節(jié)經營戰(zhàn)略管理第六章經營戰(zhàn)略12/1/202525一、經營戰(zhàn)略的領導

企業(yè)需要組建領導班子，組建的原則是：1.選擇首要領導的原則；2.首要領導組閣的原則；3.能力匹配，優(yōu)化組合原則；4.合作、和諧原則。

二、經營戰(zhàn)略的組織

經營戰(zhàn)略的制定和實施，需要選擇適合的組織結構，組織結構服從和服務于戰(zhàn)略。實施新的組織戰(zhàn)略，相應地需要新的組織結構來匹配。可供選擇的組織結構有：1.職能制組織結構；2.事業(yè)部組織結構；3.模擬分權制組織結構；4.矩陣組織結構。第四節(jié)經營戰(zhàn)略的領導與組織第六章經營戰(zhàn)略12/1/202526一、企業(yè)外部環(huán)境一般內容的調研

（一）政治環(huán)境分析：國內政局分析，國際政局分析，國內政治經濟任務和政策環(huán)境分析。

（二）經濟環(huán)境分析：國民經濟運行情況和發(fā)展態(tài)勢分析；國內市場體系的建立和發(fā)育情況分析；國家產業(yè)政策分析；國際經濟情況和發(fā)態(tài)勢分析。

（三）社會、文化、技術環(huán)境分析：社會環(huán)境分析；文化環(huán)境分析；科技環(huán)境分析。

（四）資源環(huán)境分析：自然資源及其開發(fā)情況調研；資源供應情況分析；資源利用和環(huán)境保護情況分析。第七章企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的調查與分析

第一節(jié)企業(yè)外部環(huán)境一般內容的調研12/1/202527一、市場需求分析

顧客形成企業(yè)的市場，市場需求分析主要內容：

（一）企業(yè)總體市場的調查和分析，主要調研用戶的現(xiàn)實需求和用戶的潛在需求。

（二）企業(yè)細分市場需求的調查和分析。

（三）用戶和消費者產品需求的趨勢分析。

（四）影響市場需求的因素分析。

二、競爭狀況分析（一）競爭對手總體情況、競爭能力、發(fā)展新產品動向的調查以及潛在競爭對手的調查；第二節(jié)企業(yè)外部環(huán)境重點內容的調研第七章戰(zhàn)略環(huán)境12/1/202528一、戰(zhàn)略綜合分析的內容和目的

戰(zhàn)略綜合分析的內容主要是：1.企業(yè)外部環(huán)境存在的機會和風險的分析；2.企業(yè)內部的優(yōu)勢和劣勢分析。分析的目的是為經營戰(zhàn)略決策提供科學的依據。

二、戰(zhàn)略綜合分析的方法

主要有以下綜合分析法：

（一）企業(yè)內外環(huán)境對照分析法；

（二）波斯頓矩陣分析法；以需求增長率和相對市場占有率為衡量標準形成矩陣

（三）麥肯西矩陣分析法。以戰(zhàn)略經營領域的吸引力和企業(yè)的競爭地位為綜合性指標進行組合形成矩陣第三節(jié)企業(yè)內部條件分析

第四節(jié)戰(zhàn)略綜合分析第七章戰(zhàn)略環(huán)境12/1/202529一、企業(yè)使命決策

企業(yè)使命，就是指企業(yè)在推動社會進步和發(fā)展國民經濟中所擔當?shù)臍v史責任。企業(yè)使命不是企業(yè)經營活動具體結果的表述，而是為企業(yè)提供了一種原則、方向和哲學。

二、企業(yè)戰(zhàn)略目標決策

企業(yè)戰(zhàn)略目標，就是把企業(yè)經營的目的轉化為多方面的可以量化的具體指標，這些具體指標反映了企業(yè)經過一定時期的努力應達到的經營水平。戰(zhàn)略目標由四類目標組成：1.發(fā)展性目標；2.效益性目標；3.競爭性目標；4.利益性目標。第八章企業(yè)經營戰(zhàn)略決策

第一節(jié)企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標決策12/1/202530

一、企業(yè)總體戰(zhàn)略分類

企業(yè)總體戰(zhàn)略可以從不同角度進行分類：

（一）按企業(yè)成長模式和經營領域劃分：1.工廠生產規(guī)模戰(zhàn)略；2.企業(yè)規(guī)模經營戰(zhàn)略；3.多角經營戰(zhàn)略。

（二）按企業(yè)戰(zhàn)略起點不同，即發(fā)展態(tài)勢不同劃分，有發(fā)展型戰(zhàn)略，穩(wěn)定型戰(zhàn)略、緊縮型戰(zhàn)略可供選擇。

