《企業(yè)行政管理實(shí)務(wù)》1.企業(yè)環(huán)境管理概述主講人：企業(yè)環(huán)境管理概述·企業(yè)環(huán)境管理的概念、原則和任務(wù)01企業(yè)環(huán)境管理的內(nèi)容02目錄CONTENTS一、企業(yè)環(huán)境管理的概念、原則和任務(wù)（一）企業(yè)環(huán)境管理的概念以管理科學(xué)和環(huán)境科學(xué)的技術(shù)理論為基礎(chǔ)運(yùn)用法律、行政、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和教育手段對(duì)損害環(huán)境質(zhì)量的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)加以限制使生產(chǎn)目標(biāo)與環(huán)境目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)建立一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的，優(yōu)于自然生態(tài)系統(tǒng)的新的人工生態(tài)系統(tǒng)。一、企業(yè)環(huán)境管理的概念、原則和任務(wù)(二)企業(yè)環(huán)境管理的原則1.環(huán)境與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展原則企業(yè)必須要把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和環(huán)境意識(shí)、環(huán)境責(zé)任聯(lián)系起來(lái)，作為企業(yè)管理的重要目標(biāo)，做到全員教育、全程控制、全面管理。企業(yè)必須遵守國(guó)家和企業(yè)的環(huán)境政策，包括環(huán)境戰(zhàn)略要求、環(huán)境管理理的總體目標(biāo)和環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)范。企業(yè)環(huán)境管理的目的是改善區(qū)域環(huán)境質(zhì)量，因而企業(yè)環(huán)境管理必須符合區(qū)域環(huán)境規(guī)劃的要求。2.符合國(guó)家和區(qū)域環(huán)境政策一、企業(yè)環(huán)境管理的概念、原則和任務(wù)(二)企業(yè)環(huán)境管理的原則3.“預(yù)防為主，管治結(jié)合”原則企業(yè)必須最大限度地控制和減少污染物的發(fā)生量，并且對(duì)排放的污染物進(jìn)行達(dá)標(biāo)排放的凈化處理；推行清潔生產(chǎn)技術(shù)。4.信息公開(kāi)原則

企業(yè)要有效地運(yùn)用技術(shù)、宣傳、管理、經(jīng)濟(jì)等手段公開(kāi)企業(yè)環(huán)境的指標(biāo)數(shù)據(jù)。

提高全員的環(huán)境意識(shí)和素質(zhì)是企業(yè)環(huán)境管理的首要條件，依靠科技是企業(yè)環(huán)境管理的基礎(chǔ)條件，健全組織和各種經(jīng)濟(jì)責(zé)任制是企業(yè)環(huán)境管理的保證條件。一、企業(yè)環(huán)境管理的概念、原則和任務(wù)(三)企業(yè)環(huán)境管理的主要任務(wù)1.制定企業(yè)環(huán)境保護(hù)規(guī)劃，協(xié)調(diào)發(fā)展生產(chǎn)與保護(hù)環(huán)境的關(guān)系2.建立和執(zhí)行企業(yè)環(huán)境管理制度3.進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)一、企業(yè)環(huán)境管理的概念、原則和任務(wù)(三)企業(yè)環(huán)境管理的主要任務(wù)4.遵守國(guó)家和地區(qū)環(huán)境規(guī)范遵守國(guó)家和區(qū)域環(huán)境保護(hù)的總體要求、環(huán)境污染排放標(biāo)準(zhǔn)等，實(shí)行清潔生產(chǎn)，充分利用資源與能源、做好“三廢”綜合利用。5.組織開(kāi)展環(huán)境保護(hù)技術(shù)研究資源利用技術(shù)污染物無(wú)害化廢棄物綜合利用技術(shù)清潔生產(chǎn)工藝三、企業(yè)環(huán)境管理的內(nèi)容企業(yè)內(nèi)部環(huán)境管理企業(yè)作為管理主體對(duì)自身的環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行管理。