銷售合同標(biāo)準(zhǔn)化模板及簽約流程管理工具一、適用范圍與應(yīng)用場景本工具適用于各類企業(yè)開展銷售業(yè)務(wù)時(shí)的合同標(biāo)準(zhǔn)化管理及簽約全流程規(guī)范，涵蓋產(chǎn)品銷售（如硬件設(shè)備、快消品）、服務(wù)銷售（如咨詢、運(yùn)維、定制開發(fā)）等場景。無論是面向大型企業(yè)客戶的長期合作，還是中小客戶的單次采購，均可通過本工具實(shí)現(xiàn)合同文本的統(tǒng)一規(guī)范、簽約流程的標(biāo)準(zhǔn)化管控，降低合同風(fēng)險(xiǎn)、提升簽約效率，同時(shí)保證合同條款符合行業(yè)慣例及法律法規(guī)要求。特別適用于銷售團(tuán)隊(duì)、法務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門協(xié)同工作的場景，支持線上線下簽約模式，保證合同從談判到履約的全過程可追溯、可管理。二、標(biāo)準(zhǔn)化簽約流程操作步驟步驟一：需求溝通與合同起草操作內(nèi)容：銷售人員與客戶（客戶名稱）進(jìn)行前期需求溝通，明確產(chǎn)品/服務(wù)型號、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交付時(shí)間、付款方式等核心要素，同步收集客戶基本信息（如公司名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、注冊地址、法定代表人等）?；跇?biāo)準(zhǔn)化模板，結(jié)合客戶具體需求起草合同文本，保證“標(biāo)的物描述、價(jià)格構(gòu)成、雙方權(quán)利義務(wù)”等關(guān)鍵條款清晰無歧義。核對合同基本信息：合同編號（按“年份-部門-序號”規(guī)則，如2024-銷售-001）、簽約主體名稱（與營業(yè)執(zhí)照、公章完全一致）、簽約日期等，避免錯(cuò)漏。責(zé)任主體：銷售人員、銷售經(jīng)理。步驟二：合同內(nèi)部評審操作內(nèi)容：銷售經(jīng)理審核合同商務(wù)條款（如價(jià)格、交付周期、付款方式）是否符合公司定價(jià)策略及客戶談判結(jié)果，保證商業(yè)條款合理。法務(wù)專員審核合同法律條款（如違約責(zé)任、爭議解決、知識產(chǎn)權(quán)、保密條款等），排查法律風(fēng)險(xiǎn)（如格式條款無效、管轄約定不明等），提出修改意見并反饋銷售人員調(diào)整。財(cái)務(wù)專員審核合同財(cái)務(wù)條款（如付款節(jié)點(diǎn)、開票信息、稅費(fèi)承擔(dān)方式），保證與公司財(cái)務(wù)政策一致，避免收款風(fēng)險(xiǎn)。評審?fù)ㄟ^后，由銷售經(jīng)理在《合同評審表》（見附件1）中簽署意見；若需修改，銷售人員根據(jù)評審意見調(diào)整后重新提交評審。責(zé)任主體：銷售經(jīng)理、法務(wù)專員、財(cái)務(wù)專員。步驟三：客戶溝通與確認(rèn)操作內(nèi)容：銷售人員將評審?fù)ㄟ^后的合同文本（PDF版）發(fā)送給客戶（客戶對接人：姓名），明確說明合同核心條款及簽署要求。對于客戶提出的修改意見，銷售人員需同步內(nèi)部評審：若涉及商務(wù)條款調(diào)整，報(bào)銷售經(jīng)理審批；若涉及法律條款調(diào)整，需重新經(jīng)法務(wù)專員審核；保證修改后的合同仍符合公司規(guī)范。客戶確認(rèn)無誤后，獲取客戶方的“蓋章頁掃描件”或“線上簽署確認(rèn)記錄”，作為合同生效的初步依據(jù)。責(zé)任主體：銷售人員、客戶對接人。步驟四：內(nèi)部審批與用印操作內(nèi)容：銷售人員將客戶確認(rèn)后的合同文本、《合同評審表》、客戶資質(zhì)材料（如營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件）提交至行政部/綜合管理部，申請合同用印。行政部/綜合管理部核對合同文本與審批材料的一致性（如合同編號、簽約主體、金額等），確認(rèn)審批流程完整后，按照公司《印章管理辦法》加蓋合同專用章或公章（嚴(yán)禁空白合同蓋章）。用印完成后，行政部/綜合管理部留存1份合同原件，銷售人員領(lǐng)取其余份數(shù)（通常客戶2份、公司留存1份，根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整）。責(zé)任主體：銷售人員、行政部/綜合管理部。步驟五：簽約執(zhí)行與歸檔操作內(nèi)容：線上簽約：通過公司指定的電子簽約平臺（如e簽寶、法大大等），將用印后的合同發(fā)送客戶方簽署，保證簽署過程留痕、合同文件不可篡改。線下簽約：雙方在合同原件上簽字蓋章（法定代表人或授權(quán)代表人簽字，需附授權(quán)委托書），簽署完成后銷售人員回收客戶方簽字蓋章的合同原件。