（三）按競爭態(tài)勢來劃分，有進攻型、趕超型、防御型、轉移型等四種戰(zhàn)略可供選擇。

（四）按戰(zhàn)略中心不同來劃分，有低成本戰(zhàn)略（低成本戰(zhàn)略也叫大批量生產戰(zhàn)略，采取大批量生產，達到規(guī)模經營，降低成本，從而有利于企業(yè)降低產品價格，使產品在市場競爭中能夠以廉取勝。）、差異化戰(zhàn)略、重點化戰(zhàn)略等可供選擇。

二、企業(yè)總體戰(zhàn)略決策第二節(jié)企業(yè)總體戰(zhàn)略決策第八章經營戰(zhàn)略決策12/1/202531一、企業(yè)職能戰(zhàn)略的特點和類型

企業(yè)職能戰(zhàn)略的類型有：市場戰(zhàn)略、產品戰(zhàn)略、質量戰(zhàn)略、技術戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、價格戰(zhàn)略、財務戰(zhàn)略、成本戰(zhàn)略、生產戰(zhàn)略、資源戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略等。

二、企業(yè)職能戰(zhàn)略決策

企業(yè)職能戰(zhàn)略決策包括兩個方面：

（一）重點職能戰(zhàn)略的選擇；

（二）職能戰(zhàn)略本身的決策。

第三節(jié)企業(yè)職能戰(zhàn)略決策第八章經營戰(zhàn)略決策12/1/202532一、經營計劃的特點和作用

經營計劃是根據經營戰(zhàn)略決策方案有關目標的要求，對方案實施所需的各種資源，從時間和空間上所作出的統(tǒng)籌安排。也就是說經營計劃是對經營戰(zhàn)略決策方案的具體落實和實施。

二、經營計劃的分類和內容

從計劃期限上劃分，有長期經營計劃（5年以上）、中期經營計劃（2年至5年）、短期經營計劃（1年以下）

三、經營計劃的編制、執(zhí)行和調整

經營計劃的執(zhí)行，主要方式是實行目標管理和方針展開。

經營計劃的調整，主要方法是滾動計劃法和啟用備用計劃法。第四節(jié)企業(yè)經營計劃第八章經營戰(zhàn)略決策12/1/202533一、技術開發(fā)及其種類

從企業(yè)來考察，技術開發(fā)是指對于企業(yè)中第一次應用或出現(xiàn)的新技術所開展的一系列活動，包括創(chuàng)建、學習、適應、消化、掌握、修改等過程。企業(yè)的技術一切可以分為幾種類型，即小革新、小發(fā)明、局部創(chuàng)新與發(fā)明。

二、技術開發(fā)的對象

企業(yè)技術開發(fā)是多方面的，主要有：產品開發(fā)；設備工具開發(fā)；生產工藝開發(fā)；能源和原材料開發(fā)；改善生產環(huán)境的技術開發(fā)等。其中，產品開發(fā)是主要的內容，起到"龍頭"的作用。第九章技術開發(fā)管理

第一節(jié)技術開發(fā)的種類與對象12/1/202534

一、技術開發(fā)的途徑

技術開發(fā)的途徑有：獨創(chuàng)型的技術開發(fā)途徑；引進（轉移）型的技術開發(fā)途徑；綜合與延伸型的技術開發(fā)途徑；總結提高型的技術開發(fā)途徑。

二、技術開發(fā)的條件

技術開發(fā)的條件有五個方面：

（一）科學技術工作隊伍；科技隊伍結構合理化包括：學科結構、職能結構、能級結構、年齡結構

（二）技術開發(fā)的經費；

（三）技術開發(fā)的裝備；

（四）技術開發(fā)場所；

（五）科學技術情報。第二節(jié)技術開發(fā)的途徑和條件第九章技術開發(fā)12/1/202535一、技術類型

（一）按技術的形態(tài)分類：物質形態(tài)技術和智能形態(tài)技術。

（二）按技術產生的時間分類：傳統(tǒng)技術和現(xiàn)代技術。

（三）按新、老技術相互關系分類：代替技術和極限技術。

二、技術結構

技術結構是指不同類型技術之間質的組合與量的比例關系。合理的技術結構，對技術開發(fā)，乃至整個企業(yè)管理系統(tǒng)的正常運轉都有著重要意義。技術結構的主要內容：要素結構、層次結構、相關結構、序列結構。第三節(jié)技術類型、技術結構和技術配套第九章技術開發(fā)12/1/202536技術結構的主要內容：