企業(yè)外部環(huán)境管理企業(yè)作為管理對(duì)象由其他管理主體所進(jìn)行的管理。二、企業(yè)環(huán)境管理的內(nèi)容(一)企業(yè)外部環(huán)境管理1.企業(yè)外部環(huán)境管理的定義企業(yè)外部環(huán)境管理是指企業(yè)作為管理對(duì)象由其他管理主體所進(jìn)行的管理。一般來(lái)說(shuō)，“其他管理主體”主要是指政府職能部門，包括國(guó)家以及各級(jí)地方政府的環(huán)境保護(hù)機(jī)構(gòu)，他們依據(jù)國(guó)家的政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，采取法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、行政和教育等手段，對(duì)企業(yè)實(shí)施環(huán)境監(jiān)督管理。二、企業(yè)環(huán)境管理的內(nèi)容(一)企業(yè)外部環(huán)境管理2.企業(yè)外部環(huán)境管理的內(nèi)容

企業(yè)外部環(huán)境管理包含企業(yè)建設(shè)過(guò)程的環(huán)境管理、企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的環(huán)境管理以及企業(yè)自身環(huán)境管理體系的環(huán)境管理三個(gè)方面的內(nèi)容。（1）立項(xiàng)階段；（2）設(shè)計(jì)階段（3）施工階段；(4)驗(yàn)收階段(1)企業(yè)建設(shè)過(guò)程的環(huán)境管理（1）對(duì)污染源的管理（2）環(huán)境審計(jì)（1）環(huán)境管理體系審核（2）審核內(nèi)容（2）企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的環(huán)境管理（3）企業(yè)自身環(huán)境管理體系的環(huán)境管理二、企業(yè)環(huán)境管理的內(nèi)容(一)企業(yè)外部環(huán)境管理1.企業(yè)外部環(huán)境管理的定義(1)企業(yè)建設(shè)過(guò)程的環(huán)境管理。

①籌劃立項(xiàng)階段：企業(yè)建設(shè)過(guò)程的環(huán)境管理的主要任務(wù)是妥善解決建設(shè)項(xiàng)目的合理布局，制定恰當(dāng)?shù)沫h(huán)境對(duì)策、選擇有效地減輕對(duì)環(huán)境不利影響的措施。其主要內(nèi)容有:依據(jù)國(guó)家、政府或主管職能部門的政策和法律規(guī)定進(jìn)行企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境保護(hù)審查;進(jìn)行企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)，把環(huán)境影響評(píng)價(jià)納人企業(yè)建設(shè)發(fā)展管理的全過(guò)程;在企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境審查和環(huán)境影響評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上，政府職能部門對(duì)企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的選址及污染防治措施等環(huán)境對(duì)策的實(shí)施原則，提出明確的審查意見(jiàn)。二、企業(yè)環(huán)境管理的內(nèi)容(一)企業(yè)外部環(huán)境管理1.企業(yè)外部環(huán)境管理的定義生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)要體現(xiàn)清潔生產(chǎn)和產(chǎn)品生命周期分析的思路，盡量選用高效率、少排污的先進(jìn)工藝和設(shè)備，采用無(wú)害無(wú)毒或害的原料路線和產(chǎn)品路線。環(huán)保設(shè)施設(shè)計(jì)

首先要保證生產(chǎn)排放的污染物凈化或處理效果達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)，并要求環(huán)境保護(hù)設(shè)施能長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行、無(wú)害化和綜合利用。(1)企業(yè)建設(shè)過(guò)程的環(huán)境管理。