銷售人員將合同原件、客戶資質(zhì)材料、《合同評審表》等資料整理成冊，提交至檔案管理部門歸檔，同步在“合同管理系統(tǒng)”中錄入合同關(guān)鍵信息（如簽約主體、金額、履行期限等），保證電子檔案與紙質(zhì)檔案一致。合同生效后，銷售人員將合同復(fù)印件抄送財(cái)務(wù)部、法務(wù)部，作為后續(xù)履約（如發(fā)貨、開票、收款）的依據(jù)。責(zé)任主體：銷售人員、檔案管理部門、財(cái)務(wù)部、法務(wù)部。三、銷售合同標(biāo)準(zhǔn)模板（含填寫說明）合同編號：_________（規(guī)則：年份（4位）-部門代碼（2位，如“銷售”為“XS”）-序號（3位，從001開始））甲方（采購方）：名稱：________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________________注冊地址：________________________法定代表人：________________________聯(lián)系方式：________________________乙方（銷售方）：名稱：________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________________注冊地址：________________________法定代表人：________________________聯(lián)系方式：________________________鑒于：甲方因_________（具體業(yè)務(wù)需求，如“生產(chǎn)經(jīng)營需要”）向乙方采購產(chǎn)品/服務(wù)；乙方具備合法供應(yīng)產(chǎn)品/服務(wù)的資質(zhì)，同意向甲方提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品/服務(wù)。雙方根據(jù)《_________民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等自愿、公平誠信的原則，達(dá)成如下協(xié)議：第一條標(biāo)的物詳情產(chǎn)品/服務(wù)名稱規(guī)格型號單位數(shù)量單價(jià)（元）總價(jià)（元）備注（如技術(shù)參數(shù)、交付標(biāo)準(zhǔn)）總價(jià)合計(jì)（大寫）：________________________（小寫）：￥_________第二條價(jià)格與支付方式價(jià)格構(gòu)成：本合同總價(jià)包含產(chǎn)品/服務(wù)費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)、包裝費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)（如需）及其他一切相關(guān)費(fèi)用，除非雙方另有書面約定，甲方無需額外支付其他費(fèi)用。支付方式：（1）第一期：合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)的______%即￥_________（預(yù)付款）；（2）第二期：乙方交付產(chǎn)品/服務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后______個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)的______%即￥_________（進(jìn)度款/驗(yàn)收款）；（3）第三期：質(zhì)保期滿無質(zhì)量問題后______個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余______%即￥_________（質(zhì)保金）。乙方收款賬戶信息：開戶行：________________________賬戶名稱：________________________賬號：________________________第三條交付與驗(yàn)收交付時(shí)間：乙方應(yīng)于______年_月_日前將產(chǎn)品/服務(wù)交付至甲方指定地點(diǎn)（________________________），或完成服務(wù)交付。交付方式：_________（如“乙方負(fù)責(zé)運(yùn)輸并承擔(dān)運(yùn)費(fèi)”“甲方自提”），產(chǎn)品/服務(wù)毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)自交付之日起由甲方承擔(dān)。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：（1）產(chǎn)品驗(yàn)收：依據(jù)本合同第一條“備注”中的技術(shù)參數(shù)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方確認(rèn)的樣品（如有）進(jìn)行驗(yàn)收；（2）服務(wù)驗(yàn)收：乙方完成服務(wù)后，甲方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格簽署《驗(yàn)收確認(rèn)單》；若甲方逾期未驗(yàn)收，視為驗(yàn)收合格。