1.要素結構。這是指構成技術的諸要素之間，以及要素內部各成分之間的質的差別和量的比例關系。

2.層次結構。這是指不同水平的技術之間的比例關系，即先進技術、中間技術與初級技術之間的比例關系。

3.相關結構。這是指在技術系統(tǒng)內，從技術的相關性角度來考慮技術結構，即主體技術、共有技術、相關技術之間的相互關系。

4.序列結構。即產品的設計技術、測試技術、工藝技術、檢驗技術、操作運營技術、保養(yǎng)維修技術等。

三、技術配套第三節(jié)技術類型、技術結構和技術配套第九章技術開發(fā)12/1/202537一、技術的評價

（一）技術評價的原則

（二）技術評價的內容

1.技術價值的評價。2.經濟價值的評價。3.社會價值的評價。

（三）技術評價的方法

二、技術成果的應用

技術成果能否迅速地得到推廣應用，決定的條件主要有兩點：一是成果的技術成熟性；二是成果的技術適應性。第四節(jié)技術的評價和應用第九章技術開發(fā)12/1/202538技術開發(fā)準備工作的內容主要包括：設計準備、工藝準備、試制鑒定。

一、設計準備

產品設計是生產技術準備工作的第一步，對產品設計的要求：首先，要符合用戶的使用要求，即保證產品具有良好的性能和質量。其次，還要滿足制造要求，主要是結構工藝性好，便于加工制造；產品繼承性好，即通用件、標準件比重盡可能高，結構典型化；設計的產品應能保證盡可能高的制造經濟效果，各種消耗少，成本低。還有貫徹國家的技術政策，如能源政策等第五節(jié)生產技術準備工作第九章技術開發(fā)12/1/202539二、工藝準備

工藝管理工作的內容有：對產品圖紙進行工藝性分析和審查；擬定工藝方案，編制工藝規(guī)程；設計、制造和調整工藝裝備；制定工時定額和材料、工藝用燃料、動力、工具消耗定額；設計及采用合理的技術檢查方法；設計先進的生產組織及勞動組織形式。

三、試制鑒定

新產品試制一般分為兩個階段，即樣品試制和小批試制。第五節(jié)生產技術準備工作第九章技術開發(fā)12/1/202540一、價值的含義

在價值工程中價值的含義就是指產品功能與成本之比，即價值=功能/成本。二、產品功能的含義

功能是指對象能夠滿足某種需要的一種屬性。產品功能是指產品的用途，即產品所擔負的職能或應起的作用。

三、產品成本的含義

價值工程中的產品成本是指產品壽命周期成本。包括兩個部分，一是生產制造成本；二是使用成本。四、價值工程的含義和特點

價值工程是以最低的總成本，為可靠地實現(xiàn)產品或作業(yè)的必要功能所進行的、著重于功能分析的有組織的活動。第十章價值工程

第一節(jié)價值工程的基本概念12/1/202541價值工程的工作過程，就是對分析對象（產品或作業(yè)）提出程序式的問題，找出產品在功能上和成本上存在缺陷，提出切實可行的方案，通過解決問題，提高產品價值。價值工程的程序包括三個基本步驟和十二個詳細步驟，順序回答和解決七個問題。如果對象為某一產品，通常要收集的資料有：使用方面的資料；市場方面的資料；技術方面的資料；經濟方面的資料；本企業(yè)方面的資料等。收集的情報，關鍵在于可靠性。方案完成后，要評價經濟效果，反映經濟效益的指標有：全年凈節(jié)約額、節(jié)約倍數(shù)、節(jié)約百分數(shù)。第三節(jié)價值工程的推廣應用第二節(jié)價值工程的基本程序第十章價值工程12/1/202542一、生產過程及其組成

生產過程由四部分組成，即生產技術準備過程、基本生產過程，輔助生產過程、生產服務過程。

二、生產過程組織的要求生產過程組織的要求是：生產過程的連續(xù)性；生產過程的平行性；生產過程的單向性；生產過程的比例性；生產過程的均衡性；均衡生產可以充分利用設備和人力資源，避免由于加班加點、突擊趕工引起的各種弊端，實現(xiàn)安全生產和文明生產生產過程的適應性。第十一章生產過程組織