②設(shè)計(jì)階段。企業(yè)建設(shè)過(guò)程的環(huán)境管理工作的中心任務(wù)是將建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境目標(biāo)和環(huán)境污染防治對(duì)策轉(zhuǎn)化成具體的工程措施和設(shè)施，進(jìn)行環(huán)境保護(hù)設(shè)施的設(shè)計(jì)。二、企業(yè)環(huán)境管理的內(nèi)容(一)企業(yè)外部環(huán)境管理1.企業(yè)外部環(huán)境管理的定義(1)企業(yè)建設(shè)過(guò)程的環(huán)境管理。③施工階段。

一是督促檢查環(huán)境保護(hù)設(shè)施的施工；二是注意采取行之有效的防護(hù)措施。④驗(yàn)收階段。

驗(yàn)收環(huán)境保護(hù)設(shè)施的完成情況，必須有環(huán)境保護(hù)部門參與，而且環(huán)境保護(hù)設(shè)施必須與主體工程一起進(jìn)行驗(yàn)收。二、企業(yè)環(huán)境管理的內(nèi)容(一)企業(yè)外部環(huán)境管理1.企業(yè)外部環(huán)境管理的定義(2)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的環(huán)境管理。生產(chǎn)過(guò)程的環(huán)境管理主要包括對(duì)污染源的管理和環(huán)境審計(jì)。類別要求濃度控制監(jiān)控企業(yè)污染物排放是否符合國(guó)家及地方法定的排放標(biāo)準(zhǔn)?？偭靠刂茷榱耸鼓骋粫r(shí)空范圍的環(huán)境質(zhì)量達(dá)到一定的目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，控制排污單位排放總量的環(huán)境管理手段。落實(shí)環(huán)境影響評(píng)價(jià)即對(duì)環(huán)境影響報(bào)告書中環(huán)境保護(hù)措施的落實(shí)和跟蹤，對(duì)資源開(kāi)發(fā)利用項(xiàng)目，要做好開(kāi)發(fā)后的回顧性評(píng)價(jià)。排污收費(fèi)根據(jù)污染者付費(fèi)原則，制定合理的排污收費(fèi)政策，做好排污收費(fèi)工作，以促進(jìn)企業(yè)治理污染，并由此帶動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理。①對(duì)污染源的管理。二、企業(yè)環(huán)境管理的內(nèi)容(一)企業(yè)外部環(huán)境管理1.企業(yè)外部環(huán)境管理的定義(2)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的環(huán)境管理。②環(huán)境審計(jì)。

環(huán)境審計(jì)是指審計(jì)機(jī)構(gòu)接受政府授權(quán)或其他有關(guān)機(jī)關(guān)的委托，依據(jù)國(guó)家的環(huán)保法律、法規(guī)，對(duì)排放污染物的企業(yè)的污染狀況、治理狀況以及污染治理專項(xiàng)資金的使用情況，進(jìn)行審查監(jiān)督，并向授權(quán)人或委托人提交書面報(bào)告和建議的一種活動(dòng)。二、企業(yè)環(huán)境管理的內(nèi)容(一)企業(yè)外部環(huán)境管理1.企業(yè)外部環(huán)境管理的定義(3)企業(yè)自身環(huán)境管理體系的環(huán)境管理。為促進(jìn)企業(yè)實(shí)施持續(xù)改進(jìn)的環(huán)境管理體系，有必要對(duì)企業(yè)的環(huán)境管理體系進(jìn)行外部管理。這種管理主要是有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)環(huán)境管理體系進(jìn)行審核。①環(huán)境管理體系審核：它是指客觀地獲取審核證據(jù)并予以評(píng)價(jià)，以判斷一個(gè)企業(yè)的環(huán)境管理體系是否符合該企業(yè)所規(guī)定的環(huán)境管理體系準(zhǔn)則的一個(gè)系統(tǒng)化、文件化的核查過(guò)程。②環(huán)境管理體系審核的內(nèi)容：明確企業(yè)環(huán)境管理體系對(duì)環(huán)境管理體系審核準(zhǔn)則的符合情況；體系是否得到正確的實(shí)施與保持；內(nèi)部管理評(píng)審過(guò)程是否足以確保環(huán)境管理體系的持續(xù)適用與有效。二、企業(yè)環(huán)境管理的內(nèi)容(二)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境管理企業(yè)內(nèi)部環(huán)境管理是企業(yè)作為管理主體對(duì)自身的環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行管理