驗(yàn)收異議：甲方若對產(chǎn)品/服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量有異議，應(yīng)在驗(yàn)收合格后______日內(nèi)以書面形式向乙方提出，乙方應(yīng)在收到異議后______日內(nèi)予以處理，否則視為認(rèn)可甲方異議。第四條雙方權(quán)利義務(wù)甲方義務(wù)：（1）按合同約定及時(shí)支付款項(xiàng)；（2）提供必要的驗(yàn)收條件及配合乙方交付/服務(wù)；（3）對乙方提供的商業(yè)秘密（如技術(shù)資料、價(jià)格信息）承擔(dān)保密義務(wù)。乙方義務(wù)：（1）保證產(chǎn)品/服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提供合法來源證明（如合格證、質(zhì)檢報(bào)告）；（2）按約定時(shí)間、地點(diǎn)交付產(chǎn)品/服務(wù)，并承擔(dān)交付前的保管責(zé)任；（3）對甲方的業(yè)務(wù)信息、技術(shù)資料等承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限不因合同終止而終止。第五條違約責(zé)任甲方逾期付款：每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的______‰向乙方支付違約金，累計(jì)不超過逾期金額的______%；逾期超過______日的，乙方有權(quán)單方解除合同。乙方逾期交付：每逾期一日，應(yīng)按合同總價(jià)的______‰向甲方支付違約金，累計(jì)不超過合同總價(jià)的______%；逾期超過______日的，甲方有權(quán)單方解除合同。產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量問題：乙方應(yīng)在甲方提出異議后______日內(nèi)更換、維修或退款，否則甲方有權(quán)要求乙方支付合同總價(jià)______%的違約金，并賠償由此造成的損失。第六條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式______份，甲方執(zhí)______份，乙方執(zhí)______份，具有同等法律效力。本合同附件（如《技術(shù)協(xié)議》《驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》）與本合同具有同等法律效力，附件名稱及編號：________________________。合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：法定代表人/授權(quán)代表人（簽字）：________________________日期：______年_月_日乙方（蓋章）：法定代表人/授權(quán)代表人（簽字）：________________________日期：______年_月_日附件1：合同評審表合同編號評審部門評審意見評審人日期銷售部法務(wù)部財(cái)務(wù)部綜合評審結(jié)論□通過□修改后通過□不通過四、關(guān)鍵注意事項(xiàng)與風(fēng)險(xiǎn)提示條款嚴(yán)謹(jǐn)性：合同中“數(shù)量、價(jià)格、時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”等核心條款需明確具體，避免使用“大概”“左右”等模糊表述；違約責(zé)任、爭議解決等條款需具備可執(zhí)行性，避免“承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任”等籠統(tǒng)約定?？蛻糍Y質(zhì)審核：簽約前需核實(shí)客戶營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營范圍、法定代表人身份等信息，保證簽約主體合法有效；對于新客戶或大額合同，建議通過“信用中國”等平臺查詢企業(yè)信用記錄，防范履約風(fēng)險(xiǎn)。審批流程合規(guī)：嚴(yán)禁未經(jīng)評審擅自用印，或越權(quán)審批合同；金額較大（如超過50萬元）或特殊業(yè)務(wù)（如定制化服務(wù)）需提交公司管理層審批，保證合同條款符合公司整體利益。簽約主體一致性：合同簽約方名稱必須與公章、營業(yè)執(zhí)照名稱完全一致，避免因名稱差異導(dǎo)致合同無效；若由授權(quán)代表人簽署，需提供加蓋公章的《授權(quán)委托書》，明確授權(quán)范圍及期限。合同變更管