第一節(jié)生產過程的基本要求12/1/202543一、按生產技術的特點分有：合成型、分解型、調劑型、提取型。

二、按接受生產任務的方式有：訂貨生產方式、存貨生產方式。

三、按生產連續(xù)程度分有：連續(xù)生產型、間斷生產型。

四、按產品生產的重復程度和工作地專業(yè)化程度劃分有：大量生產、成批生產、單件生產第二節(jié)生產類型第十一章

生產過程組織12/1/202544工業(yè)企業(yè)內部的生產單位，包括分廠、車間、工段、班組，有兩種基本的組織形式：

一、工藝專業(yè)化。亦稱工藝原則，就是按照生產工藝特點設置生產單位。工藝專業(yè)化有其優(yōu)缺點。

二、對象專業(yè)化，亦稱對象原則，就是以產品（零件、部件）為對象設置生產單位。在對象專業(yè)化的生產單位內，集中著為制造某種產品所需要的各種不同類型的生產設備和不同工種的工人。對象專業(yè)化的優(yōu)點：產品在生產過程中的停放、等待時間少，運輸路線短，便于組織先進的生產組織形式和進行生產管理，但缺點是設備利用率低，需要較多的生產設備，投資費用大，適應產品品種變化能力差。第三節(jié)基本生產單位的組織形式第十一章

生產過程組織12/1/202545流水生產是對象專業(yè)化組織形式的進一步發(fā)展。

一、典型流水生產的特點

流水生產一般是指勞動對象按一定的工藝路線和統(tǒng)一的生產速度，順序地通過各個工作地，進行加工并出產產品的一種生產組織形式。

二、流水線的形式

三、流水生產的優(yōu)缺點

流水生產的主要優(yōu)點是能使產品的生產過程較好地符合連續(xù)性、平行性、比例性、單向性以及均衡性的要求，缺點是不夠靈活，不能及時適應市場對產品產量和品種變化的要求；工人干活單調、緊張、容易疲勞等。

四、組織流水線的條件第四節(jié)流水生產組織第十一章

生產過程組織12/1/202546一、企業(yè)定員

企業(yè)定員是指為保證企業(yè)生產經營活動正常進行，按一定素質要求，對配備各類人員所規(guī)定的限額，也稱人員定額或用人標準。定員方法：1.按勞動效率定員：適合于有勞動定額的人員，特別是以手工操作為主的工種。2.按設備定員：適用于以機器設備操作為主的工種，特別是實行多設備看管的工種。3.按崗位定員：適用于有一定崗位但沒有設備，又不能實行定額的人員第十二章勞動組織與勞動定額

第一節(jié)勞動組織12/1/202547一、企業(yè)定員

定員方法：1.按勞動效率定員：2.按設備定員：3.按崗位定員：4.按比例定員:適用于企業(yè)輔助人員，如食堂人員5.按組織機構、職責范圍和業(yè)務分工定員。主要適用于企業(yè)管理人員和工程技術人員的定員。二、作業(yè)組的組織

三、工作輪班組織

四、工作地組織工作：安全生產的內容是兩項：安全技術和勞動保護。第十二章勞動組織與勞動定額

第一節(jié)勞動組織12/1/202548一、勞動定額及其作用

1、勞動定額是指在一定生產技術組織條件下，采用科學合理的方法，對生產單位合格產品或完成一定工作任務的活勞動消耗量所預先規(guī)定的限額。

2、勞動定額有兩種基本表現(xiàn)形式，即時間定額（工時定額）與產量定額，此外還有看管定額、服務定額、工作定額。比如某餐廳規(guī)定每個服務員每天負責5張餐桌的接待工作這是？定額

3、勞動定額的種類很多，如按照勞動定額的綜合程度區(qū)分有單項定額和綜合定額，按生產工藝特點區(qū)分有機械制造勞動定額、石油化工勞動定額等。第二節(jié)勞動定額第十二·章勞動組織與勞動定額12/1/202549二、工序結構分析和工時消耗分類

工作班工時消耗可分為兩類，即定額時間和非定額時間。定額時間是為完成生產任務直接或間接的工時消耗。直接工時消耗主要指基本作業(yè)（加工）或輔助作業(yè)(裝卸工件、操作儀器等)的工時消耗，間接工時消耗是指準備與結束時間（設備調整、交付檢驗等）、作業(yè)寬放時間（交接班、清掃工作地、設備潤滑、清楚切屑等）、個人需要與休息寬放時間；定額時間中的基本時間或輔助時間包括機動時間、手動時間、機手并動時間。非定額時間是工作班內的無效時間和損失時間，包括非生產時間（找圖紙、找工具）、停工時間（停電、待料、曠工）。第二節(jié)勞動定額第十二·章勞動組織與勞動定額12/1/202550三、標準時間構成與計算標準時間與定額時間從概念上看是有區(qū)別的。前者是以標準（典型）的作業(yè)環(huán)境和條件以及標準作業(yè)方法為基礎制定的,這是指國家或行業(yè)制定的"定額時間"；后者是企業(yè)制定的"定額時間"。標準時間和定額時間從構成的內容上看又是一致的，都是由作業(yè)時間、作業(yè)寬放時間、個人需要與休息寬放時間，以及準備與結束時間組成的，只是工時消耗水平存在差異。四、勞動定額的管理