(1)生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)生污染物的末端治理，主要是在合理利用環(huán)境自凈能力的前提下，企業(yè)利用各種治污技術(shù)對(duì)產(chǎn)生的污染物進(jìn)行廠內(nèi)治理，以達(dá)到國(guó)家或地方規(guī)定的有關(guān)排放標(biāo)準(zhǔn)及總量控制要求。

(2)推行清潔生產(chǎn)，從轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式的角度對(duì)以產(chǎn)品為龍頭的產(chǎn)品形成、包裝運(yùn)輸、消費(fèi)及消費(fèi)后的最終出路的全過(guò)程進(jìn)行環(huán)境管理。

(3)建立內(nèi)部的管理規(guī)章制度體系，企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境管理體系是企業(yè)環(huán)境管理行為的系統(tǒng)、完整、規(guī)范的表達(dá)方式?！镀髽I(yè)行政管理實(shí)務(wù)》2.辦公室環(huán)境管理的概述主講人：辦公室環(huán)境管理的概念01辦公室環(huán)境管理的意義02目錄CONTENTS辦公室布局的原則03通過(guò)學(xué)習(xí)辦公室環(huán)境管理概述中保密性的特點(diǎn)，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)、保密意識(shí)。一、辦公室環(huán)境管理的概念企業(yè)辦公室環(huán)境管理是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的場(chǎng)所、空間及周圍情況和條件的管理，包括硬環(huán)境和軟環(huán)境。一、辦公室環(huán)境管理的概念硬環(huán)境主要是指辦公的自然環(huán)境，包括辦公室的區(qū)位、建筑構(gòu)造的特點(diǎn)、辦公設(shè)備的布置、顏色的搭配、空氣環(huán)境、采光環(huán)境、照明及聲音情況等。軟環(huán)境主要是辦公的人文環(huán)境，包括企業(yè)文化風(fēng)格的塑造，通過(guò)辦公環(huán)境的布局裝飾體現(xiàn)企業(yè)文化，營(yíng)造健康安全、積極向上的辦公文化環(huán)境。二、辦公室環(huán)境管理的意義（一）辦公室環(huán)境直觀展示企業(yè)的文化理念和形象二、辦公室環(huán)境管理的意義（二）辦公室環(huán)境影響員工的身心和工作三、辦公室布局的原則（一）溝通便捷（二）布局美觀靈活（三）方便監(jiān)督（四）工作空間充足（五）保密性（六）展現(xiàn)企業(yè)文化三、辦公室布局的原則（一）溝通便捷辦公室布局最基本的原則與出發(fā)點(diǎn)就是方便工作，為員工提供便捷的辦公環(huán)境和順暢的溝通氛圍。辦公室的布局要將溝通和文件傳遞聯(lián)系緊密的部門和人員安排在相互靠近的地方。這樣能夠保證信息在員工之間被及時(shí)高效地傳遞。三、辦公室布局的原則（二）布局美觀靈活辦公室布局需要符合審美要求，辦公室裝修的色彩，裝飾的風(fēng)格、設(shè)備與家具樣式的選擇與位置的擺放、辦公環(huán)境的美化與綠化等，都能直接影響辦公人員的心情及工作狀態(tài)。辦公室的隔間、家具布置最好有一定的靈活性和擴(kuò)展性，盡量不要裝修固定的隔墻和家具，方便單位因?yàn)闃I(yè)務(wù)拓展和職能轉(zhuǎn)變等需要對(duì)辦公室重新布局。三、辦公室布局的原則（三）方便監(jiān)督部門主管的辦公地點(diǎn)應(yīng)該方便觀察到所管理的員工，對(duì)員工有督促作用，防止員工懈怠。三、辦公室布局的原則（四）工作空間充足三、辦公室布局的原則（五）保密性三、辦公室布局的原則（六）展現(xiàn)企業(yè)文化辦公室布局并不是一成不變的，可以根據(jù)不同的企業(yè)文化設(shè)置一些靈活多變的布置，辦公室內(nèi)可以設(shè)置比較人性化的區(qū)域，比如健身房、咖啡館、閱讀室、娛樂(lè)室等?！镀髽I(yè)行政管理實(shí)務(wù)》3.