勞動定額管理有四個基本環(huán)節(jié)，即勞動定額的制定、勞動定額貫徹、勞動定額統(tǒng)計、勞動定額修訂。第二節(jié)勞動定額第十二·章勞動組織與勞動定額12/1/202551一、生產計劃的指標

生產計劃的主要指標有：產品品種、產品質量、產品產量和產值等。產值指標（綜合反映企業(yè)生產成果的價值指標）包括：商品產值（已銷售的成品、半成品）、總產值（反映一定時期內企業(yè)生產的總規(guī)模和總水平）增加值

二、計劃的編制

（一）生產計劃工作的原則，就是堅持以銷定產。

（二）生產計劃的編制步驟第十三章生產計劃

第一節(jié)生產計劃的主要指標及編制12/1/202552一、產量優(yōu)先

產量優(yōu)選實質上是解決產量和利潤的關系，在各種約束條件下，產量定多少使利潤最大。產量優(yōu)選的方法有盈虧分析和線性規(guī)劃等。

二、產品出產進度安排

三、品種搭配

四、安排車間任務第三節(jié)設備負荷平衡核算一、設備負荷平衡核算的概念和依據

二、設備負荷平衡核算的方法第二節(jié)生產任務的統(tǒng)籌安排第十三章生產計劃12/1/202553第一節(jié)編制生產作業(yè)計劃的工作內容與作用一、編制生產作業(yè)計劃的工作內容

二、生產作業(yè)計劃的作用第二節(jié)車間作業(yè)計劃的編制一、車間作業(yè)計劃的編制方法

（一）在制品定額法（適用大量大批生產企業(yè)）；

（二）提前期法，又稱累計編號法（適用于成批輪翻生產企業(yè)）；

（三）生產周期法（適用于按訂貨組織單件小批生產企業(yè)）。

二、生產準備工作和設備負荷核算

三、日常生產派工第十四章生產作業(yè)計劃與控制12/1/202554第三節(jié)MRP法第四節(jié)網絡計劃技術網絡計劃技術適用于單件小批生產類型，特別適用于一次性的生產或工程項目。

在網絡圖中，由總時差為零的關鍵工序連接起來的線路，為關鍵路線?；蚋鞯拦ば虻淖鳂I(yè)時間之和最長，即總工期最長的線路。第五節(jié)生產作業(yè)控制第十四章生產作業(yè)計劃與控制12/1/202555一、產品質量

全面質量管理中所說的質量，是一種廣義的概念，不僅指產品質量，而且包括工作質量。

二、質量職能

三、全面質量管理

全面質量管理有以下特點：（一）滿足用戶需要是全面質量管理的基本出發(fā)點；（二）全面質量管理所管的對象是全面的；（三）全面質量管理所管的范圍是全面的；（四）全面質量管理是全員參加的管理；（五）全面質量管理所采用的方法是多種多樣的。第十五章全面質量管理

第一節(jié)產品質量和全面質量管理12/1/202556一、質量體系的概念質量保證：為使人們確信某一產品、過程、服務質量能滿足規(guī)定的質量要求所必須的有計劃的、有系統(tǒng)的全部活動。質量控制：是指為保持某一產品、過程和服務質量滿足規(guī)定的要求所采取的作業(yè)技術和活動。質量管理：是指對確定和達到質量要求所必需的職能和活動的管理。質量體系是指為保證產品、過程或服務滿足規(guī)定的或潛在的要求，由組織機構、職責、程序、活動、能力和資源等構成的有機整體。第二節(jié)質量體系第十五章全面質量管理12/1/202557二、質量體系的內容

質量體系的全部質量活動可以概括為設計、制造、輔助生產和使用等四大過程。

三、質量體系的建立和運行在制訂質量目標時，企業(yè)應使目標盡可能數(shù)量化，同時保持質量目標與其他目標一致，如把“質量第一，用戶至上”這樣的質量方針具體化。

第三節(jié)質量管理的統(tǒng)計方法質量管理常用的統(tǒng)計方法有：分類法、排列圖法、因果分析法、直方圖法、控制圖法（工序的穩(wěn)定狀態(tài)）、散布圖法，統(tǒng)計分析表法等。第四節(jié)ISO9000系列標準第二節(jié)質量體系第十五章全面質量管理12/1/202558第一節(jié)設備的使用一、設備的使用方針

二、提高設備使用效益的技術經濟措施第二節(jié)設備的維護與修理一、設備的維護與檢查

二、設備的修理

三、設備的磨損與故障規(guī)律

四、設備的維修與設備劣化

五、設備維修與管理的技術經濟指標第十六章設備管理12/1/202559一、企業(yè)市場營銷工作的性質和地位

企業(yè)市場營銷，是企業(yè)為滿足市場需要，實現(xiàn)自身經營目標而開展的商務活動過程。其工作性質是企業(yè)再生產過程中屬于流通領域的工作，是生產過程在流通過程中的延續(xù)。

在生產經營型管理條件下，營銷工作被提到企業(yè)很多工作之前，在企業(yè)生產經營活動的第一線，已屬于先行性的工作，處于"龍頭"地位。

二、市場營銷工作的作用

（一）基本作用：解決生產與消費的矛盾，滿足顧客生活消費和生產消費的需要。第十七章市場營銷與市場開拓

第一節(jié)市場營銷工作的性質和內容12/1/202560（二）具體作用：1.營銷工作是實現(xiàn)企業(yè)生產目的的必要條件，對企業(yè)再生產過程的正常進行起著保證作用；2.營銷工作是聯(lián)系生產和消費的紐帶，是開拓市場的先鋒，起著橋梁作用；3.經營工作為企業(yè)各項生產經營決策提供客觀依據，起著指導作用；4.營銷工作對企業(yè)改進各方面工作，提高經濟效益，起著促進作用。

三、企業(yè)市場營銷工作的內容

主要包括以下工作；市場調研、目標市場選擇，產品開發(fā)、產品定價，銷售渠道選擇、產品促銷、產品儲存和運輸、承接定貨和銷售服務等內容。第十七章市場營銷與市場開拓

第一節(jié)市場營銷工作的性質和內容12/1/202561一、市場細分的含義和必要性

市場細分，是指根據眾多用戶或眾多消費者不同需求的特點，把企業(yè)某一產品的總體市場，劃分為若干個用戶群或消費者群，即細小市場的分類過程。

市場細分的必要性在于：1.便于掌握不同顧客的需求特點，正確地進行產品開發(fā)和市場開發(fā)；2.便于掌握市場分布情況，發(fā)現(xiàn)市場縫隙；3.便于確定企業(yè)的重點目標市場。

二、市場細分的標志

消費品市場可按人口因素、地理區(qū)劃因素、購買心理因素、購買行為因素等標志細分市場。

生產資料市場可按企業(yè)規(guī)模、客戶使用要求、產業(yè)行業(yè)特點、地理區(qū)劃因素等標志細分市場。

三、市場細分應符合以下要求：劃分特性的可衡量性、市場開發(fā)的效益性、進入市場的可行性、劃分標志的動態(tài)性。第二節(jié)市場細分第十七章

市場營銷與市場開拓12/1/202562一、市場研究

二、市場選擇

選擇目標市場的條件：1.該市場有一定的購買力；2.該市場有一定尚未滿足的需求，競爭對手不致于完全占領市場；3.本企業(yè)在某些方面具有一定的優(yōu)勢，有能力進入該市場。

三、市場開拓

（一）產品市場定位：1.避強策略；2.雷同策略；3.超強策略。

（二）進入市場的空間：1.先近后遠策略；2.先遠后近策略；3.齊頭并進策略。

（三）進入市場的時間：1.提早進入市場；2.適中進入市場；3.較晚進入市場。

（四）進入市場的方法，：廣告策略、公關策略、商標策略、包裝策略、人員推銷策略、營業(yè)推廣策略等。第三節(jié)市場選擇與市場開拓第十七章

市場營銷與市場開拓12/1/202563一、品牌設計與選擇

品牌設計是對品牌的名稱、標志、商標等三部分所進行的設想、籌劃和計策。品牌的基本功能：1.識別功能；2.促進作用；3.帶動作用；4.保護作用。品牌決策的主要內容：1.要不要使用品牌；2.創(chuàng)造名牌商標戰(zhàn)略的選擇；3.商標策略的選擇。二、包裝設計與決策

包裝功能：1.保護商品；2.美化商品；3.廣告宣傳；4.促進銷售。包裝策略決策：1.同類型包裝；2.異類型包裝；3.相關性包裝策略；4.復用型包裝策略；5.等級包裝策略；6.禮品包裝策略；7.提示性包裝策略；8.更新性包裝策略。

三、銷售服務策略的選擇第十八章市場營銷的主要工作

第一節(jié)品牌、包裝、服務工作12/1/202564一、產品定價應考慮的因素和原則

（一）產品定價應考慮的主要因素：1.價值因素（主要以成本為依據）；2.供求因素；3.需求價格彈性因素；4.需求收入彈性因素；5.產品壽命周期；6.相關產品因素；7.產品比價因素；8.顧客心理因素。