辦公室環(huán)境管理的基本要求主講人：采光合理01聲音適宜02目錄CONTENTS空氣清新03色彩協(xié)調(diào)04衛(wèi)生整潔05確保安全06通過(guò)學(xué)習(xí)辦公室環(huán)境管理的基本要求，幫助學(xué)生樹(shù)立主人翁意識(shí)，使其自覺(jué)保管好公司各類財(cái)產(chǎn)。一、采光合理在采光環(huán)境管理中，要注意光線的優(yōu)先順序，自然光線優(yōu)于人造光線，間接光線優(yōu)于直接光線，勻散光線優(yōu)于聚焦光線。二、聲音適宜二、聲音適宜辦公室聲音環(huán)境管理的主要方法有：1.將一些聲音較大的設(shè)備放置在偏離主工作區(qū)的角落或單獨(dú)的房間。2.采用隔音板，或者安裝吸音墻、吸音磚，鋪放吸音地毯，在一些家具表面安裝吸音材料。3.為減少來(lái)回走動(dòng)帶來(lái)的噪音，辦公室的位置要合理布局，同時(shí)在公司內(nèi)提倡員工輕聲走路、輕聲說(shuō)話，不提倡大聲喧嘩。三、空氣清新1.溫度人體對(duì)溫度的變化十分敏感，創(chuàng)造適宜的溫度環(huán)境對(duì)員工的健康和工作非常重要。辦公室的溫度應(yīng)保持在20℃—26℃。三、空氣清新2.濕度濕度是指空氣中水蒸氣的含量，辦公室理想的相對(duì)濕度應(yīng)是40%—60%。如果相對(duì)濕度過(guò)低，則空氣太過(guò)干燥，若相對(duì)濕度過(guò)高，則空氣太過(guò)潮濕。三、空氣清新3.清潔度空氣的清潔度是指空氣的新鮮程度與潔凈程度?？諝獾男迈r程度是指空氣中的含氧量與標(biāo)準(zhǔn)正常值相比較所達(dá)到的水平。三、空氣清新4.流動(dòng)速度辦公室內(nèi)空氣應(yīng)保持合理的流速，做好排風(fēng)通氣工作，因?yàn)槟痰目諝鈺?huì)讓人產(chǎn)生不適之感。（1）使用空氣凈化器調(diào)節(jié)空氣質(zhì)量。（2）控制污染源。（3）注意通風(fēng)。四、色彩協(xié)調(diào)色彩環(huán)境是指辦公室的墻壁、地面、天花、裝飾、辦公家具、辦公設(shè)備及設(shè)施的顏色、色彩搭配及其整體效果。五、衛(wèi)生整潔六、確保安全安全環(huán)境是企業(yè)能夠正常運(yùn)行的前提條件。安全環(huán)境的基本要求有：1日常安全2財(cái)產(chǎn)安全3消防安全《企業(yè)行政管理實(shí)務(wù)》4.辦公室空間設(shè)計(jì)的模式與步驟主講人：辦公室空間設(shè)計(jì)模式01辦公室空間設(shè)計(jì)步驟02目錄CONTENTS一、辦公室空間設(shè)計(jì)模式封閉式空間設(shè)計(jì)（一）開(kāi)放式空間設(shè)計(jì)（二）混合式空間設(shè)計(jì)（三）遠(yuǎn)程辦公（四）一、辦公室空間設(shè)計(jì)模式（一）封閉式空間設(shè)計(jì)封閉式辦公室是一種傳統(tǒng)的常規(guī)式的部門辦公空間設(shè)計(jì)。它是按照企業(yè)的主要職能設(shè)置分隔式的若干個(gè)相對(duì)獨(dú)立的辦公室。適合于專業(yè)性、機(jī)要性強(qiáng)的工作。1.員工在同一空間工作，能夠打破級(jí)別障礙，增加平等感和歸屬感。2.辦公室布局靈活機(jī)動(dòng)，可以根據(jù)需要調(diào)整辦公室布局。3.便于員工聯(lián)系溝通，工作流程通暢。4.易于上級(jí)監(jiān)督員工的工作活動(dòng)。5.共用、共享空調(diào)、辦公設(shè)施等，降低成本。開(kāi)放式辦公室的優(yōu)點(diǎn)1.保密性低。2.員工的走動(dòng)、說(shuō)話，設(shè)備操作、電話產(chǎn)生的噪音容易影響他人。3.員工難以獲得自己的獨(dú)立工作空間。開(kāi)放式辦公室的缺點(diǎn)一、辦公室空間設(shè)計(jì)模式（二）開(kāi)放式空間設(shè)計(jì)開(kāi)放式空間設(shè)計(jì)是指若干工作人員同在一個(gè)較大的空間內(nèi)工作，可以根據(jù)工作職能和工作流程，將同一個(gè)部門的人員安排在同一個(gè)區(qū)域，相互配合銜接緊密的部門安排得比較鄰近。一、辦公室空間設(shè)計(jì)模式（三）混合式空間設(shè)計(jì)在開(kāi)放式布局的大辦公室內(nèi)，把組織內(nèi)部的各職能部門用組合式辦公用具或其他材料分隔開(kāi)來(lái)，組成若干個(gè)工作區(qū)域。一、辦公室空間設(shè)計(jì)模式（四）遠(yuǎn)程辦公“遠(yuǎn)程”辦公，是指利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將處于不同地點(diǎn)的人們聯(lián)系在一起，共同完成工作。例如，人們可以坐在家里辦公，也可以在出差地的另一個(gè)城市或飛機(jī)、火車上辦公等等。