（二）產品定價應遵循的原則：1.科學合理；2.遵紀守法；3.恰當適度；4.文明競爭。

二、定價目標和定價程序

（一）定價目標：1.長遠利潤最大化；2.投資盈利率；3.獲得較高的市場占有率；4.適應或避免競爭；5.維持營業(yè)；6.維護企業(yè)和產品聲譽；7.保持與流通部門的良好關系。

（二）定價程序：

三、定價方法：成本導向，需求導向，競爭導向定價法。

四、定價策略：厚利薄利定價，保本賠本定價，提價降價，質量差價，時間差價，批量差價，地區(qū)差價，心理定價。第二節(jié)產品定價工作第十八章

市場營銷的主要工作12/1/202565一、銷售渠道的含義和結構

二、銷售渠道的功能與特點

銷售渠道有以下功能：1.集中的功能與分散的功能；2.產銷平衡的功能；3.簡化與節(jié)約的功能。

三、銷售渠道策略的選擇

有以下渠道策略可供選擇：主渠道策略，輔渠道策略，寬渠道策略，窄渠道策略，長渠道策略，短渠道策略，直銷渠道策略，傳銷渠道策略，聯(lián)銷渠道策略等。

選擇中間商需要考慮的因素：1.中間商的經營實力；2.中間商的經營水平；3.中間商的資金運營能力。第三節(jié)銷售渠道選擇第十八章

市場營銷的主要工作12/1/202566一、促銷含義和促銷方式

促銷方式分為兩大類：一是人員推銷；二是非人員推銷。

促銷的作用：1.提供商品信息；2.引起顧客購買欲望；3.塑造產品形象，提高企業(yè)聲望；4.促進產品銷售。

二、廣告宣傳工作

廣告宣傳的原則：真實性、針對性、藝術性、多樣性、創(chuàng)意性、時效性。

可供選擇的廣告策略：1.信息內容策略；2.信息傳遞對象策略；3.信息傳遞媒介策略；4.信息傳遞強度策略；5.信息傳遞時機策略等。第四節(jié)促進銷售工作第十八章

市場營銷的主要工作12/1/202567三、公共關系工作

可供選擇的公共關系策略：1.以政府部門為對象；2.以相關企業(yè)為對象；3.以社會團體、事業(yè)單位為對象；4.以廣大公眾為對象；5.以顧客為對象；6.以本企業(yè)職工為對象四、營業(yè)推廣工作

營業(yè)推廣工作的特點：1.非規(guī)則性和非周期性；2.靈活多樣性；3.效益的短期性。

營業(yè)推廣策略決策，一是營業(yè)推廣對象的選擇；二是營業(yè)推廣形式的選擇。

五、人員推銷工作人員推銷的特點：1.推銷的直接性；2.感情的交融性；3.成交的及時性；4.人員推銷的成本的昂貴性。第四節(jié)促進銷售工作第十八章

市場營銷的主要工作12/1/202568一、營銷計劃的作用

二、營銷計劃體系及其內容

營銷計劃體系主要是指圍繞著企業(yè)市場營銷活動所制定的各種計劃所形成的有機整體。它由以下計劃組成：產品營銷計劃，市場調研計劃，市場開拓計劃，分銷渠道計劃，銷售服務計劃，促銷計劃，產品儲存和運輸計劃，營銷費用預算計劃，綜合營銷計劃等。

三、營銷計劃的編制

第十九章市場營銷計劃與組織

第一節(jié)市場營銷計劃工作12/1/202569一、企業(yè)營銷組織的地位和特點

二、現(xiàn)代企業(yè)市場營銷組織的形式

現(xiàn)代企業(yè)市場營銷組織，有以下幾種基本形式：

（一）職能管理式組織；

（二）地區(qū)管理式組織

（三）產品管理式組織；

（四）市場管理式組織；

（五）產品-市場管理式組織。

三、決定營銷組織形式的因素

決定營銷組織形式選擇的因素有：（一）企業(yè)規(guī)模；（二）市場地理分布；（三）企業(yè)經營產品的特點；（四）企業(yè)的類型。第二節(jié)企業(yè)市場營銷組織第十九章

市場營銷計劃與組織12/1/202570企業(yè)籌集資金的基本要求是講求資金籌集的綜合經濟效益。具體要求是：

一、合理確定資金的需要量，控制資金投入時間；

二、確定有利的投資方向，提高投資效果；

三、認真選擇籌資來源，力求降低資金成本；

四、適當安排自有資金比例，正確運用負債經營。此外，企業(yè)還應注意籌集資金的合法性，維護有關各方的權益。第二十章企業(yè)資金籌集

第一節(jié)企業(yè)籌集資金的要求12/1/202571一、企業(yè)籌集資金的渠道

企業(yè)籌集資金的渠道有七項，即國家財政投入資金；專業(yè)銀行信貸資金；非銀行金融機構資金；其他企業(yè)投入資金；企業(yè)職工和居民投入資金；外商資金；企業(yè)自留資金。

二、企業(yè)籌集資金的方式

目前企業(yè)在國內籌資的方式，除國家財政撥款、銀行貸款、企業(yè)內部積累外，還有股票、債券、融資租賃、國內聯(lián)營、商業(yè)信用等方式。第二節(jié)企業(yè)籌集資金的渠道和方式第二十章

資金籌集12/1/202572一、資金時間價值的含義

通常把貨幣在周轉使用中由于時間因素形成的差額價值，稱為資金的時間價值。

二、資金時間價值的計算方法

在實際工作中，資金時間價值是通過計算資金現(xiàn)值和資金終值等來反映的。計算方法有單利法和復利法。單利法是指只按本金計息，上期的利息下期不再計息。復利法是指把上期的利息轉為本金與原本金一起在下期計息。資金現(xiàn)值包括單利現(xiàn)值、復利現(xiàn)值、年金現(xiàn)值。資金終值包括單利終值、復利終值、年金終值。

三、資金時間價值的實際運用第三節(jié)資金時間價值第二十章

資金籌集12/1/202573第四節(jié)風險報酬第五節(jié)資金成本一、資金成本的含義和作用

資金成本就是企業(yè)取得和使用資金而付出的代價，它包括資金占用費用和資金籌集費用。

二、各種資金來源的資金成本

現(xiàn)有資金來源的資金成本有：債券成本、優(yōu)先股成本、普通股成本、保留盈余成本三、綜合資金成本

四、最優(yōu)資金結構第二十章企業(yè)資金籌集12/1/202574一、流動資產管理的概述

流動資產是指可以在一年內或超過一年的一個營業(yè)周期內變現(xiàn)或者運用的資產。流動資產由五個項目組成，即貨幣資金、應收款項、預付款項、存貨、短期投資。流動資產的特點：1.流動資產流動性大，不斷改變形態(tài)；2.流動資產的價值一次消耗、轉移或實現(xiàn)；3.流動資產占用資金數(shù)量具有波動性。

二、貨幣資金管理

三、應收帳款的管理

四、存貨管理第二十一章流動資產、固定資產與其他長期資產管理

第一節(jié)流動資產管理12/1/202575一、固定資產的概念和特點

固定資產是指使用期限超過一年，單位價值在規(guī)定的標準以上，并且在使用過程中保持原有物質形態(tài)的資產，包括房屋及建筑物、機器設備、運輸設備、工具器具等。不屬于生產經營主要設備的物品，單價在2000元以上，并且使用期限超過兩年的也應作為固定資產。

固定資產的特點：1.使用中的固定資產價值雙重存在，即實物形態(tài)和貨幣形態(tài)；2.固定資產投資的集中性和分散性；3.固定資產價值補償和實物更新是分別進行的。

二、固定資產管理的要求

三、固定資產的折舊管理

四、固定資產日常管理第二節(jié)固定資產管理第二十一章

資產管理12/1/202576第三節(jié)無形資產、遞延資產、其他資產管理

一、無形資產管理

無形資產是指企業(yè)長期使用但是沒有實物形態(tài)的資產，包括專利權、商標權、著作權、土地使用權、非專利技術、商譽等。

二、遞延資產管理

遞延資產是指企業(yè)發(fā)生的不能全部計入當年損益，應當在以后年度內分期攤銷的各項費用，包括開辦費、以經營租賃方式租入的固定資產改良支出等費用。

三、其他資產管理第四節(jié)長期投資長期投資是指不準備隨時變現(xiàn)、持有時間在一年以上的有價證券以及超過一年的其他投資。第二十一章資產管理12/1/202577一、成本和費用的概念

產品成本、管理費用、財務費用和銷售費用。

二、成本和費用的內容

三、生產經營費用的分類

生產經營費用按經濟用途分類可以劃分為產品制造成本和期間費用兩大類。

工業(yè)企業(yè)制造成本分為三項，即直接材料、直接工資、制造費用。

期間費用是指企業(yè)生產經營中發(fā)生的，不能直接歸屬于某個特定產品負擔的費用，包括管理費用、財務費用、銷售費用。

生產經營費用的其他分類。如按照生產經營費用計入產品成本的方法，分為直接費用和間接費用；按照生產經營費用與產品產量的關系，分為變動費用和固定費用