遠(yuǎn)程辦公會(huì)對(duì)辦公室的工作方式和對(duì)辦公室的需求產(chǎn)生影響，也會(huì)在一定程度上影響辦公室空間設(shè)計(jì)。二、辦公室空間設(shè)計(jì)步驟綜合分析（一）了解需求（二）測(cè)量計(jì)算（三）模型布局（四）二、辦公室空間設(shè)計(jì)步驟（一）綜合分析綜合分析影響辦公室布局的因素，如企業(yè)人數(shù)、職能性質(zhì)、工作流程、企業(yè)文化、成本預(yù)算等。充分考慮空間利用成本、租賃成本、設(shè)計(jì)成本。二、辦公室空間設(shè)計(jì)步驟（二）了解需求了解辦公人員需求，征求員工和領(lǐng)導(dǎo)的建議，初步制作辦公室空間設(shè)計(jì)圖。二、辦公室空間設(shè)計(jì)步驟（三）測(cè)量計(jì)算測(cè)量辦公室的長(zhǎng)度、寬度、高度，測(cè)量需要購(gòu)置的辦公家具、辦公設(shè)備占用的地面面積和高度。同比例剪裁辦公室和所需家具的模型。二、辦公室空間設(shè)計(jì)步驟（四）模型布局根據(jù)具體情況，進(jìn)行辦公室模型布局，然后進(jìn)行實(shí)際布置，運(yùn)行一個(gè)月左右的時(shí)間，根據(jù)反饋情況進(jìn)行布局修改?！镀髽I(yè)行政管理實(shí)務(wù)》5.企業(yè)室內(nèi)清潔衛(wèi)生管理主講人：企業(yè)清潔衛(wèi)生管理總體要求01辦公場(chǎng)所衛(wèi)生管理02目錄CONTENTS公共區(qū)域衛(wèi)生管理03通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)室內(nèi)清潔衛(wèi)生管理，使學(xué)生具備負(fù)責(zé)任、講衛(wèi)生、懂安全的高素質(zhì)人才。一、企業(yè)清潔衛(wèi)生管理總體要求工作場(chǎng)所內(nèi)的所有區(qū)域，包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域、會(huì)議室、衛(wèi)生間、飲水間、食堂餐廳等，要保持清潔衛(wèi)生，不得有垃圾、污垢。（一）公共區(qū)域，如大廳、樓梯、電梯等區(qū)域，要提高清潔頻率，一天內(nèi)至少打掃一次。（二）一、企業(yè)清潔衛(wèi)生管理總體要求對(duì)于有礙衛(wèi)生清潔的氣體、灰塵、粉末應(yīng)該減少排放，進(jìn)行密封、吸附、排除等處理。對(duì)于處理有毒物工作的員工要有防護(hù)服和防護(hù)工具。（三）工作場(chǎng)所要保持適當(dāng)?shù)臏囟?，并且適當(dāng)通風(fēng)。（四）走廊兩側(cè)防火器材、報(bào)警器，辦公區(qū)域的柜櫥要進(jìn)行清潔。（五）一、企業(yè)清潔衛(wèi)生管理總體要求食品、飲水的玻璃器皿和用具要消毒清潔，衛(wèi)生間的沐浴器具、瓷磚墻面要消毒清潔。（六）辦公區(qū)域的物品存放分類擺放，整齊安全。（七）公告宣傳欄要保持清潔，進(jìn)行維護(hù)。（八）定期對(duì)常用的辦公用品，如鍵盤、電話等，進(jìn)行清潔消毒。（九）一、企業(yè)清潔衛(wèi)生管理總體要求辦公區(qū)域的窗戶及照明器具的透光部分，需要保持清潔。（十）機(jī)器設(shè)備危險(xiǎn)部分，比如升降梯等設(shè)備，需要有足夠的光線。（十一）辦公室要儲(chǔ)備常用藥品，放置在固定地方以便于員工取用。（十二）二、辦公場(chǎng)所衛(wèi)生管理（一）對(duì)辦公室環(huán)境的管理（二）對(duì)個(gè)人辦公室的衛(wèi)生管理（三）對(duì)辦公場(chǎng)所的清掃二、辦公場(chǎng)所衛(wèi)生管理（一）對(duì)辦公室環(huán)境的管理1上班時(shí)間所有辦公場(chǎng)所門窗需要開(kāi)放一定時(shí)間透氣，保持空氣流通和足夠的光線。2經(jīng)常對(duì)辦公區(qū)域溫度、濕度、噪音等進(jìn)行監(jiān)測(cè)，控制場(chǎng)所內(nèi)溫度、濕度、噪音，防止對(duì)人身體造成危害。3辦公區(qū)域內(nèi)盡量保持安靜，如因工作需要溝通要放低聲調(diào)，不得大聲喧嘩，嬉笑打鬧，不得在辦公室內(nèi)就餐。二、辦公場(chǎng)所衛(wèi)生管理（二）對(duì)個(gè)人辦公室的衛(wèi)生管理1.打掃衛(wèi)生，及時(shí)消毒（1）辦公桌面無(wú)灰塵、水漬、雜物，下班前要清理桌面。（2）廢紙簍應(yīng)放在隱蔽處，最好是辦公桌的內(nèi)側(cè)，每天下班前要倒掉廢紙簍中的垃圾。（3）計(jì)算機(jī)鍵盤要定期消毒。（4）定期消毒電話筒、地毯、門把，減少細(xì)菌的入侵。二、辦公場(chǎng)所衛(wèi)生管理（二）對(duì)個(gè)人辦公室的衛(wèi)生管理2.勤于收拾，保持秩序（1）文件、物品不亂放。（2）辦公桌椅擺放要規(guī)整。（3）不得到處擺放與工作無(wú)關(guān)的東西。二、辦公場(chǎng)所衛(wèi)生管理（三）對(duì)辦公場(chǎng)所的清掃三、公共區(qū)域衛(wèi)生管理（一）企業(yè)所屬大院的路面、辦公樓公共走廊、樓梯，每天要進(jìn)行清掃，保持地面整潔，干燥，無(wú)雜物。（二）公共區(qū)域的衛(wèi)生死角、墻腳、扶手、玻璃、門窗必須定期清潔，保持干凈衛(wèi)生。（三）排水溝應(yīng)經(jīng)常清除污穢，以保持清潔暢通。三、公共區(qū)域衛(wèi)生管理（四）電梯是每天都會(huì)使用的，因此需要每天對(duì)電梯進(jìn)行打掃，保證里面無(wú)雜物，保持里面清潔、明亮。（五）防火通道要保持暢通和干凈，消防器材需要時(shí)常維護(hù)，保證能正常使用，以防消防隱患。（六）辦公室前臺(tái)要做好清潔工作，前臺(tái)是企業(yè)接待客戶，展示企業(yè)形象的第一道窗口，因此一定要保持清潔、整齊。《企業(yè)行政管理實(shí)務(wù)》6.辦公室綠化管理主講人：企業(yè)綠化的概述01企業(yè)綠化的原則02目錄CONTENTS企業(yè)綠化業(yè)務(wù)外包管理03企業(yè)室外綠化的區(qū)域管理04一、企業(yè)綠化的概述企業(yè)綠化主要指對(duì)企業(yè)室外環(huán)境的美化，其主要意義在于可以美化環(huán)境，樹(shù)立企業(yè)形象；改善工作環(huán)境；改善生態(tài)環(huán)境。二、企業(yè)綠化的原則滿足環(huán)保要求，保證企業(yè)的生產(chǎn)安全；考慮綠化與建筑朝向、門窗位置、風(fēng)向等因素，充分滿足廠區(qū)車間通風(fēng)和采光的要求。合理開(kāi)辟綠化面積，充分保證綠化覆蓋率。規(guī)劃與建筑主體相協(xié)調(diào)，形成點(diǎn)、線、面相結(jié)合的工廠綠化系統(tǒng)。1、提高綠化管理的專業(yè)性2、使公司集中在自己的核心業(yè)務(wù)管理工作三、企業(yè)綠化業(yè)務(wù)外包管理（一）綠化業(yè)務(wù)外包的優(yōu)點(diǎn)三、企業(yè)綠化業(yè)務(wù)外包管理（二）綠化業(yè)務(wù)外包管理注意事項(xiàng)1、統(tǒng)計(jì)需要進(jìn)行綠化的面積、土地類型、植物種類數(shù)量，列出清單。2、規(guī)定綠化養(yǎng)護(hù)的周期，每類植物澆水、除草的間隔期。3、制定綠化面積、養(yǎng)護(hù)水平、綠化后的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，作為對(duì)外包綠化結(jié)果檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)。4、對(duì)綠化外包的所有費(fèi)用。5、明確綠化服務(wù)承包商的責(zé)任。6、選定的綠化服務(wù)承包商要進(jìn)行全面評(píng)估。7、選定專人定期對(duì)外包綠化質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)估，及時(shí)改善不足工作。四、企業(yè)室外綠化的區(qū)域管理企業(yè)室外綠化的常見(jiàn)植物（一）企業(yè)門前區(qū)域的綠化管理（二）生產(chǎn)區(qū)的綠化管理（三）水源地的綠化管理（四）企業(yè)內(nèi)道路綠化管理（五）企業(yè)建筑物綠化管理（六）四、企業(yè)室外綠化的區(qū)域管理（一）企業(yè)室外綠化的常見(jiàn)植物防止灰塵和水土沖刷。1.草皮有很好的視覺(jué)效果，形成景觀。2.花卉沒(méi)有明顯的主干、呈叢生狀態(tài)的樹(shù)木。有很好降噪的效果，綠化管理成本低。3.灌木有防風(fēng)、遮陰、調(diào)節(jié)空氣的效果，綠化管理成本會(huì)高一些。如木棉、松樹(shù)、玉蘭、榕樹(shù)。4.喬木種植觀賞價(jià)值較高、精心修剪的常綠樹(shù)；在中心位置設(shè)置噴水池、假山石、企業(yè)標(biāo)識(shí)等，傳達(dá)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化。四、企業(yè)室外綠化的區(qū)域管理（二）企業(yè)門前區(qū)域的綠化管理四、企業(yè)室外綠化的區(qū)域管理（三）生產(chǎn)區(qū)的綠化管理不種或少種針葉類及含油脂的樹(shù)種。選擇生長(zhǎng)迅速、抗污染能力強(qiáng)的灌木和喬木進(jìn)行多行密植。四、企業(yè)室外綠化的區(qū)域管理（四）水源地的綠化管理保護(hù)水源的清潔衛(wèi)生。做好水源的綠化處理和污水處理。四、企業(yè)室外綠化的區(qū)域管理（五）企業(yè)內(nèi)道路綠化管理滿足遮陽(yáng)、防塵、降低噪音、交通運(yùn)輸安全及美觀等要求。四、企業(yè)室外綠化的區(qū)域管理（六）企業(yè)建筑物綠化管理在企業(yè)食堂、禮堂、辦公樓、醫(yī)療室等建筑物周圍，進(jìn)行花草或低矮植物綠化。融入花架、假山、走廊、涼亭等園林設(shè)計(jì)，供員工休憩?！镀髽I(yè)行政管理實(shí)務(wù)》7.企業(yè)6S管理主講人：6S管理的內(nèi)容016S管理的效用02目錄CONTENTS6S管理的推進(jìn)步驟03通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)6S管理，使學(xué)生在進(jìn)入工作角色即養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。一、6S管理的內(nèi)容管理包括6S安全素養(yǎng)清潔清掃整頓整理企業(yè)的6S管理是指在辦公現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理，推動(dòng)辦公工作的規(guī)律化、用具擺放的有序化、工作環(huán)境的清潔化，使得企業(yè)員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。一、6S管理的內(nèi)容（一）整理整理就是將辦公區(qū)域的用具、辦公用品進(jìn)行整理、分類，區(qū)分必需品和非必需品，將不需要的、作廢的用具、用品作出丟棄、變賣等處理，保證現(xiàn)場(chǎng)不留存不需要物品；將必需品進(jìn)行分類，有序排放。一、6S管理的內(nèi)容（一）整理整理時(shí)要注意以下幾點(diǎn)1.全面檢查作業(yè)場(chǎng)地，包括看得到的和看不到的地方。2.制定需要和不需要的標(biāo)準(zhǔn)。3.清除不需要的物品。4.制定廢物處理的方法。一、6S管理的內(nèi)容（二）整頓整頓是把物品、空間進(jìn)行規(guī)律化、固定化管理，使得所有辦公物品、用具能迅速取出、立即使用。一、6S管理的內(nèi)容（二）整頓做好整頓需要做到以下幾點(diǎn)1.物品擺放的地點(diǎn)要符合工作的規(guī)律。2.物品擺放地點(diǎn)需要固化，固定的物品擺放在特定的位置，以便于尋找使用。3.物品擺放要做到目視化，按照固定的數(shù)額擺放和整理物品，能夠做到過(guò)目知數(shù)。不同物品的擺放區(qū)域，采用不同的顏色或者標(biāo)記。一、6S管理的內(nèi)容（三）清掃對(duì)辦公區(qū)域的空間、用具進(jìn)行清掃，保持無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、干凈整潔的狀態(tài)。一、6S管理的內(nèi)容（三）清掃清掃要注意以下幾點(diǎn)1.自己負(fù)責(zé)自己物品的清掃工作，包括自己使用的設(shè)備、工具等。2.清掃也是點(diǎn)檢和保養(yǎng)。清掃設(shè)備過(guò)程中要將設(shè)備的點(diǎn)檢結(jié)合起來(lái)，一邊清掃一邊點(diǎn)檢；清掃設(shè)備過(guò)程中要將保養(yǎng)工作同時(shí)做，清掃也是保養(yǎng)。3.清掃也是改善。比如清掃地面發(fā)現(xiàn)有飛屑和油水泄漏現(xiàn)象時(shí)，要查明原因，并采取措施加以改進(jìn)。一、6S管理的內(nèi)容（四）清潔將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，維持它們產(chǎn)生的成果，使管理制度化、公開(kāi)化、透明化。一、6S管理的內(nèi)容（四）清潔清潔要注意以下幾點(diǎn)1.物品清潔。2.員工清潔：也就是衣服得體、儀容整潔、及時(shí)理發(fā)、剪指甲、洗澡等。3.空氣環(huán)境也需要清潔，清除空氣中的灰塵和有害氣體，避免職業(yè)病。一、6S管理的內(nèi)容（五）素養(yǎng)使企業(yè)的員工建立并形成良好的習(xí)慣與意識(shí)，培養(yǎng)良好的素質(zhì)，提升團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)現(xiàn)員工的自我規(guī)范。一、6S管理的內(nèi)容（五）素養(yǎng)員工素養(yǎng)的形成要注意以下幾點(diǎn)1.制定規(guī)章制度，例如利用早會(huì)周